Апрелкова Анна Александровна
Дело 2-1060/2016 ~ М-724/2016
В отношении Апрелковой А.А. рассматривалось судебное дело № 2-1060/2016 ~ М-724/2016, которое относится к категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где после рассмотрения было решено отклонить иск. Рассмотрение проходило в Черновском районном суде г. Читы Забайкальского края в Забайкальском крае РФ судьей Епифанцевой М.А. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Апрелковой А.А. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 21 марта 2016 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Апрелковой А.А., вы можете найти подробности на Trustperson.
О защите прав потребителей →
- из договоров с финансово-кредитными учреждениями в сфере: →
услуг кредитных организаций
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
дело № 2-1060-16
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ (не вступило в законную силу)
Именем Российской Федерации
21 марта 2016 года
Черновский суд г. Читы в составе:
Председательствующего судьи Епифанцевой М.А.
при секретаре Забелиной Е.К.
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Апрелковой А.А. к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов, и
У С Т А Н О В И Л :
Истец обратился в суд с вышеназванным иском к АО «Тинькофф Банк», указав, что между ним и ответчиком заключен кредитный договор на выпуск кредитной карты №. По условиям данного договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре. ДД.ММ.ГГГГ в банк была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, однако ответ на указанную претензию истец так и не получил. Истец является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания в законе ему должна быть предоставлена информация о состоянии лицевого счета, однако ответчик данную информацию не предоставляет, чем нарушает его права как потребителя.
Просит суд обязать АО «Тинькофф Банк» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Апрелковой А.А., а именно: копию договора на выпуск кредитной карты№, копию приложения к договору на выпуск кредитной карты, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора н...
Показать ещё...а выпуск кредитной карты на момент подачи искового заявления в суд.
Истец Апрелкова А.А., в судебное заседание не явилась, о месте и времени судебного заседания извещалась своевременно и надлежащим образом (л.д. ).
Представитель ответчика - АО «Тинькофф Банк» в суд не явился, о дне слушания дела судом извещен надлежаще ( л.д. ).
Суд считает возможным рассмотреть данное дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Изучив материалы дела, суд приходит к следующему выводу.
Согласно ст. 819 ГК РФ, банк по кредитному договору обязуется предоставить заемщику денежные средства (кредит) в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик в свою очередь обязуется возвратить полученную сумму и уплатить проценты на нее. Между истцом и АО «Тинькофф Банк» заключен кредитный договор, данный факт истец не отрицает.
Согласно п. 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» определена обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. То есть, Законом РФ «О защите прав потребителей» установлена обязанность банка до заключения договора о предоставлении услуг предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности ее правильного выбора. В соответствии с указанной нормой обязанность исполнителя своевременно предоставлять информацию потребителю о предоставляемых услугах, обусловленна необходимостью обеспечения потребителю правильного выбора предлагаемой услуги. В данном случае выбор потребителя уже произведен, кредитный договор заключен, следовательно, истребование документов в настоящее время не связано в выбором услуги, поэтому данная норма не регулирует отношения сторон по предоставлению документов. При заключении кредитного договора до заемщика была доведена вся информация, что подтверждается подписью истца в кредитном договоре и заявление на выдачу кредита.
Доказательств того, что при заключении кредитного договора Апрелковой А.А. не была предоставлена полная и достоверная информация об условиях кредитования, истцом, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, не представлено, как и не представлено доказательств того, что истец обращался в банк с заявлением о предоставлении ему необходимых документов
Суд не принимает в качестве доказательства представленную истцом письменную претензию от ДД.ММ.ГГГГ, содержащую помимо требований о предоставлении ему копий кредитного дела: кредитного договора, приложения к договору, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету, также и требования о перерасчете по сумме основного долга и начисленных процентов без учета комиссий и страховых премий/взносов, денежные средства, незаконно удержанные и перечисленные со счета заёмщика в виде комиссий, страховых премий/взносов перечислить в счёт погашения основной суммы долга, расторгнуть договор на выпуск кредитной карты (л.д. ), поскольку доказательств получения АО «Тинькофф Банк» указанной претензии в материалах дела не имеется. Представленная истцом в качестве доказательства вручения ответчику претензии ксерокопия списка внутренних почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ к разным банкам со штемпелем Почты России <адрес> с датой ДД.ММ.ГГГГ не отвечает признакам относимости и достоверности доказательств по делу, поскольку данный документ не заверен надлежащим образом.
В соответствии со ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основании и в порядке, которые предусмотрены законом.
При направлении Апрелковой А.А. почтовой связью претензии о получении от банка сведений, составляющих банковскую тайну, банк не вправе направлять испрашиваемые сведения и документы, почтовой связью, поскольку при направлении документов таким образом, сохранение банковской тайны не гарантируется. Таким образом, истребуемые истцом документы, в том числе приложения к кредитному договору и расширенная выписка по лицевому счету, содержащие информацию о банковском счете, операций по нему и сведения о клиенте, могут быть предоставлены банком только самой Апрелковой А.А., либо ее представителю при предоставлении документов, удостоверяющих личность и полномочия, что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.
Таким образом, доказательств того, что ответчик уклонился от предоставления Апрелковой А.А. необходимых ему документов, а также невозможности самостоятельного получения заемщиком информации о его кредите истцом не представлено.
Тем самым, исковые требования являются не обоснованными и не подлежащими удовлетворению.
На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст.194,199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
В удовлетворении исковых требований Апрелковой А.А. к акционерному обществу «Тинькофф Банк» об истребовании документов - отказать.
Заявление об отмене заочного решения может быть подано ответчиком в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения либо может быть обжаловано в течение месяца в Забайкальский краевой суд через Черновский суд г. Читы.
Судья Епифанцева М.А.
Свернуть