logo

Апрелкова Анна Александровна

Дело 2-1060/2016 ~ М-724/2016

В отношении Апрелковой А.А. рассматривалось судебное дело № 2-1060/2016 ~ М-724/2016, которое относится к категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где после рассмотрения было решено отклонить иск. Рассмотрение проходило в Черновском районном суде г. Читы Забайкальского края в Забайкальском крае РФ судьей Епифанцевой М.А. в первой инстанции.

Разбирательство велось в категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Апрелковой А.А. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 21 марта 2016 года.

Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Апрелковой А.А., вы можете найти подробности на Trustperson.

Судебное дело: 2-1060/2016 ~ М-724/2016 смотреть на сайте суда
Дата поступления
29.02.2016
Вид судопроизводства
Гражданские и административные дела
Категория дела
Отношения, связанные с защитой прав потребителей →
О защите прав потребителей →
- из договоров с финансово-кредитными учреждениями в сфере: →
услуг кредитных организаций
Инстанция
Первая инстанция
Округ РФ
Дальневосточный федеральный округ
Регион РФ
Забайкальский край
Название суда
Черновский районный суд г. Читы Забайкальского края
Уровень суда
Районный суд, городской суд
Судья
Епифанцева М.А.
Результат рассмотрения
ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)
Дата решения
21.03.2016
Стороны по делу (третьи лица)
Апрелкова Анна Александровна
Вид лица, участвующего в деле:
Истец
АО "Тинькофф Банк"
Вид лица, участвующего в деле:
Ответчик
Судебные акты

дело № 2-1060-16

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ (не вступило в законную силу)

Именем Российской Федерации

21 марта 2016 года

Черновский суд г. Читы в составе:

Председательствующего судьи Епифанцевой М.А.

при секретаре Забелиной Е.К.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Апрелковой А.А. к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов, и

У С Т А Н О В И Л :

Истец обратился в суд с вышеназванным иском к АО «Тинькофф Банк», указав, что между ним и ответчиком заключен кредитный договор на выпуск кредитной карты №. По условиям данного договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре. ДД.ММ.ГГГГ в банк была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, однако ответ на указанную претензию истец так и не получил. Истец является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания в законе ему должна быть предоставлена информация о состоянии лицевого счета, однако ответчик данную информацию не предоставляет, чем нарушает его права как потребителя.

Просит суд обязать АО «Тинькофф Банк» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Апрелковой А.А., а именно: копию договора на выпуск кредитной карты№, копию приложения к договору на выпуск кредитной карты, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора н...

Показать ещё

...а выпуск кредитной карты на момент подачи искового заявления в суд.

Истец Апрелкова А.А., в судебное заседание не явилась, о месте и времени судебного заседания извещалась своевременно и надлежащим образом (л.д. ).

Представитель ответчика - АО «Тинькофф Банк» в суд не явился, о дне слушания дела судом извещен надлежаще ( л.д. ).

Суд считает возможным рассмотреть данное дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

Согласно ст. 819 ГК РФ, банк по кредитному договору обязуется предоставить заемщику денежные средства (кредит) в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик в свою очередь обязуется возвратить полученную сумму и уплатить проценты на нее. Между истцом и АО «Тинькофф Банк» заключен кредитный договор, данный факт истец не отрицает.

Согласно п. 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» определена обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. То есть, Законом РФ «О защите прав потребителей» установлена обязанность банка до заключения договора о предоставлении услуг предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности ее правильного выбора. В соответствии с указанной нормой обязанность исполнителя своевременно предоставлять информацию потребителю о предоставляемых услугах, обусловленна необходимостью обеспечения потребителю правильного выбора предлагаемой услуги. В данном случае выбор потребителя уже произведен, кредитный договор заключен, следовательно, истребование документов в настоящее время не связано в выбором услуги, поэтому данная норма не регулирует отношения сторон по предоставлению документов. При заключении кредитного договора до заемщика была доведена вся информация, что подтверждается подписью истца в кредитном договоре и заявление на выдачу кредита.

Доказательств того, что при заключении кредитного договора Апрелковой А.А. не была предоставлена полная и достоверная информация об условиях кредитования, истцом, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, не представлено, как и не представлено доказательств того, что истец обращался в банк с заявлением о предоставлении ему необходимых документов

Суд не принимает в качестве доказательства представленную истцом письменную претензию от ДД.ММ.ГГГГ, содержащую помимо требований о предоставлении ему копий кредитного дела: кредитного договора, приложения к договору, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету, также и требования о перерасчете по сумме основного долга и начисленных процентов без учета комиссий и страховых премий/взносов, денежные средства, незаконно удержанные и перечисленные со счета заёмщика в виде комиссий, страховых премий/взносов перечислить в счёт погашения основной суммы долга, расторгнуть договор на выпуск кредитной карты (л.д. ), поскольку доказательств получения АО «Тинькофф Банк» указанной претензии в материалах дела не имеется. Представленная истцом в качестве доказательства вручения ответчику претензии ксерокопия списка внутренних почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ к разным банкам со штемпелем Почты России <адрес> с датой ДД.ММ.ГГГГ не отвечает признакам относимости и достоверности доказательств по делу, поскольку данный документ не заверен надлежащим образом.

В соответствии со ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основании и в порядке, которые предусмотрены законом.

При направлении Апрелковой А.А. почтовой связью претензии о получении от банка сведений, составляющих банковскую тайну, банк не вправе направлять испрашиваемые сведения и документы, почтовой связью, поскольку при направлении документов таким образом, сохранение банковской тайны не гарантируется. Таким образом, истребуемые истцом документы, в том числе приложения к кредитному договору и расширенная выписка по лицевому счету, содержащие информацию о банковском счете, операций по нему и сведения о клиенте, могут быть предоставлены банком только самой Апрелковой А.А., либо ее представителю при предоставлении документов, удостоверяющих личность и полномочия, что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.

Таким образом, доказательств того, что ответчик уклонился от предоставления Апрелковой А.А. необходимых ему документов, а также невозможности самостоятельного получения заемщиком информации о его кредите истцом не представлено.

Тем самым, исковые требования являются не обоснованными и не подлежащими удовлетворению.

На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст.194,199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований Апрелковой А.А. к акционерному обществу «Тинькофф Банк» об истребовании документов - отказать.

Заявление об отмене заочного решения может быть подано ответчиком в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения либо может быть обжаловано в течение месяца в Забайкальский краевой суд через Черновский суд г. Читы.

Судья Епифанцева М.А.

Свернуть
Прочие