Черкесова Надежда Владиленовна

Дело № 2-5150/2016

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17 ноября 2016 года г. Белгород

Свердловский районный суд г. Белгорода в составе:

председательствующего судьи Поликарповой Е.В.

при секретаре Гориченко Ю.И.,

c участием истца Черкесовой Н.В., ее представителя Сучалкиной О.Б. (по ходатайству), представителя ПАО СК «Росгосстрах» Долгополовой А.Н. (по доверенности – в деле),

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Черкесовой Н.В. к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

За период с 2009г. по 2015г. истец страховала свою гражданскую ответственность как владелец транспортного средства в ПАО СК «Росгосстрах».

За весь период страхования по вине истца каких-либо ДТП не происходило и страховое возмещение не выплачивалось.

При обращении Черкесовой Н.В. в 2015г. в СПАО «РЕСО-Гарантия» с просьбой вписать ее в страховой полис по ОСАГО серии ЕЕЕ № от 24.04.2015г. по которому была застрахована ответственность ее дочери, сотрудник страховщика пояснил ей, что ее КБМ на момент обращения согласно данным АИС равен 0,95, следовательно, необходимо произвести доплату денежных средств.

Причиной увеличения КБМ истца явилось неверное внесение ответчиком по окончанию действия страхового полиса ССС № в АИС сведений о КБМ Черкесовой Н.В. вместо 0,65 указано 0,95. При этом, при страховании по вышеуказанному полису КБМ истца был указан ответчиком как 1, однако фактически на момент страхования он был равен 0,70.

07.08.2015г. истец обратилась к ответчику с претензией.

Частично данные о КБМ исправлены ответчиком. Указано, что при оформлен...

Показать ещё

...ии вышеназванного полиса КБМ истца был равен 0,75, а за безаварийную езду в 2014-2015г. снижен до 0,70.

Учитывая, что исправления являлись лишь частичными истец повторно обратилась к ответчику с претензией, в которой просила указать, что при оформлении полиса ОСАГО серии ССС № ее КБМ был равен 0,70, а за безаварийную езду в 2014-2015г. должен быть снижен до 0,65.

Претензия истца оставлена ответчиком без удовлетворения.

Указывая на нарушение ее прав как потребителя, истец обратилась в суд с требованиями обязать с ПАО СК «Росгосстрах» исправить данные о ее КБМ в АИС ОСАГО указав, что при оформлении полиса серии ССС № он был равен 0,70, а за безаварийную езду в 2014-2015г. снижен до 0,65; взыскать с ответчикав пользу истца компенсацию морального вреда в размере <...> руб; расходы по оплате услуг представителя в сумме <...> руб.

В судебном заседании истец и ее представитель требования поддержали.

Представитель ответчика против удовлетворения требований возражала.

Заслушав в судебном заседании объяснения сторон, исследовав обстоятельства по представленным доказательствам, суд признает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.

Согласно п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Пункт 1 ст. 422 ГК РФ устанавливает необходимость соответствия договора обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующими в момент его заключения.

Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В соответствии со ст. 1 Федерального закона N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон об ОСАГО) договором ОСАГО является договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Таким образом, сторонами по договору ОСАГО являются страховщик, страхователь и выгодоприобретатель.

Согласно ст. 4 Закона об ОСАГО владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.

Расчет страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств производится страховщиком в соответствии ст. 9 указанного Федерального закона как произведение базовых ставок и коэффициентов страховых тарифов.

Порядок установления коэффициентов, входящих в состав страховых тарифов, указан в п. 2 ст. 9 Закона об ОСАГО.

Из изложенного усматривается, что коэффициент страховых тарифов находится в зависимости от наличия или отсутствия страховых выплат при наступлении страховых случаев, произошедших в период действия предыдущих договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (КБМ).

Приложением II Страховых тарифов ОСАГО утверждена таблица, состоящая из 15 страховых водительских классов, которые определяются началом годового срока страхования и концом годового срока страхования, влияя ежегодно на размер страховой премии ОСАГО, увеличивая либо уменьшая ее.

В примечаниях к пункту 2 приложения II Страховых тарифов ОСАГО предусмотрены правила и условия применения КБМ, согласно которых коэффициент КБМ применяется при заключении или изменении договора обязательного страхования со сроком действия один год.

В целях применения коэффициента "бонус-малус" в соответствии с п. 3 ст. 30 Закона об ОСАГО создана и функционирует Автоматизированная информационная система обязательного страхования (АИС РСА), оператором которой является Российский Союз Автостраховщиков.

Согласно п. 10.1 ст. 15 Закона ОСАГО при заключении договора обязательного страхования в целях расчета страховой премии и проверки данных о наличии или отсутствии страховых выплат, а также проверки факта прохождения технического осмотра страховщик использует информацию, содержащуюся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования, созданной в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, и информацию, содержащуюся в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра. Заключение договора обязательного страхования без внесения сведений о страховании в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, и проверки соответствия представленных страхователем сведений содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования и в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра информации не допускается.

Из материалов дела усматривается, что страхователь Черкесова Н.В. с 28.03.2009г. по 23.04.2015г. страховала гражданскую ответственность по договору ОСАГО в ПАО СК «Росгосстрах». За период с 24.04.2013г. по 23.04.2014г. страхование осуществлялось ОСАО «Ингосстрах».

Из договора серии ВВВ № за период с 28.03.2009г. по 27.03.2010г. следует, что класс Черкесовой Н.В. указан как 4; по договору ВВВ № за период с 24.04.2010г. по 23.04.2011г. – 5, по договору ВВВ № за период с 24.04.2011г. по 23.04.2012г. – 6 (КБМ 0,85); по договору ВВВ № за период с 24.04.2012г. по 23.04.2013г. – 7 (КБМ 0,80); по договору ОСАО «Ингосстрах» ССС № за период с 24.04.2013г. по 23.04.2014г. КБМ истца указан как 0,75.

В договоре заключенном истцом с ПАО СК «Росгосстрах» ССС № за период с 24.04.2014г. по 23.04.2015г. ее класс как водителя не указан. Из данных базы РСА усматривается, что КБМ Черкесовой Н.В. по последнему договору внесен как 1,00.

После претензии истца исправлен на 0,75.

При этом, по предыдущему полису ОСАО «Ингосстрах» серии ССС № за период с 24.04.2013г. по 23.04.2014г. (исходя из данных базы РСА) КБМ истца уже был указан как 0,75.

Каких-либо доказательств обоснованности изменения ответчиком данных о КБМ истца на 0,75 представителем ПАО СК «Росгосстрах» суду не представлено.

В ходе рассмотрения дела каких-либо фактов страховых выплат в период действия предыдущих договоров ОСАГО, заключенных истцом, судом не установлено.

По мнению суда, неверное указание страховщиком КБМ страхователя, внесенного в АИС РСА, нарушает права Черкесовой Н.В. при заключении последующих договоров страхования.

Поскольку обязанность внесения в базу данных АИС сведений о страховании, обязанность производить правильный расчет страховой премии, вносить корректные сведения в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, производить сверку сведений, представленных страхователем со сведениями АИС и выявлять допущенные при страховании несоответствия законом возложена на страховщика, суд полагает требования об обязании ответчика внести исправления относительно КБМ истца в базу данных подлежащими удовлетворению.

Взыскание компенсации морального вреда предусмотрено ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей». Указано, что размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При определении размера компенсации морального вреда, суд учитывает степень вины ответчика, а также принцип разумности и справедливости.

С учетом вышеназванных обстоятельств, суд приходит к выводу о необходимости взыскания со страховщика в пользу истца в счет компенсации морального вреда денежных средств в размере <...> руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании изложенного с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, определенный из суммы удовлетворенных судом требований в размере <...> руб. (<...> руб.)/2.

Оснований для снижения размера штрафа суд не усматривает.

Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. За оказание юридической помощи истцом уплачено <...> руб., что подтверждено расписками. С учетом сложности рассматриваемого дела, объема произведенной представителями работы, количества судебных заседаний, исходя из принципа разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика сумму <...> руб.

В соответствии с положениями ст. 103 ГПК РФ с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в доход муниципального образования городской округ «Город Белгород» подлежат взысканию расходы по оплате госпошлины в размере <...> руб., в том числе по требованию о взыскании компенсации морального вреда.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск Черкесовой Н.В. к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителей - удовлетворить частично.

Обязать ПАО СК «Росгосстрах» исправить данные о КБМ Черкесовой Н.В. в АИС ОСАГО указав, что при оформлении полиса ОСАГО серии ССС № за период с 24.04.2014г. по 23.04.2015г. КБМ равен 0,70, а за безаварийную езду в 2014-2015г.г. КБМ Черкесовой Н.В. снижен до 0,65.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу Черкесовой Н.В. компенсацию морального вреда в сумме <...> руб., расходы на оплату услуг представителя в сумме <...> руб., штраф в сумме <...> руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований Черкесовой Н.В. к ПАО СК «Росгосстрах» - отказать.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в доход муниципального образования городской округ «Город Белгород» государственную пошлину в размере 600,00 руб.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Белгородского областного суда в течение месяца со дня принятия его в окончательной форме с подачей апелляционной жалобы через Свердловский районный суд.

Судья - подпись

Решение суда в окончательной форме изготовлено 24.11.2016г.

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

Свернуть