Демьянова Елена Георгиевна

Дело № 2 – 3397/2014

Р Е Ш Е Н И ЕИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17 октября 2014 года

Заднепровский районный суд города Смоленска

в лице председательствующего судьи Осипова А.А.,

при секретаре Велиевой Л.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Демьяновой Е.Г. и Демьянова Н.В. к ОАО «Жилищник» о взыскании компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Демьянова Е.Г. обратилась в суд с иском о взыскании с ОАО «Жилищник» 10000 руб. в качестве компенсации морального вреда, ссылаясь на то, что проживает в квартире №277 дома №33 по ул. <...> г. Смоленска, являясь одним из собственников этого жилого помещения. Ответчик является управляющей организацией данного жилого дома. В соответствии с действующим законодательством условием предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению является круглосуточное, т.е. бесперебойное обеспечение горячей водой, с допускаемыми перерывами на 4, 8 часов, 24 часа, а также ежегодных отключений горячего водоснабжения в целях проведения ремонтных и профилактических работ на период, не превышающий 14 суток. Ответчик обязан был обеспечить предоставление коммунальных услуг надлежащего качества, однако эту свою обязанность в полной мере не исполнял, а именно в 2011 году в доме отсутствовало горячее водоснабжение с 1 по 13 июля, с 25 июля по 1 сентября, с 17 по 19 сентября, с 29 сентября по 1 октября, в 2012 году – с 23 по 30 мая, с 5 по 9 июня, с 30 июля по 15 сентября и в 2013 году – с 13 мая по 31 августа (л.д. 2-3).

С аналогичным иском о взыскании с того же ответчика компенсации морального вреда в размере по 10000 руб. в свою пользу и в пользу своего несовершеннолетнего сына ...

...Д. за отсутствие горячей воды в указанные периоды в 2011-2013 годах в суд обратился Демьянов Н.В., указывая себя в качестве второго собственника квартиры №277 в доме №33 по ул. <...> г. Смоленска (л.д. 16-17).

Исковые заявления Демьяновой Е.Г. и Демьянова Н.В. судом в соответствии с частью 4 статьи 151 ГПК РФ были объединены в одно производство (л.д. 30).

В судебном заседании представитель не явившихся в суд истцов Товстий Р.Н. исковые требования поддержал, вышеприведенные доводы подтвердил.

Представитель ответчика, ОАО «Жилищник», будучи надлежащим образом и своевременно извещенным о месте и времени судебного разбирательства (л.д. 31, 45-46), в судебное заседание не явился, каких-либо возражений на исковые требования от него в суд не поступило.

Представитель третьего лица, МУП «Смоленсктеплосеть», Стафурлова Н.А., будучи своевременно и надлежащим образом извещенной о месте и времени судебного разбирательства, в судебное заседание не явилась, письменно ходатайствовала о рассмотрении дела в свое отсутствие, какого-либо отзыва на иск не представила (л.д. 38).

Представитель другого третьего лица, ООО «Смоленская теплосетевая компания», Вакунова М.Г., будучи своевременно и надлежащим образом извещенной о месте и времени судебного разбирательства, в судебное заседание также не явилась, письменно ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствии, какого-либо отзыва на иск не представила (л.д. 34).

Заслушав объяснения представителя истцов, а также исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с частью 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за предоставление коммунальных услуг, качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах.

Согласно пункту 6 действовавших до 01.09.2012. Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года №307, одной из предоставляемых потребителю коммунальных услуг (при наличии в многоквартирном доме внутридомовых инженерных систем, позволяющих предоставлять потребителю такую услугу) является горячее водоснабжение - круглосуточное обеспечение потребителя горячей водой надлежащего качества, подаваемой в необходимых объемах по присоединенной сети в жилое помещение.

При предоставлении коммунальных услуг продолжительность перерывов для проведения ремонтных и профилактических работ устанавливается в соответствии с Правилами и иными требованиями законодательства Российской Федерации (пункт 10 вышеупомянутых Правил).

Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение одного месяца; 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа; для проведения 1 раз в год профилактических работ (пункт 4 Приложения №1 к Правилам).

Согласно подпункту «в» пункта 3 действующих с 1 сентября 2012 года Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011. №354 одним из условий предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме является предоставление коммунальных услуг круглосуточно, т.е. бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в Приложении №1 к этим Правилам.

Данное Приложение содержит указание о допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа подряд, а также о том, что продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).

СанПиН 2.1.4.2496-09 (утверждены постановлением главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009. №20) лишь предусматривают, что в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток (пункт 3.1.11.).

Кроме того согласно пункту 5.1.5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утверждены Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003. №170) организации, обслуживающие жилищный фонд, за месяц до окончания текущего отопительного периода должны разработать, согласовать с теплоснабжающей организацией и утвердить в органах местного самоуправления графики работ по профилактике и ремонту тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления с извещением жителей за два дня об остановке.

Рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения, - 14 дней. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления.

В ходе судебного разбирательства установлено, что истцы Демьянова Е.Г. и Демьянов Н.В., а также несовершеннолетний сын Демьянова Н.В. Д., <...> г.р., проживают в квартире №277 дома №33 по ул. <...> г. Смоленска, Демьянова Е.Г. и Демьянов Н.В. являются собственниками этого жилого помещения, что следует из объяснений их представителя, копий свидетельства о государственной регистрации права от 05.09.2012., справки ЖЭУ №21, филиала ОАО «Жилищник», от 21.10.2013. (л.д. 7-8), и никем из участвующих в деле лиц не оспорено.

Из объяснений представителя истцов, копий квитанций на оплату коммунальных услуг, копии письма от 07.06.2011. ОАО «Жилищник» усматривается, что собственниками помещений многоквартирного дома №33 по ул. <...> г. Смоленска выбран способ управления многоквартирным домом – управление управляющей организацией, каковой является ОАО «Жилищник» (л.д. 10-13, 50-52).

Также установлено, что перерывы в подаче горячей воды по дому №33 по ул. <...> г. Смоленска в указанные истцами периоды времени на самом деле имели место.

Так, согласно справке МУП «Смоленсктеплосеть» от 17.02.2014. (л.д. 40) отключение горячего водоснабжения по указанному адресу фактически имело место:

- в 2011 году в период с 1 по 13 июля (порыв ввода МУП «СТС»), с 25 июля по 1 сентября (ремонт теплосети МУП «СТС», с 17 по 19 сентября (ремонт ПП ОАО «Квадра»), с 29 сентября по 1 октября (ремонт теплосети МУП «СТС»);

- в 2012 году в период с 23 по 30 мая (испытания на тепловые потери ООО «Смоленская ТСК»), с 5 по 9 июня (порыв теплосети МУП «СТС»), с 30 июля по 3 сентября (ремонт ООО «Смоленская ТСК»), с 3 по 15 сентября (гидравлические испытания МУП «СТС»);

- в 2013 году с 13 мая по 31 августа (замена теплосети в связи с 1150-летием города, заказчик – УЖКХ г.Смоленска).

Аналогичные сведения по 2013 году представило также и ООО «Смоленская теплосетевая компания» (л.д. 35).

Не оспаривает данные сведения также никто из участвующих в деле лиц.

Следовательно, утверждение истцов-потребителей о нарушении их прав на качественное предоставление коммунальной услуги по горячему водоснабжению нашло свое подтверждение, и ответственность перед истцами за это в силу Закона (часть 2.3. статьи 161 ЖК РФ) несет ответчик – ОАО «Жилищник», выполнявший в указанные периоды времени функции управляющей организации.

Правоотношения между истцами и ответчиком регулируются Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ от 07.02.1992.), в соответствии со статьей 15 которого в случае виновного нарушения прав потребителя исполнитель услуги обязан возместить моральный вред, причиненный потребителю этим нарушением.

Поскольку в данном случае установлено, что ответчик нарушил права истцов-потребителей и не доказал отсутствие своей вины, требования истцов о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

При определении размера денежной компенсации морального вреда, причиненного ответчиком истцам, принимаются во внимание характер допущенного нарушения прав истцов-потребителей, степень их нравственных страданий и переживаний по этому поводу, степень вины ответчика. В частности, учитывается продолжительность нарушения права истцов на получение коммунальной услуги. Учитываются также требования разумности и справедливости.

Истцами поданы письменные ходатайства о возмещении судебных расходов на оплату услуг представителя в размере по 4000 руб. каждому. При этом от имени каждого из них представлены договоры на оказание правовых услуг, в том числе по представлению интересов в суде, квитанции об оплате услуг представителя (л.д. 61-64, 66-69).

Согласно части 1 статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Ответчик никаких возражений на сей счет не представил, не представил доводов и доказательств чрезмерности заявленной суммы.

Суд в свою очередь, с учетом характера спора, затраченного на его рассмотрение времени, объема исследованных письменных доказательств, не усматривает несоответствия указанной суммы каким-либо разумным пределам и полагает возможным присудить каждому из истцов в возмещение судебных расходов по оплате услуг представителя по 4000 руб.

Поскольку истцы при предъявлении иска в силу закона от уплаты госпошлины были освобождены, а три их требования неимущественного характера удовлетворяются, ответчик на основании части 1 статьи 103 ГПК РФ должен уплатить в доход бюджета госпошлину в размере 600 руб. (200х3).

Принимая во внимание вышеизложенное и руководствуясь ст. ст. 194, 195, 197, 198 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:

Взыскать с ОАО «Жилищник»:

- в пользу Демьяновой Е.Г. компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., в возмещение судебных расходов по оплате услуг представителя 4000 руб., а всего 14000 (четырнадцать тысяч) руб.;

- в пользу Демьянова Н.В. компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., в возмещение судебных расходов по оплате услуг представителя 4000 руб., а всего 14000 (четырнадцать тысяч) руб.,

- в пользу Д. компенсацию морального вреда в размере 10000 (десяти тысяч) руб.

Взыскать с ОАО «Жилищник» в доход бюджета госпошлину в размере 600 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в коллегию по гражданским делам Смоленского областного суда через районный суд в течение месяца.

ПРЕДСЕДАТЕЛЬСТВУЮЩИЙ