Гнидец Светлана Васильевна
Дело 33-19603/2024
В отношении Гнидца С.В. рассматривалось судебное дело № 33-19603/2024, которое относится к категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Апелляция проходила 26 апреля 2024 года, где по итогам рассмотрения, все осталось без изменений. Рассмотрение проходило в Краснодарском краевом суде в Краснодарском крае РФ судьей Черновой Н.Ю.
Разбирательство велось в категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Гнидца С.В. Судебный процесс проходил с участием ответчика, а окончательное решение было вынесено 9 июля 2024 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Гнидцем С.В., вы можете найти подробности на Trustperson.
О защите прав потребителей →
- иные сферы деятельности
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
Судья Волкова Н.А. Дело № 33-19603/2024
№ 2-10/2024
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
г. Краснодар 09 июля 2024 года
Судебная коллегия по гражданским делам Краснодарского краевого суда в составе:
председательствующего Одинцова В.В.
судей Черновой Н.Ю., Тимофеева В.В.
при ведении протокола помощником судьи Массалитовым В.Н.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ООО «Мебель ПРО» к ...........1 о взыскании сумм и судебных расходов и встречному иску ...........1 к ООО «Мебель ПРО» о защите прав потребителя
по апелляционной жалобе директора ООО «Мебель ПРО» ...........6 на решение Хостинского районного суда ............ Краснодарского края от ...........
Заслушав доклад судьи ...........9, содержание решения суда первой инстанции, доводы апелляционной жалобы, возражений, судебная коллегия
у с т а н о в и л а:
ООО «Мебель ПРО» обратилось в суд с исковым заявлением к ...........1 о взыскании денежных средств по договору купли-продажи и судебных расходов.
Требования мотивированы тем, что .......... между ООО «МебельПРО» и ...........1 заключен договор купли-продажи мебели по образцам, в соответствии с п.1.1 которого установлено, что он заключен в целях оказания Продавцом Покупателю услуг на возмездной основе по индивидуальному заказу по образцам, комплектации, доставке и сборке мебели, именуемой в дальнейшем Товар и его комплектующие части. В соответствии с п.1.2 Договора купли-продажи, Продавец обязуется заказать, укомплектовать, доставить, передать Покупателю и произвести сборку (монтаж) Товара по указанному Покупателем адресу, а Покупатель обязуется принять и оплатить укомплектованный и переданный ему Продавцом Товар в полном объеме. Продавец поставил в адрес Покупателя товар - ТВ-тумбу, характеристики которого (количество, ассортимент, комплектующие, цвет и т.п.) определены и согласованы Покупателем в индивидуальном заказе по образцам мебели, а также в Договоре купли-продажи и Спецификации к нему. В рамках вышеуказанного Договора купли-продажи Продавец надлежащим образом исполнил свои обязательства по индивидуальному заказу Покупателя, оказал услуги по изготовлению мебели по индивидуальному заказу, включающие доставку и сборку (монтаж) мебели, а ...
Показать ещё...Покупатель фактически принял результат оказанных услуг. Мебель по договору изготавливалась истцом на основании индивидуального заказа, поступившего от ответчика, исходя из эскиза, в котором согласованы сторонами Договора все характеристики мебели, изготавливаемой под заказ, т.е. между сторонами Договора был согласован и подписан эскиз-проект, определяющий индивидуальные признаки будущей мебели. Общая стоимость оговорена сторонами до заключения договора купли-продажи, исходя из суммарной стоимости комплектующих частей Товара, его доставки и сборки по адресу, в размере 100 000 рублей. По условиям п. 1.6 договора, при заключении договора Покупатель обязуется внести предоплату за товар в размере 70 % от его стоимости, которая составляет 70 000 рублей. Оставшуюся часть покупатель обязан оплатить в момент фактической передачи товара Продавцом.
Во исполнение п.1.6 Договора, покупатель внес продавцу предоплату наличными денежными средствами в общей сумме 70 000 рублей, однако в момент передачи товара и его монтажа ..........г. покупатель отказался от оплаты оставшейся части стоимости Товара, а также от установки идущих в комплекте Товара витражей.
Фактически с ..........г. мебель от ООО «МебельПРО» передана в собственность ...........1 и фактически принята ...........1 в эксплуатацию.
Истец неоднократно обращался к ответчику с требованием произвести доплату оставшейся суммы денежных средств, и обеспечения доступа в помещение для установки «витражей».
В целях соблюдения досудебного порядка урегулирования спора ..........г. истец направил в адрес ответчика претензию с требованием о погашении задолженности по вышеуказанному Договору, на которую поступила встречная претензия с требованием снижения стоимости по договору купли-продажи до 70 000 рублей и допоставке недостающих комплектующих частей ТВ-тумбы.
Истец повторно обратился к ответчику о согласовании времени для доставки недостающих комплектующих и предоставления доступа в помещение для установки комплектующих, однако получил отказ от ответчика до момента снижения цены Договора до 70 000 рублей и подписания соответствующего дополнительного соглашения, после которого ответчик готов принять недостающие «витражи» и подписать акт сдачи-приемки. При этом, недопоставка комплектующих «витражей» обусловлена бездействием со стороны ответчика.
...........1 обратилась со встречным исковым требованием к ООО «Мебель ПРО» о защите прав потребителя.
В обоснование встречных исковых требований указала, что между ...........1 и ООО «МебельПРО» заключен договор купли-продажи мебели по образцам от 26.10.2021г. В соответствии с п. 1.1. Договора ответчик должен оказать истцу услуги на возмездной основе по индивидуальному заказу по образцам, комплектации, доставке и сборке мебели, именуемой - товар и его комплектующие части. ...........1 обратилась к ответчику ООО «МебельПРО» с той целью, чтобы ТВ-тумба была изготовлена в соответствие с индивидуальными требованиями, учитывающими особенности интерьера, а именно: весь комплект ТВ-тумбы должен быть в единой цветовой гамме (белый матовый), комплект должен идеально подходить под размеры квартиры, между комплектом ТВ-тумба и стеной не должно быть зазоров. Именно в указанных обстоятельствах состоит необходимость заказа по изготовлению индивидуального объекта мебели с обусловленной стоимостью 100 000 рублей. До настоящего времени обязательства ответчиком не исполнены. ТВ-тумба, у которой имеются недостатки по комплектации и качеству, установлена. Соответственно выявленные недостатки существенно снизили для покупателя потребительскую ценность товара, приобретенного у продавца. В связи с этим, покупатель обратился к продавцу с письменной претензией об устранении выявленных недостатков и соразмерном уменьшении покупной цены товара, требования которой оставлены без удовлетворения.
Обжалуемым решением Хостинского районного суда ............ Краснодарского края от .......... в удовлетворении исковых требований ООО «МебельПРО» к ...........2 о взыскании сумм, судебных расходов отказано.
Исковые требования ...........2 к ООО «Мебель ПРО» о защите прав потребителя удовлетворены.
Суд расторгнул договор купли-продажи мебели по образцам от .........., заключенный между ООО «МебельПРО» и ...........2.
Взыскал с ООО «МебельПРО» в пользу ...........2 денежные средства в размере 70 000 рублей, неустойку 35 000 рублей, компенсацию морального вреда 10 000 рублей, штраф – 57500 рублей, судебные расходы в размере 50 000 рублей, а всего 172 500 рублей.
В остальной части требований отказал.
Взыскал с ООО «МебельПРО» в доход государства госпошлину в размере 3600 рублей.
В апелляционной жалобе директор ООО «МебельПРО» ...........6 просит отменить решение суда, полагая его незаконным и необоснованным, принятым с нарушением норм материального и процессуального права. Указывает, что вины в недопоставке комплектующих к товару изготовителя нет, заключению строительно-технической экспертизы не дана надлежащая оценка.
Письменные возражения на апелляционную жалобу не поступили.
В судебном заседании судебной коллегии директор ООО «Мебель ПРО» ...........6 доводы апелляционной жалобы поддержал, просил решение суда первой инстанции отменить, исковые требования удовлетворить.
Иные лица, участвующие в деле, в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явились, извещены о времени и месте разбирательства надлежащим образом, причины неявки не сообщили, ходатайств об отложении не поступало. С учетом изложенного, судебная коллегия сочла возможным рассмотреть дело в отсутствие истца в порядке ст. 167 ГПК РФ.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, выслушав явившихся лиц, судебная коллегия приходит к выводу об отсутствии предусмотренных частью 1 статьи 330 Гражданского процессуального кодекса РФ оснований для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке, постановленного в соответствии с фактическими обстоятельствами дела и требованиями действующего законодательства.
Как установлено судом и следует из материалов дела, ..........г. между ООО «МебельПРО» и ...........1 заключен договор купли-продажи мебели по образцам ........ от ...........
Согласно п. 1.1 Договора купли-продажи ООО «МебельПРО» должен оказать истцу услуги на возмездной основе по индивидуальному заказу по образцам, комплектации, доставке и сборке мебели, именуемой - товар и его комплектующие части, а именно, при изготовлении комплекта ТВ-тумбы должны учитываться особенности интерьера, то есть весь комплект ТВ- тумбы должен быть в единой цветовой гамме (белый матовый), комплект должен идеально подходить под размеры квартиры, между комплектом ТВ-тумба и стеной не должно быть зазоров.
На основании п.1.7 Договора - перечень комплектующих частей товара определен по выбору покупателя и фиксируется Сторонами в письменной форме в Спецификации (Приложение ........).
В соответствии с п. 1.2 договора купли-продажи, продавец обязуется заказать, укомплектовать, доставить, передать покупателю и произвести сборку (монтаж) товара по указанному покупателем адресу: ............, а покупатель, в свою очередь, обязуется принять и оплатить укомплектованный и переданный ему продавцом товар в полном объеме.
Согласно п. 1.4 Договора купли-продажи, общая стоимость оговорена сторонами до заключения Договора купли-продажи, исходя из суммарной стоимости комплектующих частей товара, его доставки и сборки по указанному в Договоре адресу, и по общему согласию сторон, установлена в размере 100 000 рублей.
По условиям п. 1.6 Договора купли-продажи, при заключении договора покупатель обязуется внести предварительно оговоренную сторонами предоплату за товар в размере 70 % от его стоимости, которая исходя из общей, оговоренной стоимости товара, составляет 70 000 рублей Оставшуюся часть в размере 30 % от стоимости товара, что составляет 30 000 рублей, покупатель обязан оплатить в момент фактической передачи товара продавцом.
Во исполнение п. 1.6 Договора, покупатель внес продавцу предоплату наличными денежными средствами в общей сумме 70 000 рублей, согласно приходному кассовому ордеру от ...........
Судом установлено, что в адрес ...........1 доставлена и частично установлена ТВ-тумба.
...........1 отказалась от оплаты оставшейся части стоимости товара в размере 30 000 рублей, а также от установки идущих в комплекте товара витражей, в связи с тем, что ТВ-тумба не соответствовала фактическим характеристикам, указанным в спецификации к договору и эскизе.
Согласно заключению судебной комплексной строительно-технической, товароведческой экспертизы от .......... ТВ-тумба, изготовленная по индивидуальному заказу на основании заключенного договора от ..........г., требованиям эскиза и спецификации к Договору не соответствует: столешница - Пластик Botanica, 40 мм, 4707 белый матовый наглядно усматривается несоответствие; глубина изделия - 500мм не соответствует - глубина изделия по левому краю составляет 509 мм, глубина изделия по правому краю изделия составляет 510 мм.
Давая оценку выводам судебной экспертизы, суд первой инстанции обоснованно принял экспертное заключение в качестве допустимого доказательства по делу, так как экспертиза назначена в установленном Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации порядке, а эксперт предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения. Заключение эксперта содержит подробное описание проведенного исследования, выводы, изложенные в заключении, являются последовательными и не противоречат материалам дела и представленным доказательствам.
Каких-либо оснований сомневаться в объективности, законности и достоверности представленного заключения, судебная коллегия также не находит.
Как предусмотрено ч. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В силу ст. 4 Закона Российской Федерации от .......... ........ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В пункте 13 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от .......... ........ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» разъяснено, что исходя из преамбулы и пункта 1 статьи 20 Закона о защите прав потребителей под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона, следует понимать:
а) неустранимый недостаток товара (работы, услуги) - недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
б) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерных расходов, - недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара (работы, услуги) либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования.
Принимая во внимание установленные в ходе судебного разбирательства обстоятельства, отсутствие доказательств со стороны истца по первоначальному иску, подтверждающих надлежащее исполнение заключенного договора, суд первой инстанции пришел к верному выводу об удовлетворении встречных исковых требований ...........1 в части расторжения договора купли-продажи мебели по образцам от .........., заключенного между ООО «МебельПРО» и ...........1, и взыскании оплаченной денежной суммы, и отказе в удовлетворении иска ООО « МебельПРО».
Статьей 18 Закона Российской Федерации от .......... ........ «О защите прав потребителей» потребителю, которому продан товар ненадлежащего качества, предоставлено право выбора способов защиты нарушенного права и одним из них является право возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
В силу пункта 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
Поскольку требований о возврате товара ООО «Мебель ПРО» заявлено не было, а ...........1 готова по требованию изготовителя и за его счет возвратить товар ненадлежащего качества, то довод апелляционной жалобы о том, что суд не вернул изготовителю товар и расторгнул договор, суд апелляционной инстанции находит несостоятельным.
Кроме того, ввиду неисполнения изготовителем взятых на себя обязательств по договору купли-продажи, допустив нарушение сроков поставки комплектующих частей, ...........1 правомерно заявлены требования о взыскании неустойки.
Согласно Определению Конституционного Суда РФ от .......... ........ неустойка предусмотрена законодательством в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки представлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения. Представленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены на реализацию требований ст. 17 Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в ч. 1 ст. 333 Гражданского кодекса РФ речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причинё...........3 в результате конкретного правонарушения. Таким образом, при рассмотрении заявления об уменьшении неустойки суду надлежит установить баланс между применяемой к ответчику мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного истцу в результате конкретного правонарушения.
Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.
Учитывая вышеизложенное, суд взыскал с ООО « МЕбельПРО» неустойку в размере 35 000 рублей, применив при ее исчислении положения ст. 333 ГК РФ.
Пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от .......... ........ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
В силу императивности данной нормы закона, обязывающей суд ее применять безусловно, с учетом того, что в добровольном порядке требования ...........1 удовлетворены не были, с ООО «Мебель ПРО» взыскан штраф в размере 50% суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в размере 57 500 рублей.
При таких обстоятельствах, судебная коллегия полагает, что доводы апелляционной жалобы по существу направлены на переоценку выводов суда о фактических обстоятельствах дела и имеющихся в деле доказательствах, они не опровергают выводов суда, и поэтому не могут служить основанием для отмены постановленного по делу решения.
Таким образом, нарушений норм материального и процессуального права, в том числе и тех, на которые имеется ссылка в апелляционной жалобе, и которые привели или могли привести к неправильному рассмотрению дела, судом не допущено.
Руководствуясь статьей 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
о п р е д е л и л а:
решение Хостинского районного суда ............ Краснодарского края от .......... оставить без изменения, апелляционную жалобу директора ООО «Мебель ПРО» ...........6 - без удовлетворения.
Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в кассационный суд общей юрисдикции в срок, не превышающий трех месяцев со дня вступления в законную силу обжалуемого судебного постановления.
Председательствующий В.В. Одинцов
Судьи ...........9
...........8
Свернуть