logo

Лабастова Юлия Викторовна

Дело 2-4940/2020 ~ М-5645/2020

В отношении Лабастовой Ю.В. рассматривалось судебное дело № 2-4940/2020 ~ М-5645/2020, которое относится к категории "Прочие исковые дела" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где после рассмотрения было решено отклонить иск. Рассмотрение проходило в Советском районном суде г. Уфы в Республике Башкортостан РФ судьей Шапошниковой И.А. в первой инстанции.

Разбирательство велось в категории "Прочие исковые дела", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Лабастовой Ю.В. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 17 декабря 2020 года.

Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Лабастовой Ю.В., вы можете найти подробности на Trustperson.

Судебное дело: 2-4940/2020 ~ М-5645/2020 смотреть на сайте суда
Дата поступления
19.10.2020
Вид судопроизводства
Гражданские и административные дела
Категория дела
Прочие исковые дела →
прочие (прочие исковые дела)
Инстанция
Первая инстанция
Округ РФ
Приволжский федеральный округ
Регион РФ
Республика Башкортостан
Название суда
Советский районный суд г. Уфы
Уровень суда
Районный суд, городской суд
Судья
Шапошникова И.А.
Результат рассмотрения
ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)
Дата решения
17.12.2020
Стороны по делу (третьи лица)
Лабастова Юлия Викторовна
Вид лица, участвующего в деле:
Истец
ПАО "Сбербанк России" в лице Башкирского отделения №8598
Вид лица, участвующего в деле:
Ответчик
ИНН:
0000000000
ОГРН:
0000000000000
Судебные акты

№ 2-4940/2020

УИД 03RS0007-01-2020-007883-27

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17 декабря 2020 года г. Уфа РБ

Советский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Шапошниковой И.А.,

при секретаре Ялаевой Г.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Лабастовой Юлии Викторовны к ПАО «Сбербанк России» о признании договора недействительным,

УСТАНОВИЛ:

Лабастова Ю.В. обратилась в суд с вышеуказанным иском, мотивируя тем, что 03 сентября 2020 года в результате мошеннических действий со стороны неустановленных лиц, представившихся сотрудниками ответчика и обратившихся к истцу на ее номер телефона, путем обмана она была введена в заблуждение относительно возможного оформления иными лицами кредита на ее имя и возможного последующего хищения заемных денежных средств со счета истца ..., ранее открытого в ПАО «Сбербанк России».

В последующем, в результате мошеннических действий и введения истца в заблуждение, путем обмана, неустановленные лица, представлявшиеся сотрудниками ПАО «Сбербанк России», принудили выполнить истца несколько манипуляций в личном кабинете «Сбербанк – онлайн», в результате чего, как выяснилось позднее, истец фактически заключила с ПАО «Сбербанк России» договор потребительского кредита ... от 03 сентября 2020 года, а также с ...» договор страхования № ... всего на общую сумму 182 926,83 рублей.

Срок кредита составляет 60 месяцев, процентная ставка составляет 13,9% годовых.

В дальнейшем неустановленные лица, завладели денежными средствами...

Показать ещё

... в размере 148 000 рублей со счета истца.

Обратившись в ПАО «Сбербанк России» по телефону «900», истцу стало понятно, что в отношении нее совершены мошеннические действия, в результате которых она по договору потребительского кредита ... от 03 сентября 2020 года обязана возвратить ПАО «Сбербанк России» 182 926,83 рублей.

В ходе общения с неустановленными лицами, представлявшимися сотрудниками ПАО «Сбербанк России», у истца ни разу не возникло подозрений в том, что эти лица являются мошенниками, поскольку они знали и обращались к ней по ФИО, знали ее номер телефона, знали о наличии у истца счета в ПАО «Сбербанк России». Указанные обстоятельства в полной мере указывали на то, что истец разговаривала по телефону с настоящими сотрудниками ПАО «Сбербанк России», а не с мошенниками.

04 сентября 2020 года истец обратилась с заявлением о преступлении в ОМВД России по ... Республики Башкортостан по факту совершения в отношении нее мошеннических действий и незаконного завладения денежными средствами.

04 сентября 2020 года возбуждено уголовное дело ... по признакам совершения преступления, предусмотренного п. «г» ч. 3 ст. 158 УК РФ.

Указанный договор потребительского кредита ... от 03 сентября 2020 года с ПАО «Сбербанк России» истец не имела намерений заключать. Лобастова Ю.В. не получила возможность распорядиться полученными денежными средствами по своему усмотрению. Истец не осознавала, что заключает кредитный договор.

Истец обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора потребительского кредита ... от 03 сентября 2020 года.

На указанное заявление ПАО «Сбербанк России» ответило отказом. Истец считает, что при заключении договора потребительского кредита нарушено требование письменного заключения договора.

Кроме этого, мошеннические действия неустановленных лиц стали возможными благодаря «утечке» персональных данных истца, это произошло вследствие ненадлежащего исполнения своих обязанностей должностными лицами ПАО «Сбербанк России».

Истец просит признать договор потребительского кредита ... от 03 сентября 2020 года между Лабастовой Ю.В. и ПАО «Сбербанк России» недействительной сделкой.

В судебном заседании истец Лабастова Ю.В. просила исковые требования удовлетворить в полном объеме, по доводам, изложенным в иске. Также пояснила, что собственноручно вводила данные в системе «Сбербанк Онлайн» со своего телефона.

В судебном заседании представитель ответчика ПАО «Сбербанк России» по доверенности Аблеев Д.А. просил в удовлетворении иска отказать, пояснив, что истец является держателем дебетовой банковской карты Сбербанк-Maestro ...********... оформленной и выданной в соответствии с заявлением на получение дебетовой карты Сбербанка России от 18 февраля 2015 года. Согласно заявлению на получении дебетовой банковской карты от 18 февраля 2015 года, истец своей подписью подтвердила, что с Условиями, Памяткой Держателя и Тарифами Банка ознакомлена и согласна, была уведомлена о том, что указанные документы размещены на web-сайте Сбербанка России и в подразделениях банка. На основании заявления на банковское обслуживание от 18 февраля 2015 года между клиентом и банком заключен договор банковского обслуживания .... 19 февраля 2018 года Лабастова Ю.В. подключила услугу «Мобильный банк» по карте ...********... к абонентскому номеру телефона +... в отделении Банка .... Сервис «Мобильный банк» представляет собой комплексный SMS-сервис, позволяющий получать информацию обо всех операциях по картам, а также совершать платежи, переводы и другие операции с помощью SMS-сообщений. 01 мая 2020 года клиент Лабастова Ю.В. зарегистрировалась в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» для Android. 03 сентября 2020 года в 17.23 часов истец с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет осуществила вход в мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» для Android, используя персональные средства доступа (логин, постоянный пароль), что подтверждается журналом регистрации входов в «Сбербанк Онлайн». 03 сентября 2020 года в 17.27 часов истцом через мобильное приложение СБОЛ для Android оформлено заявление-анкета на получение потребительского кредита на сумму 110 000 рублей. По результатам рассмотрения заявки клиента банком принято положительное решение и выложены Индивидуальные условия договора потребительского кредита в электронном виде. Банк предложил истцу ознакомиться и, при согласии - подписать соответствующие документы, путем ввода в интерфейсе мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» одноразового пароля, направленного 03 сентября 2020 года в 17.30 часов в составе SMS-сообщения на телефонный номер истца +..., подключенный к услуге «Мобильный банк». Факт направления данного SMS-сообщения подтверждается выгрузкой из АС «Мобильный банк». Истец ознакомилась с условиями Кредитного договора и подтвердила согласие с данными условиями электронной подписью, введя код в интерфейсе мобильного приложения СБОЛ, полученный Истцом на абонентский номер +... подключенный к услуге «Мобильный банк». Пароль подтверждения введен клиентом верно, так заявка на кредит и данные анкеты были подтверждены Клиентом аналогом ее собственноручной подписи. 03 сентября 2020 года в 17.38 часов истцу поступило SMS-сообщение с предложением подтвердить акцепт оферты на кредит и указаны сумма, срок кредита, итоговая процентная ставка, стоимость программы страхования, пароль для подтверждения, а также реквизиты карты для зачисления кредита. При подписании Кредитного договора, клиент подтвердил ознакомление и согласие «Общими условиями предоставления, обслуживания и погашения кредитов для физических лиц по продукту Потребительский кредит. Пароль подтверждения получения кредита на выбранных условиях введен Клиентом в системе «Сбербанк Онлайн» верно. Банком было получено и корректно исполнено распоряжение по оформлению заявки на получение потребительского кредита и получение кредита. Таким образом, между Лабастовой Ю.В. и банком заключен кредитный договор ... от 03 сентября 2020 года, в соответствии с которым предоставлен кредит на цели личного потребления в сумме 182 926,83 рублей, а также истцу предоставлена услуга по подключению к Программе страхования. Кредитный договор заключен в офертно-акцептном порядке путем направления клиентом в банк заявления на получения кредита и акцепта со стороны банка путем зачисления денежных средств на счет клиента. Банк в полном объеме исполнил свои обязательства по договору, предоставил истцу кредитные денежные средства. Операция по получению кредита совершена посредством системы «Сбербанк Онлайн» с использованием данных дебетовой карты клиента и идентифицирующих паролей, полученных посредством СМС-сообщений на номер телефона клиента, подключенного к услуге «Мобильный банк». Таким образом, операция не могла быть совершена лицом, не имеющим доступ к мобильному телефону с номером +..., а также к мобильному приложению «Сбербанк Онлайн». Также в ходе телефонного разговора Лабастовой Ю.В. с оператором Единого распределенного контактного центра Банка 03 сентября 2020 года, истец подтвердила следующие обстоятельства: сообщила третьим лицам реквизиты своей карты Маэстро; сообщила третьим лицам смс-пароли; самостоятельно оформила данный кредит и провела операцию в Сбербанк Онлайн; самостоятельно оформила операцию в сети Интернет по переводу денежных средств в размере 148 000 рублей. Данные обстоятельства подтверждают факт грубого нарушения истцом условий пользования картой, услугами «Сбербанк Онлайн», «Мобильный банк». С учетом изложенного, порядок идентификации и аутентификации клиента банком соблюден в полном объеме.

Выслушав лиц, участвующих в деле, обсудив доводы иска и возражений на него, изучив материалы гражданского дела, суд пришел к следующему выводу.

В соответствии с ч. 1 ст. 46 Конституции РФ каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В соответствии с п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Статьей 820 ГК РФ установлено, что кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.

В силу п. 1 ст. 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами.

Двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными пп. 2 и 3 ст. 434 данного кодекса.

В силу п. 1 ст. 166 ГК РФ, сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

Требование о признании оспоримой сделки недействительной может быть предъявлено стороной сделки или иным лицом, указанным в законе. Оспоримая сделка может быть признана недействительной, если она нарушает права или охраняемые законом интересы лица, оспаривающего сделку, в том числе повлекла неблагоприятные для него последствия (п. 2 ст. 166 ГК РФ).

Требование о применении последствий недействительности ничтожной сделки вправе предъявить сторона сделки, а в предусмотренных законом случаях также иное лицо (п. 3 ст. 166 ГК РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 178 ГК РФ сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел.

При наличии условий, предусмотренных п. 1 ст. 178 ГК РФ, заблуждение предполагается достаточно существенным, в частности если: сторона допустила очевидные оговорку, описку, опечатку и т.п.; сторона заблуждается в отношении предмета сделки, в частности таких его качеств, которые в обороте рассматриваются как существенные; сторона заблуждается в отношении природы сделки; сторона заблуждается в отношении лица, с которым она вступает в сделку, или лица, связанного со сделкой; сторона заблуждается в отношении обстоятельства, которое она упоминает в своем волеизъявлении или из наличия которого она с очевидностью для другой стороны исходит, совершая сделку (п. 2 ст. 178 ГК РФ).

Заблуждение относительно мотивов сделки не является достаточно существенным для признания сделки недействительной (п. 3 ст. 178 ГК РФ).

Суд может отказать в признании сделки недействительной, если заблуждение, под влиянием которого действовала сторона сделки, было таким, что его не могло бы распознать лицо, действующее с обычной осмотрительностью и с учетом содержания сделки, сопутствующих обстоятельств и особенностей сторон (п. 5 ст. 178 ГК РФ).

Как следует из п. 2 ст. 179 ГК РФ, сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.

При этом, обманом считается также намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота.

Сделка, совершенная под влиянием обмана потерпевшего третьим лицом, может быть признана недействительной по иску потерпевшего при условии, что другая сторона либо лицо, к которому обращена односторонняя сделка, знали или должны были знать об обмане. Считается, в частности, что сторона знала об обмане, если виновное в обмане третье лицо являлось ее представителем или работником либо содействовало ей в совершении сделки.

Судом установлено, что на основании заявления на получение международной карты Сбербанк России от 18 февраля 2015 года истец является держателем банковской карты Сбербанк-Maestro ...********.... Согласно заявлению на получении дебетовой банковской карты от 18 февраля 2015 года, истец своей подписью подтвердила, что с Условиями, Памяткой Держателя и Тарифами Банка ознакомлена и согласна, уведомлена о том, что указанные документы размещены на web-сайте Сбербанка России и в подразделениях банка.

Для отражения операций, совершаемых с использованием карты/реквизитов карты в соответствии с договором, Банк открыл держателю карты Лабастовой Ю.В. счет дебетовой карты ...**********... в рублях.

На основании заявления на банковское обслуживание от 18 февраля 2015 года между клиентом и банком заключен договор банковского обслуживания ....

Истец на основании заявления на обслуживание подтвердила свое согласие с Условиями банковского обслуживания физических лиц ОАО «Сбербанк России», обязалась их выполнять; согласна с тем, что настоящее Заявление является подтверждением о присоединении к Условиям банковского обслуживания физических лиц; уведомлена о том, что Условия банковского обслуживания физических лиц ОАО «Сбербанк России», Тарифы Бака, размещены на web-сайте Сбербанка России и в подразделениях ОАО «Сбербанк России».

В соответствии с п. 1.9 Условий банковского обслуживания действие ДБО распространяется на Счета Карт, открытые как до, так и после заключения ДБО, а также на вклады, обезличенные металлические счета, номинальные счета для зачисления социальных выплат, услуг предоставления в аренду индивидуального банковского сейфа и иные продукты, предусмотренные ДБО, открываемые/предоставляемые Клиенту в рамках ДБО.

Условиями банковского обслуживания предусмотрено, что клиенту предоставляется возможность проведения операций и/или получения информации по счетам/вкладам и другим продуктам через удаленные канал обслуживания.

19 февраля 2018 года Лабастова Ю.В. подключила услугу «Мобильный банк» по карте ...********... к абонентскому номеру телефона +... в отделении Банка ....

Сервис «Мобильный банк» представляет собой комплексный SMS-сервис, позволяющий получать информацию обо всех операциях по картам, а также совершать платежи, переводы и другие операции с помощью SMS-сообщений.

01 мая 2020 года истец зарегистрировалась в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» для Android.

03 сентября 2020 года в 17.23 часов истец с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет осуществила вход в мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» для Android, используя персональные средства доступа (логин, постоянный пароль), что подтверждается журналом регистрации входов в «Сбербанк Онлайн».

03 сентября 2020 года в 17.27 часов истцом через мобильное приложение СБОЛ для Android оформлено заявление-анкета на получение потребительского кредита на сумму 110 000 рублей.

По результатам рассмотрения заявки клиента банком принято положительное решение и выложены Индивидуальные условия договора потребительского кредита в электронном виде.

Банк предложил истцу ознакомиться и, при согласии - подписать соответствующие документы, путем ввода в интерфейсе мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» одноразового пароля, направленного 03 сентября 2020 года в 17.30 часов в составе SMS-сообщения на телефонный номер истца +..., подключенный к услуге «Мобильный банк». Факт направления данного SMS-сообщения подтверждается выгрузкой из АС «Мобильный банк».

Истец ознакомилась с условиями Кредитного договора и подтвердила согласие с данными условиями электронной подписью, введя код в интерфейсе мобильного приложения СБОЛ, полученный Истцом на абонентский номер +..., подключенный к услуге «Мобильный банк».

Пароль подтверждения введен клиентом верно, так заявка на кредит и данные анкеты были подтверждены Клиентом аналогом ее собственноручной подписи.

03 сентября 2020 года в 17.38 часов истцу поступило SMS-сообщение с предложением подтвердить акцепт оферты на кредит и указаны сумма, срок кредита, итоговая процентная ставка, стоимость программы страхования, пароль для подтверждения, а также реквизиты карты для зачисления кредита.

При подписании Кредитного договора, клиент подтвердил ознакомление и согласие «Общими условиями предоставления, обслуживания и погашения кредитов для физических лиц по продукту Потребительский кредит.

Пароль подтверждения получения кредита на выбранных условиях введен Клиентом в системе «Сбербанк Онлайн» верно.

Банком было получено и исполнено распоряжение по оформлению заявки на получение потребительского кредита и получение кредита.

Таким образом, 03 сентября 2020 года между Лабастовой Ю.В. и ПАО «Сбербанк Росси» заключен кредитный договор ..., по условиям которого истцу предоставлен кредит на цели личного потребления в размере 182 926,83 рублей сроком на 60 месяцев под 13,9% годовых.

В соответствии с распоряжением Клиента, согласно выписке по счету Лабастовой Ю.В. ...**********... отчету по банковской карте клиента ...********... (счет выбран заемщиком для зачисления кредита – п. 17 кредитного договора) и выгрузкой сообщения из АС «Мобильный банк», 03 сентября 2020 года в 17.39 Банком выполнено зачисление кредита в сумме 182926,83 рублей.

Операция по получению кредита совершена посредством системы «Сбербанк Онлайн» с использованием данных дебетовой карты истца и идентифицирующих паролей, полученных посредством SMS-сообщений на номер телефона истца, подключенного к услуге «Мобильный банк» после их верного ввода в системе «Сбербанк Онлайн».

Данные обстоятельства в судебном заседании истец подтвердила, пояснив, что собственноручно вводила данные в системе «Сбербанк Онлайн» со своего телефона.

03 сентября 2020 года в 18.31 со счета банковской карты ...********... на основании поручения истца банком перечислена сумма в размере 148 000 рублей в пользу платежного сервиса «MMR YOULA».

При совершении данной операции были правильно введены полные реквизиты карты ...********..., эмбоссированные на ней, в соответствующие поля на экране: полный номер карты, срок ее действия, имя и фамилия ее держателя в английской транслитерации трехзначный проверочный код, указанный на полосе для подписи на обороте карты. Данные сведения могут быть доступны только истцу, передача указанной информации посторонним лицам может быть санкционирована только истцом.

После ввода информации о банковской карте истец перенаправлен на аутентификационный сервер Сбербанка для подтверждения правомерности операции. С номера 900 на больное приложение «Сбербанк Онлайн» для Android, посредством push-сообщения направлен уникальный одноразовый пароль.

Пароль введен верно, в связи с чем Банк не имел оснований для отказа в проведении операции. Введение одноразового пароля является для банка распоряжением на проведение операции.

В соответствии с п. 2.45 Условий банковского обслуживания система «Сбербанк Онлайн» - автоматизированная защищенная система дистанционного обслуживания Клиента через Официальный сайт Банк в сети Интернет, а также мобильное приложение Банка.

Услуга «Сбербанк Онлайн» обеспечивает возможность совершения Клиентом операций по счетам карт, вкладам и иным счетам, открытым в Банке, а также оказания Клиенту иных услуг (п. 3.2 Порядка предоставления ПАО Сбербанк услуг через удаленные канали обслуживания, являющегося приложением № 1 к Условиям банковского обслуживания).

Услуга «Сбербанк Онлайн» предоставляется только при условии положительной идентификации и аутентификации клиента Банком (п. 3.7 Порядка).

Подключение Клиента к услуге «Сбербанк Онлайн» осуществляется при условии наличия у Держателя действующей карты, для которой Клиент зарегистрировал в Банке номер мобильного телефона для доступа к SMS-банку (Мобильному банку) по карте (п. 3.6 Порядка).

Операции в системе «Сбербанк Онлайн» Клиент подтверждает: одноразовым паролем, который вводится при совершении операции в системе «Сбербанк Онлайн», либо путем нажатия при совершении операции кнопки «Подтверждаю», либо путем ввода или произнесения Держателем команды подтверждения при совершении операции в мобильном приложении Банка.

Одноразовые пароли держатель может получить: в SMS-сообщении, отправленном на номер мобильного телефона, зарегистрированный для доступа к SMS-банку (Мобильному банку) по карте (при выборе данного способа получения одноразового пароля в системе «Сбербанк Онлайн»); в push-уведомлении (при выборе данного способа получения одноразового пароля в системе «Сбербанк Онлайн»).

Довод истца о том, при заключении кредитного договора не соблюдена его письменная форма что влечет его недействительность, суд отклоняет по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса.

Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.

Согласно ч. 3 ст. 438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Оспариваемый истцом кредитный договор заключен в офертно-акцептном порядке путем направления истцом в Банк заявления на получение кредита и акцепта со стороны Банка путем зачисления денежных средств на счет клиента. Кредитный договор подписан в электронном виде, со стороны истца посредством использования систем «Сбербанк Онлайн» и «Мобильный банк».

04 сентября 2020 года СО ОМВД по ... РБ по заявлению Лабастовой Ю.В. возбуждено уголовное дело по признакам преступления предусмотренного п. «г» ч. 3 ст. 158 УК РФ.

В соответствии с ч. 15 ст. 9 ФЗ Закона № 161-ФЗ банк не обязан возмещать клиенту суммы операций, совершенных в связи с тем, что клиент нарушил порядок использования электронного средства платежа, что повлекло совершение операции без его согласия.

В силу ст. 1098 ГК РФ продавец или изготовитель товара, исполнитель работы или услуги освобождается от ответственности в случае, если докажет, что вред возник вследствие нарушения потребителем установленных правил пользования услугой.

Согласно п. 4.22 Условий банковского обслуживания, Клиент обязан обеспечить безопасное, исключающее несанкционированное использование, хранение Средств доступа, предусмотренных Условиями банковского обслуживания, не передавать Средства доступа третьим лицам. В случае утраты Средств доступа, ПИНа или Карты, а также в случае возникновения риска незаконного использования Средств доступа или Карты, Клиент обязан немедленно уведомить об этом Банк через доступные каналы (Подразделение Банка, Контактный Центр Банка).

В ходе телефонного разговора Лабастова Ю.В., сообщила третьим лицам реквизиты своей карты, SMS-пароли, чем нарушила Условия пользования картой, услугами «Сбербанк Онлайн», «Мобильный банк».

Обращаясь с настоящим иском, истец в его обоснование также указывает, что кредитный договор заключен путем обмана и введения ее в заблуждение.

Между тем, в судебном заседании данные доводы не нашли своего подтверждения.

Напротив судом установлено, что ответчик предоставил истцу кредит на согласованных условиях, истец заключила договор добровольно. Доказательств понуждения истца к заключению кредитного договора не представлено.

В силу п. 1 ст. 11 ГК РФ, ч. 1 ст. 3 ГПК РФ защите в судебном порядке подлежат лишь нарушенные, либо оспариваемые права и законные интересы заинтересованных лиц.

При таких обстоятельствах суд не находит правовых оснований для удовлетворения исковых требований Лабастовой Ю.В. к ПАО «Сбербанк России» о признании договора недействительным, поскольку ответчиком права истца не нарушены.

Руководствуясь ст. ст. 196-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска Лабастовой Юлии Викторовны к ПАО «Сбербанк России» о признании договора недействительным отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами и другими лицами, участвующими в деле, в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Башкортостан течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме через суд, принявший решение.

Судья: подпись

Копия верна

Судья: И.А. Шапошникова

Свернуть

Дело 2-259/2022 (2-4467/2021;) ~ М-3985/2021

В отношении Лабастовой Ю.В. рассматривалось судебное дело № 2-259/2022 (2-4467/2021;) ~ М-3985/2021, которое относится к категории "Иски, связанные с возмещением ущерба" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где в результате рассмотрения, иск (заявление, жалоба) был удовлетворен. Рассмотрение проходило в Октябрьском районном суде г. Владимира во Владимирской области РФ судьей Гаревой Л.И. в первой инстанции.

Разбирательство велось в категории "Иски, связанные с возмещением ущерба", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Лабастовой Ю.В. Судебный процесс проходил с участием третьего лица, а окончательное решение было вынесено 19 января 2022 года.

Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Лабастовой Ю.В., вы можете найти подробности на Trustperson.

Судебное дело: 2-259/2022 (2-4467/2021;) ~ М-3985/2021 смотреть на сайте суда
Дата поступления
28.10.2021
Вид судопроизводства
Гражданские и административные дела
Категория дела
Иски, связанные с возмещением ущерба →
Иски о возмещении ущерба от ДТП →
Иски о возмещении ущерба от ДТП (кроме увечий и смерти кормильца)
Инстанция
Первая инстанция
Округ РФ
Центральный федеральный округ
Регион РФ
Владимирская область
Название суда
Октябрьский районный суд г. Владимира
Уровень суда
Районный суд, городской суд
Судья
Гарева Л.И.
Результат рассмотрения
Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН
Дата решения
19.01.2022
Стороны по делу (третьи лица)
САО "Ресо-Гарантия"
Вид лица, участвующего в деле:
Истец
ИНН:
7710045520
ОГРН:
1027700042413
Архипов Шульгин Роман Викторович
Вид лица, участвующего в деле:
Ответчик
Информация скрыта
Вид лица, участвующего в деле:
Третье Лицо
Лабастова Анастасия Павловна
Вид лица, участвующего в деле:
Третье Лицо
Лабастова Юлия Викторовна
Вид лица, участвующего в деле:
Третье Лицо
Судебные акты
Прочие