Шулубина Мария Федоровна

№ 2-1-237/2024

64RS0003-01-2024-000398-87

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 сентября 2024 года г. Аркадак

Аркадакский районный суд Саратовской области в составе

председательствующего судьи Конышевой И.Н.,

при секретаре судебного заседания ФИО3,

с участием истца ФИО1,

ответчика ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась в Аркадакский районный суд <адрес> с иском к ФИО2 о защите прав потребителей, взыскании денежных средств в размере 108 000 рублей, полученных за невыполненную работу, компенсации морального вреда в размере 54 000 рублей, штрафа в размере 54 000 рублей.

В обоснование иска указала, что в начале сентября 2023 года обратилась к ответчику по объявлению, опубликованному в Аркадакской местной газете «Сельская новь», по устной договоренности отремонтировать (утеплить и отделать) балкон «УСБ» профилем в принадлежащей ей квартире по адресу: <адрес>. Истец передала ответчику денежные средства в размере 108 000 рублей для приобретения материала для ремонта, утепления и отделки балкона, а также за произведенную им работу. При этом письменного договора между истцом и ответчиком не заключалось, акты приемки работ не составлялись и не подписывались сторонами, срок выполнения работ не был установлен. Ответчик практически никакого ремонта не произвел, начал отделывать балкон сайдингом, который она не просила, так как он не утепляет помещение, под сайдинг уложил дешевый пенопласт. Истец предъявила ответчику претензию, после чего ответчик бросил работу и уехал. Считает, что ее права, как потребителя, нарушены ответчиком, поскольку ремонт, который она заказывала, не произвел, денежные средства в размере 108 000 рублей не вернул. Истец обратилась в полицию с просьбой привлечь ответчика к уголовной ответственности за то, что он ее обманул. ДД.ММ.ГГГГ в возбуждении уголовного дела отказано, за отсутствием в действиях ответчика состава преступления. В марте 2024 года истец обратилась к ответчику с письменной претензие...

...й о возврате указанной суммы денег, поскольку работа полностью не была выполнена, а то, что выполнено, не соответствует тому, что заказывала, на балконе холодно, как и до произведенной некачественной и не соответствующей заказу работы. Однако ответчик денежные средства не вернул. Указывает, что действиями ответчика ей причинены нравственные страдания, выразившиеся в том, что она пенсионерка, долгое время ходит по инстанциям, добиваясь возврата своих денежных средств, не спит ночами, у нее повышается артериальное давление, стала очень плохо себя чувствовать после такого обмана, а также 108 000 рублей является для нее значительной суммой.

Истец ФИО1 в судебном заседании заявленные исковые требования поддержала в полном объеме, изложив обстоятельства, указанные в исковом заявлении.

Ответчик ФИО2 в судебном заседании возражал против удовлетворения заявленных исковых требований. Суду пояснил, что выполнил работы, согласно устного договора с истцом. 108 000 рублей он получил от истца на строительный материал, который он закупил сам по согласованию с истцом, и работу.

Проверив материалы дела, выслушав истца, ответчика, допросив свидетеля, суд находит, что данный иск является не обоснованным и не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со статьей 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу положений, закрепленный в пункте 1 статьи 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

На основании п. 3 ст. 154 ГК РФ, для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка).

В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Согласно п. 1 ст. 160 ГК РФ, сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.

Согласно ст. 162 ГК РФ, несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

В случаях, прямо указанных в законе или в соглашении сторон, несоблюдение простой письменной формы сделки влечет ее недействительность.

Согласно положениям пункта 1 ст. 154, ст. 153 ГК РФ договор является сделкой, то есть действием, направленным на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей. Сделки по своей форме могут быть устными или письменными (статья 158 ГК РФ). В устной форме может быть совершена сделка, для которой законом или соглашением сторон не установлена письменная форма (пункт 1 статьи 159 ГК РФ).

В то же время прямого запрета на заключение договора подряда в устной форме действующее законодательство не содержит.

Несоблюдение письменной формы не влечет недействительности такого договора, если стороны не договорились об обратном (пункт 2 статьи 162 ГК РФ), однако это лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства. В случаях, прямо указанных в законе или в соглашении сторон, несоблюдение простой письменной формы сделки влечет ее недействительность (статья 162 ГК РФ).

В соответствии с частью 1 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с пунктом 3 ст. 432 ГК РФ сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (пункт 3 статьи 1).

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (пункт 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации).

К договору возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде (статьи 702 - 729 Гражданского кодекса Российской Федерации) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739 Гражданского кодекса Российской Федерации), если это не противоречит статьям 779 - 782 этого кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг (статья 783 Гражданского кодекса Российской Федерации).

По смыслу данных норм Гражданского кодекса Российской Федерации, договор возмездного оказания услуг заключается для выполнения исполнителем определенного задания заказчика, согласованного сторонами при заключении договора. Целью договора возмездного оказания услуг является не выполнение работы как таковой, а осуществление исполнителем действий или деятельности на основании индивидуально-конкретного задания к оговоренному сроку за обусловленную в договоре плату.

Согласно статье 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами Гражданского кодекса Российской Федерации об этих видах договоров.

В силу пункта 1 статьи 432, пункта 1 статьи 708, статьи 709, пункта 1 статьи 730 ГК РФ условия о предмете договора подряда, о сроках выполнения работ, о цене являются существенными, при их отсутствии договор считается незаключенным.

В соответствии с пунктом 1 статьи 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе в силу пункта 1 статьи 723 ГК РФ, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397 ГК РФ).

Из объяснений сторон установлено, что в сентябре 2023 года по устному договору по заданию истца ответчик утеплил пол на балконе, утеплил три стены на балконе пеноплексом, а затем обшил их сайдингом, утеплил пол. Цена заказа вместе с работой составила 108 000 рублей.

Истец не оспаривала, что пол ответчик утеплил, так как и было оговорено между сторонами. Вместе с тем утверждает, что стены и потолок они договорились отделать «УСБ» профилем. При этом, первоначально истец не отрицала, что ответчик обязался отделать три стены балкона, а в последующем утверждала, что ответчик должен был обшить все четыре стены балкона. Однако, никаких доказательств в подтверждение своих объяснений, суду не представила.

Допрошенный в судебном заседании свидетель ФИО4 суду пояснил, что в сентябре 2023 года он по просьбе ФИО2 производил работы по утеплению балкона истца ФИО1. Устный договор на проведение работ между истцом и ответчиком происходил в его присутствии. ФИО1 и ФИО2 договорились, что пол на балконе они засыпят керамзитом, положат лаги и застелят «УСБ» профилем; три стены балкона и потолок утеплят пеноплексом и обошьют сайдингом. Работы по утеплению балкона проводились в течение трех дней. Весь строительный материал они показывали истцу, при этом каких-либо возражений от ФИО1 не поступало. По окончании оговоренных работ, ФИО1 стала требовать обшить ей сайдингом и четвертую стену балкона. Они отказались, так как об этом не договаривались, и ушли.

С учетом высказанных позиций сторон, суд полагает, что между истцом и ответчиком была достигнута договоренность на проведение работ по утеплению и отделке балкона в помещении, принадлежащем истцу. Виды работ, их объем и место их проведения по достигнутой договоренности должен был указывать истец непосредственно на объекте.

Документально, в том числе, описание видов работ, сроки ее выполнения, сторонами не оформлялось.

Указанное согласуется с обстоятельствами, установленными по делу, а именно отсутствие при устной договоренности срока выполнения всех видов работ, их конкретизация, не оговорен итоговый результат проведения всех работ, отсутствие сметы и технической документации.

В развитие указанных принципов часть 1 статьи 56 ГПК РФ предусматривает, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств (ч. 1 ст. 67 ГПК РФ).

Исходя из смысла ч. 3 ст. 123 Конституции РФ, во всех случаях, когда в том или ином суде разрешается спор и есть стороны, они должны быть процессуально равны, иметь равные права и возможности отстаивать свои интересы.

Это конституционное положение и требование норм международного права содержится и в ст. 12 ГПК РФ, согласно которой правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

Анализ указанных норм позволяет сделать вывод о том, что суд в процессе состязательности не является инициатором и лишь разрешает предусмотренные законом вопросы, которые ставят перед ним участники судопроизводства, которые в рамках своих процессуальных прав обосновывают и доказывают свою позицию в конкретном деле.

Законом на суд не возлагается обязанность по собиранию доказательств и по доказыванию действительных обстоятельств дела, так как возложение такой обязанности приведет к тому, что он будет вынужден действовать в интересах какой-либо из сторон.

Анализируя представленный сторонами доказательства, суд приходит к выводу о том, что в материалы дела не представлены достаточные достоверные доказательства, позволяющие прийти суду к выводу об удовлетворении исковых требований истца к ответчику по заявленным в иске основаниям.

Руководствуясь статьями 194 – 198, 199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении иска ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителей отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Саратовский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Аркадакский районный суд Саратовской области.

Председательствующий И.Н. Конышева

Мотивированное решение изготовлено 07 октября 2024 года.

Судья И.Н. Конышева