logo

Совкова Светлана Владимировна

Дело 9-8651/2024 ~ М-8108/2024

В отношении Совковой С.В. рассматривалось судебное дело № 9-8651/2024 ~ М-8108/2024, которое относится к категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где в результате рассмотрения, заявление было возвращено заявителю. Рассмотрение проходило в Верхе-Исетском районном суд г. Екатеринбурга Свердловской области в Свердловской области РФ судьей Жернаковой О.П. в первой инстанции.

Разбирательство велось в категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Совковой С.В. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 4 октября 2024 года.

Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Совковой С.В., вы можете найти подробности на Trustperson.

Судебное дело: 9-8651/2024 ~ М-8108/2024 смотреть на сайте суда
Дата поступления
30.09.2024
Вид судопроизводства
Гражданские и административные дела
Категория дела
Отношения, связанные с защитой прав потребителей →
О защите прав потребителей →
- из договоров в сфере: →
туристских услуг
Инстанция
Первая инстанция
Округ РФ
Уральский федеральный округ
Регион РФ
Свердловская область
Название суда
Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга Свердловской области
Уровень суда
Районный суд, городской суд
Судья
Жернакова Ольга Петровна
Результат рассмотрения
Заявление ВОЗВРАЩЕНО заявителю
ДЕЛО НЕ ПОДСУДНО ДАННОМУ СУДУ
Дата решения
04.10.2024
Стороны по делу (третьи лица)
Совкова Светлана Владимировна
Вид лица, участвующего в деле:
Истец
ООО "Глобал"
Вид лица, участвующего в деле:
Ответчик
ИНН:
6673229966
КПП:
668601001
ОГРН:
1116673001543

Дело 2-3042/2024 ~ М-2501/2024

В отношении Совковой С.В. рассматривалось судебное дело № 2-3042/2024 ~ М-2501/2024, которое относится к категории "Споры, связанные с имущественными правами" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где итогом рассмотрения стало то, что иск (заявление, жалоба) был оставлен без рассмотрения. Рассмотрение проходило в Верхнепышминском городском суде Свердловской области в Свердловской области РФ судьей Рзаевой О.В. в первой инстанции.

Разбирательство велось в категории "Споры, связанные с имущественными правами", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Совковой С.В. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 13 декабря 2024 года.

Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Совковой С.В., вы можете найти подробности на Trustperson.

Судебное дело: 2-3042/2024 ~ М-2501/2024 смотреть на сайте суда
Дата поступления
18.10.2024
Вид судопроизводства
Гражданские и административные дела
Категория дела
Споры, связанные с имущественными правами →
О взыскании неосновательного обогащения
Инстанция
Первая инстанция
Округ РФ
Уральский федеральный округ
Регион РФ
Свердловская область
Название суда
Верхнепышминский городской суд Свердловской области
Уровень суда
Районный суд, городской суд
Судья
Рзаева Оксана Владимировна
Результат рассмотрения
Иск (заявление, жалоба) ОСТАВЛЕН БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ
ИСТЕЦ (не просивший о разбирательстве в его отсутствии) НЕ ЯВИЛСЯ В СУД ПО ВТОРИЧНОМУ ВЫЗОВУ
Дата решения
13.12.2024
Стороны по делу (третьи лица)
Совкова Светлана Владимировна
Вид лица, участвующего в деле:
Истец
ООО "Глобал"
Вид лица, участвующего в деле:
Ответчик
ИНН:
6673229966
КПП:
668601001
ОГРН:
1116673001543
Судебные акты

<данные изъяты>

Дело № 2-3042/2024

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

об оставлении искового заявления без рассмотрения

13 декабря 2024 года г.Верхняя Пышма

Верхнепышминский городской суд Свердловской области в составе:

председательствующего Рзаевой О.В.,

при помощнике судьи Вейкшис Т.Ю.,

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Совковой Светланы Валерьевны к Обществу с ограниченной ответственностью «Глобал» о взыскании суммы неосновательного обогащения,

УСТАНОВИЛ:

Совкова С.В. обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Глобал» (далее по тексту – ООО «Глобал») о взыскании суммы неосновательного обогащения в размере 147000 руб., расходов на уплату государственной пошлины – 5410 руб., расходов по оплате услуг представителя - 77700 руб.

Истец Совкова С.В. в судебное заседание по вторичному вызову не явилась, не просила рассмотреть дело в свое отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Глобал» в судебное заседание не явился, извещен.

Исследовав представленные доказательства, суд считает, что исковое заявление Совковой Светланы Валерьевны к ООО «Глобал» о взыскании суммы неосновательного обогащения, должно быть оставлено без рассмотрения.

В соответствии со ст.222 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истец, не просивший о разбирательстве дела в его отсутствие, не явился в суд по вторичному вызову, а ответчик не требует рассмотрения дела по существу.

В судебном заседании установлено, что истец Совкова С.В., не просившая о разбирательстве де...

Показать ещё

...ла в ее отсутствие, не явилась в суд по вторичному вызову.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.222, 223 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

Оставить без рассмотрения исковое заявление Совковой Светланы Валерьевны к Обществу с ограниченной ответственностью «Глобал» о взыскании суммы неосновательного обогащения.

Разъяснить истцу, что оставление искового заявления без рассмотрения не препятствует повторному обращению истца в суд с заявлением в общем порядке после устранения обстоятельств, послуживших основанием для оставления заявления без рассмотрения.

Возвратить Совковой Светлане Валерьевне в сумме 5410 руб. по чеку от 14 октября 2024 года, уплаченную за подачу в суд иска государственную пошлину.

Стороны вправе обратиться в Верхнепышминский городской суд Свердловской области с ходатайством об отмене определения об оставлении искового заявления без рассмотрения с представлением доказательств, подтверждающих уважительность причин неявки в судебные заседания и невозможности сообщения о них суду.

Председательствующий

Свернуть

Дело 2-643/2025 (2-3508/2024;) ~ М-3108/2024

В отношении Совковой С.В. рассматривалось судебное дело № 2-643/2025 (2-3508/2024;) ~ М-3108/2024, которое относится к категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где итог рассмотрения – иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично. Рассмотрение проходило в Верхнепышминском городском суде Свердловской области в Свердловской области РФ судьей Карасевой О.В. в первой инстанции.

Разбирательство велось в категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Совковой С.В. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 10 апреля 2025 года.

Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Совковой С.В., вы можете найти подробности на Trustperson.

Судебное дело: 2-643/2025 (2-3508/2024;) ~ М-3108/2024 смотреть на сайте суда
Дата поступления
20.12.2024
Вид судопроизводства
Гражданские и административные дела
Категория дела
Отношения, связанные с защитой прав потребителей →
О защите прав потребителей →
- из договоров в сфере: →
туристских услуг
Инстанция
Первая инстанция
Округ РФ
Уральский федеральный округ
Регион РФ
Свердловская область
Название суда
Верхнепышминский городской суд Свердловской области
Уровень суда
Районный суд, городской суд
Судья
Карасева Ольга Владимировна
Результат рассмотрения
Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО
Дата решения
10.04.2025
Стороны по делу (третьи лица)
Совкова Светлана Владимировна
Вид лица, участвующего в деле:
Истец
ООО ГЛОБАЛ
Вид лица, участвующего в деле:
Ответчик
ИНН:
6673229966
Курманбаева Аяна Мелисовна
Вид лица, участвующего в деле:
Представитель
Енбаева Валентина Валерьевна
Вид лица, участвующего в деле:
Третье Лицо
Судебные акты

УИД 66RS0024-01-2024-004981-16

Дело № 2-643/2025

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Мотивированное решение изготовлено 24 апреля 2025 года

г. Верхняя Пышма 10 апреля 2025 года

Верхнепышминский городской суд Свердловской области в составе председательствующего судьи Карасевой О.В.,

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Холкиной Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Совковой Светланы Владимировны к ООО «Глобал» о защите прав потребителей

УСТАНОВИЛ:

Совкова Светлана Владимировна обратилась в суд с иском к ООО «Глобал» о защите прав потребителей. В обоснование заявленных требований в исковом заявлении указано, что 29 июля 2024 года между Совковой Светланой Владимировной (далее - «Истец») и ООО «Глобал» (далее - «Ответчик») в лице ФИО3, был заключен агентский договор о бронировании и приобретении тура Турагентом в интересах Туриста № от ДД.ММ.ГГГГ (далее- «Договор»). Согласно бланку заказа на оплату заявки по заключенному договору, стоимость туристического продукта составила 147 000 (сто сорок семь тысяч) руб. 00 коп., которые были оплачены Истцом в полном объеме, что подтверждается соответствующими платежными документами. Во исполнение условий Договора ДД.ММ.ГГГГ Истец осуществила переводы денежных средств в размере 72 000 (семьдесят две тысячи) руб. 00 коп., согласно распоряжению о переводе денежных средств посредством Системы быстрых платежей через АО «Почта Банк», а также, согласно квитанции исходящего перевода посредством системы быстрых платежей через ПАО «ВТБ» в сумме 75 000 (семьдесят пять тысяч) руб. 00 коп. Всего было переведено 147 000 (сто сорок семь тысяч) руб. 00 коп. ДД.ММ.ГГГГ в адрес Генерального директора ООО «Глобал» было направлено заявление с просьбой о возврате денежных средств по представленным реквизитам, но ответ до настоящего времени не получен. Таким образом, ООО «Глобал» обязательства по договору не исполнило, а также продолжает незаконно уклоняться от возврата денежных средств потребителю. Согласно п. 1 ст. 23 Зако...

Показать ещё

...на Российской Федерации «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. ДД.ММ.ГГГГ в адрес Истца поступил входящий перевод в размере 100 000 рублей. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ неустойка составляет:

Период

Количество дней

Неустойка

08.09.2024-09.12.2024

93

136 710,00 руб.

09.12.2024 - частичная оплата долга в размере

100 000 рублей

10.12.2024-18.12.2024

9

4 230,00 руб.

Итого:

140 940,00 рублей

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Размер компенсации морального вреда оценивается истцом в 100 000 (сто тысяч) рублей, поскольку истец переживал по поводу несостоявшегося желанного отдыха в ОАЭ, о котором он так давно мечтал. На основании вышеизложенного, с учетом уточнениях исковых требований просит, истец просит взыскать с ООО «Глобал» в пользу Совковой Светланы Владимировны сумму задолженности в размере 47 000 руб. 00 коп., неустойку за период с 08.09.2024 по 10.04.2025 в размере 194 050,00 руб. 00 коп. с продолжением начисления неустойки по день фактического исполнения решения суда; штраф в размере 50 процентов от присужденной судом суммы; компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб. 00 коп.; расходы по оплате юридических услуг в размере 77 700 руб. 00 коп.

Истец Совкова С.В. в судебное заседание не явилась, о рассмотрении дела извещена.

Представитель истца Курманбаева А.М. представила в суд заявление, в котором просила рассматривать дело в свое отсутствие, на удовлетворении заявленных исковых требованиях настаивала, не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного судопроизводства.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «Глобал» не явился, извещался надлежащим образом о месте и времени судебного заседания путем направления судебных извещений (заказным письмом и СМС), а также путем публичного размещения информации о дате, времени и месте рассмотрения дела на официальном сайте Верхнепышминского городского суда в сети интернет: http://www.verhnepyshminsky.svd.ru. Об уважительных причинах неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в свое отсутствие либо об отложении разбирательства не ходатайствовал.

В судебное заседание третье лицо Енбаева В.В. не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещалась своевременно и надлежащим образом, об уважительности причин неявки суду не сообщали, об отложении слушания дела не просила.

На основании ст. 167, ст.ст. 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судом определено рассмотреть дело в отсутствие сторон, в порядке заочного судопроизводства.

Исследовав письменные материалы дела и представленные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Туристическая деятельность представляет собой деятельность по оказанию услуг и регулируется частью 2 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, Федеральным законом "Об основах туристкой деятельности в Российской Федерации", а также Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Согласно п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Из содержания п. 2 указанной выше статьи Гражданского кодекса Российской Федерации следует также, что правила главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмездное оказание услуг" применяются и к договорам возмездного оказания услуг по туристическому обслуживанию, в соответствии с которыми исполнитель (туроператор) обязан обеспечить оказание заказчику (туристу) комплекса туристских услуг.

Рассматриваемые правоотношения между сторонами регулируются Федеральным законом от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"). Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом (абз. 6 статьи 9 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"). Турагент несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором о реализации туристского продукта. Ответственность турагентов в случае нарушения их действиями прав туриста предусмотрена законом. Положения ст. 9 Закона об основах туристской деятельности не исключают ответственности турагентов. При этом туроператоры несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги). Из смысла положений абзаца 11 указанной статьи следует, что претензии туристов или иных заказчиков по договору о реализации туристского продукта могут предъявляться туроператору и турагенту. Вместе с тем турагент, действующий от своего имени, несет полную ответственность перед потребителями за нарушение их прав на стадии заключения договора о реализации туристского продукта и ранее (до заключения договора).

Согласно п. 1 ст. 13 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) несет ответственность, предусмотренную законом и договором.

В соответствии со статьей 27 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Статьей 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусмотрено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно статье 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со статьей 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее обязательство или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельствах. В силу статьей 793 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, а также соглашением сторон.

В соответствии с пунктом 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Согласно пункту 2 указанной статьи под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Исходя из положений приведенных выше правовых норм, потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатком оказанной услуги.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что между ООО «Глобал» в лице Енбаевой Светланы Валерьевны (Агентство), и Совковой Светланы Владимировны (Турист), ДД.ММ.ГГГГ был заключен агентский договор № о бронировании и приобретении тура Турагентом в интересах Туриста (договор заключен посредством переписки сторон в мобильном мессенджере).

Согласно п. 1.1 договора № агентство обязуется за вознаграждение, от своего имени, совершить по поручению и за счет Туриста юридические и иные действия по бронированию и оплате туристского продукта, потребительские свойства которого указаны в Заявке на бронирование.

Согласно п. 5.1 договора № договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон или по иным обстоятельствам, предусмотренным действующим законодательством или настоящим договором.

Из бланка заказа на оплату заявки № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что срок поездки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, ОАЭ, туристы – Совкова Светлана, Панюшкина Ольга. Информация о транспорте: 01:50 -06:00 2 дек Екатеринбург-Шарджа, 18:55-00:50 8 дек Шарджа-Екатеринбург. Общая стоимость туристического продукта на момент бронирования заявки составляет 147 000,00 руб.

ДД.ММ.ГГГГ Совковой С.В. со счета №, открытого в АО «Почтабанк» на счет №, открытого на имя Валентины Валерьевны Енбаевой в ПАО «Сбербанк» посредством СБП по тел. № осуществлен перевод денежных средств в размере 72 000,00 руб.

ДД.ММ.ГГГГ Совковой С.В. со счета, открытого в ПАО ВТБ» через систему СБП по номеру телефона +№ в ПАО Сбербанк Енбаевой Валентине Валерьевне перечислены денежные средства в размере 75 000,00 руб.

ДД.ММ.ГГГГ Совковой С.В. в адрес генерального директора ООО «Глобал» Енбаевой В.В. направлено заявление на возврат денежных средств. В заявлении истец просит расторгнуть договор на приобретение путевки в связи с рабочими обстоятельствами и вернуть оплаченные по данному договору денежные средства в размере 147 000,00 руб.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес Совковой С.В. поступил перевод от ответчика в размере 100 000,00 руб.

В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Пунктом 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Поскольку размер суммы неустойки не должен превышать определенную к взысканию сумму основного требования, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 147 000,00 рублей. В удовлетворении данного требования в большем размере истцу следует отказать.

Также подлежит удовлетворению требование истца о взыскании денежной компенсации морального вреда, поскольку это не противоречит положению ст.15 Закона «О защите прав потребителей», ст.151,1101 Гражданского кодекса РФ во взаимосвязи с разъяснениями, изложенными в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание характер причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями истца, степень вины причинителя вреда, а также учитывает требования разумности и справедливости.

Руководствуясь приведенными нормами права, исходя из установленного судом факта злоупотребления правом ответчиком, чем грубо нарушены охраняемые законом права потребителя, суд приходит к убеждению, что денежная компенсация морального вреда в размере 40 000 рублей является соразмерной нарушенному праву и будет отвечать принципам разумности и справедливости.

В соответствии с ч.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как указано в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 г. N 17, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, 50% определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование. В п. 47 постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 г. N 17 разъяснено, что если после принятия иска к производству суда требования потребителя удовлетворены ответчиком по делу (продавцом, исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) добровольно, то при отказе истца от иска суд прекращает производство по делу в соответствии со ст. 220 ГПК РФ. В этом случае штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика не взыскивается. Исходя из приведенных выше правовых норм и акта их разъяснения штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, не подлежит взысканию с исполнителя услуги при удовлетворении им требований потребителя после принятия иска к производству суда только при последующем отказе истца от иска и прекращении судом производства по делу. Если отказ истца от иска заявлен не был, то в пользу потребителя подлежит взысканию предусмотренный Законом о защите прав потребителей штраф, исчисляемый от всей присужденной судом суммы.

При таких обстоятельствах, руководствуясь п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в силу которого при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, взыскивается с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истцов штраф в размере 117 000,00 рублей ((47 000,00+147 000,00+40 000,00)*50%).

Ответчиком о несоразмерности неустойки, штрафа последствиям нарушенного обязательства не заявлено.

В соответствии с ч. 1 ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. В соответствии с ч. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 11 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов. Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

В п. 13 данного Постановления Пленума Верховного Суда РФ также разъяснено, что разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Истцом указано, что ей понесены расходы по оплате услуг представителя в общей сумме 77 700,00 рублей.

В качестве подтверждения истцом факта несения судебных расходов, в материалы дела представлен договор об оказании юридических услуг № 413 от 21.09.2024, кассовый чек 21.09.2024 на сумму 31 200,00 руб., договор об оказании юридических услуг № 454 от 08.10.2024. В соответствии с п. 2.1 договора № 454 стоимость оказания юридических услуг составляет 46 500,00 руб.

С учетом требований разумности, объема оказанных юридических услуг, незначительного объема материалов данного гражданского дела, отсутствия возражений ответчика по заявленным требованиям и продолжительности судебных заседаний, заявленные требования истца подлежат частичному удовлетворению, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы в сумме 31200 рублей (данные расходы подтверждены документально).

При принятии решения по данному гражданскому делу, суд учитывает требования ч.1 ст.68 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в соответствии с которой, в случае, если сторона, обязанная представлять свои возражения относительно предъявленных к ней исковых требований, не представляет суду таких возражений, и их доказательств, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны, и представленными ею доказательствами.

Поскольку ответчик, несмотря на надлежащее извещение, в судебное заседание не явился, своих возражений, относительно предъявленных к нему исковых требований и доказательств таким возражениям не представил, доказательства, представленные истцом, не оспорил и не опроверг, суд обосновывает свои выводы объяснениями истца в исковом заявлении, и представленными им доказательствами, оценка которым дана в соответствии с ч.ч.3,5 ст.67, ч.ч.1,2 ст.71 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с точки зрения относимости, допустимости и достоверности.

Принимая во внимание, что истец при подаче иска, в соответствии с требованиями ч.3 ст.17 Закона «О защите прав потребителей» и п.п. 4 п. 2 ст.333.36 Налогового кодекса РФ, освобожден от уплаты госпошлины, она подлежит взысканию с ответчика, не освобожденного от её уплаты в порядке ч.1 ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Таким образом, с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина в размере 9820,00 рубль: из которых 6820,00 руб. (удовлетворенные требования имущественного характера + 3000,00 руб. за требование неимущественного характера (компенсацию морального вреда)).

Руководствуясь ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования Совковой Светланы Владимировны к ООО «Глобал» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Глобал» (ИНН 6673229966) в пользу Совковой Светланы Владимировны (СНИЛС №) сумму задолженности в размере 47 000,00 рублей, неустойку за нарушение установленных сроков удовлетворения требований потребителя в сумме 147 000,00 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 40 000,00 рублей, штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» в размере 117 000,00 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 31 200,00 рублей.

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Глобал» (ИНН 6673229966) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 9820,00 рублей.

Ответчик вправе в течение семи дней со дня вручения ему копии настоящего решения подать в Верхнепышминский городской суд Свердловской области заявление об отмене заочного решения. В заявлении должны быть указаны обстоятельства, свидетельствующие об уважительности причин неявки в судебное заседание, о которых он не имел возможности своевременно сообщить суду, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства, а также обстоятельства и доказательства, которые могут повлиять на содержание решения суда. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Свердловский областной суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, путем подачи апелляционной жалобы через Верхнепышминский городской суд Свердловской области.

Судья О.В. Карасева

Свернуть

Дело 2-329/2016 ~ М-223/2016

В отношении Совковой С.В. рассматривалось судебное дело № 2-329/2016 ~ М-223/2016, которое относится к категории "Прочие исковые дела" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где в результате рассмотрения, иск (заявление, жалоба) был удовлетворен. Рассмотрение проходило в Кошехабльском районном суде в Республике Адыгея РФ судьей Хагуровым А.А. в первой инстанции.

Разбирательство велось в категории "Прочие исковые дела", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Совковой С.В. Судебный процесс проходил с участием ответчика, а окончательное решение было вынесено 8 апреля 2016 года.

Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Совковой С.В., вы можете найти подробности на Trustperson.

Судебное дело: 2-329/2016 ~ М-223/2016 смотреть на сайте суда
Дата поступления
29.02.2016
Вид судопроизводства
Гражданские и административные дела
Категория дела
Прочие исковые дела →
прочие (прочие исковые дела)
Инстанция
Первая инстанция
Округ РФ
Южный федеральный округ
Регион РФ
Республика Адыгея
Название суда
Кошехабльский районный суд
Уровень суда
Районный суд, городской суд
Судья
Хагуров Аслан Александрович
Результат рассмотрения
Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН
Дата решения
08.04.2016
Стороны по делу (третьи лица)
Прокурор Кошехабльского района
Вид лица, участвующего в деле:
Истец
Совкова Светлана Владимировна
Вид лица, участвующего в деле:
Ответчик
Судебные акты

К делу №г.

ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

а.Кошехабль «08» апреля 2016 года

Кошехабльский районный суд Республики Адыгея, в составе:

председательствующего – судьи Хагурова А.А.,

при секретаре Дидичевой Б.Б.,

с участием:

помощника прокурора

<адрес> Республики Адыгея ФИО6,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску прокурора <адрес> в интересах неопределенного круга лиц к ФИО2 о возложении обязанности,

У С Т А Н О В И Л:

<адрес> обратился в суд с иском к ФИО2 в котором просит обязать ее проживающей по адресу : <адрес> заключить договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования со специализированной организацией, в двух месячный срок со дня вступления решения суда в законную силу.

При этом указал, что прокуратурой <адрес> в феврале 2016 года проведена проверка исполнения законодательства в сфере обеспечения безопасности внутридомового газового оборудования в многоквартирных домах (далее – МКД), расположенных на территории <адрес>.

В соответствии с пп. «к» п. 21 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, своевременно заключать договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного ...

Показать ещё

...газового оборудования.

Согласно п.п. 6 и 16 Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» (далее – Правил) работы по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования выполняются специализированной организацией на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключенного между заказчиком и исполнителем.

В соответствии с п. 11 Правил надлежащее содержание дымовых и вентиляционных каналов обеспечивается в многоквартирных домах путем проверки состояния и функционирования дымовых и вентиляционных каналов, при необходимости их очистки и (или) ремонта лицами, ответственными за содержание общего имущества в многоквартирном доме (при наличии у них лицензии, предусмотренной пунктом 14 настоящих Правил), либо путем заключения договора об их проверке.

Кроме того, следует отметить, что согласно п. 80 Правил и п. 45 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» отсутствие договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования дает право поставщику газа, а также газораспределительной организации приостановить подачу газа с предварительным письменным уведомлением заказчика, то есть потребителя газа.

Проведенной проверкой установлено, что на территории МО «Майское сельское поселения» в <адрес> многоквартирного <адрес> имеется внутриквартирное газовое оборудование. Собственником (жильцом) указанной квартиры является ФИО2

Вместе с тем, в нарушение требований вышеуказанных норм, договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования указанной квартиры со специализированной организацией не заключен. Указанный многоквартирный дом, в которой расположена данная квартира, находится в непосредственном управлении жильцов домов, либо без управления. Соответственно организация, отвечающая за безопасность (соответствие) внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, в частности в квартире, отсутствует. Систематическим обслуживанием и проверкой газовых систем и газового оборудования никто не занимается.

На территории <адрес> специализированной организацией, осуществляющей техническое обслуживание по внутридомовому и (или) внутриквартирному газовому оборудованию является филиал АО «Газпром газораспределение Майкоп».

Отсутствие договора о техническом обслуживании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования и соответственно не проведение работ по обслуживанию такого оборудования создает угрозу безопасности жизненно важным интересам личности, общества и государства, поскольку может повлечь возникновение аварийной ситуации с человеческими жертвами, ущербом здоровью граждан, проживающих в домах, а также значительными материальными потерями.

В судебном заседании помощник прокурора <адрес> ФИО6 исковые требования поддержал полностью и пояснил суду, что первоначально прокурор просил обязать ответчика заключить договор в течении двух месяцев после вступления решения суда в законную силу, однако в связи с повышенной опасностью просит обязать ответчика заключить договор о техническом обслуживании в течении месяца со дня вступления решения суда в законную силу.

Ответчик ФИО2 извещенная надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, не сообщила об уважительных причинах неявки и не предоставила суду заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Заслушав помощника прокурора <адрес>, ответчика, суд находит, что иск прокурора <адрес> Республики Адыгея в интересах неопределенного круга лиц к ФИО2 о возложении обязанности следует удовлетворить, по следующим основаниям.

В соответствии с пп. «к» п. 21 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, своевременно заключать договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.

Согласно п.п. 6 и 16 Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» (далее – Правил) работы по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования выполняются специализированной организацией на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключенного между заказчиком и исполнителем.

В соответствии с п. 11 Правил надлежащее содержание дымовых и вентиляционных каналов обеспечивается в многоквартирных домах путем проверки состояния и функционирования дымовых и вентиляционных каналов, при необходимости их очистки и (или) ремонта лицами, ответственными за содержание общего имущества в многоквартирном доме (при наличии у них лицензии, предусмотренной пунктом 14 настоящих Правил), либо путем заключения договора об их проверке.

Кроме того, согласно п. 80 Правил и п. 45 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» отсутствие договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования дает право поставщику газа, а также газораспределительной организации приостановить подачу газа с предварительным письменным уведомлением заказчика, то есть потребителя газа.

Проведенной проверкой установлено, что на территории МО «Майское сельское поселения» в <адрес> многоквартирного <адрес> имеется внутриквартирное газовое оборудование. Собственником (жильцом) указанной квартиры является ФИО2

Вместе с тем, в нарушение требований вышеуказанных норм, договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования указанной квартиры со специализированной организацией не заключен. Указанный многоквартирный дом, в которой расположена данная квартира, находится в непосредственном управлении жильцов домов, либо без управления. Соответственно организация, отвечающая за безопасность (соответствие) внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, в частности в квартире, отсутствует. Систематическим обслуживанием и проверкой газовых систем и газового оборудования никто не занимается.

Отсутствие договора о техническом обслуживании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования и соответственно не проведение работ по обслуживанию такого оборудования создает угрозу безопасности жизненно важным интересам личности, общества и государства, поскольку может повлечь возникновение аварийной ситуации с человеческими жертвами, ущербом здоровью граждан, проживающих в домах, а также значительными материальными потерями.

При таких обстоятельствах, суд находит необходимым иск удовлетворить.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:

Иск прокурора <адрес> Республики Адыгея в интересах неопределенного круга лиц к ФИО2 о возложении обязанности удовлетворить.

Обязать ФИО1 проживающей по адресу : <адрес> заключить договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования со специализированной организацией, в месячный срок со дня вступления решения суда в законную силу.

Копию заочного решения направить ответчику в срок не позднее трёх дней со дня его вынесения.

Ответчик вправе подать в Кошехабльский районный суд Республики Адыгея заявление об отмене настоящего решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии данного решения.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд Республики Адыгея в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения, через Кошехабльский районный суд Республики Адыгея.

Судья

Свернуть
Прочие