Ушенина Эльвира Низаметдиновна

Дело № 2-7219/2023

УИД 66RS0007-01-2023-006945-53

Мотивированное решение суда изготовлено 13 декабря 2023 года

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Екатеринбург 06 декабря 2023 года

Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга Свердловской области в составе председательствующего судьи Матвеева М.В. при секретаре Григорьевой М.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ушениной Эльвиры Низаметдиновны к индивидуальному предпринимателю Улановой Екатерине Валерьевне о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Ушенина Э.Н. обратилась в суд с иском к ИП Улановой Е.В. о защите прав потребителя, указав, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом (покупатель) и ответчиком (продавец) заключен дистанционным способом договор купли-продажи товара - <данные изъяты> (далее также - «Товар»). Свои обязательства по договору истец исполнила надлежащим образом, перечислив на счет ответчика денежные средства в размере 84620 руб. 25 коп. за счет кредитных денежных средств по заключенному с АО «Тинькофф Банк» кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ. Кредит был оформлен на 12 месяцев со ставкой 27.136% годовых. Кредитный договор истцом ДД.ММ.ГГГГ был досрочно полностью погашен. Согласно обозначенным ответчиком условиям приобретения товара, товар доставляется покупателю в течение 28 рабочих дней с даты приобретения. Таким образом, крайний срок поставки Товара был определен датой - ДД.ММ.ГГГГ По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ приобретенный Товар истцу не доставлен, о причинах нарушения условий договора, а также о сроках передач...

...и не известно.

Учитывая указанные обстоятельства, истец просил суд взыскать с ответчика в пользу истца, денежные средства в размере 84620 руб. 25 коп., неустойку 84620 руб. 25 коп., компенсацию морального вреда 15000 руб., убытки 343 руб. 47 коп., взыскать штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя, а также судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 20000 руб.

В судебном заседании представитель истца Демидов Д.Д. заявленные исковые требования поддержал в полном объеме

Представитель ответчика Терентьева Е.В. в судебном заседании исковые требования признала частично, не оспаривала факт наличия задолженности за не поставленный товар, при этом, ходатайствовала о снижении размера неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, а также судебных расходов.

Судом определено о рассмотрении дела при установленной явке участников процесса.

Заслушав пояснения представителей сторон, исследовав материалы дела, суд находит заявленные исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В силу п. 1 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Пунктом 4 ст. 26.1 вышеназванного закона при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Согласно п.п. 2, 3 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Как следует из материалов дела и не оспаривается сторонами, между истцом (покупатель) и ответчиком (продавец) заключен дистанционным способом договор купли-продажи товара - <данные изъяты> (далее также - «Товар»). Свои обязательства по договору истец исполнила надлежащим образом, перечислив на счет ответчика денежные средства в размере 84620 руб. 20 коп. за счет кредитных денежных средств по заключенному с АО «Тинькофф Банк» кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ.

Первоначально ответчиком был обозначен срок доставки товара 28 рабочих дней.

Исходя из п. 5.11 оферты, размещенной на сайте https://ulanova-buro.ru/oferta, действующей в период оформления заказа, заказ (товар) должен быть доставлен продавцом покупателю в пределах шестимесячного срока с даты оплаты заказа, т.е. до ДД.ММ.ГГГГ.

До настоящего времени товар истцу ответчиком не передан, денежные средства за уплаченный товар не возвращены, что в судебном заседании сторонами не оспаривалось.

Учитывая установленные обстоятельства, суд находит обоснованными и удовлетворяет требования истца о взыскании с ответчика уплаченных денежных средств в размере 84620 руб. 20 коп.

Требования о взыскании с ответчика убытков в виде процентов по заключенному кредитному договору в размере 343 руб. 47 коп. также являются обоснованными и подлежат удовлетворению, так как документально подтверждены, соответствуют положениям ст. 15 ГК РФ, ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Разрешая требования о взыскании с ответчика неустойки, суд отмечает, что заявленная к взысканию неустойка в размере 84620 руб. 20 коп. является обоснованной, максимально возможной, равной стоимости предварительно оплаченного товара, даже исходя из условий публичной оферты. Оснований для снижения размера неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ, с учетом периода просрочки, невозврата суммы предварительно оплаченного товара до настоящего времени, суд не усматривает.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку факт нарушения прав потребителя истца нашел свое подтверждение, с ответчика в его пользу подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой с учетом характера и длительности нравственных переживаний истца, степени вины ответчика, принципа разумности и справедливости, суд определяет в 5000 руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Сумма штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в порядке п. 6 ст. 13 Закона РФ составляет 87291 руб. 94 коп. Оснований для уменьшения указанной суммы штрафа на основании положений ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд не усматривает.

В соответствии со ст. ст. 98, 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя в заявленном размере 20000 руб. Указанные расходы являются обоснованными, документально подтверждены. Оснований для их снижения суд не усматривает, так как они непосредственно связаны с защитой нарушенных прав истца.

В силу ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в местный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, в соответствии со ст. 333.19 Налогового Кодекса Российской Федерации с ответчика в местный бюджет надлежит взыскать государственную пошлину в размере 4892 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования Ушениной Эльвиры Низаметдиновны к индивидуальному предпринимателю Улановой Екатерине Валерьевне о защите прав потребителя, – удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Улановой Екатерины Валерьевны (ИНН 450123778001) в пользу Ушениной Эльвиры Низаметдиновны (паспорт №) денежные средства в размере 84620 руб. 20 коп., неустойку 84620 руб. 20 коп., компенсацию морального вреда 5000 руб., убытки 343 руб. 47 коп., штраф 87291 руб. 94 коп., судебные расходы в размере 20000 руб.

В удовлетворении остальной части заявленных исковых требований, - отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Улановой Екатерины Валерьевны (ИНН 450123778001) в местный бюджет государственную пошлину в размере 4892 руб.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение месяца с момента изготовления решения в окончательном виде путем подачи апелляционной жалобы через Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга.

Судья М.В. Матвеев