Зюзина Надежда Федоровна

Дело №2-1625/2021

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

01 апреля 2021 года г. Челябинск

Советский районный суд г. Челябинска в составе:

председательствующего судьи Хорошевской М.В.,

при секретаре Череватых А.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Зюзиной нф к ООО «Партнер» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ :

Зюзина Н.Ф. обратилась в суд с иском к ООО «Партнер» о принятии отказа от исполнения договора № от ДД.ММ.ГГГГ об оказании юридических услуг, заключенного с ООО «Партнер», взыскании в качестве возврата оплаченных по договору денежных средств в размере 78000 руб., неустойки в размере 78 000 руб., штрафа, компенсации морального вреда в размере 30 000 руб., указав на то, что ДД.ММ.ГГГГ заключила с ответчиком договор № об оказании юридических услуг, уплатила денежные средства в размере 78000 руб., ДД.ММ.ГГГГ, до получения каких-либо услуг по данному договору обратилась к ответчику с заявлением-претензией о расторжении договора, однако оплату по договору ответчик не вернул, работы по договору не выполнил.

Истец Зюзина Н.Ф., представитель истца Горяинов А.В., действующий на основании доверенности, в судебном заседании поддержали заявленные требования в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Партнер» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Выслушав истца, представителя истца, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию за...

...казчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Исходя из разъяснений, содержащихся в п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между Зюзиной Н.Ф. (заказчик) и ООО «Партнер» (исполнитель) заключен договор №, согласно которому исполнитель принял на себя обязательство оказать юридические услуги (устный правовой анализ ситуации: представление интересов Зюзиной Н.Ф. в суде первой инстанции по вопросу расторжения договора страхования и взысканию денежных средств с ООО «Альфа Страхование Жизни», а заказчик обязался оплатить их.

В силу п. 3.1 договора стоимость оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2 договора, составляет 78 000 руб.

Свои обязательства по договору Зюзина Н.Ф. исполнила в полном объеме и в сроки, установленные договором, что подтверждается кассовыми чеками и не оспаривалось сторонами.

ДД.ММ.ГГГГ Зюзина Н.Ф. обратилась к ООО «Партнер» с заявлением об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных по договору денежных средств, ссылаясь на неоказание ответчиком юридических услуг, предусмотренных договором № от ДД.ММ.ГГГГ., что подтверждается заявлением – претензией, описью вложения в письмо, кассовым чеком о направлении претензии, почтовым идентификатором.

Более того, как следует из кассового чека, почтового уведомления, почтового идентификатора, ответчиком ДД.ММ.ГГГГ получено от истца письмо об отмене доверенности.

Вместе с тем, отказ от договора ответчиком не принят, денежные средства до настоящего времени истцу не возвращены, в том числе, и в период нахождения настоящего дела в производстве суда, о чем также стороне ответчика известно, что прямо следует из заявлений последнего.

Стороной ответчика, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, доказательств обратного, а именно подтверждающих надлежащее исполнение обязательств на переданную истцом сумму 78000 рублей, а равно доказательств несения расходов, связанных с исполнением договора, либо доказательств возврата денежных средств суду представлено не было.

Таким образом, суд принимая во внимание отсутствие доказательств того, что указанные в договоре от ДД.ММ.ГГГГ услуги выполнены ответчиком надлежащим образом, приходит к выводу о том, что истец вправе отказаться от исполнения договора об оказании юридических услуг в полном объеме, что истцом было сделано ДД.ММ.ГГГГ как указывалось ранее.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований Зюзиной Н.Ф. о взыскании в ее пользу с ООО «Партнер» денежных средств, уплаченных по договору от ДД.ММ.ГГГГ, в размере 78 000 руб.

Принимая во внимание, что ответчик своевременно не вернул истцу денежные средства, уплаченные за неоказанные по договору услуги, чем, безусловно, нарушил права истца как потребителя, суд, исходя из положений ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, разъяснений, изложенных в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», с учетом разумности и справедливости, а также конкретных обстоятельств дела, считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей.

До настоящего времени требования потребителя не удовлетворены, поэтому с ответчика в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в пользу истца в размере 39500 руб. ((78000 + 1000 руб.) / 2).

Что касается требования о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств по ставке 3% годовых, оно не подлежит удовлетворению, поскольку положениями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» не предусмотрена неустойка за нарушение срока возврата денежных средств при отказе потребителя от исполнения договора в соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Истец при подаче иска в силу закона как потребитель был освобождён от уплаты госпошлины, его исковые требования частично удовлетворены, поэтому исходя из положений ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, пп. 1 и 3 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, следует взыскать с ответчика в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2840 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 56, 67, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Зюзиной нф к ООО «Партнер» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Принять отказ от исполнения договора № от ДД.ММ.ГГГГ об оказании юридических услуг, заключенного между Зюзиной нф и ООО «Партнер».

Взыскать с ООО «Партнер» в пользу Зюзиной нф денежные средства в размере 78000 руб., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф в размере 39500 руб.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Партнер» госпошлину в доход местного бюджета в сумме 2840 руб.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Челябинский областной суд в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме через Советский районный суд г. Челябинска.

Председательствующий: М.В. Хорошевская