Будюкин Александр Юрьевич

В О Р О Н Е Ж С К И Й О Б Л А С Т Н О Й С У Д

Дело № 33-688/2025

9-334/2024

УИД 36RS0001-01-2024-005023-16

Строка № 179 г

А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

30 января 2025 г. г. Воронеж

Воронежский областной суд в составе: председательствующего Косаревой Е.В.,

при секретаре Побокиной М.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Воронежского областного суда материал № 9-334/2024 по иску Будюкина Александра Юрьевича к акционерному обществу «Экотехнологии» о защите прав потребителей,

по частной жалобе Будюкина Александра Юрьевича

на определение Железнодорожного районного суда г. Воронежа от 11 декабря 2024 г.

(судья Алексеева Е.В.),

У С Т А Н О В И Л:

Будюкин А.Ю. обратился в суд с иском к АО «Экотехнологии» о признании бездействия ответчика о неуказании в платежном документе за август 2024 г. суммарного объема коммунальной услуги по обращению с ТКО, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях многоквартирного дома, незаконным и взыскании в пользу истца компенсации морального вреда в размере 500 руб., штрафа и судебных расходов по оплате юридических услуг в размере 5000 руб. (л.м. 2).

Определением Железнодорожного районного суда г. Воронежа от 11 декабря 2024 г. исковое заявление возвращено заявителю. Будюкину А.Ю. разъяснено право обращения с указанным исковым заявлением с соблюдением правил подсудности (л.м. 4).

В частной жалобе Будюкин А.Ю. просит постановленное определение суда первой инстанции отменить, ссылаясь на нарушения норм процессуального права (л.м...

.... 6).

Лица, участвующие в деле, в силу требований части 3 статьи 333 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) о времени и месте рассмотрения дела в апелляционном порядке не извещались.

Изучив материалы гражданского дела, проверив и обсудив доводы частной жалобы, суд приходит к следующему.

В силу части 1 статьи 333 ГПК РФ подача частной жалобы, представления прокурора, их рассмотрение происходят в порядке, установленном главой 39 ГПК РФ.

В соответствии с положениями пункта 4 части 1 статьи 330 ГПК РФ основаниями для отмены решения суда в апелляционном порядке являются нарушение или неправильное применение норм процессуального права.

Указанные основания к отмене обжалуемого судебного акта судом апелляционной инстанции усматриваются, исходя из следующего.

Возвращая исковое заявление Будюкину А.Ю. в связи с неподсудностью районному суду, суд первой инстанции руководствовался положениями статей 23, 24, 28, 29, 135 ГПК РФ и требованиями Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», и исходил из размера заявленных требований, которые не превышают 100000 руб., в связи, с чем пришел к выводу, что спор подсуден мировому судье.

Суд апелляционной инстанции не может согласиться с выводами районного суда о наличии оснований для возврата иска ввиду следующего.

Часть 1 статьи 46 и часть 1 статьи 47 Конституции Российской Федерации гарантирует каждому судебную защиту его прав и свобод и закрепляет, что никто не может быть лишен права на рассмотрение его дела в том суде и тем судьей, к подсудности которых оно отнесено законом.

Конституционный Суд Российской Федерации в своих решениях неоднократно указывал, что Конституция Российской Федерации, гарантируя каждому право на судебную защиту его прав и свобод и на судебное обжалование решений органов государственной власти, в том числе судебной (статья 46, части 1 и 2), непосредственно не устанавливает какой-либо определенный порядок судебной проверки решений судов по жалобам заинтересованных лиц. Конституционное право на судебную защиту не предполагает возможность для гражданина по собственному усмотрению выбирать способ и процедуру судебного оспаривания, - они определяются законами на основе Конституции Российской Федерации, ее статей 46, 123 и 128 (Определения от 15 января 2008 г. № 107-0-0, от 15 мая 2017 г. № 908-0 и др.).

Право на обращение в суд закреплено в статье 3 ГПК РФ, в соответствии с которой заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Согласно положениям статье 23 ГПК РФ мировой судья рассматривает в качестве суда первой инстанции дела: о выдаче судебного приказа; о расторжении брака, если между супругами отсутствует спор о детях; о разделе между супругами совместно нажитого имущества при цене иска, не превышающей пятидесяти тысяч рублей; по имущественным спорам, за исключением дел о наследовании имущества и дел, возникающих из отношений по созданию и использованию результатов интеллектуальной деятельности, при цене иска, не превышающей пятидесяти тысяч рублей; по имущественным спорам, возникающим в сфере защиты прав потребителей, при цене иска, не превышающей ста тысяч рублей. Федеральными законами к подсудности мировых судей могут быть отнесены и другие дела.

При объединении нескольких связанных между собой требований, изменении предмета иска или предъявлении встречного иска, если новые требования становятся подсудными районному суду, а другие остаются подсудными мировому судье, все требования подлежат рассмотрению в районном суде.

В соответствии со статьей 24 ГПК РФ гражданские дела, подсудные судам общей юрисдикции, за исключением дел, предусмотренных ст. 23, 25, 26 и 27 настоящего Кодекса, рассматриваются районным судом в качестве суда первой инстанции.

Как разъяснено в пункте 24 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» дела по спорам о защите неимущественных прав потребителей (например, при отказе в предоставлении необходимой и достоверной информации об изготовителе), равно как и требование имущественного характера, не подлежащее оценке, а также требование о компенсации морального вреда подсудны районному суду (статьи 23, 24 ГПК РФ).

Как следует из искового заявления, Будюкиным А.Ю. заявлено неимущественное требование о признании бездействия незаконным и вытекающие из него требования о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 500 руб., штрафа и судебных расходов по оплате юридических услуг в размере 5000 руб. (л.м. 2).

Таким образом, исходя из приведенных норм процессуального права и разъяснений по их применению, с учетом заявленных истцом требований, применительно к положениям статей 23 и 24 ГПК РФ, данное дело подлежит рассмотрению районным судом.

Неимущественное требование о признании незаконным деяния лица не подлежит рассмотрению мировым судьей, поскольку не относится к поименованным в статье 23 ГПК РФ категориям дел, подлежащих рассмотрению мировым судьей в качестве суда первой инстанции.

В рассматриваемом случае требования о компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов являются производными от требования о признании бездействия АО «Экотехнологии» незаконным, что свидетельствует о том, что исковое заявление со всем объемом требований подлежит рассмотрению районным судом. Доводы частной жалобы суд апелляционной инстанции находит заслуживающими внимание.

Суд первой инстанции в нарушение приведенных норм процессуального закона и разъяснений по их применению возвратил исковое заявление, необоснованно указав на подсудность заявленных требований мировому судье.

При изложенных выше обстоятельствах определение Железнодорожного районного суда г. Воронежа от 11 декабря 2024 г. подлежит отмене с направлением материала в суд первой инстанции для рассмотрения со стадии принятия.

Руководствуясь статьями 330, 333–334 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

О П Р Е Д Е Л И Л :

определение Железнодорожного районного суда г. Воронежа от 11 декабря 2024 г. отменить.

Настоящий материал возвратить в суд первой инстанции для рассмотрения со стадии принятия.

Председательствующий:

Мотивированное апелляционное определение составлено 07 февраля 2025 г.

36RS0001-01-2025-000393-51

Дело № 2-973/2025

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

16 апреля 2025 Железнодорожный районный суд г. Воронежа в составе:

председательствующего судьи Романенко С.В.,

при секретаре Бухтояровой В.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Будюкина Александра Юрьевича к обществу с ограниченной ответственностью «УК «Сервислайн» о признании действий незаконными, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Будюкин А.Ю. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «УК «Сервислайн» о признании действий незаконными, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов, указав, что он является собственником квартиры, расположенной в многоквартирном доме (далее - МКД) по адресу: Воронежская область Новоусманский район п.Отрадное ул.Рубиновая д.12 квартира 66. Исполнителем коммунальных услуг в данном МКД является ответчик, который для оплаты услуг направляет ему ежемесячно платежный документ. Им 09.10.2024 года в адрес ответчика в сети Интернет через личный кабинет ГИС ЖКХ, в целях проверки правильности начисления платы за коммунальные услуги было направлено обращение №36-2024-48787. В обращении он просил предоставить в 3-х дневный срок с сентября 2023 года по октябрь 2024 года сведения - общие объемы коммунальных ресурсов на общедомовые нужды, показания общедомовых приборов учета, потребленных коммунальных ресурсов, суммарные объемы коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещений МКД. Однако ответчик в нарушении 3-х дневного срока (рабочие дни) на данное обращение ответил ему лишь 06.12.2024 года. Таким образом, ответчик нарушил порядок предоставления информации, предусмотренный Правилами, который носит императивный характер и не представил ему о...

...бязательную информацию при оказании услуг потребителя. Просит признать действия ответчика о не предоставлении в установленный законом срок обязательной информации, запрашиваемой в обращении №36-2024-48787 незаконными, взыскать моральный вред в размере 1000 рублей, штраф в размере 500 рублей и судебные расходы за плату юридических услуг в размере 5000 рублей (л.д.4).

Истец в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие (л.д.4).

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщено. Ранее в судебном заседании пояснял, что действительно ими был пропущен срок для предоставления истцу ответа, поскольку необходимо было собрать большое количество информации и в установленный срок они не успели. Полагал, что требования о взыскании штрафа необоснованно, поскольку истец в досудебном порядке к ним не обращался. Несение судебных расходов также не подтверждено.

При таких обстоятельствах суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующего.

На основании п.2 ст.1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В силу статьи 11 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебной защите подлежит только нарушенное право.

Согласно ст.12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

Задачей гражданского судопроизводства является повышение гарантий и эффективности средств защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов участников гражданских правоотношений при соблюдении требований закона.

Согласно ст.8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе: из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему; из судебного решения, установившего гражданские права и обязанности; в результате приобретения имущества по основаниям, допускаемым законом; вследствие причинения вреда другому лицу; вследствие неосновательного обогащения; вследствие иных действий граждан и юридических лиц; вследствие событий, с которыми закон или иной правовой акт связывает наступление гражданско-правовых последствий.

В соответствии с частями 3, ст. 161 ЖК Российской Федерации способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и может быть выбран и изменен в любое время на основании его решения. Решение общего собрания о выборе способа управления является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме.

Многоквартирный дом может управляться только одной управляющей организацией.

Судом установлено, что ответчик в установленном законом порядке осуществляет управление многоквартирным домом, расположенным по адресу: <адрес>, в том числе оказывает услуги по содержанию многоквартирного дома.

В соответствии с пунктом 28 постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации N 17 от 28 июня 2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

На основании статьи 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно аналогичной норме, изложенной в части 1 статьи 158 Жилищного кодекса Российской Федерации, собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения.

Частью 1 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации на граждан и организации возложена обязанность своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Такая обязанность возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение (пункт 5 части 2 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Согласно статье 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.

Как следует из материалов дела и установлено судом, что истцу на основании договора купли-продажи от 13.07.2023 года на праве собственности принадлежит <адрес>, <адрес>

Как видно из материалов дела и никем не оспаривается, что 09.10.2024 истцом в адрес ответчика посредством системы ГИС ЖКХ было подано заявление о предоставление сведений и только лишь 06.12.2024, то есть спустя 1,5 месяцев, ответчиком на поданное заявление был дан ответ (л.д.7-9,23-24).

Законом Российской Федерации N 2300-1 от 7 февраля 1992 года "О защите прав потребителей" регулируются отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливаются права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяется механизм реализации этих прав (преамбула Закона).

Согласно пункту 1 статьи 8 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых исполнителем работах и услугах.

В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно пункту 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации N 354 от 6 мая 2011 года "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель обязан: вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа (подпункт "к"); предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды (подпункт "р").

В силу пункта 33 Правил потребитель имеет право: получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, наличии (отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней) (подпункт "б"); получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг (подпункт "г").

Обязанность управляющей организации осуществлять прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме установлена и Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации N 416 от 15 мая 2013 года "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами".

В силу ст.ст. 35, 56 ГПК РФ представление доказательств в обоснование своих требований и возражений является не только правом, но и обязанностью стороны, и неисполнение данной обязанности влечет наступление последствий, предусмотренных законодательством о гражданском судопроизводстве.

Согласуясь с закрепленными в ст.ст. 6 и 13 Конвенции о защите прав человека и основных свобод правом каждого на справедливое судебное разбирательство и правом на эффективное средство правовой защиты, предусмотренном в п.1 ст.14 Международного пакта о гражданских и политических правах, в ч.1 ст.19, ч.3 ст.123 Конституции Российской Федерации и ст.12 ГПК РФ принципом состязательности и равноправия сторон, принципом диспозитивности, приведенные выше положения Гражданского процессуального кодекса РФ предполагают, что свобода определения объема своих прав и обязанностей в гражданском процессе и распоряжения процессуальными средствами защиты предусматривает усмотрение сторон в определении объема предоставляемых ими доказательств в подтверждение своих требований и возражений.

При этом стороны сами должны нести ответственность за невыполнение обязанности по доказыванию, которая может выражаться в неблагоприятном для них результате разрешения дела, поскольку эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается, в первую очередь, поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности.

Суд, содействуя сторонам в реализации этих прав, осуществляет в свою очередь лишь контроль за законностью совершаемых ими распорядительных действий, основывая решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании, и оценивая относимость, допустимость, достоверность каждого из них в отдельности, а также достаточность и взаимную связь их в совокупности (ч.2 ст.57, ст.ст. 62, 64, ч.2 ст.68, ч.3 ст.79, ч.2 ст.195, ч.1 ст.196 ГПК РФ).

В ходе судебного разбирательства судом установлено, что ответ на обращение истца был дан управляющей компанией с нарушением трехдневного срока, при этом потребителю не были предоставлены сведения об общих объемах коммунальных ресурсов на общедомовые нужды, показания общедомовых приборов учета, потребленных коммунальных ресурсов, суммарные объемы коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещений МКД за период с сентября 2023 года по октябрь 2024 года.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о наличии основания для удовлетворения исковых требований истца в связи с несоблюдением ответчиком требований действующего законодательства и нарушением тем самым прав истца, как потребителя оказываемых ответчиком услуг, связанных с управлением многоквартирным домом.

В соответствии с п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 от 28 июня 2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, при этом размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Согласно ст.151 ГК РФ, ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд полагает, что требования о взыскании с ответчика денежной компенсации морального вреда также подлежат удовлетворению, поскольку мотивами взыскания компенсации морального вреда истцом указана совокупность обстоятельств, свидетельствующих о недобросовестности ответчика, действиями и бездействием которого истцу причинён моральный вред, что свидетельствует о нарушении прав истца как потребителя. Данный факт является достаточным условием для удовлетворения требований о компенсации морального вреда. Принимая во внимание степень нравственных и физических страданий истца, учитывая фактические обстоятельства причинения морального вреда, индивидуальные особенности потерпевшего, необходимостью обращаться к ответчику за разрешением возникшей проблемы, а затем и в суд с учетом обстоятельств дела, представленных доказательств, учитывая принципы разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать моральный вред в размере 500 рублей.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» и разъяснениями, содержащимися в п.46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Поскольку истцом в адрес ответчика было направлено исковое заявление, и ответчиком оно было получено, то в таком случае, суд полагает, что ответчик был уведомлен о требованиях истца и имел возможность в досудебном порядке удовлетворить требования истца.

При таких обстоятельствах, установив нарушение ответчиком прав истца, суд учитывая степень вины ответчика в нарушении прав истца как потребителя, объем восстановленного права и определяет к взысканию штраф в размере 250 рублей 00 копеек (500 – моральный вред х 50% = 250)

Часть 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусматривает, что судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

По общему правилу, предусмотренному частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

На основании ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

По смыслу названных законоположений, принципом распределения судебных расходов выступает возмещение судебных расходов лицу, которое их понесло, за счет лица, не в пользу которого принят итоговый судебный акт по делу.

В данном случае критерием присуждения судебных издержек является вывод суда о правомерности или неправомерности заявленного требования.

Вывод суда о правомерности или неправомерности заявленного в суд требования непосредственно связан с выводом суда, содержащимся в решении (ч. 5 ст. 198 ГПК РФ), о том, подлежит ли исковое заявление удовлетворению, поскольку только удовлетворение судом требования подтверждает правомерность принудительной реализации его через суд и приводит к необходимости возмещения судебных расходов.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 г. N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ, статья 112 КАС РФ, часть 2 статьи 110 АПК РФ).

В пункте 10 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 г. N 1 разъяснено, что лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.

В соответствии с пунктом 11 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 г. N 1 в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования части 3 статьи 17 Конституции Российской Федерации.

Именно поэтому в п. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации речь идет, по существу, об обязанности суда установить баланс между правами лиц, участвующих в деле.

Оценка разумности произведенных судебных расходов, их сопоставимость, определение справедливого размера входят в компетенцию суда первой инстанции.

При таком положении, с учетом правовой и фактической сложности дела, объема проделанной представителем работы, сведений о размере понесенных истцом судебных расходов, принимая во внимание возражения ответчика относительно взыскиваемой суммы, соотносимости расходов с объёмом защищаемых прав, руководствуясь принципами разумности, справедливости, соразмерности и пропорциональности возмещения судебных расходов, закрепленных в ст.ст.98, 100 ГПК РФ, суд приходит к выводу о целесообразности взыскания с ответчика судебных расходов по оплате услуг представителя, понесенных истцом, за составление искового заявления, в размере 500 рублей, исходя из объема, один лист, и сложности составленного документа, поскольку оно простое по содержанию, его составление не требовало от представителя значительных умственных затрат и затрат времени.

При принятии решения суд учитывает, что стороны не представили суду иных доказательств в обоснование своих требований и возражений, заявлений и ходатайств об истребовании и представлении доказательств от лиц, участвующих в деле, не поступило.

Суд также принимает во внимание то, что иных доказательств суду не предоставлено, и в соответствии с требованиями ст.195 ГПК РФ основывает решение на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании и принимает решение только по заявленным истцом требованиям (ч.3 ст.196 ГПК РФ).

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 12, 56, 67, 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

признать действия общества с ограниченной ответственностью УК «СервисЛайн» (ОГРН 1083668023878, ИНН 3662135051, КПП 366401001) по несвоевременному предоставлению Будюкину Александру Юрьевичу ответа на обращение от 09.10.2024 в нарушение установленного пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года N 354 срока – незаконными.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью УК «СервисЛайн» (ОГРН 1083668023878, ИНН 3662135051, КПП 366401001) в пользу Будюкина Александра Юрьевича (паспорт серии № ..... № .....) моральный вред в размере 500 рублей 00 копеек, штраф в размере 250 рублей 00 копеек и судебные расходы за плату юридических услуг в размере 500 рублей 00 копеек, а всего 1250 (одна тысяча двести пятьдесят) рублей 00 копеек.

В удовлетворении остальной части заявленных требований – отказать.

Решение суда может быть обжаловано в судебную коллегию Воронежского областного суда в месячный срок со дня изготовления решения в окончательной форме через районный суд.

Председательствующий: С.В. Романенко

Мотивированное решение изготовлено 23.04.2025. Судья Романенко С.В.

36RS0001-01-2025-000392-54

№ 2-900/2025

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

24 апреля 2025 г. Железнодорожный районный суд г. Воронежа в составе

председательствующего судьи Горбовой Е. А.,

при секретаре Устиновой Е. Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Будюкина А.Ю, к акционерному обществу «Экотехнологии» о признании действий незаконными, взыскании штрафа, компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л:

Будюкин А. Ю. обратился в суд с иском к АО «Экотехнологии» о признании действий незаконными, взыскании штрафа, компенсации морального вреда, ссылаясь при этом на то, что он является собственником квартиры, расположенной в многоквартирном доме по адресу: <адрес>. Исполнителем коммунальной услуги в данном доме по обращению с ТКО является ответчик, который для оплаты услуги направляет платежный документ (прямые договора).

Истец указывает, что им 09.10.2024 в адрес ответчика в сети интернет через личный кабинет ГИС ЖКХ, в целях проверки правильности начисления платы за коммунальную услугу было направлено обращение № 36-2024-48754. В обращении он просил предоставить в 3-х дневный срок сведения - суммарные объемы коммунальной услуги по обращению с ТКО, предоставленной во всех жилых и нежилых помещений МКД, за период с октября 2022 года по октябрь 2024 года. Однако ответчик в нарушении 3-х дневного срока (рабочие дни) на данное обращение истца ответил лишь 23.10.2024.

По мнению истца, ответчик таким образом нарушил порядок предоставления ему информации, предусмотренный Правилами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственн...

...икам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», который носит императивный характер и не представил мне обязательную информацию при оказании услуг потребителя.

ГИС ЖКХ указывает регламентный срок рассмотрения всех обращений в ГИС ЖКХ - 30 календарных дней и система не умеет автоматически распределять обращения по срокам их ответов и поэтому ставит общий срок - 30 дней. По мнению истца, ответчику следовало руководствоваться не сроком рассмотрения, установленного роботом в ГИС ЖКХ, а сроком, указанным в законодательстве. Тем более в обращении мною была высказана просьба о предоставлении сведений в 3-х дневный срок.

Будюкин А. Ю. просит суд признать действия ответчика о непредставлении ему в установленный законом срок обязательной информации, запрашиваемой в обращении № 36-2024-48754 незаконными взыскать с ответчика в его пользу моральный вред в размере 1 000 руб., штраф в размере 500 руб. и судебные расходы за плату юридических услуг в размере 5 000 руб.

В судебное заседание истец Будюкин А. Ю., извещенный о времени слушания дела, не явился, просит рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель ответчика АО «Экотехнологии», надлежащим образом извещенного о времени слушания дела, в судебное заседание не явился. возражений по существу предъявленного иску суду не представил.

Изучив материалы дела, суд считает возможным рассмотреть дело по представленным материалам в отсутствие сторон в порядке заочного производства и приходит к следующему.

Судом установлено, что Будюкин А. Ю. является собственником квартиры <адрес>, право собственности зарегистрировано в установленном законом порядке (л. д. 7-8).

09.10.2024 в адрес ответчика в сети интернет через личный кабинет ГИС ЖКХ было направлено обращение № 36-2024-48754, в котором истец указал, что в платежных документах с октября 2022 по октябрь 2024 не указывался суммарный объем услуги по обращению с ТКО, предоставленной во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, просил в 3-х дневный срок представить ему указанные сведения (л. д. 14.)

Как потребитель коммунальной услуги, истец обладает правом на получение информации о правильности начисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а, соответственно, исполнитель обязан предоставить такую информацию.

Пунктом 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрена обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с подпунктом «р» пункта 31 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» исполнитель обязан предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.

В ответ на обращение Будюкина А. Ю. АО «Экотехнологии» направило ему запрашиваемую информацию 23.10.2024, то есть с нарушением установленного законом 3-х дневного срока (л. д. 15).

Таким образом, материалами подтверждается факт нарушения права истца на получение информации в установленный законом срок.

Согласно статье 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

На основании ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей и с учетом разъяснений, данных в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.

Поскольку данными незаконными действиями ответчика нарушены права истца как потребителя коммунальных услуг, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика компенсации морального вреда и штрафа в заявленном размере.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, взыскание которых возможно только в рамках гражданского дела, по которому данные расходы были понесены, в связи с чем подтвержденные материалами дела расходы истца по составлению искового заявления в размере 5 000 руб. подлежат взысканию с ответчика (л. д. 6).

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истцы были освобождены, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.

Исходя из размера удовлетворенных исковых требований, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 6 000 руб., из которых 3 000 по требованиям нематериального характера и 3000 руб. за требование о компенсации морального вреда.

На основании изложенного и, руководствуясь ст. ст. 56, 194-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Признать незаконными действия акционерного общества «Экотехнологии» (ИНН № .....), выразившиеся в непредставлении Будюкину А.Ю, обязательной информации в установленный законом срок.

Взыскать с акционерного общества «Экотехнологии» в пользу Будюкина А.Ю, компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., штраф в размере 500 руб. и расходы по оплате услуг представителя в размере 5 000 руб., а всего взыскать 6 500 руб. (шесть тысяч пятьсот рублей).

Взыскать с акционерного общества «Экотехнологии» государственную пошлину в доход государства в размере 6 000 руб. (шесть тысяч рублей).

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: Горбова Е. А.

№ 2-890/2025

УИД: 36RS0001-01-2024-005023-16

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

23 мая 2025 года г. Воронеж

Железнодорожный районный суд г. Воронежа в составе:

председательствующего судьи Алексеевой Е.В.,

при ведении протокола судебного заседания секретарем Хатунцевой А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Будюкина Александра Юрьевича к открытому акционерному обществу «Экотехнологии» о признании бездействия, выраженного в не указании в платежном документе суммарного объема коммунальной услуги «по обращению с ТКО» во всех жилых и нежилых помещениях многоквартирного дома, незаконным, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Будюкин А.Ю. обратился в суд с иском к ОАО «Экотехнологии», в котором в соответствии со ст. ст. 13, 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» просит признать бездействия ответчика, выразившиеся в не указании в платежном документе за август 2024 года суммарного объема коммунальной услуги «по обращению с ТКО», предоставленной во всех жилых и нежилых помещениях многоквартирного дома, незаконными, взыскать судебные расходы по оплате юридических услуг в размере 5000 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 руб., штраф.

В обоснование своих требований указал, что является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>. Исполнителем коммунальной услуги по обращению с ТКО в данном доме является ОАО «Экотехнологии» которое для оплаты услуг направляет потребителям платежный доку...

...мент.

В соответствии с подпунктом «е» пункта 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» в платежном документе должны быть указаны суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме. Однако ответчик в платежных документах такие данные не указывает. Таким образом, ответчик нарушил порядок заполнения платежного документа, предусмотренный Правилами, которые носят императивный характер и не представил обязательную информацию при оказании услуг потребителю (л.д. 2).

В судебное заседание истец Будюкин А.Ю. не явился, в исковом заявлении просил о рассмотрении дела без его участия.

Представитель ответчика ОАО «Экотехнологии», третьего лица УК «Атлантикасервис» в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения гражданского дела извещались наддающим образом, причины неявки суду не сообщили, ходатайств об отложении рассмотрения гражданского дела суду не представили.

В силу положений ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассматривать дело в отсутствие неявившихся лиц, надлежащим образом извещенных о слушании дела.

Изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Жилищный кодекс Российской Федерации устанавливает, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (часть 2 статьи 155).

Согласно частям 4 и 7 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации наниматели жилых помещений по договору социального найма и договору найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда в многоквартирном доме, а также собственники помещений в многоквартирном доме, управление которыми осуществляет управляющая компания, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» утверждены правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, которые регулируют отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг (далее - Правила № 354).

Управляющая организация является исполнителем коммунальных услуг, и на нее возложены обязательства по предоставлению коммунальных услуг надлежащего качества всем потребителям в доме, находящемся в управлении названной организации (пункт 31 Правил № 354).

В силу пункта 13 Правил № 354 предоставление коммунальных услуг обеспечивается управляющей организацией посредством заключения с ресурсоснабжающими организациями договоров о приобретении коммунальных ресурсов в целях использования таких ресурсов при предоставлении коммунальных услуг потребителям, в том числе, путем их использования при производстве отдельных видов коммунальных услуг (отопление, горячее водоснабжение) с применением оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, и надлежащего исполнения таких договоров.

В связи с внесением Федеральным законом № 73-ФЗ от 30.03.2016 г. изменений в ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации, оплата за коммунальные услуги, предоставленные в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, включена в состав платы за содержание жилья.

На основании статьи 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией, товариществом собственников жилья, жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом коммунальные услуги собственникам и нанимателям помещений в доме могут предоставляться не лицом, занимающимся управлением домом, а непосредственно ресурсоснабжающей организацией (далее - РСО), региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами.

Прямые договоры о предоставлении коммунальных услуг заключаются РСО, региональным оператором с каждым собственником помещения в многоквартирном доме по желанию собственников или по инициативе РСО, регионального оператора при наличии определенных обстоятельств.

При наличии прямых договоров плата за коммунальные услуги вносится собственниками помещений в многоквартирном доме соответствующей РСО и региональному оператору.

Как следует из материалов дела и установлено в судебном заседании, Будюкин А.Ю. является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес> (л.д. 32-33).

Будюкину А.Ю., как собственнику жилого помещения, был выставлен платежный документ № epss_136412619 по лицевому счету, открытого на плательщика Будюкина А.Ю., об оплате коммунальной услуги «обращение с ТКО» за август 2024 года, в котором произведен расчет платы за содержание жилого помещения и указан объем коммунальной услуги – 0,3462 куб. м, при этом в графе «Объем коммунальных ресурсов, потребленных при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, или коммунальных услуг на общедомовые нужды» информация отсутствует. Исполнителем услуги является ОАО «Экотехнологии» (л.д. 30).

Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги (часть 1 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами (часть 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Согласно положениям статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (часть 1). Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (пункт 1 части 2).

Аналогичное положение предусмотрено пунктом 67 Правил № 354.

В соответствии с подпунктами «а», «б», «г» пункта 33 Правил № 354 потребитель имеет право: получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества; получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней); получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

В пункте 69 Правил № 354 приведен перечень информации, указываемой в платежном документе, в том числе согласно его подпункту «е»: общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных данными правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения).

В соответствии с пунктом 71 Правил № 354 примерная форма платежного документа для внесения платы за коммунальные услуги и методические рекомендации по ее заполнению устанавливается Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации по согласованию с Федеральной антимонопольной службой.

Согласно пункту 1, подпункту 5.2.53 пункта 5 Положения о Министерстве строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2013 г. № 1038 Минстрой России на основании и во исполнение Конституции Российской Федерации, федеральных конституционных законов, федеральных законов, актов Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации самостоятельно принимает нормативные правовые акты в установленной сфере деятельности, в том числе примерную форму платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг, методические рекомендации по ее заполнению.

Реализуя предоставленные полномочия, Минстрой России Приказом № 43/пр утвердил Примерную форму.

Подпункт «р» пункта 31 Правил № 354 относит к обязанностям исполнителя предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.

Из содержания приведенных законоположений следует, что платежный документ является основанием для внесения потребителем платы за коммунальные услуги и в нем указываются сведения о размере платы за предоставленные коммунальные ресурсы, которая рассчитывается исходя из объема их фактического потребления, определяемого по показаниям приборов учета (коллективных (общедомовых), индивидуальных (квартирных), а в случае их отсутствия исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных органами государственной власти субъекта Российской Федерации. Данный платежный документ формируется исполнителем и направляется потребителям.

Исходя из преамбулы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

На основании пункта 8 статьи 8 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых исполнителем работах и услугах.

В силу положений пункта 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам.

В силу статьи 11 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебной защите подлежит только нарушенное право.

Таким образом, суд приходит к выводу, что действующее законодательство, и, в частности, положения Правил № 354, не возлагает на регионального оператора обязанности по предоставлении информации о суммарном объеме индивидуального потребления и объеме потребления во всех жилых и нежилых помещениях в МКД, в связи с чем, оснований для признании незаконными действий ответчика, выразившихся в не указании в платежном документе за август 2024 года суммарного объема коммунальной услуги – вывоз ТБО, предоставляемых во всех жилых и нежилых помещениях многоквартирного дома, не имеется.

Доказательств о несоответствии выставляемых квитанций данным требованиям истцом в материалы дела не представлено.

Выставленный ОАО «Экотехнологии» платежный документ по <адрес> (квитанцию) с показаниями только индивидуального потребления коммунального ресурса, и, соответственно, информация о личном потреблении коммунального ресурса потребителю была предоставлена в полном объеме.

Представленными материалами дела не подтверждается, что выставленный ответчиком платежный документ за август 2024 года исключает возможность и право истца, как потребителя, контролировать корректность, правильность и достоверность расчета платы за коммунальные услуги.

Кроме того, истец не лишен права в порядке подпункта «р» пункта 31 Правил № 354 обратиться к региональному оператору о предоставлении информации за расчетные периоды о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме. Обратного суду не представлено.

Таким образом, суд приходит к выводу об отсутствии доказательств нарушения прав истца действиями ответчика.

ОАО «Экотехнологии» выставило по квартире <адрес> с показаниями только индивидуального потребления коммунального ресурса, и, соответственно, информация о личном потреблении коммунального ресурса потребителю была предоставлена в полном объеме.

Обязанность по указанию в платежном документе сведений о показаниях суммарного объема коммунальной услуги во всех жилых и нежилых помещениях дома у ответчика отсутствует.

Поскольку заявленные истцом требования о взыскании с ответчика штрафа, компенсации морального вреда в соответствии со ст. ст. 13, 15 Закона о защите прав потребителей, являются производными от основного требования, суд не находит оснований для их удовлетворения.

Также не подлежат взысканию с ответчика заявленные исковые требования о взыскании судебных расходов в размере 5000 руб. по договору на оказание юридических услуг от 02.12.2024 г., заключенному между Будюкиным А.Ю. и Усенковым С.В., ввиду отказа в удовлетворении исковых требований о признании бездействия, выраженного в не указании в платежном документе суммарного объема коммунальной услуги «по обращению с ТКО» во всех жилых и нежилых помещениях многоквартирного дома, незаконным.

На основании изложенного и, руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Будюкина Александра Юрьевича к открытому акционерному обществу «Экотехнологии» о признании бездействия, выраженного в не указании в платежном документе суммарного объема коммунальной услуги «по обращению с ТКО» во всех жилых и нежилых помещениях многоквартирного дома, незаконным, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов – отказать.

Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд через Железнодорожный районный суд г. Воронежа в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий Е.В. Алексеева

Решение в окончательной форме изготовлено 27 мая 2025 года

Дело № 2-1106/25

УИД 36RS0001-01-2025-000325-61

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

05 июня 2025 года г. Воронеж

Железнодорожный районный суд г. Воронежа в составе:

председательствующего судьи Филимоновой Т.В.,

с участием представителя ответчика по доверенности Картавцева Д.М.,

при секретаре Иваниловой А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Будюкина Александра Юрьевича к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «СервисЛайн» о признании бездействия незаконным, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

У С Т А Н О В И Л:

Будюкин А.Ю. обратился в суд с иском и просит признать бездействие ООО «УК «СервисЛайн», выразившееся в неуказании в платежных документах за июль-август 2024 года суммарного объема коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами, предоставленной во всех жилых и нежилых помещениях многоквартирного дома, незаконным, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 1 000,00 руб., штраф и судебные расходы по оплате юридических услуг в размере 5 000,00 руб.

Свои требования мотивирует тем, что он является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>. Исполнителем коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами в данном доме является ответчик, который для оплаты услуги ежемесячно направляет платежный документ. Однако в платежных документах ответчик не указывает суммарный объем услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами, в связи с чем, у истца отсутствует возможность проверить правильность п...

...роизводимого им расчета размера платы за услугу, поэтому истец обратился в суд.

Истец в судебное заседание не явился, о месте и времени извещен надлежащим образом, просил дело рассматривать в его отсутствие.

Представитель ответчика по доверенности Картавцев Д.М. в судебном заседании возражал против удовлетворения требований, пояснив, что указание данных сведений не предусмотрено примерной формой платежного документа, утвержденной Приказом Минстроя России. Однако такая информация должна быть предоставлена потребителю по его запросу, что следует из пп. «л» п. 148(22) Правил № 354.

Выслушав участников процесса, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Как следует из материалов дела и установлено судом, Будюкин А.Ю. является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, с 24.08.2023 (л.д. 7-9).

Управление многоквартирным домом осуществляет ООО «УК «СервисЛайн», что подтверждается договором управления многоквартирным домом № 31/12-22 от 24.11.2022, решением Государственной жилищной инспекции Воронежской области о внесении изменений в реестр лицензий Воронежской области № 69-05-20/1260 от 08.12.2022 (л.д. 64-70).

14.05.2021 между ООО «УК «СервисЛайн» и АО «Экотехнологии» заключен договор № 21-ЭТ-128-НУ на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами (л.д. 60-63).

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов регулируются положениями Жилищного кодекса Российской Федерации, Гражданского кодекса Российской Федерации, другими федеральными законами, а также Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Истец является собственником помещения в многоквартирном доме, соответственно, является потребителем услуг, оказываемых управляющей организацией по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем, на правоотношения с ответчиком также распространяется Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги (часть 1 статьи 153 Жилищного кодекса РФ).

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами (часть 4 статьи 154 ЖК РФ).

Согласно положениям статьи 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (часть 1). Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (пункт 1 части 2).

Аналогичное положение предусмотрено пунктом 67 Правил № 354.

В соответствии с частью 1 статьи 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Правила № 354 определяют исполнителя как юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуального предпринимателя, предоставляющих потребителю коммунальные услуги (пункт 2).

В пункте 69 Правил приведен перечень информации, указываемой в платежном документе, в том числе согласно его подпункту «е»: общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных данными правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения).

В силу части 6.2 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация, товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, которые получают плату за коммунальные услуги, осуществляют расчеты за ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, с лицами, с которыми такими управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом заключены договоры холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации. Управляющая организация, товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, которые получают плату за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами, осуществляют расчеты за оказанную услугу с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами, с которым такими управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом заключен договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации.

В соответствии с частью 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги газоснабжения, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации, за обеспечение готовности инженерных систем.

В соответствии с п. 71 Правил № 354, примерная форма платежного документа для внесения платы за коммунальные услуги и методические рекомендации по ее заполнению устанавливается Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации по согласованию с Федеральной антимонопольной службой.

Приказом Минстроя России от 26 января 2018 г. № 43/пр утверждена примерная форма платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг, согласно которой указывается объем коммунальных услуг или коммунальных ресурсов, определенный исходя из: (1) - нормативов потребления коммунальных услуг или нормативов потребления коммунальных ресурсов в целях использования и содержания общего имущества в многоквартирном доме; (2) - показаний индивидуальных (квартирных) приборов учета; (3) - среднемесячного потребления коммунальных услуг; (4) - исходя из показаний общедомового прибора учета; (5) - расчетного способа для нежилых помещений.

Исходя из преамбулы Закона о защите прав потребителей, данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

На основании пункта 8 статьи 8 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых исполнителем работах и услугах.

Согласно пункту 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Подпункт «л» пункта 148(22) Правил № 354 относит к обязанностям исполнителя предоставление любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления информации в письменной форме за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах и (или) массе твердых коммунальных отходов, образующихся в помещении в многоквартирном доме, и суммарном объеме и (или) массе твердых коммунальных отходов, образующихся в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, рассчитанных с применением нормативов накопления твердых коммунальных отходов или количества и объема контейнеров для накопления твердых коммунальных отходов, установленных в местах (площадках) накопления.

Из содержания приведенных законоположений следует, что платежный документ является основанием для внесения потребителем платы за коммунальные услуги и в нем указываются сведения о размере платы за предоставленные коммунальные ресурсы, которая рассчитывается исходя из объема их фактического потребления, определяемого по показаниям приборов учета (коллективных (общедомовых), индивидуальных (квартирных), а в случае их отсутствия исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных органами государственной власти субъекта Российской Федерации. Данный платежный документ формируется исполнителем и направляется потребителям.

В связи с этим исполнитель коммунальной услуги в целях доведения до потребителя уведомительной и справочной информации обязан сформировать платежный документ, отвечающий установленным Правилами требованиям и содержащий, в том числе, сведения о предоставленных коммунальных услугах в многоквартирном доме.

В платежных документах за июль-август 2024 года отсутствуют сведения о суммарном объеме услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами, предоставленной во всех жилых и нежилых помещениях многоквартирного дома.

В свою очередь, истцом не представлены доказательства того, что по состоянию на июль-август 2024 года ООО «УК «СервисЛайн», являясь исполнителем услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами, ненадлежащим образом выполняет свои обязательства.

Сведений о том, что со стороны ООО «УК «СервисЛайн» допущены неточности в расчете оплаты предоставляемых услуг за июль-август 2024 года, чем нарушены права истца, либо о том, что истцу не была предоставлена такая информация по его запросу, в материалах дела не имеется. При этом судом учитывается, что вся интересующая истца информация была представлена ответчиком в период рассмотрения дела, в связи с чем, у истца имелась возможность проверить правильность произведенного расчета начислений, представить суду доказательства неправомерности действий ответчика как факт нарушения его прав, чего сделано не было.

В связи с чем, суд приходит к выводу об отсутствии доказательств нарушения прав истца со стороны ответчика и об отказе в удовлетворении требований о признании бездействия ответчика незаконным.

Поскольку в удовлетворении основного требования истцу отказано, не имеется оснований для взыскания в его пользу компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов, поскольку такие требования являются производными от основного.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Будюкину Александру Юрьевичу в удовлетворении исковых требований к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «СервисЛайн» о признании бездействия незаконным, взыскании компенсации морального вреда, штрафа – отказать.

Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через районный суд.

Председательствующий Т.В. Филимонова

Мотивированное решение изготовлено 23.06.2025.