Дементьева Еелена Павловна
Дело 2-2703/2021 ~ М-2212/2021
В отношении Дементьевой Е.П. рассматривалось судебное дело № 2-2703/2021 ~ М-2212/2021, которое относится к категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где после рассмотрения было решено отклонить иск. Рассмотрение проходило в Советском районном суде г. Томска в Томской области РФ судьей Мацкевичем Р.Н. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Дементьевой Е.П. Судебный процесс проходил с участием представителя, а окончательное решение было вынесено 2 августа 2021 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Дементьевой Е.П., вы можете найти подробности на Trustperson.
О защите прав потребителей →
- из договоров в сфере: →
иные договоры в сфере услуг
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
- Вид лица, участвующего в деле:
- Представитель
- Вид лица, участвующего в деле:
- Представитель
копия
Дело №70RS0004-01-2021-002975-59
№ 2-2703/2021
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
02 августа 2021 года Советский районный суд г. Томска в составе:
председательствующего судьи Мацкевич Р.Н.,
при секретаре Собакиной А.Д.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Томске гражданское дело по иску Сель Людмилы Валентиновны к Индивидуальному предпринимателю Брычееву Максиму Геннадьевичу о расторжении договора юридических услуг № 09092003 от 09.09.2020, взыскании оплаты по договору в размере 12000 рублей, неустойки в размере 81000 рублей, компенсации морального вреда в размере 40000 рублей, штрафа и судебных расходов,
установил:
ФИО9 обратилась в суд с иском к ФИО10 с учетом уточнения исковых требований в порядке ст. 39 ГПК РФ о расторжении договора юридических услуг № от 09.09.2020, взыскании оплаты по договору в размере 20000 рублей, неустойки в размере 81000 рублей, компенсации морального вреда в размере 40000 рублей, штрафа и судебных расходов.
В обоснование иска указано, что 09.09.2020 между ФИО11, (заказчик) и ФИО12. (исполнитель) заключен договор об оказании юридических услуг. В соответствии с п. 1.2 Договора предметом договора являлись услуги по составлению претензии, заявления в МВД, жалобы в прокуратуру, искового заявления. Пунктом 3.1 предусмотрено, что стоимость оказанной услуги составляет 26000 рублей, истец оплатила оказанную услугу в полном объеме. 11.09.2020 между истцом и ответчиком был подписан акт об оказании юридических услуг, истец не согласилась с объемом оказанной юридической помощи, услуги указанные в акте ей не требовались, акт истцом был подписан не осознанно, находился среди других документов, представленных ей на подписание, оказано давление в виде ограничения времени. Истец полагает, что услуга ей не была оказано в полном объеме, также услуга была оказана некачественно и с грубыми нарушениями. 28.11.2020 истцом была направлена претензия ответчику с требованием о расторжении договора об оказании юридических услуг, возврате денежных средств в размере 20000 рублей. 11.12.2020 истец обращалась с заявлением в прокуратуру для проведения проверки при...
Показать ещё...знаков мошенничества со стороны ФИО13 31.12.2020 был дан ответ ОМВД России по Советскому району г. Томска, что по заявлению проведена проверка, вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. В процессе судебного разбирательства ответчиком исполнено требование в части возврата денежных средств, оплаченных за составление искового заявления в размере 8000 рублей. До настоящего времени требования истца о добровольном возврате оплаченных денежных средств по договору не исполнено, в связи, с чем истец просит расторгнуть договор от 09.09.2020, взыскать денежные средства в размере 12000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 40000 рублей, неустойку в размере 81000 рублей, штрафа, взыскать судебные расходы в размере 26721 рубль 62 копейки.
Истец поддержала заявленные требования по основаниям, изложенным в исковом заявлении.
Представитель истца в судебном заседании поддержала заявленные требования, дополнительно пояснила, что акт об оказании юридических услуг был подписан истцом, но она его не прочитала, услуги были оказано некачественно.
Представитель ответчика в судебном заседании возражал против удовлетворения заявленных требований, по причине того, что ответчиком были оказаны юридические услуги в полном объеме, в части вина ответчиком была признана и в добровольном порядке истцу были возвращены денежные средства в размере 8000 рублей. В тоже время истец не была лишена возможности ознакомиться с составленным пакетом документов и могла не подписывать акт об оказании юридических услуг. Юридические документы были составлены в соответствии с намерениями истца, изложенными в ее информационной записке.
Заслушав объяснения сторон, изучив материалы дела, изучив письменные доказательства, суд считает исковые требования не подлежащими удовлетворению, по следующим основаниям.
В соответствии с п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Согласно ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса, если иное не установлено настоящим Кодексом.
В силу пунктов 1 и 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В соответствии с п.1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
Согласно п. 1 ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.
Как следует из п.1 ст. 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами.
Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Как следует из преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В судебном заседании установлено, что 09.09.2020 ФИО14 обратилась за юридической помощью к ФИО15 как следует из информационной записки, ФИО16 просила составить претензию, заявление в МВД, жалобу в прокуратуру, исковое заявление.
Составление данной информационной записки самостоятельно ФИО17 не оспорено. Каких-либо доказательств понуждения ФИО18 к составлению именно указанного содержания информационной записки, истцом не представлено.
09.09.2020 между истцом ФИО19 и ответчиком ФИО20 заключен договор на оказание юридических услуг. В соответствии с п. 1.1 Договора Исполнитель принимает к исполнению поручение Заказчика об оказании юридических услуг, а заказчик обязуется оплатить услуги. Как следует из п. 1.2 Договора характер юридической услуги: претензия, заявление в МВД, жалоба в прокуратуру, исковое заявление.
Таким образом, Договор содержит указание на те виды юридической помощи, которая была определена ФИО21 при обращении за юридической помощью к ФИО22
В силу п. 2.1 Договора исполнитель обязан выполнить взятые на себя обязательства, указанные в п. 1.2 настоящего договора.
Как следует из п. 3.1 Договора стоимость оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2. договора составляет 26000 рублей. Пунктом 3.2 Договора предусмотрено, что заказчик вносит предварительную сумму в размере 26000 рублей.
Пунктом 1.3 Договора предусмотрено, что исполнитель приступает к работе после получения предварительно внесенной суммы, указанной в п. 3.2. договора.
Согласно п. 4.1 Договора настоящий договор вступает в силу со дня подписания сторонами и действует до истечения срока исполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору. Факт оказания и срок действия настоящего Договора прекращается подписанием акта об оказании юридических услуг, являющегося неотъемлемой частью Договора (п. 4.4 Договора).
Оплата ФИО23 произведена в полном объеме, что подтверждается кассовым чеком от 09.09.2020 на сумму 26000 рублей и не оспаривается сторонами.
При таком положении, суд считает, письменная форма договора соблюдена.
Проанализировав содержание договора, суд приходит к выводу, что между сторонами заключен договор возмездного оказания услуг.
Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
По смыслу статьи 780, части 1 статьи 781 ГК РФ, исполнитель обязан оказать услуги лично, если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
По смыслу статьей 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии с п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальномпредпринимателе, импортере).
Как следует из акта об оказании юридических услуг от 11.09.2020 по договору на оказание юридических услуг от 09.09.2020 № исполнитель выполнил, а заказчик принял следующие услуги: претензию, заявление в МВД, жалобу в прокуратуру, исковое заявление. Акт подписан сторонами. Заказчик своей подписью в акте подтвердил, что он согласился с тем, что услуги удовлетворяют требованиям Заказчика. Заказчик претензий не имеет.
В соответствии с калькуляцией по договору об оказании юридических услуг от 09.09.2020 № исполнителем по договору об оказании юридических услуг от 09.09.2020 № оказаны следующие услуги: подготовка претензии стоимость услуги 6000 рублей, подготовка заявления в МВД стоимость услуги 6000 рублей, подготовка жалобы в прокуратуру 6000 рублей, подготовка искового заявления стоимость услуги 8000 рублей с которой истец была ознакомлена при подписании акта об оказании юридических услуг от 11.09.2020.
Суд критически относится к доводу ФИО24. о том, что она акт об оказании юридических услуг могла подписать случайно, когда ей сотрудник ФИО25. передал пакет документов на подпись, при этом торопили и она не посмотрела, что подписывает.
Так, в силу ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. В судебное заседание не представлено доказательств наличия препятствий в ознакомлении ФИО26 с документами, представленными ей на подпись.
При этом, ФИО27 не оспаривает, что ей, действительно, были переданы для отправки в соответствующие органы юридические документы ФИО28 следовательно, Исполнителем Договора были переданы Заказчику результаты работы, которые она приняла. В момент принятия исполнения договора она претензий не высказала, поскольку доказательств наличия претензий не представлено. Подпись ФИО29. в акте об оказании юридических услуг не оспаривается.
Судом установлено, что ответчиком в добровольном порядке удовлетворены требования истца по возврату денежных средств в размере 8000 рублей за составление искового заявления, данное обстоятельство подтверждается ответом на претензию от 25.05.2021, платежным поручением от 27.05.2021 на сумму 8000 рублей, также данное обстоятельство сторонами в судебном заседание не оспаривалось и подтверждено платежным поручением о переводе истцу указанной суммы 27.05.2021.
В соответствии с ч.1 ст.29 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Истец, полагая исполнение договора об оказании юридических услуг некачественным, названных выше требований ответчику не заявляет.
Согласно п.6 ст.29 данного Закона в случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен.
В силу п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно п. 1, п. 2 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Суд приходит к выводу, что истцом не представлено доказательств, свидетельствующих о ненадлежащем исполнении ответчиком принятых на себя обязательств по заключенному договору об оказании юридических услуг. Оговоренные в договоре услуги были оказаны ответчиком в полном объеме, что подтверждается актом об оказании услуг от 11.09.2020, информация об объеме, стоимости услуг и иные существенные условия договора были доведены до сведений истца. Кроме того истец не была лишена права требования безвозмездного устранения недостатков оказанных услуг.
Также, не установлено оснований для расторжения договора об оказании юридических услуг. Договор сторонами исполнен: истец оплатила полностью стоимость договора, что подтверждается кассовым чеком, и получил исполнение по договору, что подтверждается актом об оказании юридических услуг, составленными ответчиком юридическими документами: претензией, заявлением в отдел полиции, жалобой в прокуратуру.
Истцом представлен ответ прокуратуры Томской области от 24.06.2021, из которого следует, что не зарегистрированы обращения ФИО31 с жалобами в отношении ФИО32 Вместе с тем, то обстоятельство, что не имеется зарегистрированного обращения ФИО30 органы прокуратуры, не является свидетельством существенного недостатка выполнения услуги, поскольку Договором об оказании юридических услуг предусмотрено лишь составление документов, а не их подача в соответствующий орган.
Допущенные в юридическом документе стилистические ошибки («согласование памятника племяннику») и фактические ошибки («20000 (двести тысяч) рублей») суд не может отнести к существенным нарушением договора Исполнителем, достаточным для расторжения договора в соответствии со ст.32 ФЗ «О защите прав потребителей».
Судом не может быть принят довод ФИО33 о том, что при обращении к ответчику за юридической помощью, она не желала предъявлять претензии своим родственникам, в то время как юридические документы были составлены в отношении именно них. Так, в информационной записке ФИО34 не указала исключений в составе лиц, в отношении которых должны били быть составлены юридические документы. Также, впоследствии, по соглашению с другим лицом, было составлено исковое заявление в отношении лица, с которым она находится в родственных отношениях.
Согласно п. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Пунктом 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» определено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Судом не установлено оснований для компенсации морального вреда, причиненного истцу качеством исполнения Договора.
Так, ФИО35 ссылается в обоснования причинения морального вреда на физические и нравственные страдания, которые подтверждает справкой ОГАУЗ «ССМП» о том, что к ФИО36 ДД.ММ.ГГГГ выезжала бригада скорой помощи, поставлен диагноз невралгия, неврит. Вместе с тем, не установлена причинно-следственная связь между обращением ФИО37 за скорой медицинской помощью в указанную дату с разрешением вопросов в рамках договора ФИО38 (договор заключен 09.09.2020, акт об оказании юридических услуг составлен 11.09.2020. Также не установлена причинно-следственная связи между действиями ответчика и возникновением последствий,, которые охарактеризованы поставленным бригадой скорой помощи диагнозом.
Учитывая изложенное, суд отказывает ФИО39 в удовлетворении иска о расторжении договора на оказание юридических услуг, и, соответственно, взыскании стоимости оплаченных услуг, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.
Принимая во внимание, что в удовлетворении искового заявления истцу отказано в полном объеме, судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 26721 рубль 62 копейки в порядке ст. 100 ГПК РФ не подлежат возмещению.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
в удовлетворении исковых требований ФИО40 к Индивидуальному предпринимателю ФИО41 о расторжении договора юридических услуг № от 09.09.2020, взыскании оплаты по договору в размере 12000 рублей, неустойки в размере 81000 рублей, компенсации морального вреда в размере 40000 рублей, штрафа и судебных расходов - отказать
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Томский областной суд через Советский районный суд г. Томска в течение одного месяца со дня составления мотивированного решения.
Председательствующий: подпись
Копия верна:
судья: Р.Н. Мацкевич
секретарь: А.Д. Собакина
Оригинал находится в гражданском деле № 2-2703/2021 (70RS0004-01-2021-002975-59) Советского районного суда г.Томска.
Свернуть