Гарайшина Ильмира Батыевна

Дело № 2-1871

Решение

именем Российской Федерации

23 ноября 2015 года г.Лениногорск РТ

Лениногорский городской суд Республики Татарстан в составе:

председательствующего судьи Никишиной В.О.

при секретаре Гавриловой Т.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гарайшиной И.Б. к открытому акционерному обществу «Национальная страховая компания Татарстан» о взыскании страховой выплаты,

У С Т А Н О В И Л :

Гарайшина И.Б. обратилась в суд с иском к ОАО «Национальная страховая компания Татарстан» о взыскании страховой выплаты, в котором просит суд взыскать с ОАО «НАСКО» с пользу Гарайшиной И.Б.: № в счет стоимости восстановительного ремонта транспортного средства; компенсацию морального вреда в размере №, неустойку за нарушение сроков выплаты страхового возмещения в размере №, за составление искового заявления, подготовку, сбор материалов, отправление в суд искового заявления, включая почтовые расходы №, услуги представителя в размере №, штраф за неисполнение требований в добровольном порядке в размере 50%.

В судебное заседание истец Гарайшина И.Б. не явилась, о слушании дела извещена надлежащим образом, её интересы представляла по доверенности Юминова О.П., которой было заявлено ходатайство о снижении суммы неустойки за нарушение сроков выплат страхового возмещения с № до №, в остальном исковые требования поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика ОАО «Национальная страховая компания Татарстан» Шабалин А.В. в судебном заседании исковые требования признал части...

Показать ещё

...чно.

Суд, выслушав стороны, изучив материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно п.1 ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

В соответствии со ст.9 Закона «Об организации страхового дела в РФ» страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести выплату страхового возмещения.

В силу ст.929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии с п.1 ст.930 ГК РФ имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества.

На основании ст.942 ГК РФ при заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение:

- об определенном имуществе либо ином имущественном интересе, являющемся объектом страхования;

- о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страхового случая);

- о размере страховой суммы;

- о сроке действия договора.

Согласно ст.943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей ( ст.947 ГК РФ).

При страховании имущества или предпринимательского риска, если договором страхования не предусмотрено иное, страховая сумма не должна превышать их действительную стоимость (страховой стоимости). Такой стоимостью считается: для имущества его действительная стоимость в месте его нахождения в день заключения договора страхования;…

В договорах личного страхования и договорах страхования гражданской ответственности страховая сумма определяется сторонами по их усмотрению.

В силу п.п.16,17 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" согласие страхователя с условиями договора, в том числе с правилами страхования, должно быть выражено прямо, недвусмысленно и таким способом, который исключал бы сомнения относительно его намерения заключить договор добровольного страхования имущества на указанных условиях.

К существенным условиям договора добровольного страхования имущества относится условие о размере страховой суммы, т.е. суммы, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору страхования имущества.

Страховая сумма определяется по соглашению сторон договора страхования, но при этом не должна превышать страховую стоимость имущества (статья 951 ГК РФ).

В соответствии со ст.9 Закона «Об организации страхового дела в РФ» страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести выплату страхового возмещения.

Судом установлено, что между Гарайшиной И.Б. и ОАО «НАСКО» был заключен договор страхования транспортного средства путем выдачи полиса ТС № на страхование по АВТОКАСКО транспортного средства марки MAZDA 6 государственный номер Т195ОК 116RUS, принадлежащего истцу на праве собственности на страховую стоимость в размере №.

Обязательство по оплате страховой премии в сумме №, истцом выполнено в полном объеме, что подтверждается квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ.

04 декабря года в 17.30 часов на <адрес> истец, управляя автомобилем марки «MAZDA 6», государственный номер Т195ОК 116RUS, при повороте совершила наезд на клумбу.

Сразу же после ДТП истец обратилась в страховую компанию, которая в соответствии с вышеуказанным полисом страхования вручила истцу направление на осмотр в ООО «Центр Альтернативной оценки «Эксперт», после чего истец обратилась в вышеуказанное экспертное учреждение и передала документы в ОАО «НАСКО».

Согласно п.п. 12.4.1., 12.4.5 правил страхования от ДД.ММ.ГГГГ, утвержденных приказом генерального директора ОАО «НАСКО» №: страховщик обязан в течение пяти рабочих дней с момента приятия заявления произвести осмотр поврежденного транспортного средства и при признании факта наступления страхового случая произвести выплату страхового возмещения в течение пяти рабочих дней.

ДД.ММ.ГГГГ Гарайшина И.Б. обратилась в страховую компанию ОАО «НАСКО» с целью уточнения информации о состоянии выплатного дела, однако представитель страховой компании ей пояснил, что необходимо подъехать и получить, согласно договору страхования, направление на ремонт в ООО «АКМАЛЬ СЕРВИС».

В связи с тем, что условиями ранее заключенного договора страхования не было предусмотрено выдача направлений на ремонт, истец ДД.ММ.ГГГГ обратилась в ОАО «НАСКО» с повторным заявлением о выплате страхового возмещения.

ДД.ММ.ГГГГ страховая компания ОАО «НАСКО» отказало истцу в выплате, приложив при этом поддельный полис с указанием формы выплаты страхового возмещения за фактический ремонт на СТОА по направлению страховщика, тогда как ее полисом страхования была предусмотрена выплата страхового возмещения на основании калькуляции эксперта.

В связи с тем, что автомобиль Гарайшиной И.Б. находится на гарантийном обслуживании в ООО «Рось-Авто», истец обратилась к последнему, с целью проведения восстановительного ремонта.

Согласно квитанции к заказу-наряду № от ДД.ММ.ГГГГ истцом за проведенный ремонт транспортного средства марки «MAZDA 6», государственный номер Т195ОК 116RUS было оплачено №.

На основании Постановления Президиума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ, а также п.1 ст.15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Обязательство страховщика по выплате страхового возмещения возникает из договора страхования. После вступления договора страхования в силу у страховщика возникает собственное обязательство выплатить при наступлении страхового случая определённую денежную сумму в порядке, на условиях и в сроки, которые указаны в договоре.

Страховщик проигнорировал утвержденные Правила страхования и нормы действующего гражданского законодательства, не выплатил сумму причиненного вреда, тем самым грубо нарушил права истца как стороны в договоре.

Согласно пункту 2 статьи 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В судебном заседании установлено, что страховым полисом ТС № от ДД.ММ.ГГГГ автогражданская ответственность истца застрахована от страховых рисков «хищение» «ущерб», страховая премия истцом уплачена в полном размере, в результате ДТП транспортное средство истца получило механические повреждения, несмотря на то, что транспортное средство находилось на гарантийном обслуживании в ООО «Рось-Авто», за проведение ремонтных работ истец уплатила №, следовательно, суд считает, что указанная сумма подлежит взысканию с ОАО «Национальная страховая компания Татарстан».

Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу пункта 1 статьи 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении страхового случая выплатить страховое возмещение страхователю или выгодоприобретателю в пределах определенной договором страховой суммы.

Пунктом 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" (далее - постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 20) предусмотрено, что отношения по добровольному страхованию имущества граждан регулируются нормами главы 48 "Страхование" Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" (далее - Закон об организации страхового дела) и Законом о защите прав потребителей в части, не урегулированной специальными законами.

На договоры добровольного страхования имущества граждан Закон о защите прав потребителей распространяется в случаях, когда страхование осуществляется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (пункт 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 20).

Пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа.

Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (пункт 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 20).

Таким образом, в тех случаях, когда страхователь заявляет требование о взыскании неустойки, предусмотренной статьей 28 Закона о защите прав потребителей, такое требование подлежит удовлетворению, а неустойка - исчислению в зависимости от цены оказания услуги, то есть от размера страховой премии.

Поскольку ответчик не выплатил истцу страховое возмещение, за нарушение сроков оказания услуги потребителю с него в пользу истца подлежит взысканию неустойка, которая составит № (73003,44 х 3% х 256 дня).

В соответствии со ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

В судебном заседании представитель истца снизил сумму неустойки за нарушение сроков выплат страхового возмещения до №, однако суд считает необходимым неустойку снизить до суммы невыплаченного страхового возмещения в размере №.

В соответствии со ст.15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

На основании ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред.

Факт нарушения прав потребителя в судебном заседании установлен. Соответственно, суд, с учетом требований ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст.ст.1099,1101 ГК РФ, а также, руководствуясь принципами разумности и справедливости, принимая во внимание характер и степень причиненных истцу нравственных страданий, с учетом установленных обстоятельств, считает возможным взыскать с ответчика ОАО «Национальная страховая компания Татарстан» в счет компенсации морального вреда №.

Положением ст.13 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом, суд взыскивает с исполнителя, уполномоченной организации штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно положений п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя, штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Как установлено в судебном заседании, истец до обращения в суд, с целью досудебного разрешения спора, обращался за выплатой к ответчику, однако добровольно ответчик законные требования истца не исполнил. В связи с чем, на ответчика следует наложить штраф за отказ в удовлетворении в добровольном порядке законных требований потребителя.

В соответствии с данной нормой в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф в размере № (№), который суд считает необходимым снизить до №.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально удовлетворенным исковым требованиям.

На основании ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно п.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Истцом были понесены расходы по оплате услуг представителя по составлению искового заявления и подготовке документов в суд в размере №, за участие представителя в суде первой инстанции в сумме №, что подтверждается договором об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ и квитанциями №, № от ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем, суд считает возможным указанные расходы взыскать с ответчика ОАО «Национальная страховая компания Татарстан».

Взыскать с ОАО «Национальная страховая компания Татарстан» госпошлину в бюджет Лениногорского муниципального района РТ.

Руководствуясь ст.ст.12,56,194,198 ГПК РФ, ст.ст.151,929,930,942,1101 ГК РФ, ст.ст.13,14,17 Федерального Закона «О защите прав потребителей», суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Гарайшиной И.Б. к открытому акционерному обществу «Национальная страховая компания Татарстан» о взыскании страховой выплаты удовлетворить частично.

Взыскать с открытого акционерного общества «Национальная страховая компания Татарстан» в пользу Гарайшиной И.Б. страховое возмещение в счет восстановительного ремонта в размере №, неустойку в размере №, компенсацию морального вреда в сумме №, штраф за неисполнение требований в добровольном порядке в размере №, расходы по оплате услуг представителя по составлению искового заявления и подготовке документов в суд в размере №, за участие представителя в суде первой инстанции в сумме №, а всего взыскать №.

Взыскать с открытого акционерного общества «Национальная страховая компания Татарстан» в бюджет Лениногорского муниципального района РТ госпошлину в сумме №.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня ознакомления с мотивированным решением суда в Верховный Суд РТ через Лениногорский горсуд РТ.

Судья Никишина В.О.

копия верна:

Судья

Лениногорского горсуда РТ Никишина В.О.

Решение вступило в законную силу ___________________________2015 года.

Секретарь: ________________________________________________________

Подлинник данного документа подшит в деле №, хранящемся в Лениногорском городском суде РТ.

Свернуть