Глуховеров Вячеслав Юрьевич

Дело № 2-337/2025

УИД № 23RS0025-01-2025-000051-33

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Курганинск 10 марта 2025 года

Краснодарского края

Курганинский районный суд Краснодарского края в составе:

председательствующего судьи Курганского М.Г.,

при секретаре Самойловой А.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Страховому акционерному обществу «РЕСО-Гарантия» о взыскании неустойки за просрочку компенсационной выплаты и защите прав потребителя,

установил:

представитель истца Глуховерова В.Ю. по доверенности Некрасов Р.А. обратился в суд с иском к Страховому акционерному обществу «РЕСО-Гарантия» о взыскании неустойки за просрочку компенсационной выплаты и защите прав потребителя. В обоснование указал, что 17.11.2023 на автодороге Усть-Лабинск-Лабинск-Упорная ФИО3, управляя автомобилем марки «<данные изъяты>», государственный регистрационный номер №, выехал на встречную полосу дороги, где совершил столкновение с автомобилем марки «<данные изъяты>», государственный регистрационный номер №. Водитель автомобиля «№» ФИО4 скончался на месте происшествия. Гражданская ответственность водителя ФИО3 была застрахована в САО «РЕСО-Гарантия». По факту данного ДТП в отношении ФИО3 было возбуждено уголовное дело по ч. 1 ст. 264 и п. «а», «в» ч. 4 ст. 264 УК РФ, в рамках которого истец был признан потерпевшим.

Воспользовавшись правом на компенсацию затрат на погребение ФИО1 17.04.2024 с приложением всех необходимых документов обратился в САО «РЕСО-Гарантия» где был застрахован авто...

Показать ещё

...мобиль виновника ДТП.

18.04.2024 САО «РЕСО-Гарантия» письмом исх. 53944/10 сообщило, об отказе в страховой выплате, сославшись на необходимость предоставления вступившего в законную силу решения суда.

В адрес САО «РЕСО-Гарантия» направлена досудебная претензия с требованием выплаты понесённых затрат на погребение в добровольном порядке, неустойки за нарушение срока выплаты. Претензия получена ответчиком 17.06.2024.

19.06.2024 истцу отказано в выплате с требованием предоставления решения суда, вступившего в законную силу.

25.07.2024 истцом в адрес ответчика дополнительно была предоставлена копия приговора Майкопского гарнизонного военного суда от ДД.ММ.ГГГГ в отношении ФИО3

31.07.2024 истцу был направлен отказ в компенсационной выплате по вышеуказанным основаниям.

22.10.2024 в адрес финансового уполномоченного истцом было направлено заявление с жалобой на незаконные действия ответчика, требованием взыскания компенсационной выплаты, неустойки.

21.11.2024 службой финансового уполномоченного было вынесено решение об удовлетворении требований в части компенсации затрат на погребение в сумме 25 000 рублей, во взыскании неустойки было отказано.

24.11.2024 ответчик исполнил решение финансового уполномоченного, что подтверждается выпиской из лицевого счёта ПАО «Сбербанк».

В связи с чем, просит суд взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за просрочку компенсационной выплаты в размере 51 000 рублей и компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей.

Представитель истца Глуховерова В.Ю. по доверенности Некрасов Р.А., извещенный надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие, настаивал на заявленных исковых требованиях в полном объеме, просил их удовлетворить по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

На основании ч. 5 ст.167 ГПК РФ, стороны вправе просить суд о рассмотрении дела в их отсутствие и направлении им копий решения суда.

Представитель ответчика по доверенности ФИО5, извещенная надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явилась, сведений о причинах неявки суду не предоставила и не просила рассмотреть дело в её отсутствие либо отложить судебное разбирательство дела, направив в суд письменные возражения относительно исковых требований ФИО1, в которых просила суд в иске отказать, а также в случае удовлетворения иска снизить в соответствии со ст. 333 ГК РФ размер взыскиваемой неустойки.

В соответствии со ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Согласно определению суда данное гражданское дело рассматривается в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд находит исковые требования законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, 17.11.2023 в 05 часов 45 минут на 39 км + 200 м автодороги «Усть-Лабинск-Лабинск-Упорная» в Краснодарском крае водитель ФИО3, управляя автомобилем марки <данные изъяты>», государственный регистрационный знак № выехал на встречную полосу дороги, где совершил столкновение с автомобилем марки «<данные изъяты>», государственный регистрационный номер № Водитель автомобиля «<данные изъяты>» ФИО4, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, скончался на месте происшествия. Гражданская ответственность водителя ФИО3 была застрахована в САО «РЕСО-Гарантия» по полису № По факту данного ДТП в отношении ФИО3 было возбуждено уголовное дело по ч. 1 ст. 264 и п. «а», «в» ч. 4 ст. 264 УК РФ, в рамках которого истец был признан потерпевшим.

С целью получения компенсационной выплаты в связи с указанным дорожно-транспортным происшествием истец 17.04.2024 на личном приёме обратился в САО «РЕСО-Гарантия» с заявлением о выплате страхового возмещения в связи с причинением вреда жизни потерпевшего в части компенсации расходов на погребение по договору ОСАГО предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-П. Согласно акта приёма документов /л.д. 29/ САО «РЕСО-Гарантия» истцом были предоставлены: постановление о возбуждении уголовного дела и принятие его к производству; документ, удостоверяющий личность; заявление о страховом случае; свидетельство о рождении; свидетельство о смерти; постановление о признании потерпевшим, постановление о соединении уголовных дел и поручении производства предварительного следствия; постановление о принятие уголовного дела к производству; протокол осмотра происшествия; заключение эксперта; схема ДТП; свидетельство о заключении брака; доверенность; чеки оплаты за погребение; банковские реквизиты.

САО «РЕСО-Гарантия» письмом от 18.04.2024 уведомила истца о необходимости предоставления оригинала, либо заверенного в установленном порядке паспорта заявителя, а также решения суда по уголовному делу с отметкой о вступлении в законную силу.

18.06.2023 истец обратился в САО «РЕСО-Гарантия» с заявлением (претензией) о выплате страхового возмещения в связи с причинением вреда жизни потерпевшего в части компенсации расходов на погребение, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения.

САО «РЕСО-Гарантия» письмом от 17.06.2024 уведомила ФИО1 о необходимости предоставления решения по уголовному делу с отметкой о вступлении в законную силу.

ФИО1 25.07.2024 предоставил в САО «РЕСО-Гарантия» приговор Майкопского гарнизонного суда от ДД.ММ.ГГГГ в отношении ФИО3

САО «РЕСО-Гарантия» письмом от 31.07.2024 уведомила истца о необходимости предоставления решения суда по уголовному делу с отметкой о вступлении в законную силу.

ДД.ММ.ГГГГ истец в соответствии с Федеральным законом № от ДД.ММ.ГГГГ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» направил в адрес финансового уполномоченного заявление с жалобой на незаконные действия САО «РЕСО-Гарантия», с требованием взыскания компенсационной выплаты, неустойки.

ДД.ММ.ГГГГ службой финансового уполномоченного было вынесено решение об удовлетворении требований истца частично. С Ответчика в пользу ФИО4 взыскано страховое возмещение в части компенсации расходов на погребение в сумме 25 000 рублей, во взыскании неустойки было отказано.

САО «РЕСО-Гарантия» исполнило решение финансового уполномоченного ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается выпиской из лицевого счета ПАО Сбербанк /л.д. 28/.

В соответствии с ч. 3 ст. 25 с Федеральным законом № от ДД.ММ.ГГГГ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае несогласия с решением финансового уполномоченного потребитель в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати календарных дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Доводы представителя ответчика о пропуске срока на обжалование решения финансового уполномоченного не нашли своего подтверждения по результатам рассмотрения гражданского дела, в связи с тем, что решение финансового уполномоченного по обращению истца было принято 21.11.2024, вступило в законную силу 05.12.2024. Срок для обжалования указанного решения истёк 09.01.2025 года.

Истцом направлено исковое заявление с приложенными материалами в суд 13.12.2024 года, что подтверждается штемпелем на почтовом конверте /л.д. 65/.

Таким образом, на момент принятия решения у суда отсутствуют основания для возвращения или оставлении искового заявления без рассмотрения.

Статьей 191 ГК РФ установлено, что течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.

В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Федерального закона Федеральный закон от 25.04.2002 № 40-ФЗ (ред. от 03.02.2025) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2025) в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

В соответствии со статьей 16.1 Федерального закона «Об ОСАГО» общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

17.04.2024 истцом было подано заявление о выплате страхового возмещения в связи с причинением вреда жизни потерпевшего в части компенсации расходов на погребение по договору ОСАГО. Компенсационная выплата в полном размере должна была быть произведена не позднее - 08.05.2024 года.

Из содержания норм Закона об ОСАГО следует, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в размере подлежит уплате страховщиком за каждый день просрочки исполнения обязательства, начиная со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить надлежащее страховое возмещение.

На основании части 1 статьи 24 Закона «О финансовом уполномоченном» исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.

Однако в силу п. 2 ст. 16.1 Закона «Об ОСАГО» связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

В соответствии с пунктом 5 ст. 16.1 Закона «Об ОСАГО» страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Доказательств, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего представителем ответчика суду не предоставлено.

Кроме того, из приведенных положений закона следует, что для освобождения страховщика от обязанности уплатить неустойку необходимо не только исполнение решения финансового уполномоченного, но и исполнение обязательства в порядке и сроки, установленные Законом об ОСАГО.

При ином толковании закона страховая компания получает возможность в течении длительного времени уклоняться от исполнении обязательств по договору ОСАГО и неправомерно пользоваться причитающейся потерпевшему, являющемуся потребителем финансовых услуг, денежной суммой без угрозы применения санкций до вынесения решения финансового уполномоченного, что противоречит закрепленной в статье 1 Закона о финансовом уполномоченном цели защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг.

Истец просит взыскать неустойку за несоблюдение срока осуществления компенсационной выплаты за период с 09.05.2024 (день отказа в удовлетворении требований истца) по 28.11.2024 (день исполнения решения финансового уполномоченного) исходя из размера страховой выплаты с ответчика подлежит взысканию в пользу истца неустойка в размере 51 000 рублей.

Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, который заключается в том, что истец испытал сильные душевные волнения и нравственные страдания в связи с отказом в выплате компенсации затрат на погребение, которые ФИО1 оценивает в 20 000 рублей.

Суд находит данные требования подлежащими удовлетворению частично, исходя из следующего.

Статьей 2 Конституции Российской Федерации установлено, что человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина - обязанность государства.

Пунктом 2 статьи 2 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что неотчуждаемые права и свободы человека и другие нематериальные блага защищаются гражданским законодательством, если иное не вытекает из существа этих нематериальных благ.

Пунктом 1 статьи 150 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

В силу статьи 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 1 "О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни и здоровью гражданина", учитывая, что причинение вреда жизни или здоровью гражданина умаляет его личные нематериальные блага, влечет физические или нравственные страдания, потерпевший, наряду с возмещением причиненного ему имущественного вреда, имеет право на компенсацию морального вреда при условии наличия вины причинителя вреда. Независимо от вины причинителя вреда осуществляется компенсация морального вреда, если вред жизни или здоровью гражданина причинен источником повышенной опасности (статья 1100 Гражданского кодекса РФ).

При определении размера компенсации морального вреда суду с учетом требований разумности и справедливости следует исходить из степени нравственных или физических страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред, степени вины нарушителя и иных заслуживающих внимания обстоятельств каждого дела.

Как разъяснено в пункте 1 постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации N 33 от ДД.ММ.ГГГГ «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права либо нарушающими имущественные права гражданина.

Согласно пункту 14 указанного постановления под физическими страданиями следует понимать физическую боль, связанную с причинением увечья, иным повреждением здоровья, либо заболевание, в том числе перенесенное в результате нравственных страданий, ограничение возможности передвижения вследствие повреждения здоровья, неблагоприятные ощущения или болезненные симптомы, а под нравственными страданиями - страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия) человека (чувства страха, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознание своей неполноценности из-за наличия ограничений, обусловленных причинением увечья, переживания в связи с утратой родственников, потерей работы, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, раскрытием семейной или врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишением каких-либо прав и другие негативные эмоции).

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страдании, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Как разъяснено в пункте 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 1 "О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина", при определении размера компенсации морального вреда суду с учетом требований разумности и справедливости следует исходить из степени нравственных или физических страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред, степени вины нарушителя и иных заслуживающих внимания обстоятельств каждого дела.

Обсуждая вопрос о компенсации морального вреда суд считает возможным взыскать с САО «Ресо-Гарантия» в пользу ФИО1 в качестве компенсации морального вреда 10 000 (десять тысяч) рублей.

Принимая во внимание, что истец освобождён от уплаты государственной пошлины при подаче иска данной категории, в соответствии с положениями ч. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей», суд, на основании ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, считает необходимым взыскать с ответчика государственную пошлину в бюджет муниципального образования Курганинский район в размере, установленном ст. 333.19 НК РФ, которая подлежит уплате в десятидневный срок со дня вступления в законную силу решения суда (пп. 2 п. 1 ст. 333.18 НК РФ).

Руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к Страховому акционерному обществу «РЕСО-Гарантия» о взыскании неустойки по страховой выплате и компенсации морального вреда - удовлетворить частично.

Взыскать со Страхового акционерного общества «РЕСО-Гарантия» (ИНН 7710045520, ОГРН 1027700042413) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес> края, паспорт № выдан ДД.ММ.ГГГГ <адрес>, проживающего по адресу: <адрес>, неустойку за несоблюдение срока осуществления компенсационной выплаты в размере 51 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

Взыскать со Страхового акционерного общества «РЕСО-Гарантия» государственную пошлину в доход государства в размере 4 000 рублей.

Копию заочного решения суда направить сторонам.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Краснодарского краевого суда через Курганинский районный суд Краснодарского края в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Краснодарского краевого суда чрез Курганинский районный суд Краснодарского края в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Краснодарский краевой суд через Курганинский районный суд в течение месяца с момента изготовления мотивировочной части решения, а именно с 14.03.2025.

Судья М.Г. Курганский

Свернуть