Гусева Эльвина Ильдусовна

***

Дело № 2-2751/2016

Мотивированное решение изготовлено 04.05.2016

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Екатеринбург 26 апреля 2016 года

Кировский районный суд г. Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Самариной Е.А., при секретаре Комиссаровой Н.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гусевой Э.И. к ООО «Валигор», АО «ОТП Банк» о защите прав потребителя,

установил:

Гусева Э.И. обратилась в Кировский районный суд г. Екатеринбурга к ООО «Валигор», АО «ОТП Банк» с требованием защиты прав потребителей.

В обоснование исковых требований указано, что *** истец заключила с ООО «Валигор» договор *** оказания бытовых услуг. В соответствии с п. ***. договора ответчик обязался оказать комплекс услуг по уходу за волосами в период с ***. Стоимость услуг составила ***. После оказания комплекса услуг по уходу за волосами и нанесения на них косметических средств истец почувствовала ухудшение самочувствия, что выражалось в ***. Улучшение наступало лишь после смытия нанесенных препаратов. По факту обращения за медицинской помощью было установлено наличие ***. Об особенностях и негативных последствиях применения косметических средств в ходе процедур истца никто не предупредил. Здоровью истца причинен вред, данный факт подтверждается справкой ***. Кроме того, наряду с заключением вышеуказанного договора, между истцом и ответчиком был также подписан договора купли – продажи ***, в соответствии с которым истцу было передано в собственность комплекс косметики по уходу за лицом «DEAURA», состоящий из дневного увлажняющего крема, ночного увлажняющего крема, маски для лица «Клеопатра», интенсивной сыворотки для лица, укрепляющего геля для кожи лица, геля для кожи вокруг глаз, пенящегося скраба для лица, молочка для лица, увлажняющей маски для лица, тоника для лица, двух лопаточек, аппарата для ухода за лицом и зарядного устройства, очков ...

...для лица, а также кейса, стоимость указанного товара составила ***. После нескольких применений приобретенных средств на коже лица началось ***, вследствие чего истцу пришлось обратиться за медицинской помощью к ***. По итогам обследования была диагностирована ***, о чем имеется медицинская справка *** истцом в адрес ответчика было направлено письмо, содержащее заявление о расторжении договора купли - продажи *** и договора оказания бытовых услуг ***, которое было получено ответчиком ***

Оплата по договору купли - продажи *** и договору оказания бытовых услуг *** была произведена с привлечением заемных денежных средств. Между истцом и АО «ОТП Банк» был заключен кредитный договор *** на сумму ***. под *** % годовых. *** истец обратилась в АО «ОТП Банк» с предложением расторгнуть договор, но АО «ОТП Банк» отказал в расторжении договора. В течение действия кредитного договора истцом были перечислены АО «ОТП Банк» денежные средства в размере ***., в том числе сумма основного долга – ***

На основании изложенного, истец просит расторгнуть заключенные с ООО «Валигор» договор купли - продажи *** и договор оказания бытовых услуг ***, кредитный договор ***; взыскать с ООО «Валигор» сумму произведенных в пользу АО «ОТП Банк» платежей по кредитному договору в размере ***., пени в размере ***., компенсацию морального вреда в размере ***., штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя, судебные расходы в размере ***. Также истец просит обязать ООО «Валигор» вернуть АО «ОТП Банк» сумму кредита в размере ***

Истец в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом и в срок, доверила представление своих интересов представителю, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель истца Памберг П.И., действующий на основании доверенности *** (л.д. 13), в судебном заседании *** уточнил исковые требования в части взыскания с ООО «Валигор» суммы произведенных в пользу АО «ОТП Банк» платежей по кредитному договору в размере ***., пени в размере ***. (л.д. 80). На удовлетворении остальных исковых требований представитель истца настаивал в полном объеме, не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Представители ответчиков в судебное заседание не явились, извещены своевременно и надлежащим образом о дате, времени и месте судебного заседания, а также о дате, времени и месте рассмотрения дела лица, участвующие в деле, извещались публично путем заблаговременного размещения в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» информации на интернет-сайте Кировского районного суда г.Екатеринбурга, истец просит рассмотреть дело в свое отсутствие, причины неявки ответчиков суду неизвестны, ходатайств об отложении рассмотрения дела не поступало.

Учитывая надлежащее извещение ответчиков и мнение представителя истца, в соответствии со ст.167 и ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Изучив собранные по делу доказательства, о дополнении которых ходатайств заявлено не было, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основание своих требований и возражений.

В силу ст. 150 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд рассматривает дело по имеющимся в деле доказательствам.

Определяя характер возникших между сторонами правоотношений, суд приходит к выводу о том, что отношения сторон возникли по поводу заключения между сторонами договора купли-продажи товара, используемого для личных нужд и договора оказания комплекса услуг по уходу за волосами, в связи с чем, на них распространяется действие Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», который в частности регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящим товары для реализации потребителям, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющим работы и оказывающим услуги потребителям по возмездному договору, - с другой стороны.

В соответствии со ст. 1 названного Закона отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно п. п. 1 и 4 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иным правовым актом.

В силу ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации, при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключённым, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Согласно п. 1 ст. 425 Гражданского кодекса Российской Федерации договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Согласно ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). При этом в силу ст. 455 Гражданского кодекса Российской Федерации условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

Согласно ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Судом установлено, что *** между истцом и ответчиком был заключен договор купли – продажи ***, в соответствии с которым истцу было передано в собственность комплекс косметики по уходу за лицом «DEAURA», состоящий из дневного увлажняющего крема, ночного увлажняющего крема, маски для лица «Клеопатра», интенсивной сыворотки для лица, укрепляющего геля для кожи лица, геля для кожи вокруг глаз, пенящегося скраба для лица, молочка для лица, увлажняющей маски для лица, тоника для лица, двух лопаточек, аппарата для ухода за лицом и зарядного устройства, очков для лица, а также кейса, стоимость указанного товара с учетом скидки составила *** руб.

Кроме того, *** истец заключила с ООО «Валигор» договор *** оказания бытовых услуг. В соответствии с п. 1.2. договора ответчик обязался оказать комплекс услуг по уходу за волосами в период с ***. Стоимость услуг составила ***

Для оплаты услуг по данным договорам в офисе ответчика истец заключила договор потребительского кредита с АО «ОТП Банк» на срок *** месяца под *** % годовых, указанные денежные средства перечислены банком на расчетный счет торговой организации. (л.д. 46-50).

В силу п. 1 ст. 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно п. 2 данной статьи, указанная в п. 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Из положений п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» следует, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Как следует из п. 3 названной статьи, информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В соответствии с п. 4 ст. 12 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Согласно пункту 53 раздела V «Особенности продажи парфюмерно-косметических товаров» Правил продажи отдельных видом товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55, информация о парфюмерно-косметических товарах помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации).

В судебном заседании установлено, что после нескольких применений приобретенных средств на коже лица истца началось раздражение в виде отечности и покраснения, вследствие чего истцу пришлось обратиться за медицинской помощью к врачу-дерматологу. По итогам обследования была диагностирована аллергическая реакции, обусловленная наружным применением косметических средств, о чем имеется медицинская справка врача-дерматолога от ***(л.д. 52). После оказания комплекса услуг по уходу за волосами и нанесения на них косметических средств истец почувствовала ухудшение самочувствия, что выражалось в покраснении кожного покрова головы, выпадении волос, а также состояние «тяжести» головы. Улучшение наступало лишь после смытия нанесенных препаратов. По факту обращения за медицинской помощью было установлено наличие повреждений волос и кожных покровов головы, диагностирована частичная аллопеция, а также дерматомикоз волосистой части головы. Об особенностях и негативных последствия применения в ходе процедур косметических средств истца никто не предупредил. Здоровью истца причинен вред, данный факт подтверждается справкой врача-трихолога от *** (л.д. 53).

Судом также установлено, что товар, предназначенный для ухода за лицом и телом, не содержит информации на русском языке, о составе и ограничениях (противопоказаниях), о сроке годности (л.д. 32-35).

Сведения о входящих в состав парфюмерно-косметических изделий ингредиентах с учетом особенностей этого вида продукции являются необходимой информацией, так как обусловливают правильный выбор нужной потребителю и безопасной для него, в том числе для ее здоровья парфюмерно-косметической продукции, что невозможно сделать в случае отсутствия этой информации на русском языке.

В соответствии с п. 1 ст. 12 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Таким образом, истцу не была представлена полная информация о товаре и услуге, предоставление которой исключило бы появление у истца аллергической реакции. Доказательств того, что истцу вред здоровью причинен не от указанных косметических средств, ответчиком не представлено.

Из материалов дела следует, что, *** истец направила ответчику заявление об одностороннем отказе от договора и возврата денежных средств (л.д. 19-21,64). Ответа на указанную претензию не последовало, требования претензии ответчиком добровольно не удовлетворены. Доказательств обратного суду не представлено. Претензия о расторжении договора потребителем продавцу вручена спустя два месяца после выявления вреда здоровью, то есть в разумный срок.

В ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» отсутствуют критерии в отношении объема информации, подлежащей предоставлению потребителям. Перечень информации о товарах (работах, услугах), приведенный в пункте 2 этой статьи и в постановлениях Правительства Российской Федерации по отдельным видам товаров (работ, услуг), принятых во исполнение п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», является открытым.

Согласно разъяснениям, данным в п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" предоставление информации в объеме, указанном в п. 2 ст. 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей», на иностранном языке без сообщения перевода не может рассматриваться как предоставление необходимой информации.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что отказ истца как потребителя от заключенных с ответчиком договоров купли-продажи и оказания услуг от 24.04.2015 является законным и соответственно порождающим обязанность ответчика согласно ст. 12 Закона о защите прав потребителей вернуть убытки

На основании статьи 12 данного Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 – 4 статьи 18 указанного Закона. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.В соответствии со статьей 13 данного Закона за нарушение прав потребителей продавец, исполнитель, несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме.

В пунктах 1, 5 статьи18Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Согласно пункту 5 статьи 24 данного Закона, в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.При таких обстоятельствах суд находит требование истца о взыскании с ООО «Валигор» в пользу убытков в сумме *** руб. – денежных средств, уплаченных истцом в соответствии с кредитным договором в пользу АО «ОТП банк» (л.д. 54-58,81), подлежащим удовлетворению.

В силу ст. 12 Закона о защите прав потребителей при отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Таким образом, истец обязана вернуть ответчику ООО «Валигор» товар (набор по уходу за лицом), переданный ей в рамках договора купли-продажи от ***.

При этом в удовлетворении требования истца об обязании ООО «Валигор» вернуть АО «ОТП Банк» сумму кредита в размере *** руб. надлежит отказать, так как данное требование направлено на восстановление нарушенного права третьего лица, которое не наделяло истца Гусеву Э.И. правом обращаться в суд в его интересах.

Относительно требований истца о взыскании с ответчика ООО «Валигор» неустойки суд приходит к следующему.

Согласно ч. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Поскольку ответчиком не удовлетворены требования о возврате денежных средств, с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере ***. за период с ***

Судом установлена недобросовестность действий ответчика, не исполнившего обязательства по договору купли-продажи и оказания услуг в установленный срок, что является основанием для удовлетворения требования о взыскании компенсации морального вреда на основании ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, с учётом требований разумности и справедливости, оценив степень физических и нравственных страданий, причинённых истцу нарушением прав потребителя, суд определяет соразмерной компенсацию морального вреда в размере ***

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителя при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом присуждена в пользу потребителя общая сумма в размере ***, следовательно, размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика, составляет ***

Относительно требования истца о признании договора *** расторгнутым суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст.819Гражданского кодекса Российской Федерации, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В силу ч. 2 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, по требованию одной из сторон договор может быть расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной или в иных случаях, предусмотренных настоящим кодексом, другими законами или договором.

Согласно ст. 451 Гражданского кодекса Российской Федерации существенное изменение обстоятельств, из которых исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

25.02.2016 истец обратилась в адрес АО «ОТП Банк» с заявлением о расторжении договора, на которое Банк ответил отказом (л.д. 63).

Согласно условиям кредитного договора № 2697144838 от 24.04.2015 указанный кредит был предоставлен в целях оплаты преобртаемого товара и оплаты приобретаемых услуг, указанный в п. 3.1 и п. 3.2 раздела «Данные о Предприятии и о приобретаемых в кредит товарах/услугах», а именно товар/услуга марки «Деаура» стоимость ***. ООО «Валигор». (л.д. 48-50)

Согласно п. *** договора купли-продажи в целях расчета за товар покупатель заключает кредитный договор с банком на срок *** мес., размер кредита составляет ***

Также в силу п. *** договора оказания бытовых услуг в целях расчета за услуги заказчик заключает кредитный договор с банком на срок *** мес., размер кредита составляет ***

Кредитный договор заключен в целях финансирования обязательствпотребителя– Гусевой Э.И. поуказанным договорам, от исполнения которых истец отказалась в связи с нарушением ООО «Валмгор» прав истца как потребителя.

Оформлениедоговоровот имени ООО «Валигор», АО «ОТП Банк» выполнялось в офисе ООО «Валигор» одним и тем же лицом. Текстдоговорапотребительскогокредита, в том чисел его индивидуальные условия, а также график платежей, был составлен одновременно сдоговоромна оказание услуг.

Установленные факты позволяют суду считать обусловленными и взаимосвязанными обязательства сторон договоровна оказание услуг и купли-продажи от *** и производногодоговорана получениепотребительскогокредитатакже от ***, являющегося целевым. При заключениидоговорацелевогопотребительскогокредитагражданин имел целью только финансирование приобретаемых у ООО «Валигор» услуг (товаров). Иной цели при оформлениипотребительскогокредитау истца не было. Заемные денежные средства гражданину банком не передавались, а сразу были перечислены на банковский счет третьего лица – ИП Янченко А.В.

Причинойрасторжениядоговоров услуг являются виновные действия ООО «Валигор», не предоставившее надлежащую информацию о товаре и услуге, приобретенной истцом. В результате виновных действий ответчика ООО «Валигор» гражданин-потребительостался без приобретаемых услуг/товара, сохраняя обязательство перед банком вернуть денежные средства, переданные банком третьему лицу для оплаты таких услуг.

Поэтому прирасторжениипервогодоговора, сохранение обязательств подоговоруцелевогопотребительскогокредитанарушитсоответствующее договорусоотношение имущественных интересов сторон и повлечет для гражданина-потребителятакой ущерб, что он в значительной степени лишился бы того, на что был вправе рассчитывать при заключениидоговора.

Учитывая вышеизложенное, требование истца о расторжении заключенного между истцом и АО «ОТП Банк» кредитного договора № 2697144838 от 24.04.2015 подлежит расторжению.

Согласно ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Из материалов дела следует, что истцом на оплату услуг представителя понесены расходы в размере ***., что подтверждается распиской от *** (л.д. 66) и договором на оказание консультационных (юридических) услуг от *** (л.д. 64-65).

С учетом требований разумности и справедливости, объема проделанной представителем истца работы, результата рассмотрения настоящего дела, суд полагает, что расходы истца на оказание юридической помощи в связи с рассмотрением настоящего дела подлежат удовлетворению в размере ***

Согласно п. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Истцом заявлены и подтверждены почтовые расходы в размере ***. Суд полагает, что указанные почтовые расходы в размере ***. являются обоснованными рассмотрением настоящего дела, доказанными и подлежащими взысканию с ответчика в полном объеме.

Истцом заявлены и подтверждены расходы по оплате нотариальных услуг в размере ***. Согласно п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» расходы на оформление доверенности представителя также могут быть признаны судебными издержками, если такая доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу.

Истцом оформлена доверенность *** на имя представителя без указания на конкретное дело или конкретное судебное заседание по делу, поэтому суд признает данные расходы не обоснованными и не подлежащими взысканию с ответчика.

В силу ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика.

Принимая во внимания, что на правоотношения между истцом и ответчиком распространяется действие Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которому истцы при обращении в суд освобождаются от уплаты государственной пошлины, а также, учитывая, что судом удовлетворены имущественные требования на общую сумму ***, неимущественные требования истца о взыскании компенсации морального вреда, то с ООО «Валигор» в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина в размере *** Поскольку судом удовлетворены требования истца о расторжении кредитного договора, то с АО «ОТП Банк» подлежит взысканию государственная пошлина в размере ***

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования Гусевой Э.И. к ООО «Валигор», АО «ОТП Банк» о защите прав потребителя удовлетворить.

Взыскать с ООО «Валигор» в пользу Гусевой Э.И. убытки в размере 64047 руб., пени в размере 44192 руб., штраф в размере 55119 руб. 50 коп., компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 15000 руб., почтовые расходы в размере 128 руб. 54 коп.

Обязать истца передать ответчику ООО «Валигор» товар (набор по уходу за лицом), приобретенный по договору купли-продажи от 24.04.2015.

Расторгнуть кредитный договор № 2697144838 от 24.04.2015, заключенный между Гусевой Э.И. и АО «ОТП Банк».

Взыскать с ООО «Валигор» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3664 руб. 78 коп.

Взыскать с АО «ОТП Банк» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 300 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья *** Е.А. Самарина