Корчагина Дарья Евгеньевна

Дело № 2-4111/24

УИД76RS0014-01-2024-003320-41

Изготовлено 14.11.2024

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Ярославль

01 ноября 2024 года

Кировский районный суд города Ярославля в составе:

председательствующего судьи Нуваховой О.А.,

при секретаре Соколовой М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Корчагиной Дарьи Евгеньевны к ПАО «ТГК-2» о защите прав потребителей,

установил:

Корчагина Д.Е. обратилась в суд с исковым заявлением к ПАО «ТГК-2», в котором просила обязать ответчика произвести перерасчет начислений за период с февраля 2021 г. по июль 2023 г. в соответствии с показаниями прибора учета, взыскать компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф.

В обоснование исковых требований указано, что Корчагина Д.Е. проживает по адресу: <адрес>. ПАО «ТГК-2» является исполнителем услуги «горячее водоснабжение» в указанное доме. В квартире истца установлен индивидуальный прибор учета горячего водоснабжения № 388596, межпроверочный интервал которого наступил 12.07.2023 года. 20.07.2023 года прибор был проверен и признан исправным и пригодным для дальнейшего использования до 19.07.2029 года, ответчику направлена копия свидетельства о проверке. В сентябре 2023 года истец получила квитанцию за август 2023 года для оплаты горячего водоснабжения в сумме 72 642,01 рублей. Сведений о размере задолженности и основаниях ее начисления платежный документ не содержит. Ответчик не предоставил необходимую информацию о выставленной сумме, чем нарушил права как потребителя. В ответ на заявления истца ответчик сообщил, что был произведен перерасчет платы за горячее водоснабжение за период с февраля 2021 г. по июль 2023 г., ответчик данный перерасчет сделал после проведенной проверки прибора учета, задним числом- за три года, методом ручной корректировки. Однако за три года до проверки индив...

...идуального прибора учета, исполнителем не проведено ни одной проверки, актов проверки не составлено, прибор учета не был признан неисправным. Истец ежемесячно передавала показания прибора учета в организацию посредством оплаты коммунальной услуги через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», заполняла форму. Ответчиком незаконно произведен перерасчет и начислена сумма задолженности.

В судебном заседании представитель истца по доверенности Румянцев Е.Ф. исковые требования поддержал по доводам искового заявления, дополнительно пояснил, что истцом ежемесячно подавались показания учета прибора горячего водоснабжения, производилась оплата коммунальных услуг, однако ответчик не учитывал показания прибора учета и начислял оплату коммунальных услуг по нормативу потребления, при этом не извещал истца о том, что показания прибора учета не учитывает, ответчиком не предоставлена информация о том, что показания прибора учета не принимаются.

Представитель ответчика по доверенности Петрунин В.О. в судебном заседании исковые требования не признал, пояснил, что потребителем передавались показания прибора учета более 50 м3, в связи с чем, расчет размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению производился исходя из норматива потребления, в августе 2023 года была внесена запись об исправности прибора учета и приняты показания учета прибор, и произведен перерасчет размера платы за горячее водоснабжение за период с февраля 2021 г. по июль 2023 г. в соответствии с фактическим объемом потребления по показаниям индивидуального прибора учета, вся информация о способе начисления размера платы за горячее водоснабжения отражалась в платежных квитанциях, права истца не нарушены, расчет размера платы произведен правомерно, оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.

Выслушав стороны, исследовав материалы гражданского дела, суд считает заявленные требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

По делу установлено, что Корчагина Д.Е. зарегистрирована и проживает по адресу: <адрес> Жилое помещение оборудовано индивидуальным прибором учета №388596 (ИПУ), который введен в эксплуатацию 30.10.2017 года.

ПАО «ТГК-2» является исполнителем услуги «горячее водоснабжение» в указанном доме.

Как следует из лицевого счета № 7600403022, в январе 2021 года в адрес ПАО «ТГК-2» поступили показания по ИПУ, переданные потребителем через приложение «Сбербанк Онлайн», которые составили 443 кубических метров.

В период с февраля 2021 г. по апрель 2021 г. показания ИПУ в ПАО «ТГК-2» не передавались.

В мае 2021 года при оплате коммунальных услуг через ПАО «Сбербанк России», истцом были переданы показания прибора учета, которые составили 523 кубических метров. Поскольку объем потребленной воды составил 80 кубических метров, то есть более 50 кубометров, ПАО «ТГК-2» не приняло к учету показания ИПУ и расчет размера платы за коммунальные услуги по горячему водоснабжению производился в соответствии с п. 59 (б) Правил предоставления предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. N 354.

Таким образом, в период с февраля 2021 г. по апрель 2021 г. расчет размера платы за горячее водоснабжение производился исходя из среднемесячного объема потребления, с мая 2021 года начисления производились исходя из норматива потребления с учетом количества зарегистрированных лиц.

В августе 2023 года истец представила в ПАО «ТГК-2» свидетельство о прохождении метрологической проверки прибора учета. Согласно показаниям прибора учета на дату проверки объем потребленной воды составил 1049 кубометров. В связи с чем, ПАО «ТГК-2» произвело перерасчет размера платы за горячее водоснабжение с февраля 2021 г. по июль 2023 г., в соответствии с фактическим объемом потребления по показаниям ИПУ. За указанный период времени объем потребленной воды составил 606 кубометров (1049 кубометров – 443 кубометров).

Частью 1 статьи 153 статьей 30 Жилищного кодекса Российской Федерации определено, что граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно части 4 статьи 154 статьей 30 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение).

На основании статьи 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Таким образом, действующее законодательство допускает учет фактического потребления коммунальных ресурсов одним из двух способов: либо по показаниям приборов учета, либо расчетным путем исходя из утвержденных нормативов потребления коммунальных услуг и применения установленного тарифа на соответствующий вид коммунальных ресурсов.

Размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном прибором учета, определяется в соответствии с формулой 1 приложения N 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 (далее - Правила N 354),

Согласно пунктам 80, 81 Правил N 354 учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета.

К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета.

Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.

Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем в том числе на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.

Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.

В случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного ИПУ за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания ИПУ до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания ИПУ, но не более 3 расчетных периодов подряд (подпункт "б" пункта 59 названных Правил).

По смыслу приведенных правовых норм нарушение срока подачи показаний индивидуального ИПУ влечет для гражданина-потребителя неблагоприятные последствия в виде платы за коммунальную услугу, рассчитанную исходя из нормативов потребления.

Исходя из анализа статей 539, 541, 544 Гражданского кодекса Российской Федерации, части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации в случае превышения стоимости потребленного коммунального ресурса, рассчитанной исходя из нормативов его потребления, абонент вправе потребовать перерасчета, представив основанные на показаниях исправных приборов учета данные о фактическом потреблении данного ресурса.

Как следует из выписки из лицевого счета потребителя, в период с февраля по апрель 2021 года показания индивидуального прибора учета не предавались, в связи с чем, начисления произведены ответчиком правомерно в соответствии с вышесказанными положениями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах (исходя из среднемесячного объеме потребления.

В дальнейшем, в период с мая 2021 года по июль 2023 года начисления производились из норматива потребления коммунальных услуг с учетом количества зарегистрированных лиц.

Согласно представленному истцом свидетельству о проверке № К457 от 20.07.2023 г., индивидуальный прибор учета ГВС признан исправным и пригодным для дальнейшего использования до 19.07.2029 г. В свидетельстве зафиксированы показания ИПУ – 1049 кубометров.

В связи с чем, ответчиком произведена корректировка начислений за период с февраля 2021 г. по июль 2023 года за услуги горячего водоотведения по показаниям ИПУ в соответствии с фактическим объемом потребления. Так, из представленного ответчиком расчета следует, что за спорный период расчет производился исходя из норматива потребления коммунальных услуг и составил 217,445 кубометров, однако с учетом показания ИПУ за указанный период фактически потребленный коммунальный ресурс горячего водоснабжения составил 606 кубометров.

В связи с чем, ПАО «ТГК-2» был произведен перерасчет оплаты согласно фактическому водопотреблению, учитывая показания счетчика потребления воды по состоянию на 20.07.2023 г. – 1049 кубометров.

Истцом заявлены исковые требования о перерасчете начислений за период с февраля 2021 г. по июль 2023 года в соответствии с показаниями прибора учета. Однако такой перерасчет ответчиком и был выполнен, в результате перерасчета у истца образовалась задолженность за фактическое потребление коммунального ресурса в размере 72 642, 01 руб. Оснований для осуществления перерасчета начислений исходя из показаний прибора учета не имеется. Расчет ответчиком произведен на основании фактического потребления коммунального ресурса, с учетом поступивших платежей.

Согласно пункту 1 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно положениям статьи 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (часть 1). Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (пункт 1 части 2).

В соответствии с пунктом 67 Правил плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов.

Сведения, которые должны быть указаны в платежном документе, отражены в пункте 69 Правил.

В платежном документе должно содержаться указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов (при применении в расчетах за коммунальные услуги по горячему водоснабжению тарифов на горячую воду, состоящих из компонента на холодную воду, используемую в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, - величина каждого из компонентов, единицы измерения объема (количества) горячей воды и тепловой энергии в натуральных величинах); объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами.

Примерная форма платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг, утвержденная Приказом N 43/пр, в графах 3, 4 раздела 3 "Расчет размера платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги, взноса на капитальный ремонт" предусматривает, что объем коммунальных услуг и объем коммунальных ресурсов, потребленных при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, или коммунальных услуг на общедомовые нужды, указывается исходя из: нормативов потребления коммунальных услуг или нормативов потребления коммунальных ресурсов в целях использования и содержания общего имущества в многоквартирном доме; показаний индивидуальных (квартирных) приборов учета; среднемесячного потребления коммунальных услуг; исходя из показаний общедомового прибора учета; расчетного способа для нежилых помещений.

Объем информации, предусмотренный Правилами и Примерной формой к отображению в платежном документе, обязателен. При этом исполнитель вправе указывать в платежном документе и дополнительную информацию, не предусмотренную названными нормативными актами.

Таким образом, информация о предоставленной услуге, показателях, применяемых при расчете стоимости услуги по горячему водоснабжению (норматив или показания ИПУ), о тарифах содержится в платежных документах.

Действиями ответчика право истца на получение достоверной информации не нарушено. Истцу ежемесячно направлялись квитанции об оплате коммунальных услуг, что истцом не оспаривалось.

По требованию истца ответчиком предоставлены сведения по вопросу расчета платы за коммунальные услуги «отопление» и «горячее водоснабжение», на обращение истца направлен ответ от 21.09.2023 г.. в котором подробно приведен расчет за коммунальную услугу «горячее водоснабжение»

С учетом установленных обстоятельств, того факта, что ответчиком истцу предоставлена вся имеющаяся у него информация, суд приходит к выводу о том, что оснований для возложения на ответчика обязанности устранить нарушения прав истца, не имеется.

Поскольку не установлено нарушение прав потребителей, оснований для взыскания компенсации морального вреда, штрафа также не имеется.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

решил:

Исковые требования Корчагиной Дарьи Евгеньевны (№) к ПАО «ТГК-2» (ИНН 7606053324) оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Ярославский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи жалобы через Кировский районный суд города Ярославля.

Судья

О.А.Нувахова