Костина Раиса Анатольевна
Дело 2-541/2025 ~ М-268/2025
В отношении Костиной Р.А. рассматривалось судебное дело № 2-541/2025 ~ М-268/2025, которое относится к категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где в результате рассмотрения, иск (заявление, жалоба) был удовлетворен. Рассмотрение проходило в Чудовском районном суде Новгородской области в Новгородской области РФ судьей Шереметой Р.А. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Костиной Р.А. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 30 июня 2025 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Костиной Р.А., вы можете найти подробности на Trustperson.
О защите прав потребителей →
- из договоров в сфере: →
коммунальных услуг
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
- ИНН:
- 7715825806
- КПП:
- 785150001
- ОГРН:
- 1107746695891
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
- ИНН:
- 7802312751
- КПП:
- 781001001
- ОГРН:
- 1047855175785
- Вид лица, участвующего в деле:
- Прокурор
- ИНН:
- 5321046221
- КПП:
- 532101001
- ОГРН:
- 1025300815440
- Вид лица, участвующего в деле:
- Третье Лицо
- ИНН:
- 7802312751
- КПП:
- 532102001
- ОГРН:
- 1047855175785
- Вид лица, участвующего в деле:
- Третье Лицо
- Вид лица, участвующего в деле:
- Третье Лицо
- ИНН:
- 5318007536
- КПП:
- 531801001
- ОГРН:
- 1065336000025
Дело 33-413/2013
В отношении Костиной Р.А. рассматривалось судебное дело № 33-413/2013, которое относится к категории "Споры, возникающие из пенсионных отношений" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Апелляция проходила 12 февраля 2013 года, где по итогам рассмотрения, все осталось без изменений. Рассмотрение проходило в Новгородском областном суде в Новгородской области РФ судьей Бобряшовой Л.П.
Разбирательство велось в категории "Споры, возникающие из пенсионных отношений", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Костиной Р.А. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 13 марта 2013 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Костиной Р.А., вы можете найти подробности на Trustperson.
Из нарушений пенсионного законодательства →
Иски физических лиц к Пенсионному фонду Российской Федерации
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
Судья: Шеремета Р.А. 13.03.2013 г. Дело: № 2-892/12-33-413/13
А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е О П Р Е Д Е Л Е Н И Е
Судебная коллегия по гражданским делам Новгородского областного суда в составе :
председательствующего – Бобряшовой Л.П.,
судей – Смирновой Л.Н. и Ребровой И.В.,
при секретаре – Николаеве Д.Д.,
с участием истца С. и представителя ответчика Столяровой О.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании по докладу судьи Бобряшовой Л.П. «13» марта 2013 года гражданское дело по апелляционной жалобе С. на решение Чудовского районного суда Новгородской области от 20 декабря 2012 года, которым в удовлетворении исковых требований С. к Государственному учреждению - Управление Пенсионного фонд РФ в Чудовском районе Новгородской области об обязании произвести перерасчет трудовой пенсии с учетом сумм заработной платы по профсоюзному билету отказано,
У с т а н о в и л а :
С. обратилась в суд с иском Государственному учреждению - Управление Пенсионного фонда РФ в Чудовском районе Новгородской области (далее по тексту - Управление) об обязании произвести перерасчет трудовой пенсии с учетом сумм заработной платы по профсоюзному билету, указав в обоснование, что с <...> год работала в <...>, о чем имеется запись в трудовой книжке, но сведения о заработной плате за период с <...> год не сохранились. На хранение документы о заработной плате в Архивный отдел Администрации Чудовского муниципального района и в Государственный архив Новгородской области не поступали. Подтверждением размера ее заработной платы за указанный период являются сведения, содержащиеся в профсоюзном билете, выданном <...>, профсоюзные взносы взыскивались с нее в соответствии с законодательством. Она обратилась к ответчику о перерасчете пенсии по сведениям о заработной плате, содержащимся в профсоюзном билете, но получила отказ. Полагает, что отказ н...
Показать ещё...е основан на законе, поскольку в указанный период у нее была высокая заработная плата, что следует из количества наклеенных марок, исходя из отчислений <...>% от заработной платы ежемесячно, в связи с чем просила суд обязать ответчика произвести перерасчет пенсии с учетом сведений о заработной плате в профсоюзном билете. Иным способом подтвердить размер заработка в спорный период она не может.
Судом по делу постановлено вышеуказанное решение.
В апелляционной жалобе С. с данным решением суда не согласна, считает его незаконным и необоснованным, принятым с неправильным применением норм материального права, а поэтому просит отменить и принять новое решение об удовлетворении заявленных исковых требований, ссылаясь при этом на те же обстоятельства, что и при обращении в суд.
В возражениях на апелляционную жалобу Управления указывает на несостоятельность приведенных истцом доводов и просит решение суда оставить без изменения.
Проверив материалы гражданского дела, заслушав явившихся лиц, обсудив доводы апелляционной жалобы и возражений на нее, судебная коллегия оснований для отмены решения суда первой инстанции не находит по следующим основаниям.
Как следует из материалов дела, С. является получателем трудовой пенсии по старости, при этом расчетный пенсионный капитал исчислен из заработной платы за период работы с <...> год.
В <...> года истец обратилась к ответчику с заявлением о перерасчете размера пенсии по старости с учетом сведений об отчислениях в профсоюз, имеющихся в ее профсоюзном билете, однако ей было отказано в этом со ссылкой на то, что установление сумм заработка по профсоюзным взносам на основании данных профсоюзного билета действующим законодательством не предусмотрено.
Разрешая заявленные С. исковые требования и отказывая в их удовлетворении, суд исходил из того, что содержащиеся в профсоюзном билете за указанный период сведения не позволяют сделать вывод об индивидуальном характере заработка истца за указанный период.
Судебная коллегия данный вывод суда находит правильным, поскольку он основан на нормах материального права и соответствует установленным обстоятельствам дела.
В соответствии со ст. 30.3 ФЗ от 17 декабря 2001 года "О трудовых пенсиях в Российской Федерации" N 173- ФЗ лицо имеет право на перерасчет размера трудовой пенсии в случае предоставления дополнительных документов, подтверждающих среднемесячный заработок застрахованного лица, который не был учтен при осуществлении указанному лицу оценки пенсионных прав в соответствии со ст. 30 настоящего федерального закона при установлении ему трудовой пенсии.
Согласно п. 2 ст. 30 ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации" расчетный размер трудовой пенсии при оценке пенсионных прав застрахованных лиц по состоянию на 1 января 2002 года определяется из среднемесячного заработка за любые 60 месяцев подряд на основании документов, выдаваемых в установленном порядке соответствующими работодателями либо государственными (муниципальными) органами.
Пунктом 26 Перечня документов, необходимых для установления трудовой пенсии, утвержденного Постановлением Минтруда России и Пенсионного фонда РФ от 27.02.2002 года № 16/19па, установлено, что среднемесячный заработок за любые 60 месяцев подряд до 01.01.2002 в течение трудовой деятельности за период после регистрации в системе государственного пенсионного страхования подтверждается выпиской из индивидуального лицевого счета. В том случае, если этот среднемесячный заработок приходится на период до регистрации в системе государственного пенсионного страхования, то соответствующий период подтверждается справками, выданными работодателями, либо государственными (муниципальными) органами на основании первичных бухгалтерских документов, либо справками правопреемников, или архивных организаций, которые располагают необходимыми сведениями.
Вместе с тем, в соответствии с Письмом Министерства Труда и социального развития Российской Федерации и Пенсионного фонда России от 27 ноября 2001 года N 8389-ЮЛ/ЛЧ-06-27-9704, если организацией (работодателем) утрачены первичные документы о заработке работников и граждан, заработок может быть установлен по документам, косвенно подтверждающим фактический заработок каждого работника.
К таким документам могут быть отнесены учетные карточки членов партии и партийные билеты, учетные карточки членов профсоюза и профсоюзные билеты, учетные карточки членов комсомола и комсомольские билеты, расчетные книжки (расчетные листы), которые оформлены в соответствии с требованиями, предъявляемыми к оформлению первичных учетных документов по оплате труда, приказы и другие документы, из которых можно сделать вывод об индивидуальном характере заработка работника.
Как видно из материалов дела, для реализации своего права на перерасчет пенсии из наиболее выгодного для нее варианта среднемесячной заработной платы истец представила ответчику профсоюзный билет <...> от <...>, выданный <...>, из которого следует, что с заработной платы в период с <...> год она производила уплату членских взносов (л.д. 12-13).
В соответствии с Инструкцией о порядке уплаты и учета вступительных и ежемесячных членских взносов в профсоюз, утвержденной Постановлением Президиума ВЦСПС от 14 декабря 1984 года N 14-14, ежемесячные членские профсоюзные взносы уплачиваются с начисленной суммы заработной платы, стипендии и других выплат до 70 руб. в размере 0,5 процента, свыше 70 руб. - одного процента месячного заработка (п. 1.1 Инструкции).
Вместе с тем, как правильно указано судом, представленный истцом профсоюзный билет не может служить доказательством, косвенно подтверждающим фактический размер заработка за период с <...> год, на основании которого возможно было бы осуществить перерасчет ее пенсии. Содержащиеся в профсоюзном билете сведения об уплате истцом членских взносов за указанный период не позволяют сделать вывод об индивидуальном характере заработка истца помесячно за весь период, поскольку невозможно определить размер ежемесячно вносимых С. членских взносов в течение спорного периода.
Более того, сведения, содержащиеся в представленном суду документе (профсоюзном билете на имя истца), не подтверждают представленный истцом расчет заработка.
Иных доказательств, из содержания которых возможно было бы определить размер заработка истца в спорный период (уточняющие справки, учетная карточка члена профсоюза и др.), суду в нарушение ст. 56 ГПК РФ представлено не было.
При таких обстоятельствах оснований для удовлетворения заявленных истцом требований не имелось, а поэтому суд обоснованно в удовлетворении иска С. отказал.
Данное решение суда является законным, обоснованным и отмене по доводам апелляционной жалобы не подлежит.
Руководствуясь ст.ст. 327-329 ГПК РФ, судебная коллегия
О п р е д е л и л а:
Решение Чудовского районного суда Новгородской области от 20 декабря 2012 года оставить без изменения, а апелляционную жалобу С. – без удовлетворения.
Председательствующий: Л.П. Бобряшова
Судьи: Л.Н. Смирнова
И.В. Реброва
СвернутьДело 2-892/2012 ~ М-790/2012
В отношении Костиной Р.А. рассматривалось судебное дело № 2-892/2012 ~ М-790/2012, которое относится к категории "Споры, возникающие из пенсионных отношений" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где после рассмотрения было решено отклонить иск. Рассмотрение проходило в Чудовском районном суде Новгородской области в Новгородской области РФ судьей Шереметой Р.А. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Споры, возникающие из пенсионных отношений", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Костиной Р.А. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 20 декабря 2012 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Костиной Р.А., вы можете найти подробности на Trustperson.
Из нарушений пенсионного законодательства →
Иски физических лиц к Пенсионному фонду Российской Федерации
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
Дело 2-638/2014 ~ М-522/2014
В отношении Костиной Р.А. рассматривалось судебное дело № 2-638/2014 ~ М-522/2014, которое относится к категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где итог рассмотрения – иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично. Рассмотрение проходило в Артемовском городском суде Свердловской области в Свердловской области РФ судьей Смердовой С.Г. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Костиной Р.А. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 29 мая 2014 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Костиной Р.А., вы можете найти подробности на Trustperson.
О защите прав потребителей →
- из договоров с финансово-кредитными учреждениями в сфере: →
услуг кредитных организаций
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
Дело № 2-638/2014 года
Мотивированное заочное решение составлено судом 03 июня 2014 года
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
29 мая 2014 года г. Артемовский
Артемовский городской суд Свердловской области в составе председательствующего судьи Смердовой С.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании при секретаре Антоновой JI.E. гражданское дело по иску Костиной Р.А. к ОАО «<данные изъяты>» о взыскании уплаченных денежных средств в качестве денежного перевода в размере <данные изъяты> рублей, комиссионного вознаграждения в размере <данные изъяты> рублей, неустойки в размере <данные изъяты> рублей, денежной компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штрафа, расходов по оплате услуг представителя
УСТАНОВИЛ:
Костина Р.А. обратилась в суд с исковым заявлением к ОАО «<данные изъяты>» о взыскании уплаченных денежных средств в качестве денежного перевода в размере <данные изъяты> рублей, комиссионного вознаграждения в размере <данные изъяты> рублей, неустойки в размере <данные изъяты> рублей, денежной компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штрафа, расходов по оплате услуг представителя.
В обоснование исковых требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ она обратилась к ответчику с заявлением на отправку быстрого денежного перевода по системе MIGOM в сумме <данные изъяты> рублей на имя дочери - ФИО - проживающей в <адрес> в Украине.
Хотела сделать дочери подарок в день рождения. В тот же день в банке она составила заявление, подписанное обеими сторонами, которое можно считать договором, и уплатила ответчику <данные изъяты> рублей в каче...
Показать ещё...стве перевода и комиссионное вознаграждение за перевод по системе «MIGOM» в размере <данные изъяты> рублей.
Однако, до настоящего времени ее дочь не получила эти деньги. На многократные требования истца к ответчику о возвращении отправленных ею денег, поскольку услуга не выполнена, ответчик вначале попросил подождать три месяца, а затем отказался возвращать деньги, прислав письменный ответ от ДД.ММ.ГГГГ В настоящее время ответчик не отвечает на ее звонки.
Считает, что ответчик нарушил Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителя», и в соответствии с требованиями ст. 28 этого Закона должен выплатить истцу неустойку в размере <данные изъяты> рублей из расчета <данные изъяты> рублей в день (3% от общей суммы заказа за каждый день просрочки) за <данные изъяты> дней просрочки (в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ: <данные изъяты> р*<данные изъяты>=<данные изъяты> руб).
Причиненный моральный вред истец оценивает в <данные изъяты> рублей, так как она на протяжении уже почти 4-х месяцев испытывает сильнейший стресс из-за того, что ее дочь не получила деньги и истцу их не возвращают: Костина Р.А. получает маленькую зарплату, с трудом скопила эту сумму. Она многократно ходила в ОАО «<данные изъяты>», а это далеко от ее дома, звонила туда ежедневно, по несколько раз в день, но все безрезультатно. Уже почти не спит ночами.
Просит взыскать с ответчика в свою пользу уплаченные денежные средства в качестве денежного перевода в размере <данные изъяты> рублей, комиссионное вознаграждение в размере <данные изъяты> рублей, неустойку в размере <данные изъяты> рублей, денежную компенсацию причиненного морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф, расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей (л.д. 1-2).
В судебном заседании истец ФИО8 исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в заявлении.
Представитель истца адвокат Поликарпова Н.А., действующая на основании ордера, заявленные требования также поддержала в полном объеме.
Дело рассмотрено в отсутствие представителя ответчика ОАО «<данные изъяты>» надлежащим образом извещенных о времени и месте рассмотрения дела, что подтверждается уведомлением о вручении заказного письма, о причине неявки суд не уведомили, не просили рассмотреть дело в их отсутствие.
Истец, представитель истца согласны на рассмотрение данного гражданского дела в отсутствие представителя ответчика, то есть в порядке заочного производства.
При таких обстоятельствах, суд пришел к выводу о возможности рассмотреть дело в порядке ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в порядке заочного производства, в отсутствие представителя ответчика.
Суд, заслушав доводы стороны истца и изучив письменные доказательства по делу, полагает, что исковые требования подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям:
Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
Из преамбулы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» следует, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы.
Согласно ст. 4 ФЗ « О национальной платежной системе» от 27.06.2011 года № 161-ФЗ оператор по переводу денежных средств оказывает услуги по переводу денежных средств на основании договоров, заключаемых с клиентами и между операторами по переводу денежных средств, в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами, что установлено ФЗ « О защите прав потребителей».
Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги), что установлено ст. 27,28 ФЗ « О защите прав потребителей».
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
В соответствии с ФЗ « О национальной платежной системе» от 27.06.2011 года № 161-ФЗ перевод денежных средств, за исключением перевода электронных денежных средств, осуществляется в срок не более трех рабочих дней начиная со дня списания денежных средств с банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия банковского счета.
Окончательность перевода денежных средств - характеристика перевода денежных средств, обозначающая предоставление денежных средств получателю средств в определенный момент времени
Т.о. судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Костина Р.А. обратилась в ОАО «<данные изъяты>» с заявлением на отправку перевода в системе MIGOM в сумме <данные изъяты> рублей на имя ФИО в Украину, что подтверждается заявлением на л.д. 5.
В этот же день Костина Р.А. внесла в кассу ответчика сумму денежного перевода в размере <данные изъяты> рублей и сумму комиссионного вознаграждения за перевод без открытия счета по системе MIGOM в размере <данные изъяты> рублей, что подтверждается приходными кассовыми ордерами от ДД.ММ.ГГГГ на л.д. 6, 7.
Из письма ОАО «<данные изъяты>» от ДД.ММ.ГГГГ № в адрес Костиной Р.А. следует, что денежные средства будут выплачены Костиной Р.А. незамедлительно после их перечисления на счет Банка расчетным банком ПС - КБ «<данные изъяты>» (л.д. 4).
В ходе подготовки к судебному заседанию сторонам было разъяснено действие ст. 56,57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, однако, допустимых доказательств достоверно подтверждающих надлежащее исполнение обязанностей по договору перевода денежных средств.
На основании вышеизложенного, суд пришел к выводу о том, что ответчиком грубо нарушен срок выполнения работ по осуществлению денежного перевода, следовательно, исковое требование истца о взыскании с ответчика суммы денежного перевода в размере <данные изъяты> рублей и комиссионного вознаграждения в размере <данные изъяты> рублей подлежит удовлетворению.
Рассматривая доводы ответчика, изложенные в ответе на претензию, суд учел, что договор на оказание услуг перевода денежных средств был заключен между сторонами, следовательно, ОАО «<данные изъяты>» является надлежащим ответчиком по настоящему гражданскому делу.
Рассматривая исковые требования в части взыскания компенсации морального вреда, суд руководствовался ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, которой предусмотрено, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
С учетом степени вины ООО «<данные изъяты>», степени и глубины страданий истца, ее возраста, срока нарушения прав потребителей, а также с учетом требований разумности и справедливости, суд считает, что с ответчика в пользу истца следует взыскать компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, а в остальной части требования о взыскании компенсации морального вреда надлежит отказать.
Всоответствии с п.1 ст.31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», требование потребителя о возврате уплаченной денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренного п.1 ст. 31 Закона срока, ответчик, допустивший такие нарушения, в соответствии с п. 3 ст.31 Закона, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), исчисляемую в порядке п.5 ст.28 Закона.
Всоответствии с п.5 ст. 28 Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Таким образом, на сумму задолженности, излишне уплаченной денежной суммы за услугу отопления, после истечения срока для добровольного удовлетворения требований потребителя, подлежат начислению проценты.
Всоответствии с ч.5 п.5 ст.28 Закона, сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Из письменных материалов дела установлено, что сумма комиссии за осуществление денежного перевода составила <данные изъяты> руб.
Ответчик направил ответ на претензию истца ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 4). Срок добровольного исполнения претензии истек ДД.ММ.ГГГГ года.
Судом установлено, что период просрочки, на день предъявления иска, составил <данные изъяты> дней (с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ).
Расчет процентов: <данные изъяты>
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере <данные изъяты> рублей.
В соответствии с п.6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты> рублей, исходя из следующего расчета: <данные изъяты>.
Согласно ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, регламентирующей возмещение сторонам расходов на оплату услуг представителя, для решения данного вопроса необходимо письменное ходатайство стороны, а также оценка судом размера расходов и их разумности.
Согласно квитанции № от ДД.ММ.ГГГГ Костина Р.А. обратилась к адвокату Поликарповой Н.А. за консультацией, подготовкой искового заявления, представления интересов в судебных заседаниях Артемовского городского суда, уплатив <данные изъяты> рублей (л.д. ).
С учетом конкретных обстоятельств дела - его определенной сложности, объема проведенной представителем работы, количества состоявшихся по делу судебных заседаний (одно заседание в Артемовском городском суде Свердловской области), суд находит разумным взыскать с ответчика в пользу истца за оплату услуг представителя <данные изъяты> рублей.
В силу ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В связи с чем, с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты> руб.
Руководствуясь ст. 193-198, 233-234 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд
РЕШИЛ:
Взыскать с ОАО «<данные изъяты>» в пользу Костиной Р.А. сумму денежного перевода в размере <данные изъяты> рублей, комиссионного вознаграждения в размере <данные изъяты> рублей, неустойки в размере <данные изъяты> рублей, денежной компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штрафа <данные изъяты> руб.,, расходов по оплате услуг представителя <данные изъяты> руб.
В остальной части иска отказать
Взыскать с ОАО «<данные изъяты>» в возмещение госпошлины в доход бюджета сумму <данные изъяты> руб.
Разъяснить ответчику, что он имеет право подать заявление об отмене этого решения, в течение семи дней со дня вручения копии решения с представлением доказательств уважительных причин неявки в судебное заседание и обстоятельств и доказательств, которые могут повлиять на решение суда.
Заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Свердловский областной суд в течение одного месяца со дня истечения срока подачи ответчиком заявления об отмене решения через Артемовский городской суд.
Судья С.Г. Смердова
Свернуть