Лопаницына Валентина Арсеньевна

И.о. мирового судьи судебного участка №25 Дело №11-66/22 (75МS0018-01-2022-005459-75)

Черновского судебного района г. Читы Баева Е.Е.

Апелляционное определение (вступило в законную силу)

г. Чита 01 ноября 2022 г.

Черновский районный суд г. Читы в составе председательствующего судьи Мильера А.С.,

при секретаре Торловой А.И.,

с участием: истца Лопаницыной В.А.,

изучив материалы гражданского дела по иску Лопаницыной В.А. к ОАО АК «Уральские авиалинии» о взыскании денежных средств, процентов за пользование денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа,

по апелляционной жалобе истца Лопаницыной В.А.

на решение и.о. мирового судьи судебного участка №25 Черновского судебного района г. Читы от 03 августа 2022 года, которым постановлено исковые требования Лопаницыной В.А. к ОАО АК «Уральские авиалинии» о взыскании денежных средств уплаченных за авиабилеты, денежной компенсации морального вреда, процентов за пользование чужими денежными средствами, судебных расходов, удовлетворить частично.

Взыскать с открытого акционерного общества Авиакомпания «Уральские авиалинии» ОГРН 1026605388490 в пользу Лопаницыной В.А. паспорт № денежные средства, уплаченные за авиабилеты в размере 1 600 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 30 апреля 2022 г. по 27 июня 2022 г. в размере 468,40 руб., денежную компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., судебные расходы в виде оплаты почтовых отправлений в размере 247,04 руб., штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном поряд...

...ке в размере 5000 руб., всего 10 315,44 руб.

Взыскать с открытого акционерного общества Авиакомпания «Уральские авиалинии» ОГРН 1026605388490 государственную пошлину в бюджет городского округа «Город Чита» в размере 413 руб.

УСТАНОВИЛ:

Лопницына В.А. обратилась в суд с иском ссылаясь на следующее. 11 марта 2022 г. истцом были приобретены авиабилеты по маршруту Чита-Москва, Москва-Геленджик, вылет 12 мая 2022 г., Геленджик-Москва, Москва-Чита, вылет 01 июня 2022 г., стоимостью 23 712 руб. 28 марта 2022 г. истцу было сообщено об отмене рейса Чита-Москва 12 мая 2022 г., по причине чего истец была вынуждена сдать путевку в санаторий. 30 марта 2022 г. истец обратилась к ответчику с заявлением о возврате денежных средств, уплаченных за билеты, но денежные средства возвращены ей не были.

На основании изложенного Лопаницына В.А. просила взыскать с ОАО АК «Уральские авиалинии» стоимость авиабилетов в размере 23 712 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1 081 руб., штраф.

Судом постановлено приведенное выше решение.

Не согласившись с названным решением суда, истец Лопаницына В.А. обратилась в суд с апелляционной жалобой, в которой выражает несогласие с постановленным решением суда в части определения размера компенсации морального вреда и уменьшении размера штрафа.

В судебном заседании истец Лопаницына В.А. поддержала доводы апелляционной жалобы, полагала, что судом необоснованно уменьшен размер компенсации морального вреда, а также размер штрафа, взысканного в ее пользу.

Ответчик ОАО АК «Уральские авиалинии» своего представителя для участия в судебном заседании не направил, извещен надлежащим образом.

В соответствии со статьей 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

В случае, если в порядке апелляционного производства обжалуется только часть решения, суд апелляционной инстанции проверяет законность и обоснованность решения только в обжалуемой части.

Как установлено мировым судьей и следует из материалов дела, 11 марта 2022 г. истцом были приобретены авиабилеты авиакомпании ОАО АК «Уральские авиалинии» по маршруту Чита-Москва, Москва-Геленджик, вылет 12 мая 2022 г., Геленджик-Москва, Москва-Чита, вылет 01 июня 2022 г., стоимостью 23 712 руб.

28 марта 2022 г. ответчик отменил все рейсы по приобретенным билетам.

04 июля 2022 г. истец обратилась в суд с названным иском.

08 июля 2022 г. ОАО АК «Уральские авиалинии» истцу были возвращены денежные средства в размере 22 112 руб.

При рассмотрении дела суд пришел к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца полной стоимости билетов, что с учетом добровольно возвращенных 22 112 руб., составило 1600 руб., а также процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 468 руб. 40 коп.

В указанной части решение суда первой инстанции не обжалуется.

В силу статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Таким образом, установив факт нарушения прав потребителя, суд пришел к обоснованному выводу о взыскании с ответчика компенсации морального вреда.

Размер такой компенсации определен судом с учетом фактических обстоятельств дела, как соответствующий степени нравственных страданий истца, в размере 3000 руб., в связи с чем суд апелляционной инстанции соглашается с таким размером.

Кроме этого, в соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" разъяснено, что применение ст. 333 ГК РФ возможно при взыскании штрафа в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Применение ст. 333 ГК РФ возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащий уплате штраф явно несоразмерен последствиям нарушенного обязательства, по заявлению ответчика с указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера штрафа является допустимым.

Предусмотренный ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть формой предусмотренной законом неустойки.

Для снижения размера взыскиваемого по Закону «О защите прав потребителей» штрафа необходима совокупность оснований: исключительность рассматриваемого случая и несоразмерность суммы штрафа последствиям нарушенного обязательства.

В отзыве на исковое заявление представитель ответчика указал на необходимость уменьшения размера штрафа по причине отсутствия виновных действий со стороны ответчика, поскольку отмена рейса была вызвана беспрецедентными санкциями в отношении российских перевозчиков странами ЕС и временным ограничением полетов в 11 российских аэропортов. Поскольку ОАО АК «Уральские авиалинии» является крупнейшим перевозчиком, количество обращений пассажиров по поводу возврата денежных средств возросло многократно, увеличив нагрузку на службы авиакомпании, поэтому сроки обработки заявок были увеличены.

Судом обстоятельства, указанные стороной ответчика, были приняты во внимание и обоснованно послужили основанием для снижения размера штрафа.

При таких обстоятельствах оснований для изменения решения суда по доводам жалобы не имеется.

Руководствуясь ст. ст. 328 ГПК РФ,

ОПРЕДЕЛИЛ:

Апелляционную жалобу истца Лопаницыной В.А. оставить без удовлетворения, решение и.о. мирового судьи судебного участка №25 Черновского судебного района г. Читы от 03 августа 2022 года без изменения.

Судья ПОДПИСЬ

КОПИЯ ВЕРНА.

Судья Черновского районного суда г. Читы А.С. Мильер