Отделение Сберегательного Банка

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Хилок 04 апреля 2014 г.

Хилокский районный суд Забайкальского края в составе:

председательствующего судьи Клейнос С.А.

при секретаре Карипановой Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гостевой Ю.И. к Открытому акционерному обществу «Сбербанк России» о признании кредитного договора по кредитной карте незаключенным,

установил:

Истица обратилась в суд с указанным иском, ссылаясь на то, что в ДД.ММ.ГГГГ она была приглашена в отделение Сберегательного банка № для получения кредитной карты. Ввиду того, что работник банка был очень занят, ей выдали кредитную карту и попросили для составления договора подойти позже. Кредитную карту она не активировала, кредитный договор по карте заключен не был. ДД.ММ.ГГГГ у неё была совершена кража, с незаконным проникновением в жилище, в ходе которой было похищено две банковские карты, одна из которых «зарплатная», другая – «кредитная» по утверждению банка номер кредитной карты №. О том, что кредитная карта похищена, она обнаружила ДД.ММ.ГГГГ, когда Сбербанк вновь пригласил её для получения иной кредитной карты лимитом 0 руб., о чем она сразу подала заявление о спорной операции по карте, с приложением заявления о хищении. Она обратилась к оператору с просьбой посмотреть какие операции были произведены по карте, но оператор отделения банка не смог предоставить такую информацию, так как она отсутствовала в информационной базе данных. Только ДД.ММ.ГГГГ ей стало известно, что злоумышленники активировали карту, до этого времени она находилась в неведении, так как банк такую информацию не давал ни по смс сообщениям, которые должны в обязательном порядке поступать на номер сотового телефона о произведенных операциях и предстоящих платежах, ни в письменном виде, ни при личном обращении к операторам. На её письменное обращение об отклонении произведенных операций, ввиду кражи, от отделения Сбербанка ответа до настоящего времени не было. Указав, что со своей стороны она приняла все необх...

...одимые условия для хранения банковской карты, не допускала утечки информации о пин-коде, который ей не был известен, ввиду того, что договор с банком заключен не был, конверт ею не вскрывался, карту она не активировала, не пользовалась ею, хранился отдельно от самой карты, заявление о заключении договора о предоставлении и обслуживании карты, выпуске карты на её имя, открытии банковского счета с лимитом задолженности 00 руб. ею не подавалось, сославшись на положения статей 432,433,438, 850 ГК РФ, ст. 30 ФЗ от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» просила суд признать кредитный договор по кредитной карте № незаключенным.

В судебном заседании истица Гостева Ю.И. исковые требования, по доводам, изложенным в иске, поддержала.

Представитель ответчика – ОАО «Сбербанк России», Волгин С.А., действующий по доверенности, в судебном заседании иск не признал, пояснил, что банковская карта была получена истицей по ордерам, тем самым истица заключила договор.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч.2 ст.1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей (ст.153 ГК РФ)

В соответствии с ч.3 ст.154 для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка).

В силу ч.1 ст.160 сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.

Согласно ч.1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии со ст.30 Федерального закона от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» отношения между кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Кредитная организация обязана определять в кредитном договоре полную стоимость кредита, предоставляемого заемщику - физическому лицу, а также указывать перечень и размеры платежей заемщика - физического лица, связанных с несоблюдением им условий кредитного договора.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ Гостева Ю.И. по ордеру получила ПИН-конверт к карте №, указанную карту (л.д13).

ДД.ММ.ГГГГ по карте № проведены операции на сумму 00,00 руб. ( л.д.12).

Кредитная карта <данные изъяты> № утрачена Гостевой Ю.И. в результате хищения ( л.д.8,17,18,19-20,21-22).

В соответствии с условиями выпуска и обслуживания кредитной карты ОАО «Сбербанк России» Договор на выпуск и обслуживание банковской карты, открытие счета для учета операций с использованием карты и предоставление возобновляемой кредитной линии для проведения операций по карте между ОАО «Сбербанк России» и клиентом считается заключенным при условии наличия в совокупности: Условий выпуска и обслуживания кредитной карты ОАО «Сбербанк России» в совокупности с Памяткой Держателя карт ОАО «Сбербанк России», заявления на получение карты, надлежащим образом заполненным и подписанным клиентом, альбомом тарифов на услуги, предоставляемые ОАО «Сбербанк России» физическим лицам ( п.1.1 Условий) ( л.д.____).

Из объяснений истицы Гостевой Ю.И. следует, что заявление о получении кредитной карты, открытии счета ею не подавалось, карта выпущена без её заявления.

Объяснения истицы подтверждаются объяснениями представителя ответчика Волгина С.А., об отсутствии заявления, ответом на запрос суда из которого следует, что заявления на получение кредитной карты <данные изъяты> № в УДО № нет ( л.д.__).

Таким образом, поскольку Гостевой Ю.И. заявление на получение карты <данные изъяты> № не заполнялось, не подписывалось, условия выпуска и обслуживания кредитной карты ОАО «Сбербанк России» в совокупности с Памяткой Держателя карт ОАО «Сбербанк России», альбом тарифов на услуги, предоставляемые ОАО «Сбербанк России» физическим лицам до неё не доводились, ею не подписывались, т.е. условия, при которых договор на выпуск и обслуживание банковской карты, открытие счета для учета операций с использованием карты и предоставление возобновляемой кредитной линии для проведения операций по карте, не соблюдены, то договор на выпуск и обслуживание банковской карты, открытие счета для учета операций с использованием карты и предоставление возобновляемой кредитной линии для проведения операций по карте № России» следует признать незаключенным.

Те обстоятельства, что карта № была получена Гостевой Ю.И., по ней проведены операции по списанию денежных средств, не свидетельствуют о заключении договора между сторонами, так как как карта была выпущена помимо воли Гостевой Ю.И., так и денежные средства были списаны с карты помимо её воли, по независящим от неё причинам.

Кроме того, получение карты и совершение по ней операции не являются условиями, при которых договор на выпуск и обслуживание банковской карты, открытие счета для учета операций с использованием карты и предоставление возобновляемой кредитной линии для проведения операций по карте, считается заключенным в соответствии с правилами ОАО «Сбербанк России» о заключении такого договора.

В связи с вышеизложенным, суд отклоняет доводы ответчика.

При таком положении иск является обоснованным и подлежит удовлетворению.

Руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования удовлетворить.

Признать незаключенным договор на выпуск и обслуживание банковской карты, открытие счета для учета операций с использованием карты и предоставление возобновляемой кредитной линии для проведения операций по карте № ОАО «Сбербанк России».

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Забайкальский краевой суд через Хилокский районный суд Забайкальского края в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья: подпись

Верно.

<данные изъяты>

<данные изъяты>.

Судья Клейнос С.А.