Семирова Валентина Федоровна

№ 2-375/12

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 февраля 2012 год г. Таганрог

Таганрогский городской суд Ростовской области в составе:

председательствующего судьи Качаевой Л.В.

при секретаре Чаленко Ю.Ю.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело иску Семировой В.Ф. к ООО «УК «ЖЭУ» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Семирова В.Ф. обратилась в Таганрогский городской суд к ООО УК «ЖЭУ» о защите прав потребителей.

В обоснование своих требований истица указала, что является собственником квартиры №, расположенной в многоквартирном доме <адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права от <дата>, своевременно и в полном объеме оплачивала счета на оплату коммунальных услуг, в том числе по статье «капитальный ремонт», выставляемые ранее ООО «УК «ЖЭУ», осуществлявшим управление указанным домом в <дата> году.

В связи с предельным техническим износом кровли многоквартирного дома № по <адрес>, ООО «УК «ЖЭУ» в <дата> году было организовано проведение капитального ремонта кровли дома. По информации, предоставленной ООО «УК «ЖЭУ», в качестве подрядчика при проведении указанных работ выступало ООО «СУ-26М». Оплата проведенных работ производилась в порядке, установленном № 185-ФЗ от <дата> «О фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства», а именно было проведено софинансирование подрядных работ всеми собственниками помещений дома по дополнительно введенной ООО «УК «ЖЭУ» статье оплаты за ЖКУ.

После сдачи-приёмки работ по капитальному ремонту кровли дома, собственниками помещений, в частности, истцом были выявлены существенные недостатки в про...

...веденных работах, что выражается в многочисленных протечках кровли, как над квартирами собственников, так и в местах общего пользования.

Истцу как собственнику помещения в многоквартирном доме, в силу положений ст. 36 ЖК РФ, п. 2 Правил содержания имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 года принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество, в состав которого входит крыша, межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома.

Истец, являясь потребителем, своевременно и в полном объеме оплачивал денежные средства за проведение капитального ремонта кровли многоквартирного дома № по <адрес>, однако в нарушение ст. 4 ФЗ № 2300 от 07.02.21997 года «О защите прав потребителей» была выполнена работа по капитальному ремонту кровли дома ненадлежащего качества, что может и в дальнейшем повлечь причинение вреда как имуществу истца, так и общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме.

Истцом неоднократного направлялись претензии и заявления в ООО «УК «ЖЭУ» с требованиями устранить недостатки проведенного ремонта кровли. Однако до указанного времени дефекты устранены не были.

Истец просит обязать ООО «УК «ЖЭУ» безвозмездно устранить недостатки работ по капитальному ремонту кровли многоквартирного дома № по <адрес>, путем проведения ремонтных работ в объеме экспертного заключения в течение 20 дней со дня вступления в законную силу решения суда. Взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

В ходе рассмотрения дела истцом, в порядке ст. 39 ГПК РФ, были уточнены исковые требования, истец просил обязать ООО «УК «ЖЭУ» безвозмездно устранить недостатки работ по капитальному ремонту кровли многоквартирного дома № по <адрес>, путем проведения ремонтных работ в объеме экспертного заключения № от <дата> в течение 20 дней со дня вступления в законную силу решения суда. Взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

В судебном заседании истица Семирова В.Ф. не присутствует о времени и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом, представила письменное заявление с просьбой рассмотрения дела в её отсутствие.

Представитель истца Семировой В.Ф. - ФИО2, действующий на основании доверенности от <дата> исковые требования поддержал, просил иск удовлетворить.

Ответчик ООО «УК «ЖЭУ» не присутствует о месте и времени судебного разбирательства извещен надлежащим образом, о чем свидетельствует собственноручная расписка представителя.

Дело рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ в отсутствие истца и ответчика.

Выслушав лиц участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, обсудив экспертное заключение, суд считает, что иск подлежит частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Как следует из материалов дела Семирова В.Ф. является собственником квартиры №, расположенной в многоквартирном доме № по <адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права от <дата>. (<данные изъяты>)

Ежемесячно и в полном объеме потребитель оплачивала жилищно-коммунальные услуги ООО "УК "ЖЭУ", осуществляющее управление многоквартирным домом в <дата> году. Однако, услуг надлежащего качества ООО «УK «ЖЭУ» по проведению капитального ремонта кровли дома не оказало.

В связи с предельным техническим износом кровли многоквартирного дома № по <адрес>, ООО «УК «ЖЭУ» в <дата> году было организовано проведение капитального ремонта кровли дома. По информации, предоставленной ООО «УК «ЖЭУ», в качестве подрядчика при проведении указанных работ выступало ООО «СУ-26М». Оплата проведенных работ производилась в порядке, установленном № 185-ФЗ от 21.07.2001 года «О фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства», а именно было проведено софинансирование подрядных работ всеми собственниками помещений дома по дополнительно введенной ООО «УК «ЖЭУ» статье оплаты за ЖКУ.

На письменные заявления ООО УК «ЖЭУ» не отреагировало.

В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно ч. 1 ст. 36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе, технические этажи, чердаки, крыши.

Являясь до <дата> управляющей жилым домом по <адрес> организацией, ООО «УК «ЖЭУ» должно было обеспечить надлежащее состояние кровли, своевременно производить её текущий ремонт с целью предотвращения возможности протечек, а также по решению собственников организовывать ее капитальный ремонт.

В соответствии с Положением об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения ВСН 58-80 (р) в доме должен проводиться текущий ремонт дома каждые пять лет, техобслуживание дома - весной и осенью.

По Постановлению Правительства № 491 от 13.08.2006г. в состав общего имущества включаются: а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование);

б) крыши;

в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции);

г) ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции);

д) механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры).

16. Надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается:

а) собственниками помещений:

путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации;

28. Собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество путем внесения:

а) платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме - в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией или непосредственно собственниками помещений;

Постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству N 170 от 27.09.2003 г. утверждены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда.

Согласно разделу 2 Правил, техническое обслуживание зданий включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.

В соответствии с п. 4.6.1 Правил, организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; воздухообмен и температурно-влажностный режим, препятствующие конденсатообразованию и переохлаждению чердачных перекрытий и покрытий; достаточность и соответствие нормативным требованиям теплоизоляции всех трубопроводов и стояков; исправность в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, отсутствие засорения и обледенения воронок, протекания стыков водосточного стояка и конденсационного увлажнения теплоизоляции стояка; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки. Кроме того, в обязанности организаций по обслуживанию жилищного фонда вменено устранение деформации в кровельных несущих конструкциях (в кровлях из рулонных материалов: отслоение от основания, разрывы и пробоины, местные просадки, расслоение в швах и между полотнищами, вздутия, растрескивание покровного и защитного слоев).

Согласно п. 4.6.1.10 Правил, неисправности, являющиеся причиной протечек кровли, должны быть устранены в срок от 1 до 5 суток.

Как установлено судом, ответчиком ООО «УК «ЖЭУ» ненадлежащим образом выполнялись вышеуказанные обязанности.

Об этом свидетельствует то обстоятельство, что, несмотря на проведение капитального ремонта кровли, собственниками помещений жилого дома были выявлены существенные недостатки в проведенных работах, выраженных в многочисленных протечках кровли над квартирами собственников и в местах общего пользования. Ответчиком не оспаривался, что нанятой им подрядной организацией - ООО «СУ-26М», работы по ремонту кровли в домах истцов были выполнены ненадлежащим образом. (<данные изъяты>)

В соответствии с п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. N 491, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

В связи с изложенным, именно ответчик ООО «УК «ЖЭУ» является лицом, по причине ненадлежащего выполнения которым своих обязанностей по технической эксплуатации, содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома по <адрес> в квартирах собственников и местах общего пользования происходят протечки и причиняется ущерб принадлежащему им имуществу, и именно на него должна быть возложена обязанность по устранению дефектов, выявленных после капитального ремонта кровли.

Суд полагает, что обязанность по устранению дефектов проведенного капитального ремонта кровли жилого дома должна быть возложена на ООО «УК «ЖЭУ», поскольку она несет ответственность за ненадлежащее проведение капитального ремонта кровли в жилом доме.

Указание в соглашении о прекращении гражданско-правовых отношений от <дата> о передаче дома № по <адрес> из ООО «УК «ЖЭУ» в ООО «ЖКО», не свидетельствует о том, что после подписания данного соглашения ООО «УК «ЖЭУ» не обязано устранить дефектов по проведению капитальный ремонт кровли, и не препятствует собственникам помещений в жилых домах потребовать от ООО «УК «ЖЭУ», как предыдущей управляющей компании устранения недостатков выполненных ею работ.

Из заключения эксперта ФИО5 № от <дата> следует, что при обследовании кровли жилого дома по <адрес> установлено, что эксплуатирующая организация выполнила текущий ремонт кровли с нарушением нормативных требований СНиП 11-26-76 (кровли) на старый вздутый кровельный слой уложен новый слой рубитекса. На плоскости кровли на момент проведения экспертизы наблюдались бесчисленное множество бессточных понижений, просадки кровельного покрытия, стояния воды, вздутие кровельного покрытия, фрагменты разрушенных ограждений кровли, строительный мусор. После выполненного ремонта кровли в квартирах №, №, №, № в помещениях первого, второго, третьего и шестого подъездов наблюдается проникновение атмосферных осадков в результате течи кровли. Кроме того, при ремонте кровли эксплуатирующей организацией были демонтированы ограждающие решетки в нарушение нормативных требований СНиП 11-26-76, в результате чего, обслуживание кровли без демонтированных решеток представляет угрозу для жизни. Фрагменты демонтированных решеток, на момент проведения экспертизы, остались на кровле жилого дома. На поверхности кровли жилого дома наблюдаются бесчисленные бессточные понижения, нарушена положительная динамика поверхностного стока в направлении внутреннего водостока. В соответствии требований СНиП 11-26-76 отвод поверхностных с кровли жилого дома должен беспрепятственно стекать в водосточную воронку внутреннего водостока и стояние поверхностных вод на кровли жилого дома не предусматривается и проникновение поверхностных вод в жилые помещения и на площадке жилого дома не допускаются. Таким образом, эксплуатирующая организация выполнила латочный ремонт кровли жилого дома по адресу: <адрес> с нарушением нормативных требований СНиП 11-26-76. После выполненного ремонта кровли наблюдалось проникновение атмосферных осадков в помещения квартир №, №, №, № в помещениях первого, второго, третьего и шестого подъездов в результате течи кровли жилого дома, расположенных на девятом этаже.

Перечень и объем работ восстановительного ремонта системы отопления в помещении кухни квартиры № по адресу: <адрес>: разборка покрытий кровель из рулонных материалов (1-3 слоя) - 2070 кв.м., строительный мусор - 16,146 т, ремонт цементной стяжки площадью заделки до 1,0 кв.м. (50% площади кровли) - 1038 мест, строительный мусор 9,2352 т., демонтаж воронок водосточных - 12 шт., огрунтовка оснований из бетона или раствора под водоизоляционный кровельный ковер готовой эмульсией битумной - 2070,0 кв.м., устройство покрытий кровель из рулонных материалов в два слоя - 2070,0 кв.м., Унифлекс ЭКП - 4,5 сланец серый 23459,8 кв.м., Унифлекс ЭПП 2401,2 кв.м., установка водосточных воронок с герметизацией мест примыкания и установкой решеток - 12 воронок, воронки водосточные 12 шт., ограждение кровель перилами 480 м, погрузочно-разгрузочные работы при автомобильных перевозках строительного мусора 31,5084 т., перевозка грузов самосвалами вне карьера: дальность возки 10 км класс груза 1 - 31,5084 т. Стоимость строительно-монтажных работ по ремонту кровли жилого дома, расположенного по адресу: <адрес> составляет 1 685,779 рублей.

Оценивая экспертное заключение, учитывается, что заключение, равно как и другие доказательства по делу не является исключительным средством доказывания и должно оцениваться в совокупности со всеми имеющимися в деле доказательствами. Заключение дано на основании осмотра дома истицы, детального обследования помещений квартиры, поврежденных от залития в квартире, а также материалами дела. Данные отчеты о работах, суд принимает в качестве доказательства тех работ и расходных материалов, которые необходимы для восстановительного ремонта кровли жилого дома.

Суд считает необходимым обязать ООО «УК «ЖЭУ», как управляющую компанию, выполнившую ремонт кровли жилого дома. Тем более, что в судебном заседании ООО «УК «ЖЭУ» не представило доказательств того, что на момент вынесения решения какие либо работы в рамках экспертного заключения по устранению недостатков проведенного капитального ремонта кровли жилого дома были выполнены.

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором (п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2008 г. N 491).

В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» истец имеет право на возмещение морального вреда, причиненного нарушением его прав. При определении размера возмещения морального вреда суд учитывает, что истица по вине ответчика вынуждена страдать от залития. Усугубляются нравственные страдания истца тем, что ответчик, зная о необходимости проведения работ, получая от истицы заявления, не принимает мер к ремонту. По мнению суда, безразличное отношение к законным просьбам потребителя, также наносит ему нравственные страдания, как и отсутствие надлежащего предоставления услуг. С учетом требований разумности и справедливости суд определяет компенсацию в размере 3 000 рублей.

В соответствии со ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с чем, следует взыскать с ООО УК «ЖЭУ» штраф в доход местного бюджета в сумме 1 500 рублей.

В силу ст. 85 ГПК РФ - эксперт или судебно-экспертное учреждение не вправеотказаться от проведения порученной им экспертизы в установленный судом срок,мотивируя это отказом стороны произвести оплату экспертизы до ее проведения. В случаеотказа стороны от предварительной оплаты экспертизы эксперт или судебно-экспертноеучреждение обязаны провести назначенную судом экспертизу и вместе с заявлением овозмещении понесенных расходов направить заключение эксперта в суд с документами,подтверждающими расходы на проведение экспертизы, для решения судом вопроса овозмещении этих расходов соответствующей стороной с учетом положений части первойстатьи 96 и статьи 98 ГПК РФ.

Исходя их смысла ст. 85, 98 ГПК РФ суд считает, что с ООО УК «ЖЭУ» в пользу эксперта ФИО5 следует взыскать денежную сумму в размере 15 000 рублей (счет на оплату № от <дата> на сумму 15 000 рублей), которая была назначена по ходатайству стороны истца, однако суд оплату возложил на ответчика, который производство экспертизы не оплатил, что подтверждено имеющимися счетом на оплату, когда как результаты экспертизы положены в основу решения суда.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

П. 3 ст. 333.19 НК РФ установил при подаче искового заявления имущественного характера, не подлежащего оценке, а также искового заявления неимущественного характера (возмещение морального вреда) пошлина для организаций составляет 4000 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Семировой В.Ф. к ООО «УК «ЖЭУ» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

Обязать ООО УК «ЖЭУ» в течение 20 дней со дня вступления решения суда в законную силу в объеме экспертного заключения № от <дата> провести работы по ремонту кровли жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>:

- разборка покрытий кровель из рулонных материалов (1-3 слоя) - 2070 кв.м.,

- ремонт цементной стяжки площадью заделки до 1,0 кв.м. (50% площади кровли) - 1038 мест,

- демонтаж воронок водосточных - 12 шт.,

- огрунтовка оснований из бетона или раствора под водоизоляционный кровельный ковер готовой эмульсией битумной - 2070,0 кв.м.,

- устройство покрытий кровель из рулонных материалов в два слоя - 2070,0 кв.м.,

- Унифлекс ЭКП - 4,5 сланец серый 23459,8 кв.м.,

- Унифлекс ЭПП 2401,2 кв.м.,

- установка водосточных воронок с герметизацией мест примыкания и установкой решеток - 12 воронок,

- воронки водосточные 12 шт.,

- ограждение кровель перилами 480 м.

Взыскать с ООО УК «ЖЭУ» в пользу Семировой В.Ф. компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей.

Взыскать с ООО «УК «ЖЭУ» штраф в доход местного бюджета в размере 1 500 рублей.

Взыскать с ООО «УК «ЖЭУ» в пользу эксперта-консультанта ФИО5 денежную сумму в размере 15 000 рублей за производство судебной экспертизы.

Взыскать с ООО «УК «ЖЭУ» госпошлину в размере 4 000 рублей в доход местного бюджета.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено <дата>.

Председательствующий: