Ширалиева Ниса Васиф кызы
Дело 2-1395/2023 ~ М-288/2023
В отношении Ширалиевой Н.В. рассматривалось судебное дело № 2-1395/2023 ~ М-288/2023, которое относится к категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где итог рассмотрения – иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично. Рассмотрение проходило в Интинском городском суде в Республике Коми РФ судьей Румянцевой И.М. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Ширалиевой Н.В. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 3 мая 2023 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Ширалиевой Н.В., вы можете найти подробности на Trustperson.
О защите прав потребителей →
- из договоров в сфере: →
коммунальных услуг
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
- ИНН:
- 1105024466
- ОГРН:
- 1171101007560
- Вид лица, участвующего в деле:
- Третье Лицо
<....>
№__ Дело № 2-1395/2023
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Интинский городской суд Республики Коми в составе
председательствующего судьи Румянцевой И.М.,
при секретаре Федоровой О.Д.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Инте Республики Коми 3 мая 2023 г. дело по иску Ширалиевой М.А.к. к ООО "Акваград" о перерасчете платы за холодное водоснабжение, взыскании денежных средств, понуждении не начислять плату, взыскании компенсации морального вреда и штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Ширалиева М.А.к., действующая за себя и в интересах несовершеннолетней ФИО1, обратилась в суд с иском к ответчику о перерасчете платы за холодное водоснабжение за период с декабря 2019 года по декабрь 2022 года включительно путем аннулирования в полном объеме начислений, возложении обязанности не начислять плату за холодное водоснабжение с 01.01.2023 и до момента приведения качества холодной воды на узле ввода в соответствии с требованиями действующего законодательства, взыскании денежных средств, уплаченных за холодное водоснабжение за период с декабря 2019 года по декабрь 2022 года включительно в размере 6706,79 руб., компенсации морального вреда в размере 20000 руб. каждой и штрафа за нарушение прав потребителей. В обоснование требований указала, что Ширалиева М.А.к. является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: ____. ООО "Акваград" является ресурсоснабжающей организацией, предоставляющей населению услуги по холодному водоснабжению. ООО "Акваград" предоставляется холодная вода ненадлежащего качества, не соответствующая требовани...
Показать ещё...ям СанПиН 2.1.4.1074-01, СанПиН 2.1.3684-21 по мутности, цветности и содержанию железа.
Определением суда от 17.03.2023 в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечена ФИО1
Стороны, третье лицо о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, в судебное заседание не явились. Представитель ответчика в отзыве на иск просил отказать истцам в удовлетворении требований.
Ходатайство представителя ответчика – ООО "Акваград", о приостановлении производства по делу до вынесения апелляционного определения по делу №__ суд оставляет без удовлетворения, поскольку истец стороной по делу №__ не является, жилое помещение, расположенное по адресу: ____, не являлось предметом спора по делу №__.
Суд находит возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон, третьего лица.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Судом установлено, что жилое помещение, расположенное по адресу: ____, находится в долевой собственности у ФИО1, Ширалиевой М.А.к., ФИО1 В данном жилом помещении были зарегистрированы по месту жительства до __.__.__: Ширалиева М.А.к., дочь ФИО1, дочь ФИО1
ООО "Акваград" является ресурсоснабжающей организацией, обеспечивающей холодное водоснабжение, в том числе многоквартирного ____ в ____ Республики Коми.
Для целей осуществления расчетов за услуги холодного водоснабжения по ____ открыт лицевой счет (договор) №__, по которому начисляется плата за холодное водоснабжение.
Согласно ч. 3 ст. 30 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.
В силу ч. 1 ст. 153 ЖК РФ граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Согласно п. 5 ч. 2 ст. 153 ЖК РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.
В силу ч. 4 ст. 154 ЖК РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.
Согласно п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила от 06.05.2011) юридическое лицо, предоставляющее коммунальные услуги, является исполнителем данных услуг.
На основании п. 33 Правил от 06.05.2011 потребитель имеет право, в том числе: а) получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества; в) требовать от исполнителя проведения проверок качества предоставляемых коммунальных услуг, оформления и предоставления акта проверки, акта об устранении выявленных недостатков; д) требовать в случаях и порядке, которые установлены настоящими Правилами, изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении.
В соответствии с п. 31 Правил от 06.05.2011 исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
Согласно п. 2 ст. 2 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" (далее - Федеральный закон от 30.03.1999) организации всех форм собственности обеспечивают соблюдение требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения за счет собственных средств.
В соответствии с ч. 1, 2 ст. 19 Федерального закона от 30.03.1999 питьевая вода должна быть безопасной в эпидемиологическом и радиационном отношении, безвредной по химическому составу и должна иметь благоприятные органолептические свойства. Организации, осуществляющие горячее водоснабжение, холодное водоснабжение с использованием централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, обязаны обеспечить соответствие качества горячей и питьевой воды указанных систем санитарно-эпидемиологическим требованиям.
В соответствии с п. 20 Правил холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 29.07.2013 № 644, организация водопроводно-канализационного хозяйства, осуществляющая холодное водоснабжение, обязуется подавать абоненту через присоединенную водопроводную сеть из централизованных систем холодного водоснабжения питьевую и (или) техническую воду установленного качества в объеме, определенном договором холодного водоснабжения, а абонент обязуется оплачивать принятую воду в сроки, порядке и размере, которые определены договором холодного водоснабжения, и соблюдать предусмотренный договором холодного водоснабжения режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении водопроводных сетей и исправность используемых им приборов учета.
В силу п. 98 Правил от 06.05.2011 при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении № 1 к настоящим Правилам.
Пунктом 2 Приложения № 1 установлено, что холодная вода по составу и свойствам должна постоянно соответствовать требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09). Отклонение состава и свойств холодной воды от требований законодательства не допускается. При несоответствии состава и свойств холодной воды требованиям законодательства РФ о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил.
Согласно ст. 23 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" организация, осуществляющая холодное водоснабжение с использованием централизованной системы холодного водоснабжения, обязана подавать абонентам питьевую воду, соответствующую установленным требованиям. Питьевая вода, подаваемая абонентам с использованием централизованной системы холодного водоснабжения, считается соответствующей установленным требованиям в случае, если уровни показателей качества воды не превышают нормативов качества питьевой воды более чем на величину допустимой ошибки метода определения.
Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 26.09.2001 № 24 утверждены СанПиН 2.1.4.1074-01.2.1.4 "Питьевая вода и водоснабжение населенных мест. Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы" (далее - СанПиН 2.1.4.1074-01). Пунктом 3.5 СанПиН 2.1.4.1074-01 предусмотрено, что благоприятные органолептические свойства воды определяются ее соответствием нормативам, указанным в таблице 4, а также нормативам содержания веществ, оказывающих влияние на органолептические свойства воды, приведенным в таблицах 2 и 3 и в Приложении 2.
Согласно таблице 4 показатель цветности воды по нормативу не может составлять более 20 градусов.
Пунктом 3.4 СанПиН 2.1.4.1074-01 установлено, что безвредность питьевой воды по химическому составу определяется ее соответствием нормативам, в том числе по обобщенным показателям и содержанию вредных химических веществ, наиболее часто встречающихся в природных водах на территории Российской Федерации, а также веществ антропогенного происхождения, получивших глобальное распространение (таблица 2). Согласно таблице 2 показатель предельно допустимой концентрации в воде железа по нормативу не может составлять более 0,3 мг/дм3.
Данный СанПиН действовал до 01.03.2021.
С 01.03.2021 СанПиН 2.1.4.1074-01 утратил силу, с указанной даты действует СанПиН 1.2.3685-21 "Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания", утвержденный Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 № 2. Указанным СанПиНом предусматриваются аналогичные требования к качеству питьевой воды по показателям цветности, содержанию железа.
В период с 01.12.2015 по 01.10.2019 ресурсоснабжающей организацией, предоставляющей услуги по водоснабжению и водоотведению на территории г. Инты, являлся ООО "Водоканал" на основании постановления Администрации МОГО "Инта" от 03.11.2015 № 11/3046 "Об определении гарантирующей организации в сфере холодного водоснабжения и водоотведения на территории муниципального образования городского округа "Инта".
В 2016 г. Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Коми в г. Воркуте обратился в Интинский городской суд Республики Коми с иском в интересах неопределенного круга лиц к ООО "Водоканал" об устранении нарушений санитарного законодательства. Решением Интинского городского суда Республики Коми от 30.06.2016 по делу № 2-1953/2016 исковые требования удовлетворены, ООО "Водоканал" обязано прекратить нарушения санитарного законодательства Российской Федерации: обеспечить доведение качества холодной питьевой воды городского водопровода до нормативных значений СанПиН 2.1.4.1074-01 "Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения" по показателям: мутность, цветность, железо; обеспечить доведение качества холодной питьевой воды водопровода пгт. Верхняя Инта до нормативных значений СанПиН 2.1.4.1074-01 "Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения" по показателям: мутность, цветность – в срок до 01.10.2017. Решение вступило в законную силу 02.08.2016.
Указанным решением установлено, что исследованная проба воды холодной перед поступлением в распределительную сеть (объект отбора пробы - г. Инта, ООО "Водоканал", головные сооружения) по цветности, мутности не соответствует СанПиН 2.1.4.1074-01 "Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения" (с изменениями). Результат исследования: по цветности - более 70 град цвет при гигиеническом нормативе не более 20 град.; по мутности - более 5,0 мг/дм3 при гигиеническом нормативе не более 1,5мг/дм3.
Решение Интинского городского суда Республики Коми от 30.06.2016 по делу № 2-1953/2016 не было исполнено, 27.11.2020 исполнительное производство окончено в связи с признанием должника несостоятельным (банкротом).
С 01.10.2019 гарантирующей организацией в сфере холодного водоснабжения и водоотведения на территории МОГО "Инта" является ООО "Акваград", которое продолжает работать на тех же сетях и оборудовании, что и ООО "Водоканал".
Решением Интинского городского суда Республики Коми от 09.08.2021 по делу № 2-391/2021 ООО "Акваград" обязано в течение 6 месяцев с момента вступления решения суда в законную силу устранить нарушение санитарного законодательства РФ, а именно: привести качество холодной воды в соответствие с требованиями санитарного законодательства (СанПиН 1.2.3685-21 "Гигиенические нормативы и требования к обеспечению и безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания", СанПиН 1.2.3684-21 "Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий") в централизованной системе хозяйственно-питьевого водоснабжения на водозаборных сооружениях ООО "Акваград" г. Инта (подача в городские сети, в том числе в жилые дома г. Инта) по показателям "цветность" и "общее железо".
На основании ст. 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.
Согласно ст. 13 ГПК РФ, вступившие в законную силу судебные постановления, а также законные распоряжения, требования, поручения, вызовы и обращения судов являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, граждан, организаций и подлежат неукоснительному исполнению на всей территории Российской Федерации.
В качестве доказательств по делу № 2-391/2021 оценивались материалы дела об административном правонарушении, предусмотренном ст. 6.5 КоАП РФ, в отношении ООО "Акваград" № 5-706/2020. В решении указано, что согласно экспертному заключению № 1561/2020/204/01 от 17.11.2020 исследованный образец холодной питьевой воды централизованной системы хозяйственно-питьевого водоснабжения, отобранный на водозаборных сооружениях ООО "Акваград" г. Инты (подача в городские сети, в том числе в жилые дома г. Инты) по органолептическому показателю цветность (результат более 700 при нормативном показателе не более 200), по санитарно-химическому показателю железо (результат с учетом погрешности 0,79 мг/дм3, при нормативном показателе не более 0,3 мг/дм3) не соответствует требованиям таблицы 2, таблицы 4, п.3.4.1, п.3.5 СанПиН 2.1.4.1074-01 "Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к безопасности систем горячего водоснабжения" (с изменениями), п. 555 раздела II ГН 2.1.51315-03 "Предельно допустимые концентрации химических веществ в воде водных объектов хозяйственно-питьевого и культурно-бытового водопользования" (с изменениями) (л.д. 31). Постановлением Интинского городского суда от 21.12.2020 № 5-706/2020, оставленным без изменения решением судьи Верховного суда РК от 17.02.2021 № 12-68/2021, ООО "Акваград" признано виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ст. 6.5 КоАП РФ и ему назначено наказание в виде административного штрафа в размере 20000 рублей. Одним из доказательств по делу об административном правонарушении явилось экспертное заключение № 1561/2020/204/01 от 17.11.2020.
Решение Интинского городского суда Республики Коми от 09.08.2021 по делу № 2-391/2021 принято по иску Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Коми к ООО "Акваград" в интересах неопределенного круга лиц (в том числе и в интересах истцов), в связи с чем суд признает указанное решение имеющим преюдициальное значение для данного дела. Указанным решением установлен факт ненадлежащего качества холодной воды, поставляемой в городские сети г. Инты, в том числе в жилые дома.
Также в материалах дела имеются направленные Управлением Роспотребнадзора по Республике Коми в адрес Администрации МОГО "Инта" и ООО "Акваград" в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 23 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ уведомления о том, что средние уровни показателей проб питьевой воды после водоподготовки (перед поступлением в распределительную сеть), отобранные в 2019, 2020, 2021 годах, не соответствуют нормативам качества питьевой воды, в том числе в городском водопроводе (распределительная сеть, головные водозаборные сооружения) по показателям цветности и содержанию железа.
Таким образом, суд находит доказанным, что предоставляемый ответчиком коммунальный ресурс – холодная (питьевая) вода не соответствует обязательным требованиям на территории всего г. Инты при выходе в распределительную сеть после водоподготовки. Суд считает доказанным, что ООО "Акваград" поставляет холодную воду ненадлежащего качества с момента начала своей деятельности в качестве гарантирующего поставщика – с 01.10.2019, поскольку решением Интинского городского суда Республики Коми от 30.06.2016 по делу № 2-1953/2016 было установлено, что вода, поставляемая ООО "Водоканал" в распределительную сеть города, не соответствует установленным требованиям. Указанное решение не было исполнено. ООО "Акваград" работает на тех же сетях и оборудовании, что и ООО "Водоканал". Указанные сети и оборудование переданы ООО "Акваград" для осуществления деятельности администрацией МОГО "Инта" и ОАО "Интаводоканал". Ответчик прямо указывает в отзыве, что не имеет собственных систем и оборудования.
Суд находит несостоятельными доводы ответчика о том, что истцом не соблюден порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, установленный Правилами от 06.05.2011.
Согласно ч. 1 ст. 7 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон РФ от 07.02.1992) потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
Таким образом, поскольку ответчик является исполнителем коммунальной услуги холодного водоснабжения населению г. Инты (в том числе истцам), у него возникает обязанность по предоставлению услуги, качество которой соответствует обязательным требованиям нормативов и стандартов, санитарных правил и норм. В свою очередь истцы при установлении факта несоответствия холодной воды санитарным нормам, вправе требовать от ответчика соответствующего уменьшения размера платы за коммунальную услугу.
В соответствии с пунктами 105 – 110 Правил от 06.05.2011 при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем. Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. Работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию, у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс для предоставления потребителям коммунальной услуги, дату и время проведения проверки. По окончании проверки составляется акт проверки. Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.
Согласно п. 112 Правил от 06.05.2011 период нарушения качества коммунальной услуги считается оконченным: а) с даты и времени установления исполнителем факта возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества всем потребителям, указанных исполнителем в соответствии с пунктом 104 настоящих Правил в журнале регистрации таких фактов; б) с даты и времени доведения потребителем до сведения аварийно-диспетчерской службы исполнителя сообщения о возобновлении предоставления ему коммунальной услуги надлежащего качества; в) с даты и времени, указанных в акте о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги, составленном в соответствии с пунктом 113 настоящих Правил; г) с даты и времени возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества, которые зафиксированы коллективным (общедомовым), общим (квартирным), индивидуальным прибором учета или иным средством измерения.
Указанный порядок установлен для перерасчета платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества, который обязан производить исполнитель во внесудебном порядке.
Как разъяснено в п. 22 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2017 № 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности" при разрешении споров о перерасчете платежей за коммунальные услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, факт неоказания или ненадлежащего оказания коммунальных услуг может подтверждаться не только составленными исполнителем коммунальных услуг актом нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или актом непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными статьей 55 ГПК РФ (например, показаниями свидетелей, аудио- и видеозаписями, заключением эксперта).
Суд полагает, что вышеперечисленных доказательств, в том числе вступивших в законную силу судебных постановлений по делам № 2-1953/2016, № 2-391/2021, № 5-706/2020 достаточно для подтверждения факта предоставления ответчиком услуг ненадлежащего качества. Поскольку указанными решениями установлено, что холодная вода при поступлении в распределительную сеть всего города не соответствует обязательным требованиям, то отсутствует необходимость отдельно подтверждать, что холодная вода, поставляемая в квартиру истцов, также не соответствует предъявляемым требованиям.
Ответчиком не представлено суду допустимых доказательств, свидетельствующих о прекращении поставки в г. Инте холодной воды ненадлежащего качества и соответствия ее требованиям санитарного законодательства.
Каких-либо достоверных доказательств о приведении качества предоставляемой холодной воды в постоянное нормативное состояние в настоящее время ответчик не представил. Вопрос об окончании исполнительного производства, возбужденного в отношении ответчика на основании исполнительного документа Интинского городского суда по делу № 2-391/2021, не решен, судебный акт до настоящего времени должником не исполнен.
В соответствии с п. 9 ст. 23 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ на срок реализации плана мероприятий по приведению качества питьевой воды в соответствие с установленными требованиями организацией, осуществляющей холодное водоснабжение, допускается несоответствие качества подаваемой питьевой воды установленным требованиям в пределах, определенных таким планом мероприятий, за исключением показателей качества питьевой воды, характеризующих ее безопасность.
Управлением Роспотребнадзора по Республике Коми 02.03.2023 утвержден План мероприятий по приведению качества питьевой воды на территории МО ГО "Инта" в соответствие с установленными требованиями на период с 2023 года по 2029 год. Также Управлением Роспотребнадзора по Республике Коми 02.03.2023 для ООО "Акваград" согласованы временные отклонения от гигиенических нормативов качества подаваемой питьевой воды установленным требованиям по показателю цветности не более 40 гр, по показателю железо общее до 0,76 мг/куб.дм до 31.12.2023.
Ответчиком заявлено ходатайство о применении срока исковой давности.
В силу п. 1 ст. 196 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) общий срок исковой давности составляет три года, определяемого в соответствии со ст. 200 данного кодекса.
В соответствии со ст. 200 ГК РФ, если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.
Истец, получая услуги холодного водоснабжения и достоверно зная о качественных характеристиках поставляемого коммунального ресурса (холодной воды), с исковыми требованиями обратился в суд по почте только 24.01.2023 (согласно почтовому штемпелю).
При указанных обстоятельствах, суд полагает обоснованным заявленное ответчиком ходатайство о пропуске срока исковой давности за период с 01.12.2019 по 23.01.2020, в связи с чем требования в этой части подлежат отклонению в связи с истечением срока исковой давности.
По расчету суда размер уплаченных сумм за холодное водоснабжение за период с 24.01.2020 по 31.12.2022 составил 6420,16 руб.
Поскольку суд приходит к выводу, что ответчик не вправе был начислять плату за некачественную услугу, то уплаченные истцом суммы за холодное водоснабжение являются неосновательным обогащением и подлежат возврату на основании ст. 1102 Гражданского кодекса РФ.
Требование о перерасчете платы с 01.12.2019 по 23.01.2020 подлежит отклонению в связи с пропуском срока исковой давности.
Поскольку ответчиком не представлено суду сведений о произведении перерасчета платы за холодное водоснабжения, то суд находит требования о перерасчете платы за холодное водоснабжение за период с 24.01.2020 по 01.03.2023 путем аннулирования начислений подлежащими удовлетворению, а о возложении обязанности не начислять плату по договору №__ за холодное водоснабжение в период со 02.03.2023 до момента приведения качества холодной воды на узле ввода в ____ Республики Коми в соответствии с требованиями санитарного законодательства подлежит отклонению, поскольку на настоящий момент имеются согласованные отклонения от гигиенических нормативов, защита прав на будущее время действующим законодательством не предусмотрена. Вопрос о перерасчете платы может решаться только по факту предоставления услуг, не соответствующих требованиям нормативных актов, только в те периоды, когда вода по качеству отклонялась более чем на согласованные пределы.
В соответствии со ст. 12 ГК РФ одним из способов защиты нарушенного права является компенсация морального вреда.
На основании ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" (далее – Постановление от 22.06.2012) при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает длительность нарушения прав потребителей путем предоставления им услуг холодного водоснабжения ненадлежащего качества, объем и период потребленных ресурсов, тяжесть допущенного нарушения (степень отклонения качества воды от установленных требований в несколько раз); важность надлежащего качества питьевой воды и воды, используемой для личной гигиены, для здоровья каждого человека, бытовые неудобства, которые влечет ненадлежащее качество воды. Суд считает, что нравственным страданиям будет соразмерным и справедливым размер компенсации морального вреда по 3000 руб. каждой. Заявленный размер компенсации морального вреда суд находит завышенным.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В п. 47 Постановления от 28.06.2012 разъяснено, что если после принятия иска к производству суда требования потребителя удовлетворены ответчиком по делу (продавцом, исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) добровольно, то при отказе истца от иска суд прекращает производство по делу в соответствии со статьей 220 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. В этом случае штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей", с ответчика не взыскивается.
Таким образом, штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992, не подлежит взысканию с исполнителя услуги при удовлетворении им требований потребителя после принятия иска к производству суда только при последующем отказе истца от иска и прекращении судом производства по делу, если отказ истца от иска заявлен не был, то в пользу потребителя подлежит взысканию предусмотренный Законом РФ от 07.02.1992 штраф, исчисляемый от всей присужденной судом суммы.
Размер присужденной судом денежной компенсации морального вреда учитывается при определении штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца.
При таких обстоятельствах, с ООО "Акваград" в пользу Ширалиевой М.А.к. подлежит взысканию штраф за нарушение прав потребителя в размере 4710,08 руб. ((6420,16 руб. + 3000 руб.) : 2)).
С ООО "Акваград" в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф за нарушение прав потребителя в размере 1500 руб. (3000 руб. : 2).
Ответчиком заявлено ходатайство об уменьшении размера штрафа.
Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
В силу п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
Суд не усматривает оснований для уменьшения штрафа, поскольку ответчиком не представлено доказательств исключительных случаев и мотивов.
Руководствуясь ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Обязать Общество с ограниченной ответственностью "Акваград" (ИНН 1105024466, ОГРН 1171101007560) произвести Ширалиевой М.А.к. (СНИЛС №__) перерасчет платы за холодное водоснабжение по договору №__ за период с 24.01.2020 по 01.03.2023 по адресу: ____, путем аннулирования начисления платы за холодное водоснабжение.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Акваград" (ИНН 1105024466, ОГРН 1171101007560) в пользу Ширалиевой М.А.к. (СНИЛС №__) денежные средства в размере 6420,16 руб., уплаченные по договору №__ за холодное водоснабжение за период с 24.01.2020 по 31.12.2022, компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф за нарушение прав потребителя в размере 4710,08 руб.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Акваград" (ИНН 1105024466, ОГРН 1171101007560) в пользу ФИО1 в лице законного представителя Ширалиевой М.А.к. (СНИЛС №__) компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф за нарушение прав потребителя в размере 1500 руб.
Отказать Ширалиевой М.А.к. в иске к ООО "Акваград" о перерасчете платы за холодное водоснабжение по договору №__ за период с 01.12.2019 по 23.01.2020, взыскании денежных средств, уплаченных по договору №__ за холодное водоснабжение за период с 01.12.2019 по 23.01.2020 и в размере, превышающем 6420,16 руб., обязании не начислять плату по договору №__ за холодное водоснабжение в период со 02.03.2023 до момента приведения качества холодной воды на узле ввода в ____ Республики Коми в соответствии с требованиями санитарного законодательства.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд Республики Коми через Интинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 17.05.2023.
Судья
И.М.Румянцева
<....>
<....>
СвернутьДело 2-5600/2023 ~ М-4638/2023
В отношении Ширалиевой Н.В. рассматривалось судебное дело № 2-5600/2023 ~ М-4638/2023, которое относится к категории "Споры, связанные с наследственными отношениями" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где в результате рассмотрения, иск (заявление, жалоба) был удовлетворен. Рассмотрение проходило в Интинском городском суде в Республике Коми РФ судьей Изюмовой Е.С. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Споры, связанные с наследственными отношениями", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Ширалиевой Н.В. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 14 декабря 2023 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Ширалиевой Н.В., вы можете найти подробности на Trustperson.
Споры, связанные с наследованием имущества →
иные, связанные с наследованием имущества
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
- Вид лица, участвующего в деле:
- Третье Лицо
11RS0№__-72 Дело №__
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Интинский городской суд Республики Коми
в составе председательствующего судьи Изюмовой Е.С.,
при секретаре Суровицыной А.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе И. Республики Коми 14 декабря 2023 года дело по иску Ш А, действующей также в интересах недееспособной Ш В, к адмИ.ации муниципального образования городского округа «И.» о признании права собственности на земельный участок,
УСТАНОВИЛ:
Истец, действующая также в интересах недееспособной Ш, обратилась в суд с иском к адмИ.ации М. «И.» о признании за ними права общей долевой собственности на земельный участок с кадастровым номером <....> по праву наследования и супружеской доли соответственно: Ш- 5/6 долей в праве общей долевой собственности, Ш – 1/6 доли в праве общей долевой собственности. В обоснование искового заявления истец указала, что магазин «Шарур», расположенный по адресу: ____, г. И., пгт. Верхняя И., ____, с кадастровым номером <....> принадлежал ее мужу Ш, __.__.__ г.р., на праве собственности. Ш, __.__.__ г.р., умер __.__.__. На основании свидетельства о праве собственности на долю в общем совместном имуществе, выдаваемому пережившему супругу, выданного __.__.__ нотариусом Интинского нотариального округа Республики Коми Соболевым Ю.И. и зарегистрированного в реестре за №__-<....> и свидетельства о праве на наследство по закону, выданного __.__.__ нотариусом Интинского нотариального округа Республики Коми Соболевым Ю.И. и зарегистрированного в реестре за №__<....>, в ЕГРН __.__.__ было зарегистрировано 5/6 долей в праве общей долевой собственности Ш и 1/6 доля Ш в праве общей долевой собственности на объект недвижимого имущества: <....>», расположенный по адресу: ____, г. И., <....> И., ____, с кадастровым номером <....> (далее – Здание). Указанное здание расположено на земельном участке кадастровым ном...
Показать ещё...ером <....>. Ш __.__.__ был заключен договор купли-продажи указанного земельного участка, с разрешенным видом использования: под здание магазина. Земельный участок продан за 18266 руб. 66 коп. Оплата по договору купли-продажи произведена __.__.__. В органы, осуществляющие государственную регистрацию прав Ш с целью регистрации перехода права собственности на земельный участок не обращался, в установленном законом порядке право собственности не зарегистрировал.
Истец, извещенная надлежащим образом, в судебное заседание не явилась.
Ответчик адмИ.ация М. «И.», извещенный о времени и месте рассмотрения дела, своего представителя в судебное заседание не направил, возражений на иск суду не представил, об отложении судебного заседания не ходатайствовал.
Третье лицо – Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по ____, извещенное надлежащим образом, в судебное заседание не явилось, письменный отзыв не представило.
Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно Конституции Российской Федерации каждый вправе иметь имущество в собственности, владеть, пользоваться и распоряжаться им как единолично, так и совместно с другими лицами (статья 35, часть 2).
Одним из способов защиты гражданских прав, предусмотренных ст. 12 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), является признание права.
Согласно ст. 59 Земельного кодекса РФ признание права на земельный участок осуществляется в судебном порядке. Судебное решение, установившее право на землю, является юридическим основанием, при наличии которого органы государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним обязаны осуществить государственную регистрацию права на землю или сделки с землей в порядке, установленном Федеральным законом «О государственной регистрации недвижимости».
Исходя из положений ст. 218 ГК РФ право собственности на имущество, которое имеет собственника, может быть приобретено другим лицом на основании договора купли-продажи, мены, дарения или иной сделки об отчуждении этого имущества.
В соответствии со ст. 549-551 ГК РФ по договору купли-продажи недвижимого имущества (договору продажи недвижимости) продавец обязуется передать в собственность покупателя земельный участок. Переход права собственности на недвижимость по договору продажи недвижимости к покупателю подлежит государственной регистрации.
На основании ст. 164 ГК РФ сделки с землей и другим недвижимым имуществом подлежат государственной регистрации в едином государственном реестре органами, осуществляющими государственную регистрацию прав на недвижимость и сделок с ней.
Исходя из п. 58, 59, 60 Постановления Пленума Верховного Суда РФ №__, Пленума ВАС РФ №__ от __.__.__ «О некоторых вопросах, возникающих в судебной практике при разрешении споров, связанных с защитой права собственности и других вещных прав» лицо, считающее себя собственником находящегося в его владении недвижимого имущества, право на которое зарегистрировано за иным субъектом, вправе обратиться в суд с иском о признании права собственности. Если иное не предусмотрено законом, иск о признании права подлежит удовлетворению в случае представления истцом доказательств возникновения у него соответствующего права. Пунктом 1 статьи 551 ГК РФ предусмотрено, что переход к покупателю права собственности на недвижимое имущество по договору продажи недвижимости подлежит государственной регистрации. Отсутствие государственной регистрации перехода права собственности на недвижимое имущество к покупателю не является основанием для признания недействительным договора продажи недвижимости, заключенного между этим покупателем и продавцом.
В судебном заседании установлено, что __.__.__ между адмИ.ацией М. «И.» и Ш был заключен договор купли-продажи земельного участка по адресу: Российская Федерация, ____, М. «И.», пгт. Верхняя И., ____, с кадастровым номером <....> площадью 209 кв.м (п. 1.1 договора), согласно которому продавец обязуется передать в собственность покупателя указанный земельный участок, а покупатель обязуется оплатить продавцу стоимость земельного участка в размере 18266 руб. 60 коп. (п. 2.1 договора).
Платежным поручением от __.__.__ №__ Ш произведена оплата по договору купли-продажи в размере 18266 руб. 60 коп.
Таким образом, Ш исполнены обязательства по договору купли-продажи от __.__.__ №__.
Право собственности на земельный участок Ш в установленном законом порядке зарегистрировано не было.
В соответствии со ст. 218 ГК РФ, в случае смерти гражданина, право собственности на принадлежавшее ему имущество, переходит по наследству к другим лицам в соответствии с завещанием или законом.
Согласно п. 1 ст.1112 ГК РФ в состав наследства входят принадлежавшие наследодателю на день открытия наследства вещи, иное имущество, в том числе имущественные права и обязанности.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Поскольку исходя из представленных суду доказательств Ш владел спорным имуществом – земельным участком с кадастровым номером <....> на законном основании, возражений от адмИ.ации М. «И.» относительно законности владения указанным земельным участком Ш суду не представлено, оно может быть унаследовано в порядке, предусмотренном Гражданским кодексом РФ.
__.__.__ Ш умер.
Истец Ш является супругой Ш
Ш, в чьих интересах действует Ш, является дочерью Ш
Исходя из материалов наследственного дела, заведенного после смерти Ш, его наследниками являются Ш и Ш
Постановлением об отказе в совершении нотариального действия от __.__.__ нотариусом Интинского нотариального округа Республики Коми Соболевым Ю.И. отказано в выдаче свидетельства о праве на наследство Ш, действующей также в интересах недееспособной Ш, после умершего Ш связи с тем, что право собственности на наследуемый земельный участок по адресу: Российская Федерация, ____, М. «И.», пгт. Верхняя И., ____, с кадастровым номером <....> площадью <....> кв.м, за наследодателем в Едином государственном реестре недвижимого имущества не зарегистрировано.
Супруга, дети наследодателя статьей 1142 ГК РФ отнесены к наследникам первой очереди.
В соответствии со ст. 1150 ГК РФ принадлежащее пережившему супругу наследодателя в силу завещания или закона право наследования не умаляет его права на часть имущества, нажитого во время брака с наследодателем и являющегося их совместной собственностью. Доля умершего супруга в этом имуществе, определяемая в соответствии со статьей 256 настоящего Кодекса, входит в состав наследства и переходит к наследникам в соответствии с правилами, установленными настоящим Кодексом.
Согласно ч. 1, 4 ст. 256 ГК РФ имущество, нажитое супругами во время брака, является их совместной собственностью, если брачным договором между ними не установлен иной режим этого имущества. В случае смерти одного из супругов пережившему супругу принадлежит доля в праве на общее имущество супругов, равная одной второй, если иной размер доли не был определен брачным договором, совместным завещанием супругов, наследственным договором или решением суда.
С учетом изложенного, суд приходит к выводу о том, что за Ш и Ш, как наследниками Ш, подлежит признанию право общей долевой собственности на земельный участок по адресу Российская Федерация, ____, М. «И.», пгт. Верхняя И., ____, с кадастровым номером <....>.
Поскольку право собственности на земельный участок по адресу: Российская Федерация, ____, М. «И.», пгт. Верхняя И., ____, с кадастровым номером <....> площадью <....> кв.м не зарегистрировано, суд распределяет доли в праве на него в соответствии с правилами наследования имущества по закону между женой и детьми умершего, определяя долю жены Ш в размере 3/4 (1/2+1/4), долю дочери Ш - в размере 1/4. Основания для распределения долей в праве общей долевой собственности в ином порядке в ходе рассмотрения дела не установлено. Доказательства наличия брачного договора, совместного завещания супругов, наследственного договора или решения суда, увеличивающих размер супружеской доли Ш суду не представлены.
Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Ш Амир кызы, действующей также в интересах <....> Ш Васиф кызы, к адмИ.ации муниципального образования городского округа «И.» о признании права собственности на земельный участок удовлетворить частично.
Признать за Ш <....>, __.__.__ года рождения, уроженкой ____а <....>, паспорт <....> выдан __.__.__ Отделом внутренних дел города И. Республики Коми к/п 112-004 (СНИЛС <....>) право собственности в размере <....> доли в праве на земельный участок по адресу: Российская Федерация, ____, М. «И.», пгт. Верхняя И., ____, с кадастровым номером <....> площадью <....> кв.м.
Признать за Ш <....> __.__.__ года рождения, уроженкой ____а <....>, паспорт <....> выдан ОВД г. И. <....> __.__.__ к/п <....> право собственности <....> доли в праве на земельный участок по адресу: Российская Федерация, ____, М. «И.», <....> И., ____, с кадастровым номером <....> площадью <....> кв.м.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд Республики Коми через Интинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья Е.С. Изюмова
Решение в окончательной форме изготовлено __.__.__.
СвернутьДело 2-1235/2022 ~ М-1146/2022
В отношении Ширалиевой Н.В. рассматривалось судебное дело № 2-1235/2022 ~ М-1146/2022, которое относится к категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где итог рассмотрения – иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично. Рассмотрение проходило в Интинском городском суде в Республике Коми РФ судьей Изюмовой Е.С. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Ширалиевой Н.В. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 27 сентября 2022 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Ширалиевой Н.В., вы можете найти подробности на Trustperson.
О защите прав потребителей →
- из договоров в сфере: →
коммунальных услуг
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
- ИНН:
- 6315376946
- ОГРН:
- 1056315070350
<....>-<....> Дело № 2-1235/2022
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Интинский городской суд Республики Коми в составе
председательствующего судьи Изюмовой Е.С.,
при секретаре Титовой С.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Инте Республики Коми <....> сентября <....> года дело по иску Ширалиевой М. Амир кызы, действующей также в интересах Ширалиевой Н. Васиф кызы, к публичному акционерному обществу «Т Плюс» о возложении обязанности произвести перерасчет платы за горячее водоснабжение, не начислять оплату за горячее водоснабжение, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа за нарушение прав потребителей
УСТАНОВИЛ:
Ш. М.А.к, действующая также в интересах Ш. Н.В.к., обратилась с иском к публичному акционерному обществу «Т Плюс (далее – ПАО «Т Плюс») о возложении обязанности произвести перерасчет платы за горячее водоснабжение по строке «горячая вода – теплоноситель» за период с мая <....> по июнь <....> года; возложении обязанности не начислять Ш. М.А.к. оплату за горячее водоснабжение по строке «горячая вода – теплоноситель» с <....> и до момента приведения качества горячей воды на узле ввода в дом № <....> по ул. <....> в ____ в соответствии с требованиями санитарного законодательства, взыскании в пользу Ш. М.А.к. произведенной оплаты по строке «горячая вода – теплоноситель» за период с мая <....> по июнь <....> года в размере <....> руб. 14 коп.; компенсации морального вреда в размере <....> руб. и штрафа за нарушение прав потребителей каждой.
В обоснование своих требований указала, что является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: Республика Коми, г. Инта, ул. Горького, д.<....>, кв. 53. Ресурсоснабжающей организацией по предоставлению горячего водоснабжения является ПАО «Т Плюс», на протяжении всего времени горячая вода поставляется ненадлежащего качества, имеет негативные показатели по мутности, цвету, запаху. Несоответствие качества подаваемой горячей воды в ____ установленным требованиям подтверждается решением Сы...
Показать ещё...ктывкарского городского суда от <....> № <....>, вступившим в законную силу. По настоящий момент указанное решение не является исполненным. Данный факт ответчику был известен, тем не менее, ПАО «Т Плюс» продолжало начислять плату, заведомо зная о ненадлежащем качестве предоставляемых услуг. Решением суда была доказана причинно-следственная связь между действиями ответчика и оказанием услуги по предоставлению горячего водоснабжения ненадлежащего качества в ____ Республики Коми, к которому относится и МКД № <....> по ____. Ответчиком не представлено суду доказательств исполнения указанного решения в полном объеме.
Истец о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, в судебное заседание не явились, просили рассмотреть дело в свое отсутствие.
Ответчик ПАО «Т Плюс», извещенный надлежащим образом, в судебное заседание не явился, представил письменный отзыв, в котором исковые требования не признал и указал, что истцами не представлены относимые и допустимые доказательства в обоснование позиции по поставке коммунальной услуги горячего водоснабжения ненадлежащего качества. Факт предоставления истцам коммунальной услуги горячего водоснабжения ненадлежащего качества в спорный период не фиксировался, в связи с этим невозможно установить в какой промежуток времени и по каким причинам нарушалось качество, место нарушения качества поставки ресурсов, и соответственно, лиц, ответственных за нарушение качества получаемой услуги. Факт ненадлежащего оказания услуг горячего водоснабжения за спорный период является недоказанным. Кроме того, требование о неначислении платы за горячее водоснабжение за последующий период и до момента приведения качества горячей воды на узле ввода в соответствии с требованиями действующего законодательства неправомерно, факт поставки некачественного ресурса подлежит доказыванию за конкретный отчетный период и не может быть распространен на будущее время, истцами не представлено доказательств того, что в будущем периоде будет поставляться коммунальный ресурс ненадлежащего качества. Решение Сыктывкарского городского суда от <....> не имеет преюдициального значения и не может приниматься во внимание, указанным судебный актом не установлен и не подтвержден факт ненадлежащей услуги именно в многоквартирном доме и жилом помещении истцов, не устанавливались обстоятельства ненадлежащего предоставления услуг горячего водоснабжения в период с февраля <....> года. Решением суда по делу № <....> на ПАО «Т Плюс» возложена обязанность обеспечить соответствие горячей воды требованиям санитарных правил исключительно по показателю «цветность», выводов о несоответствии воды по иным показателям «мутность», «запах» в решении не содержится. Несоответствие воды качеству подлежит доказыванию по каждому показателю индивидуально. Доказательства предоставления качественной услуги по горячему водоснабжению говорят о невозможности полного освобождения потребителя от оплаты. Довод истцов о предоставлении в их жилое помещение услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качестве опровергается протоколами исследования прямой сетевой воды за период с <....> по <....> годы, а именно: от <....>, от <....>, от <....>, от <....>, от <....>, от <....>, от <....>, от <....>, от <....>, от <....>, от <....>, от <....>, от <....>, от <....>, от <....>, указывающими на предоставление качественной услуги по горячему водоснабжению. Размер компенсации морального вреда является чрезмерно завышенным в сравнении с причиненными, по мнению истца, страданиями. Также ответчик указывает на то, что <....> Управлением Роспотребнадзора по ____ был согласован предложенный ПАО «Т Плюс» план мероприятий по приведению качества горячей воды, подаваемой Интинской ТЭЦ потребителям ____, в соответствие с установленными требованиями на период с <....> по <....> гг. Ссылаясь на п. <....> ст. <....> Федеральный закон от <....> № <....>-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» ответчик указывает на то, что на срок реализации плана мероприятий по приведению качества горячей воды в соответствие с установленными требованиями организацией, осуществляющей горячее водоснабжение, допускается несоответствие качества подаваемой питьевой воды установленным требованиям в пределах, определенных таким планом мероприятий, за исключением показателей качества горячей воды, характеризующих ее безопасность. Ответчик также указывает на то, что в добровольном порядке им произведен перерасчет платы за горячее водоснабжение по строке «горячая вода – теплоноситель» за период с <....> по <....> путем аннулирования в полном объеме начисления платы. Плата за указанный вид услуги в дальнейшем не начисляется. Ответчиком заявлено о пропуске истцом сроков исковой давности обращения за судебной защитой за период с <....> по <....>, а также ходатайство о применении положений ст. <....> ГК РФ при исчислении суммы штрафа и его снижении.
Суд находит возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон, надлежащим образом извещенных о дате и времени рассмотрения дела.
Судом установлено, что жилое помещение, расположенное по адресу: Республика Коми, г. Инта, ул. <....> находится в общей долевой собственности у Ш. М.А.к. (<....>) и у Ширалиевой Н..В.к. по (<....>), Ш. Нур.В.к. (<....>).
В вышеуказанном жилом помещении зарегистрированы по месту жительства Ш. Н.В.к. с <....> и Ш. М.А.к. с <....>.
ПАО «Т Плюс» является ресурсоснабжающей организацией, обеспечивающей теплоснабжение и горячее водоснабжение, в том числе многоквартирного дома № <....> по ул. <....> в ____ Республики Коми.
Для населения ____ применяется двухкомпонентный тариф на горячее водоснабжение. Двухкомпонентные тарифы утверждены для населения МО ГО «Инта» в спорный период приказами Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Коми от <....> № <....>-Т (на <....> г.), от <....> № <....>-Т (на <....> г.), приказами Комитета Республики Коми по тарифам от <....> № <....> (на <....> г.), от <....> № <....> (на <....> г.).
Согласно пункту <....> Правил № <....> в случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению рассчитывается исходя из суммы стоимости компонента на холодную воду, предназначенную для подогрева в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению (или компонента на теплоноситель, являющегося составной частью тарифа на горячую воду в открытых системах теплоснабжения (горячего водоснабжения), и стоимости компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев холодной воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению.
Пунктом <....> Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства от <....> № <....> (далее - Правила № <....>) установлено, что тепловая энергия и теплоноситель в виде горячей воды в открытых системах теплоснабжения (горячего водоснабжения) - это отдельные виды коммунальных ресурсов. Таким образом, потребитель, потребляя услуги горячего водоснабжения, потребляет два коммунальных ресурса.
Для целей осуществления расчетов за услуги отопления и горячего водоснабжения по квартире истцов открыт лицевой счет (договор) № <....>, по которому начисляется плата за горячее водоснабжение, что включает в себя плату за теплоноситель, тепловую энергию и отопление.
Согласно п. <....> юридическое лицо, предоставляющее коммунальные услуги, является исполнителем данных услуг.
На основании п. 33 Правил № 354 потребитель имеет право: а) получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества; в) требовать от исполнителя проведения проверок качества предоставляемых коммунальных услуг, оформления и предоставления акта проверки, акта об устранении выявленных недостатков; д) требовать в случаях и порядке, которые установлены настоящими Правилами, изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении.
В соответствии с п. 31 Правил № 354 исполнитель обязан: а) предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
В силу п. 98 Правил № 354 при предоставлении в расчетном периоде потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
Согласно п. 2 ст. 2 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (далее - Федеральный закон от 30.03.1999) организации всех форм собственности обеспечивают соблюдение требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения за счет собственных средств.
В соответствии с ч. 1, 2 ст. 19 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» организации, осуществляющие горячее водоснабжение, холодное водоснабжение с использованием централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, обязаны обеспечить соответствие качества горячей и питьевой воды указанных систем санитарно-эпидемиологическим требованиям.
Частями 1, 5 ст. 24 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» предусмотрено, что организация, осуществляющая горячее водоснабжение с использованием централизованных и нецентрализованных (автономных) систем горячего водоснабжения, обязана подавать абонентам горячую воду, соответствующую установленным требованиям. Горячая вода, подаваемая абонентам с использованием централизованных систем горячего водоснабжения, считается соответствующей установленным требованиям в случае, если уровни показателей качества горячей воды не превышают нормативов качества горячей воды более чем на величину допустимой ошибки метода определения.
В разделе II Приложения № 1 к Правилам № 354 установлены требования к качеству коммунальной услуги по горячему водоснабжению.
В соответствии с п. <....> Приложения № <....> к Правилам № <....> таким требованием является постоянное соответствие состава и свойств горячей воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН <....>.<....>-<....> «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Изменение к СанПиН <....>.<....>-<....>. Санитарно-эпидемиологические правила и нормы», действующие до <....>). Отклонение состава и свойств горячей воды от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается.
Качество воды у потребителя должно отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил и норм, предъявляемым к питьевой воде (п. <....> СанПиН <....>.<....>-<....>).
Пунктом <....> СанПин <....>.<....>-<....> «Питьевая вода и водоснабжение населенных мест. Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы», действующих до <....>, предусмотрено, что благоприятные органолептические свойства воды определяются ее соответствием нормативам, указанным в таблице <....>, согласно которой показатель мутности воды по нормативу не может составлять более <....> мг/л, показатель цветности не может составлять более <....> градусов. Норматив предельно допустимой концентрации железа установлен не более <....> мг/л (Приложение №<....>).
<....> вступили в силу новые СанПиН, утвержденные постановлениями Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от <....> № <....>, № <....>, СанПиН <....>-<....> «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий» и СанПиН <....>-<....> «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания», содержащие аналогичные требования, предъявляемые к качеству подаваемой воды.
При этом п. <....> СанПиН <....>-<....> установлено, что качественной признается питьевая вода, подаваемая абонентам с использованием систем водоснабжения, если при установленной частоте контроля в течение года не выявлены превышения уровней гигиенических нормативов органолептических, обобщенных показателей, неорганических и органических веществ более, чем на величину ошибки метода определения показателей.
Закон Российской Федерации от <....> № <....> «О защите прав потребителей» согласно преамбуле регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).
При этом под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а исполнителем – организация независимо от ее организационно-правовой формы, выполняющая работы или оказывающая услуги потребителям по возмездному договору.
Таким образом, граждане, являющиеся собственниками жилых помещений в многоквартирном доме, а также проживающие в жилых помещениях, являются потребителями услуг, оказываемых ресурсоснабжающими организациями по возмездному договору поставки ресурсов, в связи с чем, на спорные правоотношения распространяется Закона РФ от <....> № <....> «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей).
Согласно ч. <....> ст. <....> Закона о защите прав потребителей потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
Таким образом, поскольку ответчик является исполнителем коммунальной услуги горячего водоснабжения населению ____ (в том числе истцам), у него возникает обязанность по предоставлению услуги, качество которой соответствует обязательным требованиям нормативов и стандартов, санитарных правил и норм. В свою очередь истец при установлении факта несоответствия горячей воды санитарным нормам, вправе требовать от ответчика соответствующего уменьшения размера платы за коммунальную услугу.
Решением Сыктывкарского городского суда от <....> № <....> признано незаконным бездействие ОАО «ТГК-<....>», выразившееся в невыполнении обязанности по подаче населению горячей воды соответствующей установленным гигиеническим требованиям. На ОАО «ТГК-<....>» возложена обязанность в срок до <....> устранить нарушения санитарного законодательства и обеспечить соответствие требованиям санитарных правил горячей воды, подаваемой: Интинской ТЭЦ (г. Инта, ул. Кирова, <....>) по показателю цветности; объектами производственного подразделения Сыктывкарские тепловые сети: котельной по адресу г. Сыктывкар, ул. Школьная, <....> по содержанию железа и мутности, НСПГ-<....> по адресу: г. Сыктывкар, ул. Северная, <....> по содержанию железа.
Решение вступило в законную силу <....>.
В дальнейшем определениями суда ОАО «ТГК-<....>» и его правопреемнику ПАО «Т Плюс» предоставлялась отсрочка исполнения решения суда, срок очередной отсрочки истекает <....>. При этом ответчик при обращении с заявлением об отсрочке не только не оспорил ненадлежащее качество предоставленного коммунального ресурса воды (в том числе по показаниям цветности), но и заявил о намерении в будущем предпринять меры к поставке коммунального ресурса надлежащего качества в соответствии с разработанным планом мероприятий по приведению качества горячей воды, передаваемой Интинской ТЭЦ потребителям ____, требованиям санитарного законодательства.
На основании ст. <....> Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.
Согласно ст. <....> ГПК РФ вступившие в законную силу решения суда являются обязательными для всех граждан.
В решении Сыктывкарского городского суда от <....> № <....> указано, что в <....> году Управлением Роспотребнадзора по ____ проведена плановая проверка в отношении ОАО «ТГК-<....>», в ходе которой установлены факты подачи потребителям ____ горячей воды, качество которой не соответствует гигиеническим требованиям.
Решение Сыктывкарского городского суда от <....> № <....> ПАО «Т Плюс» до настоящего времени не исполнено, доказательств обратного суду не представлено.
Пунктом <....> Правил № <....> установлено, что при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении № <....> к настоящим Правилам.
Правилами № <....> установлен порядок обращения потребителя за перерасчетом платы в связи с ненадлежащим качеством коммунальных услуг. В соответствии с пунктами <....> – <....> Правил при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем. Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. Работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию, у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс для предоставления потребителям коммунальной услуги, дату и время проведения проверки. По окончании проверки составляется акт проверки. Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.
В соответствии с п. <....> Правил № <....> если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая в соответствии с договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не осуществляет обслуживание внутридомовых инженерных систем, то такая организация производит изменение размера платы за коммунальную услугу в том случае, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальной услуги возникли до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения.
Пунктом <....> Правил № <....> установлено, что при обнаружении исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества всем или части потребителей в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг (если они известны исполнителю). В течение суток с момента обнаружения указанных фактов исполнитель обязан проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности нарушения качества коммунальных услуг. Дату и время возобновления предоставления потребителю коммунальных услуг надлежащего качества исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале учета таких фактов.
Таким образом, на исполнителя прямо возложена обязанность фиксации качества поставляемой услуги.
Как разъяснено в п. <....> Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <....> № <....> «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» при разрешении споров о перерасчете платежей за коммунальные услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, факт неоказания или ненадлежащего оказания коммунальных услуг может подтверждаться не только составленными исполнителем коммунальных услуг актом нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или актом непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными статьей <....> ГПК РФ (например, показаниями свидетелей, аудио- и видеозаписями, заключением эксперта).
Ответчиком не представлено суду допустимых доказательств соответствия горячей воды в ____ требованиям санитарного законодательства.
С учетом изложенного, суд полагает возможным отступить от требований Правил от <....> в части подтверждения со стороны потребителя как экономически менее защищенной стороны факта предоставления услуги по поставке ГВС (теплоноситель) ненадлежащего качества, поскольку исполнитель (ответчик), зная о наличии решения суда, подтверждающего предоставление всем потребителям в ____ горячей воды ненадлежащего качества, доказательств возобновления предоставления потребителям коммунальной услуги надлежащего качества путем исполнения решения суда от <....> не предоставил, а совокупность имеющихся в деле доказательств подтверждает доводы истцов о длительном предоставлении ответчиком коммунальной услуги горячего водоснабжения (теплоноситель) ненадлежащего качества.
Доводы ответчика о наличии у него доказательств предоставления услуг надлежащего качества (протоколов испытаний проб сетевой воды, составленных производственной лабораторией химического цеха Интинской ТЭЦ) судом отвергаются. Поскольку доказательством ненадлежащего качества поставляемой услуги по горячему водоснабжению является решение суда, которым установлено, что качество всей поставляемой от Интинской ТЭЦ горячей воды не соответствует обязательным требованиям, то надлежащим доказательством приведения воды в соответствие с установленными требованиями может являться исключительно постановление об окончании исполнительного производства фактическим исполнением. Такой документ в настоящий момент отсутствует.
При этом суд находит позицию ответчика по данному вопросу противоречивой. Истец сам ссылается на то, что решение не исполнено, ему предоставлена отсрочка по исполнению указанного решения суда до <....>, что в настоящий момент имеется согласованная программа мероприятий по приведению качества горячей воды в соответствие с установленными требованиями, что указанная программа в настоящий момент еще не исполнена. В связи с чем суд считает, что поскольку фактически ответчик еще не совершил никаких конкретных мероприятий по исполнению решения суда (в части выполнения непосредственно работ по замене оборудования и др.), а находится еще только на стадии подготовительных мероприятий), то ответчик не мог привести подаваемую Интинской ТЭЦ воду в соответствие в установленными требованиями. Представленные ответчиком протоколы изменений производственной лаборатории за отдельные деты не могут опровергнуть того факта, что решение Сыктывкарского городского суда не исполнено. Указанные протоколы не подтверждают надлежащее качество воды на выходе с Интинской ТЭЦ в городскую систему горячего водоснабжения. Указанные протоколы имеют внутрипроизводственное значение.
Не имеют значения доводы ответчика о том, что указанным решением Сыктывкарского городского суда установлено отклонение горячей воды только по показателю «цветность», ответчиком не представлено доказательств несоответствия воды по иным показателям. Несоответствия коммунального ресурса установленным требованиям только по одному показателю уже достаточно для возникновения у потребителя права требовать снижения платы за указанный коммунальный ресурс.
Доводы ответчика о том, что в соответствии с п. <....> ст. <....> Федерального закона от <....> № <....>-ФЗ на срок реализации плана мероприятий по приведению качества горячей воды в соответствие с установленными требованиями организацией, осуществляющей горячее водоснабжение, допускается несоответствие качества подаваемой питьевой воды установленным требованиям в пределах, определенных таким планом мероприятий, за исключением показателей качества горячей воды, характеризующих ее безопасность, не подтверждены документально. Из буквального толкования указанного пункта следует, что несоответствие качества подаваемой питьевой воды установленным требованиям на период реализации плана мероприятий допускается исключительно в пределах, определенных таким планом мероприятий. Ответчик не представил в материалы дела документы, свидетельствующие о том, что в рамках мероприятий по приведению качества горячей воды в соответствие с установленными требованиями были согласованы пределы отклонения качества горячей воды, допускаемые на период реализации программы.
Кроме того, суд полагает, что норма, предусмотренная п. <....> ст. <....> Федерального закона от <....> № <....>-ФЗ, допускает отклонение качества воды в период реализации мероприятий по приведению качества горячей воды в соответствие с установленными требованиями лишь постольку, поскольку в период производства конкретных монтажных, пусконаладочных и иных работ на трубопроводах, оборудовании и т.п. соответствие качества воды установленным требованиям невозможно в силу объективных причин, так как само производство указанных работ влияет на качество поставляемой воды. Указанная норма не освобождает ресурсоснабжающую организацию от обязанности обеспечивать надлежащее качество коммунального ресурса в течение всего периода реализации мероприятий приведению качества горячей воды в соответствие с установленными требованиями. Из материалов дела не следует, что в спорный период, за который истцы просят сделать перерасчет, истцом производились какие-либо работы согласно плану мероприятий, которые могли повлиять на качество водоснабжения. Согласно плану мероприятий в период до июля <....> года производство каких-либо работ не было предусмотрено, выполнялись только подготовительные мероприятия (проектно-изыскательские работы, закупка материалов и оборудования). Строительно-монтажные и пусконаладочные работы запланированы на период с июля <....> г. по сентябрь <....> ____ того, что ответчик фактически приступил к выполнению каких-либо работ, которые реально могли бы повлиять на качество горячего водоснабжения, материалы дела не содержат.
Согласно сведений ПАО «Т Плюс» за период с мая <....> по июнь <....> года включительно по строке «горячая вода – теплоноситель» истцами оплачено <....> руб. 76 коп.
Ответчиком заявлено о пропуске истцом процессуального срока по требованиям за период с <....> по <....>.
В п.<....> ст.<....> ГК РФ предусмотрено, что общий срок исковой давности составляет три года, определяемого в соответствии со ст.<....> данного кодекса.
Требования истцов относятся к периоду с <....> по <....>, исковое заявление направлено в суд <....>, следовательно, за период с <....> по <....> требования не подлежат удовлетворению в связи с истечением срока исковой давности.
При указанных обстоятельствах, суд полагает обоснованным заявленное ответчиком ходатайство о частичном пропуске истцом срока исковой давности за период с <....> по <....>.
Оснований для взыскания денежных средств, уплаченных до <....>, у суда не имеется. В указанной части суд оставляет иск без удовлетворения.
Ответчиком в обоснование своей позиции по делу представлены сведения о том, что им в добровольном порядке произведен перерасчет платы за горячее водоснабжение по строке «теплоноситель» за период с <....> по <....>. На основании изложенного ответчик просит отказать в удовлетворении исковых требований истца о взыскании уплаченных денежных средств по строке «горячая вода – теплоноситель» за спорный период, штрафа на указанную сумму.
Суд не находит оснований для отказа в удовлетворении исковых требований о взыскании уплаченных денежных средств по строке горячая вода «теплоноситель» за период с <....> по <....> ввиду выполнения ответчиком перерасчета с <....> по <....> по строке горячая вода «теплоноситель», мотивируя это следующим.
В соответствии с ч. <....> ст. <....> ЖК РФ при предоставлении коммунальных услуг с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Согласно п. <....> Правил № <....> исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
Исходя из разъяснений, закрепленных в п. <....> Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <....> № <....> «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» в случае предоставления потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) потребитель вправе потребовать от лица, виновного в неоказании услуг или в нарушении непрерывности предоставления и (или) качества коммунальных услуг, возмещения убытков, уплаты неустойки, денежной компенсации морального вреда и штрафа в соответствии с Законом Российской Федерации от <....> февраля 1992 года № <....> «О защите прав потребителей».
Пунктом <....> ст. <....> Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).
Согласно преамбуле Закона о защите прав потребителей под существенным недостатком товара (работы, услуги) понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Приведенные правовые нормы предусматривают право потребителя в случае оказания услуг с существенными недостатками отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
Поскольку качество поставляемой ответчиком горячей воды не соответствует предъявляемым требованиям СанПиН, что исключает возможность ее полноценного использования, суд находит это неустранимым существенным недостатком, наличие которого является основанием для взыскания с ответчика убытков.
Таким образом, уплаченные истцом денежные средства за некачественно постановленный ресурс суд относит к убыткам, под которыми понимаются расходы, которые потребитель, чьи права нарушены, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права (реальный ущерб).
Размер начисленной платы за горячее водоснабжение по строке «теплоноситель» за период с <....> по <....> составит <....> руб. 42 коп. (расчет в материалах дела), которая подлежит взысканию с ответчика в пользу Ш. М.А.к, которая указана в квитанциях в качестве плательщика коммунальной услуги.
В удовлетворении требований о выполнении перерасчета по строке «горячая вода-теплоноситель» за период с <....> по <....> следует отказать, ввиду того, что за период с <....> по <....> истцом пропущены сроки давности, а за период с <....> по <....> ответчиком в добровольном порядке произведен перерасчет.
Также суд возлагает на ответчика обязанность не начислять плату по строке «горячая вода-теплоноситель» с <....> до момента приведения качества горячей воды на узле ввода в дом № <....> по ул. Горького в ____ в соответствие с требованиями санитарного законодательства, ввиду того, что за период с <....> по <....> исходя из представленного перерасчета начисление платы за горячее водоснабжение по строке «горячая вода-теплоноситель» не производились.
Основания для отказа в удовлетворении исковых требований о возложении обязанности не начислять плату по строке «горячая вода-теплоноситель» до момента приведения качества горячей воды на узле ввода в дом № <....> по ул. <....> в ____ в соответствие с требованиями санитарного законодательства отсутствуют. Доводы ответчика о том, что им в добровольном порядке прекращены начисления оплаты по строке «горячая вода-теплоноситель» документально ничем не подтверждены. Какой-либо внутренний распорядительный акт о прекращении начисления по строке «горячая вода-теплоноситель» по квартире по адресу: г. Инта, ул. Горького, д. <....>, кв. 53, либо в целом по ____ не издавался.
В соответствии со ст. <....> ГК РФ одним из способов защиты нарушенного права является компенсация морального вреда.
В соответствии со ст. <....> Закона РФ от <....> № <....> «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Как разъяснено в п. <....> Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <....> № <....> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (далее - Постановление Пленума Верховного Суда РФ от <....> № <....>) при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку факт предоставления потребителю коммунальной услуги горячего водоснабжения (теплоноситель) подтвержден, постольку требования истцов о взыскании компенсации морального вреда суд находит обоснованными.
Принимая во внимание обстоятельства дела, характер нарушенных прав истца, длительность периода предоставления потребителю коммунальной услуги горячего водоснабжения (теплоноситель) ненадлежащего качества (что подтверждается решением суда от <....>), учитывая, что данные нарушения связаны с нарушением санитарного законодательства на благоприятную среду обитания, руководствуясь принципом разумности и справедливости, суд считает необходимым, разумным, справедливым и целесообразным взыскать с ответчика в пользу истцов Ш. М.А.к., действующей также в интересах Ш. Н.В.к, компенсацию морального вреда в размере <....> руб. каждой. Заявленный размер компенсации морального вреда суд находит завышенным.
В соответствии с п. <....> ст. <....> Закона РФ от <....> № <....> «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В п. <....> Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <....> № <....> разъяснено, что если после принятия иска к производству суда требования потребителя удовлетворены ответчиком по делу (продавцом, исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) добровольно, то при отказе истца от иска суд прекращает производство по делу в соответствии со статьей <....> Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. В этом случае штраф, предусмотренный пунктом <....> статьи <....> Закона «О защите прав потребителей», с ответчика не взыскивается.
Таким образом, штраф, предусмотренный п. <....> ст. <....> Закона о защите прав потребителей, не подлежит взысканию с исполнителя услуги при удовлетворении им требований потребителя после принятия иска к производству суда только при последующем отказе истца от иска и прекращении судом производства по делу, если отказ истца от иска заявлен не был, то в пользу потребителя подлежит взысканию предусмотренный Законом о защите прав потребителей штраф, исчисляемый от всей присужденной судом суммы, в связи с чем, суд находит доводы представителя ответчика в этой части необоснованными.
Размер присужденной судом денежной компенсации морального вреда учитывается при определении штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истцов.
При таких обстоятельствах, с ПАО «Т Плюс» в пользу Ш. М.А.к. подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <....> руб. 71 коп. ((<....> руб. 42 коп. + <....>):<....>.
В пользу Ш. М.А.к, действующей в интересах Ш. Н.В.к., подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <....> руб. (<....> руб.:<....>.)
Суд не находит оснований для удовлетворения ходатайства ответчика о снижении размера взыскиваемого штрафа.
Исходя из п. <....> Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <....> № <....> «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» применение статьи <....> ГК РФ возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащий уплате штраф явно несоразмерен последствиям нарушенного обязательства, по заявлению ответчика с указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера штрафа является допустимым.
Понятие явной несоразмерности неустойки, штрафа последствиям нарушенного обязательства является оценочным, снижение размера взыскиваемых сумм является правом суда, в каждом конкретном случае является одним из предусмотренных законом правовых способов, которыми законодатель наделил суд в целях недопущения явной несоразмерности неустойки, штрафа последствиям нарушения обязательства, с учетом компенсационной природы взыскиваемых пеней.
Принимая во внимание позицию ответчика, заявившего о применении ст. <....> ГК РФ, учитывая период нарушения прав истца, отказ исполнения требований истца в добровольном порядке вплоть до вынесения решения суда, неисполнение требования истца в части взыскания денежных средств, и компенсации морального вреда,
В соответствии со ст. <....> Налогового кодекса Российской Федерации с публичного акционерного общества «Т Плюс» подлежит взысканию государственная пошлина в размере <....> руб. 00 коп. ((<....> руб. 42 коп. х <....>%, но не менее <....> руб. + <....> руб. (за моральный вред)).
Руководствуясь ст. <....> - <....> ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с Публичного акционерного общества «Т Плюс» (ОГРН <....> ИНН <....>) в пользу Ширалиевой М. амир кызы (СНИЛС <....>) денежные средства в размере <....> руб. <....> коп., уплаченные по договору № <....> по квартире по адресу: г. Инта, ул. <....> по строке «горячая вода - теплоноситель» за период с <....> по <....>, компенсацию морального вреда в размере <....> руб., штраф за нарушение прав потребителя в размере <....> руб. <....> коп.
Взыскать с Публичного акционерного общества «Т Плюс» (ОГРН <....> ИНН <....>) в пользу Ширалиевой М. амир кызы (СНИЛС <....>), действующей в интересах Ширалиевой Н. Васиф кызы, компенсацию морального вреда в размере <....> руб., штраф за нарушение прав потребителя в размере <....> руб.
Возложить на Публичное акционерное общество «Т Плюс» обязанность не начислять Ширалиевой М. амир кызы (СНИЛС <....>) плату по договору № <....> по квартире по адресу: г. Инта, ул. <....> за горячее водоснабжение по строке «горячая вода – теплоноситель» с <....> сентября 2022 года и до момента приведения качества горячей воды на узле ввода в дом № <....> по ул. <....> г. Инте в соответствие с требованиями санитарного законодательства.
Взыскать с Публичного акционерного общества «Т Плюс» государственную пошлину в бюджет муниципального образования городского округа «Инта» в размере <....> руб.
Отказать Ш. М. амир кызы в иске к Публичному акционерному обществу «Т Плюс» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору № <....> по квартире по адресу: г. Инта, ул. <....> по строке «горячая вода - теплоноситель» за период с <....> по <....>.
Отказать Ш. М. амир кызы в иске к Публичному акционерному обществу «Т Плюс» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору № <....> по квартире по адресу: г. Инта, ул. <....> по строке «горячая вода - теплоноситель» за период с <....> по <....> в размере, превышающем <....> руб. <....> коп.
Отказать Ш. М. амир кызы в иске к Публичному акционерному обществу «Т Плюс» о возложении обязанности произвести перерасчет платы по договору № <....> по квартире по адресу: г. Инта, ул. <....> по строке «горячая вода - теплоноситель» за период с <....> по <....> путем аннулирования начислений платы за горячее водоснабжение по строке «горячая вода-теплоноситель».
На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд Республики Коми через Интинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья Е.С. Изюмова
Мотивированное решение изготовлено <....>
Свернуть