Тукеева Татьяна Николаевна

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

п.Новонукутский 24 мая 2016 года

Нукутский районный суд Иркутской области в составе председательствующего судьи Ербадаева С.В., при секретаре судебного заседания Лемешевой М.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-263/16 по иску Тукеевой Т.Н. к АО «<данные изъяты>» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Тукеева Т.Н. обратилась в суд с иском к АО «<данные изъяты>» об истребовании документов.

В обоснование исковых требований указано, что между истцом и Банком заключен кредитный договор № на выпуск кредитной карты № на имя истца. По условиям данного договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание, истец обязался возвратить кредитору полученные денежные средства и выплатить за его пользование проценты на условиях, указанных в договоре. В связи с начислением незаконных платежей, истец не обладает полной, достоверной информацией по кредитному договору, у неё не имеется документов для перерасчета ранее уплаченных денежных средств. Выписка по лицевому счету необходима для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также для расчета процентов за пользование чужими денежными средствами. Истцом ДД.ММ.ГГГГ в АО «<данные изъяты>» направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, в число которых входят копии договора на выпуск кредитной карты, копия приложений к договору на выпуск кредитной карты, копия графика платежей, расширенная выписка по лицевому счету. Однако ...

...ответ на претензию истец не получил.

В связи с этим Тукеева Т.Н. просит обязать АО «<данные изъяты>» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Тукеевой Т.Н., находящиеся в АО «<данные изъяты>», а именно: копию договора № на выпуск кредитной карты №; копию приложений к договору № на выпуск кредитной карты№; копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.

Истец Тукеева Т.Н., ее представитель Шахмаева Г.С. в судебное заседание не явились, просили рассмотреть дело в их отсутствие.

Представитель ответчика АО «<данные изъяты>» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела был извещен надлежащим образом, в удовлетворении исковых требований просил отказать, представив суду письменный отзыв на иск. Сведений об уважительности неявки у суда не имеется.

На основании ст.167, 233 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие сторон в порядке заочного производства, по доводам, изложенным истцом в исковом заявлении.

Суд, изучив материалы дела, приходит к следующему.

Согласно п.7 ст.29 ГПК РФ, иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены, в том числе, в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.Согласно п. 1 ст. 3 ГПК РФ, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленным законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. В силу ст. 12 ГК РФ способы защиты подлежат применению, когда имеет место нарушение прав и законных интересов лица, требующего их применения.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с положениями ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную суму и уплатить проценты на нее. Согласно ст. 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.

Поскольку истец является физическим лицом, то к отношениям, возникающим из кредитного договора, применяются положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1).

Согласно ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в п. 1 данной статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность правильного выбора.

Пунктом 2 указанной статьи предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В соответствии со ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Согласно п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе требовать от банка возмещения причиненных убытков.Аналогичные положения предусмотрены ст. 26 Закона РФ от 02.10.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» (далее - Закон РФ от 02.10.1990 № 395-1).

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиентах, в том числе, в соответствии с Положением Банка России от 19.08.2004 № 262-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма» (действующего до 16.12.2015) и Положения банка России от 15.10.2015 № 499-П «Об идентификациикредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (действующего с 16.12.2015) кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

В приложенной к иску претензии от ДД.ММ.ГГГГ, адресованной истцом в АО «<данные изъяты>» изложена просьба Тукеевой Т.Н. о предоставлении ей, в том числе, копии договора № на выпуск кредитной карты №, приложений к данному договору, графика платежей, а также расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора и на момент получения претензии, для расторжения кредитного договора.

Предъявляя к ответчику исковые требования об истребовании документов, Тукеева Т.Н., ссылаясь на п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1, ст. 26 Закона РФ от 02.10.1990 № 395-1 и п. 14 Информационного письма Высшего Арбитражного суда РФ от 13.09.2011 № 146, указывает на обязанность ответчика предоставить ей бесплатно информацию по договору 111305748 на выпуск кредитной карты № 5100479194102095, уже ранее заключённому между ней и Банком, для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий и для расчёта процентов, предусмотренных требованиями ст. 395 ГК РФ.

Следовательно, информация, испрашиваемая истицей в претензии и исковом заявлении, необходима ей не для правильного выбора услуги.

Между тем п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 не предусматривает обязанность кредитной организации по предоставлению информации, связанной с исполнением ею услуги по уже заключённым кредитным договорам.

Кроме того из претензии, которую истец, представил, следует, что истец запрашивал у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, а требовал, в том числе перерасчёта суммы основного долга и начисленных процентов без учета комиссий и страховых премий/взносов, а также требовал перечисления денежных средств, незаконно удержанных и перечисленных со счета заемщика в виде комиссий, страховых премий/взносов в счет погашения основной суммы долга и расторгнуть договор № на выпуск кредитной карты №.

Таким образом, обстоятельств, свидетельствующих о том, что Банком отказано истцу в предоставлении информации, обеспечивающей возможность правильного выбора услуги, обязательность предоставления которой применительно к кредитному договору предусмотрена ст.ст. 8, 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1, судом не установлено.

Также истец не представила суду доказательств заключения с ответчиком договора на выпуск кредитной карты (подлинник или надлежащим образом заверенную копию).

Ксерокопия списка № внутренних почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ надлежащим образом не заверена. При её исследовании установлено, что в <адрес> претензия Тукеевой Т.Н. направлялась не истцом, а ООО «<данные изъяты>» из <адрес>.

Между тем, согласно сведениям, указанным в претензии и исковом заявлении, истец зарегистрирован по адресу: <адрес>.

В названных выше документах (претензии от ДД.ММ.ГГГГ и копии списка от ДД.ММ.ГГГГ) нет сведений о приложении к претензии документа, подтверждающего полномочия ООО «<данные изъяты>» на совершение каких-либо действий от имени Тукеевой Т.Н.. Приложенная к иску ксерокопия доверенности на ООО «<данные изъяты>» от ДД.ММ.ГГГГ в установленном законом порядке не удостоверена.

Кроме того, ксерокопия списка № внутренних почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ не подтверждает обращение истца по вопросу выдачи документов по конкретному договору (в частности, по договору №, указанному в представленной суду претензии).

Иные документы, свидетельствующие о направлении претензии ответчику лично Тукеевой Т.Н. (либо лицом, уполномоченным на совершение данного действия), суду не представлены. Указанное обстоятельство свидетельствует о том, что сама истец непосредственно в Банк по вопросу истребования информации не обращалась.

Указанная претензия не позволяет кредитной организации провести идентификацию клиента, что, в свою очередь, ограничивает обязанность банка на предоставление сведений, составляющих банковскую тайну, путем направления письменной информации в адрес лица, обратившегося с претензией, личность которого должным образом не установлена.

Таким образом, истцом Тукеевой Т.Н. не подтверждён как сам факт отправки ею ответчику представленной в материалы дела претензии, так и факт получения её ответчиком. При таких обстоятельствах суд считает, что утверждать, что ответчик не выполнил требования истца о выдаче документов, не представляется возможным.

Кроме того, представленная в материалы дела претензия, не содержит подписи истца Тукеевой Т.Н..

В связи с вышеизложенным, суд приходит к обоснованному выводу об отсутствии нарушений прав истца Тукеевой Т.Н. со стороны ответчика.

Доказательства, отвечающие принципам относимости, допустимости, достоверности, достаточности и подтверждающие факты непосредственного обращения заёмщика в отделение банка по вопросу получения документов по кредиту, направления именно истцом ответчику по почте либо при личном обращении претензии, её получения ответчиком и отказа банка в выдаче испрашиваемых документов, в суд не представлено.

При таких обстоятельствах, проанализировав доводы истца и фактические обстоятельства дела, суд приходит к выводу, что на момент рассмотрения судом настоящего иска факт нарушения ответчиком законных прав и интересов истицы в судебном заседании не доказан, в связи с чем исковые требования Тукеевой Т.Н. удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 198,233 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Тукеевой Т.Н. к АО «<данные изъяты>» об истребовании документов отказать.

Ответчик вправе подать в Нукутский районный суд Иркутской области, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Иркутский областной суд через Нукутский районный суд Иркутской области в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий

Заочное РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

п.Новонукутский 24 мая 2016 года

Нукутский районный суд Иркутской области в составе председательствующего судьи Ербадаева С.В., при секретаре судебного заседания Лемешевой М.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-261/2016 по иску Тукеевой Т.Н. к АО «<данные изъяты>» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Тукеева Т.Н. обратилась в суд с иском к АО «<данные изъяты>» об истребовании документов.

В обоснование исковых требований указано, что между истцом и Банком заключен договор № выпуск кредитной карты № на имя истца. По условиям данного договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание, истец обязался возвратить кредитору полученные денежные средства и выплатить за его пользование проценты на условиях, указанных в договоре. В связи с начислением незаконных платежей, истец не обладает полной, достоверной информацией по кредитному договору, у неё не имеется документов для перерасчета ранее уплаченных денежных средств. Выписка по лицевому счету необходима для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также для расчета процентов за пользование чужими денежными средствами. Истцом ДД.ММ.ГГГГ в АО «<данные изъяты>» направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, в число которых входят копии договора на выпуск кредитной карты, копия приложений к договору на выпуск кредитной карты, копия графика платежей, расширенная выписка по лицевому счету. Однако ответ ...

...на претензию истец не получил.

В связи с этим Тукеева Т.Н. просит обязать АО «<данные изъяты>» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Тукеевой Т.Н., находящиеся в АО «<данные изъяты>», а именно: копию договора № на выпуск кредитной карты №; копию приложений к договору № на выпуск кредитной карты №; копию графика платежей: расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.

Истец Тукеева Т.Н., ее представитель Шахмаева Г.С. в судебное заседание не явились, просили рассмотреть дело в их отсутствие, против рассмотрения дела в порядке заочного производства не возражали.

Представитель ответчика АО «<данные изъяты>» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела был извещен надлежащим образом, ходатайство об отложении рассмотрения дела не заявлял, сведений об уважительности неявки у суда не имеется.

На основании ст.167, 233 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие сторон в порядке заочного производства, по доводам, изложенным истцом в исковом заявлении.

Суд, изучив материалы дела, приходит к следующему.

Согласно п.7 ст.29 ГПК РФ, иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены, в том числе, в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.

Согласно п. 1 ст. 3 ГПК РФ, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленным законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В силу ст. 12 ГК РФ способы защиты подлежат применению, когда имеет место нарушение прав и законных интересов лица, требующего их применения.

В соответствии с ч.1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с положениями ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную суму и уплатить проценты на нее.

Согласно ст. 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.

Поскольку истец является физическим лицом, то к отношениям, возникающим из кредитного договора, применяются положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1).

Согласно ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в п. 1 данной статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с ч.1 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность правильного выбора.

Пунктом 2 указанной статьи предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В соответствии со ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Согласно п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе требовать от банка возмещения причиненных убытков.

Аналогичные положения предусмотрены ст. 26 Закона РФ от 02.10.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» (далее - Закон РФ от 02.10.1990 № 395-1).

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиентах, в том числе, в соответствии с Положением Банка России от 19.08.2004 № 262-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма» (действующего до 16.12.2015) и Положения банка России от 15.10.2015 № 499-П «Об идентификациикредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (действующего с 16.12.2015) кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

В приложенной к иску претензии от ДД.ММ.ГГГГ, адресованной истцом в АО «<данные изъяты>» изложена просьба Тукеевой Т.Н. о предоставлении ей, в том числе, копии договора № на выпуск кредитной карты №, приложений к данному договору, графика платежей, а также расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора и на момент получения претензии, для расторжения кредитного договора.

Предъявляя к ответчику исковые требования об истребовании документов, Тукеева Т.Н., ссылаясь на п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1, ст. 26 Закона РФ от 02.10.1990 № 395-1 и п. 14 Информационного письма Высшего Арбитражного суда РФ от 13.09.2011 № 146, указывает на обязанность ответчика предоставить ей бесплатно информацию по договору № на выпуск кредитной карты №, уже ранее заключённому между ней и Банком, для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий и для расчёта процентов, предусмотренных требованиями ст. 395 ГК РФ.

Следовательно, информация, испрашиваемая истицей в претензии и исковом заявлении, необходима ей не для правильного выбора услуги.

Между тем п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 не предусматривает обязанность кредитной организации по предоставлению информации, связанной с исполнением ею услуги по уже заключённым кредитным договорам.

Кроме того из претензии, которую истец, представил, следует, что истец запрашивал у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, а требовал, в том числе перерасчёта суммы основного долга и начисленных процентов без учета комиссий и страховых премий/взносов, а также требовал перечисления денежных средств, незаконно удержанных и перечисленных со счета заемщика в виде комиссий, страховых премий/взносов в счет погашения основной суммы долга и расторгнуть договор № на выпуск кредитной карты №.

Таким образом, обстоятельств, свидетельствующих о том, что Банком отказано истцу в предоставлении информации, обеспечивающей возможность правильного выбора услуги, обязательность предоставления которой применительно к кредитному договору предусмотрена ст.ст. 8, 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1, судом не установлено.

Также истец не представила суду доказательств заключения с ответчиком договора на выпуск кредитной карты (подлинник или надлежащим образом заверенную копию).

Ксерокопия списка № внутренних почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ надлежащим образом не заверена. При её исследовании установлено, что в <адрес> претензия Тукеевой Т.Н. направлялась не истцом, а ООО «<данные изъяты>» из <адрес>.

Между тем, согласно сведениям, указанным в претензии и исковом заявлении, истец зарегистрирован по адресу: <адрес>.

В названных выше документах (претензии от ДД.ММ.ГГГГ и копии списка от ДД.ММ.ГГГГ) нет сведений о приложении к претензии документа, подтверждающего полномочия ООО «<данные изъяты>» на совершение каких-либо действий от имени Тукеевой Т.Н.. Приложенная к иску ксерокопия доверенности на ООО «<данные изъяты>» от ДД.ММ.ГГГГ в установленном законом порядке не удостоверена.

Кроме того, ксерокопия списка № внутренних почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ не подтверждает обращение истца по вопросу выдачи документов по конкретному договору (в частности, по договору № на выпуск кредитной карты №, указанному в представленной суду претензии).

Иные документы, свидетельствующие о направлении претензии ответчику лично Тукеевой Т.Н. (либо лицом, уполномоченным на совершение данного действия), суду не представлены. Указанное обстоятельство свидетельствует о том, что сама истец непосредственно в Банк по вопросу истребования информации не обращалась.

Указанная претензия не позволяет кредитной организации провести идентификацию клиента, что, в свою очередь, ограничивает обязанность банка на предоставление сведений, составляющих банковскую тайну, путем направления письменной информации в адрес лица, обратившегося с претензией, личность которого должным образом не установлена.

Таким образом, истцом Тукеевой Т.Н. не подтверждён как сам факт отправки ею ответчику представленной в материалы дела претензии, так и факт получения её ответчиком. При таких обстоятельствах суд считает, что утверждать, что ответчик не выполнил требования истца о выдаче документов, не представляется возможным.

Кроме того, представленная в материалы дела претензия, не содержит подписи истца Тукеевой Т.Н..

В связи с вышеизложенным, суд приходит к обоснованному выводу об отсутствии нарушений прав истца Тукеевой Т.Н. со стороны ответчика.

Доказательства, отвечающие принципам относимости, допустимости, достоверности, достаточности и подтверждающие факты непосредственного обращения заёмщика в отделение банка по вопросу получения документов по кредиту, направления именно истцом ответчику по почте либо при личном обращении претензии, её получения ответчиком и отказа банка в выдаче испрашиваемых документов, в суд не представлено.

При таких обстоятельствах, проанализировав доводы истца и фактические обстоятельства дела, суд приходит к выводу, что на момент рассмотрения судом настоящего иска факт нарушения ответчиком законных прав и интересов истицы в судебном заседании не доказан, в связи с чем исковые требования Тукеевой Т.Н. удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 198, 233 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Тукеевой Т.Н. к АО «<данные изъяты>» об истребовании документов отказать.

Ответчик вправе подать в Нукутский районный суд Иркутской области, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Иркутский областной суд через Нукутский районный суд Иркутской области в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий

Заочное

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

п.Новонукутский 24 мая 2016 года

Нукутский районный суд Иркутской области в составе председательствующего судьи Ербадаева С.В., при секретаре судебного заседания Лемешевой М.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-264/2016 по иску Тукеевой Т.Н. к АО «<данные изъяты>» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Тукеева Т.Н. обратилась в суд с иском к АО «<данные изъяты>» об истребовании документов.

В обоснование исковых требований указано, что между истцом и Банком заключен кредитный договор №. По условиям данного договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре. В связи с начислением незаконных платежей, истец не обладает полной, достоверной информацией по кредитному договору, у неё не имеется документов для перерасчета ранее уплаченных денежных средств. Выписка по лицевому счету необходима для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также для расчета процентов за пользование чужими денежными средствами. Истцом ДД.ММ.ГГГГ в АО «<данные изъяты>» направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, в число которых входят копии кредитного договора, копия приложений к кредитному договору, копия графика платежей, расширенная выписка по лицевому счету. Однако ответ на претензию...

... истец не получил.

В связи с этим Тукеева Т.Н. просит обязать АО «<данные изъяты>» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Тукеевой Т.Н., находящиеся в АО "<данные изъяты>", а именно: копию кредитного договора №; копию приложений к кредитному договору №; копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.

Истец Тукеева Т.Н., ее представитель Шахмаева Г.С. в судебное заседание не явились, просили рассмотреть дело в их отсутствие, против рассмотрения дела в порядке заочного производства не возражали.

Представитель ответчика АО «<данные изъяты>» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела был извещен надлежащим образом, об отложении судебного заседания не ходатайствовал, сведений об уважительности причин неявки у суда не имеется.

На основании ст.167, 233 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие сторон, по доводам, изложенным истцом в исковом заявлении, в порядке заочного производства.

Суд, изучив материалы дела, приходит к следующему.

Согласно п.7 ст.29 ГПК РФ, иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены, в том числе, в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.

Согласно п. 1 ст. 3 ГПК РФ, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленным законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В силу ст. 12 ГК РФ способы защиты подлежат применению, когда имеет место нарушение прав и законных интересов лица, требующего их применения.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с положениями ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную суму и уплатить проценты на нее.

Согласно ст. 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.

Поскольку истец является физическим лицом, то к отношениям, возникающим из кредитного договора, применяются положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1).

Согласно ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в п. 1 данной статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность правильного выбора.

Пунктом 2 указанной статьи предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В соответствии со ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Согласно п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе требовать от банка возмещения причиненных убытков.

Аналогичные положения предусмотрены ст. 26 Закона РФ от 02.10.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» (далее - Закон РФ от 02.10.1990 № 395-1).

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиентах, в том числе, в соответствии с Положением Банка России от 19.08.2004 № 262-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма» (действующего до 16.12.2015) и Положения банка России от 15.10.2015 № 499-П «Об идентификациикредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (действующего с 16.12.2015) кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

В приложенной к иску претензии от ДД.ММ.ГГГГ, адресованной истцом в АО «<данные изъяты>» изложена просьба Тукеевой Т.Н. о предоставлении ей, в том числе, копии кредитного договора №, приложений к данному договору, графика платежей, а также расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения претензии, для расторжения кредитного договора.

Предъявляя к ответчику исковые требования об истребовании документов, Тукеева Т.Н., ссылаясь на п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1, ст. 26 Закона РФ от 02.10.1990 № 395-1 и п. 14 Информационного письма Высшего Арбитражного суда РФ от 13.09.2011 № 146, указывает на обязанность ответчика предоставить ей бесплатно информацию по кредитному договору № 2417631153, уже ранее заключённому между ней и Банком, для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий и для расчёта процентов, предусмотренных требованиями ст. 395 ГК РФ.

Следовательно, информация, испрашиваемая истицей в претензии и исковом заявлении, необходима ей не для правильного выбора услуги.

Между тем п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 не предусматривает обязанность кредитной организации по предоставлению информации, связанной с исполнением ею услуги по уже заключённым кредитным договорам.

Кроме того из претензии, которую истец, представил, следует, что истец запрашивал у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, а требовал, в том числе перерасчёта суммы основного долга и начисленных процентов без учета комиссий и страховых премий/взносов, а также требовал перечисления денежных средств, незаконно удержанных и перечисленных со счета заемщика в виде комиссий, страховых премий/взносов в счет погашения основной суммы долга и расторгнуть кредитный договор №.

Таким образом, обстоятельств, свидетельствующих о том, что Банком отказано истцу в предоставлении информации, обеспечивающей возможность правильного выбора услуги, обязательность предоставления которой применительно к кредитному договору предусмотрена ст.ст. 8, 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1, судом не установлено.

Также истец не представила суду доказательств заключения с ответчиком кредитного договора № (подлинник или надлежащим образом заверенную копию).

Ксерокопия списка № внутренних почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ надлежащим образом не заверена. При её исследовании установлено, что в <адрес> претензия Тукеевой Т.Н. направлялась не истцом, а ООО «<данные изъяты>» из <адрес>.

Между тем, согласно сведениям, указанным в претензии и исковом заявлении, истец зарегистрирован по адресу: <адрес>.

В названных выше документах (претензии от ДД.ММ.ГГГГ и копии списка от ДД.ММ.ГГГГ) нет сведений о приложении к претензии документа, подтверждающего полномочия ООО «<данные изъяты>» на совершение каких-либо действий от имени Тукеевой Т.Н.. Приложенная к иску ксерокопия доверенности на ООО «<данные изъяты>» от ДД.ММ.ГГГГ в установленном законом порядке не удостоверена.

Кроме того, ксерокопия списка № внутренних почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ не подтверждает обращение истца по вопросу выдачи документов по конкретному кредитному договору (в частности, по договору №, указанному в представленной суду претензии).

Иные документы, свидетельствующие о направлении претензии ответчику лично Тукеевой Т.Н. (либо лицом, уполномоченным на совершение данного действия), суду не представлены. Указанное обстоятельство свидетельствует о том, что сама истец непосредственно в Банк по вопросу истребования информации не обращалась.

Указанная претензия не позволяет кредитной организации провести идентификацию клиента, что, в свою очередь, ограничивает обязанность банка на предоставление сведений, составляющих банковскую тайну, путем направления письменной информации в адрес лица, обратившегося с претензией, личность которого должным образом не установлена.

Таким образом, истцом Тукеевой Т.Н. не подтверждён как сам факт отправки ею ответчику представленной в материалы дела претензии, так и факт получения её ответчиком. При таких обстоятельствах суд считает, что утверждать, что ответчик не выполнил требования истца о выдаче документов, не представляется возможным.

Кроме того, представленная в материалы дела претензия, не содержит подписи истца Тукеевой Т.Н..

В связи с вышеизложенным, суд приходит к обоснованному выводу об отсутствии нарушений прав истца Тукеевой Т.Н. со стороны ответчика.

Доказательства, отвечающие принципам относимости, допустимости, достоверности, достаточности и подтверждающие факты непосредственного обращения заёмщика в отделение банка по вопросу получения документов по кредиту, направления именно истцом ответчику по почте либо при личном обращении претензии, её получения ответчиком и отказа банка в выдаче испрашиваемых документов, в суд не представлено.

При таких обстоятельствах, проанализировав доводы истца и фактические обстоятельства дела, суд приходит к выводу, что на момент рассмотрения судом настоящего иска факт нарушения ответчиком законных прав и интересов истицы в судебном заседании не доказан, в связи с чем исковые требования Тукеевой Т.Н. удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 198,233 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Тукеевой Т.Н. к АО «<данные изъяты>» об истребовании документов отказать.

Ответчик вправе подать в Нукутский районный суд Иркутской области, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Иркутский областной суд через Нукутский районный суд Иркутской области в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

п.Новонукутский 24 мая 2016 года

Нукутский районный суд Иркутской области в составе председательствующего судьи Ербадаева С.В., при секретаре судебного заседания Лемешевой М.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-262/2016 по иску Тукеевой ФИО5 к ОАО «<данные изъяты>» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Тукеева Т.Н. обратилась в суд с иском к ОАО «<данные изъяты>» об истребовании документов.

В обоснование исковых требований указано, что между истцом и Банком заключен договор на выпуск кредитной карты № на имя истца. По условиям данного договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание, истец обязался возвратить кредитору полученные денежные средства и выплатить за его пользование проценты на условиях, указанных в договоре. В связи с начислением незаконных платежей, истец не обладает полной, достоверной информацией по кредитному договору, у неё не имеется документов для перерасчета ранее уплаченных денежных средств. Выписка по лицевому счету необходима для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также для расчета процентов за пользование чужими денежными средствами. Истцом ДД.ММ.ГГГГ в ОАО «<данные изъяты>» направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, в число которых входят копии договора на выпуск кредитной карты, копия приложений к договору на выпуск кредитной карты, копия графика платежей, расширенная выписка по лицевому счету. Однако отв...

...ет на претензию истец не получил.

В связи с этим Тукеева Т.Н. просит обязать ОАО «<данные изъяты>» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Тукеевой ФИО6, находящиеся в ОАО «<данные изъяты>», а именно: копию договора на выпуск кредитной карты №; копию приложений к договору на выпуск кредитной карты №; копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.

Истец Тукеева Т.Н., ее представитель Шахмаева Г.С. в судебное заседание не явились, просили рассмотреть дело в их отсутствие, против рассмотрения дела в порядке заочного производства не возражали.

Представитель ответчика ОАО «<данные изъяты>» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела был извещен надлежащим образом, ходатайство об отложении судебного заседания не заявлял, сведений об уважительности неявки у суда не имеется.

На основании ст.167, 233 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие сторон в порядке заочного производства, по доводам, изложенным истцом в исковом заявлении.

Суд, изучив материалы дела, приходит к следующему.

Согласно п.7 ст.29 ГПК РФ, иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены, в том числе, в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.Согласно п. 1 ст. 3 ГПК РФ, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленным законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В силу ст. 12 ГК РФ способы защиты подлежат применению, когда имеет место нарушение прав и законных интересов лица, требующего их применения.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с положениями ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную суму и уплатить проценты на нее.

Согласно ст. 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.

Поскольку истец является физическим лицом, то к отношениям, возникающим из кредитного договора, применяются положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1).

Согласно ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в п. 1 данной статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность правильного выбора.

Пунктом 2 указанной статьи предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В соответствии со ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Согласно п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе требовать от банка возмещения причиненных убытков.

Аналогичные положения предусмотрены ст. 26 Закона РФ от 02.10.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» (далее - Закон РФ от 02.10.1990 № 395-1).

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиентах, в том числе, в соответствии с Положением Банка России от 19.08.2004 № 262-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма» (действующего до 16.12.2015) и Положения банка России от 15.10.2015 № 499-П «Об идентификациикредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (действующего с 16.12.2015) кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

В приложенной к иску претензии от ДД.ММ.ГГГГ., адресованной истцом в ОАО «<данные изъяты>» изложена просьба Тукеевой Т.Н. о предоставлении ей, в том числе, копии договора на выпуск кредитной карты №, приложений к данному договору, графика платежей, а также расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора и на момент получения претензии, для расторжения кредитного договора.

Предъявляя к ответчику исковые требования об истребовании документов, Тукеева Т.Н., ссылаясь на п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1, ст. 26 Закона РФ от 02.10.1990 № 395-1 и п. 14 Информационного письма Высшего Арбитражного суда РФ от 13.09.2011 № 146, указывает на обязанность ответчика предоставить ей бесплатно информацию по договору на выпуск кредитной карты №, уже ранее заключённому между ней и Банком, для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий и для расчёта процентов, предусмотренных требованиями ст. 395 ГК РФ.

Следовательно, информация, испрашиваемая истицей в претензии и исковом заявлении, необходима ей не для правильного выбора услуги.

Между тем п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 не предусматривает обязанность кредитной организации по предоставлению информации, связанной с исполнением ею услуги по уже заключённым кредитным договорам.

Кроме того из претензии, которую истец, представил, следует, что истец запрашивал у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, а требовал, в том числе перерасчёта суммы основного долга и начисленных процентов без учета комиссий и страховых премий/взносов, а также требовал перечисления денежных средств, незаконно удержанных и перечисленных со счета заемщика в виде комиссий, страховых премий/взносов в счет погашения основной суммы долга и расторгнуть договор на выпуск кредитной карты №.

Таким образом, обстоятельств, свидетельствующих о том, что Банком отказано истцу в предоставлении информации, обеспечивающей возможность правильного выбора услуги, обязательность предоставления которой применительно к кредитному договору предусмотрена ст.ст. 8, 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1, судом не установлено.

Также истец не представила суду доказательств заключения с ответчиком договора на выпуск кредитной карты (подлинник или надлежащим образом заверенную копию).

Ксерокопия списка № внутренних почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ надлежащим образом не заверена. При её исследовании установлено, что в <адрес> претензия Тукеевой Т.Н. направлялась не истцом, а ООО «<данные изъяты>» из <адрес>.

Между тем, согласно сведениям, указанным в претензии и исковом заявлении, истец зарегистрирован по адресу: <адрес>.

В названных выше документах (претензии от ДД.ММ.ГГГГ и копии списка от ДД.ММ.ГГГГ) нет сведений о приложении к претензии документа, подтверждающего полномочия ООО «<данные изъяты>» на совершение каких-либо действий от имени Тукеевой Т.Н.. Приложенная к иску ксерокопия доверенности на ООО «<данные изъяты>» от ДД.ММ.ГГГГ в установленном законом порядке не удостоверена.

Кроме того, ксерокопия списка № внутренних почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ не подтверждает обращение истца по вопросу выдачи документов по конкретному договору (в частности, по договору на выпуск кредитной карты №, указанному в представленной суду претензии).

Иные документы, свидетельствующие о направлении претензии ответчику лично Тукеевой Т.Н. (либо лицом, уполномоченным на совершение данного действия), суду не представлены. Указанное обстоятельство свидетельствует о том, что сама истец непосредственно в Банк по вопросу истребования информации не обращалась.

Указанная претензия не позволяет кредитной организации провести идентификацию клиента, что, в свою очередь, ограничивает обязанность банка на предоставление сведений, составляющих банковскую тайну, путем направления письменной информации в адрес лица, обратившегося с претензией, личность которого должным образом не установлена.

Таким образом, истцом Тукеевой Т.Н. не подтверждён как сам факт отправки ею ответчику представленной в материалы дела претензии, так и факт получения её ответчиком. При таких обстоятельствах суд считает, что утверждать, что ответчик не выполнил требования истца о выдаче документов, не представляется возможным.

Кроме того, представленная в материалы дела претензия, не содержит подписи истца Тукеевой Т.Н..

В связи с вышеизложенным, суд приходит к обоснованному выводу об отсутствии нарушений прав истца Тукеевой Т.Н. со стороны ответчика.

Доказательства, отвечающие принципам относимости, допустимости, достоверности, достаточности и подтверждающие факты непосредственного обращения заёмщика в отделение банка по вопросу получения документов по кредиту, направления именно истцом ответчику по почте либо при личном обращении претензии, её получения ответчиком и отказа банка в выдаче испрашиваемых документов, в суд не представлено.

При таких обстоятельствах, проанализировав доводы истца и фактические обстоятельства дела, суд приходит к выводу, что на момент рассмотрения судом настоящего иска факт нарушения ответчиком законных прав и интересов истицы в судебном заседании не доказан, в связи с чем исковые требования Тукеевой Т.Н. удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 198,233 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Тукеевой ФИО7 к ОАО «<данные изъяты>» об истребовании документов отказать.

Ответчик вправе подать в Нукутский районный суд Иркутской области, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Иркутский областной суд через Нукутский районный суд Иркутской области в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20 апреля 2017 года п.Новонукутский

Нукутский районный суд Иркутской области в составе председательствующего судьи Пихаевой А.А., при секретаре судебного заседания Шанаровой С.Э.,

рассмотрев в открытом судебном заседании материалы гражданского дела № по исковому заявлению Публичного акционерного общества «<адрес>» о взыскании с Т. задолженности по кредитному соглашению, а также суммы уплаченной государственной пошлины,

установил:

В заявлении указывается, что ДД.ММ.ГГГГ, между ОАО «<адрес>» и Т. заключен договор потребительского кредита и договор комплексного банковского обслуживания.

В нарушение положений ГК РФ, ФЗ «О потребительском кредите» и индивидуальных условий договора потребительского кредита, ответчик допустил просрочку исполнения обязательств по возврату суммы кредита, уплате процентов за пользование кредитом, в связи с чем по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ за ответчиком числится задолженность в размере <данные изъяты> рублей 32 коп., в том числе:

- <данные изъяты> рубля 57 коп. – сумма основного долга;

- <данные изъяты> рублей 75 коп. – проценты, начисленные за пользование кредитом за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

С учетом изложенного, представитель ПАО «<адрес>» просит:

1. Взыскать с Т. в пользу ПАО «<адрес>» сумму задолженности по кредитному соглашению № от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей 32 коп.

2. Взыскать с Т. в пользу ПАО «<адрес>» уполаченную государственную пошлину в сумме <данные изъяты> рубля 39 коп..

Рассмотреть гражданское дело в отсутствие представителя ис...

...тца. Согласны на рассмотрение дела в порядке заочного производства.

Ответчик Т. в судебное заседание не явилась, была надлежащим образом извещена о дате, времени и месте судебного заседания, что подтверждается извещением ответчика Т. от ДД.ММ.ГГГГ.

Ходатайств от ответчика Т. о рассмотрении гражданского дела в ее отсутствие или об отложении судебного заседания в суд не поступали. Также не поступало в суд ее возражение на исковое заявление.

В соответствии со ст.233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Судом принято решение о рассмотрении дела в порядке заочного производства.

Изучив материалы гражданского дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению.

В соответствии со ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации, по кредитному договору банк обязуется предоставить денежные средства заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на неё.

К отношениям по кредитному договору применяются правила ГК РФ, регулирующие отношения, возникающие из договора займа.

Согласно ст.ст. 807, 810 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа).

Договор займа считается заключенным с момента передачи денег.

Заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

В судебном заседании установлено, что Т. на основании заявления о предоставлении кредита, адресованное Открытому акционерному обществу «<адрес>» и анкеты – заявления от ДД.ММ.ГГГГ. заключила договор потребительского кредита № с ОАО «<адрес>» на сумму <данные изъяты> рублей 23 коп., под №% годовых, на № месяцев. Цель получения потребительского кредита – ремонт дома. Выразила свое согласие на оформление дополнительных услуг, на заключение с банком договора комплексного банковского обслуживания.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

Согласно ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Доводы истца подтверждаются заявлением Т. о предоставлении кредита, анкетой-заявлением №.1 от ДД.ММ.ГГГГ., из которых следует, что между ОАО «<адрес>» и Т. заключен договор потребительского кредита №, согласно которому ОАО «<адрес>» предоставляет кредит в сумме <данные изъяты> рублей 23 коп. под №% годовых на № месяцев.

В индивидуальных условиях договора потребительского кредита указана полная стоимость кредита №% годовых, параметры кредита.

В 6 пункте параметры кредита указан график платежей кредита: с 1 по 35 платеж и 36 платеж, указана дата платежа, ежемесячно 21 число и сумма ежемесячного обязательного платежа.

В 12 пункте предусмотрена ответственность заемщика за ненадлежащее исполнение условий договора, размер неустойки (штрафа, пени) или порядок их определения. В содержании указано: Пени, начисляемые в случае нарушения сроков возврата кредита - 20% годовых от суммы просроченной задолженности. Пени, начисляемые в случае нарушения сроков уплаты процентов за пользование кредитом - 20% годовых от суммы просроченной задолженности.

Также ОАО «<адрес>» заключен с Т. договор комплексного банковского обслуживания.

Т. подписано заявление на присоединение к Программе коллективного добровольного страхования.

Все вышеуказанные заявления и договора подписаны Т. и сотрудником банка ДД.ММ.ГГГГ.

Неисполнение ответчиком Т. своих обязательств по кредитному договору подтверждается расчетом задолженности по договору №.

Согласно Расчету, задолженность по кредитному договору, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ. составляет в сумме <данные изъяты> рублей 32 коп., из них:

Задолженность по основному долгу <данные изъяты> рубля 57 коп.,

Проценты за кредит <данные изъяты> рублей 75 коп..

В судебном заседании установлено, что Т. взятые на себя обязательства исполняет не надлежаще, денежные средства вносит не регулярно и в недостаточном объеме. Договорные условия Т. не исполняются.

Согласно ст. 809 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором займа, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что исковые требования ПАО «<адрес>» о взыскании задолженности по кредитному договору подлежат удовлетворению в полном объеме.

Согласно ч.1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно платежным поручениям № от ДД.ММ.ГГГГ., № от ДД.ММ.ГГГГ. ПАО КБ «<адрес>» уплачена госпошлина за подачу искового заявления к Т. в размере <данные изъяты> рублей 39 коп.

В связи с вышеизложенным с ответчика в пользу истца необходимо взыскать госпошлину в размере <данные изъяты> рублей 39 коп, уплаченную истцом при подаче искового заявления.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Решил:

Исковое заявление Публичного акционерного общества «<адрес>» о взыскании с Т. задолженности по кредитному соглашению, а также суммы уплаченной государственной пошлины - удовлетворить.

Взыскать с Т. в пользу Публичного акционерного общества «<адрес>» задолженность по кредитному соглашению № от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей 32 коп.

Взыскать с Т. в пользу Публичного акционерного общества «<адрес>» сумму государственной пошлины в сумме <данные изъяты> рубля 39 коп.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в Иркутский областной суд через Нукутский районный суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий