Винокурова Александра Валерьевна

50RS0014-01-2020-001708-31

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

15 февраля 2021 года

Ивантеевский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Спиридоновой В.В.,

при секретаре Янаевой А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-56/2021 по иску А. к ООО «Кардинал» о защите прав потребителя,

установил:

А. обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Кардинал» о взыскании денежных средств в порядке защиты прав потребителя. В обоснование требований указала, что 17.08.2020 года заключила с ответчиком договор об оказании юридических услуг №17082001, стоимостью 140000 рублей; 20.08.2020 года заключила договор об оказании юридических услуг №20081003, стоимостью 290000 рублей, и 24.08.2020 года заключила договор об оказании юридических услуг №24082002, стоимостью 180000 рублей. По данным договорам ответчик как исполнитель обязался представлять ее интересы, какие именно и в каком органе из договоров не понятно. Услуги, указанные в договорах не были оказаны, а основания для их оказания отпали в связи с прекращением договоров. Оплата по договорам была произведена полностью. 28.08.2020 года направлена претензия о расторжении договоров и возврате денежных средств, которая не исполнена, денежные средства не возвращены. С учетом уточнений просила считать расторгнутыми договоры и взыскать уплаченные по ним денежные средства в сумме 610000 рублей, взыскать компенсацию морального вреда 100000 рублей, штраф в порядке защиты прав потребителя, неустойку из расчета 3% за каждый день просрочки за период с 01.09.2020 го...

...да по день вынесения решения, расходы на оказание юридических услуг.

В судебном заседании истец и ее представитель, исковые требования поддержали в полном объеме по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика в судебном заседании против требований истца возражал. В возражениях на иск указано, что все юридические услуги, предусмотренные условиями договоров, исполнены в полном объеме за исключением представления интересов истца, которые не состоялись исключительно по двум причинам: истец не представила нотариальную доверенность на представление интересов, и на электронную почту ответчика поступило заявление о расторжении договоров. В свою очередь истец не исполнила свои обязательства перед ответчиком в части окончательной оплаты по договору от 24.08.2020 года, а также она чинила препятствия в предоставлении доверенности. Также 27.08.2020 года сторонами подписаны акты об оказании юридических услуг, согласно которым стороны друг к другу претензий не имеют. Поскольку требования о возмещении юридических расходов, компенсации морального вреда, взыскании неустойки и штрафа являются производными от основного требования по расторжению договоров с возвратом денежных средств, а также в связи с тем, что ответчик не допустил ни одного нарушения прав истца, данные требования также не подлежат удовлетворению.

Оценив доказательства по правилам ст.67 ГПК РФ, учитывая пояснения сторон, суд приходит к выводу о том, что заявленные требования являются обоснованными.

В соответствии с преамбулой Закона РФ "О защите прав потребителей" (далее по тексту – Закон) настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору;

Согласно п.п.1-2 ст.4 Закона: 1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

На основании ст.32 Закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как указано в п.1 ст.779 Гражданского кодекса РФ: 1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ч.1 ст.56 ГПК РФ: 1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Материалами дела установлено, что 17.08.2020 года А. заключила с ООО «Кардинал» договор №17082001 об оказании юридических услуг. В предмете договора указан характер юридической услуги: правовой анализ ситуации, подготовка проектов документов, представление интересов в досудебном порядке в ПФР. Стоимость услуг составила 140000 рублей. Цена договора оплачена истицей в полном объеме.

20.08.2020 года А. заключила с ООО «Кардинал» договор №20082003 об оказании юридических услуг. В предмете договора указан характер юридической услуги: правовой анализ ситуации, подготовка проектов документов, представление интересов в досудебном порядке у нотариуса и в УФНС по Московской области. Стоимость услуг по договору составила 288000 рублей и 2000 рублей. Цена договора 290000 рублей оплачена истицей в полном объеме.

24.08.2020 года А. заключила с ООО «Кардинал» договор №24082002 об оказании юридических услуг. В предмете договора указан характер юридической услуги: правовой анализ ситуации, подготовка и подача заявления в УФСГРКК с представлением интересов заказчика. Стоимость услуг указана 537750 рублей. Оплачено истицей по договору 180000 рублей. 01.09.2020 года истицей в ООО «Кардинал» переданы заявления об отказе от юридический услуг по всем договорам, о расторжении договоров, незамедлительном возврате уплаченных денежных средств (л.д.28-40).

Ответчиком даны пояснения, что по всем договорам проводился правовой анализ ситуации, представлены документы, подтверждающие оказание услуг по договорам в части подготовки проектов заявлений, а также сведения об их направлении в соответствующие органы и организации. Доказательств исполнения условий договоров о предоставлении интересов заказчика не представлено. В ходе рассмотрения дела истица не отрицала, что передавала ответчику документы для изучения сложившейся ситуации, и в дальнейшем по почте приходили ответы на обращения.

Оценив доказательства по делу в их совокупности и правовой связи, суд приходит к выводу о том, что услуги по договорам к моменту отказа от них, исполнены ответчиком частично. В связи с этим по договору от 17.08.2020 года №17082001 с ответчика в пользу истицы подлежат взысканию денежные средства в сумме 46667 рублей, исходя из того, что стоимость составила 140000 рублей, а из трех услуг фактически выполнены только две (140000/3). По договору от 20.08.2020 года №20082003 необходимо взыскать 96667 рублей, так как из трех услуг исполнены две (290000/3).

С учетом того, что договор от 24.08.2020 года №24082002 оплачен истицей не в полном объеме, а внесена предоплата в сумме 180000 рублей, и ответчиком исполнены условия договора в части правового анализа ситуации, подготовки и подачи заявления в УФСГРКК, оснований для взыскания переданных ответчику денежных средств не имеется.

При этом доводы ответчика о не оформлении А. доверенности на представление ее интересов, не влекут отказ в иске, при наличии у истицы как потребителя права на отказ от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Ссылки ответчика на Акты об оказании юридических услуг от 27.08.2020 года, также не являются основанием для отказа в иске с учетом показаний свидетеля Н. об отсутствии у истицы возможности явиться 27.08.2020 года для их подписания к ответчику и отсутствии в материалах дела доказательств исполнения ответчиком условий договоров в полном объеме.

В связи с отказом истицы от исполнения договоров, и направлении ответчику претензии об этом и об их расторжении, требования о признании договоров расторгнутыми не противоречат нормам законодательства и могут быть удовлетворены.

В полученных 01.09.2020 года досудебных претензиях истица требовала возврата средств незамедлительно, что ответчиком не было сделано. При таких обстоятельствах требования о взыскании неустойки за нарушение срока возврата денежных средств являются обоснованными. За период с 02.09.2020 года по 15.02.2021 года размер неустойки составит 193500 рублей (46667+96667)*1%*135.

Согласно п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку в добровольном порядке требования истицы о возврате денежных средств, ответчиком не удовлетворены, то имеются основания для взыскания с него штрафа в порядке защиты прав потребителей в размере 168417 рублей.

В ходе рассмотрения дела подтвержден факт нарушения прав истицы действиями ответчика. В связи с этим в силу ст.15 Закона о защите прав потребителей требования о компенсации морального вреда не противоречат законодательству. С учетом обстоятельств дела, характера и объема причиненных истице нравственных страдании и степени вины ответчика, руководствуясь принципом разумности и справедливости, учитывая положения ст.151 ГК РФ, суд полагает возможным определить размер компенсации морального вреда в 10000 рублей.

В направленных ответчику претензиях требований о компенсации морального вреда истицей не заявлялось, и ответчик не имел возможности их удовлетворить в добровольном порядке, в связи с чем суд полагает возможным с данной суммы не взыскивать штраф.

Ответчиком в возражениях на иск заявлено ходатайство о снижении неустойки и штрафа, однако доказательств несоразмерности в ходатайстве не указано. В связи с этим, а также учитывая обстоятельства дела, характер возникших между сторонами отношений, суд не усматривает несоразмерности взысканных неустойки и штрафа последствиям нарушения обязательства, в связи с чем полагает необходимым взыскать их в полном

объеме.

При удовлетворении иска в силу ст.ст.98,100 ГПК РФ, учитывая продолжительность рассмотрения дела и объем оказанных представителем юридических услуг, расходы истицы на представителя в заявленном размере 120000 рублей за счет ответчика подлежат возмещению частично в разумных пределах в сумме 60000 рублей.

Также с ответчика в доход местного бюджета необходимо взыскать государственную пошлину в размере 9200 рублей.

Руководствуясь ст.ст.195-198 ГПК РФ,

решил:

Исковые требования А. к ООО «Кардинал» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Признать договоры об оказании юридических услуг №17082001 от 17.08.2020 года, №20082003 от 20.08.2020 года, №24082002 от 24.08.2020 года, заключенные между А. и ООО «Кардинал» расторгнутыми.

Взыскать с ООО «Кардинал» в пользу А. денежные средства по договору №17082001 от 17.08.2020 года в сумме 46667 рублей, по договору от №20082003 от 20.08.2020 года в сумме 96667 рублей, а также взыскать неустойку за период с 02.09.2020 года по 15.02.2021 года в размере 193500 рублей, штраф 168417 рублей, компенсацию морального вреда 10000 рублей, расходы на представителя 60000 рублей.

В удовлетворении требований о взыскании денежных средств в размере 180000 рублей по договору от 24.08.2020 года отказать.

Взыскать с ООО «Кардинал» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 9200 рублей.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Ивантеевский городской суд в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.

Председательствующий В.В. Спиридонова

Мотивированное решение

изготовлено 01.03.2021 года