Захрабова Инна Юрьевна
Дело 2-1440/2017 ~ М-599/2017
В отношении Захрабовой И.Ю. рассматривалось судебное дело № 2-1440/2017 ~ М-599/2017, которое относится к категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где итог рассмотрения – иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично. Рассмотрение проходило в Октябрьском районном суде г. Екатеринбурга Свердловской области в Свердловской области РФ судьей Поляковой О.М. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Захрабовой И.Ю. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 22 марта 2017 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Захрабовой И.Ю., вы можете найти подробности на Trustperson.
О защите прав потребителей →
- из договоров с финансово-кредитными учреждениями в сфере: →
услуг кредитных организаций
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
Гражданское дело № ****** года
ДД.ММ.ГГГГ Октябрьский районный суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Поляковой О.М.,
при секретаре ФИО4,
с участием представителя истца ФИО5,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к публичному акционерному обществу «Уральский банк реконструкции и развития» о защите прав потребителя, взыскании денежных сумм, компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Истец ФИО2 обратилась в суд с вышеуказанным исковым заявлением.
В обоснование своих требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ заключила с банком кредитное соглашение № № ****** на сумму 600000 рублей 00 копеек. В соответствии с кредитным соглашением срок кредитования составляет 60 месяцев, процентная ставка по кредиту – 19,55% годовых. Кроме того, при выдаче кредита с нее была удержана единовременная комиссия в сумме 90900 рублей 00 копеек за оказание услуг по пакету «Универсальный». Решением Ленинского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ исковые требования ФИО2 к ПАО «УБРИР» были удовлетворены, условия кредитного договора, устанавливающие обязанность заемщика по уплате комиссии за предоставление пакета банковских услуг «Универсальный» признаны судом недействительными.
На основании изложенного истец просит взыскать с ответчика в ее пользу проценты, начисленные на сумму комиссии в размере 73629 рублей 00 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 15968 рублей 89 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей 00 копеек, штраф, расходы на оплату услуг предс...
Показать ещё...тавителя в сумме 15000 рублей 00 копеек.
Представитель истца ФИО5 в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, просила суд их удовлетворить.
Представитель ответчика ФИО6 в судебное заседание не явилась, суду представила письменные возражения на исковое заявление, в которых указала, что на основании добровольного согласия истцу предоставлен пакет дополнительных банковских услуг «Универсальный», в число которых входит возможность дистанционно управлять счетом, в том числе производить расчеты за приобретаемые товары и услуги. Услуга СМС-банк позволяет получать информацию об операциях по банковской карте. Дополнительные услуги носят реальный характер, выдача кредита не обусловлена приобретением пакета услуг. До заключения кредитного договора заемщик была проинформирована о стоимости кредита и иных тратах, связанных с его исполнением. Представитель ответчика указала на отсутствие оснований для удовлетворения исковых требований, просила в удовлетворении иска отказать, гражданское дело рассмотреть без ее участия.
Суд, заслушав представителя истца и исследовав материалы дела, находит, что иск подлежит частичному удовлетворению по следующим основаниям:
Правоотношения сторон, с учетом субъектного состава и цели предоставления кредита - для личных нужд потребителя-гражданина, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, подлежат регулированию нормами главы 42 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также Закона о защите прав потребителей.
Согласно ч. 1 ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
На основании п. п. 1 и 2 ст. 8 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Из п. п. 1 и 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей следует, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
В ст. 30 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 "О банках и банковской деятельности" установлено, что отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно п. 5 Указаний Центрального банка Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2008-У "О порядке расчета и доведения до заемщика - физического лица полной стоимости кредита", действовавшего на момент заключения кредитного соглашения, информация о полной стоимости кредита, перечень и размеры платежей, включенных и не включенных в расчет полной стоимости кредита, а также перечень платежей в пользу не определенных в кредитном договоре третьих лиц доводятся кредитной организацией до заемщика в составе кредитного договора.
Также исходя из смысла Указаний Центрального банка Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2008-У "О порядке расчета и доведения до заемщика - физического лица полной стоимости кредита" информация о полной стоимости кредита и иных платежей, связанных с использованием кредита доводится до сведения заемщика способом, исключающим затруднения при восприятии этой информации заемщиком или исключающим предоставление завуалированной информации.
В силу п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО2 подписала анкету-заявление на предоставление кредита в размере 600000 рублей 00 копеек под 19,55% годовых, сроком на 60 месяцев.
Условиями анкеты-заявления предусмотрено, что заемщику предоставлен пакет банковских услуг "Универсальный", включающий в себя: информирование и управление карточным счетом с использованием мобильного телефона СМС-банк и возможность изменения даты ежемесячного платежа по кредиту. Оформивший пакет "Универсальный" с письменного согласия становится застрахованным по Программе коллективного добровольного страхования на срок пользования кредитом.
В анкете-заявлении указано, что стоимость пакета банковских - услуг и перечень входящих в него услуг определяются Тарифами "УБРиР".
При выдаче кредита истцом оплачена единовременная комиссия за оказание услуг по пакету "Универсальный" в сумме 90900 рублей 00 копеек, что подтверждается приходным кассовым ордером № ****** от ДД.ММ.ГГГГ.
Решением Ленинского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ исковые требования ФИО2 к ПАО «УБРИР» были удовлетворены, условия кредитного договора, устанавливающие обязанность заемщика по уплате комиссии за предоставление пакета банковских услуг «Универсальный» признаны судом недействительными, в пользу ФИО2 с ПАО «УБРИР» была взыскана сумма уплаченной комиссии в размере 90900 рублей 00 копеек. Решение вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ.
Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика процентов, начисленных на сумму комиссии в размере 73629 рублей 00 копеек за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, исходя из расчета: 90900*19,55%/12*50=73629 рублей 00 копеек.
Расчеты суда проверены, сомнений не вызывают, суд находит данное требование подлежащим удовлетворению.
Кроме того, принимая во внимание, что в судебном заседании нашел подтверждение факт незаконного пользования со стороны банка денежными средствами в размере 90900 рублей 00 копеек, суд полагает, что в соответствии с положениями ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в размере 15968 рублей 89 копеек согласно расчету, представленному истцом, который судом проверен и сомнений не вызывает.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя, (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии с указанной выше нормой и учитывая все обстоятельства, на которые ссылается истец, обосновывая свои требования о компенсации морального вреда, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 500 рублей 00 копеек.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием выплатить незаконно удержанную сумму процентов, начисленных на комиссию, а также процентов за пользование чужими денежными средствами. Факт получения претензии ответчиком не оспаривается, претензия оставлена без исполнения, поэтому с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканной суммы в размере 90097 рублей 89 копеек (73629 рублей 00 копеек + 15968 рублей 89 копеек + 500 рублей 00 копеек) x 50% = 45048 рублей 94 копейки.
Разрешая требования истца о взыскании в ее пользу расходов по оплате услуг представителя, суд исходит из следующего.
Порядок возмещения расходов на оплату услуг представителя регламентирован положениями ст. 100 Гражданского процессуального кодекса РФ, согласно которой стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Из материалов дела следует, что при рассмотрении настоящего гражданского дела интересы истца представляла ФИО5, которой истец уплатила сумму в размере 15000 рублей 00 копеек.
Принимая во внимание типовой характер спора по оспариванию комиссии за пакет услуг "Универсальный" к ПАО "УБРиР", типовой характер искового заявления, значимость защищаемого права, объем оказанных представителем услуг, а также принципы разумности и справедливости, суд определяет ко взыскании в пользу истца судебные расход в размере 10 000 руб.
В соответствии со ст. ст. 98, 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 2902 рубля 89 копеек (с учетом удовлетворения требования имущественного и неимущественного характера о взыскании компенсации морального вреда).
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Иск удовлетворить частично.
Взыскать с публичного акционерного общества «Уральский банк реконструкции и развития» в пользу ФИО2 проценты, начисленные на сумму комиссии в размере 73629 рублей 00 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 15968 рублей 89 копеек, штраф в сумме 45048 рублей 94 копейки, расходы на оплату услуг представителя в сумме 10000 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 500 рублей 00 копеек.
Взыскать с публичного акционерного общества «Уральский банк реконструкции и развития» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2902 рубля 89 копеек.
Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение одного месяца путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд <адрес>.
Судья Полякова О.М.
Свернуть