Абиш Гульнара Маратовна

Решение

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ Автозаводский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Судовской Н.В.,

при секретаре ФИО4,

с участием

истца ФИО1,

представителя истца ФИО5,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в Автозаводский районный суд <адрес> с иском к ООО «Департамент ЖКХ» о признании действий по ограничению электрической энергии незаконными, мотивируя тем, что является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>. Многоквартирный дом по адресу: <адрес> находится в управлении ООО «Департамент ЖКХ».

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Департамент ЖКХ» ограничила подачу электроэнергии в квартиру по вышеуказанному адресу.

В настоящее время работает лишь одна розетка, расположенная на кухне.

В этот же день истец обратилась в управляющую компанию с требованием восстановить подачу электроэнергии в квартиру, на что ей было разъяснено о необходимости обратиться в ООО «ЕРЦ».

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в ООО «ЕРЦ» с требованием подачи электроэнергии, с указанием на отсутствие должного уведомления о предстоящем ограничении.

ДД.ММ.ГГГГ аналогичное требование было направлено непосредственно в ООО «ДЖКХ». До настоящего времени подача электроэнергии в квартиру не восстановлена. Никаких уведомлений об ограничении электроэнергии истец не получала.

Из платежных документов на оплату коммунальных услуг следует, что в квитанции за ДД.ММ.ГГГГ года имеет место указание задолженности в размере 14641 рубля 78 копеек. Однако, на протяжении шести месяцев УК на её требования произвести перерасчет по показаниям счетчика горячей воды категор...

...ически отказывается делать это надлежащим образом.

Более того, УК не принимает у неё верные показания счетчика по горячей воде, каждый раз продолжая проводить начисления по нормативу, при этом исходя из разных показателей.

Поскольку её показания счетчика существенно отличаются в меньшую сторону от показаний отраженных в квитанции, она не может подавать в электронном виде, и каждый раз вынуждена самостоятельно приносить их в УК.

В ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в бухгалтерию с требованием о принятии у нее верных показаний счетчика и о перерасчете платежей. Из квитанций за ДД.ММ.ГГГГ видно, что ей произведен перерасчет в меньшую сторону лишь на 30 куб. горячей воды.

ДД.ММ.ГГГГ истец вновь подала правильные показания счетчика, однако, в квитанции вновь отображены неверные показания.

ДД.ММ.ГГГГ истец провела поверку счетчика и предоставила в УК надлежащее свидетельство № о поверке счетчика горячей воды №, проведенной специализированной организацией ООО «Гидродинамика», в котором четко указано соответствие счетчика всем метрологическим требованиям и указаны показании счетчика как 000150,600, что на 70 кубов меньше показаний указываемых УК в квитанции.

Однако, после предоставленного ею свидетельства о поверке в платежном документе за ДД.ММ.ГГГГ вновь отражены показания с произвольным прибавлением кубов.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «ДЖКХ» истцом было написано заявление (претензия) о надлежащем перерасчете платы за коммунальные услуги, с указанием, что в настоящее время с их стороны имеет место неосновательное обогащение, поскольку фактически она осуществила переплату в размере более 50000 рублей.

После поданного истцом требования о перерасчете через шесть дней ей ограничили подачу электроэнергии.

Считает действия ответчика необоснованными и незаконными.

Истец просит признать действия ООО «ДЖКХ» (ИНН №), связанные с ограничением подачи электрической энергии в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес> незаконными. Обязать ООО «ДЖКХ» (ИНН №) в трехдневный срок со дня вступления настоящего решения в законную силу за счет своих средств восстановить энергосбережение в квартире по вышеуказанному адресу. Взыскать с ООО «ДЖКХ» (ИНН №) в её пользу компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, расходы по составлению искового заявления в размере 1500 рублей.

Истец ФИО1 и её представитель ФИО5, действующая по устному ходатайству в судебном заседании исковые требования уточнили, просили обязать ООО «ДЖКХ» (ИНН № в трехдневный срок со дня вступления настоящего решения в законную силу за счет своих средств восстановить энергоснабжение в квартире по вышеуказанному адресу, в остальной части исковые требования и доводы, изложенные в исковом заявлении, поддержали, просили удовлетворить их в полном объеме. Пояснили, что в соответствии с п.119 Постановления Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ при ограничении или приостановлении коммунальной услуги, ответчик должен ограничить поставку той услуги, которая указана в уведомлении, однако уведомления об ограничении не было. То, что указано на оборотной стороне платежного документа, не относится к конкретному потребителю, поскольку задолженность указана по всему дому. Основания для отключения поставки услуги у ООО «Департамент ЖКХ» отсутствовали. В ходе рассмотрения дела из УК приходили сотрудники с целью еще раз отключить электроэнергию, были удивлены, что ограничение уже установлено. Сделали в журнале отметку и ушли.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дне и времени слушания дела извещался судебным извещением, направленным заказным письмом с уведомлением по адресу: <адрес>, причину неявки не сообщила, о рассмотрении дела в её отсутствии не просила, отзыв на заявленные требования не предоставила.

Согласно имеющихся в материалах дела конвертов и уведомлений судебные извещения, направленные в адрес ответчика возвращены в адрес суда в связи с истечением срока хранения (л.д.19-20, 34-35).

Суд приходит к выводу, что неполучение ответчиком судебного извещения в почтовом отделении является отказом от получения судебной повестки, в связи с чем в соответствии со ст.117 ГПК РФ адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства или совершения отдельного процессуального действия.

В соответствии с ч.3 ст.167 ГК РФ суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие

Выслушав истца, представителя истца, изучив письменные материалы гражданского дела, оценивая собранные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, находит исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно п. 1 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии (п. 2 ст. 539 ГК РФ).

В силу положений п. 1 ст. 540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным ст. 546 ГК РФ.

В силу п. 1 ст. 546 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при условии уведомления об этом энергоснабжающей организации и полной оплаты использованной энергии.

Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента.

Прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом - юридическим лицом, но с соответствующим его предупреждением допускается в установленном законом или иными правовыми актами порядке в случае нарушения указанным абонентом обязательств по оплате энергии (п. 2 ст. 546 ГК РФ).

Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом (п. 3 ст. 546 ГК РФ).

По смыслу приведенных норм прекращение и ограничение подачи электроэнергии может осуществляться поставщиком энергии либо по соглашению сторон, либо при отсутствии такого соглашения - в одностороннем порядке - при необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления об этом абонента.

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг урегулированы Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 (далее - Правила).

В соответствии с п. 67 Правил плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок представления платежных документов.

В ходе судебного разбирательства по делу судом было установлено и не оспаривалось сторонами, что управление многоквартирным жилым домом № по <адрес> в <адрес> осуществляется ООО «Департамент ЖКХ».

В соответствии с п.1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В соответствии с ч. 1. ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В соответствии с ч. 2. п. 5 ст. 153 ЖК РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственников жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.

Как следует из материалов дела, жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес> принадлежит на праве собственности ФИО2 (л.д.6).

Из свидетельства о перемене имени следует, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 переменила фамилию с ФИО2 на ФИО1 (л.д.8).

Согласно ст.154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:

1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

2) плату за коммунальные услуги.

В соответствии со ст.157 ЖК РФ правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» коммунальные услуги предоставляются потребителям начиная с установленного жилищным законодательством Российской Федерации момента, а именно с момента возникновения права собственности на жилое помещение - собственнику жилого помещения и проживающим с ним лицам. Предоставление коммунальных услуг потребителям осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1.

Согласно искового заявления, ДД.ММ.ГГГГ в квартиру истца ответчиком была ограничена подача электрической энергии, в связи с чем истец ДД.ММ.ГГГГ обратилась в ООО «ЕРЦ» с заявлением с требованием о подключении подачи электроэнергии в квартиру (л.д.10).

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в ООО «Департамент ЖКХ» с требованием о подключении подачи электроэнергии в квартиру (л.д.11).

Из ответа ООО «Департамент ЖКХ» на обращение следует, что для возобновления коммунальной услуги по электроэнергии необходимо погасить образовавшуюся задолженность за ЖКУ в полном объеме (л.д.29).

Согласно пп. "а" п. 117 Правил исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения (п. 118 Правил).

В соответствии с п. 119 указанных Правил, если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

В материалах дела отсутствует и представителем ответчика в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представлено доказательств уведомления истца об ограничении подачи электрической энергии в квартиру, расположенную по адресу: <адрес>. Более того, ответчиком не представлено доказательств наличия оснований, для введения ограничения подачи коммунальной услуги, а именно наличия у истца задолженности по оплате данной услуги. Из материалов дела, а именно представленных истцом квитанций следует, что у ФИО1 на момент введения ограничения подачи электрической энергии, отсутствовала задолженности по оплате за жилье и коммунальные услуги перед ответчиком.

Таким образом ответчиком при приостановлении предоставления услуги по электроснабжению в квартиру истца не соблюдены требования, установленные пунктами 117-119 Правил. Вместе с тем, ответчиком без соответствующих на то оснований были предприняты действия по приостановлению предоставления услуги электроснабжения, в связи с чем суд приходит к убеждению что, ответчик в нарушение требований действующего законодательства РФ, незаконно и необоснованно приостановил предоставление услуги по электроснабжению в квартиру истца.

Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 50000 рублей.

Ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В связи с чем, суд полагает, что требования истца о компенсации ему морального вреда обоснованны и подлежат удовлетворению. С учетом принципа разумности и справедливости, учитывая нравственные страдания истца, а именно, что были нарушены законные права истца, за защитой которых ему пришлось обратиться в суд, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 5000 рублей.

В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны расходы на услуги представителя в разумных пределах. Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика расходов за составление искового заявления в размере 1500 рублей, которые подтверждены договором возмездного оказания юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, являющимся одновременно распиской (л.д.16), в связи, с чем суд считает, что данные расходы подлежат взысканию с ответчика в пользу истца в полном объеме.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Решил:

Признать действия ООО «Департамент жилищно-коммунального хозяйства» (ИНН №), связанные с ограничением подачи электрической энергии в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес> незаконными.

Обязать ООО «Департамент жилищно-коммунального хозяйства» (ИНН №) в трехдневный срок со дня вступления настоящего решения в законную силу за счет своих средств восстановить энергоснабжение в квартире, расположенной по адресу: <адрес>.

Взыскать с ООО «Департамент жилищно-коммунального хозяйства» (ИНН №) в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, расходы по составлению искового заявления в размере 1500 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца в Самарский областной суд через Автозаводский районный суд <адрес> с момента его принятия в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья Н.В.Судовская