Ачина Екатерина Олеговна

Дело № 2-159/2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

27 февраля 2023 г. г. Волжский

Волжский городской суд Волгоградской области в составе:

председательствующего судьи Локтионова М.П.,

при секретаре Бражник Г.С.,

с участием представителя истца Откидач Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ачиной Е.О. к ООО «ДВ-МАРТ» о взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, возврата имущества,

У С Т А Н О В И Л:

Ачина Е.О. обратилась в суд с иском к ООО «ДВ-МАРТ» о взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, возврата имущества,

В обосновании исковых требований указано, что "."..г. между Ачиной Е.О. и ООО «ДВ-МАРТ» был заключен договор транспортной экспедиции №..., согласно которому ООО «ДВ-МАРТ» обязался за вознаграждение и за счет Ачиной Е.О. выполнить или организовать услуги, связанные с перевозкой груза клиента-транспортного средства автомобиля <...>.

Перевозка осуществляется автомобильным транспортом. Вид транспорта, посредством которого осуществляется грузоперевозка, а также индивидуальные особенности перевозимого груза, дополнительные услуги Экспедитора, оказываемые Клиенты, иные существенные условия перевозки груза определяются в Поручении Экспедитору.

В соответствии с п. 2.1 договора в обязанности Клиента входит: доставить предназначенное к перевозке транспортное средство, предоставить груз в место отправления и получить груз в месте получения, оплатить услуги Экспедитора в со...

...ответствии с условиями договора.

В соответствии с п. 2.2 договора в обязанности Экспедитора входит: предоставить Клиенту транспортное средство, определенное в Поручении Экспедитору; организовать перевозку грузов Клиента из пункта отправления в пункт назначения, указанный Клиентом; от своего имени заключить договор перевозки груза с перевозчиком; организовать выполнение комплекса услуг, связанных с исполнением обязанностей грузоотправителя.

Пунктом 3.1 договора определено, что стоимость услуг транспортной экспедиции состоит из стоимости обязательных услуг, оказанных в соответствии с п. 2.2.1 договора, и стоимости дополнительных услуг (не включенных в п. 2.2.1) Объем дополнительных услуг, предоставляемых Экспедитором, фиксируется в Поручении экспедитору и подтверждается подписью Клиента, общая стоимость услуг по договору определятся в Приложении №..., является окончательной и изменению не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных договором.

Клиент согласно п. 3.3 договора оплачивает счет за оказанные услуги в течение двух рабочих дней со дня его выставления, но не позже даты прибытия груза в пункт назначения. Передача груза Клиенту производится после полной оплаты счета.

Приложением №... к договору определена стоимость услуг Экспедитора в размере 110000 рублей, а также срок оказания услуг по договору: начало погрузки в течение 27 дней с момента подписания договора и внесения предоплаты), дата окончания выполнения услуг (в пути не более 35 дней): до доставки груза до места назначения.

Для представления своих интересов в городе Владивосток Ачина Е.О. оформила доверенность на имя Шурыгина С.Н., который "."..г. сдал Экспедитору автомобиль <...> в городе Владивосток для доставки его в город Волгоград.

Ачиной Е.О. произведена ответчику оплата аванса в размере 80000 рублей.

В установленный договором срок автомобиль не был доставлен в город Волгоград, место его нахождения истцу не сообщалось, о причинах неисполнения договора ее также не извещали.

В связи с нарушением Экспедитором условий договора по доставке груза в установленный срок истец направил ему "."..г. уведомление об одностороннем отказе от договора с требование о возврате суммы предоплаты 80000 рублей, неустойки в размере 11000 рублей, процент на сумму неосновательного обогащения 3739,18 рубля, в счет компенсации морального вреда 40000 рублей.

Требования истца ответчиком добровольно не удовлетворены.

С учетом уточненных исковых требования просила суд взыскать с ответчика в свою пользу 80 000 рублей уплаченных по договору, неустойку за нарушение сроков оказания услуги 110 000 рублей, неустойку за нарушение сроков исполнения требований потребителя 80 000 рублей, убытки в виде понесенных транспортных расходов 39 500 рублей, убытки в связи с оплатой услуги транспортировки 30 000 рублей, компенсацию морального вреда 70 000 рублей, штраф за не исполнение требований потребителя 204 750 рублей, обязать ответчика возвратить ей автомобиль.

В судебном заседании представитель истца Откидач Н.А. исковые требования поддержала по доводам, изложенным в исковом заявлении.

Истец Ачина Е.О., извещенная о времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась.

Представитель ответчик ООО «ДВ-МАРТ» в судебное заседание не явился, в письменных возражениях просил отказать в удовлетворения иска.

Выслушав участника процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 17 Закона РФ от "."..г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" защита прав потребителей осуществляется судом.

Согласно Закона РФ от "."..г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что он регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от "."..г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от "."..г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

В соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии со ст. 801 ГК РФ по договору транспортной экспедиции одна сторона (экспедитор) обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны (клиента-грузоотправителя или грузополучателя) выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза.

Договором транспортной экспедиции могут быть предусмотрены обязанности экспедитора организовать перевозку груза транспортом и по маршруту, избранными экспедитором или клиентом, обязанность экспедитора заключить от имени клиента или от своего имени договор (договоры) перевозки груза, обеспечить отправку и получение груза, а также другие обязанности, связанные с перевозкой.

В качестве дополнительных услуг договором транспортной экспедиции может быть предусмотрено осуществление таких необходимых для доставки груза операций, как получение требующихся для экспорта или импорта документов, выполнение таможенных и иных формальностей, проверка количества и состояния груза, его погрузка и выгрузка, уплата пошлин, сборов и других расходов, возлагаемых на клиента, хранение груза, его получение в пункте назначения, а также выполнение иных операций и услуг, предусмотренных договором.

В судебном заседании установлено, что "."..г. между Ачиной Е.О. и ООО «ДВ-МАРТ» был заключен договор транспортной экспедиции №..., согласно которому ООО «ДВ-МАРТ» обязался за вознаграждение и за счет Ачиной Е.О. выполнить или организовать услуги, связанные с перевозкой груза клиента-транспортного средства автомобиля <...> в <адрес>.

Перевозка осуществляется автомобильным транспортом. Вид транспорта, посредством которого осуществляется грузоперевозка, а также индивидуальные особенности перевозимого груза, дополнительные услуги Экспедитора, оказываемые Клиенты, иные существенные условия перевозки груза определяются в Поручении Экспедитору.

В соответствии с п. 2.1 договора в обязанности Клиента входит: доставить предназначенное к перевозке транспортное средство, предоставить груз в место отправления и получить груз в месте получения, оплатить услуги Экспедитора в соответствии с условиями договора.

В соответствии с п. 2.2 договора в обязанности Экспедитора входит: предоставить Клиенту транспортное средство, определенное в Поручении Экспедитору; организовать перевозку грузов Клиента из пункта отправления в пункт назначения, указанный Клиентом; от своего имени заключить договор перевозки груза с перевозчиком; организовать выполнение комплекса услуг, связанных с исполнением обязанностей грузоотправителя.

Пунктом 3.1 договора определено, что стоимость услуг транспортной экспедиции состоит из стоимости обязательных услуг, оказанных в соответствии с п. 2.2.1 договора, и стоимости дополнительных услуг (не включенных в п. 2.2.1) Объем дополнительных услуг, предоставляемых Экспедитором, фиксируется в Поручении экспедитору и подтверждается подписью Клиента, общая стоимость услуг по договору определятся в Приложении №..., является окончательной и изменению не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных договором.

Клиент согласно п. 3.3 договора оплачивает счет за оказанные услуги в течение двух рабочих дней со дня его выставления, но не позже даты прибытия груза в пункт назначения. Передача груза Клиенту производится после полной оплаты счета.

Приложением №... к договору определена стоимость услуг Экспедитора в размере 110000 рублей, а также срок оказания услуг по договору: начало погрузки в течение 27 дней с момента подписания договора и внесения предоплаты), дата окончания выполнения услуг (в пути не более 35 дней): до доставки груза до места назначения.

"."..г. представитель истца сдал Экспедитору автомобиль <...> в городе Владивосток для доставки его в город Волгоград.

Ачиной Е.О. по договору произведена ответчику оплата аванса в размере 80000 рублей.

В установленный договором срок автомобиль не был доставлен в город Волгоград.

"."..г. истец в г. Владивостоке заключила с ООО «СИСТЕМА» договор перевозки грузов, которое доставило ей автомобиль в г.Волгоград.

"."..г. истец направил ответчику уведомление об отказе от договора с требованием о возврате уплаченной по договору суммы 80000 рублей, неустойки в размере 11000 рублей, процент на сумму неосновательного обогащения 3739,18 рубля, в счет компенсации морального вреда 40000 рублей.

Требования истца ответчиком не были удовлетворены.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно п. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В силу пункта 1 статьи 27 Закона РФ N 2300-1 исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель, уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа (пункт 5 статьи 28 Закона РФ N 2300-1).

В силу с п. 1 ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Таким образом, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

Поскольку ответчиком в установленный законом срок услуги по договору не были исполнены, то требования истца Ачиной Е.О. о взыскании уплаченной по договору денежной суммы 80 000 рублей являются правомерными и подлежат удовлетворению.

В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Период просрочки исполнения обязательств по договору составляет 39 дней (с 15 апреля по "."..г.), размер неустойки составит 110000 рублей : 100% х 3% х 39 дней = 128700 рублей.

Истец просит взыскать неустойку 110000 рублей.

В соответствии с ч. 1 статьи 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Ответчиком требования потребителя о возврате уплаченной по договору суммы в добровольном порядке не удовлетворены. На момент подачи иска период просрочки составляет 127 дней (с 03 июня по "."..г.).

Сумма неустойки за нарушение сроков исполнения требований потребителя составит 304800 рублей (80000 рублей : 100% х 3% х 127 дней).

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки в размере оплаченной стоимости услуги 80000 рублей.

В соответствии со ст.15 Закона РФ от 07.02.1992г. №... «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно части 2 статьи 1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Поскольку судом установлено, что ООО «ДВ-МАРТ» нарушило права потребителя Ачиной Е.О., то соответственно она имеет право на компенсацию морального вреда. Вместе с тем, размер компенсации определяется судом с учетом степени нарушения прав истца, который, как потребитель испытал определенные неудобства в связи с неисполнением его требований, степени вины ответчика, а также с учетом требований разумности и справедливости. При данных обстоятельствах, суд считает определить размер компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей. В удовлетворении требований о компенсации морального вреда свыше указанной судом суммы, суд считает необходимым отказать.

В силу части 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчиком требование истца в добровольном порядке удовлетворено не было, то размер подлежащего взысканию штрафа с ответчика в пользу истца составляет Размер штрафа исходя из требований истца (80 000 рублей + 110 000 рублей + 80 000 рублей + 5 000 рублей + 39 500 рублей ) составляет 174 750 рублей.

Представитель ответчика ООО «ДВ-МАРТ» ходатайствовал о снижении размера неустойки (пени) и штрафа заявленных к взысканию, ввиду их несоразмерности последствиям нарушения обязательств.

В силу положений статьи 333 Гражданского Кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Согласно п. 85 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от "."..г. N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым.

Исходя из анализа действующего законодательства неустойка представляет собой меру ответственности за нарушение исполнения обязательств, носит воспитательный и карательный характер для одной стороны и одновременно, компенсационный, то есть, является средством возмещения потерь, вызванных нарушением обязательств для другой стороны, и не может являться способом обогащения одной из сторон.

Критериями установления несоразмерности в каждом конкретном случае могут быть: чрезмерно высокий процент неустойки, значительное превышение суммы неустойки суммы возможных убытков, вызванных нарушением обязательства, длительность неисполнения обязательства и другие обстоятельства.

Таким образом, неустойка по своей природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательства и не должна служить средством обогащения, но при этом направлена на восстановление прав, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательств, в частности, на возмещение стороне убытков, причиненных в связи с нарушением обязательства.

Разрешая вопрос о возможности уменьшения размера неустойки и штрафа, суд учел обстоятельства дела, выплату в неоспариваемой части по заявлению и по претензии истца, период просрочки, компенсационную природу неустойки и штрафа, и полагает несоразмерным размер заявленных неустойки и штрафа последствиям нарушения обязательства и признает уменьшение неустойки и штрафа необходимым для соблюдения баланса интересов сторон.

При таких обстоятельствах, учитывая ходатайство ответчика о снижении размера неустойки и штрафа, суд считает необходимым, с учетом баланса интересов сторон, требований разумности и справедливости, позволяющих с одной стороны применить меры ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, а с другой стороны не допустить неосновательное обогащение истца, уменьшить размеры неустойки (пени) за нарушение сроков оказания услуги до 60 000 рублей, за нарушение сроков исполнения требований потребителя до 40 000 рублей, штрафа до 50 000 рублей.

С учетом конкретных обстоятельств дела, на основании ст.15 ГК РФ, суд считает необходимым удовлетворить требования о взыскании в пользу истца с ответчика ООО «ДВ-МАРТ» убытков 39 500 рублей, понесенных в связи с поездкой в <адрес> для заключения договора "."..г. в <адрес> с ООО «СИСТЕМА» о перевозке автомобиля в <адрес>, поскольку несение указанных расходов подтверждены документально, и отказать в удовлетворении требований о взыскании 30 000 рублей –расходов по оплате услуг транспортировке транспортного средства в <адрес>, в связи с не предоставлением доказательств их несения.

В связи с тем, что автомобиль передан истцу ответчиком, то суд оставляет требования Ачиной Е.О. об обязании ООО «ДВ-МАРТ» возвратить автомобиль <...> Ачиной Е.О. без удовлетворения.

Согласно ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В связи с тем, что исковые требования истца к ООО «ДВ-МАРТ» подлежат удовлетворению, на основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина исходя из удовлетворенных требований в размере 5 945 рублей.

С учетом требований ст. ст. 61.1, 61.2 Бюджетного кодекса РФ госпошлина подлежит зачислению в бюджет городского округа – город Волжский Волгоградской области.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПКРФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования Ачиной Е.О. к ООО «ДВ-МАРТ» о взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, возврата имущества, удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ДВ-МАРТ» ИНН <...> в пользу Ачиной Е.О. ИНН <...> уплаченные по договору 80 000 рублей, неустойку за нарушение сроков оказания услуги 60 000 рублей, неустойку за нарушение сроков исполнения требований потребителя 40 000 рублей, штраф 50 000 рублей, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, убытки 39 500 рублей, отказав в удовлетворении остальной части требований.

Взыскать с ООО «ДВ-МАРТ» ИНН <...> в пользу бюджета городского округа – город Волжский Волгоградской области государственную пошлину 5 945 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Волжский городской суд Волгоградской области в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья:

Справка: мотивированный текст решения составлен 6 марта 2023 г.

Судья:

УИД 34RS0011-01-2022-009383-04

Судья Локтионов М.П. Дело № 33-5797/2023

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

г. Волгоград 31 мая 2023 года

Судебная коллегия по гражданским делам Волгоградского областного суда в составе:

председательствующего судьи Андреева А.А.,

судей: Поликарпова В.В., Жабиной Н.А.,

при ведении протокола помощником судьи Шилиной Л.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-159/2023 по иску Ачиной Екатерины Олеговны к ООО «ДВ-МАРТ» о взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, возврата имущества,

по апелляционной жалобе ООО «ДВ-МАРТ»

на решение Волжского городского суда Волгоградской области от 27 февраля 2023 года, которым постановлено:

исковые требования Ачиной Екатерины Олеговны к ООО «ДВ-МАРТ» о взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, возврата имущества, удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ДВ-МАРТ» ИНН № <...> в пользу Ачиной Екатерины Олеговны ИНН № <...> уплаченные по договору 80000 рублей, неустойку за нарушение сроков оказания услуги 60000 рублей, неустойку за нарушение сроков исполнения требований потребителя 40000 рублей, штраф 50 000 рублей, компенсацию морального вреда 5000 рублей, убытки 39500 рублей, отказав в удовлетворении остальной части требований.

Взыскать с ООО «ДВ-МАРТ» ИНН № <...> в пользу бюджета городского округа – город Волжский Волгоградской области государственную пошлину 5945 рублей.

Заслушав доклад судьи Поликарпова В.В., судебная коллегия по гражданс...

...ким делам Волгоградского областного суда

установила:

Ачина Е.О. обратилась в суд с иском к ООО «ДВ-МАРТ» о взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, возврата имущества,

В обосновании исковых требований указала, что 11 февраля 2022 года она заключила с ООО «ДВ-МАРТ» договор транспортной экспедиции № <...> о перевозке автомобильным транспортом груза клиента-транспортного средства автомобиля <.......> vin № <...>.

Приложением № 11 к договору определена стоимость услуг Экспедитора в размере 110 000 рублей, а также срок оказания услуг по договору: начало погрузки в течение 27 дней с момента подписания договора и внесения предоплаты), дата окончания выполнения услуг (в пути не более 35 дней): до доставки груза до места назначения.

Для представления своих интересов в городе Владивосток Ачина Е.О. оформила доверенность на имя Шурыгина С.Н., который 10 февраля 2022 года сдал Экспедитору автомобиль <.......> VIN № <...> в городе Владивосток для доставки его в город Волгоград.

Ачиной Е.О. произведена ответчику оплата аванса в размере 80 000 рублей.

В установленный договором срок автомобиль не был доставлен в город Волгоград, место его нахождения истцу не сообщалось, о причинах неисполнения договора ее также не извещали.

Уведомление от 23 мая 2022 года об одностороннем отказе от договора с требованием о возврате суммы предоплаты 80000 рублей, неустойки в размере 11000 рублей, процент на сумму неосновательного обогащения 3739,18 рубля, в счет компенсации морального вреда 40000 рублей ответчиком оставлено без удовлетворения.

С учетом уточненных исковых требования просила суд взыскать с ответчика в свою пользу 80000 рублей уплаченных по договору, неустойку за нарушение сроков оказания услуги 110000 рублей, неустойку за нарушение сроков исполнения требований потребителя 80000 рублей, убытки в виде понесенных транспортных расходов 39500 рублей, убытки в связи с оплатой услуги транспортировки 30000 рублей, компенсацию морального вреда 70000 рублей, штраф за не исполнение требований потребителя 204750 рублей, обязать ответчика возвратить ей автомобиль.

Судом постановлено указанное выше решение.

В апелляционной жалобе ООО «ДВ-МАРТ» оспаривается законность и обоснованность постановленного судом решения, просит его отменить, принять новое решение об отказе в удовлетворении заявленных требований. В обоснование жалобы ссылается на нарушение судом норм материального и процессуального права, указывает на двойное взыскание неустойки и отсутствие оценки суда представленным доказательствам ответчика.

Представитель истца Ачиной Е.О. - Откидач Н.А. полагая решение суда первой инстанции законным и обоснованным, просит в письменном возражении об оставлении без удовлетворения апелляционной жалобы.

Представители ответчика ООО «ДВ-МАРТ» и третьего лица ООО «Система», надлежащим образом извещённые о времени и месте рассмотрения дела в суде апелляционной инстанции, в том числе путём размещения соответствующей информации на сайте Волгоградского областного суда (http://oblsud.vol.sudrf.ru раздел «Назначение дел к слушанию и результаты рассмотрения»), в судебное заседание не явились, доказательств уважительности причин неявки не представили, в связи с чем, на основании ст.167 Гражданского процессуального кодекса РФ, судебная коллегия находит возможным рассмотрение спора в их отсутствие.

Проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции в соответствии со ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса РФ, исходя из доводов, изложенных в апелляционной жалобе, выслушав истца Ачину Е.О., ее представителя Откидач Н.А., оценив имеющиеся в деле доказательства, судебная коллегия приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителя) если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В силу пункта 1 статьи 27 Закона о защите прав потребителя исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель, уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа (пункт 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителя).

В силу с п. 1 ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В соответствии с ч. 1 статьи 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии со ст. 801 ГК РФ по договору транспортной экспедиции одна сторона (экспедитор) обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны (клиента-грузоотправителя или грузополучателя) выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза.

Договором транспортной экспедиции могут быть предусмотрены обязанности экспедитора организовать перевозку груза транспортом и по маршруту, избранными экспедитором или клиентом, обязанность экспедитора заключить от имени клиента или от своего имени договор (договоры) перевозки груза, обеспечить отправку и получение груза, а также другие обязанности, связанные с перевозкой.

В качестве дополнительных услуг договором транспортной экспедиции может быть предусмотрено осуществление таких необходимых для доставки груза операций, как получение требующихся для экспорта или импорта документов, выполнение таможенных и иных формальностей, проверка количества и состояния груза, его погрузка и выгрузка, уплата пошлин, сборов и других расходов, возлагаемых на клиента, хранение груза, его получение в пункте назначения, а также выполнение иных операций и услуг, предусмотренных договором.

Судом апелляционной инстанции установлено, что 11 февраля 2022 г. между Ачиной Е.О. и ООО «ДВ-МАРТ» был заключен договор транспортной экспедиции № <...>, согласно которому ООО «ДВ-МАРТ» обязался за вознаграждение и за счет Ачиной Е.О. выполнить или организовать услуги, связанные с перевозкой груза клиента-транспортного средства автомобиля <.......> vin № <...> в г. Волгоград.

Перевозка осуществляется автомобильным транспортом. Вид транспорта, посредством которого осуществляется грузоперевозка, а также индивидуальные особенности перевозимого груза, дополнительные услуги Экспедитора, оказываемые Клиенты, иные существенные условия перевозки груза определяются в Поручении Экспедитору.

В соответствии с п. 2.1 договора в обязанности Клиента входит: доставить предназначенное к перевозке транспортное средство, предоставить груз в место отправления и получить груз в месте получения, оплатить услуги Экспедитора в соответствии с условиями договора.

В соответствии с п. 2.2 договора в обязанности Экспедитора входит: предоставить Клиенту транспортное средство, определенное в Поручении Экспедитору; организовать перевозку грузов Клиента из пункта отправления в пункт назначения, указанный Клиентом; от своего имени заключить договор перевозки груза с перевозчиком; организовать выполнение комплекса услуг, связанных с исполнением обязанностей грузоотправителя.

Пунктом 3.1 договора определено, что стоимость услуг транспортной экспедиции состоит из стоимости обязательных услуг, оказанных в соответствии с п. 2.2.1 договора, и стоимости дополнительных услуг (не включенных в п. 2.2.1) Объем дополнительных услуг, предоставляемых Экспедитором, фиксируется в Поручении экспедитору и подтверждается подписью Клиента, общая стоимость услуг по договору определятся в Приложении № 1, является окончательной и изменению не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных договором.

Клиент согласно п. 3.3 договора оплачивает счет за оказанные услуги в течение двух рабочих дней со дня его выставления, но не позже даты прибытия груза в пункт назначения. Передача груза Клиенту производится после полной оплаты счета.

Приложением № 11 к договору определена стоимость услуг Экспедитора в размере 110 000 рублей, а также срок оказания услуг по договору: начало погрузки в течение 27 дней с момента подписания договора и внесения предоплаты), дата окончания выполнения услуг (в пути не более 35 дней): до доставки груза до места назначения.

10 февраля 2022 года представитель истца сдал Экспедитору автомобиль <.......> VIN № <...> в городе Владивосток для доставки его в город Волгоград.

Ачиной Е.О. по договору произведена ответчику оплата аванса в размере 80 000 рублей.

В установленный договором срок автомобиль не был доставлен в город Волгоград.

1 января 2022 г. истец в г. Владивостоке заключила с ООО «<.......>» договор перевозки грузов, которое доставило ей автомобиль в г. Волгоград.

23 мая 2022 года истец направил ответчику уведомление об отказе от договора с требованием о возврате уплаченной по договору суммы 80 000 рублей, неустойки в размере 11 000 рублей, процент на сумму неосновательного обогащения 3739 руб. 18 коп., в счет компенсации морального вреда 40 000 рублей.

Требования истца ответчиком не были удовлетворены.

Указанные обстоятельства подтверждены представленными в материалах дела доказательствами.

Такие же обстоятельства были установлены судом первой инстанции.

Суд первой инстанции, установив нарушение ответчиком сроков выполнения услуги по договору, требования истца о взыскании уплаченной по договору денежной суммы 80000 руб. удовлетворил, также судом исходя из требований Закона о защите прав потребителей взысканы: неустойка за нарушение сроков оказания услуги в размере 60 000 руб., неустойка за нарушение сроков исполнения требований потребителя в размере 40000 руб., штраф в размере 50000 руб. при этом судом применены положения ст. 333 ГК РФ, кроме этого судом взыскана компенсация морального вреда с учетом принципов разумности и справедливости в размере 5000 руб. с чем судебная коллегия согласна, поскольку выводы суда основаны на нормах действующего законодательства и соответствуют обстоятельствам дела, которые подтверждены относимыми, допустимыми и достоверными доказательствами.

Между тем судебная коллегия не может согласиться с выводами суда о взыскании убытков, понесенных истцом в связи с поездкой в г. Владивосток для заключения договора от 1 января 2022 г. с ООО <.......>», поскольку данные расходы суд апелляционной инстанции находит не связанными с договорными отношениями истца с ООО «ДВ-МАРТ».

В этой части решение подлежит отмене с вынесением нового решения об отказе во взыскании указанных убытков.

В целом доводы апелляционной жалобы повторяют позицию ответчика выраженную в суде первой инстанции, по существу сводятся к приведению стороной ответчика собственной оценки представленных доказательств, изложению позиции относительно того, как суду следовало разрешить спор, несогласию с оценкой, данной судом первой инстанции установленным обстоятельствам, представленным доказательствам и сделанным в этой связи выводам, которые приведены судом с указанием необходимых мотивов, обоснованы ссылками на нормы права, регулирующие спорные правоотношения сторон, применительно к установленным фактическим обстоятельствам дела, что в силу положений ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не может быть принято в качестве основания к отмене решения суда первой инстанции в апелляционном порядке полностью.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 328-329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Волгоградского областного суда,

определила:

решение Волжского городского суда Волгоградской области от 27 февраля 2023 года отменить в части взыскания с ООО «ДВ-МАРТ» в пользу Ачиной Екатерины Олеговны убытков в размере 39500 руб., принять по делу в указанной части новое решение об отказе в удовлетворении заявленных исковых требований.

В остальной части решение Волжского городского суда Волгоградской области от 27 февраля 2023 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ООО «ДВ-МАРТ» – без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи: