Алиева Диана Алексеевна
Дело 2-2294/2024 ~ М-1698/2024
В отношении Алиевой Д.А. рассматривалось судебное дело № 2-2294/2024 ~ М-1698/2024, которое относится к категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где в результате рассмотрения, иск (заявление, жалоба) был удовлетворен. Рассмотрение проходило в Ленинском районном суде г. Саратова в Саратовской области РФ судьей Бабуриной И.Н. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Алиевой Д.А. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 18 июня 2024 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Алиевой Д.А., вы можете найти подробности на Trustperson.
О защите прав потребителей →
- из договоров в сфере: →
бытовых услуг
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
- Вид лица, участвующего в деле:
- Представитель
- Вид лица, участвующего в деле:
- Третье Лицо
Дело №2-2294/2024
64RS0046-01-2024-002752-58
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
18 июня 2024 г. г. Саратов
Ленинский районный суд г. Саратова в составе
председательствующего судьи Бабуриной И.Н.,
при секретаре Ивановой Е.Ю.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Алиева Д.А. к ИП Бабкиной Е.В. о защите прав потребителя,
установил:
истец обратился в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя. Свои требования истец мотивирует тем, что 08.06.2023 между Алиева Д.А. с одной стороны и Индивидуальным предпринимателем Бабкина Е.В., ИНН №, был заключен договор № б/н о возмездном оказании услуг, по адресу: <адрес>, в организации «MARYWAY» Согласно разделу 2 Договора, в предмет договора входит: -оказание услуг в форме организации и проведения для Заказчика очных теоретических и практических тренингов, предоставления доступа к онлайн-курсам «Стань моделью за 14 шагов», «Зажги свою звезду», «Петь просто или просто петь», онлайн-курсу по хореографии «Танцы со звездами» (дистанционное обучение с помощью интернет-соединения на базе многофункциональной платформы GetCourse), услуги по организации и проведению 1 (одной) фотосессии (состоит из 4 (четырех) фотосъемок), а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги в соответствии с условиями настоящего Договора (далее - «Услуги»).
Услуги по организации теоретических и практических тренингов, а также по организации и проведению 1 (одной) фотосессии (состоит из 4 (четырех) фотосъемок) оказываются Исполнителем в очной форме, своими силами, и с применением своих информационных материалов и...
Показать ещё... необходимого оборудования. Онлайн-курс представляет собой дистанционное обучение.
После успешного прохождения обучения в модельной академии Исполнителя Клиенту предоставляется возможность заключить модельный контракт на условиях агентства с возможностью добавления в специализированные каналы Исполнителя и участия в предлагаемых кастингах (под специализированными каналами понимаются чаты, созданные агентством в электронных мессенджерах WhatsApp, Telegram и содержащие актуальную информацию о кастингах и вакансиях третьих лиц).
Очные тренинги не являются индивидуальными, и проводятся в составе группы, численность которой определяется Исполнителем.
Исполнитель организует и проводит очные теоретические и практические тренинги для Заказчика безвозмездно.
Указанные услуги не являются образовательными и не подлежат лицензированию в соответствии с положениями Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
Исполнитель оказывает Услуги в офисе модельного агентства «MARYWAy», расположенном по адресу: <адрес>.
Онлайн-курсы «Стань моделью за 14 шагов» и «Зажги свою звезду», «Петь просто или просто петь» состоят из 14 занятий, доступ к онлайн-курсам предоставляется в течение одного рабочего дня с момента подписания настоящего договора путем направления на электронную почту клиента ссылки. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к онлайн-курсу, размещенного на платформе GetCourse. Общее количество занятий онлайн-курсов: 32 (тридцать два).
Очные занятия назначены на следующие дни:
17.06.2023 г. - 8 часа, с 11:00 до 19:00;
24.06.2023 г. - 8 часа, с 11:00 до 19:00;
01.07.2023 г. - 8 часа, с 11:00 до 19:00;
08.07.2023 г. - 8 часа, с 11:00 до 19:00;
Общая Стоимость услуг в соответствии с п. 5 договора составила: 100 000 руб., из них: - онлайн курсы: 60 000 руб.; -1 фотосессия (состоящих из 4 фотосъемок): 40 000.
Для оплаты стоимости Договора от 08.06.2023 Истцу так же навязан договор потребительского кредитования № на сумму 102 400 руб. сроком на 24 месяца, сумма переплат по которому составляет 7 506 руб. 10 коп. за весь срок пользования денежными средствами. Денежные средства в размере 100 000 рублей были направлены на расчетный счет Ответчика согласно, Спецификации товара.
В связи с некачественным оказанием услуг, 10.06.2023 года Истец решила расторгнуть Договор, о чем сообщил в мессенджере WhatsApp, а также направила письменное заявление на юридический адрес Ответчика и адрес электронной почты.
На момент отказа от исполнения Договора были оказаны услуги по предоставлению доступа к онлайн-курсам «Стань моделью за 14 шагов», «Зажги свою звезду», «Петь просто или просто петь», «Танцы со звездами», которые содержали только один слайд. Услуги по организации и проведению 1 (одной) фотосессии, состоящей из четырех фотосъемок, стоимость которых составляет 40 000 (сорок тысяч) рублей (п.п. 5.1.7. -5.1.10. Договора) и сами онлайн-курсы не были оказаны вообще.
13.06.2023 на электронный адрес истца, поступило не подписанное письмо с электронного адреса ответчика в котором изложено что, на основании п. 1 ст. 450.1. п.1 ст.782 ПС РФ и ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" Бабкина Е.В. полагает необходимым удовлетворить заявление о возврате денежных средств в размере 40 000 рублей, которые будут перечислены Алиевой Д.А. безналичным расчетом по реквизитам, указанным в договоре потребительского кредита. Договор возмездного оказания услуг от 08.06.2023 ответчик полагает считать расторгнутым.
26.06.2023 ответчик направил в адрес истца платежное поручение № 746 от 26.06.2023 о возврате денежных средств согласно договору 27010/22 от 29.08.22 (Алиева Д.А., Кредит Европа банк. №) НДС не облагается.
Отказ ответчика в обоюдном признании актов оказанных услуг к Договору возмездного оказания услуги № б/н от 08.06.2023 недействительными и возмещении остаточной суммы в размере 60 000 руб., а также процента по кредитному договору на расчетный счет Истца, послужило поводом обращения Алиева Д.А. с исковыми требованиями в Ленинский районный суд г. Саратова.
Истец, третье лицо в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.
Ответчик, извещенный о времени и месте судебного заседания, не явился.
В соответствии с пунктом 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Как следует из разъяснений, изложенных в п. п. 63, 67, 68 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», по смыслу п. 1 ст. 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю.
Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ).
Таким образом, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем, она была возвращена по истечении срока хранения. В данном случае риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст.45 Конституции РФ государственная защита прав и свобод человека и гражданина РФ гарантируется. Каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенным законом.
В силу ст.46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется свободная защита его прав и свобод.
В силу положений статей 56, 57 ГПК РФ суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела и какой из сторон они подлежат доказыванию, ставит их на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.
08.06.2023 между Алиева Д.А. с одной стороны и Индивидуальным предпринимателем Бабкина Е.В., ИНН №, был заключен договор № б/н о возмездном оказании услуг, по адресу: <адрес>, <адрес>, в организации «MARYWAY» Согласно разделу 2 Договора, в предмет договора входит: -оказание услуг в форме организации и проведения для Заказчика очных теоретических и практических тренингов, предоставления доступа к онлайн-курсам «Стань моделью за 14 шагов», «Зажги свою звезду», «Петь просто или просто петь», онлайн-курсу по хореографии «Танцы со звездами» (дистанционное обучение с помощью интернет-соединения на базе многофункциональной платформы GetCourse), услуги по организации и проведению 1 (одной) фотосессии (состоит из 4 (четырех) фотосъемок), а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги в соответствии с условиями настоящего Договора (далее - «Услуги»).
Услуги по организации теоретических и практических тренингов, а также по организации и проведению 1 (одной) фотосессии (состоит из 4 (четырех) фотосъемок) оказываются Исполнителем в очной форме, своими силами, и с применением своих информационных материалов и необходимого оборудования. Онлайн-курс представляет собой дистанционное обучение.
После успешного прохождения обучения в модельной академии Исполнителя Клиенту предоставляется возможность заключить модельный контракт на условиях агентства с возможностью добавления в специализированные каналы Исполнителя и участия в предлагаемых кастингах (под специализированными каналами понимаются чаты, созданные агентством в электронных мессенджерах WhatsApp, Telegram и содержащие актуальную информацию о кастингах и вакансиях третьих лиц).
Очные тренинги не являются индивидуальными, и проводятся в составе группы, численность которой определяется Исполнителем.
Исполнитель организует и проводит очные теоретические и практические тренинги для Заказчика безвозмездно.
Указанные услуги не являются образовательными и не подлежат лицензированию в соответствии с положениями Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
Исполнитель оказывает Услуги в офисе модельного агентства «MARYWAy», расположенном по адресу: <адрес>, <адрес>.
Онлайн-курсы «Стань моделью за 14 шагов» и «Зажги свою звезду», «Петь просто или просто петь» состоят из 14 занятий, доступ к онлайн-курсам предоставляется в течение одного рабочего дня с момента подписания настоящего договора путем направления на электронную почту клиента ссылки. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к онлайн-курсу, размещенного на платформе GetCourse. Общее количество занятий онлайн-курсов: 32 (тридцать два).
Очные занятия назначены на следующие дни:
17.06.2023 г. - 8 часа, с 11:00 до 19:00;
24.06.2023 г. - 8 часа, с 11:00 до 19:00;
01.07.2023 г. - 8 часа, с 11:00 до 19:00;
08.07.2023 г. - 8 часа, с 11:00 до 19:00;
Общая Стоимость услуг в соответствии с п. 5 договора составила: 100 000 руб., из них: - онлайн курсы: 60 000 руб.; -1 фотосессия (состоящих из 4 фотосъемок): 40 000.
Для оплаты стоимости Договора от 08.06.2023 Истцу так же навязан договор потребительского кредитования № на сумму 102 400 руб. сроком на 24 месяца, сумма переплат по которому составляет 7 506 руб. 10 коп. за весь срок пользования денежными средствами. Денежные средства в размере 100 000 рублей были направлены на расчетный счет Ответчика согласно, Спецификации товара.
В связи с некачественным оказанием услуг, 10.06.2023 года Истец решила расторгнуть Договор, о чем сообщил в мессенджере WhatsApp, а также направила письменное заявление на юридический адрес Ответчика и адрес электронной почты.
На момент отказа от исполнения Договора были оказаны услуги по предоставлению доступа к онлайн-курсам «Стань моделью за 14 шагов», «Зажги свою звезду», «Петь просто или просто петь», «Танцы со звездами», которые содержали только один слайд. Услуги по организации и проведению 1 (одной) фотосессии, состоящей из четырех фотосъемок, стоимость которых составляет 40 000 (сорок тысяч) рублей (п.п. 5.1.7. -5.1.10. Договора) и сами онлайн-курсы не были оказаны вообще.
13.06.2023 на электронный адрес истца, поступило не подписанное письмо с электронного адреса ответчика, в котором изложено что, на основании п. 1 ст. 450.1. п.1 ст.782 ПС РФ и ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Бабкиной Е.В. полагает необходимым удовлетворить заявление о возврате денежных средств в размере 40 000 рублей, которые будут перечислены Алиева Д.А. безналичным расчетом по реквизитам, указанным в договоре потребительского кредита. Договор возмездного оказания услуг от 08.06.2023 ответчик полагает считать расторгнутым.
26.06.2023 ответчик направил в адрес истца платежное поручение № 746 от 26.06.2023 о возврате денежных средств согласно договору 27010/22 от 29.08.22 (Алиева Д.А., Кредит Европа банк. №) НДС не облагается.
В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», (далее - Закон о защите прав потребителей, Закон № 2300-1), Истец является потребителем, так как навязанный договор заключен для личных целей (см. преамбулу Закон №2300-1).
В пункте 1 постановления Пленума от 28 июня 2012 г. № 17 разъяснено, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон в которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В связи с тем, что Истец приобрела индивидуальные услуги, предназначенные для личных нужд, настоящий спор подлежит рассмотрению в соответствии с положениями ГК РФ, Закона о защите прав потребителей.
В соответствии со ст. 421 ПС РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Пунктом 1 ст. 422 ГК РФ регламентировано, что Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
По общему правилу односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (п.1 ст.310 ГК РФ). В данном случае законами предусмотрен отказ гражданина в одностороннем порядке от исполнения договора (п.1 ст.782 ГК РФ).
Кроме того, поскольку стороной в настоящем договоре является гражданин, то к правоотношениям сторон применяются положения статьи 32 Закона РФ N 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», согласно которым потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Предоставленное ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст.310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или договором (п.1 ст.450.1 ГК РФ).
В силу п.2 ст.450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Таким образом, согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей и п.1 ст.782 Гражданского кодекса РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Учитывая вышеизложенное, Ответчиком не представлены документы фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору. Следовательно, фактические расходы у Ответчика отсутствуют.
Как следствие, отказ в возврате денежных средств в размере 60 000 руб., а также процент по кредитному договору нарушает права потребителя по следующим основаниям.
Пунктом 1 статьи 15 ГК РФ предусмотрено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).
В соответствии со статьей 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором (пункты 1 и 2).
Пунктом 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).
Согласно преамбуле Закона о защите прав потребителей под существенным недостатком товара (работы, услуги) понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно (что имеет место в рассматриваемом случае), или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. В каждом онлайн-курсе фигурирует один и тот же слайд, каких-либо обучающих программ не содержится.
Приведенные выше правовые нормы предусматривают право заказчика в случае выполнения работ (услуг) с существенными недостатками отказаться от исполнения договора и потребовать от исполнителя возмещения причиненных убытков без предварительного заявления заказчиком требования об устранении недостатков работ в разумный срок (Определение Судебной коллегии Верховного Суда от 08.06.2021 N 46-КГ21-10-К6).
Как разъяснено в пункте 31 постановления Пленума от 28.06.2012 № 17, убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (пункты 2, 3 статьи 13 Закона о защите прав потребителей). Из изложенного следует, что, передав продавцу сумму полученного кредита с целевым назначением на приобретение товара (работ, услуг) ненадлежащего качества, потребитель фактически лишается возможности использовать как сумму кредита, плату за которую он вносил в банк в виде процентов, так и товар (работу, услугу), приобретенный с использованием данных денежных средств, из чего следует, что уплаченные банку проценты по договору потребительского кредита являются убытками потребителя (реальным ущербом), ответственность по возмещению которых несет исполнитель некачественной услуги. При этом положения статьи 29 Закона о защите прав потребителей с учетом приведенных выше правовых норм в их взаимосвязи не могут рассматриваться как исключающие или ограничивающие ответственность исполнителя некачественной услуги по возмещению потребителю таких убытков.
Согласно п.1, п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей, недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом в полном объеме.
К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые ограничивают право потребителя на свободный выбор товара (работ, услуг).
Таким образом, ответчик, навязывая договор № б/и о возмездные оказания услуг от 08.06.2023 и договор потребительского кредитования № от ДД.ММ.ГГГГ для приобретения услуг, нанес Истцу ущерб в размере на сумму 67 506 руб. 10 коп.
Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со статьей 13 настоящего Закона.
Для защиты своих интересов истец обратился к Коробов И.Д. для написания претензий и искового заявления в последующем. Данный факт подтверждается договором юридических услуг общей стоимостью 20 000 руб.
Отказывая в удовлетворении требований о взыскании расходов по оформлению нотариальных доверенностей, суд исходит из того, что из представленных доверенностей не следует, что они выданы для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в абзаце 3 пункте 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» следует, что расходы на оформление доверенности представителя также могут быть признаны судебными издержками, если такая доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу.
Между тем, доверенность выдана она с предоставлением представителям широкого круга полномочий в различных организациях, в том числе в суде.
Таким образом, в данном случае, требования о взыскании расходов на оформление доверенности, удовлетворению не подлежит.
В рассматриваемой ситуации, действия ИП Бабкиной Е.В. по заключению с Алиева Д.А. договора, не отвечающего требованиям закона и навязывание кредитного договора, являются злоупотреблением правом со стороны ответчика, и нарушающие права истца на возврат денежных средств, предусмотренное п. 1 ст. 29 и ст.32 Закона «О защите прав потребителей».
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На данном основании, с ответчика также подлежит взысканию штраф.
В соответствии со статьей 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
С учетом изложенного, своими действиями ответчик нарушаете право истца, как потребителя, что влечет право требования компенсации морального вреда в размере 3 000 руб.
Согласно ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойка (пеня) в размере 1% от цены товара (работы, услуги) взыскивается за нарушение сроков, а также за невыполнение требования потребителя, в установленные законом сроки.
В силу части 1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в пользу бюджета пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Соответственно, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 2225 руб. по требованию имущественного характера (67506 руб. 10 коп.) и 300 руб. по требованию неимущественного характера (компенсацию морального вреда).
Руководствуясь ст.ст.194-199, 233 ГПК РФ, суд
решил:
взыскать с ИП Бабкиной Е.В. (ИНН №) в пользу Алиева Д.А. (СНИЛС: №) компенсацию ущерба, причиненного при навязывании услуги, в размере остаточной стоимости услуг на сумму 60 000 руб., а также проценты в размере 7 506 руб. 10 коп. (17.737%) по кредитному договору с 09.06.2023 по 26.02.2024, штраф в размере 35253 руб. 05 коп., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., неустойку (пени) за период с 13.06.2023 по 27.03.2024 в размере 60 000 руб., юридические услуги в размере 20000 руб., расходы на уплату госпошлины в размере 2000 руб.
В удовлетворении остальной части требований – отказать.
Взыскать с ИП Бабкиной Е.В. (ИНН №) в доход муниципального бюджета государственную пошлину в размере 2525 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное заочное решение изготовлено 21.06.2024.
Председательствующий
СвернутьДело 9-557/2023 ~ М-3480/2023
В отношении Алиевой Д.А. рассматривалось судебное дело № 9-557/2023 ~ М-3480/2023, которое относится к категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где в результате рассмотрения, заявление было возвращено заявителю. Рассмотрение проходило в Советском районном суде г. Нижний Новгород в Нижегородской области РФ судьей Малаховой О.В. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Алиевой Д.А. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 22 сентября 2023 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Алиевой Д.А., вы можете найти подробности на Trustperson.
О защите прав потребителей →
- из договоров в сфере: →
иные договоры в сфере услуг
ДЕЛО НЕ ПОДСУДНО ДАННОМУ СУДУ
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
- ИНН:
- 7719443075