Архипова Таисия Анатольевна

Дело №2-1089/13

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 июня 2013 года г. Брянск

Бежицкий районный суд г. Брянска в составе:

председательствующего судьи Атрошенко Е.А.,

при секретаре Моисеевой И.А.,

с участием представителя истца: Пухляковой С.В., представителя ответчика Тимошиной О.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Архиповой Т.А. к ООО «МКС-Брянск» об обязании произвести перерасчет за горячее водоснабжение,

УСТАНОВИЛ:

Архипова Т.А. обратилась в суд с указанным иском, ссылаясь на то, что в ее квартиру, расположенную по адресу: <адрес> подается горячая вода температура, которой значительно ниже нормативной, что подтверждается актами от 18.07.2011г. ООО «Бежицакоммунлифт», от 27.06.212г. ООО «МКС-Брянск», Государственной жилищной инспекции Брянской области от 26.11.2012г. Она неоднократно обращалась к ответчику с просьбой произвести перерасчет за недопоставку горячей воды, однако ее требования ответчиком оставлены без внимания, перерасчет до сих пор не произведен.

Так как ответчиком нарушаются нормы Постановления Правительства РФ от 23.05.2006 N 307, просит суд, обязать ООО «МКС-Брянск» произвести перерасчет платежей по недопоставке горячего водоснабжения в квартире <адрес> за период с 01.01. 2011 по настоящее время с зачетом оплаты в счет будущих платежей. Кроме того, просит взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 2366 руб. 53 коп., компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб. 00 коп., убытки в сумме 130 руб. 50 коп.

В ходе рассмотрения дела истица уточнила исковые требования, просила суд взыскать с ответчика платежи по недопоставке горячего водоснабжения в квартире <адрес> за период с 01.01.2011 по настоящее время в сумме 37387 руб. 73...

Показать ещё

... коп., убытки в сумме 492 руб. 00 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 01.03.2011 г. по 31.05.2013 г. в сумме 3058 руб. 28 коп., компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб. 00 коп., судебные расходы по оплате государственной пошлины в сумме 200 руб. 00 коп. и 10000 руб.00 коп. за услуги на представителя.

Истец в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства уведомлена надлежаще.

В судебном заседании представитель истца поддержала заявленные требования, в части взыскания с ответчика за недопоставку горячего водоснабжения и процентов за пользование чужими денежными средствами уточнила исковые требования, просит взыскать за недопоставку горячего водоснабжения в квартире <адрес> за период с 18.07.2011 г. по 31.05.2013 г. сумму в размере 29468 руб. 29 коп. и проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 2046 руб. 60 коп.

Представитель ответчика исковые требования не признала, представила письменный отзыв на иск, просила в удовлетворении иска отказать.

3-е лицо представитель ОАО «Брянские коммунальные системы» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства уведомлен надлежаже.

Выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги (ст.153 ЖК РФ).

В силу ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме; 2) плату за коммунальные услуги. Собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 года № 307 (далее - Правила), при предоставлении коммунальных услуг должны быть обеспечены: бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю; бесперебойное отведение из жилого помещения бытовых стоков; бесперебойное отопление жилого помещения в течение отопительного периода в зависимости от температуры наружного воздуха.

Пункт 49 Правил предусматривает, что исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах; предоставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором; устранять аварии, а также выполнять заявки потребителей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации и договором; производить в установленном разделом VII настоящих Правил порядке уменьшение размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность.

Потребитель имеет право, в том числе получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу (п. 51 Правил).

Согласно пункту 60 Правил при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную приложением №1к настоящим Правилам продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с указанным приложением.

Объем (количество) непредоставленного коммунального ресурса рассчитывается исходя из норматива потребления коммунальной услуги, количества потребителей (для водоснабжения, водоотведения, электроснабжения и газоснабжения) или общей площади жилых помещений (для отопления), а также времени непредоставления коммунальной услуги (п. 62 Правил).

Исходя из ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно главе II Приложения № 1 к Правилам для закрытых систем централизованного теплоснабжения норматив составляет не менее 50 градусов Цельсия. Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке разбора: в ночное время (с 23 до 06 часов) не более чем на 5 градусов Цельсия, в дневное время (с 06 часов до 23 часов) не более чем на 3 градуса Цельсия. За каждые 3 градуса Цельсия снижения температуры свыше допустимых отклонений размер платы снижается на 0,1% за каждый час превышения (суммарно за расчетный период) допустимой продолжительности нарушения; при снижении температуры горячей воды ниже 40 градусов Цельсия оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.

Из материалов дела следует, что ненадлежащее качество предоставления услуги горячего водоснабжения (далее ГВС) в квартире истца, имело место в период с 18.07.2011 года по 31 мая 2013 года, когда температура горячей воды в точке разбора была ниже установленного норматива (50 градусов Цельсия).

На заявления истца от 26.04.2012 г., от 20.08.2012 г. направленные в ООО «МКС-Брянск» с требованием выполнить перерасчет оплаты по горячему водоснабжению, ответчик не ответил.

Государственной жилищной инспекцией Брянской области вынесены предписания от 25.05.2012 г. № и от 26.11.2012 г № в адрес ООО «МКС-Брянск» с обязанием обеспечить нормативную температуру горячей воды в квартире <адрес> и произвести перерасчет оплаты за недопоставку горячей воды истцу.

Судом установлено, что перерасчет за предоставление услуги горячего водоснабжения ненадлежащего качества истцу не производился.

Согласно абз. 6 п.1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Судом установлено, что задолженности по оплате услуги горячего водоснабжения у истца не имеется, поскольку оплата услуг ответчика (горячее водоснабжение) производилась им в полном объеме.

Суд приходит к выводу о том, что ненадлежащее качество предоставления услуги по ГВС в квартире истца, ответчиком имело место в период с 18.07.2011 года по 31.05.2013 года, следовательно перерасчету подлежат платежи за предоставленную услугу ненадлежащего качества за указанный период, который составляет 29468 руб. 29 коп. и подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В силу ст. 151 ГК Российской Федерации, ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ООО «МКС-Брянск» подлежит взысканию в пользу истца компенсация морального вреда в размере 5000 руб. 00 коп.

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 17234 руб. 15 коп.

Требования о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 2046 руб. 60 коп. суд находит не подлежащими удовлетворению поскольку ООО «МКС-Брянск» не осуществляет начисление и сбор денежных средств с населения за горячее водоснабжение за указанный период. Также суд находит не подлежащим удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика убытков по приобретению моющих средств в сумме 492 руб. 00 коп.

В силу ст. 98 ГПК Российской Федерации с ответчика в пользу истца подлежит взысканию судебные расходы по оплате государственной пошлины в сумме 200 руб.00 коп. и на оплату услуг представителя, разумный предел которых суд определил в сумме 7000 руб. 00 коп.

В силу ст. 103 ГПК Российской федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в сумме 1601 руб.07 коп.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО «МСК-Брянск» в пользу Архиповой Т.А. в счет уплаченных за некачественную услугу по предоставлению горячего водоснабжения 29468 руб. 29 коп., компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб., штраф в сумме 17234 руб. 15 коп., расходы по оплате государственной пошлины в сумме 200 руб. и по оплате за услуги на представителя в сумме 7000 руб.

Взыскать с ООО «МКС-Брянск в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1601 руб. 07 коп.

В остальной части отказать.

Решение может быть обжаловано в Брянский областной суд через Бежицкий районный суд г. Брянска в течение месяца.

Судья Атрошенко Е.А.

Свернуть