Бармашова Альбина Ивановна
Дело 2-7485/2014 ~ М-6396/2014
В отношении Бармашовой А.И. рассматривалось судебное дело № 2-7485/2014 ~ М-6396/2014, которое относится к категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где итог рассмотрения – иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично. Рассмотрение проходило в Стерлитамакском городском суде в Республике Башкортостан РФ судьей Ефремовой М.В. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Бармашовой А.И. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 19 ноября 2014 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Бармашовой А.И., вы можете найти подробности на Trustperson.
О защите прав потребителей →
- из договоров в сфере: →
услуги торговли
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
Дело № 2-7485/2014
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
19 ноября 2014 года г. Стерлитамак
Стерлитамакский городской суд Республики Башкортостан в составе:
председательствующего судьи Ефремовой М.В.,
при секретаре Муртазиной Р.Р.
с участием истца Бармашовой А. И.
представителя ответчика Дмитриева А. И.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Бармашовой А. И. к ИП Осипову В. Л. о защите прав потребителей,
УС Т А Н О В И Л:
Истец Бармашова А. И. обратилась в суд с иском к ИП Осипову В. Л. о защите прав потребителей, в котором просит обязать ИП Осипова В. Л. исполнить в полном объеме условия договора № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ИП Осипова В. Л. за невыполнение им обязательств по договору № от ДД.ММ.ГГГГ на оказание работ по изготовлению мебели штраф в размере <данные изъяты> руб., пени <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., расходы по оплате за оказанные юридические услуги <данные изъяты> руб., почтовые расходы в сумме <данные изъяты>., <данные изъяты>% штрафа от суммы, присужденной судом в пользу истца, всего: <данные изъяты>., мотивируя тем, что ДД.ММ.ГГГГ заключила договор с ответчиком ИП Осиповым В. Л. на изготовление, доставку и сборку кухонного гарнитура, заказ № от ДД.ММ.ГГГГ согласно индивидуальному дизайнерскому проекту. Общая стоимость кухонного гарнитура в соответствии с п. 3 договора составила <данные изъяты> рублей. В соответствии с условиями настоящего договора в день подписания настоящего договора ДД.ММ.ГГГГ. истцом внесен залог в размере <данные изъяты> руб., что подтверждается товарным чеком б/н от ДД.ММ.ГГГГ., вторая часть суммы была оплачена ДД.ММ.ГГГГ. в размере <данные изъяты> руб. (товарный чек б/н от ДД.ММ.ГГГГ.). Таким образом, свои обязательства ...
Показать ещё...предусмотренные договором по оплате стоимости работ, услуг истица исполнила в полном объеме. Ответчик же в свою очередь нарушил условия настоящего договора, предусмотренные п.2.3 настоящего договора, а именно нарушил срок изготовления, доставки, установки кухонного гарнитура, срок которого определен был сторонами ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена претензия с требованием: немедленно исполнить обязательства по договору № от ДД.ММ.ГГГГ. по поставки кухонного гарнитура, с выплатой неустойки в размере <данные изъяты> руб., и расходов в размере <данные изъяты> руб. понесенных за оказанные юридические услуги. ДД.ММ.ГГГГ. истице доставили часть мебели, остальную обещали довезти на следующий день. В настоящее время кухонный гарнитур в полном объеме не доставлен, установка не произведена.
Впоследствии истица Бармашова А. И. уточнила исковые требования, просит с ответчика взыскать штраф в размере <данные изъяты> руб., пени <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., расходы по оплате за оказанные юридические услуги <данные изъяты> руб., почтовые расходы в сумме <данные изъяты>., <данные изъяты>% штрафа от суммы, присужденной судом в пользу истца, дополнительные расходы в размере <данные изъяты> руб., всего: <данные изъяты> руб..
В судебном заседании истица Бармашова А. И. в части исковых требований взыскания с ответчика штрафа в размере <данные изъяты> руб., пени <данные изъяты> руб., компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., <данные изъяты>% штрафа от суммы, присужденной судом в пользу истца отказалась, просит взыскать с ответчика ИП Осипова В. Л. <данные изъяты> рубль в счет возмещения материального ущерба, расходы по оплате за оказанные юридические услуги <данные изъяты> руб., почтовые расходы <данные изъяты> руб..
Истец Бармашова А. И. в судебном заседании иск поддержала, просит удовлетворить.
Ответчик ИП Осипов В. Л. в судебное заседание не явился, извещен надлежаще, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.
Представитель ответчика Дмитриев А.И. в судебном заседании исковые требования не признал, просит отказать. Суду пояснил, что ответчик данную сделку не заключал, денежные средства не получал, Хуснутдинов Ф.Ф. арендовал у него помещение, что он заключал договора не знал.
Третье лицо Хуснутдинов Ф. Ф. в судебное заседание не явился, извещен судом надлежащим образом по последнему известному адресу, доказательств уважительности причин неявки не представил.
По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве. Суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, признал возможным рассмотреть данное дело в отсутствии неявившихся сторон, надлежащим образом извещенных о рассмотрении данного дела и не сообщивших суду об уважительности неявки в суд.
Суд, выслушав истца Бармашову А. И., представителя ответчика Дмитриева А. И., определив возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика Осипова В. Л., третьего лица Хуснутдинова Ф. Ф., исследовав материалы дела, материалы отказного дела №, полагает необходимым удовлетворить исковые требования по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 4 ФЗ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом право потребителя отказаться от договора купли-продажи и требовать возврата уплаченных за товар денежных средств не поставлено законом в зависимость от существенности выявленных недостатков товара.
Исключением из этого правила, согласно п. 1 ст. 18 Закона являются только требования покупателя, заявленные в отношении технически сложного товара.
В соответствии с частью 3 статьи 723 Гражданского кодекса РФ, если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
Согласно ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.Недостаток товара - это несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и(или) описанию при продаже товара по образцу и(или) по описанию.
Как установлено судом из выписки с ЕГРИП от ДД.ММ.ГГГГ ответчик ИП Осипов В. Л. поставлен на учет в МИФНС № по РБ ДД.ММ.ГГГГ, индивидуальный предприниматель является действующим.
ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ на изготовление, доставку кухонного гарнитура, согласно индивидуальному дизайнерскому проекту. Общая стоимость кухонного гарнитура в соответствии с п. 3 договора составила <данные изъяты> рублей (<данные изъяты>).
В соответствии с условиями настоящего договора в день подписания настоящего договора ДД.ММ.ГГГГ. истцом внесен залог в размере <данные изъяты> руб., что подтверждается товарным чеком б/н от ДД.ММ.ГГГГ. (<данные изъяты>), вторая часть суммы была оплачена ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб., что подтверждается товарным чеком б/н от ДД.ММ.ГГГГ (<данные изъяты>).
Таким образом, свои обязательства предусмотренные договором по оплате стоимости работ, услуг истица исполнила в полном объеме. Ответчик же в свою очередь нарушил условия настоящего договора, предусмотренные п.2.3 настоящего договора, а именно нарушил срок изготовления, доставки кухонного гарнитура, срок которого определен был сторонами ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ. в адрес ответчика была направлена претензия с требованием: немедленно исполнить обязательства по договору № от ДД.ММ.ГГГГ. по изготовлению, доставки кухонного гарнитура, с выплатой неустойки в размере <данные изъяты> руб., и расходов в размере <данные изъяты> руб. понесенных за оказанные юридические услуги (<данные изъяты>).
ДД.ММ.ГГГГ истице доставили часть мебели, остальную обещали довезти на следующий день. В настоящее время кухонный гарнитур в полном объеме не доставлен, установка не произведена.
Впоследствии истица Бармашова А. И. уточнила исковые требования, просит с ответчика взыскать штраф в размере <данные изъяты> руб., пени <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., расходы по оплате за оказанные юридические услуги <данные изъяты> руб., почтовые расходы в сумме <данные изъяты>., <данные изъяты>% штрафа от суммы, присужденной судом в пользу истца, дополнительные расходы в размере <данные изъяты> рубль, в связи с тем, что истица была вынуждена обратиться в фирму (Мебель «Прима») по изготовлению кухонных гарнитуров, чтобы заказать недостающие детали.
ДД.ММ.ГГГГ. между истцом и ИП Салиховым А.Н. директором Мебель «<данные изъяты>» был заключен договор на выполнение работ по изготовлению и установки недостающих деталей кухонного гарнитура. Стоимость заказа согласно вышеуказанного договора составила <данные изъяты> руб. При заключении договора истцом было оплачено 50% от стоимости заказа, оставшаяся сумма была выплачена ДД.ММ.ГГГГ в день установки кухонного гарнитура. На сегодняшний день кухонный гарнитур истцу установлен. Истцом были понесены дополнительные расходы в сумме <данные изъяты> руб.
В судебном заседании истица Бармашова А. И. в части исковых требований взыскания с ответчика штрафа в размере <данные изъяты> руб., пени <данные изъяты> руб., компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., <данные изъяты>% штрафа от суммы, присужденной судом в пользу истца отказалась, просит взыскать с ответчика ИП Осипова В. Л. <данные изъяты> рублей в счет возмещения материального ущерба, расходы по оплате за оказанные юридические услуги <данные изъяты> руб., почтовые расходы <данные изъяты> руб..
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. По общему правилу, установленному Законом РФ "О защите прав потребителей", бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств лежит на продавце (изготовителе, исполнителе).
В силу п. 4 ст. 13 вышеназванного Закона - продавец освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (абз. 2 п. 6 ст. 18 Закона).
Исключения составляют случаи, когда бремя доказывания возложено на потребителя. Так (подп. 5, 6 ст. 19 Закона), в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные ст. 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
В силу ст. 309-310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
Согласно ч. 1 ст. 314 ГК Российской Федерации, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.
В силу ст. 431 ГК Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
В соответствии с п.1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии со ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуг) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказания услуг).
По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу (ст. 730 ГК РФ).
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются Закон о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В силу положений ст. 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно статье 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
В соответствии со статьей 30 Закона РФ "О защите прав потребителей", недостатки должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков указывается в договоре или ином документе, подписываемом сторонами. За нарушение предусмотренных сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Судом установлен факт нарушения ответчиком срока изготовления, доставки кухонного гарнитура по договору оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, в результате чего истица была вынуждена обратиться в фирму (Мебель «<данные изъяты>») по изготовлению кухонных гарнитуров, чтобы заказать недостающие детали. ДД.ММ.ГГГГ. между истцом и ИП Салиховым А.Н. директором Мебель «<данные изъяты>» был заключен договор на выполнение работ по изготовлению и установки недостающих деталей кухонного гарнитура (<данные изъяты>). Стоимость заказа согласно вышеуказанного договора составила <данные изъяты> руб. При заключении договора истцом было оплачено <данные изъяты>% от стоимости заказа, оставшаяся сумма была выплачена ДД.ММ.ГГГГ в день установки кухонного гарнитура (<данные изъяты>).
На сегодняшний день кухонный гарнитур истцу установлен. Истцом были понесены дополнительные расходы в сумме <данные изъяты> руб., в связи с чем исковые требования Бармашовой А. И. о взыскании суммы в размере <данные изъяты> руб. подлежат удовлетворению.
Согласно ст. 98 ГПК РФ с ответчика ИП Осипов В. Л. в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы <данные изъяты> руб., расходы по оплате за юридические услуги в размере <данные изъяты> руб., согласно квитанций представленных суду.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ госпошлина, не уплаченная истцом, подлежит взысканию с ответчика в местный бюджет, исходя из удовлетворенной части требований, в сумме <данные изъяты> руб..
На основании изложенного, руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителей», ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление Бармашовой А. И. к ИП Осипову В. Л. о защите прав потребителей - удовлетворить.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя Осипова В.Л. в пользу Бармашовой А.И. уплаченную по договору № от ДД.ММ.ГГГГ сумму в размере <данные изъяты> руб., почтовые расходы <данные изъяты> руб., расходы по оплате за юридические услуги <данные изъяты> руб., всего взыскать <данные изъяты> (<данные изъяты>) рубля.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя Осипова В.Л. в бюджет городского округа г.Стерлитамак госпошлину в сумме <данные изъяты> руб.
Решение суда может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан в течение месяца путем подачи апелляционной жалобы в Стерлитамакский городской суд со дня изготовления мотивированного решения, т.е. с ДД.ММ.ГГГГ
Председательствующий судья: подпись М.В. Ефремова
Копия верна:
Судья: М.В.Ефремова
Свернуть