Цагаев Георгий Казбекович

ВЕРХОВНЫЙ СУД РЕСПУБЛИКИ СЕВЕРНАЯ ОСЕТИЯ - АЛАНИЯ

Судья Будаева О.А. Дело №33-734/2025

1 Инст. №2-770/2024

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

г.Владикавказ 20 марта 2025 года

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РСО-Алания в составе:

председательствующего Моргоева Э.Т.,

судей Григорян М.А., Ортабаева М.Б.,

при секретаре Макиевой А.Д.,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Цагаева Г.К. к Банку ВТБ (ПАО) о расторжении договора комплексного обслуживания от 30 августа 2022 года, возложении обязанности перевода остатка денежных средств на счет открытый в другом банке, взыскании процентов, штрафа и морального вреда по апелляционной жалобе Банка ВТБ (ПАО) на решение Дигорского районного суда РСО- Алания от 05 ноября 2024 года,

Заслушав доклад судьи Верховного Суда РСО-Алания Моргоева Э.Т., судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РСО - Алания

у с т а н о в и л а:

Цагаев Г.К. обратился в суд с вышеуказанным иском, просил расторгнуть договор комплексного обслуживания от 30 августа 2022 года, заключенный между Банком ВТБ (ПАО) и истцом, возложить обязанность на Банк ВТБ (ПАО) перевести остаток денежных средств в размере ... рублей на счет ... открытый в ПАО «Сбербанк России» ..., взыскать с Банка ВТБ (ПАО) проценты за неправомерное удержание денежных средств в размере ... рублей, взыскать с Банка ВТБ (ПАО) сумму штрафа в размере пятидесяти процентов от сумы, присужденной судом в пользу истца, взыскать с Банка ВТБ (ПАО) моральный вред в размере ... ру...

...блей.

В обоснование требований истец указал, что между ним Цагаевым Г.К. и Банком ВТБ (ПАО) заключен договор комплексного обслуживания, согласно которому ему отрыт счет, выпущена и привязана к счету дебетовая карта. Для удобства работы со счетом истцом установлено приложение ВТБ онлайн на мобильный телефон. ... года при попытке снятия денежных средств с банковской карты через банкомат банка истцу было отказано в выдаче денежных средств, при этом на телефон пришло смс оповещение от банка о том, что «в целях безопасности Ваших средств операция отклонена. Для подтверждения обратитесь в банк по номеру ...». Позвонив по указанному номеру, сотрудник горячей линии сообщил, что для разблокировки дебетовой карты необходимо явиться в офис. Вскоре у истца заблокировалось и приложение ВТБ-онлайн. ... года истец обратился в офис банка, где сотрудник сказала, что у Цагаева Г.К. «редкая блокировка» и она не знает, что с ней делать. Записав номер истца, она пообещала разобраться и перезвонить, однако так и не перезвонила. ... года Цагаев Г.К. обратился в офис Банка ВТБ с письменным обращением, в котором просил разъяснить ему причину блокировки и возможность восстановления доступа к денежным средствам. Ответ не поступил. ... года истец обратился в Управление Роспотребнадзора по РСО-Алания с жалобой на незаконные действия Банка ВТБ. Из ответа узнал, что возможно блокировка счета связана с операциями, которые банк посчитал подозрительными. Считает, что в данном случае банк обязан был потребовать у него документы, подтверждающие легитимность операций, что в нарушении законодательства произведено не было, данный факт также зафиксирован в ЦБ РФ. Банк не сообщил истцу, какая именно операция и в связи с чем вызывает сомнения в ее правомерности. На протяжении периода с момента первого обращения в банк ... года до подачи настоящего искового заявления банк безосновательно заблокировал счет истца. ... года Цагаев Г.К. направил ответчику заявление о расторжении договора банковского счета и перечисления остатка денежных средств на счет, открытый в ПАО «Сбербанк России». На дату обращения остаток денежных средств на счете составил ... рублей. Ответчик был обязан не позднее семи дней после получения заявления перечислить денежные средства на вышеуказанный счет. По прошествии указанного срока перевод не был осуществлен. Истец Цагаев Г.К., причиненный ему моральный вред оценивает в размере ... рублей. ... года истцом в Банк ВТБ была направлена досудебная претензия с требованием о расторжении договора банковского счета и перечислении остатка денежных средств на иной счет в другом банке. Требования истца ответчик добровольно не удовлетворил.

Цагаев Г.К., надлежащим образом извещенный о дне, времени и месте рассмотрения гражданского дела, в судебное заседание суда первой инстанции не явился.

Представитель ответчика Банка ВТБ (ПАО) в судебное заседание суда первой инстанции не явился, извещен надлежащим образом, согласно письменному возражению требования истца банк считает необоснованным и не подлежащими удовлетворению.

Решением Дигорского районного суда РСО-Алания от ... года, постановлено: исковые требования Цагаева Г.К. (паспорт: серия ... к Банку ВТБ (ПАО) о расторжении договора комплексного обслуживания от ... года, заключенного между Банком ВТБ (ПАО) и Цагаевым Г.К., возложении обязанности на Банк ВТБ (ПАО) перевести остаток денежных средств в размере ... рублей на счет №..., открытый в ПАО «Сбербанк России» ..., взыскании с Банка ВТБ (ПАО) в пользу Цагаева Г.К. процентов за неправомерное удержание денежных средств в размере ... ... рублей, взыскании с Банка ВТБ (ПАО) в пользу Цагаева Г.К. суммы штрафа в размере пятидесяти процентов от сумы, присужденной судом в пользу истца, взыскании с Банка ВТБ (ПАО) компенсации морального вреда в размере ... рублей, удовлетворить частично.

Возложить обязанность на Банк ВТБ (ПАО) перечислить остаток денежных средств в размере ...) рублей на счет ..., открытый в ПАО «Сбербанк России» ИНН ...

Расторгнуть договор комплексного обслуживания от ... года, заключенный между Банком ВТБ (ПАО) и Цагаевым Г.К. года рождения, (паспорт: серия ...

В удовлетворении остальной части иска отказать.

В апелляционной жалобе Банк ВТБ (ПАО) просит решение районного суда отменить и принять новое решение, которым исковые требования оставить без удовлетворения.

Проверив материалы дела, судебная коллегия приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 36 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22 июня 2021 г. №16 «О применении судами норм гражданского процессуального законодательства, регламентирующих производство в суде апелляционной инстанции» при наличии у суда апелляционной инстанции информации о поступлении в суд первой инстанции других апелляционных жалоб, представлений или при их поступлении непосредственно в суд апелляционной инстанции дело подлежит возвращению в суд первой инстанции для совершения процессуальных действий, предусмотренных статьями 323, 324, 325 ГПК РФ.

Согласно ст. 325.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции возвращает дело, поступившее с апелляционными жалобой, представлением, в суд первой инстанции, если судом первой инстанции не было рассмотрено замечание на протокол судебного заседания.

В соответствии с требованиями ст. 232 ГПК РФ замечания на протокол судебного заседания рассматривает подписавший его судья - председательствующий в судебном заседании.

Согласно письму Дигорского районного суда РСО-Алания от ... в суд первой инстанции поступили замечания Цагаева Г.К. на протокол судебного заседания от ... г. Дигорского районного суда РСО-Алания

При таких обстоятельствах судебная коллегия полагает необходимым возвратить дело в Дигорский районный суд РСО-Алания для выполнения действий, предусмотренных ст. 323, 324, 325 ГПК РФ, а также для обсуждения вопроса о восстановлении процессуального срока для подачи замечаний на протокол судебного заседания от 05.11.2025 и рассмотрения этих замечаний в порядке ст. 232 ГПК РФ в случае восстановления процессуального срока для их подачи.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 329 ГПК РФ, судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РСО-Алания

о п р е д е л и л а:

Гражданское дело по иску Цагаева Г.К. к Банку ВТБ (ПАО) о расторжении договора комплексного обслуживания от ... года, возложении обязанности перевода остатка денежных средств на счет открытый в другом банке, взыскании процентов, штрафа и морального вреда по апелляционной жалобе Банка ВТБ (ПАО) на решение Дигорского районного суда РСО- Алания от ... года возвратить в Дигорский районный суд РСО-Алания для выполнения требований, предусмотренных ст.ст. 112, 323, 324, 325, 232 ГПК РФ.

Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия.

На апелляционное определение может быть подана кассационная жалоба в Пятый кассационный суд общей юрисдикции (г.Пятигорск) в порядке, предусмотренном гл.41 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Председательствующий Моргоев Э.Т.

Судьи Григорян М.А.

Ортабаев М.Б.

Мотивированное апелляционное определение в окончательной форме изготовлено 27.03.2025.

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...