Долганина Ирина Алексеевна

Дело № 2-44/2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

9 февраля 2017 года с. Белый Яр

Алтайский районный суд Республики Хакасия в составе: председательствующего судьи Квасовой О.М., при секретаре Цобенко А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Долганиной И. А. к АО «Альфа-Банк» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Долганина И.А. обратилась в суд с иском к АО «Альфа-Банк» о защите прав потребителей мотивируя тем, что ДД.ММ.ГГГГ истицей была подана анкета-заявление в ОАО «Альфа-Банк» для получения кредита наличными на сумму <данные изъяты>. Банк включил в кредитный договор условие о взимании комиссии за обслуживание кредитного счета ежемесячно в размере 1,99 % от суммы кредита. Включение ответчиком в кредитный указанного условия ущемляет установленные законом права истицы как потребителя. ДД.ММ.ГГГГ на имя руководителя отделения ОАО « Альфа-Банк» в г. Абакане истица направила претензию с просьбой возвратить сумму комиссии за обслуживание текущего счета незаконно полученной ответчиком в размере <данные изъяты>. На данную претензию истице на сотовый телефон пришел ответ в виде СМС - сообщения, в котором ответчик указал, что по претензии принято отрицательное решение. Условие договора о том, что кредитор за ведение ссудного счета взимает ежемесячный платеж, не основано на законе и является нарушением прав потребителя. Таким образом, ответчик обязан возместить истице убытки в виде уплаченной комиссии в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>. Так как до настоящего момента ответчик незаконно пользуется денежными средствами, с ответчика подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами на момент подачи искового заявления. Проценты за пользование чужими средствами по кредитному договору в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляют <данные изъяты>. Кроме того, незаконными действиями ответчика истице причинен моральный вред, который она оценивает в <данные изъяты>. Просит признать недействительным пункт 3 анкеты-заявления на получение кредита наличными, заключенный между ОАО «Альфа...

...-Банк» и истицей в части включения в ежемесячные платежи в счет погашения кредита комиссии за обслуживание счета (ежемесячно) в размере 1,99 % от суммы кредита и применить последствия недействительности ничтожной сделки, взыскать в пользу истицы с ОАО «Альфа-Банк» <данные изъяты>. незаконно удержанной комиссии за обслуживание счета по кредитному договору, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., судебные издержки на оплату услуг представителя в сумме <данные изъяты>., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Стороны, извещенные надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, не явились.

Представитель истицы адвокат Олехов М.В. исковые требования поддержал по изложенным в иске основаниям.

Суд, выслушав представителя истицы, оценив в совокупности, представленные по делу доказательства, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Согласно части 1 статьи 29 Федерального закона от 02.12.1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности» процентные ставки по кредитам, вкладам (депозитам) и комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу статьи 851 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, предусмотренных договором банковского счета, клиент оплачивает услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете.

В силу статьи 16 (пункт 1) Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (пункт 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Пунктом 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

Таким образом, условия кредитных договоров, заключаемых банком с физическими лицами, обусловливающие при получении кредита открытие банковского специального счета, платность по обслуживанию которого предусмотрена статьей 851 Гражданского кодекса Российской Федерации, и возложение указанных платежей на потребителя услуги - заемщика по договору потребительского кредита, не соответствуют закону, а потому условия договора, предусматривающие взимание комиссии за обслуживание счета, являются недействительными, в силу положений Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Как следует из материалов дела ДД.ММ.ГГГГ ОАО «Альфа-Банк» акцептировало оферту Долганиной И.А. на получение кредита наличными и предоставило истице кредит в размере <данные изъяты> сроком на 36 месяцев с процентной ставкой 12,99% годовых.

В соответствии с условиями данного кредитного договора на истицу возложена обязанность оплаты ежемесячной комиссии в размере 1,99% от суммы кредита (<данные изъяты>.) за обслуживание счета.

За период с февраля 2014 г. по январь 2015 г. общая сумма комиссии, выплаченной банку истицей, составила <данные изъяты>, что подтверждается справкой по счету.

Поскольку доказательств оказания ответчиком самостоятельной услуги по обслуживанию текущего счета, которая бы соответствовала положениям статьей 845 и 851 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующих отношения по договору банковского счета, ответчиком не представлено, открытие и обслуживание текущего кредитного счета в данном случае осуществлено банком только в рамках отношений по предоставлению кредита.

Учитывая, что обязанность банка по ведению ссудного счета или по ведению текущего кредитного счета является исключительной обязанностью банка, суд приходит к выводу, что взимание с истицы платы за исполнение данной обязанности нельзя признать правомерной и полагает необходимым исковые требования о признании условия договора о взимании указанной комиссии недействительным и взыскать с ответчика убытки в размере <данные изъяты>.

Согласно статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором

Расчет размера процентов за пользование чужими денежными средствами ответчиком не оспаривается.

Таким образом, с ответчика в пользу истцы подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты>.

В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами РФ, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги). Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Суд, определяя размер денежной компенсации причиненного истцу морального вреда, исходя из требований разумности и справедливости, принимая во внимание, что в ходе судебного разбирательства по настоящему делу нашел свое подтверждение факт нарушения прав истицы как потребителя, а также учитывая степень физических и нравственных страданий, которые она претерпела, фактические обстоятельства при которых причинен моральный вред, в совокупности оценив конкретные действия причинителя вреда, приходит к выводу о необходимости взыскании компенсации морального вреда в сумме 3000 руб.

Статьей 13 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты>.

В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно квитанции от ДД.ММ.ГГГГ Долганина И.А. оплатила услуги адвоката Олехова М.В. по составлению искового заявления, представлению интересов в суде по иску к АО «Альфа-Банк» о защите прав потребителей в сумме <данные изъяты>

Учитывая категорию и сложность дела, подготовку иска представителем, участие представителя истца в подготовке дела к судебному разбирательству, в двух судебных заседаниях суда первой инстанции, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истицы судебные расходы по оплате услуг представителя в сумме <данные изъяты>

Согласно ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика в соответствующий бюджет, поэтому с ответчицы в местный бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты>

На основании вышеизложенного, и руководствуясь ст.ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Долганиной И. А. к АО «Альфа-Банк» о защите прав потребителей удовлетворить.

Признать недействительным пункт 3 анкеты-заявления на получение кредита наличными в части включения в ежемесячных платежей в счет погашения кредита комиссии за обслуживание счета (ежемесячно) в размере 1,99 % от суммы кредита.

Взыскать с АО «Альфа-Банк» в пользу Долганиной И. А. незаконно удержанную комиссию за обслуживание счета по кредитному договору в размере <данные изъяты>, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, судебные расходы на оплату услуг представителя в сумме <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>.

Взыскать с АО «Альфа-Банк» в доход местного бюджета Алтайского района государственную пошлину в размере <данные изъяты>.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Хакасия путём подачи жалобы через Алтайский районный суд Республики Хакасия в течение месяца со дня вынесения судом решения в окончательной форме с 14.02.2017 года.

Судья Алтайского

районного суда

О.М. Квасова