Дунямалиева Елена Геннадиевна

Дело № 2-1950/2024

78RS0017-01-2024-001038-82

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Санкт-Петербург 15 мая 2024 года

Петроградский районный суд Санкт-Петербурга

в составе: председательствующего судьи Калининой М.В.,

при секретаре Лаевском А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Дунямалиевой Елены Геннадиевны к ООО «Жилкомсервис № 1 Петроградского района» о защите прав потребителей

У С Т А Н О В И Л:

Дунямалиева Е.Г. обратилась в суд с иском к ООО «Жилкомсервис № 1 Петроградского района» о защите прав потребителей.

В ходе рассмотрения настоящего гражданского дела было установлено следующее.

Дунямалиева Е.Г. является собственником 231\917 долей в праве общей долевой собственности в <адрес>, лит.А по <адрес> (№).

Ответчик является управляющей компанией в отношении указанного выше многоквартирного <адрес>, лит.А по <адрес>, что в споре между сторонами не находится.

Согласно Акту ответчика ООО «Жилкомсервис № 1 Петроградского района» от 22.12.2023 в комнате, жилой площадью 23,1 кв.м в <адрес> указанного выше дома установлены следы залива, имевшего место с кровли по водостоку (л.д.7).

Истец обратилась в ООО «Центр оценки и экспертизы имущества», которое определило размер убытков в 652 254 рубля (№

11.01.2024 истец направила ответчику претензию, просила возместить убытки (№), которая была оставлена без внимания.

Истец просит взыскать с ответчика в свою пользу ущерб, в размере 652 254 рублей; компенсацию морального вреда, в размере 30 000 рублей; неустойку, в размере 202 198 рублей 74 копеек; штраф; расходы на получение заключения специалиста, в размере 6 000 рублей; р...

...асходы на представителя, в размере 55 000 рублей; расходы на претензионный порядок, в размере 3 000 рублей; почтовые расходы, в размере 93 рублей.

Истец о судебном заседании уведомлена, в суд не явилась, об отложении рассмотрения дела не просила, уважительных причин к неявке не представила, направила своего представителя Счастливцеву М.А., который иск поддерживала в полном объеме.

Ответчик о времени и месте рассмотрения дела извещен, представитель просила рассмотреть дело в ее отсутствие, в виду занятости.

Указанное ходатайство судом оставлено без удовлетворения, в виду отсутствия уважительных причин для отложения судебного заседания, так как юридическое лицо могло избрать любого иного представителя и направить в суд для участия в судебном заседании.

В соответствии со ст.167 ГПК РФ, суд определил рассмотреть дело в отсутствие истца и ответчика.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Фактические обстоятельства, изложенные выше, сторонами по настоящему гражданскому делу не оспорены. Причина залива имущества истца в споре между сторонами так же не находится.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ, каждый доказывает обстоятельства, на которые ссылается в обоснование своих требований или возражений.

Согласно п.3 ч.1 ст.36 ЖК РФ, собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме: крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование (в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенные для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям в многоквартирном доме), находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

В соответствии с «Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме…», утвержденными Постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.06 (далее, Правила), крыши входят в состав общего имущества. Надлежащее содержание общего имущества обеспечивается путем заключения договора о содержании и ремонте общего имущества с лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы, в соответствии со ст.164 ЖК РФ.

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором (п. 42 Правил).

Надлежащее содержание общего имущества обеспечивается путем заключения договора о содержании и ремонте общего имущества с лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы, в соответствии со ст.164 ЖК РФ.

Согласно п.11а Правил, содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства РФ, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан.

Согласно п.42 указанных Правил, управляющие организации и лица, отказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирном домом, отвечают перед сособственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащие содержание общего имущества.

Согласно Постановлению Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.

В соответствии со ст.1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии с правилами ст.15 Гражданского кодекса РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Оценивая доказательства по делу, суд полагает, причиной залива имущества истца является дефект кровли, каковая относится к общему имуществу собственников помещений многоквартирного дома. Ответчик в указанной части возражений суду для рассмотрения не представил, равно как и доказательств надлежащего содержания общего имущества собственников помещений многоквартирного дома, а потому его вина является установленной.

Представленное истцом заключение специалиста сторонами не оспаривалось, у суда сомнений не вызывает компетенция специалиста и полнота выводов, что ущерб взыскивается 652 254 рублей.

Разрешая требование о взыскании компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.

В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающие на принадлежащие гражданину другие материальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда, при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом.

Истец просит взыскать в свою пользу компенсацию морального вреда, в размере 30 000 рублей.

Суд полагает, что истец не представила каких-либо доказательств существенности нравственных страданий, тяжести наступивших последствий, а потому в разумных пределах следует взыскать компенсацию морального вреда в 20 000 рублей.

Рассматривая требование истца о взыскании неустойки суд исходит из следующего.

Согласно ст.13 Закона, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (п.1). Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом (п.4).

В соответствии со ст.14 Закона, вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме (п.1). Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет (п.2). Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем (п.3). Изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги) (п.5).

В соответствии с п.1 ст.29 Закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе в числе прочего потребовать возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст.31 Закона требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п.1 ст.28 и п.п.1 и 4 ст.29 Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (п.1). За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п.5 ст.28 Закона (п.3).

В силу п.5 ст.28 Закона в случае нарушения установленных сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

В настоящем случае истцам причинен ущерб в результате повреждения квартиры в связи с ненадлежащим выполнением ответчиком своих обязанностей по содержанию общего имущества (кровли), ответчик обязан возместить, в силу ст.ст.15, 1064 ГК РФ, ст.14 Закона данный ущерб, и указанные требования истца удовлетворены, однако сроки удовлетворения указанных требований законом не предусмотрены, а п.3 ст.31 Закона не предусматривает возможности взыскании неустойки, в случае их неудовлетворения в добровольном порядке.

С учетом изложенного, отсутствуют основания для взыскания неустойки за неудовлетворение ответчиком требований истца о возмещении ущерба, причиненного в результате протечек воды с кровли, состоящего из стоимости восстановительного ремонта квартиры и расходов по оценке.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика ООО «Жилкомсервис № 1 Петроградского района» в пользу истца надлежит взыскать штраф, в размере ((652 254 рублей + 20 000 рублей) : 2) 336 127 рублей.

Согласно ч.1 ст.98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно ст.94 ГГПК РФ, судебными расходами могут быть признаны необходимые расходы.

Истец просит взыскать расход на получение заключения специалиста, в размере 6 000 рублей. Доказательств уплаты указанных денежных средств не представлено, а потому данное требование не может быть удовлетворено.

В соответствии со ст.100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно п.13 Постановления Пленума ВС РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» (далее, Постановления), разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

В подтверждение понесенных расходов истец представил суду договор оказания юридических слуг №-ф\л от 22.01.2024, заключенный между истцом и Счастливцевой М.О., которым размер вознаграждения был определен в 55 000 рублей №). Денежные средства были уплачены №). Указанные расходы суд находит разумными, а потому 55 000 рублей надлежит взыскать с ответчика в пользу истца.

Истец так же просит взыскать с ответчика расходы на соблюдение претензионного порядка, однако, дела данной категории не требуют соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования спора, а потому данное требование не может быть удовлетворено. Аналогичное касается и почтовых расходов, поскольку таковые не связаны с рассмотрением настоящего гражданского дела.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ, с ответчика в доход бюджета Санкт-Петербурга надлежит взыскать государственную пошлину, в размере 10 323 рублей.

Руководствуясь ст.ст.194, 198, 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования иску Дунямалиевой Елены Геннадиевны удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Жилкомсервис № 1 Петроградского района» (ИНН 7813419263) в пользу Дунямалиевой Елены Геннадиевны ущерб, а размере 652 254 рублей; компенсацию морального вреда, в размере 20 000 рублей; штраф, в размере 336 127 рублей; расходы на представителя, в размере 55 000 рублей.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Взыскать с ООО «Жилкомсервис № 1 Петроградского района» в доход бюджета Санкт-Петербурга государственную пошлину, в размере 10 323 рублей.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в апелляционном порядке через Петроградский районный суд Санкт-Петербурга в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Решение принято в окончательной форме 16 мая 2024 года.

Председательствующий: М.В.Калинина