Филаретова Ольга Вячеславовна
Дело 2-136/2024 (2-1846/2023;) ~ М-1805/2023
В отношении Филаретовой О.В. рассматривалось судебное дело № 2-136/2024 (2-1846/2023;) ~ М-1805/2023, которое относится к категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где итог рассмотрения – иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично. Рассмотрение проходило в Апатитском городском суде Мурманской области в Мурманской области РФ судьей Быковой Н.Б. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Филаретовой О.В. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 21 февраля 2024 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Филаретовой О.В., вы можете найти подробности на Trustperson.
О защите прав потребителей →
- из договоров в сфере: →
жилищных услуг
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
- Вид лица, участвующего в деле:
- Представитель
- Вид лица, участвующего в деле:
- Третье Лицо
Дело № 2-136/2024 Мотивированное решение
УИД 51RS0007-01-2023-002409-68 изготовлено 29 февраля 2024 г.
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
21 февраля 2024 г. город Апатиты
Апатитский городской суд Мурманской области в составе
председательствующего судьи Быковой Н.Б.,
при помощнике судьи Макаровской В.Ю.,
с участием представителя соистцов Решёткина К.М.,
представителя ответчика ООО «УК Северная» Николаева С.И.,
представителей АО «Апатитэнерго» Митенева А.А., Коляскина И.А.,
представителя третьего лица ГОУП «Мурманскводоканал» Персидского С.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Филаретовой Натальи Вячеславовны и Филаретовой Ольги Вячеславовны к обществу с ограниченной ответственностью «УК «Северная», Акционерному обществу «Апатитыэнерго» о возмещении материального ущерба, компенсации морального вреда, штрафа,
установил:
С учетом уточнения исковых требований в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации истцы просят суд взыскать с ответчиков в солидарном порядке материальный ущерб по 68 206 рублей в пользу каждой; в пользу Филаретовой О.В. судебные расходы по оценке ущерба в размере 16 160 рублей и расходы по уплате государственной пошлины в сумме 3928 рублей; с ООО «УК «Северная» компенсацию морального вреда по 10 000 рублей в пользу каждого истца, а также штраф в размере 50 % от присужденной суммы.
Протокольным определением суда от 26 января 2024 г. к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, на сторон...
Показать ещё...е ответчиков, привлечено ГОУП «Мурманскводоканал».
Истцы Филаретова О.В. и Филаретова Н.В., будучи надлежащим образом извещенными о времени и месте судебного заседания не явились, для поддержания заявленных требований направили в суд представителя Решёткина К.М.
Представитель соистцов Решёткин К.М. в судебном заседании на удовлетворении уточненных исковых требований настаивал по доводам, изложенным в иске. Просил взыскать причиненный материальный ущерб в пользу Филаретовой Н.В. и Филаретовой О.В. в равных долях соразмерно их долям в праве общей долевой собственности, судебные расходы в пользу Филаретовой О.В., фактически понесших их, действуя в своих интересах и интересах сособственника Филаретовой Н.В., а также компенсацию морального вреда с ООО «УК «Северная» в сумме 10000 рублей в пользу каждого истца и штраф, полагая, что к правоотношениям сложившимся между истцами и управляющей компанией подлежит применению законодательство о защите прав потребителей.
Представитель ответчика ООО «УК «Северная» в судебном заседании с иском не согласился, поддержав доводы письменных возражений. Указал, что неоднократно с июля по сентябрь 2023 года между подъездами № 4 и 5 со стороны главного фасада происходит течь горячей воды через лоток при вводе в <адрес>, в данном лотке расположены тепловые сети, находящиеся на балансе АО «Апатитыэнерго». В аварийно-диспетчерском журнале АДС ООО «Мастерстройсервис» зарегистрированы заявки 13 июня 2023 г., 22 июня 2023 г., 31 июля 2023 г., 9 августа 2023 г., 14 сентября 2023 г., которые передавались диспетчеру АО «Апатитыэнерго». В ходе осмотра квартиры истцов 27 июня 2023 г. было установлено, что происходит течь горячей воды через лоток при вводе в многоквартирный дом, где расположены сети соответчика. Залитие подвального помещения происходило горячей водой, в результате поверхности потолков и стен были покрыты конденсатом, деформированы деревянные двери в электрощитовую, в подвальное помещение и помещения тамбуров, в АО «Апатитыэнерго» направлено письмо о принятии срочных мер. После проведения АО «Апатитыэнерго» работ течь на тепловых сетях прекратилась, однако возобновилась 20 июня 2023 г. и была устранена 20 сентября 2023 г. По результатам обследования жилого помещения <№> в доме <адрес>, проведенного Государственной жилищной инспекцией 20 июля 2023 г., нарушений в работе вентиляционной системы не выявлено. В августе 2023 г. комиссией в составе представителей администрации г. Апатиты, ПАО «ТГК-1», АО «Апатитыэнерго» проведена проверка готовности дома <адрес> к отопительному сезону 2023-2024 гг. С 2015 года за период управления многоквартирным домом ООО «УК «Северная» от АО «Апатитыэнерго» каких-либо рекомендаций о проведении герметизации ввода тепловых сетей либо предписаний о необходимости проведения таких работ не поступало, при этом, меры защиты здания, принятые на этапе проектирования и строительства здания, не способны сдержать такой объем воды. Полагает, что в сложившихся условиях наличие либо отсутствие герметизации ввода инженерных коммуникаций отопления не оказывает существенного влияния на сдерживание водных масс. Указывает, что доводы соответчика АО «Апатитыэнерго» о том, что причиной причинения убытков помещения истцов явилось только лишь отсутствие герметизации ввода тепловых сетей, ничем не подтверждены. Причиной поступления воды в многоквартирный дом явилась неисправность на тепловых сетях, ответственность за которые возложена на АО «Апатитыэнерго». Порыв сетей, который привел к причинению истцам убытков, произошел вне границ ответственности ответчика ООО «УК «Северная». Отметил, что 24.01.2024 г. в подвальном помещении вновь образовалась течь горячей воды через лоток при вводе в дом <адрес>, о чем незамедлительно было сообщено АО «Апатитыэнерго». Считает, что за причиненный истцам материальный ущерб ответственность следует возложить на АО «Апатитыэнерго». Просит отказать в удовлетворении иска к ООО «УК «Северная» в полном объёме. В случае удовлетворения исковых требований к ООО «УК «Северная» просит применить положения ст. 333 ГК РФ.
Представители ответчика АО «Апатитыэнерго», будучи надлежащим образом извещенными, после перерыва явку свою не обеспечили. Ранее в ходе судебного заседания против удовлетворения иска возражали, поддержав доводы письменных возражений, из которых следует, что АО «Апатитыэнерго» на праве собственности принадлежит энергетический производственно-технологический комплекс «Комплекс теплоснабжения города Апатиты и пригородной зоны» (далее – Комплекс), состоящий из линейных объектов (сетей теплоснабжения, тепловых камер) и сооружений (зданий насосных, павильонов приборов учета), при этом, часть сетей теплоснабжения указанного комплекса расположены в технических подпольях многоквартирных домов г. Апатиты и обеспечивают только внутридомовую систему теплоснабжения, горячего водоснабжения, в том числе дома № <адрес>. Согласно акту разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон между АО «Апатитыэнерго» и ООО «УК «Северная» границами балансовой принадлежности являются первые фланцы задвижек № 1 и 2 в тепловых узлах многоквартирных жилых домов. На балансе АО «Апатитыэнерго» находятся трубопроводы тепловой сети до первых фланцев задвижек № 1 и 2 многоквартирных жилых домов, на балансе ООО «УК «Северная» - указанные задвижки и тепловые узлы с запорной арматурой и внутренняя разводка отопления и горячего водоснабжения. В соответствии с технической документацией комплекса тепловая сеть <адрес> IIIТК-67 входит в состав комплекса. В адрес АО «Апатитыэнерго» 27 июня 2023 г. и 20 июля 2023 г. поступали сообщения о затоплении подвального помещения <адрес>. Полагает, что характер повреждений в квартире истцов прямо не свидетельствует о том, что ущерб причинен в результате неисправности тепловых сетей АО «Апатитыэнерго», а причинение такого ущерба могло произойти в результате ненадлежащего исполнения управляющей организацией своих обязанностей. Кроме того, отметили, что причиной повреждения имущества истцов могло произойти в результате течи на водопроводных сетях ГОУП «Мурманскводоканал», которые также располагаются в тепловых камерах, при этом повышение температуры воды поступающей в подвальное помещение МКД <№> по <адрес> могло произойти за счет тепловых сетей АО «Апатитыводоканал», по которым вода поступала в подвал. Высказали мнение о том, что причиной избыточной влажности в помещении истцов и причинения им ущерба могло явиться отсутствие мероприятий по поддержанию надлежащего влажностного режима и воздухообмена в подвальном помещении многоквартирного дома, отсутствие герметизации, ненадлежащей гидроизоляции строительных конструкций жилого дома, их неудовлетворительное состояние. Поставили под сомнение причину возникновения повреждений имущества истцов, отметив, что от запаривания жилого помещения характер повреждений иной. В удовлетворении исковых требований к АО «Апатитыэнерго» просят отказать.
Представитель третьего лица ГОУП «Мурманскводоканал» в судебном заседании принятие решение по рассматриваемому спору оставил на усмотрение суда. Пояснил, что централизованные сети холодного водоснабжения, расположенные в г. Апатиты в районе стадиона МБОУ Гимназия № 1, МБОУ СОШ № 6 и МКД № <адрес>, входят в состав производственно-технологического комплекса «Водоснабжение города Апатиты». В период с 01.11.2022 до 08.08.2023 данный производственно-технологический комплекс находился у ГОУП «Мурманскводоканал» во временном владении и пользовании на основании договора аренды недвижимого имущества от 01.10.2022, 08.08.2023 был передан в государственную собственность Мурманской области и принят в хозяйственное ведение ГОУП «Мурманскводоканал». В период с июня по сентябрь 2023 г. сообщений о подтоплении подвального помещения МКД <№> по <адрес> или об обнаружении течи на водопроводных сетях в районе МКД <№> и <№> по <адрес> от представителей ООО «УК «Северная» в адрес ГОУП «Мурманскводоканал» не поступало. От АО «Апатитыэнерго» за указанный период поступило одно сообщение 31.07.2023 в 13 часов 36 минут в диспетчерскую службу предприятия от представителя АО «Апатитыэнерго» о том, что в подвале МКД <№> по <адрес> поступает вода по лоткам со стороны СОШ № 6. В ходе осмотра водопроводных сетей холодного водоснабжения, проходящих в районе стадиона МБОУ Гимназия № 1, МБОУ СОШ № 6 и МКД <№> и <№> по <адрес>, было установлено, что водопроводные сети ГОУП «Мурманскводоканал» находятся в исправном состоянии, повреждений не имеют. В связи с отсутствием повреждений никаких ремонтных работ на указанных водопроводных сетях не производилось.
Суд, руководствуясь статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
Суд, выслушав представителей сторон и третьего лица, допросив свидетелей, обозрев фото-видеоматериалы, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).
Из разъяснений, содержащихся в пункте 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса РФ», при разрешении споров, связанных с возмещением убытков, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).
На основании пункта 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
По смыслу статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации возмещение убытков представляет собой меру гражданско-правовой ответственности, применение которой возможно при наличии предусмотренных законом условий ответственности, к которым относится противоправность действий (бездействия) причинителя вреда, причинная связь между его противоправными действиями (бездействием) и вредом, наличие и размер вреда, вина причинителя вреда. Ответственность за причинение вреда возлагается на лицо, причинившее вред, если оно не докажет отсутствие своей вины.
Согласно пункту 2 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации во взаимосвязи с пунктом 2 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации и разъяснениями, содержащимися в абзаце 3 пункта 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 25 от 23.06.2015 "О применении судами некоторых положений раздела 1 части 1 Гражданского кодекса Российской Федерации", отсутствие вины в причинении вреда доказывается лицом, причинившим вред.
В силу статьи 1082 Гражданского кодекса Российской Федерации удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки (пункт 2 статьи 15).
Как установлено судом и подтверждено материалами дела, истцы Филаретова О.В. и Филаретова Н.В. на основании договора дарения жилого помещения (квартиры) от 20 января 2009 г. являются долевыми собственниками (по 1/2 доли в праве у каждой) двухкомнатной квартиры <№>, расположенной в многоквартирном <адрес> в <адрес>, о чем в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним 2 февраля 2009 г. сделана соответствующая запись (том 1 л.д. 57-59, 75-78, 85-86).
Управление указанным многоквартирным домом на основании договора управления от 1 апреля 2018 г. осуществляет ООО «Управляющая компания «Северная» (том 1 л.д. 130-141).
Как следует из содержания искового заявления и пояснений представителя истцов Решёткина К.М., данных в ходе судебного разбирательства, в июне 2023 г., а также в период с 28 июля по 13 августа 2023 г. в квартире истцов происходило намокание поверхностей принадлежащего Филаретовым имущества: внутренней отделки вышеуказанного жилого помещения и находящегося в нём мебели. Причиной намокания поверхностей имущества истцов явилась течь горячей воды в подвальном помещении <адрес>, находящегося под квартирой истцов. По данным фактам истец Филаретова О.В. обращалась в ООО «УК «Северная», Администрацию г. Апатиты, указывая на протечку горячей воды в подвальном помещении, повышенную влажность в квартире в результате запаривания, что подтверждается имеющимися в материалах дела обращениях от 15 августа 2023 г., 28 июня 2023 г.
Согласно акту обследования жилого помещения от 1 сентября 2023 г. г., составленному комиссией в составе генерального директора и главного инженера ООО «УК «Северная», на момент обследования жилого помещения установлено, что двухкомнатная квартира <№> расположена на 1 этаже в подъезде № 3. Со слов пользователей жилого помещения после отсутствия в г. Апатиты 13 августа 2023 г. были обнаружены дефекты в помещениях туалета, прихожей и комнаты № 1, часть из которых устранена собственными силами. Актом также зафиксировано, что в туалете (помещение № 4 по экспликации) на поверхности стен демонтированы обои; на окрашенной масляной краской поверхности пола отдельными местами наблюдается отслоение окрасочного слоя; наблюдается деформация двери входа в помещение туалета. В прихожей (помещение № 3 по экспликации) на поверхности стены, смежной с комнатной № 1, по обоям улучшенного качества наблюдается деформация – вспучивание, расслоение стыков между полотнами; имеется проседание нижней части антресолей, оклеенной потолочной плиткой из пенополистирола. В комнате № 1 (с дворового фасада, помещение № 1 по экспликации) видимый повреждений нет. На момент осмотра подвальное помещение сухое, течей на инженерных сетях не выявлено, дефекты на поверхностях потолка и стен отсутствуют (том 1 л.д. 62, 128).
Сам по себе факт повреждения квартиры истца в указанный выше период участниками судебного разбирательства не оспаривается.
Допрошенный в ходе судебного разбирательства в качестве свидетеля КМГ (главный инженер ООО «УК «Северная») показал суду, что по устному обращению соистцов 27 июня 2023 г. по факту запаривания принадлежащей истцам квартиры им произведен осмотр подвального помещения МКД <№> по <адрес>, в ходе которого выявлено, что со стороны главного фасада между 5 и 4 подъездами происходит поступление горячей воды через лоток трубопровода горячего водоснабжения на вводе в жилой дом в подвальное помещение, которая стекала до 2 подъезда, наблюдался конденсат на стенах и потолке подвального помещения, что повлекло за собой повышенную влажность. 20 июля 2023 г. по запросу Министерства государственного жилищного строительного надзора он производил осмотр подвального помещения, в ходе которого вновь был установлен факт затопления подвального помещения многоквартирного жилого дома <адрес> в результате проникновения (течи) горячей воды из лотка на вводе в жилой дом. О выявленных фактах было сообщено АО «Апатитыэнерго», которые впоследствии производили ремонтные работы на сетях, течи прекращались.
Факт течи из лотка трубопровода горячего водоснабжения на вводе в жилой дом в подвальное помещение зафиксирован на видеозаписи, произведенной 27 июня 2023 г. (том 1 л.д. 205) и участниками судебного разбирательства не оспаривался.
Из материалов дела следует, что АО «Апатитыэнерго» на праве собственности принадлежит объект недвижимости – Энергетический производственно-технологический комплекс «Комплекс теплоснабжения города Апатиты и пригородной зоны» (кадастровый <№>, состоящий из линейных объектов (сетей теплоснабжения, тепловых камер) и сооружений (зданий насосных, павильонов приборов учета). Часть сетей теплоснабжения ЭПТК расположены в технических подпольях многоквартирных домов города Апатиты, в том числе и в МКД по адресу: <адрес> (том 1 л.д. 96-104).
Согласно акту разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности между АО «Апатитыэнерго» и ООО «УК «Северная» границами балансовой принадлежности являются фланцы задвижек № 1,2 в тепловых узлах МКД (том 1 л.д. 105-106).
Из справки ООО «Мастерстройсервис» от 11 января 2024 г. установлено, что по адресу <адрес> за период с июня 2023 г. по сентябрь (включительно) 2023 г. поступали следующие заявки: 13 июня 2023 г. в 20 час. 54 мин. – предоставление доступа в подвальное помещение для АО «Апатитыэнерго» для осмотра течи с лотка между 4 и 5 подъездами; 22 июня 2023 г. в 20 час. 05 мин. – парит с подвала (выявлена течь с лотка горячей воды в подвале между 4 и 5 подъездами, передано диспетчеру АО «Апатитыэнерго»); 31 июля 2023 г. в 13 час.41 мин. – осмотр подвала – поступление холодной воды в месте расположения тепловых сетей (лоток) в подвале между 4 и 5 подъездами – передано диспетчеру ГОУП «Мурманскводоканал»; 9 августа 2023 г. – отключение ГВС в доме для проведения работ АО «Апатитыэнерго» в 12 час. 32 мин.; в 13 час. 50 мин. – подключение ГВС после получения информации от диспетчера АО «Апатитыэнерго»; 14 сентября 2023 г. в 18 час. 08 мин. – парит с подвала – выявлена течь с лотка горячей воды в подвале между 4 и 5 подъездами, передано диспетчеру АО «Апатитыэнерго» (том 1 л.д. 148).
Согласно расшифровке выписки из оперативного журнала диспетчерской службы АО «Апатитыэнерго» имеются следующие записи:
-13 июня 2023 г. (смена с 19.30.) – по распоряжению диспетчера осмотреть подполье МКД <№> по <адрес>, результаты осмотра -между 5 4 и подъездами стоит вода 5-7 см уходит в канализацию, пара нет;
- 31 июля 2023 г. (смена с 07.30) – в 13:05 поступило уведомление от УК «Северная» о том, что в тех. подполье МКД <№> по <адрес> по лоткам поступает вода, в 13.29 - уведомление от дежурного слесаря – осмотрели IIIТК-66 (засыпана щебнем), в IIIТК-67 поступает холодная вода со стороны стадиона по лоткам. Сообщено в Водоканал;
- 9 августа 2023 г. (смена с 07:30) 11:20 – распоряжение диспетчера – осмотреть IIIТК-66, IIIТК-67 и т/п Сверная, 24; 12.20 – уведомление от дежурного слесаря – в IIIТК-67 сухо, IIIТК-66 не нашли, засыпана щебнем. В т/п Северная, 24 поступает горячая вода со стороны IIIТК-66. Совместно с УК «Северная» уточнили место повреждение путем поочередного закрытия запорной арматуры № 1 и № 2 в т/узле МКД <№> по <адрес>; в 13:05 уведомление от дежурного слесаря – обнаружено повреждение на обратном трубопроводе участка тепловой сети от IIIТК-67 до IIIТК-66, закрыли задвижку № 6 в IIIТК-67;
- 14 сентября 2023 г. (смена с 07:30) – 18:20 – по распоряжению диспетчера – осмотреть т/п <адрес>, IIIТК-66 и IIIТК-67; в 18:50 – уведомление от дежурного слесаря – в т/п Северная, <адрес> по лоткам тонкой струйкой течет холодная вода; в IIIТК-67 по лоткам со стороны IIIТК-63 небольшой струей поступает холодная вода, затем она поступает в IIIТК-66 и т/п Северная, 24.
В ходе судебного разбирательства представителями ответчика АО «Апатитыэнерго» факт принадлежности тепловых сетей, находящихся в лотке при вводе в МКД <№> по <адрес> в <адрес>, из которого происходила течь, не оспаривался.
Определяя лицо, ответственное за причинение Филаретовой О.В. и Филаретовой Н.В. материального ущерба, суд исходит из следующего.
В силу п. 16 ст. 2 Федерального закона от 07 декабря 2011 г. N 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" под организацией, осуществляющей горячее водоснабжение, понимается организация, осуществляющая горячее водоснабжение, - юридическое лицо, осуществляющее эксплуатацию централизованной системы горячего водоснабжения, отдельных объектов такой системы.
Согласно ч. 1 ст. 8 названного Федерального закона организации, осуществляющие горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение, обязаны обеспечивать горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, осуществлять иную регулируемую деятельность в сфере водоснабжения и водоотведения путем эксплуатации централизованных и нецентрализованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, централизованных систем водоотведения или отдельных объектов таких систем в соответствии с требованиями настоящего Федерального закона.
В соответствии с положениями ст. 10 данного Федерального закона собственники и иные законные владельцы централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения, нецентрализованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и их отдельных объектов, организации, осуществляющие горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение, принимают меры по обеспечению безопасности таких систем и их отдельных объектов, направленные на их защиту от угроз техногенного, природного характера и террористических актов, предотвращение возникновения аварийных ситуаций, снижение риска и смягчение последствий чрезвычайных ситуаций (часть 1).
Входящие в состав централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения, нецентрализованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения здания и сооружения, включая сети инженерно-технического обеспечения, а также связанные с такими зданиями и сооружениями процессы проектирования (включая изыскания), строительства, монтажа, наладки, эксплуатации и утилизации (сноса) должны соответствовать требованиям Федерального закона от 30 декабря 2009 г. N 384-ФЗ "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений (часть 2).
В соответствии с пунктами 2, 9 части 1 статьи 3 Федерального закона от 27.07.2010 N 190-ФЗ "О теплоснабжении", общими принципами организации отношений в сфере теплоснабжения являются, в частности обеспечение надежности теплоснабжения в соответствии с требованиями технических регламентов; обеспечение безопасной эксплуатации объектов теплоснабжения.
Положениями указанного выше Федерального закона предусмотрена проверка готовности к отопительному сезону, как муниципальных образований, так и теплоснабжающих (теплосетевых) организаций, которые обязаны обеспечить безаварийную работу объектов теплоснабжения; обеспечить надежное теплоснабжение потребителей (ч. ч. 4, 5 ст. 20).
Правила технической эксплуатации тепловых энергоустановок, утвержденные приказом Минэнерго Российской Федерации от 24 марта 2003 года N 115 (далее по тексту также - Правила), устанавливают требования по технической эксплуатации тепловых энергоустановок, в том числе, систем теплопотребления всех назначений (технологических, отопительных, вентиляционных, горячего водоснабжения, кондиционирования воздуха), теплопотребляющих агрегатов, тепловых сетей потребителей, тепловых пунктов, других сооружений аналогичного назначения (п. 1.1 Правил).
В соответствии с пунктами 2.6.1, 2.7.1, 2.7.2, 6.1.6 Правил № 115 в организациях необходимо организовать постоянный и периодический контроль технического состояния тепловых энергоустановок (осмотры, технические освидетельствования). При эксплуатации тепловых энергоустановок необходимо обеспечить их техническое обслуживание, ремонт, модернизацию и реконструкцию. Сроки планово-предупредительного ремонта тепловых энергоустановок устанавливаются в соответствии с требованиями заводов-изготовителей или разрабатываются проектной организацией. Перечень оборудования тепловых энергоустановок, подлежащего планово-предупредительному ремонту, разрабатывается ответственным за исправное состояние и безопасную эксплуатацию тепловых энергоустановок и утверждается руководителем организации. Объем технического обслуживания и ремонта определяется необходимостью поддержания исправного, работоспособного состояния и периодического восстановления тепловых энергоустановок с учетом их фактического технического состояния. На вводах трубопроводов тепловых сетей в здания необходимо предусматривать устройства, предотвращающие проникновение воды и газа в здания.
При текущей эксплуатации тепловых сетей необходимо: поддерживать в исправном состоянии все оборудование, строительные и другие конструкции тепловых сетей, проводя своевременно их осмотр и ремонт; наблюдать за работой компенсаторов, опор, арматуры, дренажей, воздушников, контрольно-измерительных приборов и других элементов оборудования, своевременно устраняя выявленные дефекты и неплотности; выявлять и восстанавливать разрушенную тепловую изоляцию и антикоррозионное покрытие; удалять скапливающуюся в каналах и камерах воду и предотвращать попадание туда грунтовых и верховых вод; отключать неработающие участки сети; своевременно удалять воздух из теплопроводов через воздушники, не допускать присоса воздуха в тепловые сети, поддерживая постоянно необходимое избыточное давление во всех точках сети и системах теплопотребления; поддерживать чистоту в камерах и проходных каналах, не допускать пребывания в них посторонних лиц; принимать меры к предупреждению, локализации и ликвидации аварий и инцидентов в работе тепловой сети; осуществлять контроль за коррозией.
По смыслу пункта 2 статьи 1096 Гражданского кодекса Российской Федерации, пункта 10 Постановления Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" (далее – Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме) истец как потребитель имеет право получать услуги по содержанию общего имущества в многоквартирном доме надлежащего качества, безопасные для их жизни, здоровья и не причиняющие вреда их здоровью и имуществу. Потребители вправе требовать от исполнителя (лица, отвечающего за обслуживание дома) возмещения убытков и вреда, причиненного их имуществу вследствие предоставления услуг ненадлежащего качества.
Согласно части 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
В соответствии с частью 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
Согласно части 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Согласно части 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации к общему имуществу в многоквартирном доме отнесены, в том числе, помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы).
Подпунктом "а" пункта 2 раздела I "Определение состава общего имущества" Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491, предусмотрено, что в состав общего имущества включаются помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование).
В силу пункта 10 Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц;
Из пункта 11 указанных Правил также следует, что содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 названных Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан (подпункта "а"); поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях, в том числе посредством постоянного поддержания в открытом состоянии в течение всего календарного года одного продуха помещений подвалов и технических подполий, входящих в состав общего имущества, в случае наличия продухов в таких помещениях (подпункт "в"); уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества (подпункт "г"); текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 названных Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества (подпункт "з").
Осмотры общего имущества могут быть текущие, сезонные и внеочередные. Текущие осмотры могут быть общие, в ходе которых проводится осмотр всего общего имущества, и частичные, в ходе которых осуществляется осмотр элементов общего имущества. Общие и частичные осмотры проводятся в сроки, рекомендуемые в технической документации на многоквартирный дом и обеспечивающие надлежащее содержание общего имущества в том числе в зависимости от материалов изготовления элементов общего имущества. Сезонные осмотры проводятся в отношении всего общего имущества 2 раза в год: весенний осмотр проводится после таяния снега или окончания отопительного периода в целях выявления произошедших в течение зимнего периода повреждений общего имущества. При этом уточняются объемы работ по текущему ремонту; осенний осмотр проводится до наступления отопительного периода в целях проверки готовности многоквартирного дома к эксплуатации в отопительный период. Внеочередные осмотры проводятся в течение одних суток после произошедших аварий, опасного природного процесса или явления, катастрофы, стихийного или иного бедствия (пункт 13(1) Правил).
На основании пункта 42 Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
В силу пункта 2 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 03 апреля 2013 года N 290 работы, выполняемые в зданиях с подвалами, включают в себя проверку температурно-влажностного режима подвальных помещений и при выявлении нарушений устранение причин его нарушения; проверку состояния помещений подвалов, входов в подвалы и приямков, принятие мер, исключающих подтопление, захламление, загрязнение и загромождение таких помещений, а также мер, обеспечивающих их вентиляцию в соответствии с проектными требованиями; контроль за состоянием дверей подвалов и технических подполий, запорных устройств на них. Устранение выявленных неисправностей.
В соответствии с пунктом 4 Минимального перечня установлены работы, выполняемые в целях надлежащего содержания перекрытий и покрытий многоквартирных домов, в том числе в зависимости от технических характеристик элементов перекрытия: проверка состояния утеплителя, гидроизоляции и звукоизоляции, адгезии отделочных слоев к конструкциям перекрытия (покрытия); при выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.
Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 г. N 170 утверждены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда (далее - Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда).
В соответствии с пунктом 3.4.1 Правил № 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: температурно-влажностный режим помещений подвалов и технических подполий, препятствующий выпадению конденсата на поверхностях ограждающих конструкций; чистоту и доступность прохода ко всем элементам подвала и технического подполья; защиту помещений от проникновения животных: грызунов, кошек, собак.
Подвалы и технические подполья должны иметь температурно-влажностный режим согласно установленным требованиям (п. 3.4.2).
Подвалы и технические подполья должны проветриваться регулярно в течение всего года с помощью вытяжных каналов, вентиляционных отверстий в окнах и цоколе или других устройств при обеспечении не менее чем однократного воздухообмена. Продухи в цоколях зданий должны быть открыты. Проветривание подполья следует проводить в сухие и неморозные дни (п. 3.4.3).
В случае выпадения на поверхностях конструкций конденсата или появления плесени необходимо устранить источники увлажнения воздуха и обеспечить интенсивное проветривание подвала или технического подполья через окна и двери, устанавливая в них дверные полотна и оконные переплеты с решетками или жалюзи.
В подвалах и подпольях с глухими стенами при необходимости следует пробить в цоколе не менее двух вентиляционных отверстий в каждой секции дома, расположив их в противоположных стенах и оборудовав жалюзийными решетками или вытяжными вентиляторами (п. 3.4.4).
Согласно пункта 4.1.1 Правил N 170 организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: нормируемый температурно-влажностный режим подвалов и техподполий; исправное состояние фундаментов и стен подвалов зданий; устранение повреждений фундаментов и стен подвалов по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; предотвращения сырости и замачивания грунтов оснований и фундаментов и конструкций подвалов и техподполий; работоспособное состояние внутридомовых и наружных дренажей.
Пунктом 4.3.1 вышеуказанных Правил организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: устойчивость, теплоустойчивость, отсутствие прогибов и колебаний, трещин; исправное состояние перекрытий; звукоизоляцию; устранение повреждений перекрытий, не допуская их дальнейшего развития; восстановление теплотехнических (перекрытия чердачные, над подвалами), акустических, водоизоляционных (перекрытия в санитарных узлах) свойств перекрытий, а также теплогидроизоляцию примыканий наружных стен, санитарно-технических устройств и других элементов.
В силу пункта 4.1.11 Правил № 170 не допускаются зазоры в местах прохода всех трубопроводов через стены и фундаменты; мостики для перехода через коммуникации должны быть исправными. Вводы инженерных коммуникаций в подвальные помещения через фундаменты и стены подвалов должны быть герметизированы и утеплены.
Принимая во внимание указанные выше нормы права, оценив представленные и исследованные в судебном заседании доказательства, суд приходит к выводу о том, материальный ущерб причинен истцам как по вине АО «Апатитыэнерго», которое ненадлежащим образом исполняло обязанности по содержанию теплосетей, так и по вине ООО «УК «Северная», не выполнившего надлежащим образом возложенных на неё обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома, следовательно, ответственность за причиненный истцам материальный ущерб лежит на АО «Апатитыэнерго» и ООО «УК «Северная».
Солидарная обязанность (ответственность) или солидарное требование в силу п. 1 ст. 322 Гражданского кодекса Российской Федерации возникает, если солидарность обязанности или требования предусмотрена договором или установлена законом, в частности при неделимости предмета обязательства. При солидарной обязанности должников кредитор вправе требовать исполнения как от всех должников совместно, так и от любого из них в отдельности, притом как полностью, так и в части долга (п. 1 ст. 323 ГК РФ).
В статье 1080 Гражданского кодекса Российской Федерации также предусмотрено, что лица, совместно причинившие вред, отвечают перед потерпевшим солидарно. При невозможности определить степень вины доли признаются равными (п. 2 ст. 1081 названного Кодекса).
Таким образом, солидарная ответственность может применяться только в случаях, прямо установленных законом или договором, в частности, при неделимости предмета неисполненного обязательства или при совместном причинении внедоговорного вреда в соответствии с п. 1 ст. 1080 Гражданского кодекса Российской Федерации. При этом в целях квалификации действий причинителей вреда как совместных могут быть учтены согласованность, скоординированность и направленность этих действий на реализацию общего для всех намерения, то есть может быть принято во внимание соучастие в любой форме, в том числе соисполнительство, пособничество и т.д.
Из материалов дела усматривается, что ни договорами, ни законом солидарная ответственность АО «Апатитыэнерго» и ООО «УК «Северная» за причинение вреда собственникам жилых помещений в многоквартирном доме не предусмотрена.
Оснований для возложения на ответчиков солидарной ответственности не имеется, исходя из фактических обстоятельств дела и наличия причинно-следственной связи между действиями (бездействием) ответчиков и причиненным истцам ущербу суд возлагает обязанность по возмещению ущерба на ответчиков в равной степени.
Утверждения АО «Апатитыэнерго» об отсутствии вины, причинно-следственной связи между течью воды из лотка тепловой сети и причинением истцам имущественного ущерба не могут быть признаны состоятельными.
Как установлено судом тепловая сеть, проходящая по техническому подполью жилого <адрес>, находится в зоне эксплуатационной ответственности АО «Апатитыэнерго». Вода в подвальное помещение попадала через лоток тепловой сети в результате аварии на тепловых сетях, принадлежащих данному ответчику. Суждения об аварии на сетях холодного водоснабжения, принадлежащих ГОУП «Мурманскводоканал», своего объективного подтверждения в ходе судебного разбирательства не нашел, доказательств обратного АО «Апатитыэнерго» не представлено. Таким образом, АО «Апатитыэнерго» несет ответственность за причинение вреда истцам.
Критически суд относится к доводам ответчика ООО «УК «Северная» об отсутствии вины в причинении материального ущерба имуществу истцам, поскольку повреждение тепловой сети, находящейся в зоне эксплуатационной ответственности АО «Апатитыэнерго», не освобождают управляющую компанию от выполнения надлежащим образом обязательств по содержанию общего имущества обслуживаемого им дома, в том числе подвального помещения, обеспечивающих сохранность имущества физических лиц.
Таким образом, ООО «УК «Северная», как управляющая компания, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>, несет ответственность за текущее содержание многоквартирного дома в надлежащем состоянии в силу закона и договора управления.
Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (п. 2 ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации). Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (п. 2 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.
Учитывая, что ответчиками не представлено объективных доказательств отсутствия своей вины в причинении стороне истца имущественного ущерба, суд приходит к выводу о том, что убытки подлежат взысканию с обоих ответчиков.
В силу статей 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон; каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Согласно статье 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств (часть первая); никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы (часть вторая); суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (часть третья).
Из приведенных выше правовых норм в их взаимосвязи следует, что предоставление суду полномочий по оценке доказательств вытекает из принципа самостоятельности судебной власти и является одним из проявлений дискреционных полномочий суда, необходимых для осуществления правосудия. При этом доказательства по делу оцениваются судом не произвольно, а исходя из конституционного принципа подчинения судей только Конституции Российской Федерации и федеральному закону (ч. 1 ст. 120 Конституции Российской Федерации).
В качестве доказательства размера причиненного ущерба истцами представлено заключение специалиста ООО «Центр Экспертиз и Независимой Оценки «Альтаир» № 44/23АЭ от 3 ноября 2023 г., согласно которому рыночная стоимость права требования возмещения убытков, нанесенных заливом квартиры и предметам мебели расположенных по адресу: <адрес>, составляет 136 413 рублей 21 копейка (том 1 л.д. 13-66).
Согласно заключению специалиста № 44/23АЭ от 3 ноября 2023 г., составленному специалистом ООО «Центр Экспертиз и Независимой Оценки «Альтаир» ПЮЛ, в ходе осмотра исследования установлены следующие повреждения:
- туалет: на стенах демонтированы обои улучшенного качества; на потолке, на плитке из пенополистирола наблюдаются желтые пятна;
- прихожая: дверные блоки в ванную и туалет деформированы, затруднен затвор; на стенах, обоях улучшенного качества наблюдается отслоение обойного полотна от стен; на нижней части антресоли наблюдается провисание; на потолке, плитке из пенополистирола, наблюдаются отставание плитки от потолка;
- мебель: на диване наблюдаются темные пятна от залива.
Заключение специалиста № 44/23АЭ от 3 ноября 2023 г., составленное ООО «Центр Экспертиз и Независимой Оценки «Альтаир», соответствует фактическим обстоятельствам дела, не противоречит представленным в дело иным доказательствам, составлен по результатам визуального осмотра объекта исследования. Выводы специалиста относительно стоимости восстановительного ремонта квартиры истцов и мебели основаны на соответствующей методической литературе и информационных источниках, и являются мотивированными, подтверждены соответствующими фотографиями, в связи с чем, представленное истцами заключение принимается судом в качестве доказательства для определения размера, причиненного истцам ущерба.
Достоверных и допустимых доказательств, подтверждающих причинение истцам ущерба в меньшем размере, как это предусмотрено статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ответчики суду не представили. Обстоятельств, свидетельствующих о том, что указанные специалистом повреждения образовались при иных обстоятельствах и в результате виновных действий других лиц, судом не установлено и ответчиками такие доказательства не представлены. Ходатайства о назначении судебной экспертизы для установления причины повреждения имущества истцов и размера ущерба от ответчиков не поступало, альтернативные отчеты об оценки не представлены.
Таким образом, суд приходит к выводу, что сумма причиненного истцам материального ущерба, заявленная ко взысканию, составляет 136 413 рублей, которая подлежит взысканию с ответчиков в пользу каждого из истцов в равных долях по 34 103 рублей 25 копеек с каждого ответчика (34103,25+34103,25+34103,25+34103,25).
Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" этим законом регулируются отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; под исполнителем - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Поскольку отношения по содержанию общего имущества между собственниками помещений в многоквартирном доме и управляющей организацией возникают на основании возмездного договора, направленного на удовлетворение нужд граждан, не связанных с предпринимательской деятельностью, на эти правоотношения распространяется действие законодательства о защите прав потребителей. Аналогичная позиция выражена в Обзоре практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг, утв. Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 17.10.2018 (пункт 11).
Разрешая требование истцов к ООО «УК «Северная» о компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.
В соответствии с частью 1 статьи 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины, а в соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
С учетом обстоятельств дела и того, что причинение морального вреда при нарушении прав потребителя презюмируется, учитывая вину ответчика ООО «УК «Северная»» в нарушении прав истцов, требования о компенсации морального вреда суд признает обоснованными. Принимая во внимание требования разумности и справедливости, суд считает возможным определить размер денежной компенсации понесенных истцами нравственных страданий в сумме 5000 рублей, который подлежит взысканию в пользу каждого истца, в остальной части – 5000 рублей требования истцов о взыскании компенсации морального вреда полагает завышенными и не подлежащими удовлетворению.
Учитывая, что судом установлено нарушение ответчиком ООО «УК «Северная» прав истцов как потребителей его услуг, с данного ответчика в пользу истцов, в соответствии с положениями п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", суд считает необходимым взыскать штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы.
При этом суд считает, что каких-либо исключительных обстоятельств, позволяющих применить правила статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, ответчиком ООО «УК «Северная» не представлено и каких-либо действий, направленных на урегулирование спора с потребителями, в том числе и после подачи иска в суд, позволивших бы суду учесть степень выполнения ответчиком своих обязательств, не совершалось. При этом, суд также учитывает, что недобросовестность истцов либо злоупотребление ими правом при обращении с вышеуказанными требованиями не установлена.
С учетом вышеизложенного, принимая во внимание характер спора и установленные действующим законодательством требования соразмерности, справедливости и соблюдения баланса интересов сторон, суд считает штраф в размере 19551 рубль 63 копейки (34103,25+5000) x 50%) соразмерным последствиям нарушенного ответчиком обязательства перед каждым из истцов.
Как установлено частью 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
На основании ст. 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимыми расходы.
Согласно ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
Для обращения в суд истцом Филаретовой О.В., действующей в своих интересах и интересах соистца Филаретовой Н.В., были понесены судебные расходы: по проведению независимой экспертизы (заключение специалиста) с комиссией – 16 160 рублей, по уплате государственной пошлины – 3928 рублей, что подтверждается чеками по операции от 6 декабря 2024 г., договором № 42/23АЭ возмездного оказания экспертных услуг, актом сдачи-приемки № 42/23АЭ к договору № 42/23АЭ от 5 сентября 2023 г., чеком по операции от 5 сентября 2023 г. (том 1 л.д. 8-9, 63-66).
Указанные расходы подтверждаются материалами дела и признаются судом необходимыми, связанными с рассмотрением настоящего гражданского дела, в связи с чем подлежат возмещению истцу ответчиками в равных долях, то есть с каждого из ответчиков в пользу истца Филаретовой О.В. по 10 044 рубля (16160+3928)/2).
На основании части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец как потребитель был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.
Таким образом, на основании статьи 333.19 Налогового кодекса Российской федерации, с ответчика ООО «УК «Северная» подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в размере 300 рублей – за требование о компенсации морального вреда.
На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
Иск Филаретовой Натальи Вячеславовны (паспорт <.....>) и Филаретовой Ольги Вячеславовны (паспорт <.....>) к обществу с ограниченной ответственностью «УК «Северная» (ИНН 51180000558), Акционерному обществу «Апатитыэнерго» (ИНН 5101360376) о возмещении материального ущерба, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично.
Взыскать с Акционерного общества «Апатитыэнерго» в пользу Филаретовой Натальи Вячеславовны материальный ущерб в размере 34103 рубля 25 копеек.
Взыскать с Акционерного общества «Апатитыэнерго» в пользу Филаретовой Ольги Вячеславовны материальный ущерб в размере 34103 рубля 25 копеек, судебные расходы по оплате услуг по оценке ущерба в сумме 8080 рублей, расходы по уплате государственной пошлины в сумме 1964 рубля.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «УК «Северная» в пользу Филаретовой Натальи Вячеславовны материальный ущерб в размере 34103 рубля 25 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей, штраф в размере 19551 рубль 63 копейки.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «УК «Северная» в пользу Филаретовой Ольги Вячеславовны материальный ущерб в размере 34103 рубля 25 копеек, судебные расходы по оплате услуг по оценке ущерба в сумме 8080 рублей, расходы по уплате государственной пошлины в сумме 1964 рубля, компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей, штраф в размере 19551 рубль 63 копейки.
В удовлетворении исковых требований Филаретовой Натальи Вячеславовны к обществу с ограниченной ответственностью «УК «Северная» о взыскании компенсации морального вреда в сумме 5000 рублей отказать.
В удовлетворении исковых требований Филаретовой Ольги Вячеславовны к обществу с ограниченной ответственностью «УК «Северная» о взыскании компенсации морального вреда в сумме 5000 рублей отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «УК «Северная» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 300 рублей.
Решение может быть обжаловано в Мурманский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Апатитский городской суд Мурманской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий Н.Б. Быкова
Свернуть