Гаркушенко Наталья Владимировна

К делу № 2-6308/12

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Таганрог 24 сентября 2012 года

Таганрогский городской суд Ростовской области в составе:

председательствующего судьи Качаевой Л.В.

при секретаре Чаленко Ю.Ю.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ТГОО «Таганрогская лига потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей к индивидуальному предпринимателю Гаркушенко Н.В. о защите прав потребителей, о признании действий противоправными и о прекращении этих действий

У С Т А Н О В И Л:

ТГОО «Таганрогская лига потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей обратилась в суд с иском к ответчику индивидуальному предпринимателю Гаркушенко Н.В. обосновав свои требования тем, что на основании ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и в соответствии с Уставом организации инспекторами ТГОО «Таганрогская лига потребителей» ФИО4, ФИО5 проведена проверка соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания при реализации товара, принадлежащего ответчику, в отделе «multi Sport» в магазине «Игрушки. Канцтовары» по <адрес>. В результате проверки установлено, что в нарушение ст. ст. 7, 8, 9, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.п. 10, 11, 12, 15, 19 «Правил продажи отдельных видов товаров» своевременно не предоставлена информация о продавце - индивидуальном предпринимателе и о наименовании зарегистрировавшего его органа; в продаже находятся без своевременно предоставленной информации на русском языке о наименовании изготовителя и его месте нахождения, без своевременно предоставленной информации о наименовании импортера и его месте нахождения - боксерский набор торговой марки «<данные изъяты>»; без своевременно предоставленной информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, о наименовании импортера и его месте нахождения - «Кольцо баскетбольное»; без своевременно предоставленной информации о товаре на русском языке, информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, информации о наименовании импорт...

...ера и его месте нахождения без информации о подтверждении соответствия в виде маркировки знаком соответствия - игрушка «Набор машинок» торговой марки «<данные изъяты>»; без надлежаще оформленных ценников с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника боксерский набор торговой марки «<данные изъяты>», мяч баскетбольный торговой марки «<данные изъяты>», «Кольцо баскетбольное», игрушка «Набор машинок» торговой марки «<данные изъяты>». Все выявленные нарушения отражены в акте № от <дата>.

Истец просит суд признать противоправными действия ответчика Гаркушенко Н.В. по реализации <дата> в отделе «multiSport» в магазине «Игрушки. Канцтовары» по <адрес> без своевременно предоставленной информации о продавце - индивидуальном предпринимателе и о наименовании зарегистрировавшего его органа; без своевременно предоставленной информации на русском языке о наименовании изготовителя и его месте нахождения, без своевременно предоставленной информации о наименовании импортера и его месте нахождения - боксерского набора торговой марки «<данные изъяты>»; без своевременно предоставленной информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, о наименовании импортера и его месте нахождения - «Кольца баскетбольного»; без своевременно предоставленной информации о товаре на русском языке, информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, информации о наименовании импортера и его месте нахождения без информации о подтверждении соответствия в виде маркировки знаком соответствия - игрушки «Набор машинок» торговой марки «<данные изъяты>»; без надлежаще оформленных ценников с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника боксерского набора торговой марки «<данные изъяты>», мяча баскетбольного торговой марки «<данные изъяты>», «Кольца баскетбольного», игрушки «Набор машинок» торговой марки «<данные изъяты>», обязать ответчика прекратить противоправные действия, довести до сведения потребителей через газету «Таганрогская правда» решение суда в течение 10 дней, а также взыскать с ответчика судебные расходы по оплате услуг представителя в сумме 3000 рублей, судебные расходы 200 рублей, связанные с приобретением в магазине ответчика «Шахматной доски» - ввиду не предоставления при проверке информации о продавце - индивидуальном предпринимателе возникла необходимость получения такой информации из товарного чека.

В судебном заседании представитель истца ФИО6, действующая на основании доверенности от <дата>, исковые требования поддержала и просила их удовлетворить, представила платежное поручение в подтверждение расходов на оплату услуг представителя.

Ответчик Гаркушенко Н.В. исковые требования признала, просила снизить размер судебных расходов и не обязывать её публиковать решение суда в газете.

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд пришел к выводу о частичном удовлетворении требований.

Как следует из акта № от <дата>, составленного инспекторами ТГОО «Таганрогская лига потребителей» при проверке в отделе «multiSport» в магазине «Игрушки. Канцтовары» по <адрес>, при реализации товара, принадлежащего ответчику, выявлено, что своевременно не предоставлена информация о продавце - индивидуальном предпринимателе и о наименовании зарегистрировавшего его органа; в продаже находятся без своевременно предоставленной информации на русском языке о наименовании изготовителя и его месте нахождения, без своевременно предоставленной информации о наименовании импортера и его месте нахождения - боксерский набор торговой марки «<данные изъяты>»; без своевременно предоставленной информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, о наименовании импортера и его месте нахождения - «Кольцо баскетбольное»; без своевременно предоставленной информации о товаре на русском языке, информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, информации о наименовании импортера и его месте нахождения без информации о подтверждении соответствия в виде маркировки знаком соответствия - игрушка «Набор машинок» торговой марки «<данные изъяты>»; без надлежаще оформленных ценников с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника боксерский набор торговой марки «<данные изъяты>», мяч баскетбольный торговой марки «<данные изъяты>», «Кольцо баскетбольное», игрушка «Набор машинок» торговой марки «<данные изъяты>».

Указанные обстоятельства не оспаривались и ответчицей Гаркушенко Н.В.

Согласно ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей для осуществления своих уставных целей вправе осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей. При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) не вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров) представление документов (выполнение действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не установлена законом.

Таким образом, суд приходит к выводу, что проведенная проверка произведена в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Согласно ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях использования была безопасна для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причиняла вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) услуги для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращения причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке, установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами. Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги) без информации об обязательном подтверждении соответствия требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя.

В соответствии с п. 12 «Правил продажи отдельных видов товаров» при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документом - сертификат соответствия или декларация о соответствии; копия сертификата соответствия, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат; товаросопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе, пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях, об обязательном подтверждении соответствия; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования; срок службы или срок годности товаров; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера); информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров.

Согласно п. 11 «Правил продажи отдельных видов товаров» продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведений о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становится непригодным для использования по назначению; цену и условия приобретения товара.

В соответствии с п. 15 «Правил продажи отдельных видов товаров» информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами РФ. Объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром (на товаре, потребительской таре упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации), должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов РФ, обязательным требованиям стандартов. Информация о продавце, товарах и их изготовителе доводится до сведения покупателей на русском языке.

В соответствии с п. 19 «Правил продажи отдельных видов товаров» продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемый товар с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

В силу ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей вправе обращаться в суд с иском о признании действий продавцов или организаций, выполняющих функции продавцов, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий. В соответствии с ч.2 ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя в установленный судом срок довести через средства массовой информации или другим способом до сведения потребителей данное решение суда. Суд считает, что ответчика следует обязать довести решение суда до сведения потребителей, путем его размещения в «Уголке потребителя» в отделе «multiSport» в магазине «Игрушки. Канцтовары» по <адрес>.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителя, другие признанные судом необходимыми расходы.

В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждаем с другой стороны расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах.

Иск удовлетворен, истцом понесены расходы в размере 3000 рублей, что подтверждается платежным поручением. Исходя из конкретных обстоятельств дела, учитывая проделанную представителем истца работу, расценки юридических консультаций Ростовской области, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу ТГОО «Таганрогская лига потребителей» на оплату услуг представителя 1 800 рублей.

Суд также принимает доводы истца о необходимости получения товарного чека для установления фамилии, имени и отчества ответчика, в связи с чем, подлежит взысканию сумма 200 рублей.

В силу ст. 103 ГПК РФ в доход государства с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска. В соответствии со ст. 333.19 НК РФ при подаче заявлений неимущественного характера пошлина для физического лица составляет 200 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 45, 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 173, 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Таганрогской городской общественной организации «Таганрогская лига потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей к Гаркушенко Н.В. о защите прав потребителей, о признании действий противоправными и о прекращении этих действий - удовлетворить частично.

Признать противоправными действия Гаркушенко Н.В. по реализации <дата> в отделе «multiSport» в магазине «Игрушки. Канцтовары» по <адрес> без своевременно предоставленной информации о продавце - индивидуальном предпринимателе и о наименовании зарегистрировавшего его органа; без своевременно предоставленной информации на русском языке о наименовании изготовителя и его месте нахождения, без своевременно предоставленной информации о наименовании импортера и его месте нахождения - боксерского набора торговой марки «<данные изъяты>»; без своевременно предоставленной информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, о наименовании импортера и его месте нахождения - «Кольца баскетбольного»; без своевременно предоставленной информации о товаре на русском языке, информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, информации о наименовании импортера и его месте нахождения без информации о подтверждении соответствия в виде маркировки знаком соответствия - игрушки «Набор машинок» торговой марки «<данные изъяты>»; без надлежаще оформленных ценников с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника боксерского набора торговой марки «<данные изъяты>», мяча баскетбольного торговой марки «<данные изъяты>», «Кольца баскетбольного», игрушки «Набор машинок» торговой марки «<данные изъяты>» и обязать Гаркушенко Н.В. прекратить указанные действия.

Обязать Гаркушенко Н.В. довести до сведения потребителей данное решение суда путем помещения его копии в «Уголке потребителя» в отделе «multiSport» в магазине «Игрушки. Канцтовары» по <адрес> в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

В удовлетворении остальной части исковых требований Таганрогской городской общественной организации «Таганрогская лига потребителей» отказать.

Взыскать с Гаркушенко Н.В. в пользу ТГОО «Таганрогская лига потребителей» судебные расходы в размере 2000 рублей.

Взыскать с Гаркушенко Н.В. в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 200 рублей.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Таганрогский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение суда изготовлено <дата>.

Председательствующий: Л.В. Качаева