Гимранов Фанил Фарович
Дело 2-481/2016 ~ М-460/2016
В отношении Гимранова Ф.Ф. рассматривалось судебное дело № 2-481/2016 ~ М-460/2016, которое относится к категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где в результате рассмотрения, иск (заявление, жалоба) был удовлетворен. Рассмотрение проходило в Котельниковском районном суде Волгоградской области в Волгоградской области РФ судьей Луневым А.В. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Гимранова Ф.Ф. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 4 июля 2016 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Гимрановым Ф.Ф., вы можете найти подробности на Trustperson.
О защите прав потребителей →
- из договоров в сфере: →
услуги торговли
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
Дело № 2-481/2016
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
04 июля 2016 год. Г. Котельниково
Котельниковский районный суд Волгоградской области в составе председательствующего судьи Лунёва А.В.
при секретаре Васильевой А.В.,
с участием: истца Гимранова Ф.Ф.,
представителя истца Поповой Д.П.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению администрации Котельниковского муниципального района Волгоградской области, действующей в интересах Гимранова Ф. Ф., к ***** Пуха С. А. о возврате денежных средств за некачественный товар, взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда,
установил:
администрация Котельниковского муниципального района Волгоградской области, действующая в интересах Гимранова Ф.Ф., обратилась с исковым заявлением к ИП Пуха С.А., указывая следующие обстоятельства.
28 декабря 2014 года между Гимрановым Ф.Ф. и ***** Пуха С.А. заключён договор № розничной купли-продажи мебели, наименование, количество, ассортимент, комплектность и цена, которой определены п.1.2 договора. Согласно договору, срок передачи товара покупателю – до 06 февраля 2015 года. Фактически товар передан Гимранову Ф.Ф. 01 мая 2015 года. При заключении договора продавец утверждал, что товар, а именно, диван-кровать «*****» угловой имеет следующие технические характеристики: ровное спальное место, легкая раскладка, выдерживает вес до 350 кг. Однако в процессе эксплуатации в первые дни покупки у этого дивана обнаружились следующие недостатки: сломалась деревянная доска основания, соответственно растянулась обивка, провалилось днище пос...
Показать ещё...адочного места, то есть, дальнейшая эксплуатация данного товара невозможна.
26 марта 2016 года покупателем в адрес ответчика направлена претензия с требованием в течение 10 календарных дней с момента получения претензии возвратить уплаченную за товар сумму – *****. Претензия вручена продавцу дважды: 31 марта 2016 года, 04 апреля 2016 года. Требования покупателя, изложенные в претензии, продавцом не удовлетворены, в связи с чем продавец должен уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара.
Истец указывает, что потребителю были причинены нравственные страдания, так как на протяжении длительного времени он не мог пользоваться приобретённым товаром, ему приходилось тратить своё личное время для обращения в различные организации. В связи с чем ответчиком подлежит компенсация морального вреда, причинённого потребителю.
Истец просит: взыскать с ***** Пуха С.А. в его пользу уплаченную за некачественный товар сумму – *****;
взыскать с ответчика неустойку за просрочку исполнения требования о возврате денежных средств в добровольном порядке в размере ***** (расчёт: 33 (дни просрочки с 09 апреля 2016 по 12 мая 2016 года) х ***** (1% от цены товара);
взыскать с ответчика моральный вред в сумме 10000 рублей;
взыскать с ответчика в пользу Гимранова Ф.Ф. штраф в размере *****;
взыскать с ответчика в пользу администрации Котельниковского муниципального района Волгоградской области штраф в размере *****.
В судебном заседании истец Гимранов Ф.Ф. поддержал заявленные требования по изложенным в иске основаниям. Дополнительно суду пояснил, что договор о приобретении мебели, в частности, дивана-кровати «*****», состоящего из 3 изделий, заключил с ответчиком в <адрес>. Оплату указанного товара, произвёл сразу в сумме *****, заключив для этого 28 декабря 2014 года договор потребительского кредита. Диван-кровать угол правый с механизмом доставили только 01 мая 2015 года. Проблемы при его эксплуатации начались примерно в сентябре 2015 года, и соответствующее заявление им было подано в магазин ответчика, находящийся в <адрес> в (в заявлении дата указана неверно). Заявление приняли и сказали, что для разрешения возникших вопросов приедет специалист, но никто не приехал. Потом позвонили из магазина и сказали, что ему необходимо самому отвезти мебель в <адрес>. 26 марта 2016 года им была написана дважды претензия, которая ответчиком была получена, но никакого ответа он не получил.
Представитель администрации Котельниковского муниципального района Волгоградской области Попова Д.П., обратившаяся в суд в защиту прав Гимранова Ф.Ф., поддержала исковые требования в полном объёме.
Ответчик Пуха С.А., извещённая о времени и месте рассмотрения дела по юридическому адресу, не явилась, не сообщила суду об уважительных причинах неявки и не просила рассмотреть дело в её отсутствие. Судебное извещение, направленное ответчику по иному, имеющемуся в материалах дела адресу, вернулось с отметкой об истечении срока хранения в почтовом отделении.
При таких обстоятельствах на основании ч.4 ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.
Выслушав истца и его представителя, исследовав письменные доказательства, суд находит иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.
На основании ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В случае если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны (ч.1 ст.68 ГПК РФ).
Проверяя обоснованность заявленных Гимрановым Ф.Ф. требований, суд установил следующее.
Пуха С.А. является <данные изъяты>.
Между Гимрановым Ф.Ф. и ***** Пуха С.А. 28 декабря 2014 года был заключён договор № розничной купли-продажи мебели, в том числе, диван-кровать «*****» угол правый с механизмом стоимостью *****, оплату которого покупатель произвёл в этот же день, согласно п. 1.2 данного договора. Срок передачи товара покупателю установлен в п.2.1 договора – по 06 февраля 2015 года. Доставка указанного товара покупателю осуществлена 01 мая 2015 года, что подтверждается актом приёма-передачи к договору купли-продажи.
Пунктом 4.6 заключённого договора купли-продажи предусмотрено устранение недостатков товара продавцом в случае их обнаружения в течение 45 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования покупателем.
***** Пуха С.А. поступило заявление от Гимранова Ф.Ф. о возврате денежных средств в сумме ***** в связи с обнаружением недостатка товара - диван-кровать «*****» угол правый, приобретённого 28 декабря 2014 года, а именно: провалилось днище посадочного места, растянулась обивка, сломалась деревянная доска основания. В заявлении указана дата - 27.12.2014.
Соответствующая претензия Гимранова Ф.Ф. продавцу была составлена 26 марта 2016 года и получена адресатом по указанному в договоре юридическому адресу 31 марта 2016 года, и фактическому – 04 апреля 2016 года.
Возражений относительно иска ответчиком не представлено.
Отношения, возникшие между сторонами, регулирует как гражданское законодательство, так и законодательство о защите прав потребителей.
В соответствии с ч.1 ст.492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
На основании ч.4 ст.503 ГК РФ в случае продажи покупателю товара ненадлежащего качества вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований (замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара) покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Как следует из преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Согласно ч.2 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Постановлением Правительства РФ от 16.06.1997 N 720 утверждён перечень товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы, и перечня товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению. В данный перечень включены предметы обстановки дома: диваны, кушетки, тахты, кресла - кровати, диваны - кровати, матрацы, шкафы, мебельные гарнитуры, наборы мебельных изделий.
В соответствии с ч.2 ст.5 указанного закона изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.
На основании ч.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В силу положений ч.5 ст.18 Закона продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Как следует из положений ч.1 ст.19 Закона о защите прав потребителей, в отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст.22 Закона о защите прав потребителей).
Судом установлено, что 28 декабря 2014 года Гимранов Ф.Ф. приобрёл у ***** Пуха С.А. диван-кровать угол правый «*****» стоимостью *****. Оплату товара истец произвёл в полном объёме. Гарантийный срок и срок годности в отношении проданного товара не установлены. Товар был передан покупателю 01 мая 2015 года. Истец указывает, что обратился к продавцу с заявлением в отношении недостатков товара после их обнаружения в сентябре 2015 года. Заявление заполнено на бланке, изготовленном продавцом, и было принято продавцом, что подтверждается печатью *****. Ответчиком не приняты меры к устранению недостатков в срок, указанный в заключённом договоре. Гимрановым Ф.Ф. направлена претензия продавцу о возврате уплаченной за товар денежной суммы 26 марта 2016 года, то есть, в пределах срока, установленной ст.22 Закона о защите прав потребителей. Ответчиком не принято мер по принятию за свой счёт товара ненадлежащего качества у потребителя и проведению проверки качества товара. Доводы истца ничем не опровергнуты.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о законности и обоснованности требования истца о возврате уплаченной за товар суммы. На основании изложенного Гимранову Ф.Ф. подлежит возврату фактически уплаченная за товар сумма в размере *****.
Согласно ч.1 ст.23 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Как установлено судом, Гимранов Ф.Ф. обратился к продавцу в связи с ненадлежащим качеством товара и с требованием о возврате уплаченной за него суммы, изложенными в письменной форме (претензии) 26 марта 2016 года. претензия получена ответчиком по адресам, указанным в заключённом договоре, 31 марта 2016 года и 04 апреля 2016 года. В связи с чем требования истца о расчёте неустойки с 04 апреля 2016 года по 12 мая 2016 года (на момент подачи иска в суд) обоснованы. Заявления от ответчика об уменьшении неустойки не поступало. Таким образом, с ответчика подлежит к взысканию неустойка, согласно расчёту, представленному истцом.
В соответствии со ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости (ч.2 ст.1101 ГК РФ).
В судебном заседании вина ***** Пуха С.А в нарушении прав истца, как потребителя, предусмотренных Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", установлена, поскольку обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение обязательств, ответчик не представил. Свои обязательства по договору покупатель исполнил в полном объёме при его заключении. До обращения с жалобой в органы местного самоуправления Гимрановым Ф.Ф. в установленный законом срок было подано заявление продавцу о ненадлежащем качестве товара и с требованием о возврате уплаченной за него суммы. Продавец не выполнил возложенные на него законом обязательства. Претензия покупателя также осталась ответчиком без рассмотрения. При таких обстоятельствах, учитывая право потребителя на приобретение товаров надлежащего качества и поведение ответчика суд, считает требования компенсации морального вреда в сумме 10000 рублей обоснованной.
Пункт 1 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
На основании п.6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
В судебном заседании установлено, что Гимранов Ф.Ф. дважды обращался к продавцу по вопросу ненадлежащего качества товара. Ответчиком в добровольном порядке не соблюдено требование потребителя. Суд пришёл к выводу об обоснованности требований истца о взыскании уплаченной за товар суммы, неустойки, компенсации морального вреда. Таким образом, с ответчика подлежит к взысканию штраф в пользу Гимранова Ф.Ф. в сумме *****, в пользу администрации Котельниковского муниципального района Волгоградской области - ***** (расчёт: (*****+*****+10000=***** : 2 = ***** : 2).
В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобождён, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет, согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Цена иска по искам, состоящим из нескольких самостоятельных требований, определяется на основании п.10 ч.1 ст.91 ГПК РФ - исходя из каждого требования в отдельности.
На основании п.п.1 п.1 ст.333.19 НК РФ размер государственной пошлины при цене иска в размере ***** (***** + *****) составляет *****. Размер государственной пошлины при заявлении требований неимущественного характера в соответствии с п.п.3 ч.1 ст.333.19 НК РФ для физических лиц составляет 300 рублей. Таким образом, с ответчика полежит к взысканию государственная пошлина в размере ***** (расчёт: *****+300) в доход местного бюджета.
Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
решил:
исковое заявление администрации Котельниковского муниципального района Волгоградской области, действующей в интересах Гимранова Ф. Ф., к ***** Пуха С. А. о возврате денежных средств за некачественный товар, взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда удовлетворить.
Взыскать с ***** Пуха С. А. в пользу Гимранова Ф. Ф.: уплаченную за некачественный товар сумму – *****; неустойку за просрочку исполнения требования о возврате денежные средств в добровольном порядке в размере *****; компенсацию морального вреда в сумме 10000 рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере *****, а всего – *****.
Взыскать с ***** Пуха С. А. в пользу администрации Котельниковского муниципального района Волгоградской области штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере *****.
Взыскать с ***** Пуха С. А. государственную пошлину в размере ***** в доход местного бюджета
(ИНН: 3426010758 БИК: 041806001, получатель платежа: УФК по Волгоградской области (МИ ФНС №8 по Волгоградкой области), ГРКЦ ГУ Банка России по Волгоградской области г. Волгоград, счёт получателя: 40101810300000010003, КПП 342601001, КБК 18210803010011000110).
Решение изготовлено в окончательной форме 09 июля 2016 года и может быть обжаловано в Волгоградский областной суд через Котельниковский районный суд Волгоградской области в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.
Судья А.В. Лунёв
Свернуть