Гузеева Ирина Виктровна

Дело № 2-542/2017 РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 февраля 2017 года г. Уфа

Ленинский районный суд г. Уфы в составе судьи Мухамедьяровой Р.А.

при секретаре Мутьевой А.Ю.

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Гузеевой ФИО5 к АО Тинькофф банк об истребовании документов

установил:

Истец обратился в суд с иском к ответчику по тем основаниям, что между Гузеевой И.В. (далее - истец) и АО "Тинькофф банк" (далее - ответчик), был заключен кредитный договор кредитной карты № от (далее - кредитный договор).

Правоотношения, которые возникли при заключении кредитного договора регулируются ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей». В данном случае истец является потребителем, а ответчик - исполнителем услуги по предоставлению кредита.

ДД.ММ.ГГГГ ООО "Национальный юридический сервис" действующее в качестве представителя на основании нотариальной доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ запросило у ответчика документы, относящиеся к кредитному договору, а именно:

справку, подтверждающую наличие кредитных отношений;

график платежей;

выписку по счёту;

справку о сумме выплат;

копия договора.

Указанные документы были запрошены в связи с тем, что истец утратил все документы, относящиеся к кредитному договору из-за несчастного случая.

Так же в своем заявлении ООО "Национальный юридический сервис" просило ответчика направить указанные документы по адресу: <адрес>

Ответа на данное заявление от ответчика не последовало, в связи с чем, истец вынужден обратиться в суд за защитой своих прав. Ответчик был не вправе игнорир...

...овать заявление истца о предоставлении информации.

На основании ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд.

Таким образом, права на предоставление информации были нарушены.

В соответствии с п. 2 ст. 17 ФЗ «О защите прав потребителей» иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту жительства или пребывания истца.

В соответствии с ч. 3 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 3 ГПК РФ, ФЗ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей»,

прошу:

Обязать АО "Тинькофф банк" предоставить документы, относящиеся к кредитному договору кредитной карты №, заключенному между АО "Тинькофф банк" и Гузеевой И.В., а именно:

справку, подтверждающую наличие кредитных отношений;

график платежей;

выписку по счёту;

справку о сумме выплат;

копия договора.

Обязать АО "Тинькофф банк" направить указанные документы в адрес представителя Гузеевой И.В. по нотариальной доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <адрес>

Рассмотреть данное дело по иску Гузеевой И.В. к АО "Тинькофф банк" в отсутствие истца.

На судебное заседание стороны не явились, надлежаще извещены.

На основании ст. 167 ГПК РФ суд рассматривает дело в отсутствие сторон.

Исследовав материалы гражданского дела суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Как установлено судом, Гузеевой И.В. и АО "Тинькофф банк" был заключен кредитный договор кредитной карты №, но документы истцом утрачены.

Информация по кредитному договору необходима истцу для осуществления выплат, погашения задолженности по кредиту, но отсутствие справки, подтверждающую наличие кредитных отношений; графика платежей; выписки по счёту; справки о сумме выплат; копии договора. является препятствием, поэтому иск истца суд удовлетворяет частично.

В части иска о направлении копии документов ответчиком в г. Челябинск представителю истца суд оставляет без удовлетворения.

ООО Национальный юридический центр не является стороной кредитного договора с ответчиком.

Исходя из изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ суд

решил:

Исковое заявление Гузеевой ФИО6 к АО Тинькофф банк об истребовании документов удовлетворить.

Обязать Тинькофф банк предоставить Гузеевой И.В. справку, подтверждающую наличие кредитных отношений; график платежей; выписку по счёту; справку о сумме выплат; копию договора по кредитному договору кредитной карты №.

В части иска об обязании АО "Тинькофф банк" направить указанные документы в адрес представителя Гузеевой И.В. по нотариальной доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <адрес>. отказать, за необоснованностью.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Р.Б. в течение одного месяца через Ленинский районный суд г. Уфы.

Судья Р.А. Мухамедьярова