Иголкина Татьяна Алексеевна

Дело № 2-2034/2016

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е.

Именем Российской Федерации

18 августа 2016 года. г.Серпухов Московской области

Серпуховский городской суд Московской области в составе председательствующего судьи Крючкова С.И., с участием истца Иголкиной Т.А., при секретаре судебного заседания Иващенко Т.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Иголкиной Т. А. к ООО «Торговый дом «Аскона» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец Иголкина Т.А. обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Торговый дом «Аскона» о защите прав потребителя а именно: о замене дивана Galaxi 2 К/з Fusion Beige+Sky Velvet 05, размером 200, 160, приобретённого по договору «Договор <номер> розничной купли-продажи» от 13 ноября 2014 года, на аналогичный диван; о взыскании денежной компенсации морального вреда, а также штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Представитель ответчика, будучи надлежащим образом извещен о времени и месте настоящего судебного заседания, в судебное заседание не явился, суд о причинах неявки не известил и не представил доказательств уважительности этих причин и не просил о рассмотрении дела в его отсутствии. Суд посчитал возможным рассмотреть дело по существу в отсутствии ответчика в соответствии с главой 22 ГПК РФ, против чего истец не возражал.

Из текста искового заявления и объяснения истца Иголкиной Т.А., данного ею в ходе настоящего судебного заседания, видно, что 13 ноября 2014 года между ней и ответчиком ООО «Торговый дом «Аскона» был заключен договор «Договор <номер> розничной купли-продажи», согласно которого истец Иголкина Т.А. купила у ответчика, используя кредитные денежные средства, полученные от ООО "Сетелем Банк", диван Galaxi 2 К/з Fusion Beige+Sky Velvet 05, размером 200, 160. Стоимость данного дивана составила 54890 рублей 95 копеек. В ходе эксплуатации выявились явно производственные недостатки - диван стал складываться и раскладываться ненадлежащим образом, протираясь о боковины; молния на правом подлокотнике пришла в негодность, в результате чего пришлось на её место пришить крючки; отвалилось колёсико в основании дивана. Она неоднократно в устной фор...

...ме обращалась к работникам ответчика, которые не смогли объяснить ей причину вышеуказанных недостатков. Тогда она обратилась с письменной претензией на имя ответчика с просьбой разобраться в причине обнаруженных недостатков, но ей были даны ответы, что данные недостатки носят эксплуатационный характер. Приобретенный товар является гарантийным, указанные недостатки были обнаружены в период гарантийного срока, в связи с чем она просит обменять его на новый. Истец просит взыскать компенсацию морального вреда в сумме 10000 рублей, выразившегося в нравственных страданиях, связанных с пренебрежительным отношением ответчика к законным требованиям потребителя Иголкиной Т.А., учитывая, что она и члены её семьи были лишены возможности надлежащим образом пользоваться приобретенным товаром.

Согласно представленных истцом документов: копий договора «Договор <номер> розничной купли-продажи» от 13 ноября 2014 года, спецификации к договору, товарной накладной от 01 декабря 2014 года, гарантийного обязательства - между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи дивана Galaxi 2 К/з Fusion Beige+Sky Velvet 05, размером 200, 160 по цене 54890 рублей 95 копеек; данный товар был доставлен покупателю 01 декабря 2014 года; срок гарантии -18 месяцев; срок службы товара - 10 лет (л.д.6, 7, 8-9, 10).

01 февраля 2016 года Иголкина Т.А. обратилась непосредственно в администрацию ответчика с письменной претензией, в которой просила осмотреть диван, так как в ходе эксплуатации было обнаружено, что он стал складываться и раскладываться ненадлежащим образом, протираясь о боковины (л.д.3).

Администрацией ООО «Торговый дом «Аскона» были даны ответы на данную претензию, в соответствии с которыми работниками ответчика не были выявлены производственные недостатки (л.д.4, 5).

Стороной истца в обосновании заявленных требований приобщены фотографические изображения спорного дивана (л.д.11-14).

Выслушав объяснения истца и изучив материалы дела, приняв во внимание отсутствие возражений со стороны ответчика и презумпцию добросовестности ответчика, суд считает возможным удовлетворить исковые требования.

В соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» защита прав потребителей осуществляется судом.

Согласно ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со ст.455 ГК РФ товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных ст. 129 ГК РФ. Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара. Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

Согласно ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

Таким образом, как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, между сторонами по делу был заключен договор купли-продажи указанного дивана; истцом была оплачена стоимость данного товара; товар был доставлен истцу и в ходе его эксплуатации были обнаружены производственные дефекты, затрудняющие испольбзование дивана по целевому назначению.

Согласно ст. 503 ГК РФ и п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В соответствии с п.1 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 18 настоящего Закона требования к продавцу или изготовителю в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности, установленных изготовителем; а согласно п.5 указанной статьи в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьёй 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Согласно п.1 ст.21 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец (изготовитель) обязаны заменить такой товар в семидневный срок со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем) в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителя» требования потребителя о возмещении убытков, причинённых потребителю расторжением договора купли-продажи (возвратом товара ненадлежащего качества изготовителю), подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем) или организацией, выполняющей функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. В соответствии с п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителя» за нарушения предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков допустившие такие нарушения уплачивают потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента от цены товара.

С учётом указанных норм ГК РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей», истец имеет право требовать замены товара на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) по указанным основаниям.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителя» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (исполнителя, продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии со ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред. С учетом обстоятельств дела, степени нравственных страданий, а также финансового положения ответчика, суд считает разумным и справедливым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам, а в соответствии с разъяснениями Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28 июня 2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" штраф подлежит уплате в пользу потребителя.

Таким образом, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения его законных требований как потребителя.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Исходя из изложенного, на основании ст.ст.454, 503 ГК РФ, ст.ст.13, 15, 17, 18, 19, 21 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.103 ГПК РФ и руководствуясь ст.ст. 167, 194-199, 234-237 ГПК РФ

Р Е Ш И Л:

Исковые требования удовлетворить.

Обязать ответчика ООО «Торговый дом «Аскона» за свой счёт заменить истцу Иголкиной Т. А. диван Galaxi 2 К/з Fusion Beige+Sky Velvet 05, размером 200, 160, приобретённой истцом по договору «Договор <номер> розничной купли-продажи» от 13 ноября 2014 года, на диван этой же модели с аналогичными техническими характеристиками и аналогичным размером.

Взыскать с ответчика ООО «Торговый дом «Аскона» в пользу истца Иголкиной Т. А. 10 000 рублей в качестве денежной компенсации морального вреда; 5000 рублей в качестве штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, а всего взыскать на общую сумму 15000 рублей.

Взыскать с ответчика ООО «Торговый дом «Аскона» государственную пошлину в доход государства в сумме 600 рублей.

Ответчик вправе подать в Серпуховский городской суд заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий судья Крючков С.И.

Мотивированное решение составлено 23 августа 2016 года.

Дело № 5-470/2020

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

ПО ДЕЛУ ОБ АДМИНИСТРАТИВНОМ ПРАВОНАРУШЕНИИ

20 мая 2020 года г. Серпухов Московской области

ул. Ворошилова д. 186

Судья Серпуховского городского суда Московской области Дворягина О.В.,

при секретаре Солдатовой Е.А.,

без участия лица, в отношении которого ведется дело об административном правонарушении, Иголкиной Т.А.,

рассмотрев дело об административном правонарушении, предусмотренном ч.1 ст. 20.6.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях в отношении Иголкиной Т. А., родившейся <дата> в <адрес>, гражданки РФ, зарегистрированной и проживающей по <адрес>, индивидуального предпринимателя,

УСТАНОВИЛ:

ИП Иголкина Т.А. совершила административное правонарушение, предусмотренное ст. 20.6.1 ч. 1 Кодекса РФ об административных правонарушениях при следующих обстоятельствах:

29.04.2020г. в 14.15 час. ИП Иголкина Т.А., в магазине «PLEY», расположенного по адресу: Московская область г.о. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 126 А, в период угрозы распространения заболевания – коронавируса COVID-2019, представляющего опасность для окружающих, не выполнила правила поведения при введении режима повышенной готовности на территории которой существует угроза возникновения чрезвычайной ситуации, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 6.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях, выразившееся в нарушении п. 3 ч. 5 Постановления Губернатора Московской области № 108-ПГ от 12.03.2020г., т.е. осуществляла продажу товаров для видео и аудиозаписи.

Иголкина Т.А., будучи извещенной надлежащим образом о рассмотрении дела, в судебное заседание не явилась, в деле имеется ...

...ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие, в связи с чем, судья считает возможным рассмотреть данное дело в отсутствие указанного лица.

Судья, проверив письменные материалы дела, пришел к выводу о том, что Иголкина Т.А. совершила административное правонарушение, предусмотренное ст. 20.6.1 ч.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях.

Вина Иголкиной Т.А. подтверждается протоколом об административном правонарушении от 30.04.2020г.; актом осмотра с фототаблицей; выпиской из ЕГРИП.

В соответствии с ч. 1 ст. 20.6.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях невыполнение правил поведения при введении режима повышенной готовности на территории, на которой существует угроза возникновения чрезвычайной ситуации или в зоне чрезвычайной ситуации, влечет за собой предупреждение или наложение административного штрафа на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

В силу п.п. «в, г» п. 4 Постановления Правительства РФ от 02.04.2020г. № 417 «Об утверждении Правил поведения, обязательных для исполнения гражданами и организациями, при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации», при угрозе возникновения или возникновении чрезвычайной ситуации гражданам запрещается: осуществлять действия, создающие угрозу собственной безопасности, жизни и здоровью; осуществлять действия, создающие угрозу безопасности, жизни, здоровью, санитарно-эпидемиологическому благополучию иных лиц, находящихся на территории, на которой существует угроза возникновения чрезвычайной ситуации, или в зоне чрезвычайной ситуации.

В соответствии с постановлением Губернатора Московской области № 108-ПГ от 12.03.2020г. «О введении в Московской области режима повышенной готовности для органов управления и сил Московской области системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций и некоторых мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) (в редакции от 28.04.2020г. № 204-ПГ) приостановлена с 28 марта 2020 года по 10 мая 2020 года: работа ресторанов, кафе, столовых, буфетов, баров, закусочных и иных предприятий общественного питания, за исключением обслуживания на вынос без посещения гражданами помещений таких предприятий, а также доставки заказов; работа объектов розничной торговли, за исключением аптек и аптечных пунктов, объектов розничной торговли, в которых осуществляется заключение договоров на оказание услуг связи и реализация связанных с такими услугами средств связи (в том числе мобильных телефонов, планшетов), специализированных объектов розничной торговли, реализующих медицинские и оптико-офтальмологические изделия (оборудование), зоотовары, а также объектов розничной торговли в части реализации продовольственных товаров и (или) непродовольственных товаров первой необходимости, работа салонов красоты, косметических, СПА-салонов, массажных салонов, соляриев, саун и иных объектов, в которых оказываются подобные услуги, предусматривающие очное присутствие гражданина, за исключением услуг, оказываемых дистанционным способом, в том числе с условием доставки; граждан обязали соблюдать режим самоизоляции по месту проживания, либо в иных помещениях, в том числе жилых домах, а также не покидать места проживания (пребывания) за исключением случаев обращения за экстренной (неотложной) медицинской помощью и иной прямой угрозы жизни и здоровья, случаев следования к месту (от места) осуществления деятельности (в том числе работы), которая не приостановлена, осуществления деятельности, связанной с продвижением по территории Московской области, в случае если такое передвижение непосредственно связано с деятельностью, которая не приостановлена (в том числе оказанием транспортных услуг и услуг доставки), а также следования к ближайшему месту приобретения товаров, работ, услуг реализации которых не ограничена, выгула домашних животных на расстоянии, не превышающем 100 метров от места проживания (пребывания), выноса отходов до ближайшего места накопления отходов.

Данные требования, предусмотренные Постановлением Губернатора Московской области № 108-ПГ от 12.03.2020г. «О введении в Московской области режима повышенной готовности для органов управления и сил Московской области системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций и некоторых мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) на территории Московской области» (в редакции от 28.04.2020г. № 204-ПГ) ИП Иголкиной Т.А. были нарушены, поскольку, она предоставила для населения услуги по продаже товаров для видео и аудиозаписи, не отнесенных к перечню жизненно необходимых товаров, не соблюдая введенные п.п. «в, г» п.4 Постановления Правительства РФ от 02.04.2020г. № 417 «Об утверждении Правил поведения, обязательных для исполнения гражданами и организациями, при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации».

Таким образом, вина ИП Иголкиной Т.А. в совершении вменяемого административного правонарушения, доказана всеми материалами дела, которые в соответствии со ст. 26.2 Кодекса РФ об административных правонарушениях, приняты судом, как доказательства по делу, оценены согласно ст. 26.11 Кодекса РФ об административных правонарушениях.

Действия ИП Иголкиной Т.А. правильно квалифицированы по ч. 1 ст. 20.6.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях и иной квалификации не требуют.

Обстоятельств, смягчающих и отягчающих административную ответственность, суд не усматривает.

С учетом конкретных обстоятельств совершенного правонарушения, обстоятельств его совершения и данных о личности ИП Иголкиной Т.А. суд полагает необходимым назначить ИП Иголкиной Т.А. наказание в виде предупреждения.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 20.6.1 ч.1, 23.1, 29.9, 29.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, судья

П О С Т А Н О В И Л:

ИП Иголкину Т. А. признать виновной в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч.1 ст. 20.6.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и назначить ей наказание в виде предупреждения.

Постановление может быть обжаловано в Московский областной суд через Серпуховский городской суд Московской области в течение 10 суток со дня вручения или получения копии постановления.

Судья: О.В. Дворягина