Каспаров Ованэс Асланович
Дело 2-11155/2024 ~ М-7656/2024
В отношении Каспарова О.А. рассматривалось судебное дело № 2-11155/2024 ~ М-7656/2024, которое относится к категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где итог рассмотрения – иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично. Рассмотрение проходило в Видновском городском суде Московской области в Московской области РФ судьей Лаврухиной М.И. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Каспарова О.А. Судебный процесс проходил с участием представителя, а окончательное решение было вынесено 25 июня 2024 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Каспаровым О.А., вы можете найти подробности на Trustperson.
О защите прав потребителей →
- из договоров в сфере: →
иные договоры в сфере услуг
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
- Вид лица, участвующего в деле:
- Представитель
Дело № 2-11155/2024
50RS0002-01-2024-009098-95
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
25 июня 2024 года г.Видное Московская область
Видновский городской суд Московской области в составе:
председательствующего судьи: Лаврухиной М.И.
при секретаре Ивановой Д.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ФИО3 о возмещении вреда причиненного здоровью в связи с оказанием некачественной косметологической услуги, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа,
установил:
Истец обратился в суд с иском к ФИО3 в котором просил взыскать <данные изъяты> рублей оплаченных за косметологическую услугу, оказанную ненадлежащим образом; расходы на лечение в размере <данные изъяты> рублей; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> <данные изъяты> рублей; неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей; штраф.
Требования мотивированы тем, что в результате некачественно оказанной услуги ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 (до замужества ФИО9. в условиях косметологического кабинета, находящегося по адресу: <адрес>, <адрес> его здоровью был причинен вред. Косметологические услуг были оказаны некачественно, после проведенной процедуры у истца возникли осложнения, и появилась необходимость проведения дополнительных операций, а именно он был госпитализирован с абсцессом, а также был вынужден обратиться за платной медицинской помощью. Претензия направленная в адрес ответчика осталась без ответа.
ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен.
Представитель истца в судебное заседание явилас...
Показать ещё...ь, настаивала на заявленных требованиях.
ФИО6 в судебное заседание не явилась, о слушании дела извелась надлежащим образом.
Согласно ч. 1 ст. 113 ГПК РФ лица, участвующие в деле, а также свидетели, эксперты, специалисты и переводчики извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.
В соответствии с ч. 1 ст. 167 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин.
Согласно ч. 2 ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, несут процессуальные обязанности, установленные настоящим Кодексом, другими федеральными законами. При неисполнении процессуальных обязанностей наступают последствия, предусмотренные законодательством о гражданском судопроизводстве.
В силу ч. 1 ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
Учитывая, что реализация участниками гражданского оборота своих прав не должна нарушать права и охраняемые законом интересы других лиц, суд счел возможным рассмотреть настоящее дело в отсутствие ответчика, по имеющимся в деле доказательствам в порядке заочного производства.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу со ст. 41 Конституции РФ каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь.
В соответствии п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В силу ст. 1068 Гражданского кодекса РФ юридическое лицо возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.
Применительно к правилам, предусмотренным главой 59 настоящего Кодекса, работниками признаются граждане, выполняющие работу на основании трудового договора (контракта), а также граждане, выполняющие работу по гражданско-правовому договору, если при этом они действовали или должны были действовать по заданию соответствующего юридического лица или гражданина и под его контролем за безопасным ведением работ.
В соответствии со ст. 1095 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.
На основании ст. 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 323 "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" мероприятия по охране здоровья должны проводиться на основе признания, соблюдения и защиты прав граждан и в соответствии с общепризнанными принципами и нормами международного права.
Государство обеспечивает гражданам охрану здоровья независимо от пола, расы, возраста, национальности, языка, наличия заболеваний, состояний, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям и от других обстоятельств.
Государство гарантирует гражданам защиту от любых форм дискриминации, обусловленной наличием у них каких-либо заболеваний.
В части 1 статьи 6 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 323 "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" закреплено, что приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи реализуется путем: 1) соблюдения этических и моральных норм, а также уважительного и гуманного отношения со стороны медицинских работников и иных работников медицинской организации; 2) оказания медицинской помощи пациенту с учетом его физического состояния и с соблюдением по возможности культурных и религиозных традиций пациента; 3) обеспечения ухода при оказании медицинской помощи; 4) организации оказания медицинской помощи пациенту с учетом рационального использования его времени; 5) установления требований к проектированию и размещению медицинских организаций с учетом соблюдения санитарно-гигиенических норм и обеспечения комфортных условий пребывания пациентов в медицинских организациях; 6) создания условий, обеспечивающих возможность посещения пациента и пребывания родственников с ним в медицинской организации с учетом состояния пациента, соблюдения противоэпидемического режима и интересов иных лиц, работающих и (или) находящихся в медицинской организации.
Согласно п. 9 ст. 19 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 323-ФЗ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» пациент имеет право на возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи.
Вред, причиненный жизни и (или) здоровью граждан при оказании им медицинской помощи, возмещается медицинскими организациями в объеме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации (ст. 98 указанного Закона).
В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Причинивший вред освобождается от его возмещения, если докажет, что вред причинен не по его вине.
Установленная ст. 1064 ГК РФ презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия его вины должен представить сам ответчик.
Потерпевший (являющийся потребителем медицинской услуги) в силу положений ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" представляет доказательства, подтверждающие факт наличия недостатка услуги (повреждения здоровья), размер причиненного вреда, а также доказательства того, что ответчик является причинителем вреда или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.
Статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В силу ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненного потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Согласно ч. 1 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии с п. 5 ст. 28 указанного Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания заявленных требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с ч. 1 и ч. 4 ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Результаты оценки доказательств суд обязан отразить в решении, в котором приводятся мотивы, по которым одни доказательства приняты в качестве средств обоснования выводов суда, другие доказательства отвергнуты судом, а также основания, по которым одним доказательствам отдано предпочтение перед другими.
Разрешение вопроса о качестве медицинских услуг сопряжено с анализом последствий медицинского вмешательства, как в медицинском, так и правовом аспектах.
Устанавливая правовую основу разрешения спора, районный суд руководствуется § 2 главы 59 Гражданского кодекса РФ, определяющим ответственность за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу вследствие недостатков товара, работы или услуги.
Ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу, причиненный вследствие недостатков товара, работы или услуги, наступает независимо от вины причинителя вреда (ч. 1 ст. 1095 ГК РФ).
Таким образом, в рамках специального деликта для возложения на причинителя вреда внедоговорной ответственности должны быть в совокупности установлены такие обстоятельства как: наличие вреда, причинная связь между действиями (бездействием) причинителя вреда. Противоправность действий причинителя вреда и вина предполагаются, поскольку ответственность за причинение вреда здоровью наступает вне зависимости от вины причинителя вреда.
Руководствуясь приведенными нормами закона, суду следует установить, повлекли ли проведенные истице процедуры, вред здоровью, который и является внедоговорным вредом, по смыслу Гражданского кодекса РФ и условием ответственности по законодательству о здравоохранении.
В указанном аспекте (повреждение здоровья) подлежит анализу и качество оказанных услуг в области эстетической медицины.
Договор оказания платных медицинских услуг является разновидностью договора возмездного оказания услуг, в силу которого исполнитель по заданию заказчика обязуется оказать услуги: совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность (п. 1 ст. 779 ГК РФ). В отличие от договора подряда (п. 1 ст. 702 ГК РФ) на исполнителя услуги по общему правилу не возлагается обязанность по передаче заказчику результата. Тем самым, недостижение по результатам эстетической медицины ожидаемого пациентом положительного эффекта, само по себе, о ненадлежащем качестве медицинской услуги, не свидетельствует.
В подтверждение своих доводов истец ссылается на переписку с ответчиком в телефонной сети.
Из данной переписки видно, что истец в адрес ответчика указывает на ненадлежащее состояние здоровья ДД.ММ.ГГГГ. Ответчику скидывались от истца результаты анализов. Ответчик пишет, что гилауроновая кислота не может дать эффект проявившийся после проведения процедуры.
Ответчик уклонился от проведения экспертизы.
В силу данного, суд полагает прийти к выводу, что ответчик действительно вела переписку с истцом, в том числе, не отрицая сам факт, производства косметических процедур.
Услуги по косметологии включены в Перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность, являющийся Приложением к Положению о лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра "Сколково"), утв. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №.
Согласно п. 2 Порядка оказания медицинской помощи населению по профилю "Косметология", утвержденного Приказом Минздравсоцразвития России от ДД.ММ.ГГГГ №н (далее по тексту - Порядок оказания помощи №н), медицинская помощь по профилю "Косметология" включает комплекс лечебно-диагностических и реабилитационных мероприятий, направленных на сохранение или восстановление структурной целостности и функциональной активности покровных тканей человеческого организма (кожи и ее придатков, подкожной жировой клетчатки и поверхностных мышц).
В соответствии с Профессиональным стандартом "Врач-косметолог", утв. Приказом Минтруда России от ДД.ММ.ГГГГ года№н, должность "Врач-косметолог" относится к разделу "Деятельность в области здравоохранения и социальных услуг", подразделу 86.1 "Деятельность больничных организаций", кодам 86.10 "Деятельность больничных организаций" и 86.22 "Специальная врачебная практика1.
Согласно п. 4 Порядка оказания помощи №н косметологические услуги оказываются врачом-косметологом. Средний медицинский персонал может оказывать медицинские услуги и манипуляции по назначению врача-косметолога.
При первичном обращении пациента врач-косметолог должен оценить жалобы пациента, выявить дефекты и нарушения, требующие проведения косметологической коррекции. Помимо этого, врач-косметолог: заполняет медицинскую документацию; составляет план лечения; выполняет медицинские процедуры, необходимые для коррекции выявленных нарушений и дефектов (п. 5 Порядка оказания помощи №н).
При повторных обращениях пациента врач-косметолог: оценивает динамику состояния пациента и эффективность проводимых медицинских вмешательств; выполняет медицинские процедуры и манипуляции для коррекции выявленных нарушений и дефектов (п. 6 Порядка оказания помощи №н).
В связи с тем, что косметология - это область клинической медицины, платные косметологические услуги оказываются по Правилам предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №.
В п. 2 Приложения № к Порядку оказания помощи №н содержатся требования к врачу-косметологу, согласно которым на должность врача-косметолога кабинета назначается специалист, соответствующий Квалификационным требованиям к медицинским и фармацевтическим работникам с высшим образованием
В настоящее время действуют Квалификационные требования к медицинским и фармацевтическим работникам с высшим образованием, утв. Приказом Минздрава России от ДД.ММ.ГГГГ №н (далее по тексту - Квалификационные требования №н). В Приложении к Квалификационным требованиям №н содержатся следующие требования к врачу-косметологу, а также к заведующему (начальнику) структурного подразделения (отдела, отделения, лаборатории, кабинета, отряда и др.) медицинской организации - врачу- косметологу: наличие высшего образования - специалитета по специальности "Лечебное дело" или "Педиатрия", подготовка в интернатуре/ординатуре по специальности "Дерматовенерология" и профессиональная переподготовка по специальности "Косметология".
Врач обязан повышать квалификацию не реже одного раза в 5 (пять) лет в течение всей трудовой деятельности.
На основании п. 46 ч. 1 ст. 12, ч. 4 ст. 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №- ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности" медицинская деятельность (в т.ч. оказание косметологических услуг) подлежит лицензированию. Лицензия выдается бессрочно.
Оказание данных услуг без лицензии является правонарушением, ответственность за которое установлена в ч. 2 ст. 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 (ранее ФИО10) ФИО4 в условиях косметологического кабинета по адресу: <адрес>, ст. 3, оказала ФИО2 косметологическую услугу по увеличению полового члена, а именно ввела филлер на основе гиалуроновой кислоты под кожу полового члена. стоимостью услуги составила <данные изъяты>.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратился за медицинской помощью в АО «Институт пластической хирургии и косметологии», истцу установлен диагноз №.8 Флегмона кожи полового члена, мошонки, лобка. Состояние после подкожного введения филлера на основе гиалуроновой кислоты под кожу полового члена. Рекомендована госпитализация в отделение гнойной хирургии, что следует из заключения уролога-андролога прилагается.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 госпитализирован в ГБУЗ <адрес> «Жуковская областная клиническая больница» с диагнозом при поступлении: Инфицированная рана кожи полового члена, мошонки, лобка. Состояние после подкожного введения филлера на основе гиалуроновой кислоты под кожу полового члена.
Локальный статус на момент поступления: половой член, мошонка и лобок отечны и гиперемированы, при пальпации болезненны. На верхней поверхности полового члена рана с мутным отделяемым, по правой боковой поверхности отмечаются участки некрозов кожи. Обработка. Ас. повязка.
Заключительный клинический диагноз: основное заболевание: Абсцесс полового члена; фон: Состояние после подкожного введения филлера на основе гиалуроновой кислоты под кожу полового члена.
ДД.ММ.ГГГГ проведено ультразвуковое исследование: органов мошонки - заключение: выраженный отек мягких тканей и аваскулярное образование область семенного канатика (абсцесс); мягких тканей (одна анатомическая зона) - заключение: выраженный отек мягких тканей и аваскулярное образование области половой член (флегмона).
По результатам консультации уролога ФИО2 установлен уретральный катетер.
ДД.ММ.ГГГГ проведено оперативное вмешательство: вскрытие и дренирование флегмоны (абсцесса). Рекомендовано наблюдение хирургом по месту жительства и консультация андролога и/или пластического хирурга, что усматривается из выписного эпикриза от ДД.ММ.ГГГГ.
ФИО2 направил претензию ФИО3 о возмещении вреда, причиненного здоровью, и компенсации морального вреда в связи с оказанием некачественной косметологической услуги. Однако указанная претензия осталась без ответа.
Лицам, участвующим в деле, разъяснено содержание части 3 статьи 79 ГПК РФ, согласно которой при уклонении стороны от участия в экспертизе, непредставлении экспертам необходимых материалов и документов для исследования и в иных случаях, если по обстоятельствам дела и без участия этой стороны экспертизу провести невозможно, суд в зависимости от того, какая сторона уклоняется от экспертизы, а также какое для нее она имеет значение, вправе признать факт, для выяснения которого экспертиза была назначена, установленным или опровергнутым.
Поскольку ответчик устранился от проведения судебной медицинской экспертизы, то он не может ссылаться на фактическое выполнение своих обязанностей по оказанным услугам, в связи с чем суд приходит к выводу, что установлена причинно-следственная связь вреда здоровья истца с проведением процедуры, что находятся в прямой связи с ненадлежащее оказанной услугой.
С учетом изложенного, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о взыскании с ответчика денежных средств в размере 56000 руб. уплаченных истцом за некачественно оказанную услугу по увеличению полового члена.
Поскольку между сторонами заключен договор на оказание платных медицинских услуг, то на спорные правоотношения распространяются положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
В соответствии с положениями ст. 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно положениям ст. 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков.
В силу императивного положения статьи 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Учитывая указанные обстоятельства, суд приходит к выводу о наличии причинно-следственной связи между повреждением полового члена и нарушением правил работы с препаратами, что свидетельствует о недостатках выполненной услуги.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
Ответчиком в ходе рассмотрения дела не было представлено доказательств опровергающих доводы истца о некачественном оказании услуги, а также что при проведении процедуры использовались препараты, при этом совокупностью всех представленных в материалы дела доказательств подтверждается факт оказания истцу услуги ненадлежащего качества.
Истцом по договору на оказание платных медицинских услуг всего было оплачено <данные изъяты> руб., из них за услуги АО «Институт пластической хирургии и косметологии» чеки от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> руб., <данные изъяты> руб. ООО «ПОЛИКЛИНИКА № ВИТА МЕДИКУС» чек от ДД.ММ.ГГГГ, АО «Институт пластической хирургии и косметологии» квитанция от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> руб., ФГБУ ФМБА России квитанция от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> руб.
В соответствии с п. 1 ст. 14 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
Учитывая, что ответчиком не представлено доказательств отсутствия необходимости обращения истца в медицинские учреждения вследствие недостатков оказанной услуги, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика расходов на лечение в размере <данные изъяты> руб.
Учитывая, что в ходе судебного разбирательства установлено нарушение прав истца, гарантированных Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», выразившееся в оказании услуги ненадлежащего качества и неполучении истцом желаемого результата как потребителя платных медицинских услуг, суд приходит к выводу о том, что истец вправе требовать компенсации морального вреда.
В силу положений статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии с п. 1 ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.
В соответствии с п. 2 ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
С учетом установленных по делу обстоятельств, и совокупности имеющихся доказательств, определяя размер компенсации морального вреда, суд основываясь на требованиях разумности и справедливости, принимая во внимание характер физических и нравственных страданий истца, фактические обстоятельства, при которых моральный вред был причинен, а также, индивидуальные особенности истца, считает, что соразмерной причиненным истцу физическим и нравственным страданиям будет являться сумма в размере <данные изъяты> руб.
С учетом положений статьи 39 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15).
Согласно пункту 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы.
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказании услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Суд при определении размера неустойки учитывает, что размер неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет сумму <данные изъяты>00).
Со стороны ответчика указанный расчет не оспорен, контррасчет не представлен, в связи с чем суд полагает возможным взыскать сумму по неустойке.
В соответствии с положениями ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите право потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты>).
В соответствии с положениями ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации взыскать с ответчика в доход бюджета муниципального образования Ленинский муниципальный район <адрес> государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей по требованиям имущественного характера и <данные изъяты> рублей по требованию о компенсации морального вреда)).
Руководствуясь ст.194-199, 233-237 ГПК РФ, суд
решил:
Иск ФИО2 к ФИО3 о возмещении вреда причиненного здоровью в связи с оказанием некачественной косметологической услуги, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа,– удовлетворить частично.
Взыскать с ФИО3 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт: №) в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ рождения, паспорт <данные изъяты> денежные средства в счет оплаченных за косметологическую услугу, оказанную ненадлежащим образом в сумме <данные изъяты>.; расходы на лечение в размере <данные изъяты> руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. в размере <данные изъяты> рублей, моральный вред в размере <данные изъяты> рублей, штраф в пользу потребителя в размере <данные изъяты> рублей.
Взыскать с ФИО3 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт: №) в бюджет муниципального образования Ленинского городского округа <адрес> государственную пошлину в сумме <данные изъяты> руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Видновский городской суд течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения.
Федеральный судья: М.И. Лаврухина
Решение изготовлено в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ
СвернутьДело 2-1700/2024 ~ М-934/2024
В отношении Каспарова О.А. рассматривалось судебное дело № 2-1700/2024 ~ М-934/2024, которое относится к категории "Иски, связанные с возмещением ущерба" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где в ходе рассмотрения дело было передано по подсудности (подведомственности). Рассмотрение проходило в Королёвском городском суде Московской области в Московской области РФ судьей Масленниковой М.М. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Иски, связанные с возмещением ущерба", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Каспарова О.А. Судебный процесс проходил с участием представителя, а окончательное решение было вынесено 11 апреля 2024 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Каспаровым О.А., вы можете найти подробности на Trustperson.
Иные о возмещении имущественного вреда
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
- Вид лица, участвующего в деле:
- Представитель
Дело 8Г-10755/2025 [88-11053/2025]
В отношении Каспарова О.А. рассматривалось судебное дело № 8Г-10755/2025 [88-11053/2025], которое относится к категории "Дела о защите неимущественных благ" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Кассация проходила 31 марта 2025 года, где в результате рассмотрения жалоба / представление оставлены без удовлетворения. Рассмотрение проходило в Втором кассационном суде общей юрисдикции в городе Москве РФ судьей Долговой Ж.А.
Разбирательство велось в категории "Дела о защите неимущественных благ", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Каспарова О.А. Судебный процесс проходил с участием представителя, а окончательное решение было вынесено 13 мая 2025 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Каспаровым О.А., вы можете найти подробности на Trustperson.
О защите чести, достоинства, деловой репутации: →
- к средствам массовой информации
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
- Вид лица, участвующего в деле:
- Представитель