Комков Михаил Станиславович

Дело № 2 – 2242/2021

43RS0002-01-2021-003936-91

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Киров 26 июля 2021 года

Октябрьский районный суд города Кирова в составе председательствующего судьи Гродниковой М.В.,

с участием представителя истца Комкова М.С. по доверенности 43 АА 1033703 от 05.07.2017 Лузяниной Г.Г.,

при секретаре судебного заседания Шамра А.Л.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Комкова М.С. к ООО «Инжиниринг кухня» о взыскании компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Истец обратился с названным иском к ответчику, указав, что был приглашен подругой на празднование дня рождения в бар «Инженер» 08.05.2021, однако, ему отказали во входе в заведение по причине: «Вы не подходите под концепцию заведения». По мнению службы охраны, истец был слишком просто одет. Истец испытал унижение в присутствии девушки, праздник был испорчен, в связи с чем, истцу причинен моральный вред в виде нравственных страданий. Истец просит признать ответчика виновным в нарушении его личных неимущественных прав, предоставленных и гарантированных ему Конституцией РФ и законодательством РФ, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., расходы на оплату услуг представителя 10 000 руб.

В судебное заседание истец не явился, извещен, просит рассмотреть дело в его отсутствие с участием представителя.

Представитель истца Лузянина Г.Г. в судебном заседании заявленные исковые требования на основании доводов, изложенных в иске, поддержала, просила удовлетворить, выразила согласие н...

...а рассмотрение дела в порядке заочного производства.

Ответчик ООО «Инжиниринг кухня» представителя в судебное заседание не направил, извещен, причины неявки суду не известны, ходатайств в адрес суда не поступало.

Выслушав представителя истца, допросив свидетеля, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему:

Положениями ст. 19 Конституции РФ определяется, что государство гарантирует равенство прав и свобод человека и гражданина независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств. Запрещаются любые формы ограничения прав граждан по признакам социальной, расовой, национальной, языковой или религиозной принадлежности.

Согласно положениям п. 1 ст. 420, п. п. 1 и 2 ст. 421 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

На основании п. 1 ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

В соответствии со ст. 426 ГК РФ публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.

Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.

В соответствии со ст. 39.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 № 1515 утверждены Правила оказания услуг общественного питания (далее - Правила), в которых под понятием «потребитель» понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (п. 2).

Услуги общественного питания включают в себя: изготовление продукции общественного питания, создание условий для потребления и реализации продукции общественного питания и иной пищевой и непищевой продукции (покупные товары) как на месте изготовления, так и вне его по заказам.

Исполнитель обязан оказать услугу в соответствии с перечнем услуг, предусмотренным п. 5 настоящих Правил, любому потребителю, обратившемуся к нему с намерением заказать услугу в течение всего режима работы исполнителя.

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств при оказании услуг исполнитель несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством и законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей (п. 21).

Как следует из материалов дела и установлено судом, ООО «Инжиниринг кухня» является предприятием общественного питания, осуществляющим свою деятельность в помещении здания, расположенного по адресу: <данные изъяты>.

08.05.2021 ООО «Инжиниринг кухня» по адресу: <данные изъяты>, отказано Комкову М.С. в доступе в заведение «Инженер Бар» ввиду того, что он «не подходит под концепцию заведения, слишком просто одет», то есть в заключении публичного договора общественного питания.

Допрошенная судом в качестве свидетеля Владимирова А.С. показала, что она, совместно с истцом, пришла 07.05.2021 в «Инженер бар» для празднования своего дня рождения. При входе в бар, охранники выразили претензию к внешнему виду Комкова М.С., одетого в черные классические джинсы, черные городские кроссовки и спортивное худи, пояснили, что одет слишком просто. В связи с чем, Комков М.С. вернулся в машину и сменил худи на зеленый пуловер. В доступе в бар ему снова отказали, с прежней формулировкой. При этом сами охранники и подошедший администратор были одеты примерно в подобную одежду. Возмутившись поведением охраны, Комков М.С. сделал запись в книге отзывов и предложений. Настроение было испорчено, они испытывали возмущение и чувство обиды, поскольку проживают в разных городах и специально приехали в Киров для празднования дня рождения.

Поскольку законодательными актами, действующими в Российской Федерации, не установлены правила поведения для потребителей, в соответствии с которыми потребителям запрещено посещение мест оказания услуги в определенной одежде, действия ответчика в части не допуска истца в «Инженер Бар» являются противоречащими законодательству и нарушающими права потребителей.

Учитывая, что факт нарушения прав потребителя Комкова М.С. в виде неправомерного отказа в предоставлении услуги общественного питания признан судом установленным, указанные обстоятельства причиняли истцу определенные неудобства, в связи с чем истец испытывал переживания и нравственные страдания, суд полагает требование истца о возмещении морального вреда в соответствии с положениями ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» обоснованным.

На основании ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Поскольку в ходе рассмотрения дела подтвержден факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, в силу положений ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», суд, учитывая характер причиненных истцу страданий, характер и степень вины ответчика в нарушении прав истца, находит требования истца о взыскании компенсации морального вреда обоснованными и определяет размер компенсации в 2 000 руб.

Данная сумма, с учетом установленных по делу обстоятельств, в наибольшей степени соответствует степени нравственных страданий истца, характеру нарушения прав, требованиям разумности и справедливости, а также способствует восстановлению баланса между нарушенными правами истца и мерой ответственности, применяемой к ответчику.

Как следует из п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию (2 000 руб.*50 %) = 1 000 руб. штрафа.

При принятии решения суд учитывает, что штраф за ненадлежащее исполнение обязательства, по сути, являясь разновидностью неустойки, имеет назначение стимулировать ответчика на добросовестное исполнение своих обязательств, однако не должен приводить к неосновательному обогащению одной из сторон правоотношения.

Суд не находит оснований для снижения штрафных санкций.

В силу ст. 94 ГПК РФ к судебным издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителей, связанные с рассмотрением дела, другие, признанные судом необходимыми расходы.

Часть 1 ст. 98 ГПК РФ предусматривает, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Как следует из ч. 1 ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно представленному договору оказания юридических услуг от 09.05.2021, акту оказания услуг от 26.07.2021 истцу оказаны услуги по подготовке дела в суд (изучение документов, подготовка и написание досудебной претензии), составление иска, участие в суде. За оказанные услуги истцом уплачено 10 000 руб. (л.д. 22, 23).

Суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца возмещение расходов по оплате юридических услуг в заявленном размере.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по уплате госпошлины в размере 300 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194 – 199, 233 - 235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Комкова М.С. удовлетворить.

Взыскать с ООО «Инжиниринг кухня» в пользу Комкова М.С. компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., расходы на оплату услуг представителя 10 000 руб., расходы по уплате госпошлины в размере 300 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 1 000 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья М.В. Гродникова

Мотивированное решение

изготовлено 30.07.2021.