Кукунина Надежда Михайловна

Решение в окончательной форме изготовлено 20 марта 2023 года.

66RS0020-01-2023-000046-79

Дело № 2-403/2023

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

13 марта 2023 года пгт. Белоярский

Белоярский районный суд Свердловской области в составе председательствующего судьи Соловьевой Т.А., при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Ланских В.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кукуниной Н. М. к Акционерному обществу «АльфаСтрахование» о взыскании страховой выплаты, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Кукунина Н.М. обратилась в суд с иском к Акционерному обществу «АльфаСтрахование» (далее - АО «АльфаСтрахование», страховая компания) о защите прав потребителя, в котором указывает, что между ней и ответчиком заключен договор страхования КАСКО полное (повреждение, хищение) <номер> в отношении автомобиля Toyota <...> гос.номер <номер> год выпуска <дата>. Срок действия договора с 10.12.2021 по 09.12.2022, сумма страхового взноса оплачена в полном объеме единовременно. В период действия указанного договора произошел страховой случай: с автомобиля были похищены колеса вместе с дисками. 15.04.2022 истец обратилась в страховую компанию, предоставив все необходимые документы. 13.07.2022 в адрес истца поступило уведомление о направлении автомобиля на ремонт. С указанными действиями страховой компании истец не согласилась, направив 15.07.2022 в страховую компанию претензию с требованием выплаты страхового возмещения путем перечисления денежных средств на ее счет. До настоящего времени ответчиком требования не выполнены, в связи с чем, истец просит взыскать с ответчика в свою пользу страховую выпл...

...ату в размере 414 168, руб., неустойку в размере 414 168 руб., штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, моральный вред в размере 100 000 руб..

В судебное заседание истец Кукунина Н.М. не явилась, предоставив письменное заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие и отсутствие ее представителя Заморской Л.В., на вынесение заочного решения в случае неявки ответчика согласна, суду доверяет.

Ответчик АО «АльфаСтрахование» в судебное заседание своего представителя также не направил, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом и своевременно, не просили рассмотреть дело в отсутствие своего представителя, письменные возражения на исковые требования не представили, о причинах уважительности неявки не сообщили.

Также о времени и месте рассмотрения дела лица, участвующие в деле, извещались публично путем заблаговременного размещения в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации" информации на интернет-сайте Белоярского районного суда Свердловской области.

При таких обстоятельствах, в соответствии со ст. 167, ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика и вынести заочное решение.

В силу ст. ст. 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. 59, 60 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела. Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

Исследовав письменные доказательства, оценивая представленные сторонами доказательства в совокупности, руководствуясь при этом требованиями ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с учетом положений ст. ст. 56, 57, 68, ч. 2 ст. 150 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч.1 ст.9 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В соответствии с ч.1 ст.421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии со ст. 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Исходя из положения ст. 943 Гражданского кодекса Российской Федерации условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиком (правилах страхования). Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил, и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

Согласно п.1 ст.2 Закона РФ от 27.11.1992 г. № 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации», страхование - отношения по защите интересов физических и юридических лиц при наступлении определённых страховых случаев за счёт денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счёт иных средств страховщиков. В силу п.п.1 и 2 ст.9 названного Закона страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование. Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

Согласно приведённым нормам, страховой случай, в отличие от событий, не являющихся таковыми, должен быть предусмотрен договором страхования и порождать обязанность страховщика произвести страховое возмещение. Событие, не влекущее обязанность страховщика произвести страховое возмещение, страховым случаем не является.

Согласно ст.431 Гражданского кодекса Российской Федерации, при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нём слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путём сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если указанные правила не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учётом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи делового оборота, последующее поведение сторон.

В постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 г. № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» разъяснено, что условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из её незаконного или недобросовестного поведения (п.4 ст.1 ГК РФ). Толкование договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое стороны с очевидностью не могли иметь в виду. Толкование условий договора осуществляется с учётом цели договора и существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств (п.43).

По смыслу абз.2 ст.431 Гражданского кодекса Российской Федерации, при неясности условий договора и невозможности установить действительную общую волю сторон иным образом толкование условий договора осуществляется в пользу контрагента стороны, которая подготовила проект договора либо предложила формулировку соответствующего условия. Пока не доказано иное, предполагается, что такой стороной было лицо, профессионально осуществляющее деятельность в соответствующей сфере, требующей специальных познаний (например, банк по договору кредита, лизингодатель по договору лизинга, страховщик по договору страхования и т.п.) (п.45).

В судебном заседании установлено, что между Кукуниной Н.М. и АО «АльфаСтрахование» заключен договор страхования КАСКО полное (повреждение, хищение) <номер> в отношении автомобиля Toyota <...> гос.номер <номер> год выпуска <дата>. Срок действия договора с 10.12.2021 по 09.12.2022 (л.д.8).

В период действия договора, а именно в период времени с 01:00 часов до 05:00 часов 15.04.2022 неустановленное лицо, находясь на парковке, расположенной около <адрес> в <адрес>, действуя тайно, из корыстных побуждений, похитило 4 колеса с шинами 225/60 R18 с автомобиля Toyota <...> гос.номер <номер>, принадлежащей на праве собственности истцу, причинив своими действиями истцу материальный ущерб на сумму не менее 200 000 руб..

По данному факту следователем СО МО МВД РФ «Заречный» 22.04.2022 возбуждено уголовное дело в отношении неустановленного лица, по признакам преступления, предусмотренного п. «в» ч.2 ст. 158 УК РФ (л.д.10).

22.06.2022 следователем СО МО МВД РФ «Заречный» вынесено Постановление о приостановлении предварительного следствия в связи с не установлением лица, подлежащего привлечению в качестве обвиняемого (л.д.12).

15.04.2022 истец обратилась в страховую компанию с заявлением о наступлении страхового случая (л.д.15-17).

15.07.2022 истец направила в страховую компанию претензию с требованием выплаты страхового возмещения путем перечисления денежных средств на ее счет.

26.09.2022 страховая компания ответила отказом в страховой выплате, ссылаясь на отсутствие оснований для удовлетворения требований.

Правила страхования средств наземного транспорта АО «АльфаСтрахование» (далее-Правила), являются неотъемлемой частью договора страхования.

Согласно указанным Правилам, утвержденным Приказом Генерального директора АО «АльфаСтрахование» Скворцова В.Ю. от «17» марта 2023 г. № 41, размещенным в свободном доступе в сети «Интернет» на официальном сайте страховой компании https://www.alfastrah.ru страховым риском являются предполагаемые события, на случай наступления которых проводится страхование. Страховым случаем является событие, предусмотренное Договором, за исключением событий не являющихся страховыми согласно условиям страхования (п.3.3. Правил), свершившиеся в период страхования (далее – Риск) с наступлением которого возникает обязанность Страховщика произвести страховую выплату Страхователю (Выгодоприобретателю) из числа:

3.2.1. «Повреждение» - повреждение ТС, его деталей, узлов, агрегатов, за исключением Полной гибели ТС, произошедшее в результате следующих событий (далее – Опасностей):

3.2.1.1. Дорожно-транспортного происшествия (далее - ДТП), Правила страхования средств наземного транспорта 5 за исключением повреждений обусловленных: гидроударом, определяемым согласно п.3.2.1.8. Правил;

самовозгорания ТС, определяемого согласно п. 3.2.1.9. Правил; пожара или взрыва определяемых согласно п.3.2.1.2. Правил;

3.2.1.2. Пожара или взрыва, за исключением повреждений, обусловленных: ДТП, определяемому согласно п.3.2.1.1. Правил, самовозгорания ТС определяемого согласно п. 3.2.1.9. Правил, возгорания электрооборудования, не входящего в заводскую комплектацию;

3.2.1.3. Природных чрезвычайных явлений, а именно: землетрясения, обвала, оползня, наводнения, вихря, урагана, смерча, удара молнии, града 1 и ливня, за исключением повреждений, наступивших в результате гидроудара, определяемого согласно п.3.2.1.8 Правил;

3.2.1.4. Падения инородных предметов, в том числе снега или льда, за исключением повреждений, в результате противоправных действий третьих лиц, определяемых согласно п. 3.2.1.6. Правил;

3.2.1.5. Действий животных, за исключением попадания животных во внутренние полости узлов и агрегатов, а также электронных блоков и электронных устройств;

3.2.1.6. Противоправных действий третьих лиц, а также повреждения ТС в результате недостатков выполнения работ или оказания услуг в отношении ТС (погрузка-разгрузка и транспортировка для целей эвакуации), исключая ущерб, причиненный в результате хищения отдельных частей ТС определяемый согласно п. 3.2.1.7. Правил, падения инородных предметов - согласно п. 3.2.1.4. Правил;

3.2.1.7. Хищения отдельных частей, деталей, узлов, агрегатов ТС в результате противоправных действий третьих лиц;

3.2.1.8. Гидроудара - гидравлического удара в цилиндре двигателя, произошедшего в следствие технической неисправности узлов и агрегатов ТС, в том числе вследствие попадания во внутренние полости узлов и агрегатов, а также электронных блоков и электронных устройств, воды и иных жидкостей, а также вследствие попадания жидкости во впускной трубопровод воздухозаборника (Риск застрахован, если это прямо указано в Договоре);

3.2.1.9. Самовозгорания ТС - пожара, причина которого носит внутренний характер, обусловлена технической неисправностью ТС и не связана с каким-либо внешним воздействием на ТС (Риск застрахован, если это прямо указано в Договоре); 3.2.1.10. Повреждение ТС вне дорог общего пользования - события произошедшего вне проезжей части дорог общего пользования, в результате столкновения транспортных средств, столкновения с различными предметами (препятствиями), опрокидывания, падения, завала грунтом или иным веществом (предметами), соскальзывания, погрузо-разгрузочных и иных специальных работ, предусмотренных техническими характеристиками ТС, за исключением повреждений: обусловленных гидроударом, определяемым согласно п.3.2.1.8 Правил, самовозгорания ТС - согласно п. 3.2.1.9. Правил; пожара или взрыва - согласно п.3.2.1.2. Правил; (Риск застрахован если это прямо указано в Договоре).

Согласно п. 3.2.1.11. Правил если Договором предусмотрено страхование на условиях «КАСКО Полное», страхованием покрываются Риски «Повреждение» и «Полная гибель ТС» в результате Опасностей, предусмотренных п.3.2.1.1 – 3.2.1.7. Правил, а также Риск «Хищение».

Не являются страховыми случаями и не возмещаются убытки в результате:

3.3.1. Попадания во внутренние полости узлов и агрегатов, а также электронных блоков и электронных устройств посторонних предметов, животных, птиц, веществ. 3.3.2. Невозврата, застрахованного ТС Страхователю, при страховании ТС передаваемого в прокат, каршеринг, лизинг, аренду, залог или по другим гражданскоправовым договорам во владение (пользование). 3.3.3. Повреждения в результате использования технически неисправного ТС. Технически неисправное ТС – несоответствующее требованиям, предусмотренным Правила страхования средств наземного транспорта 8 «Перечнем неисправностей и условий, при которых запрещается эксплуатация транспортных средств», являющихся приложением к Основным положениям по допуску транспортных средств к эксплуатации и обязанностях должностных лиц по обеспечению безопасности дорожного движения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.10.1993 № 1090 в редакции, действующей на дату наступления события, повлекшего такие повреждения (в случае отмены указанного Перечня, нормативному акту его заменившему). 3.3.4. Хищения застрахованного ТС, если противоугонная система застрахованного ТС не функционирует, а условиями Договора предусмотрено положение о ее наличии.; 3.3.5. Повреждения элементов (узлов, агрегатов, и т.п.) застрахованного ТС, имевших повреждения на момент заключения Договора, которые были зафиксированы Страховщиком при заключении Договора, за исключением точечных повреждений лакокрасочного покрытия без повреждения детали (сколов), точечных повреждений (сколов) стекол кузова (лобового, заднего, боковых стеклянной панели крыши или стеклянной панели люка в крыши) и/или приборов внешнего освещения (фара, фонарь, указатель/повторитель поворота, повторитель стоп-сигнала), повреждений, вызванных термическим разрушением (трещинами) стекол кузова или приборов внешнего освещения при отсутствии следов внешнего механического воздействия, если Договором не предусмотрено иное.; 3.3.6. Повреждения элементов (узлов, агрегатов, деталей), отсутствующих на ТС на момент заключения Договора. 3.3.7. Повреждения элементов (узлов, агрегатов, и т.п.) ТС, по которым Страхователем было ранее заявлено Страховщику о повреждении, при неисполнении обязанности, предусмотренной п.9.2.7. Правил; 3.3.8. Хищения застрахованного ТС до исполнения Страхователем требований Страховщика об изменении условий Договора или оплаты дополнительной страховой премии соразмерно увеличению риска в случаях, предусмотренных п.п. 8.1.5., 8.1.7., 8.1.8. Правил. 3.4.

Не являются страховыми случаями и не покрываются страхованием события, которые привели к повреждению, гибели, утрате застрахованного ТС, причинению вреда, жизни и здоровью Застрахованных лиц, вреда Потерпевшим лицам, если они произошли: 3.4.1. В процессе управления застрахованным ТС лицом: не имеющим прав управления ТС2; не имеющим законного основания на право управления застрахованным ТС; не указанным в Договоре как лицо, допущенное к управлению застрахованным ТС, или если возраст или стаж водителя на момент наступления страхового случая был меньше, чем указанный в Договоре минимальный стаж и возраст лиц, допущенных к управлению. 3.4.2. В процессе погрузки на (в) застрахованное ТС, разгрузки из застрахованного ТС. 3.4.3. В результате использования застрахованного ТС в соревнованиях, испытаниях, обучении вождению или для коммерческой перевозки пассажиров, о чем Страховщик не был письменно уведомлен при заключении Договора. 3.4.4. В результате нарушения Страхователем или лицом, допущенным к управлению застрахованным ТС, правил эксплуатации ТС, в т.ч. руководства по эксплуатации производителя, застрахованного ТС, пожарной безопасности, перевозки, погрузки-разгрузки и хранения огнеопасных и взрывоопасных веществ и предметов, требований безопасности при перевозке грузов. 3.4.5. В период использования ТС за пределами дорог общего пользования (тип дороги определяется согласно Статьи 5 Федерального закона от 08.11.2007г. № 257-ФЗ «Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»), если Договором не предусмотрено страхование от Опасности, предусмотренной п. 3.2.1.10 Правил или Приложения №2 к Правилам. 3.4.6. В период использования ТС во время проведения строительных работ (в том числе во время погрузки/разгрузки), а также во время нахождения ТС на территории строительной площадки, лесозаготовки, карьера, строящейся автомобильной дороги и т.д. если Договором не предусмотрено страхование от Опасности, предусмотренной п. 3.2.1.10 Правил или Приложения №2 к Правилам. 3.4.7. В период использования ТС на акватории или на льду естественных и искусственных водоемов (морей, заливов, озер, прудов, рек, ручьев, болот, карьеров, пожарных водоемов и т.п.), а также на берегах таких водоемов, не являющихся частью дороги, за исключением случаев, когда использование ТС происходит на таких участках замерзших водоемов, на которых компетентными органами разрешено дорожное движение в зимний период («зимники»). 3.4.8. В результате самопроизвольного движения, припаркованного ТС (не распространяется на риски «Гражданская ответственность владельцев транспортных средств» и «Несчастный случай»). 3.4.9. Если Водитель застрахованного ТС оставил место ДТП в нарушение Правил дорожного движения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.10.1993 № 1090. 3.4.10. В период нахождения у лиц, которым было передано право пользования застрахованным ТС (сдача в прокат, каршеринг, лизинг, аренду), в случае неисполнения Страхователем обязанностей, предусмотренных п.п. 8.1, 8.3. Правил, если иное не указано в Договоре. 3.4.11. При наличии действующей лицензии или разрешения на работу в качестве такси на застрахованное ТС, если использование застрахованного ТС в качестве такси прямо не оговорено Договором. 3.4.12. В результате взрыва любого парового котла или емкости вследствие внутреннего давления пара или жидкости либо взрыва любого двигателя внутреннего сгорания. 3.5. Перечень исключений из страхования может быть изменен Договором.

В силу п. 2 ч. 1 ст. 942 Гражданского кодекса Российской Федерации одним из существенных условий договора страхования, по которому между страховщиком и страхователем должно быть достигнуто соглашение, является характер события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страховой случай).

Согласно ст. 961 Гражданского кодекса Российской Федерации страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2 и 3 статьи 963 ГК РФ. Законом могут быть предусмотрены случаи освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения по договорам имущественного страхования при наступлении страхового случая вследствие грубой неосторожности страхователя или выгодоприобретателя (ст. 963 ГК РФ).

Пункт 2 ст. 9 Закона РФ "Об организации страхового дела в Российской Федерации" определяет страховой риск как предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование, а страховой случай - как совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю либо иным лицам.

Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности.

Таким образом, обязанность страховщика выплатить страховое возмещение возникает при наступлении предусмотренного в договоре и согласованного сторонами события - страхового случая.

Таким образом, поскольку Правилами страхования средств наземного транспорта АО «АльфаСтрахование» и Договором страхования на условиях «КАСКО Полное», заключенным между сторонами предусмотрено покрытие Рисков «Повреждение» и «Полная гибель ТС» в результате Опасностей, предусмотренных п.3.2.1.1 – 3.2.1.7., включающих в себя хищение отдельных частей, деталей, узлов, агрегатов ТС в результате противоправных действий третьих лиц, суд полагает, что отказ страховой компании в выплате страхового возмещения истцу является незаконным, описанное в исковом заявлении событие-хищение неустановленным лицом колесных шин и дисков принадлежащего истцу автомобиля является страховым случаем.

Судом принимается во внимание, что в руководстве по эксплуатации любого автотранспортного средства указаны только колеса или шины по родовому признаку. Таким образом, любое колесо и любая шина, установленные с соблюдением размерности, не являются дополнительным оборудованием, так как предусмотрены заводом изготовителем.

Доказательств того, что похищенные колеса и диски с автомобиля истца, в момент хищения на застрахованном автомобиле не были установлены и могут быть отнесены к дополнительному оборудованию, в силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, ответчиком не представлено.

Страховая компания при заключении договора страхования автомобиля истца оценила степень риска, в том числе и с учетом колес на основании чего была рассчитана страховая премия, которую страхователь оплатил в полном объеме. Доказательств того, что после заключения договора страхования на автомобиль были установлены другие колеса, отличные от принятых на страхование, суду не представлено.

Согласно представленного истцом счета № ДОУС007239 от 15.04.2022 (л.д.18) размер материального ущерба истца вследствие наступления страхового случая составляет 414 168,00 руб.

Ответчиком размер ущерба не оспорен, ходатайств о проведении судебной экспертизы не заявлено, доказательств иного размера ущерба не представлено.

Согласно ч. 3 ст. 10 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 (ред. от 29.12.2022) "Об организации страхового дела в Российской Федерации" Страховая выплата - денежная сумма, которая определена в порядке, установленном федеральным законом и (или) договором страхования, и выплачивается страховщиком страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю при наступлении страхового случая. Страховая выплата по договорам страхования производится в валюте Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 настоящей статьи, валютным законодательством Российской Федерации и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами органов валютного регулирования. Страховщики не вправе отказать в страховой выплате по основаниям, не предусмотренным федеральным законом или договором страхования.

В силу ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, в соответствии с условиями обязательства и требованиям закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и односторонне изменение его условий не допускается.

В этой связи, на основании п. 3.2.1.11. Правил страхования средств наземного транспорта АО «АльфаСтрахование», условий Договора <номер> отношении автомобиля Toyota <...> гос.номер <номер> с ответчика в пользу истца подлежит взысканию страховое возмещение в размере 414 168,00 руб..

В силу ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с ч.1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В силу пункта 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в 5 случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков. Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон (пункт 1 статьи 332 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно ст. 12 Гражданского кодекса Российской Федерации взыскание неустойки является одним из способов защиты нарушенного гражданского права.

В соответствии с п. б Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" неустойка (пеня) в размере, предусмотренном пунктом 5 статьи 28 Закона, за нарушение установленных сроков начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и промежуточных сроков выполнения работы (оказания услуги), а также назначенных потребителем на основании пункта 1 статьи 28 Закона новых сроков, в течение которых исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги), ее этапа и (или) выполнить работу (оказать услугу), ее этап, взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала исполнения работы (оказания услуги), ее этапа либо окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или до предъявления потребителем иных требований, перечисленных в пункте 1 статьи 28 Закона.

Размер подлежащей взысканию неустойки (пени) за нарушение предусмотренных статьями 30, 31 Закона сроков устранения недостатков работы (услуги) должен определяться в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона (п.в Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было (абз.5 п.5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1).

Истцом представлен расчет, согласно которому период неустойки с 16.08.2022 по 05.01.2023 равен сумме страхового возмещения 414 168,00 руб., контррасчет неустойки ответчиком не представлен.

Поскольку неустойка имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, определение размера начисленной неустойки необходимо соотносить с последствиями нарушенного обязательства.

В силу ч.1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации если подлежащая уплате неустойка явно не соразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Степень соразмерности неустойки (пени) последствиям нарушения обязательства является оценочной категорией, только суд вправе дать оценку указанному критерию, исходя из своего внутреннего убеждения и обстоятельств конкретного дела.

Учитывая период просрочки, суд приходит к выводу, что подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, принимая во внимание отсутствие доказательств, свидетельствующих о наступлении у заявителя негативных последствий вследствие нарушения страховщиком обязательств, руководствуясь статьей 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд считает необходимым снизить размер неустойки, подлежащий взысканию за указанный период до 100 000 рублей, тем самым установив баланс между применяемой к нарушителю обязательства мерой ответственности и последствиями нарушения обязательства.

Принимая во внимание положения ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Принимая во внимание положения п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" о том, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, суд, оценивая разумность и обоснованность заявленного требования и обстоятельства дела, полагает необходимым снизить размер морального ущерба, подлежащего взысканию с ответчика до размера 5 000 руб.

На основании п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку судом установлено, что в добровольном порядке требования истца ответчиком в полном объеме не выполнены, штраф составит 259 584 руб. (414 168,00 + 100 000 руб. + 5 000 руб./2).

С учетом положений ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд с учетом конкретных обстоятельств рассматриваемого спора, вправе уменьшить размер штрафа, что не противоречит положениям Закона РФ "О защите прав потребителей".

Руководствуясь положениями ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, оценив условия договора, установив отсутствие баланса интересов сторон в условиях договора, регулирующих ответственность за нарушение договорных обязательств, суд приходит к выводу о снижении размера штрафа до 100 000 руб.

В соответствии с положениями ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика надлежит взыскать сумму государственной пошлины, исчисленной по правилам ст. 333. 19 Налогового кодекса Российской Федерации, в сумме 8 641,68 руб. (414 168,00 руб. + 100 000 руб.= 514 168 руб.- за требование о взыскании страховой выплаты и неустойки (8 341,68 руб.), 300 руб.- за требование неимущественного характера).

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, глава 22 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

Р Е Ш И Л:

исковые требования Кукуниной Н. М. к Акционерному обществу «АльфаСтрахование» о взыскании страховой выплаты, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, удовлетворить частично.

Взыскать с Акционерного общества «АльфаСтрахование», ИНН 7713056834, ОГРН 1027739431730 в пользу Кукуниной Н. М., <дата> г.р., место рождения <адрес>а <адрес>, паспорт серия <номер> <номер>, страховое возмещение в размере 414 168, руб., неустойку в размере 100 000 руб., штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 100 000 руб., моральный вред в размере 5 000 руб..

В остальной части исковых требований отказать за необоснованностью.

Взыскать с Акционерного общества «АльфаСтрахование» в доход бюджета Белоярского городского округа госпошлину в размере 8 641,68 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий Т.А. Соловьева

Мотивированное решение суда изготовлено 26 сентября 2023 года.

66RS0020-01-2023-000046-79

Дело № 2-1698/2023

РЕШЕНИЕ копия

Именем Российской Федерации

19 сентября 2023 года пгт. Белоярский

Белоярский районный суд Свердловской области в составе председательствующего судьи Соловьевой Т.А., при секретаре судебного заседания Чернышевой М.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кукуниной Н. М. к Акционерному обществу «АльфаСтрахование» о взыскании страховой выплаты, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Кукунина Н.М. обратилась в суд с иском к Акционерному обществу «АльфаСтрахование» (далее - АО «АльфаСтрахование», страховая компания) о защите прав потребителя, в котором указывает, что между ней и ответчиком заключен договор страхования КАСКО полное (повреждение, хищение) № <номер> в отношении автомобиля Toyota <номер> гос.номер <номер> год выпуска <дата>. Срок действия договора с 10.12.2021 по 09.12.2022, сумма страхового взноса оплачена в полном объеме единовременно. В период действия указанного договора произошел страховой случай: с автомобиля были похищены колеса вместе с дисками. 15.04.2022 истец обратилась в страховую компанию, предоставив все необходимые документы. 13.07.2022 в адрес истца поступило уведомление о направлении автомобиля на ремонт. С указанными действиями страховой компании истец не согласилась, направив 15.07.2022 в страховую компанию претензию с требованием выплаты страхового возмещения путем перечисления денежных средств на ее счет. До настоящего времени ответчиком требования не выполнены, в связи с чем, истец просит взыскать с ответчика в свою пользу страховую выплату в ра...

...змере 414 168, руб., неустойку в размере 414 168 руб., штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, моральный вред в размере 100 000 руб.

Заочным решением Белоярского районного суда Свердловской области от 13.03.2023 исковые требования Кукуниной Н.М. удовлетворены частично. Постановлено: «Взыскать с Акционерного общества «АльфаСтрахование», ИНН 7713056834, ОГРН 1027739431730 в пользу Кукуниной Н. М., <дата> г.р., место рождения <адрес>а <адрес>, паспорт серия <номер> <номер>, страховое возмещение в размере 414 168, руб., неустойку в размере 100 000 руб., штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 100 000 руб., моральный вред в размере 5 000 руб. В остальной части исковых требований отказать за необоснованностью. Взыскать с Акционерного общества «АльфаСтрахование» в доход бюджета Белоярского городского округа госпошлину в размере 8 641,68 руб.».

Определением Белоярского районного суда Свердловской области от 28.08.2023 заочное решение от 13.03.2023 по иску Кукуниной Н.М. Акционерному обществу «АльфаСтрахование» о взыскании страховой выплаты, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа по заявлению ответчика АО «АльфаСтрахование» отменено, производство по делу возобновлено.

В судебное заседание истец Кукунина Н.М. и ее представитель Заморская Д.В. не явились, извещены о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом и в срок, заявление о рассмотрении дела в их отсутствие не представили.

Ответчик АО «АльфаСтрахование» в судебное заседание своего представителя также не направил, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом и своевременно, не просили рассмотреть дело в отсутствие своего представителя, письменные возражения на исковые требования не представили, о причинах уважительности неявки не сообщили. В заявлении об отмене заочного решения от 13.03.2023 не согласились с заявленными исковыми требованиями Кукуниной Н.М., указали, что 15.04.2022 в адрес ответчика поступило заявление истца о страховом событии по факту хищения колес с дисками на транспортном средстве «Тойота <...>» гос.номер <номер>, припаркованному у <адрес> в пгт. <адрес> в период с 01.04.2022 по 15.04.2022. 18.04.2022 актом осмотра, составленным ответчиком были зафиксированы повреждения транспортного средств истца. 16.05.2022 истец предоставила страховщику Постановление МВД о возбуждении уголовного дела от 22.04.2022. 20.05.2022 в адрес истца ответчиком направлено уведомление № 765603596, которым сообщено о невозможности произвести страховое возмещение в отсутствии правовых оснований. 01.07.2022 истцом в адрес ответчика представлен протокол допроса потерпевшего от 22.06.2022, а также постановление о приостановлении производства по уголовному делу в связи с не установлением лица, подлежащего привлечению в качестве обвиняемого. Ответчиком по запросу установлено, что у истца отсутствует задолженность по кредитным обязательствам перед АО «Банк УралСиб». 12.07.2022 в адрес истца ответчиком направлено уведомление, согласно которому истцу выдано направление на ремонт к официальному дилеру СТОА ИП Мельчаков С.Г. по адресу: <адрес> Согласно калькуляции стоимости восстановительного ремонта от 18.05.2022 транспортного средства истца стоимость восстановительного ремонта составила 344 177 руб.. Ответчик полагает, что истцу своевременно было выдано направление на ремонт в соответствии с Правилами страхования, однако истец транспортное средство на СТОА не предоставила, направление на ремонт остается в силе. Следовательно, как полагает ответчик, обязанности по возмещению материального ущерба по страховому возмещению в денежной форме у АО «АльфаСтрахование» не имеется, так же как и оснований для взыскания неустойки и штрафа, компенсации морального вреда.

Также о времени и месте рассмотрения дела лица, участвующие в деле, извещались публично путем заблаговременного размещения в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации" информации на интернет-сайте Белоярского районного суда Свердловской области.

При таких обстоятельствах, в соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся сторон.

В силу ст. ст. 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. 59, 60 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела. Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

Исследовав письменные доказательства, оценивая представленные сторонами доказательства в совокупности, руководствуясь при этом требованиями ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с учетом положений ст. ст. 56, 57, 68, ч. 2 ст. 150 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч.1 ст.9 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В соответствии с ч.1 ст.421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии со ст. 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Исходя из положения ст. 943 Гражданского кодекса Российской Федерации условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиком (правилах страхования). Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил, и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

Согласно п.1 ст.2 Закона РФ от 27.11.1992 г. № 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации», страхование - отношения по защите интересов физических и юридических лиц при наступлении определённых страховых случаев за счёт денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счёт иных средств страховщиков. В силу п.п.1 и 2 ст.9 названного Закона страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование. Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

Согласно приведённым нормам, страховой случай, в отличие от событий, не являющихся таковыми, должен быть предусмотрен договором страхования и порождать обязанность страховщика произвести страховое возмещение. Событие, не влекущее обязанность страховщика произвести страховое возмещение, страховым случаем не является.

Согласно ст.431 Гражданского кодекса Российской Федерации, при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нём слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путём сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если указанные правила не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учётом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи делового оборота, последующее поведение сторон.

В постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 г. № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» разъяснено, что условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из её незаконного или недобросовестного поведения (п.4 ст.1 ГК РФ). Толкование договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое стороны с очевидностью не могли иметь в виду. Толкование условий договора осуществляется с учётом цели договора и существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств (п.43).

По смыслу абз.2 ст.431 Гражданского кодекса Российской Федерации, при неясности условий договора и невозможности установить действительную общую волю сторон иным образом толкование условий договора осуществляется в пользу контрагента стороны, которая подготовила проект договора либо предложила формулировку соответствующего условия. Пока не доказано иное, предполагается, что такой стороной было лицо, профессионально осуществляющее деятельность в соответствующей сфере, требующей специальных познаний (например, банк по договору кредита, лизингодатель по договору лизинга, страховщик по договору страхования и т.п.) (п.45).

В судебном заседании установлено, что между Кукуниной Н.М. и АО «АльфаСтрахование» заключен договор страхования КАСКО полное (повреждение, хищение) <номер>W/046008153/21 в отношении автомобиля Toyota <номер> гос.номер <номер> год выпуска <дата>. Срок действия договора с 10.12.2021 по 09.12.2022 (л.д.8).

В период действия договора, а именно в период времени с 01:00 часов до 05:00 часов 15.04.2022 неустановленное лицо, находясь на парковке, расположенной около <адрес> в <адрес>, действуя тайно, из корыстных побуждений, похитило 4 колеса с шинами 225/60 R18 с автомобиля Toyota <номер> гос.номер <номер>, принадлежащей на праве собственности истцу, причинив своими действиями истцу материальный ущерб на сумму не менее 200 000 руб..

По данному факту следователем СО МО МВД РФ «Заречный» 22.04.2022 возбуждено уголовное дело в отношении неустановленного лица, по признакам преступления, предусмотренного п. «в» ч.2 ст. 158 УК РФ (л.д.10).

22.06.2022 следователем СО МО МВД РФ «Заречный» вынесено Постановление о приостановлении предварительного следствия в связи с не установлением лица, подлежащего привлечению в качестве обвиняемого (л.д.12).

15.04.2022 истец обратилась в страховую компанию с заявлением о наступлении страхового случая (л.д.15-17).

18.04.2022 актом осмотра, составленным ответчиком были зафиксированы повреждения транспортного средств истца (л.д.71).

16.05.2022 истец предоставила страховщику Постановление МВД о возбуждении уголовного дела от 22.04.2022 (л.д.73).

20.05.2022 в адрес истца ответчиком направлено уведомление № 765603596, которым сообщено о невозможности произвести страховое возмещение в отсутствии правовых оснований (л.д.20).

01.07.2022 истцом в адрес ответчика представлен протокол допроса потерпевшего от 22.06.2022, а также постановление о приостановлении производства по уголовному делу в связи с не установлением лица, подлежащего привлечению в качестве обвиняемого (л.д.78-81).

Согласно ответу ПАО «Банк УралСиб» (л.д.84) на запрос ответчика у истца отсутствует задолженность по кредитным обязательствам перед Банком, кредит закрыт 13.12.2021.

12.07.2022 на электронный адрес истца ответчиком направлено уведомление, согласно которому истцу выдано направление на ремонт к официальному дилеру СТОА ИП Мельчаков С.Г. по адресу: <адрес>, <адрес> л.д.85-90).

15.07.2022 истец направила в страховую компанию претензию с требованием выплаты страхового возмещения путем перечисления денежных средств на ее счет ( л.д.91).

Согласно калькуляции стоимости восстановительного ремонта от 18.05.2022 транспортного средства истца стоимость восстановительного ремонта составила 344 177 руб. ( л.д. 75-76).

26.09.2022 страховая компания ответила отказом в страховой выплате, ссылаясь на отсутствие оснований для удовлетворения требований.

Правила страхования средств наземного транспорта АО «АльфаСтрахование» (далее-Правила), являются неотъемлемой частью договора страхования.

Согласно указанным Правилам, утвержденным Приказом Генерального директора АО «АльфаСтрахование» Скворцова В.Ю. от «17» марта 2023 г. № 41, размещенным в свободном доступе в сети «Интернет» на официальном сайте страховой компании https://www.alfastrah.ru страховым риском являются предполагаемые события, на случай наступления которых проводится страхование. Страховым случаем является событие, предусмотренное Договором, за исключением событий не являющихся страховыми согласно условиям страхования (п.3.3. Правил), свершившиеся в период страхования (далее – Риск) с наступлением которого возникает обязанность Страховщика произвести страховую выплату Страхователю (Выгодоприобретателю) из числа:

3.2.1. «Повреждение» - повреждение ТС, его деталей, узлов, агрегатов, за исключением Полной гибели ТС, произошедшее в результате следующих событий (далее – Опасностей):

3.2.1.1. Дорожно-транспортного происшествия (далее - ДТП), Правила страхования средств наземного транспорта 5 за исключением повреждений обусловленных: гидроударом, определяемым согласно п.3.2.1.8. Правил;

самовозгорания ТС, определяемого согласно п. 3.2.1.9. Правил; пожара или взрыва определяемых согласно п.3.2.1.2. Правил;

3.2.1.2. Пожара или взрыва, за исключением повреждений, обусловленных: ДТП, определяемому согласно п.3.2.1.1. Правил, самовозгорания ТС определяемого согласно п. 3.2.1.9. Правил, возгорания электрооборудования, не входящего в заводскую комплектацию;

3.2.1.3. Природных чрезвычайных явлений, а именно: землетрясения, обвала, оползня, наводнения, вихря, урагана, смерча, удара молнии, града 1 и ливня, за исключением повреждений, наступивших в результате гидроудара, определяемого согласно п.3.2.1.8 Правил;

3.2.1.4. Падения инородных предметов, в том числе снега или льда, за исключением повреждений, в результате противоправных действий третьих лиц, определяемых согласно п. 3.2.1.6. Правил;

3.2.1.5. Действий животных, за исключением попадания животных во внутренние полости узлов и агрегатов, а также электронных блоков и электронных устройств;

3.2.1.6. Противоправных действий третьих лиц, а также повреждения ТС в результате недостатков выполнения работ или оказания услуг в отношении ТС (погрузка-разгрузка и транспортировка для целей эвакуации), исключая ущерб, причиненный в результате хищения отдельных частей ТС определяемый согласно п. 3.2.1.7. Правил, падения инородных предметов - согласно п. 3.2.1.4. Правил;

3.2.1.7. Хищения отдельных частей, деталей, узлов, агрегатов ТС в результате противоправных действий третьих лиц;

3.2.1.8. Гидроудара - гидравлического удара в цилиндре двигателя, произошедшего в следствие технической неисправности узлов и агрегатов ТС, в том числе вследствие попадания во внутренние полости узлов и агрегатов, а также электронных блоков и электронных устройств, воды и иных жидкостей, а также вследствие попадания жидкости во впускной трубопровод воздухозаборника (Риск застрахован, если это прямо указано в Договоре);

3.2.1.9. Самовозгорания ТС - пожара, причина которого носит внутренний характер, обусловлена технической неисправностью ТС и не связана с каким-либо внешним воздействием на ТС (Риск застрахован, если это прямо указано в Договоре); 3.2.1.10. Повреждение ТС вне дорог общего пользования - события произошедшего вне проезжей части дорог общего пользования, в результате столкновения транспортных средств, столкновения с различными предметами (препятствиями), опрокидывания, падения, завала грунтом или иным веществом (предметами), соскальзывания, погрузо-разгрузочных и иных специальных работ, предусмотренных техническими характеристиками ТС, за исключением повреждений: обусловленных гидроударом, определяемым согласно п.3.2.1.8 Правил, самовозгорания ТС - согласно п. 3.2.1.9. Правил; пожара или взрыва - согласно п.3.2.1.2. Правил; (Риск застрахован если это прямо указано в Договоре).

Согласно п. 3.2.1.11. Правил если Договором предусмотрено страхование на условиях «КАСКО Полное», страхованием покрываются Риски «Повреждение» и «Полная гибель ТС» в результате Опасностей, предусмотренных п.3.2.1.1 – 3.2.1.7. Правил, а также Риск «Хищение».

Не являются страховыми случаями и не возмещаются убытки в результате:

3.3.1. Попадания во внутренние полости узлов и агрегатов, а также электронных блоков и электронных устройств посторонних предметов, животных, птиц, веществ. 3.3.2. Невозврата, застрахованного ТС Страхователю, при страховании ТС передаваемого в прокат, каршеринг, лизинг, аренду, залог или по другим гражданско-правовым договорам во владение (пользование). 3.3.3. Повреждения в результате использования технически неисправного ТС. Технически неисправное ТС – несоответствующее требованиям, предусмотренным Правила страхования средств наземного транспорта 8 «Перечнем неисправностей и условий, при которых запрещается эксплуатация транспортных средств», являющихся приложением к Основным положениям по допуску транспортных средств к эксплуатации и обязанностях должностных лиц по обеспечению безопасности дорожного движения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.10.1993 № 1090 в редакции, действующей на дату наступления события, повлекшего такие повреждения (в случае отмены указанного Перечня, нормативному акту его заменившему). 3.3.4. Хищения застрахованного ТС, если противоугонная система застрахованного ТС не функционирует, а условиями Договора предусмотрено положение о ее наличии.; 3.3.5. Повреждения элементов (узлов, агрегатов, и т.п.) застрахованного ТС, имевших повреждения на момент заключения Договора, которые были зафиксированы Страховщиком при заключении Договора, за исключением точечных повреждений лакокрасочного покрытия без повреждения детали (сколов), точечных повреждений (сколов) стекол кузова (лобового, заднего, боковых стеклянной панели крыши или стеклянной панели люка в крыши) и/или приборов внешнего освещения (фара, фонарь, указатель/повторитель поворота, повторитель стоп-сигнала), повреждений, вызванных термическим разрушением (трещинами) стекол кузова или приборов внешнего освещения при отсутствии следов внешнего механического воздействия, если Договором не предусмотрено иное.; 3.3.6. Повреждения элементов (узлов, агрегатов, деталей), отсутствующих на ТС на момент заключения Договора. 3.3.7. Повреждения элементов (узлов, агрегатов, и т.п.) ТС, по которым Страхователем было ранее заявлено Страховщику о повреждении, при неисполнении обязанности, предусмотренной п.9.2.7. Правил; 3.3.8. Хищения застрахованного ТС до исполнения Страхователем требований Страховщика об изменении условий Договора или оплаты дополнительной страховой премии соразмерно увеличению риска в случаях, предусмотренных п.п. 8.1.5., 8.1.7., 8.1.8. Правил. 3.4.

Не являются страховыми случаями и не покрываются страхованием события, которые привели к повреждению, гибели, утрате застрахованного ТС, причинению вреда, жизни и здоровью Застрахованных лиц, вреда Потерпевшим лицам, если они произошли: 3.4.1. В процессе управления застрахованным ТС лицом: не имеющим прав управления ТС2; не имеющим законного основания на право управления застрахованным ТС; не указанным в Договоре как лицо, допущенное к управлению застрахованным ТС, или если возраст или стаж водителя на момент наступления страхового случая был меньше, чем указанный в Договоре минимальный стаж и возраст лиц, допущенных к управлению. 3.4.2. В процессе погрузки на (в) застрахованное ТС, разгрузки из застрахованного ТС. 3.4.3. В результате использования застрахованного ТС в соревнованиях, испытаниях, обучении вождению или для коммерческой перевозки пассажиров, о чем Страховщик не был письменно уведомлен при заключении Договора. 3.4.4. В результате нарушения Страхователем или лицом, допущенным к управлению застрахованным ТС, правил эксплуатации ТС, в т.ч. руководства по эксплуатации производителя, застрахованного ТС, пожарной безопасности, перевозки, погрузки-разгрузки и хранения огнеопасных и взрывоопасных веществ и предметов, требований безопасности при перевозке грузов. 3.4.5. В период использования ТС за пределами дорог общего пользования (тип дороги определяется согласно Статьи 5 Федерального закона от 08.11.2007г. № 257-ФЗ «Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»), если Договором не предусмотрено страхование от Опасности, предусмотренной п. 3.2.1.10 Правил или Приложения №2 к Правилам. 3.4.6. В период использования ТС во время проведения строительных работ (в том числе во время погрузки/разгрузки), а также во время нахождения ТС на территории строительной площадки, лесозаготовки, карьера, строящейся автомобильной дороги и т.д. если Договором не предусмотрено страхование от Опасности, предусмотренной п. 3.2.1.10 Правил или Приложения №2 к Правилам. 3.4.7. В период использования ТС на акватории или на льду естественных и искусственных водоемов (морей, заливов, озер, прудов, рек, ручьев, болот, карьеров, пожарных водоемов и т.п.), а также на берегах таких водоемов, не являющихся частью дороги, за исключением случаев, когда использование ТС происходит на таких участках замерзших водоемов, на которых компетентными органами разрешено дорожное движение в зимний период («зимники»). 3.4.8. В результате самопроизвольного движения, припаркованного ТС (не распространяется на риски «Гражданская ответственность владельцев транспортных средств» и «Несчастный случай»). 3.4.9. Если Водитель застрахованного ТС оставил место ДТП в нарушение Правил дорожного движения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.10.1993 № 1090. 3.4.10. В период нахождения у лиц, которым было передано право пользования застрахованным ТС (сдача в прокат, каршеринг, лизинг, аренду), в случае неисполнения Страхователем обязанностей, предусмотренных п.п. 8.1, 8.3. Правил, если иное не указано в Договоре. 3.4.11. При наличии действующей лицензии или разрешения на работу в качестве такси на застрахованное ТС, если использование застрахованного ТС в качестве такси прямо не оговорено Договором. 3.4.12. В результате взрыва любого парового котла или емкости вследствие внутреннего давления пара или жидкости либо взрыва любого двигателя внутреннего сгорания. 3.5. Перечень исключений из страхования может быть изменен Договором.

В силу п. 2 ч. 1 ст. 942 Гражданского кодекса Российской Федерации одним из существенных условий договора страхования, по которому между страховщиком и страхователем должно быть достигнуто соглашение, является характер события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страховой случай).

Согласно ст. 961 Гражданского кодекса Российской Федерации страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2 и 3 статьи 963 ГК РФ. Законом могут быть предусмотрены случаи освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения по договорам имущественного страхования при наступлении страхового случая вследствие грубой неосторожности страхователя или выгодоприобретателя (ст. 963 ГК РФ).

Пункт 2 ст. 9 Закона РФ "Об организации страхового дела в Российской Федерации" определяет страховой риск как предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование, а страховой случай - как совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю либо иным лицам.

Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности.

Таким образом, обязанность страховщика выплатить страховое возмещение возникает при наступлении предусмотренного в договоре и согласованного сторонами события - страхового случая.

Таким образом, поскольку Правилами страхования средств наземного транспорта АО «АльфаСтрахование» и Договором страхования на условиях «КАСКО Полное», заключенным между сторонами предусмотрено покрытие Рисков «Повреждение» и «Полная гибель ТС» в результате Опасностей, предусмотренных п.3.2.1.1 – 3.2.1.7., включающих в себя хищение отдельных частей, деталей, узлов, агрегатов ТС в результате противоправных действий третьих лиц, суд полагает, что отказ страховой компании в выплате страхового возмещения истцу является незаконным, описанное в исковом заявлении событие-хищение неустановленным лицом колесных шин и дисков принадлежащего истцу автомобиля является страховым случаем.

Судом принимается во внимание, что в руководстве по эксплуатации любого автотранспортного средства указаны только колеса или шины по родовому признаку. Таким образом, любое колесо и любая шина, установленные с соблюдением размерности, не являются дополнительным оборудованием, так как предусмотрены заводом изготовителем.

Доказательств того, что похищенные колеса и диски с автомобиля истца, в момент хищения на застрахованном автомобиле не были установлены и могут быть отнесены к дополнительному оборудованию, в силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, ответчиком не представлено.

Страховая компания при заключении договора страхования автомобиля истца оценила степень риска, в том числе и с учетом колес на основании чего была рассчитана страховая премия, которую страхователь оплатил в полном объеме. Доказательств того, что после заключения договора страхования на автомобиль были установлены другие колеса, отличные от принятых на страхование, суду не представлено.

В ответе истцу (л.д.77) ответчик ссылается на п.11.2 Правил страхования средств наземного транспорта» согласно которым страховое возмещение выплачивается после того, как полностью будут определены причины, участники, последствия произошедшего события и размер ущерба при условии признания Страховщиком произошедшего события страховым случаем. В указанном письме не сообщено застрахованному лицу о возможности страхового возмещения путем проведения восстановительного ремонта на СТОА, ссылка на п.10.9.1 Правил не приведена.

При указанных обстоятельствах, суд полагает довод ответчика об отсутствии обязанности по выплате страхового возмещения в денежном эквиваленте несостоятельным, поскольку Кукуниной Н.В. в адрес АО «АльфаСтрахование» предоставлены все имеющиеся и необходимые по условиям Страховщика документы, подтверждающие страховой случай согласно п. 3.2.1.7. правил страхования средств наземного транспорта АО «АльфаСтрахование», страховщиком факт кражи колес с транспортного средства истца признан страховым случаем. Договором, заключенным между сторонами предусмотрено страхование на условиях «КАСКО Полное», что согласно п. 3.2.1.11. Правил дает основание на полное покрытие рисков застрахованного лица предусмотренных п.3.2.1.1 – 3.2.1.7. Правил, в том числе «Хищение».

Согласно представленного истцом счета № ДОУС007239 от 15.04.2022 (л.д.18) размер материального ущерба истца вследствие наступления страхового случая составляет 414 168,00 руб.

Ответчиком размер ущерба не оспорен, ходатайств о проведении судебной экспертизы не заявлено, доказательств иного размера ущерба не представлено.

Согласно ч. 3 ст. 10 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 (ред. от 29.12.2022) "Об организации страхового дела в Российской Федерации" Страховая выплата - денежная сумма, которая определена в порядке, установленном федеральным законом и (или) договором страхования, и выплачивается страховщиком страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю при наступлении страхового случая. Страховая выплата по договорам страхования производится в валюте Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 настоящей статьи, валютным законодательством Российской Федерации и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами органов валютного регулирования. Страховщики не вправе отказать в страховой выплате по основаниям, не предусмотренным федеральным законом или договором страхования.

В силу ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, в соответствии с условиями обязательства и требованиям закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и односторонне изменение его условий не допускается.

В этой связи, на основании п. 3.2.1.11. Правил страхования средств наземного транспорта АО «АльфаСтрахование», условий Договора № 4392W/046008153/21 в отношении автомобиля Toyota RAV4 гос.номер Н888ТА196 с ответчика в пользу истца подлежит взысканию страховое возмещение в размере 414 168,00 руб..

В силу ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с ч.1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В силу пункта 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в 5 случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков. Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон (пункт 1 статьи 332 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно ст. 12 Гражданского кодекса Российской Федерации взыскание неустойки является одним из способов защиты нарушенного гражданского права.

В соответствии с п. б Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" неустойка (пеня) в размере, предусмотренном пунктом 5 статьи 28 Закона, за нарушение установленных сроков начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и промежуточных сроков выполнения работы (оказания услуги), а также назначенных потребителем на основании пункта 1 статьи 28 Закона новых сроков, в течение которых исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги), ее этапа и (или) выполнить работу (оказать услугу), ее этап, взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала исполнения работы (оказания услуги), ее этапа либо окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или до предъявления потребителем иных требований, перечисленных в пункте 1 статьи 28 Закона.

Размер подлежащей взысканию неустойки (пени) за нарушение предусмотренных статьями 30, 31 Закона сроков устранения недостатков работы (услуги) должен определяться в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона (п.в Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было (абз.5 п.5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1).

Истцом представлен расчет, согласно которому период неустойки с 16.08.2022 по 05.01.2023 равен сумме страхового возмещения 414 168,00 руб., контррасчет неустойки ответчиком не представлен.

Поскольку неустойка имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, определение размера начисленной неустойки необходимо соотносить с последствиями нарушенного обязательства.

В силу ч.1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации если подлежащая уплате неустойка явно не соразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Степень соразмерности неустойки (пени) последствиям нарушения обязательства является оценочной категорией, только суд вправе дать оценку указанному критерию, исходя из своего внутреннего убеждения и обстоятельств конкретного дела.

Учитывая период просрочки, суд приходит к выводу, что подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, принимая во внимание отсутствие доказательств, свидетельствующих о наступлении у заявителя негативных последствий вследствие нарушения страховщиком обязательств, руководствуясь статьей 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд считает необходимым снизить размер неустойки, подлежащий взысканию за указанный период до 100 000 рублей, тем самым установив баланс между применяемой к нарушителю обязательства мерой ответственности и последствиями нарушения обязательства.

Принимая во внимание положения ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Принимая во внимание положения п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" о том, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, суд, оценивая разумность и обоснованность заявленного требования и обстоятельства дела, полагает необходимым снизить размер морального ущерба, подлежащего взысканию с ответчика до размера 5 000 руб.

На основании п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку судом установлено, что в добровольном порядке требования истца ответчиком в полном объеме не выполнены, штраф составит 259 584 руб. (414 168,00 + 100 000 руб. + 5 000 руб./2).

С учетом положений ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд с учетом конкретных обстоятельств рассматриваемого спора, вправе уменьшить размер штрафа, что не противоречит положениям Закона РФ "О защите прав потребителей".

Руководствуясь положениями ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, оценив условия договора, установив отсутствие баланса интересов сторон в условиях договора, регулирующих ответственность за нарушение договорных обязательств, суд приходит к выводу о снижении размера штрафа до 100 000 руб.

В соответствии с положениями ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика надлежит взыскать сумму государственной пошлины, исчисленной по правилам ст. 333. 19 Налогового кодекса Российской Федерации, в сумме 8 641,68 руб. (414 168,00 руб. + 100 000 руб.= 514 168 руб.- за требование о взыскании страховой выплаты и неустойки (8 341,68 руб.), 300 руб.- за требование неимущественного характера).

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, глава 22 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

Р Е Ш И Л:

исковые требования Кукуниной Н. М. к Акционерному обществу «АльфаСтрахование» о взыскании страховой выплаты, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, удовлетворить частично.

Взыскать с Акционерного общества «АльфаСтрахование», ИНН 7713056834, ОГРН 1027739431730 в пользу Кукуниной Н. М., <дата> г.р., место рождения <адрес>а <адрес>, паспорт серия <номер> <номер>, страховое возмещение в размере 414 168, руб., неустойку в размере 100 000 руб., штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 100 000 руб., моральный вред в размере 5 000 руб..

В остальной части исковых требований отказать за необоснованностью.

Взыскать с Акционерного общества «АльфаСтрахование» в доход бюджета Белоярского городского округа госпошлину в размере 8 641,68 руб.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Белоярский районный суд Свердловской области.

Председательствующий подпись Т.А. Соловьева