Купченко Ирина Сергеевна

Судья Санжаровская Н.Ю. Дело № 33-1637/2016

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ

ВЕРХОВНОГО СУДА РЕСПУБЛИКИ КОМИ

в составе председательствующего Сусловой Н.А.,

судей Жуковской С.В., Нагорновой О.Н.,

при секретаре Глобу Н.В.,

рассмотрела в открытом судебном заседании 14 марта 2016 года дело по апелляционной жалобе ООО «Фабер» на заочное решение Эжвинского районного суда г. Сыктывкара Республики Коми от 11 ноября 2015 года, по которому иск Коми региональной общественной организации «Защита прав потребителей» в интересах Купченко И.С. к ООО «Фабер» о взыскании уплаченной по договору суммы, неустойки, компенсации морального вреда, расходов по оплате экспертизы удовлетворен частично,

взысканы с ООО «Фабер» в пользу Купченко И.С. уплаченная по договору на выполнение работ № ... от ... года сумма ... рублей, неустойка в сумме ... рублей, компенсация морального вреда в сумме ... рублей, расходы по оплате экспертизы в сумме ... рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере ... рублей, а всего ... рублей;

взыскан с ООО «Фабер» в пользу Коми региональной общественной организации «Защита прав потребителей» штраф в размере ... рублей;

взыскана с ООО «Фабер» в доход местного бюджета МО ГО «Сыктывкар» государственная пошлина в сумме ... рублей.

Заслушав доклад судьи Жуковской С.В., объяснения представителя КРОО «Защита прав потребителей» Яковлевой Д.А., представителя ответчика Елькина А.Г., судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Коми региональная общественная организация «Защита прав потребителей», действуя в интересах Купченко И.С., обратилась в суд с иском к ООО «Фабер» о взыскании уплаченной по договору суммы в размере ... рублей, неустойки за нарушение...

... срока удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке за период с <Дата обезличена> по дату вынесения решения суда, компенсации морального вреда в сумме ... рублей, расходов по оплате экспертизы в сумме ... рублей, штрафа в размере 50% от присужденной в пользу истца суммы.

В обоснование иска указано, что <Дата обезличена> между Купченко И.С. и ООО «Фабер» был заключен договор № ... на выполнение работ по изготовлению мягкой мебели (дивана, кресла-кровати). Истец оплатила по договору ... рублей. Поскольку изготовленная ответчиком мебель по качеству не соответствует требованиям ГОСТ 19917-93, имеет скрытые дефекты, проявившиеся в процессе недлительной эксплуатации в течение гарантийного срока, и образовавшиеся в результате нарушения технологии изготовления мягкой мебели, истец направила в адрес ответчика претензию о расторжении договора и возврате уплаченной по договору суммы, которая осталась без удовлетворения.

В судебном заседании представитель КРОО «Защита прав потребителей» поддержала исковые требования.

Истец и ответчик участия в судебном разбирательстве не приняли, извещены в установленном законом порядке.

Судом постановлено приведенное выше заочное решение, об отмене которого просит ответчик ООО «Фабер».

В возражениях относительно апелляционной жалобы КРОО «Защита прав потребителей» просит решение суда оставить без изменения.

Проверив законность и обоснованность обжалуемого решения в соответствии с ч. 1 ст. 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, судебная коллегия оснований для отмены решения суда не усматривает.

В соответствии со ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Согласно п. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Статьей 31 названного Закона установлены сроки удовлетворения отдельных требований потребителя, в т.ч о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы – в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Судом первой инстанции установлено, что <Дата обезличена> между истцом Купченко И.С. и ответчиком ООО «Фабер» был заключен договор № ... на выполнение работ по изготовлению дивана и кресла-кровати. Стоимость работ по договору составила ... рублей.

Истцом указанная сумма была оплачена полностью, а мебель доставлена и установлена ответчиком.

После установки мебели в ней выявлены недостатки.

<Дата обезличена> истец обратилась к ответчику с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств. Данное требование было оставлено ответчиком без удовлетворения.

С целью определения качества товара истцом была проведена экспертиза в АНО «Б».

Согласно акту экспертизы № ... от <Дата обезличена>, диван-кровать и кресло-кровать имеют скрытые дефекты производственного характера, образовавшиеся в результате нарушения технологии изготовления мягкой мебели (стандарт СТО ТПП РФ 21-10-06 п. 8 таблица № 8 раздел 1 п. 6), что по качеству не соответствует требованиям п. 2 ГОСТ 19917-93.

Разрешая возникший спор, суд первой инстанции исходил из того, что сложившиеся между сторонами правоотношения регулируются как положениями Гражданского кодекса Российской Федерации о договорах купли-продажи и подряда, так и Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Оценив представленные по делу доказательства, в т.ч экспертное заключение АНО «Б», суд пришел к выводу о том, что истцу была передана мебель ненадлежащего качества, так как в ней имеются существенные недостатки, и это является основанием для расторжения договора купли-продажи и взыскания с ответчика в пользу истца уплаченной за мебель денежной суммы в размере ... рублей.

Руководствуясь п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" суд произвел расчет размера неустойки за период с <Дата обезличена> по <Дата обезличена> в размере ... рублей, однако с учетом того, что сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, взыскал в пользу истца неустойку в размере ... рублей.

В связи с неудовлетворением в добровольном порядке требований потребителя суд взыскал с ответчика компенсацию морального вреда в сумме ... рублей и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в соответствии с положениями ст. 15 и ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации суд взыскивал с ответчика в пользу истца расходы на проведение экспертизы в размере ... рублей.

Судебная коллегия соглашается с выводами суда, поскольку они основаны на собранных по делу доказательствах, оцененных в соответствии с правилами статей 12, 56, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, и нормах материального права, регулирующих спорные правоотношения.

Доводы ответчика в апелляционной жалобе о том, что он предлагал истцу осмотреть диван и найти взаимовыгодное решение, на правильность постановленного судом решения не влияет.

Тот факт, что представитель ООО «Фабер» не присутствовал при проведении экспертизы, не может свидетельствовать о недопустимости данного доказательства. При этом доказательств, которые опровергали бы заключение эксперта АНО «Б», вопреки положениям ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ответчиком не представлено.

Ссылку в жалобе на то, что ответчик не был извещен о судебных заседаниях, судебная коллегия находит необоснованной.

О времени и месте слушания дела ответчик был извещен телефонограммой. Также ему направлялись судебные извещения по адресам, указанным в ЕГРЮЛ и в договоре № ... от <Дата обезличена>. По смыслу положений гл. 10 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации данные способы извещения является надлежащими.

Иные доводы апелляционной жалобы выводов суда не опровергают, направлены на переоценку доказательств, оснований для которой судебная коллегия не усматривает.

С учетом изложенного, решение суда по доводам апелляционной жалобы отмене не подлежит.

Руководствуясь ст. 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

заочное решение Эжвинского районного суда г.Сыктывкара Республики Коми от 11 ноября 2015 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ООО «Фабер» – без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи

Дело N 2-1474/2015

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Эжвинский районный суд г. Сыктывкара Республики Коми в составе:

председательствующего судьи Санжаровской Н.Ю.,

при секретаре Парфеновой Т.А.,

с участием представителя истца КРОО «Защита прав потребителей» – Василенко О.Н., действующего на основании доверенности от 14.07.2015,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Сыктывкаре **.**.** гражданское дело по иску Коми региональной общественной организации «Защита прав потребителей» в интересах Купченко И.С. к ООО «Фабер» о взыскании уплаченной по договору суммы, неустойки, компенсации морального вреда, расходов по оплате экспертизы,

установил:

Коми региональная общественная организация «Защита прав потребителей», действуя в интересах Купченко И.С., обратилась в суд с иском к ООО «Фабер» о взыскании уплаченной по договору суммы в размере ... рублей, неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке за период с **.**.** по дату вынесения решения суда, составляющей на день составления иска ... рублей, компенсации морального вреда в сумме ... рублей, расходов по оплате экспертизы в сумме ... рублей, штрафа в размере 50% от присужденной в пользу истца суммы, ссылаясь на то, что **.**.** между Купченко И.С. и ООО «Фабер» был заключен договор на выполнение работ по изготовлению мягкой мебели (дивана, кресла-кровати) №.... Истцом была осуществлена оплата договора на общую сумму ... рублей. Изготовленная и доставленная ответчиком мебель по качеству не соответствует требованиям ГОСТ 19917-93, так как имеет скрытые дефекты, проявившиеся в процессе недлительной эксплуатации в течение гарантийного срока, и образовав...

...шиеся в результате нарушения технологии изготовления мягкой мебели. Направленная истцом в адрес ответчика претензия о расторжении договора и возврате уплаченной по договору суммы осталась без удовлетворения.

В судебном заседании представитель КРОО «Защита прав потребителей» Василенко О.Н. требования и доводы искового заявления поддержала.

Истец Купченко И.С. в суде не присутствовала, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежаще.

Представитель ответчика ООО «Фабер» в судебное заседание не явился. Судебные извещения, направленные в адрес ответчика, возвращены в суд с отметкой почтового отделения «за истечением срока хранения».

Учитывая, что меры к надлежащему извещению ответчика приняты, руководствуясь ст. 233 ГПК РФ, суд определил рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с частью 1 статьи 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (часть 3 указанной статьи).

В соответствии с п. 1 ст. 469 Гражданского кодекса РФ, п. 1 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.

В силу абз. 7 п. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Согласно преамбуле Закона РФ "О защите прав потребителей", существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

В соответствии с абз. 8 п. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Из материалов дела следует, что **.**.** между ООО «Фабер» и Купченко И.С. заключен договор на выполнение работ №..., в соответствии с которым исполнитель (ООО "Фабер") обязался изготовить и передать заказчику, а заказчик (Купченко И.С.) обязался принять и оплатить изготовление дивана без одного подлокотника и кресла-кровати.

Согласно п. 2.1 договора поставленная исполнителем продукция и выполненные работы должны соответствовать техническим условиям, перечисленным в соответствующих ГОСТах.

Общая стоимость заказа по договору составляет ... руб., которые истец обязался оплатить авансом до момента передачи ему изготовленной продукции.

Договором определен срок выполнения работ по изготовлению мебели 30 рабочих дней. Доставка продукции производится в течение 15 дней со дня ее изготовления.

Факт оплаты товара истцом в размере ... рублей ответчиком не оспаривается и подтверждается товарными чеками ООО «Фабер» от **.**.**, **.**.**.

При получении доставленного товара истец обнаружила ряд недостатков.

**.**.** Купченко И.С. обратилась к ответчику с претензией, указав, что размер спального места кресла-кровати не соответствуют условиям договора, спинки дивана и кресла-кровати имеют вставки ткани разных размеров, о чем ее не уведомили при заключении договора.

Не получив ответ на данную претензию Купченко И.С. обратилась в АНО «Бюро товарных экспертиз при ТПП РК» с заявлением о проведении потребительской экспертизы качества товара с целью определения причин качественных изменений мебели и характера происхождения заявленного дефекта.

Согласно акту экспертизы №... от **.**.** в мягкой мебели (диван-кровать и кресло-кровать «Бостон») установлено наличие следующих недостатков: ... Выявленные дефекты исследуемой мягкой мебели носят скрытый производственный характер, возникший на стадии изготовления мебели. Причинами происхождения установленных дефектов являются: нарушение технологии отдельных операций изготовления мебели (недостаточная упругость, не плотная укладка эластичных элементов при формировании мягкого основания сиденья дивана и кресла, нарушение технологии установки выкатного механизма (стандарт СТО ТПП РФ 21-10-06 «Экспертиза мебели и строительных изделий» п. 8 таблица №... раздел 1 п. 6), что по качеству не соответствует требованиям п. 2 ГОСТ 19917-93.

**.**.** Купченко И.С. обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора, возврате уплаченной по договору суммы, возмещении расходов по оплате экспертизы и компенсации морального вреда.

Согласно ответу директора ООО "Фабер" от **.**.**, истцу отказано в удовлетворении ее требований по причине соответствия переданного ей товара требованиям ГОСТ 19917-93. Вместе с тем, в ответе на претензию ответчик выразил намерение произвести осмотр мебели специалистом для принятия взаимно выгодного решения возникшей проблемы.

Поскольку недостатки мебели не были добровольно устранены ответчиком после направления претензий, Купченко И.С. обратилась в суд с настоящим иском.

Оценив представленные сторонами доказательства с учетом приведенных норм, учитывая предоставленное ст. 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребителю право выбора способа защиты нарушенного права, в том числе право на отказ от исполнения договора в случае неустранения исполнителем в установленные сроки недостатков выполненной работы или обнаружения существенных недостатков, суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований истца об отказе от исполнения договора на выполнение работ №... от **.**.** и возврате уплаченной за мебель суммы в размере ... рублей, поскольку материалами дела установлено, что недостатки выполненной работы являются существенными, так как не могут быть устранены без несоразмерных расходов и затрат времени.

Каких-либо доказательств, свидетельствующих о наличии оснований для освобождения ответчика от ответственности, в том числе доказательств возникновения недостатков товара по вине потребителя, а также доказательств об устранимом характере выявленных недостатков, ответчиком представлено не было, при этом, экспертным заключением установлено, что выявленные недостатки носят производственной характер, проявились в процессе не длительной эксплуатации в течение гарантийного срока, и образовались в результате нарушения технологии изготовления мягкой мебели, что по качеству не соответствует требованиям ГОСТ 19917-93.

Кроме того, добровольно выявленные недостатки ответчик не устранил ни после поступления претензий от истца, ни до подачи искового заявления, ни в период рассмотрения дела, в связи с чем доказательства, подтверждающие незначительность недостатков и возможность их устранения ответчиком не представлены и в материалах дела отсутствуют.

Согласно п. 1 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно пункту 3 статьи 31 Закона "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона "О защите прав потребителей", в соответствии с которой в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Истец предъявил ответчику требование о расторжении договора и возврате уплаченной за товар денежной суммы **.**.**, следовательно, ответчик должен был произвести истцу возврат уплаченной по договору суммы в срок до **.**.**.

Поскольку на момент рассмотрения дела обязанность по возврату уплаченной за товар суммы ответчиком не исполнена, требование истца о взыскании неустойки в размере 3% цены заказа за каждый день просрочки, начиная с **.**.**, является законным и обоснованным.

Установлено, что на дату вынесения решения период просрочки исполнения требования потребителя с **.**.** по **.**.** составил ... дней, при общей цене заказа ... рублей, неустойка составляет ... рублей.

В соответствии с абзацем 5 пункта 5 статьи 28 Закона "О защите прав потребителей" сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

В силу приведенной нормы закона, а также в целях установления баланса между применяемой мерой ответственности и оценкой действительного размера ущерба, причиненного в результате нарушения обязательства, суд приходит к выводу о том, что неустойка в размере ... рублей явно несоразмерна последствиям допущенных ответчиком нарушений, в связи с чем считает необходимым уменьшить размер неустойки до ... рублей.

В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку на спорные правоотношения распространяется Закон РФ "О защите прав потребителей», истец в соответствии с положениями ст. 15 этого Закона вправе требовать выплаты компенсации морального вреда, так как ответчиком права потребителя были нарушены.

С учетом конкретных обстоятельств дела, а также требований разумности и справедливости суд определяет компенсацию морального вреда в размере ... рублей.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ суд считает необходимым взыскать с ответчика расходы, произведенные истцом на оплату экспертизы в размере ... рублей, подтвержденные квитанцией АНО «БТЭ при ТПП РК» №... от **.**.**, поскольку несение истцом данных убытков вызвано некачественным выполнением работы по вине ответчика.

В соответствии со ст. 13 п. 6 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

В силу приведенной нормы закона суд считает необходимым взыскать с ООО «Фабер» в пользу Купченко И.С. штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, с перечислением 50% суммы штрафа в пользу КРОО «Защита прав потребителей».

Сумма штрафа составляет ... рублей ...

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию в местный бюджет государственная пошлина пропорционально удовлетворенным исковым требованиям в размере ... рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

решил:

Иск Коми региональной общественной организации «Защита прав потребителей» в интересах Купченко И.С. к ООО «Фабер» о взыскании уплаченной по договору суммы, неустойки, компенсации морального вреда, расходов по оплате экспертизы удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Фабер» в пользу Купченко И.С. уплаченную по договору на выполнение работ №... от **.**.** сумму ... рублей, неустойку в сумме ... рублей, компенсацию морального вреда в сумме ... рублей, расходы по оплате экспертизы в сумме ... рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере ... рублей, а всего ... рублей.

Взыскать с ООО «Фабер» в пользу Коми региональной общественной организации «Защита прав потребителей» штраф в размере ... рублей.

Взыскать с ООО «Фабер» в доход местного бюджета МО ГО «Сыктывкар» государственную пошлину в сумме ... рублей.

Ответчик вправе подать в Эжвинский районный суд г. Сыктывкара, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть также обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Коми через Эжвинский районный суд г. Сыктывкара в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено **.**.**.

Судья- Н.Ю.Санжаровская

Копия верна: