Лагонская Анна Юрьевна

Дело № 2- 713/2018

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

«02» апреля 2018 года гор. Белгород

Свердловский районный суд г.Белгорода в составе

председательствующего судьи Камышниковой Е.М.

при секретаре Буковцовой М.А.

с участием представителя Управления Роспотребнадзора по Белгородской области Подгорного А.Н. (доверенность в деле)

истец Лагонская А.Ю. и ответчики Огурцов И.А. и Немыкин Е.С. в судебное заседание не явились, истец просила рассмотреть дело в ее отсутствие

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в интересах Лагонской А.Ю. к ИП Огурцову И.А. и Немыкин Е.С. о защите прав потребителя

УСТАНОВИЛ:

Управление Роспотребнадзора по Белгородской области обратилось в суд в пределах своих полномочий, предусмотренных пп.7 ч.4 ст.40 ФЗ «О защите прав потребителей», с указанным иском в интересах Лагонской А.Ю., сославшись в обоснование на то, что ИП Огурцов И.А., согласно выписке ЕГРИП осуществляет производство отделочных и завершающих работ. 06.04.2017 Лагонская А.Ю. заключила с ИП Огурцовым И.А. договор №43 на оказание услуг по изготовлению корпусной мебели, согласно которому исполнитель обязуется изготовить, доставить и произвести монтаж мебели для кухни по индивидуальному заказ-наряду. Согласно пп.2.1 и 2.4 договора цена товара составила 100000руб. Внесенный заказчиком в день подписания договора задаток составил 60000руб. Согласно пп.3.4 и 3.5 срок поставки мебели сторонами был определен до 15.05.2017. Однако до настоящего времени ИП Огурцов И.А. обязательства не исполнил. 24.10.2017 Лагонской ИП была направлена письменная претензия о расторжении договора и возврате задатка в связи с нарушением исполнителем сроков выполнения работ – претензия получена ИП Огурцовым И.А. Факт передачи заказчиком (потребителем) суммы задатка подтверждается соответствующей распиской, согласно которой Немыкин Е.С., как ...

...доверенное лицо ИП Огурцова И.А., получил от Лагонской А.Ю. в счет стоимости набора мебели 60000руб. В добровольном порядке ответчики полученные деньги не вернули, обязательства по договору не исполнили, от урегулирования спора уклоняются. В иске истцом заявлено о взыскании в ее пользу суммы задатка в двойном размере в соответствии с п.2 ст.381 ГК РФ, компенсации морального вреда в размере 20000руб. и штраф за нарушения ее прав как потребителя услуг в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей».

В судебное заседание Лагонская А.Ю. не явилась, просила дело рассмотреть в ее отсутствие, на подготовке дела к слушанию пояснила, что сумма задатка ею была передана не в день подписания договора, а в день, когда производился замер представителем Огурцова, о явке которого ей было сообщено заранее – расписку о получении Немыкин писал добровольно, приложив при этом копию своего паспорта, которая была заготовлена заранее – копия соответствовала представленному ей оригиналу. Представитель Управления Роспотребнадзора по Белгородской области Подгорный А.Н. настаивал на своих требованиях, утверждая, что права Лагонской А.Ю. были грубо нарушены, претензия с требованием о расторжении договора получена лично Огурцовым – возражения от него не поступили, а поэтому договор считается расторгнутым. Не оспаривал Огурцов и факта получения им задатка, а поэтому в силу закона данная сумма Лагонской должна быть возвращена в двойном размере. Поскольку Лагонская является потребителем услуг, а ее права были грубо нарушены исполнителем, ей в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» должна быть взыскана компенсация морального вреда и штраф.

Ответчики в судебное заседание не явились, Огурцов уведомлен о дате рассмотрения дела должным образом, о чем в материалах дела имеется соответствующее почтовое уведомление – возражения по требованиям не представил. Ответчик Немыкин от получения почтовой корреспонденции уклоняется, сведения об изменении места жительства, указанного в копии паспорта в суд не поступали. Учитывая положения ч.1 ст.35 ГПК РФ, о том, что лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами, не злоупотребляя ими, суд, в целях своевременного рассмотрения дела, право на которое имеет истец, принимая во внимание, что доступ к правосудию со стороны суда в отношении ответчика был обеспечен, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, полагая о его надлежащем извещении о месте и времени судебного заседания.

Исследовав в судебном заседании представленные доказательства, суд признает требования истца обоснованными и подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям

В соответствии со ст. 153 ГК РФ сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей. Согласно ст. 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами. Двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными пунктами 2 и 3 статьи 434 настоящего Кодекса, в том числе путем составления одного документа, подписанного сторонами. В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В силу ст.702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии со ст.730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с п.1 ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, настоящим Законом, другими Федеральными законами (далее – законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ. Закон РФ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав (преамбула Закона).

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии со ст. 27 Закона исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В соответствии со ст. 28 Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

На основании ч. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422). Статьей 431 ГК РФ предусмотрено, что при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если правила, указанные выше, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи делового оборота, последующее поведение сторон.

Как следует из материалов дела, между Лагонской А.Ю. и ИП Огурцовым И.А. 06.04.2017 был заключен договор о производстве и установке кухонной мебели по индивидуальному заказ-наряду. По условиям договора Лагонская передала ИП Огурцову через Немыкина в счет стоимости заказанной мебели 60000руб., а ИП Огурцов обязался изготовить мебель в течение 21 рабочего дня с момента внесения задатка, а установить в течение 7 рабочих дней после истечения срока изготовления.

Согласно расписке предусмотренные договором в качестве предоплаты в счет стоимости набора мебели 60000руб. Лагонская передала исполнителю 05 июля 2017г. В установленные договором сроки (05 августа 2017) комплект мебели поставлен не был. 31 октября 2017г ИП Огурцов получил от Лагонской претензию с требованием о расторжении договора и возврате суммы, переданной ею в счет стоимости заказанной мебели (что подтверждается почтовым уведомлением). Таким образом, суд считает доказанным факт заключения сторонами договора, возникновения обязательственных отношений между ними и выполнения истцом своих обязательств по договору надлежащим образом, тогда как ответчик свои обязательства не исполнил.

Огурцов И.А. зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя, что подтверждено выпиской из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей. Основным видом экономической деятельности является розничная торговля мебелью и товарами для дома, одним из дополнительных - производство кухонной мебели. Следовательно между сторонами сложились правоотношения, которые регулируются специальным законом – ФЗ «О защите прав потребителей».

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. В нарушение требований ст. 56 ГПК РФ ответчик не представил доказательств выполнения договорных работ в установленный срок и не оспорил факт получения им через своего представителя суммы предоплаты. Не установлено также чинения препятствий ответчику со стороны истца в проведении работ. Согласно ст. 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствам

Воспользовавшись предоставленным правом, истец заявила об отказе от исполнения договора оказания услуг, в связи с нарушением сроков предоставлениея оговоренных договором услуг.

Указанное обстоятельство подтверждается претензией, направленной в адрес ответчика.

Пунктами 1, 2 ст. 452.1 ГК Российской Федерации установлено, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным. Таким образом, судом установлено, что воля потребителя (заказчика), свидетельствующая об отказе от договора оказания услуг была надлежащим образом доведена до исполнителя (ответчика). Учитывая положения ст.ст.450, 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" (далее Закон) и принимая во внимание, что истец отказалась от договора, о чем уведомила ответчика в заявлении, который не оспорил доводы полученной им претензии, суд считает спорный договор расторгнутым. В силу п. 2 ст. 453 ГК Российской Федерации при расторжении договора обязательства сторон прекращаются

Анализируя изложенные обстоятельства в совокупности с приведенными нормами действующего законодательства, принимая во внимание, что каких-либо претензий по поводу нарушения порядка внесения истцом авансовых платежей со стороны ответчика не поступало, а также учитывая, что обязательства по оплате аванса были исполнены последней в полном объеме, исходя из приведенных выше условий договора, суд приходит к выводу, что у ответчика возникли обязанности по выполнению заказа по изготовлению мебели. Однако, из пояснений стороны истца следует, что данные обязательства по выполнению работ, установленные договором от 06.04.2017, ответчиком ИП Огурцовым И.А.. исполнены не были.

В соответствии со ст. 28 Закона РФ « О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

- назначить исполнителю новый срок;

- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя: назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги). В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 ФЗ «О защите прав потребителя». Требования потребителя, установленные пунктом 1 указанной статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В судебном заседании было установлено, что исполнитель нарушил сроки выполнения работ по договору на протяжении длительного времени. Учитывая, что неисполнение обязательств по оказанию услуг по договору не связано с виновными действиями заказчика, а равно обстоятельствами, за которые ни одна из сторон не отвечает, суд приходит к выводу, что с ИП Огурцова И.А. в пользу Лагонской А.Ю. подлежат взысканию убытки, понесенные последней в связи с оплатой услуг по договору, размер которых составляет 60 000 рублей

Истцом заявлено о взыскании суммы предоплаты в дойном размере, поскольку по мнению истца полученная ответчиком от нее сумма является задатком. Между тем в силу положений ст.381ГК РФ условия о задатке сторонами должно оговариваться при заключении договора, в случае отсутствия таких условий в договоре, полученная исполнителем в счет договора сумма является авансом, что исключает взыскание полученной исполнителем суммы в двойном размере.

Решая вопрос о солидарной ответственности Огурцова и Немыкина, суд исходит из положений ст.322 ГК РФ, согласно которой солидарная обязанность (ответственность) или солидарное требование возникает, если солидарность обязанности или требования предусмотрена договором или установлена законом, в частности при неделимости предмета обязательства. Обязанности нескольких должников по обязательству, связанному с предпринимательской деятельностью, равно как и требования нескольких кредиторов в таком обязательстве, являются солидарными, если законом, иными правовыми актами или условиями обязательства не предусмотрено иное.

По делу установлено, что Немыкин получил от Лагонской в счет стоимости кухонной мебели 60000руб., между тем в материалах дела отсутствуют какие-либо доказательства о совместной деятельности Огурцова и Немыкина, не заключался соответствующий договор и между Лагонской и Немыкиным, а поэтому солидарная ответственность ИП Огурцова И.А. и Немыкина Е.С. исключается, в связи с чем требования к Немыкину Е.С. удовлетворению не подлежат.

Истцом также заявлено о взыскании с ответчика в соответствии со ст.13 и 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за нарушение ее прав как потребителя.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», предусматривается компенсация морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, при этом размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. А в соответствии с п.6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из представленного истцом договора, усматривается, что цена заказа составила 100000руб. Рекламация продавцу поступила 31.10.2017г, срок рассмотрения рекламация в соответствии с ФЗ истек

Виновными действиями ответчика, нарушающими права истца как потребителя, не исполнившего свои обязательства по договору и отказавшегося в добровольном порядке выполнить требования потребителя и не предоставившего ответа на претензию, Лагонской причинены нравственные страдания. Согласно п.45 постановления Пленума ВС РФ №17 от 28.06.2013г при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска о компенсации морального вреда является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, а поэтому размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости. В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Исходя из обстоятельств дела, с учетом срока неисполнения ответчиком без уважительных причин своих обязательств, сумму денежной компенсации морального вреда с учетом требований разумности и справедливости суд определяет в размере 5000 рублей.

Учитывая, что в соответствии с ФЗ штраф судом взыскивается при удовлетворении требований потребителя, установленных законом, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, требования истца о взыскании штрафа также подлежат удовлетворению.

Истец при подаче иска был освобожден от уплаты госпошлины в соответствии с п.2 и 3 ст.333.36 Налогового кодекса РФ.

В соответствии с п.8 ст.333.20 Налогового кодекса в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с настоящей главой, государственная пошлина уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а согласно пп.3 п.1 ст.333.36 Налогового кодекса от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, освобождаются истцы - по искам о возмещении вреда, причиненного увечьем или иным повреждением здоровья.

Ответчик льгот по уплате госпошлины не имеет. С учетом размера удовлетворенных судом исковых требований в доход государства подлежит взысканию 3800руб.(3500+300)

Поскольку длительное неисполнение судебных решений признается нарушением п. 1 ст. 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод 1950г и ст. 1 Протокола к ней о праве на разбирательство дела в разумный срок, руководствуясь ч. 1 ст. 36 Федерального закона от 02.10.2007 года № 229- ФЗ «Об исполнительном производстве», ст. 395 ГК РФ, суд считает необходимым установить двухмесячный срок исполнения решения суда о взыскании денежных средств в счет возмещения материального ущерба и расходов по уплате пошлины, а также предусмотреть производство начисления и взыскания процентов в размере учетной ставки банковского процента на остаток суммы задолженности со дня предъявления исполнительного листа до дня исполнения решения суда.

Руководствуясь ст.ст. 98, 100, 194-199 ГПК РФ, суд-

р е ш и л:

Исковые требования Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в интересах Лагонской А.Ю. к ИП Огурцову И.А. о защите прав потребителя признать обоснованными

Взыскать с ИП Огурцова И.А. в пользу Лагонской А.Ю. 60000руб, а также штраф 55000руб., компенсацию морального вреда 5000руб.

Обязать ИП Огурцова И.А. выплатить в доход муниципального образования городской округ «Город Белгород» государственную пошлину в размере 3800руб.

Требования Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в интересах Лагонской А.Ю. к Немыкину Е.С. о защите прав потребителей оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Белгородский областной суд в течение одного месяца со дня изготовления полного текста решения путем подачи апелляционной жалобы через Свердловский районный суд г. Белгорода.

Мотивированное решение изготовлено 09 апреля 2018г

Судья-подпись