Масагутова Рима Минихазиевна

Дело 2-238/2014

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 января 2013 года г. Уфа

Орджоникидзевский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Александровой Н.А.,

с участием истца М.Р.М.,представителя Региональной общественной организации «Республиканское объединение защиты прав потребителей Республики Башкортостан» К.К.В.,

при секретаре Маминовой Л.Т.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации «Республиканское объединение защиты прав потребителей Республики Башкортостан» в защиту интересов М.Р.М. к Индивидуальному предпринимателю А.Ю.Р. о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Региональная общественная организация «Республиканское объединение защиты прав потребителей Республики Башкортостан» в защиту интересов М.Р.М. обратилась в суд с иском к Индивидуальному предпринимателю А.Ю.Р., просит признать договор розничной купли- продажи № б/н от ДД.ММ.ГГГГ общей стоимостью 45 000 рублей расторгнутым, взыскать с ответчика ИП А.Ю.Р. в пользу М.Р.М. уплаченную по договору денежную сумму в размере 36 500 рублей, неустойку за неудовлетворение в добровольном порядке требований истицы в размере 40 950 рублей, неустойку за пользование чужими денежными средствами в размере 740 рублей, понесенные убытки за оказание юридической помощи в размере 15 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, а также штраф в размере 50 % от суммы за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требовани...

...й потребителя..

В обоснование требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ между М.Р.М..и ИП А.Ю.Р. заключен договор № б/н купли - продажи на приобретение дивана углового «Вегас», размером 2750х2050см. с характеристиками указанными в договоре. Стоимость товара составляет 45 000 рублей. Согласно п. 2.1 указанного договора предусмотрена рассрочка, в соответствии которой истица произвела первый платеж в сумме 28 000 рублей, остальную сумму в размере 17 000 рублей должна была оплачивать в течение двух месяцев. Свои обязательства согласно договору истица исполнила надлежащим образом, оплачивала стоимость товара предоставленного в рассрочку. Однако ответчик свои обязательства выполнил ненадлежащим образом, продав истцу некачественный товар, была сломана опорная ножка, которая в дальнейшем была заменена ответчиком. Более того, диван начал расходиться по узлам крепления, начали отходить боковая часть и спинка. В связи с чем, ДД.ММ.ГГГГг. истец обратилась к ответчику с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства за некачественно изготовленный диван. ДД.ММ.ГГГГг. ответчик забрал у истца диван, указав в расписке, что оплаченная истицей сумма в размере 36 500 рублей ей будет возвращена после продажи дивана.

В установленный истцом срок требования указанные в претензии от ДД.ММ.ГГГГг. не удовлетворены, денежные средства ответчик за некачественный товар не вернул. Таким образом, просрочка составляет с ДД.ММ.ГГГГг. по ДД.ММ.ГГГГ 91 день.

В сложившейся ситуации истица вынуждена затрачивать время на безрезультатные разговоры с ответчиком, а также - денежные средства для восстановления своих прав. Данное обстоятельство, создавшееся по вине ответчика, наносит истице физические неудобства, нравственные и моральные страдания, так как ответчиком неправомерно удерживается денежные средства.

Ввиду недобросовестного отношения к истице со стороны ответчика, истица была вынуждена обратиться в РОО РОЗПП РБ за оказанием юридической помощи по восстановлению своих законных прав, в результате чего понесла дополнительные убытки в размере 15 000 рублей.

В дальнейшем в ходе судебного разбирательства истица исковые требования уменьшина, указав, что ДД.ММ.ГГГГ ответчик ей вернул денежные средства в размере 36500 рублей за уплаченный угловой диван. В связи с чем истица просит взыскать с ответчика ИП А.Ю.Р. в ее пользу неустойку за неудовлетворение в добровольном порядке требований истицы в размере 40950 рублей, неустойку за пользование чужими денежными средствами в размере 740 рублей, понесенные убытки за оказание юридической помощи в размере 15 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, а также штраф в размере 50 % от суммы за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В судебном заседании истец М.Р.М. исковые требования в уточненной части поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить.

Представитель Региональной общественной организации «Республиканское объединение защиты прав потребителей Республики Башкортостан» КрюковК.В. исковые требования поддержал, просил их удовлетворить.

Ответчик ИП А.Ю.Р. в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом.

Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом дела по существу.

При указанных обстоятельствах, учитывая задачи судопроизводства как эффективного средства правовой защиты в том смысле, который заложен в ст. 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, ст. 7, 8 и 10 Всеобщей декларации прав человека и ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах, судом вынесено определение о рассмотрении дело по существу в отсутствие ответчика с вынесением заочного решения.

Суд, исследовав письменные доказательства, выслушав истца и его представителя, приходит к следующим выводам.

В соответствии со статьей 4 Закона Российской Федерации N 2300-1 от ДД.ММ.ГГГГ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно ч. 1 ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 указанного Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором (статья 19).

Пунктом 6 ст. 5 Закона РФ "О защите прав потребителей", установлено, что изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

Согласно п. 6 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечают за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Исходя из того, что на товар установлен гарантийный срок, то потребитель сам вправе выбрать способ защиты своих прав и закон не ограничивает потребителя в таком выборе в зависимости от стоимости устранения недостатка товара.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между М.Р.М. и ИП А.Ю.Р. заключен договор купли – продажи, согласно которому М.Р.М. приобрела у ИП А.Ю.Р. угловой диван «Вегас», размером 2750х2050см. с ящиком за 45 000 рублей.

Согласно п. 2.1 указанного договора предусмотрена рассрочка, в соответствии которой истица произвела первый платеж в сумме 28 000 рублей, что подтверждается распиской ответчика. Оставшаяся сумма в размере 17 000 рублей распределена на 2 месяца: в срок до ДД.ММ.ГГГГ покупателю надлежало уплатить 8500 рублей, в срок до ДД.ММ.ГГГГ г.-8500 рублей.

Усматривается, что истец оплатила стоимость товара в общей сумме 36500 рублей.

Согласно товарного чека от ДД.ММ.ГГГГ гарантийный срок эксплуатации мебели составляет 18 месяцев со дня передачи потребителю.

В период гарантийного срока на приобретенном М.Р.М. товаре выявились недостатки в виде отделения боковой части и спинки дивана, в связи с чем ДД.ММ.ГГГГ на обратилась к ответчику с заявлением об обнаружении брака, содержащим требование вернуть уплаченную за некачественный товар денежную сумму в размере 36500 рублей.

В силу ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с п. 1 ст. 23 ФЗ "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, продавец, допустивший такое нарушение, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Между тем, как следует из объяснений истца М.Р.М., уплаченная за некачественный товар денежная сумма в размере 36500 рублей возвращена ей ответчиком ИП А.Ю.Р. ДД.ММ.ГГГГ Ответчиком доказательств иного в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ суду не представлено.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что, поскольку ответчиком было допущено нарушение прав истца: не выполнено в установленный срок требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, с ответчика ИП А.Ю.Р. в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 24 сентября по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 28835 рублей (36500 руб.*1%*79 дней).

Частью 1 ст. 395 ГК РФ предусмотрено, что за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

В пункте 6 Постановления Пленума ВС РФ и ВАС РФ N 13/14 от ДД.ММ.ГГГГ "О практике применения положений Гражданского кодекса РФ о процентах за пользование чужими денежными средствами" судам разъяснено, что в денежных обязательствах, возникших из договоров, в частности, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров, работ или услуг либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму подлежат начислению проценты на основании статьи 395 Кодекса. Законом либо соглашением сторон может быть предусмотрена обязанность должника уплачивать неустойку (пени) при просрочке исполнения денежного обязательства. В подобных случаях суду следует исходить из того, что кредитор вправе предъявить требование о применении одной из этих мер, не доказывая факта и размера убытков, понесенных им при неисполнении денежного обязательства, если иное прямо не предусмотрено законом или договором.

Согласно разъяснений, содержащихся в пункте 34 Постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17, в денежных обязательствах, возникших из гражданско-правовых договоров, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров (работ, услуг) либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму могут быть начислены проценты на основании статьи 395 ГК РФ. Неустойка за одно и то же нарушение денежного обязательства может быть взыскана одновременно с процентами, установленными данной нормой, только в том случае, если неустойка носит штрафной характер и подлежит взысканию помимо убытков, понесенных при неисполнении денежного обязательства.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 651,75 рублей (36500*8,25%/365*79 дней).

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учетом требований разумности и справедливости, характера причиненных истице нравственных страданий, длительности нарушения прав потребителя, суд полагает необходимым взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда, определив указанный размер в сумме 500 рублей.

Поскольку ИП А.Ю.Р. добровольно не были удовлетворены требования потребителя в указанной части, согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с Банка подлежит взысканию штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя- 29335 руб., из которого: сумма в размере 14667,5 руб. подлежит взысканию в пользу М.Р.М., сумма в размере 14667,5 руб. в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона подлежит зачислению в пользу Региональной общественной организации «Республиканское объединение защиты прав потребителей Республики Башкортостан».

Разрешая вопрос о возмещении судебных расходов, понесенных Региональной общественной организации «Республиканское объединение защиты прав потребителей Республики Башкортостан» на оплату услуг представителя, суд принимает во внимание требования ст. ст. 98, 100, в связи с чем с ответчика подлежат взысканию расходы по оплате судебных издержек истца в размере 4500 рублей.

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в соответствующий бюджет.

Суд считает необходимым взыскать с ответчика ИП А.Ю.Р. в бюджет ГО город Уфа государственную пошлину в размере, установленном статьей 333.19 Налогового кодекса РФ, в сумме 1284,6 (1084,6+200) рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199, 233, 234, 235, 237 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

Исковые требования Региональной общественной организации «Республиканское объединение защиты прав потребителей Республики Башкортостан» в защиту интересов М.Р.М. удовлетворить частично.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя А.Ю.Р. в пользу М.Р.М. неустойку за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя- 28835 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами- 651,75 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в сумме 14667,5 руб.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя А.Ю.Р. в пользу Региональной общественной организации «Республиканское объединение защиты прав потребителей Республики Башкортостан» штраф в размере 14667,5 руб., судебные издержки в размере 4500 руб.

В удовлетворении остальных исковых требований Региональной общественной организации «Республиканское объединение защиты прав потребителей Республики Башкортостан» в защиту интересов М.Р.М. отказать.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя А.Ю.Р. государственную пошлину в доход бюджета ГО Город Уфа в размере1284,6 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения им копии этого решения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Башкортостан в течение месяца по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявление.

Судья: Н.А. Александрова

В окончательной форме решение изготовлено 31.01.2014 г.