Мезенцева Алена Витальевна
Дело 2-563/2025 ~ М-334/2025
В отношении Мезенцевой А.В. рассматривалось судебное дело № 2-563/2025 ~ М-334/2025, которое относится к категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где в результате рассмотрения, иск (заявление, жалоба) был удовлетворен. Рассмотрение проходило в Камышловском районном суде Свердловской области в Свердловской области РФ судьей Сейдяшевой Н.В. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Мезенцевой А.В. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 21 мая 2025 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Мезенцевой А.В., вы можете найти подробности на Trustperson.
О защите прав потребителей →
- из договоров с финансово-кредитными учреждениями в сфере: →
финансовых услуг за исключением кредитных организаций
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
- ИНН:
- 1685012824
- ОГРН:
- 1231600039780
Копия
УИД: 66RS0029-01-2025-000541-89
Дело № 2-563/2025
Мотивированное решение изготовлено 26 мая 2025 года
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
21 мая 2025 года пгт.Пышма Свердловской области
Камышловский районный суд Свердловской области в составе:
председательствующего Сейдяшевой Н.В.,
при секретаре Обоскаловой З.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителя, указав в исковом заявлении, что 29 октября 2024 года между истцом и ответчиком заключен договор оказания услуг. Договор заключен путем акцепта публичной оферты исполнителя (ответчика), размещенной по адресу: http://urban-university.ru. Акцепт был совершен нажатием кнопки «Оплатить», под которой размещена фраза «Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с публичной офертой и политикой обработки персональных данных», а также самой оплатой, как предусматривает оферта. Истцом был приобретен образовательный онлайн - курс «QА-тестировщик». Стоимость услуг по договору составила 123 163 руб. 00 коп. и была оплачена истцом в полном объеме с использованием заемных денежных средств.
Согласно пункта 1.1 договора, исполнитель обязуется предоставить телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподгото...
Показать ещё...вки (ее части).
Согласно пункта 1.2 договора реализации образовательных программ осуществляется в очной форме обучения с применением дистанционных образовательных технологий, в частности интерактивной платформы электронного обучения, либо без применения дистанционных образовательных технологий.
Согласно пункта 1.3 договора заказчик/обучающийся обязуется пройти обучение по выбранной образовательной программе в срок, определенный конкретной образовательной программой, принять и оплатить услуги на условиях договора.
Обучение было приостановлено в связи с объявленными новогодними каникулами, которые по состоянию на 04 марта 2025 года обучение так и не возобновилось, новые занятия не проводились, уведомлений о дальнейших действиях со стороны «Урбан» не поступало. Истец обнаружила, что доступ к ее личному кабинету был заблокирован без каких-либо предварительных уведомлений или объяснений.
Истец оплатил услуги по договору, однако ответчик услугу не оказал. Поэтому 22 января 2025 года истцом в адрес ответчика было направлено заявление о расторжении договора. Ответ на данное заявление истец не получал.
19 февраля 2025 года истец направил в адрес ответчика претензию с требованием о расторжении договора и возврата денежных средств в полном объеме, ответа на данную претензию истцу не поступало. Поскольку требование истца не было удовлетворено в установленные законом сроки, истец считает, что с ответчика подлежит взысканию в его пользу неустойка.
Для оплаты услуг по договору истцом были использованы кредитные средства. На момент составления искового заявления истцом были уплачены проценты по кредиты в сумме 17 145 руб. 39 коп., которые истец считает необходимыми взыскать с ответчика.
Кроме того, истец считает возможным требовать в соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации взыскания компенсации морального вреда.
Согласно пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании изложенного, истец просит о взыскании с ответчика денежных средств в размере 123 163 руб. 00 коп., неустойки за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя за период с 02 февраля 2025 года по 14 марта 2025 года в размере 123 163 руб. 00 коп., с 02 февраля 2025 по дату вынесения решения судом, взыскании убытков в размере уплаченных процентов по кредитному договору в размере 17 145 руб. 39 коп., взыскании компенсации морального вреда в размере 20 000 руб. 00 коп., штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присужденной в пользу истца суммы, расходов на оплату юридических услуг в размере 8 991 руб. 00 коп..
Истец ФИО2 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, просила о рассмотрении дела в свое отсутствие, на исковых требованиях настаивает, не возражала о рассмотрении дела в порядке заочного производства.
Ответчик представитель ООО «ЭДЭКС» в судебное заседание не явился, не просил о рассмотрении дела в отсутствие своего представителя, извещен надлежащим образом.
Судом определено рассмотреть дело при данной явке в порядке заочного производства.
Изучив исковое заявление, письменные доказательства в материалах дела, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии со статьей 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или иными такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в частности, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
Пунктом 1 статьи 1 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать в том числе из договоров на оказание возмездных услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя - гражданина, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности.
В силу статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
Как установлено пунктом 3 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что между истцом и Обществом с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» в офертно-акцептной форме заключен договор на оказание платных образовательных услуг, а именно, на получением истцом доступа к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части) (л.д.14-27).
В соответствии с Публичной офертой текст оферты размещен в общем доступе на сайте в сети Интернет по адресу: http://urban-university.ru.
Согласно пункта 4.2 договора оказания услуг (публичной оферты) заказчик производит оплату услуги в размере 100% предоплаты (до начала прохождения курса), в рублях Российской Федерации, по реквизитам исполнителя, указанным в настоящем договоре.
Согласно пункту 1.2 договора оказания услуг (публичной оферты), реализация образовательных программ осуществляется в очной форме обучения с применением дистанционных образовательных технологий, в частности интерактивной платформы электронного обучения, либо без применения дистанционных образовательных технологий.
В соответствии с пунктом 2.3 договора оказания услуг (публичной оферты) доступ к платформе предоставляется заказчику/обучающемуся на срок освоения образовательной программы.
Согласно пункта 4.1 договора оказания услуг (публичной оферты), стоимость услуги определяется исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации, НДС не предусмотрен в связи с тем, что исполнитель обладает статусом участника проекта по осуществлению исследований, разработок и коммерциализации их результатов в соответствии с Федеральным законом «Об инновационном центре «Сколково» и не является плательщиком НДС в соответствии со статьей 145.1 Налогового кодекса Российской Федерации.
Пунктом 10.3.3 договора оказания услуг (публичной оферты) предусмотрено, что договор может быть расторгнут по инициативе заказчика путем направления исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты, указанный в реквизитах исполнителя в рамках настоящего договора.
Пунктом 11.1 договора оказания услуг (публичной оферты), предусмотрено, что возврат денежных средств осуществляется в рамках установленных законодательством Российской Федерации сроков, по заявлению заказчика, составленному по форме исполнителя.
Согласно пункта 11.2 договора оказания услуг (публичной оферты), заявление на возврат денежных средств приравнивается к одностороннему отказу заказчика от оказания услуг. В этом случае исполнитель прекращает доступ заказчика/обучающегося в личному кабинету.
Истцом ФИО2 произведена оплата стоимости образовательных услуг в размере 123 163 руб. 00 коп., что подтверждается кассовым чеком №53510/Приход от 23 октября 2024 года (л.д.31). Данная оплата была произведена с использованием кредитных средств, предоставленных АО «ОТП Банк» по кредитному договору №.
В соответствии с заключенным договором об оказании платных образовательных услуг истцу должен был быть предоставлен доступ к онлайн-курсу, однако согласно скриншота с платформы обучения доступ к сайту получить не удается (л.д. 32).
22 января 2025 года истцом посредством электронной почты в адрес ответчика направлено заявление о расторжении договора (л.д.33,34). Однако, данное заявление оставлено без ответа.
В силу части 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Статьей 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В силу пункта 1 и пункта 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и какой-либо срок для отказа потребителя от исполнения договора.
К договорам, имеющим публичный характер, относится и договор на предоставление образовательных услуг, условия которого определяются лицом, предоставляющим услуги, в стандартных правилах. В результате граждане как сторона договора лишены возможности влиять на его содержание, что требует соблюдения принципа соразмерности, в силу которого гражданин как экономически слабая сторона в этих правоотношениях нуждается в особой защите своих прав. Как следствие, это влечет необходимость в соответствующем правовом ограничении свободы договора и для другой стороны, то есть для лиц, оказывающих данные услуги.
Согласно части 1 статьи 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Ответчиком ООО «ЭДЭКС» суду не предоставлено доказательств того, что им осуществлен доступ истца ФИО2 к онлайн-курсу на обучение, а также сведений о том, что денежные средства, уплаченные истцом ФИО2 по договору были возвращены последней.
Таким образом, требование истца о взыскании денежных средств за курс обучения в размере 123 163 руб. 00 коп. подлежит удовлетворению.
Рассматривая требования истца о взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя суд приходит к следующему.
Пунктом 3 статьи 31 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», предусмотрена ответственность исполнителя за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отделенных требований потребителя в виде уплаты потребителю за каждый день просрочки неустойки (пени), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона.
В соответствии с пунктами 1, 4 статьи 29 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В силу пунктов 1 и 5 статьи 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Приведенные нормы материального права в их взаимосвязи указывают на то, что неустойка за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя о возмещении убытков (возврате денежных средств) подлежит взысканию в том случае, когда такие убытки причинены вследствие отказа исполнителя от исполнения договора ввиду наличия недостатков оказанной услуги или нарушения сроков ее предоставления.
В данном случае ответчиком суду не предоставлено доказательств исполнены им услуг по договору, заключенному с истцом, поэтому за такие действия ответчика подлежит взысканию неустойка на основании пункта 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей». Расчет, предоставленный истцом, судом проверен, признан верным.
Рассматривая требования истца о взыскании убытков суд приходит к следующему.
В соответствии с пунктом 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков.
Согласно пункту 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
Согласно части 2 статьи 29 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3,4 и 5 статьи 24 Закона.
Согласно части 5 статьи 24 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
Судом установлено, что истцом для оплаты услуг по договору, заключенному с ответчиком были использованы кредитные средства, по заключенному кредитному договору № с АО «ОТП Банк», по которому истцом ФИО2 уплачены проценты в размере 17 145 руб. 39 коп., что подтверждается справкой АО «ОТП Банк» (л.д.40). Поэтому с ответчика ООО «ЭДЭКС» в пользу истца ФИО2 подлежат взысканию убытки в размере уплаченных процентов по кредитному договору.
Решая вопрос о правомерности требования о компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.
В соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
На основании статьи 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В связи с тем, что на спорные правоотношения распространяется Закон о защите прав потребителей, по смыслу статьи 15 которого право лица на компенсацию морального вреда в случае нарушения его прав как потребителя презюмируется и не подлежит доказыванию.
Поскольку нарушение прав потребителя установлено в ходе рассмотрения дела, суд считает доказанным, что своими действиями ответчик причинил истцу моральный вред, следовательно, с ответчика подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда.
Исходя из принципа разумности и справедливости, учитывая обстоятельства дела, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет возмещения морального вреда 20 000 руб.
Рассматривая требования истца о взыскании штрафа суд приходит к следующему.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца (изготовителя, исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно пункта 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Учитывая, что ответчик не выполнил в добровольном порядке законное требование потребителя, и, принимая во внимание размер удовлетворенных требований, размер штрафа составляет 141 735 руб. 70 коп. ((123163,00+123163,00+17145,39+20000 руб.) x 50%).
Согласно статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Согласно части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истцом суду предоставлена оферта на оказание юридических услуг от 03 апреля 2024 года, согласно которой истец оплатила ООО «Дестра Лигал Тех» услуги по правовому сопровождению по взысканию с ответчика денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда, в том числе включающие подготовку искового заявления, 8 991 руб. 00 коп. (л.д.41, 42-51).
Исковые требования удовлетворены полностью, поэтому с ответчика подлежат взысканию в пользу истца документально подтвержденные расходы по оплате юридических услуг в размере 8 991 руб. 00 коп.
В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
На основании изложенного с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина от размера удовлетворенных исковых требований 263 471 руб. 39 коп. что составит 8 904 руб. 18 коп. за требования имущественного характера и 4 000 руб. за требования неимущественного характера, всего 12 904 руб. 18 коп..
На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Иск ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» о защите прав потребителя, удовлетворить.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» в пользу ФИО2 денежные средства в размере 123 163 руб. 00 коп., неустойку за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя за период с 02 февраля 2025 года по 21 мая 2025 года в размере 123 163 руб. 00 коп., убытки в размере уплаченных процентов по кредитному договору в размере 17 145 руб. 39 коп., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб. 00 коп., штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 141 735 руб. 70 коп., а также судебные расходы на оплату юридических услуг в размере 8 991 руб. 00 коп..
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» в доход бюджета государственную пошлину в размере 12 904 руб. 18 коп..
Заявление об отмене заочного решения ответчик вправе подать в суд в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья. Подпись
Копия верна. Судья Н.В. Сейдяшева
Свернуть