Мноян Наринэ Оганесовна

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Сургут

ул. Профсоюзов, д. 37

ДД.ММ.ГГГГ

Сургутский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в составе председательствующего судьи Полторацкого В.Ю.,

при секретаре судебного заседания Семеновой Д.Ю.,

с участием истца Мноян Н.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Мноян Н.О. к обществу с ограниченной ответственностью «Торговый Дом «Аскона», о расторжении договора, взыскании предварительной оплаты, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

установил:

Мноян Н.О. обратилась в Сургутский городской суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Торговый Дом «Аскона» о расторжении договора, взыскании предварительной оплаты, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, обосновывая тем, что между ней и ответчиком был заключен договор розничной купли-продажи мебели (дивана) от ДД.ММ.ГГГГ №, матраса. В процессе установки мебели истцом были выявлены недостатки в виде несоответствия выставочному образцу, а именно производственного недостатка в виде зазора между спинкой дивана и его основанием.

Поскольку в устранении недостатков товара ответчиком было отказано, истец просит о расторжении договора розничной купли-продажи мебели, о взыскании уплаченной за некачественную мебель суммы в размере 66 960 рублей, расходов связанных с приобретением матраса, сборкой товара, неустойки, компенсации морального вреда.

Истец Мноян Н.О. на исковых требованиях настаивала, просила исковое заявление...

... удовлетворить.

Ответчик в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещён надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил.

Изучив исковое заявление, материалы гражданского дела, выслушав лиц, участвующих в деле, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с п. 1 ст. 420 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ), договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно с п. 1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с ч.ч. 1, 2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В силу требований абз. 5 п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Согласно п. 1 ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 данного Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В силу ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Из письменных материалов дела следует, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор розничной купли-продажи мебели (дивана), матраса.

Обязательства по оплате товара истцом были исполнены в полном объеме.

В процессе установки мебели истцом были обнаружены недостатки товара, а именно диван не соответствовал выставочному образцу, между спинкой дивана и его основанием имелся недостаток в виде зазора.

В связи с обнаруженными недостатками, ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ООО «Торговый Дом «Аскона» с претензией об устранении выявленных недостатков, либо расторжения договора купли-продажи и возврате стоимости дивана и матраса.

Вместе с тем, ответчик в удовлетворении претензии отказал, требование потребителя не исполнил, указав, что товар истцом был принят по товарной накладной, заявленная истцом особенность не является производственным недостатком, а предусмотрена конструкцией дивана для трансформации в режим «кровать».

При этом в судебном заседании судом исследованы фотографии дивана, предоставленные на обозрение истицей, из которых следует, что между спинкой приобретённого истицей дивана и его основой наличествует сравнительно большой (порядка 30 см) зазор.

Согласно ст. 30 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.

При этом в силу п. 5 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 данной статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В силу ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, данным в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

ДД.ММ.ГГГГ Мноян Н.О. направлена претензия ООО Торговый Дом «АСКОНА», в которой ответчику предложено исполнить требования потребителя.

Поскольку ответчик не исполнил обязательств по устранению недостатков товара в установленный срок, что является существенным нарушением условия договора, требования истца подлежат удовлетворению.

Размер компенсации морального вреда оценён истцом в 20 000 рублей. Принимая во внимание длительность невыполнения ответчиком своих обязанностей по договору, приведённые истцом доводы о перенесённых страданиях, суд находит разумной и соразмерной перенесённым истцом страданиям сумму компенсации морального вреда в указанном истцом размере.

В силу части 1 ст. 102 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобождён, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах (ст. 17 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей").

Таким образом, при подаче иска Мноян Н.О. была освобождена от уплаты государственной пошлины.

В соответствии с п. 3 ч. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, при подаче физическим лицом искового заявления имущественного характера, не подлежащего оценке, а также искового заявления неимущественного характера, уплачивается государственная пошлина для физических лиц в размере 300 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

решил:

исковые требования Мноян Н.О. к обществу с ограниченной ответственностью «Торговый Дом «АСКОНА», о расторжении договора, взыскании предварительной оплаты, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, - удовлетворить.

Расторгнуть договор купли-продажи мебели (дивана) от ДД.ММ.ГГГГ №, заключённый между Мноян Н.О. и обществом с ограниченной ответственностью «Торговый Дом «АСКОНА».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Торговый Дом «АСКОНА» в пользу Мноян Н.О.:

оплату по указанному договору в сумме 66 960 (шестьдесят шесть тысяч девятьсот шестьдесят) рублей;

расходы, связанные с приобретением матраса и сборкой товара в размере 14 031 (четырнадцать тысяч тридцать один) рублей;

неустойку за нарушение срока исполнения договора в сумме 60 264 (шестьдесят тысяч двести шестьдесят четыре) рублей;

компенсацию морального вреда в сумме 20 000 (двадцать тысяч) рублей;

штраф за нарушение прав потребителей в сумме 80 627 (восемьдесят тысяч шестьсот двадцать семь) рублей 50 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Торговый Дом «АСКОНА» в местный бюджет города Сургута государственную пошлину в размере 300 (трёхсот) рублей 00 копеек.

Данное решение может быть обжаловано в суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения, путём подачи апелляционной жалобы через Сургутский городской суд.

Председательствующий подпись В.Ю. Полторацкий

Копия верна:

Председательствующий В.Ю. Полторацкий