Молоденов Сергей Николаевич

Дело № 2-1797/2022г.

УИД 52RS0008-01-2022-001621-10

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

22 сентября 2022г.

Приокский районный суд г. Нижнего Новгорода

в составе председательствующего: судьи Кшнякиной Е.И.

при пом.судьи Беляковой А.В., при секретаре: Ягилевой Л.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Молоденова Сергея Николаевича к обществу с ограниченной ответственностью «КАССИР.РУ» - Национальный билетный оператор», обществу с ограниченной ответственностью «РШЦ 2020» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа,

У С Т А Н О В И Л :

Истец Молоденов С.Н. обратился в суд к ответчику с вышеуказанными требованиями.

В обоснование иска ссылается на то, что ДД.ММ.ГГГГ приобрёл у ООО «КАССИР.РУ» 10 билетов в информационно-телекоммуникационной сети интернет на сайте «https://msk.kassir.ru» на концерт «Lenny Kravitz (Ленни Кравиц)» который должен был состояться ДД.ММ.ГГГГ г. в 20:00 в Crocus City Hall, расположенном по адресу: <адрес>. Сумма стоимости билетов составила <данные изъяты>) рублей, из которых <данные изъяты>) рублей - сервисный сбор. В этот же день на электронный адрес истца пришли кассовые чеки подтверждения оплаты заказов (приложение №1), а билеты истец получил на бланках строгой отчётности в кассе (приложение №2), где указаны реквизиты ответчика, как организатора и лица, осуществившего продажу. Также подтверждение оплаты билетов указано в выписках банка картой, котор...

Показать ещё

...ой были оплачены заказы (приложение №3).

Согласно сообщению в разделе «новости», далее разделе «информация о переносе и отмене концертов» по адресу «<данные изъяты>» на официальном сайте организатора ООО «РШЦ 2020» по адресу «www.savshow.ru» концерт «Lenny Kravitz (Ленни Кравиц)» который должен был состояться ДД.ММ.ГГГГ в 20:00 в Crocus City Hall был перенесён и новая дата будет сообщена дополнительно (приложение №4). В тоже время информация об отмене концерта была размещена на официальном сайте исполнителя «Lenny Kravitz (Ленни Кравиц)» «<данные изъяты>» и по настоящее время там нет никаких предстоящих событий (приложение №5). Также ДД.ММ.ГГГГ информация об отмене концерта и всего европейского тура была размещена в посте на официальном «Twitter (Твиттер)» аккаунте «Lenny Kravitz (Ленни Кравиц)» по адресу «<данные изъяты> (приложение №6). Только ДД.ММ.ГГГГ ООО «КАССИР.РУ» через смс-оповещение сообщил, что концерт «Lenny Kravitz (Ленни Кравиц)», который должен был состояться ДД.ММ.ГГГГ в 20:00 в Crocus City Hall отменён (приложение №7). ДД.ММ.ГГГГ на сайте «<данные изъяты>» в разделе «новости», далее разделе «изменения в расписании» было опубликовано сообщение о том, что концерт перенесён на новую дату и точная дата будет сообщена дополнительно (приложение №8).

ДД.ММ.ГГГГ. истец отправил заявления с приложением копий билетов к Ответчику ООО «КАССИР.РУ» через сервис возврата билетов (электронная почта <данные изъяты>) с требованием возвратить 100 процентов уплаченных денежных средств по безналичному расчёту за билеты на концерт «Lenny Kravitz (Ленни Кравиц)», который должен был состояться ДД.ММ.ГГГГ в 20:00 в Crocus City Hall, расположенном по адресу: <адрес>, на основании ст. 52.1 "Основ законодательства Российской Федерации о культуре" (утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1) и Постановления Правительства Российской Федерации от 03.04.20 г. №442 (в ред. постановления Правительства РФ от 06.06.2020 №830).

ДД.ММ.ГГГГ. пришел ответ от ответчика ООО «КАССИР.РУ» о том, что документы истца приняты и находятся в обработке, а также о том, что согласно Постановления Правительства Российской Федерации от 03.04.20 г. №442 (в ред. постановления Правительства РФ от 06.06.2020 №830) возврат стоимости билета при отмене зрелищного мероприятия, в связи с введением режимов повышенной готовности или чрезвычайной ситуации осуществляется посетителю по его инициативе не позднее 180 дней со дня обращения посетителя о возврате стоимости билета. При этом, если день обращения посетителя пришёлся на время, когда действовали указанные режимы, то 180 дней отсчитывается с первого рабочего дня после отмены соответствующих режимов.

ДД.ММ.ГГГГ истец отправил Ответчику ООО «КАССИР.РУ» через сервис возврата билетов (электронная почта <данные изъяты>) сообщение о том, что с момента обращения на возврат денежных средств прошло более года, возврат денежных средств до сих пор не произошёл и попросил осуществить возврат денежных средств по ранее отправленной заявке от ДД.ММ.ГГГГ или истец будет писать досудебную претензию.

ДД.ММ.ГГГГ пришёл ответ Ответчика ООО «КАССИР.РУ», что концерт перенесён на 2022 год и билеты будут действительны на новую дату, а также был задан вопрос хочет ли истец возврат.

ДД.ММ.ГГГГ Молоденов С.Н. направил ответное письмо Ответчику ООО «КАССИР.РУ», что хочет возврат денежных средств.

ДД.ММ.ГГГГ Ответчик ООО «КАССИР.РУ» прислал ответ, что по информации организатора зрителям, купившим билеты на бланках билетных организаций или площадки в кассах города деньги будут возвращены в течении 180 дней со дня обращения, но не ранее даты снятия режима повышенной готовности на основании Постановления Правительства РФ от 03.04.2020 г. №422 (в ред. От 06.06.2020 г. №830, в ред. от 10.08.2020 г. №1203).

Несмотря на предупреждение истца об обращении в контролирующие органы и суд по причине отсутствия возврата, ДД.ММ.ГГГГ Ответчик отказался возмещать стоимость (приложение №).

ДД.ММ.ГГГГ истец отправил досудебную претензию (приложение №), прикрепив к ней копию билетов, чеков, заявлений на возврат (от ДД.ММ.ГГГГ), электронной переписки и банковские реквизиты (приложение №), Ответчику ООО «КАССИР.РУ» на электронную почту <данные изъяты>) с требованием в досудебном порядке возвратить 100 процентов уплаченных денежных средств по безналичному расчёту за билеты на концерт «Lenny Kravitz (Ленни Кравиц)», который должен был состояться ДД.ММ.ГГГГ в 20:00 в Crocus City Hall, расположенном по адресу: <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ от Ответчика ООО «КАССИР.РУ» пришёл ответ, что обращение перенаправили в соответствующий отдел.

ДД.ММ.ГГГГ. от Ответчика ООО «КАССИР.РУ» пришёл ответ на досудебную претензию (приложение №); в нём они заявляют, что они реализуют билеты на культурно-зрелищные мероприятия в качестве агента на основании заключённых с организатором мероприятия договора, что выполнили все договорённости, а ответственность несёт организатор концерта, т.е. третье лицо ООО «РШЦ 2020» и то, что им перенаправлена досудебная претензия. ДД.ММ.ГГГГ ответчик ООО «КАССИР.РУ» написал, что организатор, т.е. ООО «РШЦ 2020» отказал в возврате денежных средств (приложение №).

ДД.ММ.ГГГГ. истец отправил бандероль с описью вложения и объявленной ценностью через почту России досудебную претензию ответчику ООО «КАССИР.РУ» (приложение №) и третьему лицу ООО «РШЦ 2020» (приложение №), прикрепив к досудебной претензии копию билетов, чеков, заявлений на возврат (от ДД.ММ.ГГГГ), электронной переписки и банковские реквизиты (приложение №), копию подтверждения оформления заказов и их оплаты с банковской выпиской (приложение №).

ДД.ММ.ГГГГ Ответчик ООО «КАССИР.РУ», а ДД.ММ.ГГГГ Третье лицо ООО «РШЦ 2020» получили бандероль в отделениях почты России (приложение №, №, №).

Ответ на данные бандероли с досудебной претензией до сих пор не получены. С момента обращения к ответчику с заявлением о возврате денежных средств за приобретенные билеты прошло 633 дня. Ответчик ООО «КАССИР.РУ» и третье лицо ООО «РШЦ 2020» денежные средства по настоящее время не вернули за билеты на концерт «Lenny Kravitz (Ленни Кравиц)», который должен был состояться ДД.ММ.ГГГГ в 20:00 в Crocus City Hall, расположенном по адресу: <адрес>.

Вместе с тем, ДД.ММ.ГГГГ. ответчик ООО «КАССИР.РУ» сослался на Постановление Правительства РФ от 03.04.2020 №442 (в ред. постановления Правительства РФ от 06.06.2020 №830, в ред. постановления Правительства РФ от 10.08.2020 №1203). Указанным документом, по мнению Ответчика ООО «КАССИР.РУ», возврат стоимости билета при отмене или переносе зрелищного мероприятия, в связи с введением режимов повышенной готовности или чрезвычайной ситуации осуществляется посетителю по его инициативе не позднее 180 дней со дня обращения посетителя о возврате стоимости билета; при этом, если этот день обращения посетителя пришёлся на время, когда действовали указанные режимы, то 180 дней отсчитывается с первого дня после отмены соответствующих режимов.

Данный довод ответчика ООО «КАССИР.РУ» несостоятелен, по причине того, что согласно Постановлению Правительства РФ от 03.04.2020 №442 (в ред. постановления Правительства РФ от 06.06.2020 №830, в ред. постановления Правительства РФ от 10.08.2020 №) его действие распространяется на правоотношения, возникшие с ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, ссылка ответчика на вышеуказанное Постановление при возврате денежных средств в течение 180 дней несостоятельна, так как правоотношения между истцом и Ответчиком ООО «КАССИР.РУ» возникли раньше, в момент приобретения билетов, то есть ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № (в редакции, действующей на дату приобретения истцом билетов) «Об утверждении Положения об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части» при отмене или переносе зрелищных мероприятий, проводимых организацией исполнительских искусств или музеем, в связи с введением режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, организация исполнительских искусств или музей размещают на своих официальных сайтах в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информацию об отмене или переносе зрелищных мероприятий, а в случае переноса зрелищного мероприятия также информацию о дате и времени проведения такого зрелищного мероприятия после даты отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, и о возможности его посещения по ранее приобретенному посетителем билету.

При отмене организацией исполнительских искусств или музеем проведения зрелищных мероприятий организация исполнительских искусств, музей или уполномоченное лицо, у которого приобретен билет, если договором уполномоченного лица с организацией исполнительских искусств или музеем на указанное уполномоченное лицо возложена обязанность по возмещению полной стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки (далее - уполномоченное лицо), вправе предложить посетителю посетить то же или иное зрелищное мероприятие после отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, либо возместить посетителю полную стоимость билета, абонемента или экскурсионной путевки.

При переносе зрелищного мероприятия организация исполнительских искусств, музей или уполномоченное лицо вправе предложить посетителю посетить перенесенное зрелищное мероприятие по ранее приобретенному билету, абонементу или экскурсионной путевке, либо обменять ранее приобретенный посетителем билет, абонемент или экскурсионную путевку на ваучер на перенесенное зрелищное мероприятие.

Между тем Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.08.2020 №1203 «О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 03.04.2020 №442» установлено, что его действие распространяется на правоотношения, возникшие с ДД.ММ.ГГГГ.

Принимая во внимание то обстоятельство, что билеты на концерт были приобретены ДД.ММ.ГГГГ., то есть до начала распространения действия Постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, которым определен порядок переноса, замены, отмены мероприятий и возврата стоимости билетов, следовательно, оно не подлежит применению к правоотношениям, возникшим между сторонами по настоящему делу.

В связи с чем, возврат денежных средств за билеты на мероприятие в случае одностороннего отказа истцом от исполнения договора возмездного оказания услуг регулируется общими положениями гражданского законодательства и условиями заключенного сторонами договора.

Так как с момента обращения прошло более 10 дней, а лицо, осуществившее реализацию билетов, отказывается осуществлять предусмотренный законом возврат денежных средств, истец принял решение обратиться в суд, руководствуясь ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей".

Согласно ст. 52.1 "Основ законодательства Российской Федерации о культуре" (утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1), в случае отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия посетителю по его инициативе возмещается в установленном организацией исполнительских искусств или музеем порядке полная стоимость билета организацией исполнительских искусств или музеем либо уполномоченным лицом, у которого был приобретен билет.

Согласно абз. 2 пункта 48 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» по сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу статьи 37 Закона о защите прав потребителей, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).

В случае возникновения споров о предоставлении услуг посредниками уплачиваемое им потребителями комиссионное вознаграждение, исходя из вышеназванной статьи, может рассматриваться как убыток потребителя, отнесенный на основного исполнителя (изготовителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).

Согласно ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Основывая свои требования на нормах ст. 5,13,15,17, 22, 28, 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей", ст. 395 ГК РФ, истец просит суд:

1. Взыскать с ответчика уплаченную сумму стоимости билетов, проданных ДД.ММ.ГГГГ за <данные изъяты>) рублей.

2. Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>) рублей.

3. Взыскать с ответчика за неправомерное пользование и удержание денежных средств, уклонения от их возврата в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ проценты в размере <данные изъяты>) рублей <данные изъяты> копеек.

4. Взыскать с ответчика неустойку за неисполнение обязательства, в частности в случае просрочки исполнения с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>) рублей.

5. Взыскать с ответчика штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (л.д. <данные изъяты>).

Судом по ходатайству истца к участию в дело в качестве соответчика привлечен ООО «РШЦ 2020». ( л.д.<данные изъяты>).

В дальнейшем, истец уточнил требования, предъявив иск к ООО «РШЦ 2020», просит суд:

1. Взыскать с надлежащего ответчика уплаченную сумму стоимости билетов, проданных ДД.ММ.ГГГГ за <данные изъяты>) рублей.

2. Взыскать с надлежащего ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>) рублей.

3. Взыскать с надлежащего ответчика за неправомерное пользование и удержание денежных средств, уклонения от их возврата в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ проценты в размере <данные изъяты>) рублей <данные изъяты> копеек.

4. Взыскать с надлежащего ответчика неустойку за неисполнение обязательства, в частности в случае просрочки исполнения с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>) рублей.

5. Взыскать с надлежащего ответчика штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя ( л.д. <данные изъяты>).

В судебном заседании истец Молоденов С.Н. уточненные исковые требования поддержал в полном объеме, пояснил, что денежные средства за приобретенные билеты на концерт «Lenny Kravitz (Ленни Кравиц)», который должен был состояться ДД.ММ.ГГГГ., ему до настоящего времени не возвращены. Постановление Правительства Российской Федерации от 03.04.2020 №442 распространяется на правоотношения, возникшие с 16.03.2020г., и не применяется к правоотношениям, возникшим по данному делу, так как билеты на концерт им были приобретены ДД.ММ.ГГГГ. Требования о возврате денежных средств за билеты заявлены истцом в связи с тем, что он в силу ст.32 Закона о защите прав потребителей отказывается от услуги по показу концерта, независимо от того, состоится или нет данный концерт.

Определением Приокского районного суда г.Нижнего Новгорода от ДД.ММ.ГГГГ. произведена замена ответчика общества с ограниченной ответственностью «КАССИР.РУ» на его правопреемника общество с ограниченной ответственностью «Кассир.ру - Национальный билетный оператор». ( л.д.<данные изъяты>).

Представитель ответчика общество с ограниченной ответственностью «Кассир.ру - Национальный билетный оператор» Микута А.Э., действующая по доверенности ( л.д.<данные изъяты>), исковые требования не признала, представила письменные возражения, из которых следует, что ООО «КАССИР.РУ» не является стороной договора, который истец заключил с организатором мероприятия ООО «РШЦ2020» и не имеет обязательств перед истцом по показу (проведению, организации) мероприятия, возврату номинальной стоимости билета. Обязательства перед истцом по показу (проведению, организации) мероприятия, с момента приобретения билета возникли у Организатора мероприятия - ООО «РШЦ 2020». На билете, на чеке, указаны сведения об организаторе мероприятия. Агент ООО «КАССИР.РУ» выдал билеты истцу и соответственно договор, заключенный между ООО «КАССИР.РУ» и истцом прекратился исполнением. В соответствии с п.1, ст.408 ГК РФ надлежащее исполнение прекращает обязательство. Претензий к качеству услуги по оформлению билетов, которую оказывает ООО «КАССИР.РУ» от истца не поступало. На сайте ООО «КАССИР.РУ» msk.kassir.ru, размещенном с сети «Интернет», размещена информация, согласно которой Общество предлагает оказание услуг по реализации билетов на культурно-зрелищные мероприятия, а также оказание сопутствующих услуг посредством публичной оферты, содержащей все существенные условия договора оказания услуг, что не противоречит положениям ч.2.ст.437 ГК РФ. Из текста публичной оферты следует, что номинальной стоимостью билета является сумма денежных средств, соответствующих стоимости посещения мероприятия, установленная организатором (п.1.11), а сервисным сбором является сумма, взимаемая агентом с покупателя за услуги бронирования, оформления билета, информационному сопровождению в рамках договора оказания услуг (и. 1.18). Возврат денежных средств за реализованные билеты возможен лишь в порядке и на условиях, усыновленных офертой и договорами в соответствии с действующим законодательством РФ (п 2.3). Согласно п. 12.2 Публичной оферты - ООО «КАССИР.РУ» не несет ответственность за отмену, перенос мероприятия, поскольку ООО «КАССИР.РУ» не является обязанным лицом, а равно стороной договора оказания услуг в связи с проведением мероприятия, заключенного между Истцом и Организатором мероприятия. Лицом, ответственным за прием Билета и возврат денежных средств за Билет до даты Мероприятия является Агент, если иное не будет установлено соглашением между Агентом и Организатором/Принципалом (п. 8.1 Публичной оферты). В соответствии с п.2.3.3. Агентского договора № № от ДД.ММ.ГГГГ., заключенного между агентом и организатором мероприятия, Организатор мероприятия принял на себя обязательство информировать агента о действиях, которые ему необходимо предпринять в случае отмены, замены, переноса мероприятия. В соответствии с п.4.1. Агент принимает к возврату билеты при отмене, переносе либо замене Мероприятия на основании письма, полученного от Принципала. В письме от ДД.ММ.ГГГГ. № организатор мероприятия информировал агента о том, что «билеты, приобретенные покупателями на мероприятия, проведение которых было отменено в связи с введением режима повышенной готовности, подлежат возврату зрителю в полном объеме в течение 180 дней со дня обращения, со дня отмены режима повышенной готовности, в соответствии с и.4 ПП№ от ДД.ММ.ГГГГ.» В письме от ДД.ММ.ГГГГ. № организатор мероприятия информировал агента о том, что мероприятие Lenny Kravitz перенесено на 2022год. Режим повышенной готовности до сих пор не снят. ООО «КАССИР.РУ» является ненадлежащим ответчиком по рассматриваемому спору. Договор возмездного оказания услуг по бронированию и оформлению, информационному сопровождению, заключенный между ООО «КАССИР.РУ» и Истцом (п.3.1.2. Публичной Оферты), исполнен ООО «КАССИР.РУ» в полном объеме, что подтверждается наличием у истца билетов. Отказ истца от исполнения договора возможен в любое время как до начала исполнения услуги, так и в любое время в процессе оказания услуги, но не после того, как услуга по договору оформления и бронирования билетов ООО «КАССИР.РУ» исполнена полностью. Сервисным сбором является сумма, взимаемая агентом с покупателя за услуги бронирования, оформления билета, информационному сопровождению в рамках договора оказания услуг (п.1.18 Публичной оферты). Сервисный сбор за 10 билетов составил <данные изъяты> рублей (10% от номинальной стоимости билета). Согласно пункту 8.3. Публичной Оферты: «при возврате Билета (Электронного билета) по причине отмены, замены или переноса Мероприятия, а равно по причине одностороннего отказа Покупателя, Покупателю возвращается Номинальная стоимость Билета (Электронного билета). Стоимость Сервисного сбора возврату не подлежат в связи с надлежащим исполнением Агентом встречных обязательств и прекращением Договора оказания услуг». В соответствии с пунктом 1 статьи 408 ГК РФ надлежащее исполнение прекращает обязательство. Агент ООО «КАССИР.РУ» свои обязательства перед Истцом исполнил в полном объеме, договор между Истцом и ООО «КАССИР.РУ» прекращен исполнением, поэтому истец безосновательно, незаконно требует возврат сервисного сбора в размере <данные изъяты> руб. Требования Истца заявлены в обстоятельствах непреодолимой силы, в период режима повышенной готовности, поэтому следует учитывать не только общие нормы Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей", но также и специальные нормы, принятые в период режима повышенной готовности для регулирования правоотношений по переносу мероприятий. Поскольку на момент обращения Истца с иском режим повышенной готовности не отменен, статус мероприятия в настоящее время «перенесено», то право Истца не нарушено, для организатора мероприятия не наступили, предусмотренные законом обстоятельства и срок для возврата денег. Таким образом, права и интересы истца не нарушены. Действие Постановления Правительства РФ от 03.04.2020 N 442 (последняя ред. от 10.08.2020) "Об утверждении Положения об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части» распространяется на правоотношения, возникшие с 16 марта 2020 года. Постановление Правительства РФ от 03.04.2020 N 442 (последняя ред. от 10.08.2020) направлено на урегулирование правоотношений по показу и проведению мероприятий запланированных после 16 марта 2020г., то есть касается мероприятий, которые попали под запреты властей из-за режима повышенной готовности, распространения коронавирусной инфекции. С 16 марта 2020 года из-за запрета властей на проведение мероприятий договоры по показу проведению мероприятий, договоры по оформлению и бронированию билетов не заключались, поэтому Постановление Правительства РФ от 03.04.2020 N 442 применяется к правоотношениям, связанным с мероприятиями, проведение которых было изначально (то есть еще до запретов властей проводить мероприятия) запланировано организатором на даты после 16 марта 2020г., а не на правоотношения по приобретению билетов. Ответчик считает, что поручение организатора мероприятия правомерно основано на указанном Постановлении Правительства РФ, а довод истца о том, что на него не распространяется указанное Постановление несостоятелен. Организатором мероприятия ООО «РШЦ 2020» исполнены требования Положения, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 03.04.2020№442 (ред.от 06.06.2020г. №830, от 10.08.2020г. №1203). Правоотношения истца с агентом ООО «КАССИР.РУ» по оформлению билетов прекращены надлежащим исполнением в соответствии со ст. 408 ГК РФ. В удовлетворении исковых требований к ООО «КАССИР.РУ» представитель ответчика просила отказать в полном объеме, как предъявленных к ненадлежащему ответчику. ( л.д. <данные изъяты>).

Ответчик ООО «РШЦ 2020» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом. ( л.д. <данные изъяты>). От ответчика поступили письменные возражения, из которых следует, что ООО «РШЦ 2020» с исковыми требованиями не согласно, считает их незаконными и не подлежащим удовлетворению.В соответствии со ст.1005 ГК РФ, непосредственно между Истцом и Обществом был заключен договор оказания услуг по показу организатором культурно-зрелищного мероприятия (Концерта). Между Обществом и ООО «КАССИР.РУ» заключен договор в соответствии с которым, ООО «КАССИР.РУ» обязуется осуществить реализацию билетов на зрелищные культурно-массовые мероприятия, проводимые Обществом. ООО «КАССИР.РУ», в свою очередь, осуществляет реализацию билетов в соответствии с нормами ст.437 ГК РФ на условиях публичной оферты, доступной для ознакомления потребителям, в соответствии с условиями которой ООО «КАССИР.РУ» оказывает покупателю услуги по бронированию и оформлению билетов, дающих право потребителю на оказание услуги, а именно, посещение соответствующего зрелищно-культурно массового мероприятия, обязательство оказать которую (то есть, осуществить показ зрелищного мероприятия) принимает на себя организация исполнительских искусств, в частности, Общество. Обязательство ООО «КАССИР.РУ» по бронированию и оформлению истцу билетов на Концерт на сумму <данные изъяты> рублей, были исполнены надлежащим образом и в полном объеме, что подтверждается копиями документов, подтверждающих приобретение билетов на Концерт, предоставленных истцом, а, следовательно, требования истца о возврате суммы сервисного сбора в размере <данные изъяты> рублей является незаконной. Концерт Lenny Kravitz, который должен был состояться ДД.ММ.ГГГГ в Концертном зале «Крокус Сити Холл», <адрес>, был отменен в результате чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств в связи с мерами, принимаемыми по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) на территории Московской области. Вины Общества в невозможности оказать истцу услугу по показу концерта, нет. То есть, проведение Концерта оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы и введения властями режима повышенной готовности. Отношения по возврату денежных средств за неоказанную услугу надлежащего качества не является услугой по смыслу Закона о Защите прав потребителей, данным Законом не регулируется. Соответственно статья 28 Закона о защите прав потребителей предусматривает последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг). В силу ч.6 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей" нарушение сроков выполнения работы (оказания услуг) вследствие непреодолимой силы исключает ответственность исполнителя, предусмотренную ч.1 ст.28 Закона. В соответствии с п. 3 ст. 401 Гражданского кодекса РФ: «Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств...». Таким образом, требование истца о взыскании штрафа является незаконным. В соответствии с Постановлением Правительства № 1491 от 18.09.2020г., билет является документом по форме, установленной Министерством культуры Российской Федерации, удостоверяющим право посетителя на посещение зрелищного мероприятия, проводимого организацией исполнительских искусств. Общество, являясь организацией исполнительских искусств, а именно, организатором Концерта, должно было оказать Истцу услуг по показу зрелищного мероприятия - Концерта. Таким образом, фактические отношения Сторон, определяются периодом показа объявленного Обществом Концерта, в объявленную Обществом дату, в объявленном Обществом месте с предоставлением посетителю выбранного места в зрительном зале. Следовательно, правоотношение между Истцом и Обществом должны были возникнуть, состояться и завершиться ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ Обществом было направлено в адрес ООО «КАССИР.РУ» Информационное письмо (Исх. №) о том, что концерт группы Lenny Kravitz переносится. В настоящее время официальный статус Концерта - перенос, что, в частности, указано во всех источниках информирования зрителей. Новая дата Концерта еще не согласована. На сегодняшний день на территории г.Москвы и Московской области режим повышенной готовности до сих пор не снят. Просит отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме и рассмотреть дело в отсутствии представителя. ( л.д. <данные изъяты>).

Выслушав истца, представителя ответчика, исследовав представленные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

2. Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.

Согласно ст. 309 ГК РФ Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со ст.450.1 Гражданского кодекса РФ:

1. Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

2. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В соответствии со ст.779 ГК РФ

1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

В силу ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу положений ст. 1, ст. 421, ст. 422 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе; граждане и юридические лица свободны в заключении договора, понуждение к заключению договора не допускается; условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422), при этом договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В соответствии с пунктом 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и не предотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

Из разъяснений, содержащихся в пункте 8 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", следует, что в силу пункта 3 статьи 401 ГК РФ для признания обстоятельства непреодолимой силой необходимо, чтобы оно носило чрезвычайный, не предотвратимый при данных условиях и внешний по отношению к деятельности должника характер.

В соответствии со ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно статье 52.1 Основ законодательства Российской Федерации о культуре, утвержденным ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1 (в редакции от 01.04.2020), правила и условия возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия в случае отказа посетителей от посещения зрелищных мероприятий утверждаются Правительством Российской Федерации.

Федеральным законом от 1 апреля 2020 года N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" статья 52.1 Закона Российской Федерации "Основы законодательства Российской Федерации о культуре" была дополнена частью девятнадцатой, в соответствии с которой Правительство Российской Федерации вправе при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части установить особенности отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств или музеями зрелищные мероприятия.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2020 года N 442 было утверждено "Положение об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части" (далее - Положение).

В соответствии с пунктом 2 указанного Положения при отмене или переносе зрелищных мероприятий, проводимых организацией исполнительских искусств или музеем, в связи с введением режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, организация исполнительских искусств или музей размещают на своих официальных сайтах в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" информацию об отмене или переносе зрелищных мероприятий, а в случае переноса зрелищного мероприятия также информацию о дате и времени проведения такого зрелищного мероприятия после даты отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, и о возможности его посещения по ранее приобретенному посетителем билету.

Согласно пункту 2 Положения при отмене организацией исполнительских искусств или музеем проведения зрелищных мероприятий организация исполнительских искусств, музей или уполномоченное лицо, у которого приобретен билет, если договором уполномоченного лица с организацией исполнительских искусств или музеем на указанное уполномоченное лицо возложена обязанность по возмещению полной стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки (далее - уполномоченное лицо), вправе предложить посетителю посетить то же или иное зрелищное мероприятие после отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, либо возместить посетителю полную стоимость билета, абонемента или экскурсионной путевки.

Согласно пункту 4 указанного Положения возврат полной стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки при отмене зрелищных мероприятий, проводимых организацией исполнительских искусств или музеем, в связи с введением режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, осуществляется организацией исполнительских искусств, музеем или уполномоченным лицом посетителю по его инициативе: не позднее 180 дней со дня обращения посетителя о возврате стоимости электронного билета, электронного абонемента или электронной экскурсионной путевки в организацию исполнительских искусств, музей или к уполномоченному лицу с помощью сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", через который были оформлены и приобретены; не позднее 180 дней со дня обращения посетителя о возврате стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки в организацию исполнительских искусств, музей или к уполномоченному лицу, которое может быть осуществлено им не ранее даты отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения.

В соответствии с пунктом 5 Положения посетитель имеет право обратиться за возвратом стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки в организацию исполнительских искусств, музей или к уполномоченному лицу с даты отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения: не позднее 6 месяцев в случае, указанном в пункте 3 настоящего Положения (если мероприятие отменено); не позднее 9 месяцев в случае, установленном в абзаце шестом пункта 3 (1) настоящего Положения (если мероприятие перенесено, но организация своевременно не определила дату и время его проведения).

Таким образом, учитывая, что возврат денежных средств за приобретенные билеты на концерт, запланированный на дату после 16 марта 2020 года, в условиях угрозы возникновения и (или) возникновения чрезвычайных ситуаций возможен лишь в случае отмены зрелищного мероприятия, в том числе если не определена дата и время проведения перенесенного мероприятия, чего в данном случае не произошло, запланированное мероприятие было перенесено организаторами с указанием конкретной даты и времени, у истца имелась возможность посетить перенесенное мероприятие по ранее приобретенным билетам, либо обменять их на ваучер на перенесенное зрелищное мероприятие.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.06.2020 № 830 внесены изменения в Положение, в соответствии с которыми, при переносе мероприятия посетителю предлагается посетить перенесенное мероприятие на новую дату проведения мероприятия по старому билету или обменять билет на ваучер. Возврат денежных средств за билет предусмотрен только в случае отмены мероприятия (пункты 3, 3(1) Положения).

Согласно пункту 4 Положения возврат полной стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки при отмене зрелищных мероприятий, проводимых организацией исполнительских искусств или музеем, в связи с введением режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, осуществляется организацией исполнительских искусств, музеем или уполномоченным лицом посетителю по его инициативе:

не позднее 180 дней со дня обращения посетителя о возврате стоимости электронного билета, электронного абонемента электронной экскурсионной путевки в организацию-исполнитель искусств, музей или к уполномоченному лицу с помощью сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", через который были оформлены и приобретены;

не позднее 180 дней со дня обращения посетителя о возврате стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки в организацию исполнительских искусств, музей или к уполномоченному лицу, которое может быть осуществлен им не ранее даты отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения.

В силу пункта 5 Положения посетитель имеет право обратиться за возвратом стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки в организацию исполнительских искусств, музей или к уполномоченному лицу с даты отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения:

не позднее 6 месяцев в случае, указанном в пункте 3 настоящего Положения;

не позднее 9 месяцев, в случае, установленном в абзаце шестом пункта 3(1) настоящего Положения.

Судом установлено, что истец Молоденов С.Н. посредством интернет-сайта ответчика ООО «Кассир.ру» («Кассир.ру - Национальный билетный оператор») ДД.ММ.ГГГГ приобрел билеты на концерт «Lenny Kravitz (Ленни Кравиц)», который должен был состояться ДД.ММ.ГГГГ. в 20:00 в Crocus City Hall, расположенном по адресу: <адрес>, на общую сумму <данные изъяты> рублей, из них стоимость билетов <данные изъяты> рублей, сервисный сбор- <данные изъяты> рублей, оплатив стоимость билетов банковской картой. (л.д. <данные изъяты>).

Организатором мероприятия является ООО "РШЦ 2020".

Проведение мероприятия было запланировано на ДД.ММ.ГГГГ.

Однако концерт не состоялся, и был перенесен, новая дата будет сообщена дополнительно, о чем была размещена информация на сайте организатора концерта ООО "РШЦ 2020". ( л.д. <данные изъяты>).

ДД.ММ.ГГГГ. ООО "РШЦ 2020" направил информационное письмо в адрес ООО «КАССИР.РУ» о порядке возмещения денежных средств за билеты на отмененные и перенесенные мероприятия, из которого следует, что денежные средства за билеты, приобретенные покупателями ( зрителями) на зрелищные мероприятия, проведение которых было отменено в связи с введением режима повышенной готовности, подлежат возврату зрителю в полном объеме в течение 180 дней со дня обращения, со дня отмены режима повышенной готовности, в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 830 от 06.06.2020г. п.4. ( л.д. <данные изъяты>).

ДД.ММ.ГГГГ. через смс-сообщение ООО «КАССИР.РУ»сообщил истцу, что концерт, который должен был состояться ДД.ММ.ГГГГ., отменен. ( л.д.<данные изъяты>).

ДД.ММ.ГГГГ на сайте «https://msk.kassir.ru» в разделе «изменения в расписании» было опубликовано сообщение о том, что концерт перенесён на новую дату и точная дата будет сообщена дополнительно. ( л.д.<данные изъяты>).

ДД.ММ.ГГГГ. Молоденов С.Н. посредством электронной почты направил ответчику ООО «КАССИР.РУ» заявление о возврате денежных средств за билеты в связи с отменой концерта, указав в нем последние четыре цифры своей банковской карты для возврата денежных средств. ( л.д.<данные изъяты>).

На данное обращение, истец ДД.ММ.ГГГГ. получил ответ о том, что возврат стоимости билета при отмене зрелищного мероприятия в связи с введением режима повышенной готовности при чрезвычайной ситуации осуществляется посетителю по его инициативе не позднее 180 дней со дня обращения посетителя о возврате стоимости билета. При этом, если день обращения посетителя пришелся на время, когда действовали указанные режимы, то 180 день отчитывается с первого рабочего дня после отмены соответствующих режимов. ( л.д.<данные изъяты>).

Согласно информационного письма № от ДД.ММ.ГГГГ. направленного организатором мероприятия ООО "РШЦ 2020"ООО «КАССИР.РУ» организация и проведение концерта Lenny Kravitz в КЗ «Крокус Сити Холл» планируется в 2022 году. Точная дата проведения указанного концерта будет сообщена дополнительно. ( л.д.<данные изъяты>).

ДД.ММ.ГГГГ. истец обратился к ответчику ООО «КАССИР.РУ» о возврате денежных средств за билеты, указав, что событие отменено и не состоится, с момента первого обращения истца прошло более года. Истцу со ссылкой на Постановление Правительства РФ от 03.04.2020г. № 432 ( в ред. От 04.06.2020г. № 830, в ред. от 10.08.2020г.) было отказано в возврате денежных средств. ( л.д.<данные изъяты>).

ДД.ММ.ГГГГ. Молоденов С.Н. направил в адрес ООО «КАССИР.РУ» претензию о возврате денежных средств, уплаченных за билеты, в 10-ти дневный срок. ( л.д. <данные изъяты>).

Из ответа от ДД.ММ.ГГГГ. на обращение истца от ДД.ММ.ГГГГ. следует, что ООО «КАССИР.РУ» не несет ответственности за возврат денежных средств, поскольку общество реализует билеты на культурно-зрелищные мероприятия в качестве агента на основании заключенных с организатором мероприятий договоров, претензия перенаправлена организатору мероприятия ООО "РШЦ 2020". ( л.д. <данные изъяты>).

ДД.ММ.ГГГГ. истец Молоденов С.Н. направил в адрес ООО "РШЦ 2020" и ООО «КАССИР.РУ» претензии о возврате денежных средств за проданные билеты на концерт. ( л.д.<данные изъяты>).

ООО "РШЦ 2020" претензия была получена ДД.ММ.ГГГГ. ( л.д<данные изъяты>).

Ответа на претензию не последовало.

Из материалов дела следует, что согласно публичной оферте, опубликованной в открытом доступе, ООО «КАССИР.РУ» является агентом, уполномоченным на основании соответствующих договоров, заключенных с организаторами мероприятий оказывать услуги по бронированию, оформлению и реализации билетов на мероприятия. ( л.д.<данные изъяты>).

Согласно п.1.6 публичной оферты договор оказания услуг - договор, заключенный ( заключаемый) на условиях настоящей оферты между покупателем и агентом, в соответствии с которым агент оказывает покупателю услуги по бронированию и оформлению билетов на мероприятия, а также иные сопутствующие услуги, а покупатель их оплачивает. ( л.д. <данные изъяты>).

Договор оказания культурно-зрелищных услуг - договор, заключенный на условиях настоящей оферты между организатором и покупателем, в соответствии с которым организатор принимает на себя обязательства обеспечить проведение мероприятия в месте и времени, указанном на Билете, а также обеспечить возможность прохода покупателя на мероприятие по приобретенному Билету. Покупатель со своей стороны обязуется оплатить номинальную стоимость Билета. ( п.1.7 публичной оферты ). ( л.д.<данные изъяты>).

Сервисный сбор - сумма, взимаемая агентом с покупателя за дополнительно оказываемые агентом услуги при реализации Билета ( услуги по бронированию Билетов; услуги по оформлению Билетов; услуги по информационному сопровождению покупателей в связи с бронированием, оформлением и реализацией Билетов, а также в связи с отменой, заменой/перенос мероприятий, а также по иным вопросам, осуществляемому посредством сайта агента, а равно по иным каналам связи; а также иные оказываемые агентом услуги в рамках договора оказания услуг. ( п.1.18 публичной оферты. ( л.д.<данные изъяты>).

Покупатель признается надлежащим образом исполнившим обязанности по оплате в момент поступления денежных средств на расчетный счет агента/в кассу, расположенную в точке продаж. ( п.7.5 публичной оферты).

Согласно пункту 8.1 лицом, ответственным за прием билета и возврат денежных средств за билет до даты мероприятия является агент, если иное не будет установлено соглашением между агентом и организатором/принципалом.

После даты проведения мероприятия лицом, принимающим заявления на возврат билетов, является принципал/организатор.( л.д.<данные изъяты>).

В соответствии с пунктом 8.2 при безналичной оплате билетов возврат денежных средств осуществляется путем их перечисления на расчетный счет, с которого произведена оплата в течение 10 рабочих дней с даты подачи заявления на возврат. ( л.д.<данные изъяты>).

Согласно пункту 8.3. Публичной Оферты: «при возврате Билета (Электронного билета) по причине отмены, замены или переноса Мероприятия, а равно по причине одностороннего отказа Покупателя, Покупателю возвращается Номинальная стоимость Билета (Электронного билета). Стоимость Сервисного сбора возврату не подлежат в связи с надлежащим исполнением Агентом встречных обязательств и прекращением Договора оказания услуг». ( л.д.<данные изъяты>).

Правоотношения между ООО «КАССИР.РУ» и ООО "РШЦ 2020" ( до смены наименования ООО «Спорт шоу») также урегулированы агентским договором № № от ДД.ММ.ГГГГ.

По условиям агентского договора ООО "РШЦ 2020" (принципал) поручил, а ООО «КАССИР.РУ» (агент) принял на себя обязательство по реализации билетов от своего имени, но за счет принципала, на мероприятия, организуемые принципалом. ( л.д.<данные изъяты>).

Агент принимает на себя обязательства производить перечисление на расчетный счет принципала всех денежных средств, полученных ( поступивших) от реализации билетов, переданных по накладной и/или акту передачи билетной информации агенту, за исключением удерживаемой агентом суммы комиссионного вознаграждения. ( п.2.1.10 договора). (л.д.<данные изъяты>)

Принципал принял на себя обязательство при отмене, замене или переносе мероприятия инструктировать агента о действиях, которые необходимо предпринять в таких случаях (пункт 2.3.3).

Условия возврата билетов и их стоимости урегулированы разделом 4 договора. Агент принимает к возврату реализованные билеты при отмене, переносе либо замене мероприятия на основании письма, полученного от принципала. ( п.4.1 договора). ( л.д.<данные изъяты>

Агент имеет право осуществлять возврат денежных средств клиентам за билеты, приобретенные на мероприятия, в случае обращения таких клиентов за возвратом денежных средств по причине, не связанной с отменой, заменой или переносом мероприятия, до начала проведения мероприятия. ( л.д.<данные изъяты>).

Дополнительным соглашением № 1 от ДД.ММ.ГГГГ. к агентскому договору № № от ДД.ММ.ГГГГ. связи с изменением наименования Принципала (ООО «Спорт шоу»), принято следующее наименование Принципала - ООО «РШЦ 2020». ( л.д.<данные изъяты>).

Установленные обстоятельства свидетельствуют о том, что между истцом и ООО "РШЦ 2020" заключен договор возмездного оказания услуг по проведению мероприятия ( концерта), об одностороннем отказе от исполнения которого заявил истец, ссылаясь на ст.32 Закона о защите прав потребителей, направив претензию ДД.ММ.ГГГГ., что не обусловлено виновными действиями ответчика.

Между тем, Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 августа 2020 года N 1203 "О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2020 года N 442" установлено, что действие настоящего постановления распространяется на правоотношения, возникшие с 16 марта 2020 года.

Принимая во внимание, что билеты на концерт приобретены истцом ДД.ММ.ГГГГ., то есть до начала распространения действия Постановления Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2020 г. N 442, которым определен порядок переноса, замены, отмены мероприятий и возврата стоимости билетов, оно не подлежит применению к правоотношениям, возникшим между сторонами по настоящему делу.

Возврат денежных средств за билеты на мероприятие в случае одностороннего отказа истца от исполнения договора возмездного оказания услуг регулируется ст.32 Закона о защите прав потребителей, общими положениями гражданского законодательства ст.782 ГК РФ и условиями заключенного сторонами договора. В силу вышеприведенных норм права, истец вправе требовать возврата уплаченной за билеты денежной суммы в размере <данные изъяты> руб., так как он правомерно реализовал право на отказ от исполнения договора, при этом ответчик не ссылался на несение каких-либо фактических расходов по организации мероприятия.

Таким образом, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

Учитывая, что предоставление истцу оплаченной услуги не состоялось не по вине истца, доказательств наличия у ответчика расходов по предоставлению услуги истцу не представлено, также как доказательств назначения новой даты концерта, информация о которой должна содержаться на сайте ответчика, стоимость приобретенных билетов не возвращена истцу, а постановление Правительства РФ от 03 апреля 2020 года N 442 "Об утверждении положения об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевой на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части" распространяется на правоотношения, возникшие после 16 марта 2020 года, в то время как правоотношения сторон возникли ДД.ММ.ГГГГ., когда истцом была произведена полная оплата билетов, суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения исковых требований.

По условиям заключенного сторонами договора возврат стоимости билета должен быть осуществлен в течение 10 рабочих дней с даты подачи заявления ( п.8.2 публичной оферты). Учитывая условия публичной оферты, агентского договора, распоряжение ООО "РШЦ 2020" в адрес ООО «КАССИР.РУ» о запрете возвращать стоимость билетов на перенесенное мероприятие концерт, суд приходит к выводу, что надлежащим ответчиком по заявленным требованиям является ООО "РШЦ 2020", в удовлетворении иска к ООО «КАССИР.РУ» следует отказать.

При указанных обстоятельствах, с ООО "РШЦ 2020" в пользу истца Молоденова С.Н. следует взыскать денежные средства, оплаченные за приобретенные билеты, в размере <данные изъяты> рублей.

Сервисный сбор в размере <данные изъяты> рублей, уплаченный при покупке билетов, был удержан ООО «КАССИР.РУ».

Суд считает необходимым в удовлетворении исковых требований о взыскании сервисного сбора отказать, поскольку в силу п. 6 п. 1.6 Публичной оферты на реализацию билетов на культурно-массовые мероприятия ООО «КАССИР.РУ», договор оказания услуг - договор, заключенный (заключаемый) на условиях настоящей оферты между покупателем и агентом ООО «КАССИР.РУ», в соответствии с которым агент оказывает покупателю услуги по бронированию и оформлению билетов на мероприятия, а также иные сопутствующие услуги, а покупатель их оплачивает.

Согласно п. 8.3 Публичной оферты, при возврате билета (электронного билета) по причине отмены, замены или переноса мероприятия, а равно по причине одностороннего отказа покупателя, покупателю возвращается номинальная стоимость билета (электронного билета). Стоимость сервисного сбора возврату не подлежит в связи с надлежащим исполнением Агентом встречных обязательств и прекращением договора оказания услуг.

В соответствии с пунктом 1 статьи 408 ГК РФ надлежащее исполнение прекращает обязательство.

Агент ООО «КАССИР.РУ» свои обязательства перед истцом исполнил в полном объеме, договор между истцом и ООО «КАССИР.РУ» прекращен исполнением, поэтому в удовлетворении исковых требований о возврате сервисного сбора в размере <данные изъяты> руб. истцу следует отказать.

Требования истца о взыскании неустойки за неисполнение обязательства - просрочки исполнения с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. в размере <данные изъяты> рублей на основании положений ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Согласно пункту 1 статьи 31 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с пунктом 3 статьи 31 Закона о защите прав потребителей, за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии с частями 1 и 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Исходя из положений вышеуказанных норм закона ст.ст.28, 29, 31 Закона о защите прав потребителей, неустойка по п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит начислению за нарушение сроков возврата уплаченных за услугу денежных средств в связи с отказом от исполнения договора по причине наличия недостатков оказанной услуги.

Таким образом, требования истца о взыскании неустойки не связаны с нарушением сроков выполнения услуги, либо предоставлением услуги ненадлежащего качества, и возникшие правоотношения не урегулированы вышеуказанными положениями Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Неисполнение ответчиком требования заказчика о возврате уплаченной платы за оказание услуг в связи с односторонним отказом от исполнения договора не является тем недостатком работы (услуги), за нарушение сроков выполнения которой может быть взыскана неустойка, предусмотренная вышеприведенными статьями 28, 31 Закона о защите прав потребителей. В данном случае, за уклонение от возврата денежных сумм предусмотрена иная гражданско-правовая ответственность ( в частности, взыскание процентов за неисполнение денежного обязательства на основании ст. 395 ГК РФ), о применении которой истцом в рамках рассмотрения настоящего гражданского дела было заявлено.

Согласно ч. 1, 3 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации:

1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

3. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

Учитывая обстоятельства, что ООО "РШЦ 2020" не исполнены договорные обязательства о своевременном возврате денежных средств на основании полученного заявления ( претензии) истца, что свидетельствует о неправомерном удержании денежных средств, проценты за пользование денежными средствами подлежали начислению в период с ДД.ММ.ГГГГ. ( получение претензии ответчиком ООО "РШЦ 2020" ДД.ММ.ГГГГ. ( л.д.<данные изъяты>) + 10 дней) по ДД.ММ.ГГГГ. ( как заявлено в иске).

Расчет процентов :

С ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ.

<данные изъяты> х 20% :365 х 10 дн. = <данные изъяты> руб.

С ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ.

<данные изъяты> х 17% : 365 х 8 дн. = <данные изъяты> руб.

Всего : <данные изъяты> руб.

Между тем, судом принимается во внимание, что Постановлением Правительства РФ от 28.03.2022 N 497 "О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами", введен мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами, в отношении юридических лиц и граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, на срок со дня его официального опубликования в течение 6 месяцев, т.е. в период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ

Так, согласно п. 1 ст. 9.1 Федерального закона от 26.10.2002 N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" для обеспечения стабильности экономики в исключительных случаях (при чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера, существенном изменении курса рубля и подобных обстоятельствах) Правительство Российской Федерации вправе ввести мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами (далее для целей настоящей статьи - мораторий), на срок, устанавливаемый Правительством Российской Федерации.

П. 3 ст. 9.1 Федерального закона от 26.10.2002 N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" предусмотрено, что на срок действия моратория в отношении должников, на которых он распространяется: наступают последствия, предусмотренные абзацами пятым и седьмым - десятым пункта 1 статьи 63 настоящего Федерального закона;

В силу абзаца 10 п. 1 ст. 63 Федерального закона от 26.10.2002 N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" с даты вынесения арбитражным судом определения о введении наблюдения наступают следующие последствия: не начисляются неустойки (штрафы, пени) и иные финансовые санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежных обязательств и обязательных платежей, за исключением текущих платежей.

Одним из последствий введения моратория является прекращение начисления неустоек (штрафов и пеней) и иных финансовых санкций за неисполнение или ненадлежащее исполнение должником денежных обязательств и обязательных платежей по требованиям, возникшим до введения моратория (подпункт 2 пункта 3 статьи 9.1, абзац десятый пункта 1 статьи 63 Закона о банкротстве).

По смыслу статьи 395 ГК РФ этот же правовой режим распространяется и на проценты, являющиеся мерой гражданско-правовой ответственности.

В данном случае мораторий применим и к требованиям истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами. При указанных обстоятельствах, требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами за просрочку возврата суммы стоимости билетов за период действия моратория с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. не подлежат удовлетворению, проценты за указанный период времени начислению не подлежат.

В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем …) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом разъяснений, данных в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", согласно которым при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Таким образом, при установлении нарушений судом прав истца, как потребителя, законом презюмируется причинение последнему ответчиком морального вреда. Поскольку факт нарушения прав истца, как потребителя, нашел подтверждение в ходе судебного разбирательства, то в силу вышеприведенной нормы права имеются основания для возмещения истцу морального вреда.

В результате неисполнения ответчиком ООО «РШЦ 2020» обязательств по возврату денежных средств, истцу были причинены нравственные страдания. С учетом степени вины и характера причиненных истцу страданий, требований разумности и справедливости, суд определяет к взысканию компенсацию морального вреда в пользу истца в сумме <данные изъяты> рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Сумма штрафа составит: (<данные изъяты> руб. + <данные изъяты> руб.) х 50 % = <данные изъяты> руб.

Согласно ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО «РШЦ 2020» следует взыскать государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме <данные изъяты> руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Иск Молоденова Сергея Николаевича удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «РШЦ 2020» ( <данные изъяты>) в пользу Молоденова Сергея Николаевича ( <данные изъяты>) денежные средства, оплаченные за приобретенные билеты, в размере <данные изъяты>) руб.; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>) рублей; штраф в размере 31500 ( тридцать одна тысяча пятьсот) рублей.

В остальной части иска о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами Молоденову Сергею Николаевичу, - отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «РШЦ 2020» ( <данные изъяты>) государственную пошлину в доход местного бюджета в размере <данные изъяты>) руб.

В удовлетворении исковых требований к обществу с ограниченной ответственностью ««КАССИР.РУ» - Национальный билетный оператор» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, Молоденову Сергею Николаевичу, - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Нижегородского областного суда в течение месяца через Приокский районный суд г. Нижнего Новгорода.

Судья: Е.И. Кшнякина

Свернуть

Дело № 2-110/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Кстово 21 января 2019 года

Кстовский городской суд Нижегородской области в составе председательствующего судьи Матвиенко М.А., при секретаре ФИО4, с участием истца ФИО1, ответчика ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО2 о возмещении ущерба, причиненного ДТП, взыскании судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с настоящим иском, в обоснование иска ссылается на, то, что 10.08.2018 произошло ДТП с участием а/м истца и ответчика. Факт наступления ДТП подтверждается справкой о ДТП, согласно которой ответчик виновен в происшедшем ДТП. В результате ДТП а/м истца получил механические повреждения. Согласно отчету № А19-093 от 05.09.2018, составленному ИП ФИО5, сумма ущерба, причиненного а/м истца, составила 123610 рублей, сумма УТС – 13 500 рублей. Стоимость оценки составила 8000 рублей.

Истец в судебном заседании поддержал.

Ответчик иск признал, согласно выводам судебной экспертизы.

Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд находит иск подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 8 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают, в том числе, вследствие причинения вреда другому лицу.

Согласно ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), ...

Показать ещё

...а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

Согласно ст. 1082 ГК РФ, удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки.

Судом установлено, что 10.08.2018 произошло ДТП с участием а/м истца и ответчика. Факт наступления ДТП подтверждается справкой о ДТП, согласно которой ответчик виновен в происшедшем ДТП. В результате ДТП а/м истца получил механические повреждения.

Ответчик свою вину в ДТП не оспаривал.

По ходатайству ответчика судом назначена и проведена судебная автотехническая экспертиза в ООО «ПЭК», согласно выводам которой, стоимость ущерба а/м истца составила, без учета износа 117415 рублей, УТС – 11494 рубля 05 копеек.

У суда не имеется оснований ставить под сомнение выводы экспертов, имеющих специальные технические познания, предупреждавшихся об уголовной ответственности за заведомо ложное заключение.

Учитывая, что стороны не оспаривают результаты выводов указанной экспертизы, и у суда нет оснований не доверять ей, суд считает требования истца о взыскании с ответчика указанной в заключении судебного эксперта суммы ущерба, подлежат удовлетворению.

Согласно п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» при разрешении споров, связанных с возмещением убытков, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически, понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).

С учетом изложенного с ответчика подлежит взысканию стоимость восстановительного ремонта а/м истца без учета износа.

Истцом были произведены следующие расходы по оплате экспертизы в размере 8000 рублей, что подтверждается соответствующим договором.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы по оплате досудебной оценки ущерба в размере 8000 рублей, а так же расходы по оплате государственной пошлины, пропорционально удовлетворенным требованиям, в размере 3778 рублей 18 копеек.

На основании заявления директора ООО «ПЭК», со сторон по делу в пользу указанной экспертной компании подлежит взысканию стоимость судебной экспертизы: с истца в размере отказанных требований (6 %) – 960 рублей; с ответчика в размере удовлетворенных требований (94 %) – 15040 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ФИО2 о возмещении ущерба, причиненного ДТП, взыскании судебных расходов удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1 стоимость причиненного материального ущерба в размере 128909 рублей 05 копеек, судебные расходы по оплате досудебной оценки ущерба в размере 8000 рублей, а также расходы по оплате госпошлины, пропорционально удовлетворенным требованиям, в размере 3778 рублей 18 копеек.

Взыскать с ФИО2 в пользу ООО «Приволжская экспертная компания» стоимость судебной экспертизы в размере 15040 рублей.

Взыскать с ФИО1 в пользу ООО «Приволжская экспертная компания» стоимость судебной экспертизы в размере 960 рублей.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Кстовский городской суд Нижегородской области.

Судья Матвиенко М.А.

Свернуть