Мурахмедова Дарья Валерьевна

Дело № 2-845/2022

55RS0007-01-2022-000271-61

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

1 марта 2022 года город Омск

Центральный районный суд города Омска в составе председательствующего судьи Марченко Е.С., при секретаре судебного заседания Коновалове А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску М.Д.В. к ООО "ЕЮС" о защите прав потребителя,

Установил:

Истец обратился в суд с указанным иском, ссылаясь на то, что между ним и ООО МФК "ОТП Финанс" был заключен договор многоцелевого займа № № от ДД.ММ.ГГГГ, по условиям которого займодавец предоставил заемщику многоцелевой займ на сумму 899 887,51 руб. сроком на 60 месяцев под 33,86 % годовых, заемщик в свою очередь обязался возвратить полученную сумму многоцелевого займа и уплатить проценты за пользование займом.

В день заключения договора многоцелевого займа № №, а именно ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО "Европейская юридическая служба" был заключен договор, содержащий в себе элементы договора оказания услуг и договора страхования, выдан сертификат на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку от ДД.ММ.ГГГГ № №. Согласно информации, указанной в сертификате, услуги оказываются ООО "ЕЮС", страховую услугу предоставляет ООО "СК "Ренессанс Жизнь", срок действия сертификата составляет 60 месяцев. Общая стоимость услуг, предусмотренных сертификатом, составила 99887,51 руб. Указанная сумма была перечислена на счет ответчика единым платежом из предоставленных истцу заемных денежных средств в рамках заключенного договора многоцелевого займа. В приложении к сертификату указаны условия возврата денежных средств в 14-дневный срок с момента выдачи сертификата. Истцом в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ была направлена претензия о принятии отказов от исполнения договора оказания услуг по сертификату от ДД.ММ.ГГГГ № № на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержк...

...у и возврате уплаченных сумм. Согласно отчету об отслеживании, Размещенному на официальном сайте Почты России, претензия была получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, однако до настоящего времени требования истца не удовлетворены. Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ истцом было направлено обращение в адрес ООО "СК "Ренессанс Жизнь", получен ответ от ДД.ММ.ГГГГ, что для уточнения вопроса по выплате суммы страховой премии необходимо обратиться в ООО "ЕЮС".

Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор оказания услуг, выдан сертификат на круглосуточную поддержку №. Согласно информации сертификата, услуги оказывают ООО "ЕЮС", ООО "Симпл Протект", срок действия сертификата составляет 1 год, тарифный план 4, стоимость услуг 20000 рублей. Данная сумма была перечислена на счет исполнителя в полном объеме из предоставленных истцу заемных денежных средств в рамках заключенного договора многоцелевого займа. Истцом в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ была направлена претензия о принятии отказов от исполнения договора оказания услуг по сертификату от ДД.ММ.ГГГГ №. на круглосуточную поддержку и возврате уплаченных сумм в размере 20000 руб. Согласно отчету об отслеживании, Размещенному на официальном сайте Почты России, претензия была получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, однако до настоящего времени требования истца не удовлетворены.

Просит принять отказ от исполнения договора оказания услуг, предусмотренных сертификатом от ДД.ММ.ГГГГ № № на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, взыскать с ООО "ЕЮС" в пользу истца денежные средства в размере 99887,51 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 767,63 руб.; принять отказ от исполнения договора оказания услуг, предусмотренных сертификатом от ДД.ММ.ГГГГ №. на круглосуточную поддержку, взыскать с ООО "ЕЮС" в пользу истца денежные средства в размере 20000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 153,70 руб.; компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, расходы на оплату услуг представителя в размере 10000 рублей.

В судебном заседании истец участие не принимал, извещен надлежащим образом, направил в суд своего представителя.

Представитель истца Ш.В.Б. в судебном заседании исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО "ЕЮС" по доверенности С.И.В. в судебном заседании участие не принимал, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, направил возражения на заявление, в которых просил рассмотреть дело в его отсутствие, указал, что согласен с исковыми требованиями в части возврата стоимости сертификата от ДД.ММ.ГГГГ № №, так как это предусмотрено Правилами абонентского обслуживания онлайн сервиса Забота для клиентов АО ОТП Банка. Поскольку к заявлению на возврат денежных средств не были приложены указанные в Правилах документы: нотариально заверенная копия документа, удостоверяющего личность, нотариально заверенная копия сертификата, то произвести возврат денежных средств во внесудебном порядке не представлялось возможным. В этой связи не признал требование о взыскании компенсации морального вреда и штрафа, полагав, что нарушение прав истца отсутствует. Требование истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами не признал, поскольку данная норма закона применяется в том случае, если удержание денежных средств является неправомерным. Считает требование о взыскании расходов по оплате услуг представителя чрезмерным и необоснованным. Просил отказать истцу в удовлетворении требований о взыскании процентов, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов, при этом просил снизить размер неустойки и штрафа в случае удовлетворения требований истца.

Представитель третьего лица ООО МФК "ОТП Финанс" З.Г.В., действующий на основании доверенности, участие в судебном заседании не принимал, уведомлен о рассмотрении дела надлежащим образом, направил письменные пояснения, в которых просил о рассмотрении дела в отсутствие представителя, указал, что МФК не является стороной по договору страхования или услугам по сертификатам и полисам, в том числе сертификата по услуге "Забота о жизни" полис № №, между МФК и страховыми компаниями, в том числе ООО "ЕЮС" отсутствуют договорные отношения.

Представители третьих лиц ООО "СК "Ренессанс Жизнь", ООО "Симпл Протект" участие в судебном заседании не принимали, уведомлены о рассмотрении дела надлежащим образом.

Исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности с позиции относимости, допустимости и достаточности, суд приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 420 Гражданского кодекса РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

На основании п. 1 ст. 435 Гражданского кодекса РФ, офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между М.Д.В. и ООО МФК "ОТП Финанс" был заключен договор потребительского займа №№ от ДД.ММ.ГГГГ, по условиям которого МФК предоставил заемщику многоцелевой займ на сумму 899 887,51 руб. сроком на 60 месяцев под 33,86 % годовых, заемщик в свою очередь обязался возвратить полученную сумму многоцелевого займа и уплатить проценты за пользование займом (л.д. 12-15).

Займ был предоставлен заемщику путем перевода ДД.ММ.ГГГГ на счет истца денежной суммы в размере 899 887,51 руб., что подтверждается выпиской по счету.

Как следует из иска, в день заключения договора займа истец выразил согласие на приобретение сертификата № № от ДД.ММ.ГГГГ, тарифный план "Забота о жизни", стоимость программы 99887,51руб. (л.д. 16-19)

Денежные средства в размере 99 887,51 руб. по сертификату № № были перечислены ДД.ММ.ГГГГ с расчетного счета М.Д.В. 40№, открытого в рамках договора займа.

По сертификату истцу предоставляются услуги: устная правовая консультация по гражданскому и административному законодательству; навигатор по социальному обеспечению и льготам; консультации и планирование семейного бюджета; обзор изменений в законодательстве; письменная консультация по семейному праву; подключение к программе группового страхования по страховым рискам "Смерть застрахованного лица в результате несчастного случая" и инвалидность застрахованного лица 1 группы в результате несчастного случая. Срок действия сертификата 60 месяцев, услуги оказываются ООО "ЕЮС".

Таким образом, истец приобрел сертификат № № от ДД.ММ.ГГГГ стоимостью 99887,51 руб.

Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО ЕЮС" был заключен договор на приобретение сертификата № с тарифным планом 4 по оказанию личных услуг юриста (устная консультация по всем областям права); теледоктор (устная консультация о сфере медицины); финансовый помощник (устная консультация по финансовым вопросам); устные консультации по уходу за домашними животными; консультация вирусолога; первичная юридическая помощь, стоимостью услуг 20000 рублей, лимит обращений - 24 (л.д. 35).

Денежные средства в размере 20000 руб. по сертификату № были ДД.ММ.ГГГГ внесены М.Д.В. на счет в филиал "Омский" АО "ОТП Банк" для перевода в пользу ООО "ЕЮС" по приходному кассовому ордеру " 233812 (л.д. 36,37).

Таким образом, истец приобрел сертификат № от ДД.ММ.ГГГГ стоимостью 20000 руб.

Исходя из положений ст. 1 Правил абонентского обслуживания для клиентов физических лиц, клиент вносит на абонентской основе плату за право требовать от ООО "ЕЮС" предоставления комплекса услуг в соответствии с выбранным тарифным планом.

Сертификат - это документ либо электронное сообщение, либо иной вариант визуализации, подтверждающие заключение абонентского договора оказания услуг и содержащие номер сертификата, дату заключения абонентского договора оказания услуг, наименование выбранного клиентом тарифного плана. Сертификат передается клиенту на бумажном носителе либо направляется в электронной форме на сообщенный клиентом адрес электронной почты либо номер телефона (статья 2 Правил).

Активация сертификата – это совокупность действий клиента, сотрудника компании, направленных на полную инициализацию клиента в системе ведения реестра и в клиентской базе компании, целью которой является фиксация идентификационных данных, необходимых для обеспечения возможности идентификации клиента при обращении клиента с запросом на получение услуг по дистанционным средствам связи в компанию.

Согласно п. 3.8.1 Правил абонентского обслуживания возврат полной суммы денежных средств за оплату сертификата (за вычетом фактически понесенных компанией расходов) осуществляется исключительно до наступления одного из следующих событий: 14 (четырнадцатидневный) срок с момента приобретения (не включая дня покупки); активация сертификата.

В указанном в п. 3.8.1 случае клиент вправе досрочно отказаться от договора с компанией, направив компании письменное заявление об отказе от договора по установленной компанией форме по адресу места нахождения компании, с указанием реквизитов счета клиента для возврата денежных средств, номера телефона и адреса электронной почты клиента, приложив к заявлению нотариально заверенные копии документа, удостоверяющего личность и сертификата, (п. 3.8.2 Правил).

В памятке об услугах так же содержатся сведения об условиях возврата денежных средств 14 (четырнадцатидневный) срок с момента выдачи сертификата, приложив к заявлению нотариально заверенные копии документа, удостоверяющего личность и сертификата.

Исходя из положений ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В силу ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

В соответствии со ст. 431 Гражданского кодекса РФ, при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

В силу п. 1 ст. 781 Гражданского кодекса РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Между сторонами заключен договор абонентского обслуживания, ввиду которого обязанность по оплате обусловлена не материально выраженным фактическим представлением услуги, а лишь самой возможностью потребовать оказания консультационной услуги, совершения исполнителем определенных действий в порядке и на условиях, установленным договором об оказании дистанционных юридических консультаций. Согласно условиям договора, обязанность заказчика оплатить плату не зависит от факта обращения за услугой. До момента расторжения договора на исполнителя была возложена обязанность оказывать консультационные услуги по обращению заказчика.

Согласно ст. 32 Закона "О защите прав потребителей" и п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.

П. 3.8.4 Правил предусмотрено, что компания производит возврат денежных средств на счет клиента, реквизиты которого указал клиент в своем заявлении, в течение 30 рабочих дней с даты получения компанией от клиента полного комплекта документов, указанных в пункте 3.8.2.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил ООО "ЕЮС" и в ООО "СК "Ренессанс Жизнь" заявления о принятии отказа от исполнения договора, на основании которого был выдан сертификат № № от ДД.ММ.ГГГГ стоимостью 99887,51 руб., а также в ООО "ЕЮС" о принятии отказа от исполнения договора, на основании которого был выдан сертификат № от ДД.ММ.ГГГГ стоимостью 20000 руб., и о возврате указанных денежных средств.

Заявление получено ООО "ЕЮС" ДД.ММ.ГГГГ, ООО "СК "Ренессанс Жизнь" заявление получено ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, срок для возврата уплаченной по договору суммы истцом не пропущен, обращение последовало в пределах 14 дневного срока.

ООО "СК "Ренессанс Жизнь" ДД.ММ.ГГГГ ответило на заявление М.Д.В. о том, что заявление передано в ООО "Европейская Юридическая Компания", для уточнения решения о выплате суммы страховой премии заявителю необходимо обратиться в ООО "ЕЮС" по контактам, указанным в сертификате (л.д. 33).

В соответствии с ч. 1 ст. 1 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно статье 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Следовательно, при разрешении данного спора подлежащим установлению обстоятельством является факт несения исполнителем расходов в связи с оказанием услуги истцу.

В соответствии со статьями 12, 56, 57 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая из сторон должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

В соответствии со ст. 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

Согласно части 2 статьи 56 ГПК РФ именно суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Как следует из возражений на иск ООО "ЕЮС" согласно возвратить истцу денежные средства в сумме 99887,51 руб. по сертификату от ДД.ММ.ГГГГ № №, так как это предусмотрено Правилами абонентского обслуживания онлайн сервиса Забота для клиентов АО ОТП Банка, не отрицает, что заявление клиента об отказе от исполнения договора было получено.

Вместе с тем, сведения о возврате указанной суммы истцу, а также суммы по сертификату № материалы дела не содержат. Судом так же не установлено, что в рамках заключенных между сторонами договоров ответчиком оказывались какие-либо услуги истцу, доказательств, подтверждающих фактически понесенные ответчиком расходы не представлено.

С учетом вышеизложенного, суд полагает договоры № № и №, заключенные между М.Д.В. и ООО "ЕЮС" расторгнутым в связи с добровольным отказом потребителя от исполнения договора, денежные средства в сумме 99887,51 руб. и в сумме 20000 руб. подлежат возврату истцу за счет ответчика, доказательство иного суду не предоставлено.

Истцом заявлено требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по договору № № в размере 767,63 руб., по договору № в размере 153,70 рублей.

В силу п. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок пункт 3 ст. 395 ГК РФ.

Таким образом, действующее гражданское законодательство предусматривает, что в случае нарушения, возникшего из договора денежного обязательства, на должника вследствие неправомерного удержания денежных средств, может быть возложена обязанность в виде взыскания предусмотренной законом или договором неустойки либо в виде уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами.

В связи с этим суд полагает необходимым разрешить требования с применением п. 1 ст. 395 Гражданского кодекса РФ, исходя из следующего расчета.

Заявление об отказе от исполнения договоров и о возврате абонентской платы направлено истцом ответчику ДД.ММ.ГГГГ, получено ДД.ММ.ГГГГ. Заявление истца оставлено без ответа, денежные средства до настоящего времени не возвращены. Соответственно с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ полежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами по договору № № в размере 767,63 (99887,51х33х8,50%/365) рублей, по договору № в размере 153,70 (20000х33х8,50%/365) рублей.

Доводы ответчика об отсутствии нарушений с его стороны в связи с непредоставлением истцом всех необходимых документов в соответствии с Правилами, а также что данная норма закона применяется в том случае, если удержание денежных средств является неправомерным, судом отклоняются. В заявлении истца об отказе от услуги содержались все необходимые реквизиты для идентификации его личности, в том числе, паспортные данные истца, реквизиты расчетного счета, указание на номер сертификата.

Исходя из изложенного следует, что ООО "ЕЮС" не лишено было возможности внести причитающиеся с него деньги на счет истца, однако указанного не сделало по каким-то своим причинам.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая положения ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", а также разъяснения п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Принимая во внимание установленные по делу обстоятельства, нарушение прав истца, степень нравственных страданий, претерпеваемых истцом по поводу неисполнения ответчиком его законных требований, период неисполнения обязательства, размер обязательства, а также основываясь на общеправовых принципах разумности и справедливости, суд считает возможным удовлетворить требования истца в части, в размере 5000 руб., в удовлетворении остальной части данного требования суд полагает необходимым отказать.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из разъяснений, изложенных в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

При изложенных обстоятельствах с ответчика подлежит взысканию в пользу истца штраф в размере 62904,42 руб., исходя из расчета: 99887,51 + 20000 + 5000 + 921,33 / 2 = 62904,42 руб.).

При этом, суд не находит законных оснований для снижения размера штрафа, полагая исчисленный размер штрафа соразмерным последствиям нарушенного ООО "ЕЮС" обязательства.

В удовлетворении остальной части требований к ООО "ЕЮС" истцу следует отказать.

Истцом заявлено о взыскании с ответчика понесенных судебных расходах на юридические услуги в размере 10000 рублей.

В силу части 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Перечень судебных издержек исчерпывающим образом законодателем не определен. Статья 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к таковым, в частности, относит расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом необходимые расходы.

Частью 1 статьи 100 ГПК РФ предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Из материалов дела следует, что между истцом и Ш.В.Б. ДД.ММ.ГГГГ заключен договор об оказании правовых услуг №/ОУ-21 по вопросам об отказе от исполнения договоров, заключенных с ООО "ЕЮС", стоимость оказываемых услуг составляет 10000 рублей (л.д. 39).

Согласно представленному акту приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ в рамках оказания правовых услуг по договору №/ОУ-21 истцом были переданы денежные средства в размере 10000 рублей представителю Ш.В.Б. (л.д. 40).

Учитывая объем проведенной представителем истца работы: подготовка заявлений о об отказе от исполнения договора, подготовка искового заявления, участие в судебном заседании, категорию дела, суд полагает возможным удовлетворить требование истца в заявленном размере.

Согласно ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Принимая во внимание, что требования истца судом удовлетворены, при обращении в суд истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, государственная пошлина в доход местного бюджета подлежит взысканию с ООО "ЕЮС", в размере 3816 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Европейская юридическая служба" в пользу М.Д.В. 99887 рублей 51 копейки в счет возврата денежных средств по сертификату № №, 20 000 рублей в счет возврата денежных средств по сертификату №, проценты в размере 921 рублей 33 копейка, 5 000 рублей в счет компенсации морального вреда, 62904 рубля 42 копейки штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, 10000 судебные расходы.

В удовлетворении остальной части требований истцу отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Европейская юридическая служба" в доход бюджета города Омска 3 816 рублей.

Решение может быть обжаловано в Омский областной суд через Центральный районный суд г. Омска в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья Е.С.Марченко

В окончательной форме решение изготовлено 09 марта 2022