Петроченко Ольга Анатольевна
Дело 2-165/2016 ~ М-153/2016
В отношении Петроченко О.А. рассматривалось судебное дело № 2-165/2016 ~ М-153/2016, которое относится к категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где после рассмотрения было решено отклонить иск. Рассмотрение проходило в Урицком районном суде Орловcкой области в Орловской области РФ судьей Шемаховой Н.С. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Петроченко О.А. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 5 апреля 2016 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Петроченко О.А., вы можете найти подробности на Trustperson.
О защите прав потребителей →
- из договоров с финансово-кредитными учреждениями в сфере: →
услуг кредитных организаций
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
<данные изъяты> апреля <данные изъяты> года <адрес>
Урицкий районный суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Шемаховой Н.С.,
при секретаре судебного заседания ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к Акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» (далее по тексту АО «Банк Русский Стандарт»). В обоснование указала, что между ней и АО «Банк Русский Стандарт» был заключен договор на выпуск кредитной карты №<данные изъяты>, по условиям которого Банк открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить кредит с доступным лимитом. ФИО1 в свою очередь обязалась возвратить Банку полученный кредит и выплатить проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре. В связи с отсутствием у нее документов по кредитному договору, она лишена возможности потребовать перерасчета кредитной задолженности, незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а так же рассчитать проценты за пользование чужими денежными средствами. ФИО1 <данные изъяты> направила АО «Банк Русский Стандарт» претензию об истребовании копий документов по кредитному делу в число которых входят: копия договора на выпуск кредитной карты; копии приложений к договору на выпуск кредитной карты, копия расширенной выписки по лицевому счету; копия графика платежей; расширенная выписка по лицевому счету. Ответ на указанную претензию не получен. Просила суд, обязать АО «Банк Русский Стандарт» предоставить ей копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика Ф...
Показать ещё...ИО1, а именно: копию договора на выпуск кредитной карты №<данные изъяты>; копию приложений к договору на выпуск кредитной карты; копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора по день обращения с исковым заявлением.
Истец ФИО1 извещенная надлежащим образом, в судебное заседание не явилась, в исковом заявлении просила суд рассмотреть гражданское дело в её отсутствие.
Представитель ответчика АО «Банк Русский Стандарт» извещенный надлежащим образом в судебное заседание не явился, в представленных письменных возражениях ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.
В представленных возражениях представитель АО «Банк Русский Стандарт» ФИО4 просила оставить исковые требования ФИО1 без удовлетворения. Ссылалась на то, что права истца не нарушены. При заключении договора ФИО1 была ознакомлена экземпляром договора и прилагающимися к нему документами. Претензию ФИО1 Банк не получал, доказательств обратного не представлено.
Изучив материалы дела, суд приходит к следующему выводу.
В соответствии с п. п. <данные изъяты>, <данные изъяты> ст. <данные изъяты> ГК РФ, стороны свободны в заключении договора, они могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом и иными правовыми актами.
Согласно п. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> ГК РФ, стороны определяют условия договора по своему усмотрению, кроме случаев, когда содержание соответствующего договора предписано законом или иными правовыми актами.
В соответствии со ст. <данные изъяты> ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
В соответствии с пунктом <данные изъяты> статьи <данные изъяты> ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. Согласно пункту <данные изъяты> статьи <данные изъяты> ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
В силу пунктов <данные изъяты> и <данные изъяты> статьи <данные изъяты> ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
Согласно преамбуле к Закону Российской Федерации от <данные изъяты> февраля 1992 г. № <данные изъяты> «О защите прав потребителей», указанный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах),просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Как установлено п. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> Закона Российской Федерации от <данные изъяты> февраля 1992 г. № <данные изъяты> «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Судом установлено и не оспаривалось сторонами, что между ФИО1 и АО «Банк Русский Стандарт» был заключен договор о предоставлении и обслуживании карты от <данные изъяты> №<данные изъяты>, по условиям которого Банк обязался выпустить на имя ФИО1 банковскую карту, открыть ей банковский счет в рублях с лимитом кредитования, а ФИО1 обязалась возвратить полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных договором.
В рамках этого договора истице был открыт банковский счет №<данные изъяты> и выдана карта №<данные изъяты>.
Согласно статье <данные изъяты> ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, то есть судебной защите подлежат нарушенные либо оспариваемые права, свободы и законные интересы.
Следовательно, судебной защите подлежат лишь права и законные интересы лица, которые нарушены или оспорены.
Обращаясь в суд с иском об истребовании у АО «Банк Русский Стандарт» материалов кредитного дела, ФИО1 ссылалась на неполучение от Банка ответа на претензию от <данные изъяты>, в которой она просила предоставить копию договора на выпуск кредитной карты №<данные изъяты>, копию приложений к договору на выпуск кредитной карты; копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету № <данные изъяты> с момента заключения договора по момент получения претензии, произвести перерасчет по сумме основного долга и начисленных процентов, зачесть на ее лицевой счет незаконно списанные денежные средства, расторгнуть договор на выпуск кредитной карты.
Истицей не представлено доказательств того, что при ее обращении к ответчику с заявлением о предоставлении копий запрашиваемых документов последний уклонился от их предоставления, а также подтверждающих факт получения АО «Банк Русский Стандарт» претензии.
Обязанность по доказыванию факта обращения к ответчику с требованием о предоставлении документов, в силу ч. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> ГПК РФ, лежит на истице, однако надлежащих доказательств получения ответчиком указанной претензии, суду не представлено.
Копии претензии, адресованной АО «Банк Русский Стандарт», реестра и почтового уведомления, которые истица представила для подтверждения направления претензии, не могут служить надлежащим доказательством, поскольку их оригиналы на обозрение суда не представлены, а копии никем не заверены и частично не читаемы.
Доказательств того, что ФИО1 лично обращалась к ответчику за получением документов кредитного дела, и что ей было отказано в их предоставлении, в материалах дела не имеется.
Суд считает невозможным предоставление информации относительно операций по счетам клиента по простому письменному запросу, к которому следует отнести претензию истца. Такой запрос не позволяет однозначно идентифицировать его инициатора как лицо, имеющее право на получение сведений, составляющих банковскую тайну. В связи с этим в целях соблюдения требований ст. <данные изъяты> ГК РФ необходимо личное обращение клиента за предоставлением информации либо использования иных способов обращения позволяющих идентифицировать личность обращающегося.
Между тем истцом не представлено суду доказательств, свидетельствующих о том, что она лично обращалась в офис банка, а ответчик проигнорировал ее обращение, либо ответил на него отказом.
С учетом изложенного, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований истца, поскольку право истца на необходимую и достоверную информацию о получаемых услугах не нарушено.
На основании изложенного, руководствуясь ст.<данные изъяты> – <данные изъяты> ГПК РФ, суд
решил:
в удовлетворении исковых требований ФИО1 к Акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов, отказать.
Решение может быть обжаловано в судебную коллегию Орловского областного суда через Урицкий районный суд <адрес>, в течение месяца.
Председательствующий судья Шемахова Н.С.
СвернутьДело 2-1308/2015 ~ М-1166/2015
В отношении Петроченко О.А. рассматривалось судебное дело № 2-1308/2015 ~ М-1166/2015, которое относится к категории "Споры, связанные с имущественными правами" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где в результате рассмотрения, иск (заявление, жалоба) был удовлетворен. Рассмотрение проходило в Советском районном суде г. Орла в Орловской области РФ судьей Самойловой Ю.С. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Споры, связанные с имущественными правами", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Петроченко О.А. Судебный процесс проходил с участием ответчика, а окончательное решение было вынесено 23 июля 2015 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Петроченко О.А., вы можете найти подробности на Trustperson.
Иски о взыскании сумм по договору займа, кредитному договору
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик