Полиехова Екатерина Вячеславовна

Мировой судья Корниенко В.А. Дело № 11-80/2022

32MS0006-01-2022-000004-12

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

30 ноября 2022 г. г. Брянск

Апелляционная инстанция Бежицкого районного суда г. Брянска в составе

председательствующего судьи Моисеевой И.В.,

при секретаре Шевцовой Е.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу представителя Полиеховой Екатерины Вячеславовны в лице Общественной Организации «Брянское Региональное общество Защиты Прав Потребителей» по доверенности Тюльпанова Сергея Николаевича на решение мирового судьи судебного участка № 6 Бежицкого судебного района г. Брянска от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу № по иску Полиеховой Екатерины Вячеславовны к обществу с ограниченной ответственностью «Продюсерский центр «Звездный дождь» Калуга», индивидуальному предпринимателю Павлову Алексею Евгеньевичу (далее по тексту – ИП Павлов А.Е.) о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Полиехова Е.В. обратилась с иском о защите прав потребителей к ООО «Продюсерский центр «Звездный дождь» Калуга», ИП Павлову А.Е., ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ в кассе «Билет 32» приобрела за <данные изъяты> два билета на шоу «Отель желаний», которое должно было состояться ДД.ММ.ГГГГ в 19 час. 00 мин. в ДК «БМЗ». ДД.ММ.ГГГГ шоу не состоялось, в связи с чем, в адрес ответчиков она направила претензии, которые оставлены, одна - без удовлетворения, а вторая – без ответа.

Полагая свои права, как потребителя, нарушенными, Полиехова Е.В., ссылаясь на положения статей 13, 15, 28, 31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту – Закон о защите прав потребителей), просила суд расторгнуть договор купли-продажи билетов и взыскать с ответчик...

...ов уплаченную стоимость билетов в размере <данные изъяты>, неустойку <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> и штраф в размере 50 % от суммы присужденной судом в пользу потребителя.

Решением мирового судьи судебного участка № 6 Бежицкого судебного района г. Брянска от ДД.ММ.ГГГГ Полиеховой Е.В. отказано в удовлетворении исковых требований к ООО «Продюсерский центр «Звездный дождь» Калуга», ИП Павлову А.Е. о защите прав потребителей.

Не согласившись с указанным решением мирового судьи, представитель истца в лице Общественной Организации «Брянское Региональное общество Защиты Прав Потребителей» по доверенности Тюльпанов С.Н. обратился с апелляционной жалобой, в которой просил отменить решение суда первой инстанции полностью и принять по делу новое решение, взыскав с ответчика в пользу истца Полиеховой Е.В. стоимость билетов в размере <данные изъяты>, неустойку вразмере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> и штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя и ОО «БРОЗПП».

В обоснование жалобы указывает, что решение вынесено мировым судьей с нарушением материальных и процессуальных прав. Ответчик не представил таких доказательств и обстоятельств непреодолимой силы, которые могли ему не мешать продавать билеты в период ограничительных мер. На основании этих фактических данных, эти обстоятельства не могли быть признаны судом как непреодолимой силы, поскольку сам умысел и действия ответчика были направлены на злоупотребление процессуальными правами. Истец приобрела в кассе билеты ДД.ММ.ГГГГ, в тот период времени, когда было уже введено на территории Брянской области предупреждение в ликвидации чрезвычайных ситуаций, режим повышенной готовности, и запрещено проведение на территории Брянской области зрелищных, публичных и иных массовых мероприятий с общим количеством участников более 500 человек. Таких обстоятельств судом не установлено.

Согласно Списку изменяющих документов (в ред. Постановлений Правительства РФ от 06.06.2020 № 830, от 10.08.2020 № 1203), Положение устанавливает особенности отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части. Данные требования ответчиком не выполнены.

При отмене или переносе зрелищных мероприятий, проводимых организацией исполнительских искусств, в связи с введением режимов, указанных в пункте 1 Положения, организация исполнительских искусств или музей размещают на своих официальных сайтах в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информацию об отмене или переносе зрелищных мероприятий, а в случае переноса зрелищного мероприятия также информацию о дате и времени проведения такого зрелищного мероприятия после даты отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, и о возможности посещения по ранее приобретенному посетителем билету. Информация об отмене или о переносе зрелищного мероприятия размещается организацией исполнительских искусств или музеем не позднее 14 календарных дней с даты отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения. Вышеуказанные законодательные требования ответчиком выполнены не были.

При отмене организацией мероприятий, у которого приобретен билет, на указанное уполномоченное лицо возложена обязанность по возмещению полной стоимости билета, уполномоченное лицо вправе предложить посетителю посетить то же или иное зрелищное мероприятие после отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, либо возместить посетителю полную стоимость билета, абонемента или экскурсионной путевки. Данные законодательные нормы также не были выполнены ответчиком, ответов на претензию не дано.

Суд первой инстанции установил и не принял во внимание обстоятельства, что билеты ответчиком реализовывались в период установленного режима безопасности для населения сначала 2020 года, а продавались год спустя в мае 2021 года, что было недопустимо.

Других запретных норм суд не установил, неправильно истолковал требования законодательных норм, при этом не дано оценки в решении суда, почему одни доказательства приняты, а доводы истца отклонены.

Ответчик был уведомлен надлежащим образом, однако в судебное заседание не явился и не просил суд рассмотреть дело без его участия, поэтому суд не установил причинно-следственную связь и другие обстоятельства.

Стороны, надлежаще уведомленные о дате, времени и месте судебного разбирательства по рассмотрению настоящей апелляционной жалобы, в судебное заседание не явились.

Исследовав письменные материалы дела, изучив доводы апелляционной жалобы, суд апелляционной инстанции приходит к выводу об отсутствии предусмотренных ч. 1 ст. 330 ГПК РФ оснований для отмены или изменения решения мирового судьи в апелляционном порядке.

В силу части 1 статьи 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

Как видно из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ в кассе «Билет 32» Полиехова Е.В. приобрела за <данные изъяты> два билета на шоу «Отель желаний», которое должно было состояться ДД.ММ.ГГГГ в 19 часов 00 мин. в ДК «БМЗ».

Организаторами шоу являлись ООО «Продюсерский центр «Звездный дождь» Калуга» и ИП Павлов А.Е., что не оспаривалось сторонами в ходе рассмотрения дела в суде первой инстанции.

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ шоу не состоялось, в связи с чем ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчиков Полиехова Е.В. направила претензии с требованием возврата уплаченных за билеты денежных средств и с указанием причин отмены мероприятия.

Согласно ответу генерального директора ООО «Продюсерский центр «Звездный дождь» Калуга» Новикова М.О., шоу «Отель желаний» было перенесено, в связи с режимом повышенной готовности и ограничениями культурно-массовых мероприятий в Брянской области.

Судом апелляционной инстанции установлено, что Постановлением Правительства Брянской области от 17.03.2020 № 106-п (далее по тексту – Постановление) на территории Брянской области введен режим повышенной готовности, в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, введены ограничительные мероприятия, в том числе на проведение массовых мероприятий.

Согласно пункту 17 Постановления, распространение новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) является в сложившихся условиях чрезвычайным и непредотвратимым обстоятельством, повлекшим введение режима повышенной готовности в соответствии с Федеральным законом от 21.12.1994 № 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера», который является обстоятельством непреодолимой силы.

Согласно статье 52.1 Основ законодательства Российской Федерации о культуре, утвержденным ВС РФ 9 октября 1992 г. N 3612-1 (в редакции от 1 апреля 2020 г.), правила и условия возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия в случае отказа посетителей от посещения зрелищных мероприятий утверждаются Правительством Российской Федерации.

Организации исполнительских искусств и музеи в соответствии с правилами и условиями, установленными Правительством Российской Федерации, утверждают порядок возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц (с указанием должностных лиц, осуществляющих такое переоформление) именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок на проводимые ими зрелищные мероприятия в случае отказа посетителей от посещения зрелищных мероприятий.

Правительство Российской Федерации вправе при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части установить особенности отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств или музеями зрелищные мероприятия.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2020 г. N 442 утверждено Положение об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части (далее - Положение).

Согласно пункту 2 Положения, при отмене или переносе зрелищных мероприятий, проводимых организацией исполнительских искусств или музеем, в связи с введением режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, организация исполнительских искусств или музей размещают на своих официальных сайтах в информационно-коммуникационной сети "Интернет" информацию об отмене или переносе зрелищных мероприятий, а в случае переноса зрелищного мероприятия также информацию о дате и времени проведения такого зрелищного мероприятия после даты отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, и о возможности его посещения по ранее приобретенному посетителем билету.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.08.2020 N 1203 установлено, что действие вышеназванного Положения распространяется на правоотношения, возникшие с 16.03.2020.

В соответствии с пунктами 3 и 4 Положения, при отмене организацией исполнительских искусств или музеем проведения зрелищных мероприятий организация исполнительских искусств, музей или уполномоченное лицо, у которого приобретен билет, если договором уполномоченного лица с организацией исполнительских искусств или музеем на указанное уполномоченное лицо возложена обязанность по возмещению полной стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки (далее - уполномоченное лицо), вправе предложить посетителю посетить то же или иное зрелищное мероприятие после отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, либо возместить посетителю полную стоимость билета, абонемента или экскурсионной путевки.

Возврат полной стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки при отмене или переносе зрелищных мероприятий, проводимых организацией исполнительских искусств или музеем, в связи с введением режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, осуществляется организацией исполнительских искусств, музеем, или уполномоченным лицом посетителю по его инициативе:

не позднее 30 дней со дня обращения посетителя о возврате стоимости электронного билета, электронного абонемента или электронной экскурсионной путевки в организацию исполнительских искусств, музей или к уполномоченному лицу с помощью сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", через который были оформлены и приобретены;

в день обращения посетителя о возврате стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки в организацию исполнительских искусств, музей или к уполномоченному лицу, которое может быть осуществлено им не ранее даты отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 июня 2020 г. N 830 внесены изменения в Положение, в соответствии с которыми, при переносе мероприятия посетителю предлагается посетить перенесенное мероприятие на новую дату проведения мероприятия по старому билету или обменять билет на ваучер. Возврат денежных средств за билет предусмотрен только в случае отмены мероприятия (пункты 3, 3 (1) Положения).

Согласно пункту 4 Положения возврат полной стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки при отмене зрелищных мероприятий, проводимых организацией исполнительских искусств или музеем, в связи с введением режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, осуществляется организацией исполнительских искусств, музеем или уполномоченным лицом посетителю по его инициативе:

не позднее 180 дней со дня обращения посетителя о возвтвте стоимости электронного билета, электронного абонемента г электронной экскурсионной путевки в организацию-исполнитель искусств, музей или к уполномоченному лицу с помощью сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", через который были оформлены и приобретены;

не позднее 180 дней со дня обращения посетителя о возврате стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки в организацию исполнительских искусств, музей или к уполномоченному лицу, которое может быть осуществлен им не ранее даты отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения.

В силу пункта 5 Положения посетитель имеет право обратиться за возвратом стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки в организацию исполнительских искусств, музей или к уполномоченному лицу с даты отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения:

не позднее 6 месяцев в случае, указанном в пункте 3 настоящего Положения;

не позднее 9 месяцев, в случае, установленном в абзаце шестом пункта 3 (1) настоящего Положения.

В указанные пункты Положения Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 августа 2020 г. N 1203 изменения не вносились.

Режим повышенной готовности, введенный Постановлением Правительства Брянской области от 17.03.2020 № 106-п на территории Брянской области, в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19), до настоящего времени не отменен.

Следовательно, исходя из приведенного нормативного регулирования, возврат денежных средств за приобретенные билеты на шоу, в условиях возникновения обстоятельств непреодолимой силы, возможен лишь в случае отмены зрелищного мероприятия, чего в данном случае не произошло, поскольку запланированное мероприятие было перенесено организаторами.

Таким образом, мировой судья пришел к верному выводу о том, что проведение мероприятия (шоу «Отель желаний»), запланированного на ДД.ММ.ГГГГ, стало невозможным и остается таковым в силу чрезвычайных обстоятельств, возврат стоимости билетов производится только в случае отмены проведения зрелищного мероприятия и в сроки, установленные Положением. Истец вправе потребовать возврата стоимости билета не ранее даты отмены режима повышенной готовности, введенного Постановлением Правительства Брянской области от 17.03.2020 № 106-п. Сроки удовлетворения требований истца, установленные Положением, на дату обращения с иском не наступили.

Суд апелляционной инстанции соглашается с выводами суда первой инстанции об отказе Полиеховой Е.В. в заявленных исковых требованиях о взыскании с ответчиков уплаченной истцом стоимости билетов.

Доводы, изложенные в апелляционной жалобе, сводятся фактически к несогласию с той оценкой, которую исследованным по делу доказательствам дал мировой судья, в связи с чем, не могут повлечь отмену судебного решения.

Разрешая спор, мировой судья правильно определил юридически значимые обстоятельства, дал правовую оценку установленным обстоятельствам и постановил законное и обоснованное решение. Выводы суда соответствуют обстоятельствам дела. Нарушений норм материального и процессуального права, влекущих отмену решения, мировым судьей не допущено.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 327-330 ГПК РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

Решение мирового судьи судебного участка № 6 Бежицкого судебного района г. Брянска от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу № по иску Полиеховой Екатерины Вячеславовны к обществу с ограниченной ответственностью «Продюсерский центр «Звездный дождь» Калуга», индивидуальному предпринимателю Павлову Алексею Евгеньевичу (далее по тексту – ИП Павлов А.Е.) о защите прав потребителей - оставить без изменения, апелляционную жалобу представителя Полиеховой Екатерины Вячеславовны в лице Общественной Организации «Брянское Региональное общество Защиты Прав Потребителей» по доверенности Тюльпанова Сергея Николаевича - без удовлетворения.

Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в кассационном порядке в Первый кассационный суд общей юрисдикции.

Председательствующий судья И.В. Моисеева

Мотивированное определение изготовлено 07 декабря 2022 года.

Председательствующий судья И.В. Моисеева