Разина Татьяна Константиновна

Дело № 2-1205/2016 г.

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

31 августа 2016 года г. Нижний Новгород

Приокский районный суд г. Нижнего Новгорода в составе председательствующего судьи Рекуновой Т.В., при секретаре Беловой А.В., рассмотрев в открытом судебном гражданское дело по иску Медведева А.В. к ТЦА о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Медведев А.В. обратился в суд с вышеназванным иском. В обоснование своих требований ссылается на то, что он является собственником <адрес> г. Нижнего Новгорода. ДД.ММ.ГГГГ, в результате аварии в <адрес> г. Нижнего Новгорода, произошло пролитие квартир № и № по причине разрыва резьбового элемента, соединяющего полотенцесушитель и стояк системы горячего водоснабжения многоквартирного жилого дома, проходящий через ванные комнаты расположенной в <адрес>, о чём свидетельствует акт № от ДД.ММ.ГГГГ, который был составлен в присутствии представителей ТЦА и собственника жилого помещения №.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в НП «Аспект» (ИП Дубинин А.А.), где был заключен договор № об оценке рыночной стоимости затрат на восстановительный ремонт движимого и недвижимого имущества, находящегося по адресу: г. Нижний Новгород, <адрес>. Осмотр повреждённого жилого помещения назначен на ДД.ММ.ГГГГ в 15:30, о чём ТЦА была уведомлена. ДД.ММ.ГГГГ НП «Аспект» (ИП Дубинин А.А.) представил отчёт № об оценке рыночной стоимости затрат на восстановительный ремонт движимого и недвижимого имущества, в котором указана стоимость затрат в размере 139 353 руб.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с претензией о добровольном урегу...

...лировании спора. ДД.ММ.ГГГГ он получил письменный отказ.

Обязанности по организации эксплуатации квартир дома, мест общего пользования и инженерных коммуникаций, организации текущих и капитальных ремонтов дома, обеспечению полноты коммунальных услуг владельцам квартир, исправной работы всех технических средств дома возложены на ТЦА, так как оно осуществляет управление домом. Полотенцесушители относятся к общедомовому имуществу на основании «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме».

При определении размера материального ущерба истцом была проведена оценка, и размер причиненного ущерба составил 139 353 руб.

Истец просил взыскать с ответчика сумму причиненного ущерба в размере 139 353 руб.; причиненный моральный вред в сумме 100 000 руб.; стоимость услуг оценщиков в сумме 7 000 руб.; штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы; все понесенные по данному делу судебные издержки.

В уточненном исковом заявлении от ДД.ММ.ГГГГ истец просит взыскать с ответчика сумму причиненного ущерба в размере 101 000 руб.; причиненный моральный вред в сумме 38 000 руб.; стоимость услуг оценщиков в сумме 7 000 руб.; штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы; все понесенные по данному делу судебные издержки.

Истец и его представитель Б.М.Э. по доверенности в судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме.

Представитель ответчика К.П.И. по доверенности в судебном заседании иск не признал, в случае удовлетворения исковых требований просил уменьшить сумму морального вреда и штрафа.

Третьи лица Разин В.А., Разина Т.К., Максимов Н.С., Захаров Е.И. в судебное заседание не явились, о дне, месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

С учетом мнения представителей сторон и в соответствии со ст. 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Выслушав истца, представителей сторон, изучив материалы дела, суд находит иск подлежащим частичному удовлетворению.

Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса РФ

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.

В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно п. 1 ст. 4 ФЗ «О защите прав потребителей»

1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с п. 1 ст. 7 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Согласно ст. 36 п. 1, 2 Жилищного кодекса РФ

1. Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно:

1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы);

3) крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения;

2. Собственники помещений в многоквартирном доме владеют, пользуются и в установленных настоящим Кодексом и гражданским законодательством пределах распоряжаются общим имуществом в многоквартирном доме.

Согласно ст. 39 п. 1, 2, 3 Жилищного кодекса РФ

1. Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.

2. Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника.

3. Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно ст. 161 Жилищного кодекса РФ

1. Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

1.1. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:

1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;

2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;

3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;

5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

1.2. Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.

2. Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом:

1) непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более чем тридцать;

2) управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;

3) управление управляющей организацией.

2.3. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Согласно п. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно ст. 166 Жилищного кодекса РФ

1. Перечень услуг и (или) работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, оказание и (или) выполнение которых финансируются за счет средств фонда капитального ремонта, который сформирован исходя из минимального размера взноса на капитальный ремонт, установленного нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации, включает в себя:

1) ремонт внутридомовых инженерных систем электро-, тепло-, газо-, водоснабжения, водоотведения.

В соответствии со ст. 39 п. 3 ЖК РФ правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Пунктом 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491 (далее - Правила), предусмотрено, что в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Согласно пунктам 10, 11, 13 названных Правил, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей); содержание общего имущества включает в себя, в том числе, осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества. Осмотры общего имущества, в зависимости от способа управления многоквартирным домом, проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (далее - ответственные лица) или управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы.

Пунктом 42 Правил установлено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества.

В силу пункта 18 Минимального перечня услуг, утвержденного постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 года N 290, общие работы, выполняемые для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах включают контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов в случае их разгерметизации;

проверка исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, автоматических регуляторов и устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета, расширительных баков и элементов, скрытых от постоянного наблюдения (разводящих трубопроводов и оборудования на чердаках, в подвалах и каналах);

Разделом 2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, предусмотрено, что текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.

Примерный перечень работ, относящихся к текущему ремонту, приведен в приложении N 7 к указанным выше Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда.

Согласно Правилам и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 года N 170:

Техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.

Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов.

Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.

2.1. Система технического осмотра жилых зданий

Целью осмотров является установление возможных причин возникновения дефектов и выработка мер по их устранению. В ходе осмотров осуществляется также контроль за использованием и содержанием помещений.

5.3.2. Инженерно-технические работники и рабочие, обслуживающие систему горячего водоснабжения, обязаны:

изучить систему в натуре и по чертежам;

обеспечить исправную работу системы, устраняя выявленные недостатки.

Инженерно-технические работники обязаны проинструктировать жителей обслуживаемых домов о необходимости своевременного сообщения об утечках и шумах в водопроводной арматуре, об экономном расходовании горячей воды и осуществлять контроль за выполнением этих требований.

По делу установлено, что Медведев А.В. является собственником 2/3 доли в праве собственности и проживает в <адрес> г. Нижнего Новгорода. Собственником 1\3 доли квартиры является Захарова Е.И. (л.д. 73,74).

ДД.ММ.ГГГГ между ТЦА и Захаровой Е.И. заключен договор управления многоквартирным домом (л.д. 112-114). Управляющей организацией указанного дома является ответчик ТЦА

ДД.ММ.ГГГГ в квартире истца произошло пролитие из-за аварии в вышерасположенной <адрес> - разрыв резьбового элемента, соединяющего полотенцесушитель и стояк системы горячего водоснабжения.

Собственниками вышерасположенной <адрес> являются Разина Т.К., Разин В.А., Максимов Н.С. (л.д.150-152).

ДД.ММ.ГГГГ ТЦА составлен акт, в котором отражено, что пролитие произошло в результате произошедшего ДД.ММ.ГГГГ около 5 часов утра разрыва резьбового элемента, соединяющего полотенцесушитель и стояк системы горячего водоснабжения, расположенного в ванной комнате <адрес>. Акт подписан администратором Пасека Е.А., слесарем-сантехником Камышевым А.С., техническим директором Агиуллиным Р.А., инженером Гурьяновым С.В. (л.д. 6). Кроме того, в данном акте отражено имущество, поврежденное в результате пролития.

ДД.ММ.ГГГГ между собственниками <адрес>. <адрес> по <адрес> г. Нижнего Новгорода Медведевым А.в. и Захаровой Е.И. заключен договор цессии, согласно которому Захарова Е.И. передала Медведеву А.В. все права требования, связанные с взысканием 1/3 части от причитающегося возмещения суммы ущерба в результате пролития квартиры.

Для определения стоимости ущерба от пролития истец обратился к ИП Дубинину А.А., согласно отчету № по определению рыночной стоимости работ и материалов, необходимых для устранения повреждений жилого помещения (квартиры) № <адрес>, величина рыночной стоимости работ и материалов на ДД.ММ.ГГГГ составляет 139 353 руб. (л.д. 20-80).

Ответчик не согласилась с оценкой, представленной истцом, по делу проведена судебная экспертиза. Согласно выводам судебной экспертизы, выполненной ООО «Альтернатива» № от ДД.ММ.ГГГГ по результатам осмотра квартиры, расположенной по адресу: г. Нижний Новгород, <адрес>, стоимость ущерба квартиры и имущества в результате пролития на дату пролития ДД.ММ.ГГГГ составляет 101 000 руб. (л.д. 159-218).

При определении размера ущерба, подлежащего взысканию в пользу истцов, суд руководствуется экспертным заключением ООО «Альтернатива», стороны экспертное заключение не оспаривали, сомневаться в его достоверность у суда оснований не имеется.

Суд пришел к выводу об обоснованности заявленных истцом требований о взыскании ущерба в размере 101 000 руб., т.к. ответчик ТЦА является управляющей организацией, которая ненадлежащим образом исполняла возложенные на нее обязанности по содержанию общего имущества <адрес> г. Нижнего Новгорода по осуществлению технического обслуживания внутридомовых инженерных систем водоснабжения, в результате чего произошел разрыв резьбового элемента, соединяющего полотенцесушитель и стояк системы горячего водоснабжения в <адрес>, что привело к затоплению квартиры истца и причинению имущественного вреда.

Аварийный участок - полотенцесушитель, проходящий через <адрес>, относится к общедомовому имуществу многоквартирного дома, запорного устройства полотенцесушитель не имеет.

Для возникновения права на возмещение вреда должна быть установлена совокупность таких обстоятельств, как: наступление вреда, противоправность поведения причинителя вреда, наличие причинно-следственной связи между наступлением вреда и противоправным поведением причинителя вреда, вина причинителя вреда.

В ходе рассмотрения дела ТЦА не представлены достоверные доказательства того, что ответчиком, как управляющей организацией осуществлялся осмотр или ремонт стояка системы горячего водоснабжения, из-за повреждения на котором, произошла протечка воды, либо доказательств того, что повреждение на указанном стояке образовалось в результате действий иных лиц.

Ответственность за причинение вреда имуществу истца не может быть возложена на третьих лиц по делу, владельцев <адрес>. <адрес> на <адрес>. В ходе рассмотрения дела с достоверностью установлено, что повреждение трубы произошло на соединении с полотенцесушителем,

С ТЦА подлежат также взысканию расходы, понесенные истцом за составление ИП Дубининым А.А. отчета № по определению рыночной стоимости работ и материалов, необходимых для устранения повреждений жилого помещения (квартиры) в сумме 7 000 руб.

С ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда 5 000 руб., размер которой определен с учетом конкретных обстоятельств дела, характера и степени нарушения прав истицы.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчик в добровольном порядке не удовлетворил законные требования потребителя о возмещении ущерба, изложенные в претензии от ДД.ММ.ГГГГ, подлежит взысканию штраф 101000+7000+5000/2=56500 руб.

Вместе с тем, указанная норма права не содержит запрета на уменьшение судом размера штрафа, с учетом конкретных обстоятельств дела.

С учетом положений ст. 333 Гражданского кодекса РФ размер штрафа возможно снизить.

Возможность снижать размер штрафа в случае его чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера штрафа.

Штраф, о взыскании которого заявлено истицей, по своей правовой природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательства должником и не должен служить средством обогащения потребителя. При этом взимание штрафа направлено на восстановление прав потребителя, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательства.

Учитывая принцип соразмерности штрафных санкций последствиям нарушения, исходя из характера правоотношений сторон, размера причиненного вреда, степени вины ответчика, принимая также во внимание, что основным источником финансирования ответчика являются средства жильцов многоквартирного дома, суд приходит к выводу о наличии оснований для снижения штрафа в пользу истца с 56500 руб. до 30 000 руб., поскольку его размер не отвечает принципу справедливости и соразмерности последствиям нарушения обязательств ответчиком.

В связи с рассмотрением дела истец произвел затраты на оплату услуг нотариуса по оформлению доверенности в сумме 1 200 руб. (л.д. 134). Указанные расходы подлежат взысканию с ответчика.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход государства в сумме 3500 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Взыскать с ТЦА в пользу Медведева А.В. материальный ущерб, причиненный пролитием в сумме 101 000 рублей, расходы по проведению оценки ущерба в сумме 7 000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей, штраф в сумме 30 000 рублей, нотариальные расходы в сумме 1 200 рублей.

В остальной части иска о взыскании компенсации морального вреда, штрафа отказать.

Взыскать с ТЦА госпошлину в доход государства в сумме 3 500 рублей.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд в апелляционном порядке в течение месяца через Приокский районный суд г.Нижнего Новгорода.

Судья: Т.В. Рекунова