Самсуева Татьяна Федоровна

Решение в окончательной форме

принято 21 декабря 2015г.

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

16 декабря 2015 года г. Полевской

Полевской городской суд Свердловской области в составе председательствующего судьи Загидулиной О.А., при секретаре Чубарь Н.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1934/2015 по иску Самусевой Т.Ф. к акционерному обществу «Кредит Европа Банк» об истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л:

Самусева Т.Ф. обратилась в суд с иском к АО «Кредит Европа Банк» об истребовании документов, мотивируя требования тем, что 15 между нею и ответчиком заключён договор на выдачу кредитной карты № посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды. По условиям договора, ответчик открыл истцу текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец, в свою очередь, обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре. Поскольку на руках у неё находится только заявление о предоставлении кредита, а сам кредитный договор отсутствует, . . . она направила займодавцу претензию об истребовании копий документов по делу заемщика, ответ на которую получен не был. Истец просила обязать ответчика предоставить договор займа, приложение к договору, график платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.

Истец в судебное заседание не явилась, представив ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие, указав, что зая...

...вленные требования поддерживает, на заочное рассмотрение дела согласна.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, будучи извещен надлежащим образом, что подтверждается почтовым уведомлением.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заёмщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заёмщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить на неё проценты. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.

Согласно положениям ст. 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п. п. 1 и 2 ст. 10 указанного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно копии выписке по карте Ашан (л.д. 10), на имя Самусевой Т.Ф. открыта карта <данные изъяты> с кредитным лимитом <данные изъяты>., платежным лимитом <данные изъяты>. не позднее . . .г. № договора № от . . .г.

. . .г. Самусева Т.Ф. обратилась с заявлением в АО «Кредит Европа Банк» о предоставлении ей копии кредитного договора с приложением, копию графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения претензии, произвести фактический перерасчет по сумме основного долга и начисленных процентов без учета комиссии и страховых премий/ взносов, расторгнут кредитные договор на выпуск карты №. К иску приложен почтовый реестр отправлений ООО «Эскалат» о направлении письма от имени истца ответчику . . .г.

Согласно пункту 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В силу пункта 1 вышеприведенной статьи, а также согласно статье 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Так, банковская <данные изъяты> представляет собой один из законодательно установленных видов ограничения доступа к определенной категории сведений о клиентах, формирующихся в кредитной организации в процессе осуществления банковской деятельности. Таким образом, все сведения о клиентах банка, которые стали известны банку в процессе обслуживания клиентов, в том числе паспортные данные физического лица, сведения о семейном положении, сведения о содержании и условиях кредитного договора и договора об обеспечении исполнения обязательств составляют банковскую <данные изъяты>.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии <данные изъяты> банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России от 19.08.2004 № 262-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании, при предоставлении информации, составляющую банковскую <данные изъяты>.

Самусевой Т.Ф. не представлено доказательств получения АО "Кредит Европа Банк" претензии от . . .г, факт направления претензии мог быть подтвержден почтовым уведомлением о вручении с отметкой получателя, либо признанием стороной ответчика факта получения претензии. Имеющийся в материалах дела список отправлений со штампом Почты России, подтверждает отправку претензии почтой, но не дает оснований полагать, что ответчиком получена указанная претензия.

Также, не представлено допустимых доказательств того, что при досудебном обращении в банк, кредитной организацией отказано Самусевой Т.Ф. в предоставлении копий документов и выписки по банковскому счету.

При установленных обстоятельствах, ссылка истца на нарушение банком статьи ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", предусматривающей доведение до потребителя необходимой информации об оказанных финансовых услугах, в целях свободного выбора банковского продукта, несостоятельна.

В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

Таким образом, оснований для удовлетворения исковых требований об истребовании документов у суда не имеется.

Также необходимо отметить, что в исковом заявлении имеется описка в указании фамилии истца – Самсуева, тогда как по данным паспорта она носит фамилию Самусева.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении иска Самусевой Т.Ф. к акционерному обществу «Кредит Европа Банк» об истребовании документов отказать.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме, путём подачи апелляционной жалобы в Полевской городской суд.

Резолютивная часть решения изготовлена в совещательной комнате с применением технических средств.

Председательствующий: